הערכת עובדים תהליך הערכת עובדים הינו תהליך מדידה והערכה של תפקוד וביצ

‫הערכת עובדים‬
‫תהליך הערכת עובדים הינו תהליך מדידה והערכה של תפקוד וביצועי העובדים בארגון‬
‫בתקופת זמן מוגדרת‪ .‬התהליך יתבצע אחת לשנה‪ ,‬בה כל מנהל ישיר (ולאחריו העקיף)‬
‫יעריך את העובדים השייכים‪ ,‬מבחינה ניהולית וארגונית אליו‪.‬‬
‫מערכת תמ"ר מאפשרת לקבוע מדדים לעובד לצורך הערכתו‪ .‬מדדים אלה יועברו באמצעות‬
‫ממשק למערכת מרכב"ה (המערכת הייעודית להערכת עובדים)‪.‬‬
‫המסכים‬
‫אשר‬
‫יוצגו‬
‫בהמשך‬
‫הינם‬
‫לשימוש‬
‫מנהל‬
‫קבוצת‬
‫העבודה‬
‫בלבד‬
‫(על פי הגדרת ההרשאה במערכת ניהול תמ"ר)‪ ,‬כל יתר המשתמשים (בהרשאות‪ :‬מרכז‪,‬‬
‫אחראי משימה ועובד) יוכלו לראות את הנתונים שהוגדרו להם בלבד ולא יוכלו לשנות ‪/‬‬
‫לחפש מידע בדף זה‪.‬‬
‫בשלב ראשון יש להגדיר במערכת הניהול > לשונית משתמשים את הקבוצה המעריכה‬
‫(ברירת מחדל‪ :‬קבוצת העבודה של היחידה שהעובד שייך אליה)‪.‬‬
‫השלבים הבאים יתבצעו במערכת תמ"ר‪.‬‬
‫לשונית תכנון > הערכת עובדים‬
‫מסך‬
‫מוצג באופן שונה למנהל קבוצת עבודה ולשאר העובדים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫המנהל‪ :‬יראה את המסך (כפי שמוצג בצילום לעיל) כאשר שדות החיפוש זמינים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫שאר המשתמשים‪( :‬מרכז‪ ,‬אחראי משימה ועובד) יראו רק את פרק הערכת עובדים‪,‬‬
‫ואפשרויות החיפוש יהיו "נעולות" על פרטי העובד בלבד‪.‬‬
‫**שדה ערך ביצוע כפי שמופיע בצילום מסך זה מוצג למנהל מערכת בלבד‬
‫מסך‬
‫מוצג רק למנהל קבוצת עבודה והוא מאפשר לשייך מדדים לעובד‪.‬‬
‫החלק העליון של המסך מציג שדות לאיתור עובד‪ ,‬כברירת מחדל מופיעים הנתונים שנבחרו‬
‫במסך "הערכת עובדים"‪.‬‬
‫החלק התחתון של המסך מאפשר הוספת מדדים חדשים ו‪/‬או בחירת מדדים‪ ,‬מבין המדדים‬
‫הקיימים בתכנית העבודה‪ ,‬על פי החלוקה‪" :‬מדד למטרה‪/‬יעד" או "מדד למשימה"‪ .‬בחירה זו‪,‬‬
‫מאפשרת למנהל קבוצת העבודה לצפות במדדי מטרה ויעד או במדדי משימה של תכנית‬
‫העבודה‪ ,‬ולשייך אותם לעובד‪.‬‬
‫‪‬‬
‫לעובדים עם הרשאה של מנהל או מרכז‪ ,‬מוצג "מדד למטרה‪/‬יעד" כברירת מחדל‪.‬‬
‫‪‬‬
‫לעובדים עם הרשאה של אחראי משימה ועובד מוצג "מדד למשימה" כברירת מחדל‪.‬‬
‫קיימים שלושה סוגים שונים של מדדים לצורך הערכת עובד ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫מדד מצוי – מדד המופיע בתוכנית העבודה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫מדד נגזר – מדד הנגזר מתוכנית העבודה‪(.‬אך עבר שינוי‪/‬התאמה למדד לעובד)‪.‬‬
‫‪‬‬
‫מדד בזיקה ‪ -‬מדד חדש שאינו מופיע בתוכנית העבודה‪.‬‬
‫ניתן לאתר מדד לפי ‪:‬‬
‫‪ ‬משימות‬
‫‪ ‬מדדים‬
‫‪ ‬מטרה ויעד‬
‫כאשר בוחרים להציג את המדדים לפי משימות‪:‬‬
‫כברירת מחדל יוצגו כל המדדים של המשימות בסטטוס "מאושר"‪ ,‬בחשיבות גבוהה‪ ,‬אשר‬
‫העובד משמש בהן כאחראי משימה או שהעובד תויג אליהן‪.‬‬
‫באמצעות "הצג מדד לפי משימה"‬
‫ע"פ המשימות של קבוצת העבודה‪.‬‬
‫ניתן לאתר ולהציג את המדדים‬
‫באמצעות סמל "איתור משימות"‬
‫ניתן לאתר ולהציג את כל יתר המשימות של קבוצת‬
‫העבודה (כולל משימות בסטטוס טיוטה)‪.‬‬
‫אפשרות זו תפתח חלון עם רשימת מדדים לבחירה‪.‬‬
‫כאשר מסמנים ב‬
‫במשימות‬
‫שהעובד‬
‫את האפשרות "כולל שלבי התארגנות"‪ ,‬יוצגו כל שלבי ההתארגנות‬
‫מוגדר‬
‫בהן‬
‫כאחראי‬
‫משימה‬
‫או‬
‫מתוייג‬
‫שים לב‪ :‬יש להתייצב על משימה נבחרת על מנת לראות את שלבי ההתארגנות שלה‪.‬‬
‫אליהן‪.‬‬
‫כעת‪ ,‬ניתן לשייך ע"י סימון‬
‫‪ ,‬שלב התארגנות או משימה כמדד מצוי לעובד‪ .‬במידה‬
‫ורוצים להשתמש במדד זה עם שינויים מסוימים (לדוגמא‪ ,‬שינוי "ערך במועד") ניתן לבחור‬
‫בהוספה‬
‫‪ .‬חלון עדכון מדד נפתח עם מדד נגזר כברירת מחדל‪.‬‬
‫ניתן לעדכן בחלון זה את מקור המדד מבין רשימה (שמות משימות‪/‬אבני דרך) ולתת שם‬
‫למדד‪ .‬אלו הם שדות חובה בנוסף לשדה ערך במועד‪.‬‬
‫מדד בזיקה – אם נבחר באפשרות של מדד בזיקה‪ ,‬כל השדות יתאפסו וניתן יהיה להגדיר‬
‫מדד חדש לחלוטין‪.‬‬
‫כאשר בוחרים להציג את המדדים לפי מדד למשימה‬
‫יש לבחור באפשרות של‬
‫לבחירה‪:‬‬
‫"איתור מדדים"‪ .‬אפשרות זו תפתח חלון עם רשימת מדדים‬
‫לאחר בחירה של מדד הוא יוצג ברשימת המדדים לשיוך או לעריכה‪ ,‬כאשר "שיוך" משמעותו‬
‫הגדרת המדד כמדד מצוי‪ ,‬והוספה תאפשר לערוך את המדד ולהגדירו כמדד נגזר או מדד‬
‫בזיקה‪.‬‬
‫אפשרות נוספת לשיוך מדדים לעובד הם על פי מדד למטרה‪/‬יעד‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן להציג את המדד על פי מטרה ויעד‬
‫כל המדדים המשויכים למטרות ויעדים של קבוצת העבודה אליה משויך העובד‪ ,‬מוצגים‪ ,‬וניתן‬
‫לשייך את המדד כפי שהוא ("מדד מצוי") או לבחור באפשרות הוספה‬
‫המדד כ"מדד נגזר" או לשנות את המדד לגמרי ולהגדירו כ"מדד בזיקה"‪.‬‬
‫בסוף התהליך המשרדי יש לשלוח את הנתונים בממשק למערכת מרכב"ה‪.‬‬
‫שים לב‪ :‬שליחה מתייחסת לכלל המשרד ולא לכל עובד בנפרד‪.‬‬
‫לשם עריכת‬