קישור לקריאת סיכום הכנס

‫כנס מדיניות לשיפור איכות חיים‬
‫‪ | 24.3.15‬בדימונה‬
‫כללי‪ :‬כנס מדיניות לשיפור איכות חיים סימל מעבר משלב עיצוב מדדים (ברמה הלאומית וכן ברמה האזורית)‬
‫לשלב בניית מדיניות בתהליך מדדי איכות חיים‪.‬‬
‫מטרות הכנס‬
‫‪ .1‬חשיפה לתחום מדדי איכות החיים בדגש על נקודת מבט אזורית‪.‬‬
‫‪ .2‬גיבוש המלצות למדיניות‪ ,‬באמצעות מיפוי פעולות נדרשות ליישום מדדי איכות חיים‪.‬‬
‫‪ .3‬הבנת הממשקים שבין המגזרים השונים ביישום מדדי איכות חיים‪.‬‬
‫הרצאות מבוא‬
‫מה בין איכות חיים לפיתוח? ‪ -‬אסף רז‪ ,‬שתיל‬
‫‪ ‬פיתוח ראוי צריך לבנות את הכוחות המקומיים‪ ,‬להקטין פערים בתוך הנגב ובין הנגב למרכז‪ ,‬ולקיים צדק‬
‫בין דורי‪ .‬הפיתוח צריך לשרת את כלל האוכלוסיות‪ ,‬ומכוון לרווחת חייהם‪ ,‬תוך שהוא מכיר במשאבי‬
‫המקומיים ומעוגן בהם‪.‬‬
‫‪ ‬גם תהליכים לאומיים לא חייבים להיות סטנדרטיים ולהיצמד למדדים גנריים שמופיעים במדינות אחרות‪,‬‬
‫וכנ"ל גם בין אזורים באותה המדינה‪.‬‬
‫‪ ‬במסגרת "קונגרס הנגב לכלכלה מקומית" נערך סקר מיוחד בנושא‪ ,‬אשר בו עלה כי ישנם ערכים אזוריים‬
‫שצריכים לקבל תשומת לב מיוחדת‪ ,‬וכי עליהם לבוא לידי ביטוי במדדי איכות החיים‪ .‬מהסקר עלה עוד כי‬
‫מדדי איכות חיים נתפשים כמשהו שיכול לסייע לצמצום פערים בין מרכז לפריפריה – מתוך עצם ההכרה‬
‫באזור הייחודי וביכולותיו הספציפיות‪.‬‬
‫‪ ‬מחקרים מראים שהמעבר ממדידה למדיניות הוא אינו פשוט וישנם קשיים בביצועו‪ ,‬אך יש לו יותר סיכוי‬
‫להתקיים דווקא ברמה האזורית (בגלל הקרבה היחסית בין המדיניות לנעשה בשטח)‪.‬‬
‫מקרה בוחן בנגב המזרחי ‪ -‬ד"ר ענת עתי‪-‬סריג‪ ,‬מכון אלכא למנהיגות וממשל‬
‫‪ ‬התהליך לבניית מדיניות לשיפור איכות חיים נשען על שלושה נדבכים‪ :‬רתימת הגורמים הרלוונטיים‬
‫ועיצוב ההגדרה של איכות חיים‪ ,‬מדידה שאמורה לתת את המצפן והמפה הנכונה לגבי איך נראית איכות‬
‫החיים שלנו היום‪ ,‬ועשייה – ישום מדיניות‪.‬‬
‫‪ ‬מה נעשה בארץ? בישראל‪ ,‬מהלך לאומי בהובלת המועצה הלאומית לכלכלה‪ ,‬לעיצוב מדדי איכות חיים‪,‬‬
‫בו נבחרו תשעה תחומי חיים‪ .‬המהלך כלל ליווי של ה‪ OECD-‬לכל המהלך‪ ,‬צוותי תחומים (של סגל‬
‫ממשלה‪ ,‬חברה אזרחית ונציגי אקדמיה)‪ ,‬ותהליך שיתוף ציבור שמטרתו להגיע לציבור ולאוכלוסיות‬
‫מוחלשות ולראות מה הם מגדירים כאיכות חיים‪ .‬בעקבות שיתוף הציבור התווסף תחום התרבות והפנאי‪.‬‬
‫‪ ‬בתוך התהליך הלאומי החל תהליך בחינה האם יש ההבדל בין הגדרת איכות החיים בין הרמה הלאומית‬
‫לבין אזורים שונים בתוך ישראל‪ .‬זאת בהתאמה למחקרים המעידים כי לרמת האזור השפעה כבירה על‬
‫חיינו‪ ,‬ולכך כי גם ה‪ OECD-‬הבין כי יש לבחון איכות חיים באזור‪ ,‬ולא רק ברמת מדינה‪.‬‬
‫‪ ‬היציאה לפיילוט נעשתה בשיתוף שתיל‪ ,‬השל‪ ,‬אוניברסיטת בן גוריון והמכון למנהיגות וממשל‪ ,‬במטרה‬
‫לבחון האם קיים הבדל בשני פרמטרים – מאפיינים אזוריים והעדפות אזוריות‪ .‬הפיילוט נערך באשכול‬
‫נגב מזרחי‪ ,‬שם נערכו ‪ 11‬סדנאות‪ .‬לאחר מכן נערך סמינר מומחים ששילב בין המדדים הלאומיים‪,‬‬
‫‪1‬‬
‫‪‬‬
‫תוצרי הסדנאות בנגב המזרחי ומומחיות המשתתפים הן בתחום איכות חיים והן בנגב‪ .‬בסמינר המומחים‬
‫עוצבו מדדי תוצאה ותפוקה‪.‬‬
‫מתוצאות הסמינר עלה כי ישנם נושאי רוחב‪ ,‬אשר מופיעים בכל תחומי איכות החיים‪ ,‬כגון מסוגלות וחוסן‪,‬‬
‫ומהווים למעשה נושא אזורי מארגן‪.‬‬
‫מדדי איכות חיים כמנוף לעיצוב מדיניות ‪ -‬ד"ר סטפן ברגהיים‬
‫‪ ‬אלמנטים מרכזיים בתהליך איכות חיים‪ :‬דיאלוג – שיח בין אנשים‪ ,‬תוך שימוש בשאלה "איך אתה רוצה‬
‫לחיות?"‪" ,‬מה משפיע על איכות החיים שלך"? כך נוצר חזון‪ .‬לאחר מכן ניתן לערוך מדידה– האם אנחנו‬
‫נמצאים היכן שרצינו בחזון או שישנם פערים; ולבסוף‪ ,‬פעולה – גיבוש מדיניות ופעולות שיקדמו את‬
‫הגשמת החזון‪ .‬לשם כך‪ ,‬עלינו לדבר ולשתף פעולה עם גורמים שונים‪ .‬בצורה אידיאלית‪ ,‬שיתוף זה נעשה‬
‫מהשלב הראשון וכך רותם את אותם גורמים‪.‬‬
‫‪ ‬יתרונות של תהליכי איכות חיים‪:‬‬
‫‪ .1‬שיפור איכות החיים של האוכלוסייה בצורה בת קיימא – על מנת להיות רלוונטיים ושימושיים‪,‬‬
‫המדדים חייבים להיות מעוגנים הן באוכלוסייה והן אצל מקבלי ההחלטות‪ .‬הדבר מאפשר אף להקצות‬
‫את המשאבים המעטים בצורה המיטבית לטובת שיפור איכות החיים‪.‬‬
‫‪ .2‬תאום בין הנרטיבים החברתיים השונים לצרכים‪.‬‬
‫‪ .3‬ניהול מורכבות חברתית – אנחנו חיים במערכות מורכבות‪ .‬מבדיל בין המילה ‪ complex‬ל‪-‬‬
‫‪ .complicated‬כשמשתמשים במושג ‪ complex‬מדברים לרוב על מערכות בהן התוצאות לא צפויות‬
‫– התהליכים לא לינאריים‪ .‬במערכות מורכבות צריך לפתוח את הדיון‪ ,‬לעודד את המגוון ואת חוסר‬
‫ההסכמה וליצור סביבה תומכת בה אנשים ירגישו בטוחים להביע את חוסר ההסכמה שלהם‪ .‬נקודה‬
‫זו מתקשרת לאלמנט הדיאלוג בתהליך איכות החיים‪.‬‬
‫‪ .4‬פיתוח דמוקרטיה – דמוקרטיה כיום נמצאת תחת איומים מבפנים מבחוץ‪ .‬ניתן לחזק את דמוקרטיה‬
‫על ידי יצירת דרכים חדשות בהם יכולים התושבים להיות מעורבים‪ ,‬ודרכים חדשות בהן יכולה‬
‫להיווצר אינטראקציה בין פוליטיקאים לאזרחים‪.‬‬
‫‪ .5‬עבודה בין תחומית ובין נושאית –תהליך מדדי איכות חיים מחייב עבודה כזו‪ ,‬אשר הנה חיונית כיום‬
‫מאי פעם‪ .‬נושאים רבים שעולים בתהליכי מדדי איכות חיים מתקשרים לתחומים שונים ומחלקות‬
‫שונות (לדוגמא‪ :‬בריאות הנפש‪ ,‬בדידות וכו')‪ .‬בעשור האחרון ואף יותר אנחנו רואים הרבה‬
‫ספציאליזציה באקדמיה ובממשלה‪ ,‬כעת זה הזמן לעשות את התהליך הזה‪ ,‬שאינו קל‪ ,‬ממעבר‬
‫ממומחיות לרוחביות‪ .‬המומחיות הזו יצרה שוני בשפה ובהבנה בין הגורמים השונים‪ .‬במעט מדי‬
‫מקומות ישנה פגישה כזו בצורה קונסטרוקטיבית‪.‬‬
‫‪ ‬עם זאת‪ ,‬התהליך מהווה חתירה תחת דמוקרטיה ייצוגית‪ ,‬מקבלי ההחלטות יתערבו בחיי אנשים‪ ,‬יש‬
‫לתת לשווקים "לעשות את העבודה"‪ ,‬לחוקרים כבר קיים הידע הנדרש‪ ,‬לא ברור מה תהיה התוצאה‬
‫מבחינת תוכן‪ ,‬הקישור בין התהליך ליישום אינו ודאי‪ ,‬מדובר בעבודה קשה‪ ,‬אנחנו בסדר גם בלי תהליך‬
‫פורמלי‪.‬‬
‫‪ ‬הדוגמאות השונות לתהליכי מדידת איכות חיים מראות כי תהליך זה אינו מובן מאליו וכל תהליך שונה‬
‫מאחר – ישנן רמות שונות של פתיחות‪ ,‬חלק מהתהליכים עובדים עם חזון ו‪/‬או מדדים‪ ,‬וחלק לא‪ .‬בנוסף‪,‬‬
‫ישנם הבדלים בסידורים המוסדיים‪ .‬בחלקם הקשרים הם בלתי רשמיים‪ ,‬וכיום ישנם ניסיונות להבין כיצד‬
‫נכון לקיימם‪ .‬לא כל האלמנטים חייבים להיות בשימוש‪ ,‬אבל התהליך בכללותו מביא תועלת רבה –‬
‫בפורמטים שונים‪.‬‬
‫מדידה אפקטיבית ככלי לקביעת מדיניות ‪ -‬פרופ' שלמה מזרחי‪ ,‬אונ' בן גוריון‬
‫‪ ‬מדדים הם אמצעי דיווח על ביצועים‪ .‬המדדים מהווים כלי לפיקוח של המנהל ובמקרה של המסגרת‬
‫הרחבה יותר‪ ,‬של הציבור על שליחיו‪ .‬שליחי הציבור אמורים לדווח על פעולותיהם והציבור אמור לפקח על‬
‫‪2‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫פעולותיהם באמצעות אותם מדדים‪ .‬לכן הם חשובים להטמעת תרבות של נשיאה באחריות ציבורית‪,‬‬
‫שנחשבת בעיני רבים כנשמת אפה של הדמוקרטיה‪ .‬לפיכך‪ ,‬הם אמצעי לעיצוב מדיניות ציבורית‪.‬‬
‫מחקרים רבים מלמדים שמדד יעיל הוא מדד שמספק ערך מוסף לגורם שמדווחים לו – כאשר ישנה הבנה‬
‫כיצד המדד משפיע על התועלות של הגורם לו מדווחים‪ .‬זהו הפרמטר המרכזי ביותר של מדדים והחיוניות‬
‫שלהם‪ .‬עקרון זה מחזק את הצורך במדדים אזוריים – זאת‪ ,‬משום שמדדים לאומיים הם מדדים‬
‫ש"רחוקים" באופן יחסי מהתועלות של האנשים או האזורים‪ .‬כדי שמדד יהיה בר‪-‬שימוש הוא חייב להיות‬
‫קשור בצורה מאוד הדוקה לתועלות האנשים‪ ,‬הירידה לרמה המקומית או האזורית מאפשרת לעשות‬
‫זאת‪ .‬שיתוף הציבור הוא חיוני לקשירת המדדים למה שהציבור רוצה‪ ,‬כך ניצור קשר הדוק בין המדד‬
‫לאינטרסים ולתועלות של הציבור‪.‬‬
‫מקובל לדבר על שלושה סוגי מדדים – מדדים מערכתיים‪ :‬המדדים שעליהם אנחנו מדברים כאן‪ ,‬מודדים‬
‫את תפקודה של המערכת‪ ,‬בדר"כ המערכת הלאומית‪ .‬ארגוניים‪ :‬מודדים את התפקוד של ארגון מסוים‪.‬‬
‫תכניתיים‪ :‬מודדים את התפקוד של תכנית מסוימת‪.‬במדדים המערכתיים יש הרבה יותר הבנה בקרב‬
‫הציבור כיצד המדדים משפיעים על חייו וקשורים לתועלותיו‪ ,‬לעומת סוגי המדדים האחרים‪ .‬לכן‪ ,‬יעריכו‬
‫יותר את נתוניו ושיפור בתוצאותיו‪.‬‬
‫כיום ניתן לראות שהשימוש במגזר הציבורי במדדי איכות חיים לוקה בחסר בלשון המעטה‪ .‬לא נעשה‬
‫שימוש בהרבה מאוד מהנתונים הרבים שנאספים (שימוש קרוב לאפס)‪ .‬אחד הטיעונים לחוסר השימוש‬
‫הזה הוא שלא רואים כיצד הם ייצרו שיפור‪ .‬הנתונים נאספים שיטתית‪ ,‬אך לא באופן שמתווה מראש כיצד‬
‫ניתן יהיה להשתמש בהם ‪ -‬המדידה הפכה בשנים האחרונות מאמצעי למטרה‪ ,‬ויש בכך בעייתיות גדולה‬
‫מאוד‪.‬‬
‫ההיגיון בשימוש במדדי תוצאה ותפוקה מבוסס על שיטת הבנצ'מרק – פרסום המדרג בין הארגונים‬
‫השונים צפוי ליצור צפייה שהממוקמים נמוך ינסו לשאוף כלפי מעלה ולהשתפר‪ .‬זאת‪ ,‬על ידי למידה וחיקוי‬
‫של הארגונים הטובים‪ .‬הנחת היסוד היא שפרסום הנתונים ייצור את הדינמיקה הזו שתביא לשיפור‪.‬‬
‫במציאות‪ ,‬פעמים רבות ישנו הרצון אך לא קיימת היכולות שכן אין מספיק כלים (לאו דווקא בעיה של‬
‫מחסור במשאבים‪ ,‬אלא מחסור בכלים)‪.‬‬
‫מערכת המדדים המוצעת כאן אמורה לסייע גם באספקת הכלים – מערכת זו תספק כלים לבניית מדיניות‬
‫(לא מדידה לשם מדידה) ותאפשר תהליך למידה‪.‬‬
‫מדדי איכות חיים במפורש ובמוצהר מודדים רק תוצאות או תפוקות‪ .‬על כן‪ ,‬על מנת לחברם למדיניות ישנו‬
‫צורך ללכת "אחורה" בתהליך‪ ,‬ולהצביע על מדדי הפעולות שישיגו את התוצאה‪/‬תפוקה המסוימת‪ .‬כך‪,‬‬
‫יוצרים גם אלמנט של תכנון מדיניות מעבר למדידה כשלעצמה‪ .‬כדי להשיג את הפעולות‪ ,‬זקוקיםלתשומות‬
‫מסוימות שיכולות לבוא מחוץ לארגון או מתוך הארגון (על ידי הסטת משאבים)‪.‬‬
‫ההבדל העיקרי בין הרמה האזורית ללאומית ובין אזורים שונים צפוי להיות בעיקר בפעולות‪ ,‬ולא בתוצאות‬
‫או בתפוקות‪ .‬זו המטרה שלשמה העבודה בקבוצות בכנס – לנסות להצביע על פעולות שצריכות להיעשות‬
‫כדי להשיג את המטרות השונות‪.‬‬
‫שולחנות עבודה‪:‬‬
‫תיאור‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫הכרות עם תהליך קידום מדיניות לאיכות חיים‬
‫מיפוי פעולות מצויות ורצויות לקידום איכות חיים‬
‫תובנות לגבי תפקידי המגזרים השונים בהקשר זה‬
‫המלצות להמשך‬
‫*תוצרי השולחנות יעובדו וישלחו בנפרד‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫פאנל רב מגזרי‪ ,‬המלצות ודיון‬
‫בהנחיית ד"ר ענת עתי‪-‬סריג‪ ,‬המכון למנהיגות וממשל‬
‫משתתפים‪:‬‬
‫‪ o‬יואל נווה ‪ -‬כלכלן ראשי‪ ,‬משרד האוצר‬
‫‪ o‬סיגל מורן ‪ -‬ראש המועצה האזורית בני שמעון‬
‫‪ o‬יוהן אטלן‪ -‬מנכ"ל מועצת הנגב‬
‫‪ o‬פרופ' שלמה מזרחי ‪ -‬המחלקה למנהל ומדיניות‪ ,‬אונ' בן גוריון‬
‫מה עלה בשולחנות העבודה כתפקידו המגזרי של המגזר שאתם מייצגים בקידום איכות חיים?‬
‫מדברי חברי הפאנל עלה כי‪:‬‬
‫‪ ‬תפקידו של השלטון המרכזי הוא התוויית מדיניות ואסטרטגיה‪ ,‬תכנון לפעילות רב תחומים והקצאת‬
‫משאבים‪ .‬כמו כן‪ ,‬במתח שבינו לבין השלטון המקומי יש לטפל בדרכים יצירתיות‪.‬‬
‫‪ ‬תפקיד השלטון המקומי עלה כמשמעותי בהיותו בעל ההיכרות עם התושבים והיכולת לעבוד עם‬
‫הממשלה‪ ,‬וליישם החלטות ובשטח‪.‬‬
‫‪ ‬החברה האזרחית הצטיירה כמתווכת בין הציבור לבין השלטון אך נמצאת גם בפער בין השלטון המקומי‬
‫למרכזי‪ .‬התפקיד של החברה האזרחית הוא לטפל בצד של הביקוש – לטפח אצל הציבור אוריינות‬
‫אזרחית ציבורית פוליטית‪ ,‬להנגיש לציבור מרחבי השפעה‪ .‬בנוסף‪ ,‬עליו לייצג את הצרכים של הציבור אל‬
‫מול השלטון‪.‬‬
‫‪ ‬האקדמיה‪ ,‬וביחוד זו המקומית עולה כמקור לאגירת וצבירת ידע‪ ,‬וכמקור לאובייקטיביות ולסטנדרטיזציה‬
‫של מדדים; האוניברסיטה כספק של שירותי השכלה גבוהה – עלה הצורך בהנגשת שירותים אלה לכלל‬
‫האוכלוסיות ; מצד הביקוש‪ ,‬האוניברסיטה עלתה כמספקת ביקוש לשירותים מקומיים‪ ,‬משמשת מנוף‬
‫לצמיחה; האוניברסיטה כגוף מתאם ותומך – מסגרת תומכת של מומחים המסייעים בהצעות העולות‬
‫מהציבור‪.‬‬
‫איך אתם רואים את תפקידכם בקידום איכות החיים‪ ,‬ואיך הוא מסתדר עם הרמה האזורית?‬
‫‪ ‬יואל ‪ :‬לכולנו מטרה של שיפור איכות החיים‪ ,‬המחלוקת היא באופן שבו עושים את זה‪ .‬האתגר הגדול‬
‫ביותר של השלטון המרכזי היה ונותר התוויית המדיניות – קביעת חזון‪ ,‬לאן אנחנו רוצים להגיע‪ ,‬ופריטתו‬
‫לפעולות‪ .‬המנגנון של מדדי איכות חיים יכול לעזור‪ ,‬אך אם לא נתכלל את המידע‪ ,‬אנו עלולים למצוא‬
‫עצמנו בנקודות סתירה בין המדדים השונים ובין הפעולות שונות‪.‬‬
‫‪ ‬סיגל ‪ :‬המדד "מה מידת ההשפעה שלי כאזרח על חיי" הוא מדד משמעותי‪ .‬גם המחאה החברתית הייתה‬
‫ע ל תחושת הניכור‪ ,‬התחושה שלא מקשיבים לאזרחים‪ ,‬ובזה מתבטא היתרון היחסי העיקרי של השלטון‬
‫המקומי‪ .‬אין ספק שמדיניות המאקרו צריכה להיקבע ברמת הממשלה‪ .‬עם זאת‪ ,‬איכות החיים כפי שהיא‬
‫נתפשת בעיני תושבי תל אביב ככל הנראה שונה מזו שבעיניי תושבי דימונה‪ .‬התפקיד של השלטון‬
‫המקומי הוא להקשיב‪ ,‬לדעת לזהות נכון את הצרכים‪ ,‬לדעת מתוך כך להגדיר את המדדים הנכונים‬
‫לאזור‪ .‬המחלוקת עם השלטון המרכזי היא בשאלת מידת החופש‪ .‬יש לאפשר לרשויות המקומיות לצמוח‬
‫ולהתפתח בדרכן‪ ,‬וזאת תחת המטריה והמסגרת שמתווה השלטון המרכזי‪" .‬אם לא נהיה תלויים זה בזה‪,‬‬
‫נהיה תלויים זה לצד זה" – לא יכולה להיות איכות חיים במקום אחד‪ ,‬כשמסביבו אין‪ .‬לכן‪ ,‬חייבים לחתור‬
‫לשיתופי פעולה ולמצוא בכל מקום את היתרון היחסי‪.‬‬
‫‪ ‬יוהן ‪ :‬האחריות של החברה האזרחית היום היא למצוא את הנקודות בהן היא יכולה ליצור מצבי ‪win-win‬‬
‫ביחד עם המגזרים האחרים‪ .‬צריך לעבור מתפיסה של משילות מרוכזת ומוקד כוח אחד‪ ,‬למשילות‬
‫משותפת אשר בה גם האחריות משותפת‪ .‬ההקשר האזורי הוא המאתגר ביותר בישראל‪ ,‬בה אין שום‬
‫מרכיב גיאוגרפי שבה לידי ביטוי בבחירות‪ .‬יוצר ואקום שהחברה האזרחית צריכה למלא כדי לגרום‬
‫‪4‬‬
‫‪‬‬
‫לתושבי הנגב להרגיש שיש להם השפעה על המרחב שלהם‪ .‬יש דברים שלא ניתן להשפיע עליהם רק‬
‫ברמה המקומית‪ ,‬ויש צורך בחבירה יחד עם מנגנונים שלטוניים‪.‬‬
‫שלמה‪ :‬ישנם ‪ 3‬סוגי ידע – חכמת ההמונים (תהליכי שיתוף ציבור)‪ ,‬חכמת הפרקטיקה (עשייה והתמחות)‬
‫וחכמת הידע (מחקרים)‪ .‬כיום ישנו המון ידע שנצבר‪ ,‬החוסר הוא בכך שלא נעשה תיאום ושימוש בידע‬
‫הזה בניהול היומיומי של הדברים‪ .‬האתגר המשמעותי לאקדמיה הוא בהנגשת הידע הנצבר הזה‪ .‬מצריך‬
‫מאמץ כיוון שמבנה התמריצים באקדמיה לא תואם את זה‪ .‬דורש גם קשב ומוכנות ממגזרים אחרים‪.‬‬
‫המאמץ צריך לבוא משני הצדדים‪.‬‬
‫אילו צעדים עתידיים הייתם רוצים לראות כדי לקדם איכות חיים בישראל (תוך התייחסות לשאלה האזורית)?‬
‫‪ ‬יואל‪ :‬אתגר המעשה‪ -‬למצוא תומכים ולייצר כלים שיעשו אנליזה לקובעי המדיניות‪ -‬מה יהיו ההשלכות של‬
‫דרכי הפעולה האפשריות שיפעלו בהן‪ ,‬ולייצר כלי תמיכה בהחלטות היומיומיות של מקבלי ההחלטות‪.‬‬
‫‪ ‬סיגל‪ :‬הצלחה תהיה אם המדדים יעברו התאמה לרמה אזורית‪ .‬אפשר לדוג' לשנות את הקריטריונים‬
‫לפרס ניהול תקין לרשויות‪.‬‬
‫‪ ‬יוהן‪ :‬צריך לצמצם את המרחקים בין קובעי המדיניות לבין האוכלוסייה‪ -‬צריך להיות הרבה יותר שיתוף‬
‫והתייעצות עם אזרחים‪.‬‬
‫‪ ‬שלמה‪ :‬הבעיה המרכזית היא אמון‪ .‬הפתרון הוא לא דווקא השיתוף אלא מבנה תמריצים‪ .‬כיום מבנה‬
‫התמריצים יוצר סטטוס קוו מקפיא‪ -‬בין הסקטורים השונים ובין הקבוצות השונות באוכלוסייה‪ .‬העסק תקוע‬
‫לחלוטין‪ .‬הדרכים לשיפור חייבות להיות הדרגתיות והן מצריכות הרבה מאוד סבלנות ונכונות לעבודה‬
‫קשה‪ -‬יזמים שיסחבו את כל התהליכים האלה על הכתפיים שלהם‪ .‬צריך בעיקר לפעול מלמטה ע"מ‬
‫להניע תהליכים בדרך של להציף את הדברים כלפי מעלה‪.‬‬
‫שאלות מהקהל‪:‬‬
‫‪ ‬האם לא ניתן לעשות העדפות שונות בתוך תכניות‪ -‬לפריפריה‪ ,‬כמו התאמות של מכרזים? קידום איכות‬
‫חיים ע"י דיפרנציאציה?‬
‫‪ ‬תשובה (יואל)‪ :‬יש ניסיון לקחת מדדים ולעשות עבודה בין משרדית נכונה‪ -‬כך שכל המשרדים יהיו‬
‫שותפים לאותה המטרה‪ .‬בנוגע להעדפה אזורית‪ ,‬חייבים לתת לזה התייחסות‪ .‬האוכלוסיות המרכזיות‬
‫שעימן מתמודדים זה בעיקר החרדים והערבים‪ .‬צריך להבין שהתקצוב היום במדינה הוא לא לפי אזור‬
‫פריפריאלי אלא לפי אוכלוסייה‪ ,‬ולעיתים זה משתלב‪.‬‬
‫התייחסות ד"ר סטפן ברגהיים‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫בשולחנות ישבנו בקבוצות קטנות‪ ,‬ובשולחן שלי ניסינו לחשוב מהו הדבר המרכזי והמשותף לכל המגזרים‬
‫סביב השולחן‪ .‬כאשר הרחבנו את הקבוצה‪ ,‬היה קשה יותר מכיוון שהמרחקים גדולים יותר‪ .‬דו שיח איננו‬
‫דבר קל‪ ,‬ועם זאת‪ ,‬הוא בעל ערך‪ ,‬ומייצר רעיונות חדשים‪.‬‬
‫נקודה נוספת‪ :‬מי מחזיק את התהליך? מישהו צריך לארח תהליך שכזה‪ ,‬וחייב להיות מישהו עם הרצון‪,‬‬
‫היכולות והמשאבים לארח את השיח הזה – על מנת שיתקיים ויהיה אפקטיבי‪.‬‬
‫בברכה‪,‬‬
‫השותפים‬
‫‪5‬‬