‫תשתיות ופרויקטים‬ ‫‪2014-2015‬‬ ‫שלום רב‪,‬‬ ‫שנות ה‪ 2000-‬יצרו שינוי עולמי אדיר במכלול תחומים‪ :‬רפואה‪ ,‬מדע‪ ,‬טכנולוגיה‪,‬‬ ‫כלכלה ועוד‪ .‬כל אלה יחדיו השפיעו באופן דרמטי על תוחלת החיים‪ .‬לפני ‪40‬‬ ‫שנה‪ ,‬תוחלת החיים הממוצעת בישראל הייתה ‪ 70‬לגברים ו‪ 73-‬לנשים‪ .‬כיום‪,‬‬ ‫תוחלת החיים הינה ‪ 80‬לגברים ו‪ 84-‬לנשים ובעוד ‪ 20‬שנה היא צפויה לגדול עד‬ ‫ל‪ 84-‬ו‪( 89-‬בהתאמה)‪.‬‬ ‫על פי מחקרים מדעיים‪ ,‬בכל עשור נוספות לכולנו תקופת חיים של שנתיים‬ ‫וחצי‪ .‬באופן ציורי ניתן לומר שעל כל יממה בחיינו נוספות לנו שש שעות במתנה‬ ‫ל”בנק הזמן”‪ ,‬שאותן נצטרך למלא בתוכן משמעותי בבוא העת‪.‬‬ ‫עקב התארכות תוחלת החיים‪ ,‬גיל ‪ 70‬של היום הוא גיל ‪ 50‬החדש‪ .‬בישראל‬ ‫ובעולם מתפתחת “זקנה צעירה ופעילה” ואנו‪ ,‬כמשרד האמון על הנושא‪,‬‬ ‫פועלים לשפר את איכות חייהם של האזרחים הוותיקים בשנים אלו במטרה‬ ‫שאזרח ותיק יקום בכל בוקר וימשיך להרגיש חיוני‪ ,‬פעיל ומשמעותי לעצמו‪,‬‬ ‫למשפחתו ולחברה‪.‬‬ ‫אנו פועלים בשלל תחומים כדי לאפשר לכמה שיותר אזרחים ותיקים למלא‬ ‫את חייהם בתוכן ובמשמעות ‪ -‬לעבוד בשכר‪ ,‬להתנדב‪ ,‬ללמוד ולהשכיל‪ ,‬לבלות‬ ‫וליהנות‪ ,‬לזכות בשירותי בריאות ורווחה ראויים ולברר את זכויותיהם‪.‬‬ ‫הצלחתנו תלויה גם בשינוי מהותי ביחסה של החברה לאזרחיה הוותיקים; אנו‬ ‫משקיעים רבות בטיפוח הקשר הבין דורי ובשילוב קבוצה זו עם שאר האוכלוסיה‪.‬‬ ‫רק כך נוכל לשנות את דימויו של האזרח הוותיק מנטל לנכס ולסייע לחברה‬ ‫לראות בו גורם בעל ניסיון‪ ,‬חוכמה‪ ,‬רצינות ואחריות‪.‬‬ ‫בחוברת זו תמצאו את עיקרי המיזמים והתשתיות שמפעיל המשרד בשנת‬ ‫‪ 2014‬בדגש על הזקנה הפעילה‪ ,‬השותפה והלומדת‪ .‬כמו כן‪ ,‬מפורטים לעיונכם‬ ‫מספר פרויקטים הנמצאים בתכנון ובשלבי הקמה‪.‬‬ ‫אנו מזמינים אתכם לקחת חלק בפעילויות אלה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע מקיף יותר‪ ,‬מומלץ לבקר באתר האינטרנט של המשרד שכתובתו‬ ‫‪ www.vatikim.gov.il‬או לפנות למוקד הפניות של המשרד בטלפון ‪.*8840‬‬ ‫‪3‬‬ ‫תחום‬ ‫התנדבות וקהילה‬ ‫שמים את הניסיון במרכז‬ ‫שנת התנדבות לאזרח הוותיק*‬ ‫אנו רואים בדור הבוגר עוגן משמעותי בחיינו‪ :‬הניסיון הרב שצבר עם‬ ‫השנים‪ ,‬כושר החשיבה ושאר מיומנויות‪ ,‬הם בעלי תרומה כבירה לחברה‬ ‫הישראלית‪ .‬לכן‪ ,‬החליטה ממשלת ישראל ביוזמת המשרד לאזרחים ותיקים‬ ‫ומשרד החינוך‪ ,‬על קידום מערכת התנדבותית אזרחית שבמסגרתה תינתן‬ ‫האפשרות לאזרחים ותיקים לבצע תקופת התנדבות לתועלת הציבור‪,‬‬ ‫הקהילה והחברה‪ .‬תקופת ההתנדבות‪ ,‬כך אנו מאמינים‪ ,‬תמלא את חיי‬ ‫הוותיקים בתוכן ותעודד המשך התנדבות ו”זקנה פעילה”‪ ,‬תוך חיזוק‬ ‫תחושת החשיבות והתועלת שלהם לעצמם ולחברה‪.‬‬ ‫*נמצא בפיתוח וטרם החל הביצוע‪.‬‬ ‫סיפורי סבתא‬ ‫‪4‬‬ ‫אפליקציית ההתנדבות הראשונה‬ ‫בישראל*‬ ‫תחום‬ ‫התנדבות וקהילה‬ ‫מתנדבים בספונטניות!‬ ‫בקרוב תצא לדרך האפליקצייה הממשלתית הראשונה בישראל בנושא‬ ‫חברתי ‪ -‬ההתנדבות‪ .‬באמצעות האפליקציה החינמית ניתן יהיה לחבר‬ ‫בין מתנדבים (לפי פרופיל שייבנה בעת הורדת האפליקציה)‪ ,‬לבין אזרחים‬ ‫ותיקים הזקוקים לסיוע‪ .‬בזכות האפליקציה נוכל כולנו‪ ,‬באופן בלתי מחייב‪,‬‬ ‫לקום בבוקר ופשוט ‪ -‬להתנדב‪.‬‬ ‫*נמצא בפיתוח וטרם החל הביצוע‪.‬‬ ‫שי לחג‬ ‫מתנדבים לכבוד החג‬ ‫מחקרים רבים מוכיחים כי האתגר הגדול ביותר של הזקנה הוא ההתמודדת‬ ‫עם הבדידות‪ .‬במהלך החגים‪ ,‬בשעה שמרבית אזרחי המדינה מתכנסים‬ ‫בבתיהם לחגיגות משפחתיות‪ ,‬הופכת בדידות זו לקשה עוד יותר‪ .‬מיזם‬ ‫“שי לחג” מבקש להביא את שמחת החג גם בליבם של אלו אשר ימיהם‬ ‫מורכבים מבדידות וזאת באמצעות מתנדבים‪ ,‬תוך יצירת מפגש משותף‬ ‫והענקת שי צנוע לכבוד החג‪ .‬המיזם נערך בחגים ומועדים מרכזיים בעדות‬ ‫השונות ושותפים בו סטודנטים‪ ,‬חניכי כל תנועות הנוער‪ ,‬בני ובנות שירות‬ ‫לאומי‪ ,‬גרעינים תורניים ועוד גופים‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫תחום‬ ‫התנדבות וקהילה‬ ‫“והדרת פני זקן”‬ ‫בני ובנות שירות לאומי אזרחי‬ ‫למען אזרחים ותיקים‬ ‫תכנית חברתית במסגרתה פועלים כ‪ 650-‬בני ובנות שירות לאומי‪-‬אזרחי‬ ‫למתן סיוע חברתי למען אוכלוסיית האזרחים הוותיקים בישראל‪ .‬הפרויקט‬ ‫מוביל עשייה פרטנית לשם הפגת בדידותם של האזרחים הוותיקים‪ ,‬לצד‬ ‫עשייה קהילתית המחברת אזרחים אלה לסביבתם הקרובה‪ .‬מתנדבי‬ ‫“והדרת” מבקרים באלפי בתים של אזרחים ותיקים ובעשרות מרכזים‬ ‫קהילתיים‪ ,‬ומעניקים סיוע חברתי מגוון ומרגש‪ .‬פרויקט זה מתקיים בקרב‬ ‫האוכלוסייה הכללית וכן בקרב המגזר החרדי ובקרב מגזרי מיעוטים‪.‬‬ ‫למענם‬ ‫סטודנטים למען אזרחים ותיקים‬ ‫למעלה מ‪ 500-‬סטודנטים מתחברים לעולמם של האזרחים הוותיקים‬ ‫בקשת רחבה של נושאים‪ :‬יצירת תיאטראות קהילתיים‪ ,‬חונכות בלתי‬ ‫פורמלית‪ ,‬בירור זכויות ניצולי שואה ותיעוד סיפורם האישי‪ ,‬שיעורי העשרה‬ ‫במחשבים ועוד‪ .‬כך‪ ,‬מועצם הקשר הבין דורי בין אזרחים ותיקים לבין‬ ‫סטודנטים‪ ,‬המשמשים כסוכני שינוי בחברה הישראלית תוך מתן סיוע‬ ‫לאזרחים הוותיקים בקהילה‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫תחום‬ ‫התנדבות וקהילה‬ ‫“ותיקים בתנועה”‬ ‫תנועות הנוער למען‬ ‫האזרחים הוותיקים‬ ‫תנועות הנוער לוקחות חלק משמעותי בחייהם של האזרחים הוותיקים‪.‬‬ ‫המשרד לאזרחים ותיקים מיסד תכניות שבמסגרתן פועלים חניכי תנועות‬ ‫הנוער למען אזרחים ותיקים במגוון רחב של נושאים ‪ -‬החל מלימודי מחשב‪,‬‬ ‫עובר ל ”פעילויות חגים” וכלה בתיעוד סיפורי חיים של הוותיקים‪ .‬שיתוף‬ ‫הפעולה המתחיל בתכנית נמשך ונרקם לכדי קשרים אישיים בין בני הנוער‬ ‫והאזרחים הוותיקים הלומדים זה מזה ונהנים זה מחברתו של זה‪.‬‬ ‫והדרת פני זקן‬ ‫‪7‬‬ ‫תחום‬ ‫התנדבות וקהילה‬ ‫כאן גרים‬ ‫אזרחים ותיקים וסטודנטים‬ ‫מתגוררים יחד‬ ‫תכנית של משרד הבינוי והשיכון בשיתוף פעולה עם המשרד לאזרחים‬ ‫ותיקים‪ ,‬המבוצעת באמצעות התאחדות הסטודנטים‪ ,‬המחברת בין‬ ‫סטודנטים המחפשים פתרונות דיור בעלויות נמוכות‪ ,‬בסמוך למקום‬ ‫לימודיהם‪ ,‬לבין אזרחים ותיקים‪ ,‬כאשר הסטודנטים יבצעו פעילויות שונות‬ ‫למען האזרחים הוותיקים אצלם הם יתגוררו‪.‬‬ ‫בצוותא‬ ‫תעודת בגרות חברתית*‬ ‫במסגרת שיתוף פעולה זה‪ ,‬בין המשרד לאזרחים ותיקים ומשרד החינוך‪,‬‬ ‫יפעלו תלמידי כיתות י’–י”ב במסלולי התנדבות מגוונים יחד עם האזרחים‬ ‫הוותיקים‪ .‬מטרת הפעילות היא להעמיק את הדיאלוג הבין‪-‬דורי ואת שילובם‬ ‫של אזרחים ותיקים בזירות מפגש חדשות כמו גם לגרום לשבירת דעות‬ ‫קדומות בכל הקשור ביחס לזקן בקרב הצעירים‪.‬‬ ‫*נמצא בפיתוח וטרם החל הביצוע‪.‬‬ ‫‪8‬‬ ‫תחום‬ ‫תעסוקה‬ ‫“דרוש ניסיון”‬ ‫תכנית תעסוקה לאזרחים ותיקים*‬ ‫המשק הישראלי מתפתח לכיוונים שונים ומגוונים‪ .‬האזרחים הוותיקים‬ ‫מציעים ניסיון‪ ,‬יכולות‪ ,‬ידע ויציבות אשר מביאים למסקנה ברורה‪ :‬יש מקום‬ ‫לתעסוקת ותיקים‪ .‬משרדנו פועל לבניית פרויקט שמטרתו עידוד והגדלת‬ ‫מקומם של האזרחים הוותיקים בשוק התעסוקה‪ .‬באמצעות הפרויקט‬ ‫יבוצע גיוס‪ ,‬השמה‪ ,‬ליווי ושימור של עובדים מבוגרים‪ .‬התכנית כוללת יצירת‬ ‫תשתית נגישה ומותאמת לאזרחים ותיקים דורשי עבודה שתבוסס על‬ ‫פורטל אינטרנטי פשוט ונוח‪ ,‬צוות מתנדבים הפועל לליווי דורשי העבודה‬ ‫וגיוס מעסיקים פוטנציאליים לאוכלוסיה זו‪ .‬במסגרת תכנית זו אף יוקמו‬ ‫עמדות השמה ברשויות המקומיות‪.‬‬ ‫*נמצא בפיתוח וטרם החל הביצוע‪.‬‬ ‫סבתא בישלה דייסה‬ ‫‪9‬‬ ‫תחום חינוך‪ ,‬השכלה‬ ‫וקשר בין‪-‬דורי‬ ‫כיתת ותיקים‬ ‫חוזרים לבית הספר‬ ‫כיתת‬ ‫ותיקים‬ ‫חוזרים לבית הספר‬ ‫מי מאיתנו לא מקנא בילדים‪ ,‬בבני הנוער‪ ,‬שצועדים כל בוקר לבית הספר?‬ ‫מי לא מתרפק על זכרונות מרגשים מאותה תקופה? לראשונה יזם המשרד‬ ‫לאזרחים ותיקים מסלול חינוכי‪-‬ערכי לאזרחים הוותיקים ותלמידי בית‬ ‫הספר‪ .‬במסלול זה ישולבו אזרחים ותיקים בבתי ספר תיכוניים ובחטיבות‬ ‫ביניים ברחבי הארץ‪ ,‬ילמדו בכיתה נפרדת בשעות הפעילות הרגילות של‬ ‫בית הספר‪ ,‬וייהנו משיעורי העשרה‪ .‬לצד זה‪ ,‬יתנדבו האזרחים הוותיקים‬ ‫בתחומים שונים במסגרת בית הספר‪ .‬בשנים ‪ 2015-2014‬צפויים להיפתח‬ ‫עשרות כיתות ברחבי הארץ‪ .‬המשרד לאזרחים ותיקים יפעל להגדלת‬ ‫הפרויקט ופתיחת כיתות נוספות שיסייעו לשינוי התודעה הציבורית כלפי‬ ‫האזרח הוותיק‪ ,‬לשינוי האקלים הבית‪-‬ספרי ויעצימו את מיקומו ומעמדו‬ ‫של האזרח הוותיק‪.‬‬ ‫“אומרים שהיה פה שמח‬ ‫לפני שנולדתי‪”...‬‬ ‫פסטיבל תרפפ”ו‬ ‫פסטיבל נוסטלגיה ביוזמת ובהובלת המשרד לאזרחים ותיקים שמטרתו‬ ‫הצגת התפתחות מוצרים ישראליים לאורך השנים ובכך להקנות חוויה בין‪-‬‬ ‫דורית ושיח משפחתי אודות החוויות השונות בדורות השונים‪ .‬הפסטיבל‬ ‫התקיים בשנת ‪ 2014‬במתחם התחנה בירושלים‪ ,‬בשיתוף פעולה עם‬ ‫עיריית ירושלים והגיעו אליו אלפי מבקרים‪.‬‬ ‫‪10‬‬ ‫תכנית הקשר הרב דורי ‪-‬‬ ‫“מזקנים אתבונן”‬ ‫תחום חינוך‪ ,‬השכלה‬ ‫וקשר בין‪-‬דורי‬ ‫לומדים ביחד‬ ‫תכנית הקשר הרב דורי “מזקנים אתבונן”‪ ,‬המבוצעת באמצעות בית‬ ‫התפוצות‪ ,‬עונה על הצורך בחיבור ערכי וישיר המעודד למידה משותפת‬ ‫של תלמידים ואזרחים ותיקים‪ .‬במסגרת התכנית נפגשים צעירים וותיקים‬ ‫לתיעוד באמצעים טכנולוגיים פרק בסיפורו המרתק של העם היהודי‪ .‬דרך‬ ‫פעילות זו‪ ,‬לומד הוותיק מיומנויות מחשב ואינטרנט‪ ,‬והתלמיד נחשף‬ ‫לסיפורו‪ ,‬לערכיו ולמורשתו של האזרח הוותיק‪ .‬אנו מציעים הצצה נדירה‬ ‫לסיפורים האישיים והתמונות שנוצרו במפגשים מדהימים אלה בכתובת‪:‬‬ ‫‪http://www.ravdori.co.il‬‬ ‫רוח ישראל סבא‬ ‫‪11‬‬ ‫תחום חינוך‪ ,‬השכלה‬ ‫וקשר בין‪-‬דורי‬ ‫מרביצים תורה‬ ‫העשרה בתחום המורשת היהודית‬ ‫ציונית*‬ ‫המשרד מתכנן לתמוך בשנת ‪ 2015‬במרכזי העשרה בתחום המורשת‬ ‫היהודית ציונית לאזרחים ותיקים הכוללים שיעורים על תולדות הציונות‬ ‫ועם ישראל וכן לימודים תורניים‪/‬מורשת ישראל‪ .‬כך‪ ,‬האזרח הוותיק זוכה‬ ‫להעשרה ולעיסוק חברתי ומפרה במהלך היום‪.‬‬ ‫*נמצא בפיתוח וטרם החל בביצוע‪.‬‬ ‫לומדים ביחד‬ ‫תמיכה בקתדראות ואוניברסיטאות‬ ‫עממיות‬ ‫המשרד לאזרחים ותיקים תומך במערך הקתדראות והאוניברסיטאות‬ ‫העממיות המופעל בכ‪ 60-‬רשויות מקומיות ברחבי הארץ‪ .‬מוסד הקתדראות‬ ‫העממיות הינו מוסד לימודי ‪ -‬תרבותי‪ ,‬אשר נועד להרחיב ולהעמיק את‬ ‫תחומי הדעת והיצירתיות בקרב האזרח הוותיק‪ .‬המשרד לאזרחים ותיקים‬ ‫נותן דגש מיוחד לפעילות זו‪ ,‬המאופיינת בצריכה גבוהה של תחומי דעת‪,‬‬ ‫יציקת תוכן משמעותי לשעות הפנאי ומהווה מקום מפגש חברתי‪.‬‬ ‫להתחיל מהיסודות‬ ‫תמיכה במרכזי תהילה‬ ‫המשרד לאזרחים ותיקים תומך בהשלמת השכלה יסודית למבוגרים‪,‬‬ ‫המבוצעת בכ‪ 55-‬מרכזי השכלה ברחבי הארץ‪ .‬התוכנית מיועדת לבני ‪55‬‬ ‫‪12‬‬ ‫תחום צרכנות‪,‬‬ ‫תרבות ופנאי‬ ‫ומעלה אשר לא זכו להשכלת יסוד בצעירותם ומעוניינים להשלים זאת‬ ‫בבגרותם‪ .‬במסגרת התכנית נלמדים תכני יסוד מגוונים ברמות שונות‪ ,‬כגון‪:‬‬ ‫עברית‪ ,‬חשבון‪ ,‬ביולוגיה‪ ,‬תנ”ך ועוד‪.‬‬ ‫שלישי בשלייקס ‪-‬‬ ‫תופסים אותך נהנה!‬ ‫יום התרבות‪ ,‬הבילוי והפנאי‬ ‫של האזרחים הוותיקים‬ ‫הסוף לבייביסטר על הנכדים ביום שלישי! כל יום שלישי‪ ,‬בכל הארץ‪ ,‬המשרד‬ ‫לאזרחים ותיקים פועל להפוך את יום שלישי בכל שבוע ליום בו יזכו האזרחים‬ ‫הוותיקים ליהנות משלל פעילויות‪ ,‬הטבות והנחות בתחומי תרבות‪ ,‬פנאי‬ ‫וצרכנות בבתי עסק ואתרים בכל רחבי הארץ‪ .‬הישארו מעודכנים!‬ ‫מבצע סבתא‬ ‫‪13‬‬ ‫תחום צרכנות‪,‬‬ ‫תרבות ופנאי‬ ‫כאן מבלים בכיף‬ ‫מועדון “ותיקים ונהנים”‬ ‫על אף גודלה היחסי והמספרי המשמעותי של אוכלוסיית האזרחים הוותיקים‬ ‫באוכלוסיה‪ ,‬הפוטנציאל הצרכני הגלום בה טרם בא לידי מימוש‪.‬‬ ‫לכן‪ ,‬הקים המשרד לאזרחים ותיקים את מועדון “ותיקים ונהנים”‪ ,‬המקדם‬ ‫מתן הטבות והנחות לאזרחים ותיקים בתחומים שונים‪ .‬מועדון הצרכנות‬ ‫פתוח לכלל האזרחים הוותיקים‪ ,‬שיכולים להצטרף אליו ללא דמי הצטרפות‬ ‫או שימוש‪ .‬ניתן להצטרף באתר ‪.www.8840.co.il‬‬ ‫הגיע לגבורות‬ ‫‪14‬‬ ‫אמנים ותיקים למען אזרחים ותיקים‬ ‫תחום צרכנות‪,‬‬ ‫תרבות ופנאי‬ ‫שירת הנוסטלגיה‬ ‫כחלק מפעילות המשרד בתחום תרבות הפנאי של האזרח הוותיק בישראל‪,‬‬ ‫מופעל בשיתוף הרשויות המקומיות ברחבי הארץ מיזם מוזיקלי אטרקטיבי‬ ‫ומרגש של אמנים ותיקים‪ ,‬שלוקחים את האזרחים הוותיקים למסע מוזיקלי‪-‬‬ ‫אמנותי‪ .‬במסגרת מיזם זה נערכו מאות מופעים של אמנים ותיקים ברחבי‬ ‫הארץ ונטלו בהם חלק למעלה מ‪ 180,000-‬אזרחים ותיקים‪.‬‬ ‫שמאל‪ ,‬ימין‪ ,‬שמאל!‬ ‫צעדות אזרחים ותיקים‬ ‫ברשויות המקומיות‬ ‫הנחת היסוד ברורה וידועה‪ :‬לחיים ספורטיביים השפעה ברורה על הבריאות‪.‬‬ ‫במסגרת זו‪ ,‬פועל המשרד לעידוד קיום צעדות אזוריות ומקומיות של אזרחים‬ ‫ותיקים ברחבי הארץ‪ .‬תכנית זו מסייעת לעידוד העיסוק בפעילות גופנית בגיל‬ ‫המבוגר‪ ,‬לעיצוב תדמית חיובית של האזרח הוותיק בקרב הציבור הרחב‪,‬‬ ‫ומייצרת פלטפורמה לגיוס משתתפים לפעילות גופנית בגיל זה‪ .‬התכנית‬ ‫בשיתוף משרד הבריאות ואש”ל‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫תחום צרכנות‪,‬‬ ‫תרבות ופנאי‬ ‫מצד לצד‬ ‫ליגת טניס שולחן‬ ‫כחלק מפיתוח פעילות ספורט עממי‪ ,‬המשרד לאזרחים ותיקים בשיתוף עם‬ ‫אש”ל‪ ,‬מקדם ליגת טניס שולחן ברחבי הרשויות המקומיות‪.‬‬ ‫במסגרת התכנית‪ ,‬בכל יישוב יגויסו מתנדבים המשחקים טניס שולחן‪ ,‬אשר‬ ‫יעברו הכשרה לשיפור מיומנות ולהוראת התחום לאזרחים ותיקים נוספים‪.‬‬ ‫התכנית כוללת מערכי אימון‪ ,‬חוקים‪ ,‬הקמת והפעלת מועדון מקומי וכן‬ ‫הקמת ליגה פעילה והישגית‪.‬‬ ‫נכון להיום‪ 24 ,‬קבוצות נוטלות חלק בפעילות זו‪.‬‬ ‫משחקים בחול‬ ‫ליגת פטאנק‬ ‫המשרד לאזרחים ותיקים מפעיל יחד עם משרד התרבות והספורט ליגת‬ ‫פטאנק לאזרחים ותיקים‪ ,‬וזאת כחלק מהטמעת חשיבות הפעילות‬ ‫הספורטיבית בגיל המבוגר‪ .‬ליגה זו פועלת בכ‪ 90-‬ישובים‪ ,‬מורכבת מכ‪-‬‬ ‫‪ 200‬קבוצות וכ‪ 850-‬אזרחים ותיקים המשתתפים בתחרויות הליגה ברמה‬ ‫הארצית‪.‬‬ ‫‪16‬‬ ‫תחום‬ ‫בירור זכויות‬ ‫תמיד כאן בשבילכם‬ ‫מוקד ‪*8840‬‬ ‫מוקד פניות לאזרחים ותיקים‬ ‫המוקד הטלפוני ‪ *8840‬מהווה כתובת מרכזית לקבלת פניות של אזרחים‬ ‫ותיקים ובני משפחותיהם לטובת מתן מידע אודות כלל הזכויות‪ ,‬השירותים‬ ‫וההטבות המגיעים לציבור האזרחים הוותיקים‪ .‬המוקד מהווה שער כניסה‬ ‫לאזרחות הוותיקה ובעזרת צוות מומחים ויועצים מטפל בפניות אזרחים‬ ‫ותיקים בתחומים שונים‪ :‬זכויות האזרח הוותיק‪ ,‬ביטוח לאומי‪ ,‬בריאות‪ ,‬דיור‪,‬‬ ‫ביטוח ופנסיה‪ ,‬הכנה לפרישה‪ ,‬רווחה‪ ,‬צרכנות‪ ,‬תרבות‪ ,‬פנאי וכל נושא‬ ‫הקשור לחיי היום יום של האזרח הוותיק‪.‬‬ ‫מוקד הפניות מטפל בכל שנה בכ‪ 100,000 -‬פניות של אזרחים ותיקים ובני‬ ‫משפחותיהם‪.‬‬ ‫עד ‪120‬‬ ‫‪17‬‬ ‫תחום‬ ‫בירור זכויות‬ ‫יחידות סגולה‬ ‫מוקדי בירור זכויות בבתי חולים‬ ‫יחידת‬ ‫סגולה‬ ‫רבים מהאזרחים הוותיקים המאושפזים בבתי החולים אינם מודעים לזכויות‬ ‫שונות להן הם עשויים להיות זכאים עקב השינוי במצבם הבריאותי‪ ,‬עם‬ ‫שחרורם לקהילה‪ .‬כדי לסייע לאוכלוסיה זו ולהנגיש את המידע שמגיע‬ ‫לחולה‪ ,‬פועל המשרד להקמת מוקדים בבתי החולים ברחבי הארץ‪.‬‬ ‫מתנדבים שיוכשרו בפרויקט יגיעו למיטותיהם של האזרחים הוותיקים‬ ‫המאושפזים ויידעו אותם ואת בני משפחותיהם אודות הזכויות הבריאותיות‬ ‫להן הם עשויים להימצא זכאים‪ ,‬כגון‪ :‬גמלת סיעוד‪ ,‬זכויות והטבות לניצולי‬ ‫שואה‪ ,‬עובדים זרים ועוד‪.‬‬ ‫יחידות סגולה הוקמו בבתי חולים שונים ברחבי הארץ‪.‬‬ ‫תרופות סבתא‬ ‫‪18‬‬ ‫תחום‬ ‫בירור זכויות‬ ‫כדי שתהיו מוכנים‪...‬‬ ‫הקמת היחידה להכוונת פרישה*‬ ‫המשרד לאזרחים ותיקים רואה חשיבות במתן מידע לאוכלוסיית אזרחים‬ ‫זו‪ ,‬המתקרבת לגיל הפרישה‪ ,‬שיסייע להם בקבלת החלטות מושכלות‬ ‫הנוגעות לפרישה וכן להתכונן לתקופה שלאחר הפרישה מהעבודה‪ .‬המשרד‬ ‫לאזרחים ותיקים מתעתד להקים ביחד עם משרד האוצר יחידה ייעודית‬ ‫שתסייע לאזרחים הוותיקים עם יציאתם לגמלאות‪.‬‬ ‫*נמצא בפיתוח וטרם החל בביצוע‪.‬‬ ‫פרויקט “לעד”‬ ‫מתנדבים למען ניצולי שואה‬ ‫פרויקט שמטרתו סיוע בבירור זכויותיהם של ניצולי השואה באמצעות מערך‬ ‫מתנדבים‪/‬מלגאים‪ .‬במסגרת תכנית זו מגיעים המתנדבים‪/‬מלגאים לביתם‬ ‫של ניצולי השואה ומסייעים להם במילוי שאלון בירור זכויות‪ .‬עד היום פעלו‬ ‫במסגרת זו כ‪ 6,000-‬מתנדבים שסייעו ללמעלה מ‪ 60,000-‬ניצולי שואה‪.‬‬ ‫‪19‬‬ ‫תחום‬ ‫אסטרטגיה ותכנון‬ ‫נער הייתי גם זקנתי‬ ‫‪20‬‬ ‫מרכז הידע לחקר הזדקנות‬ ‫האוכלוסיה בישראל‬ ‫תחום‬ ‫אסטרטגיה ותכנון‬ ‫“מה הנתונים מראים?”‬ ‫על מנת ללוות את פיתוח התשתיות והתהליכים במחקר משמעותי‪ ,‬פועל‬ ‫המשרד מאז שנת ‪ 2008‬בשיתוף פעולה מקיף עם מרכז הידע לחקר‬ ‫הזדקנות האוכלוסיה באוניברסיטה העברית בירושלים‪ .‬מטרת מרכז זה היא‬ ‫לקדם הבנה טובה יותר של תהליך הזדקנות האוכלוסיה באמצעות ריכוז‬ ‫נתונים וקישור בין חוקרים על מנת להרחיב את המחקר בתחום ומאפשר‬ ‫גישה חופשית למידע‪.‬‬ ‫במסגרת שותפות זו‪ ,‬קידם המשרד לאזרחים ותיקים את צירוף מדינת‬ ‫ישראל לרשימת המדינות החברות בארגון ‪ SHARE ERIC‬האירופאי ‪-‬‬ ‫המבצע את סקר הבריאות‪ ,‬ההזדקנות והפרישה באירופה‪.‬‬ ‫השבת רכוש יהודי מתקופת השואה‬ ‫המשרד הפעיל פרויקט בינלאומי לקידום נושא השבת הרכוש היהודי‬ ‫מתקופת השואה (פרויקט ‪ .)HEART‬בנוסף‪ ,‬המשרד פועל לקידום ותיאום‬ ‫השיח הפנים‪-‬ממשלתי בנושא‪ ,‬ומוביל את הטיפול בסוגיות בינלאומיות‬ ‫הנוגעות לתחום זה מול מדינות רבות‪.‬‬ ‫מאז התחלת פעילות המיזם‪ ,‬התקבלו כ‪ 200,000-‬אלף טפסים לרישום‬ ‫תביעות פוטנציאליות מרחבי העולם‪ .‬המשרד פועל לקדם משא ומתן‬ ‫בינלאומי לצורך שינויי חקיקה לטובת ניצולי השואה‪.‬‬ ‫ניצולי שואה‪ ,‬תיעוד‬ ‫והשבת רכוש‬ ‫דואגים למה שנשאר מאחור‬ ‫‪21‬‬ ‫ניצולי שואה‪ ,‬תיעוד‬ ‫והשבת רכוש‬ ‫“והגדת לבנך”‬ ‫תיעוד מורשת זכויות ורכוש‬ ‫יהדות ערב ואיראן‬ ‫בהתאם להחלטת ממשלה מופקד המשרד על ריכוז וביצוע פעולות של‬ ‫רישום ותיעוד זכויות ורכוש של יהודים יוצאי ארצות ערב ואיראן‪ .‬כן מקדם‬ ‫המשרד פעולות להנצחת המורשת של קהילות יוצאי ארצות ערב ואיראן‬ ‫ולהעלאת נושא הרכוש שנותר בארצות אלה למודעות הקהל הישראלית‬ ‫והעולמית‪ .‬המשרד ביצע תכנית הסברתית ותקשורתית בשיתוף פעולה עם‬ ‫מכון “יד בן צבי” וכן מאפשר למעוניינים בכך רישום הרכוש ותיעוד ביחס לחיי‬ ‫היהודים ומורשתם בארצות אלה‪.‬‬ ‫מקל סבא‬ ‫‪22‬‬ ‫תיעוד סיפור חייהם של ניצולי השואה‬ ‫ניצולי שואה‪ ,‬תיעוד‬ ‫והשבת רכוש‬ ‫“לדורות”‬ ‫על‪-‬פי החלטת ממשלה בנושא “הכרה והוקרה של ניצולי שואה” מבוצע‬ ‫פרויקט זה שמטרתו תיעוד סיפורי חייהם של ניצולי השואה החיים בארץ‬ ‫והעלאתם לאתר אינטרנט ממלכתי ‪ .www.ledorot.gov.il -‬איסוף העדויות‬ ‫מבוצע באמצעות מערך מתנדבים המגיעים לבתי הניצולים‪ .‬לכל משתתף‬ ‫שסיפורו תועד במסגרת הפרויקט מוענקים אות ותעודת הוקרה להערכה‬ ‫על השתתפותו בפרויקט‪.‬‬ ‫למענם‬ ‫תמיכה בארגוני ניצולי שואה‬ ‫ארגוני ניצולי שואה רבים קמו מאז הקמת המדינה והם פועלים בכדי להנציח‬ ‫את זכרון השואה‪ ,‬לסייע לניצולים ולהשיג פיצויים לנרדפי הנאצים‪ .‬המשרד‬ ‫תומך כספית בארגוני ניצולי שואה ובכך מסייע בשיפור מצבם של ניצולי‬ ‫השואה בישראל‪.‬‬ ‫‪23‬‬ ‫מוקד לפניות אזרחים ותיקים‪:‬‬ ‫שעות הפעילות‪:‬‬ ‫בימים ראשון ‪ -‬חמישי בין השעות ‪20:00-8:00‬‬ ‫כתובת‪ :‬ת‪.‬ד ‪ 2512‬מגדלי ויטה בני ברק ‪ | 5112401‬טל’‪ | *8840 :‬פקס‪02-5605034 :‬‬ ‫דואר אלקטרוני‪ | [email protected] :‬אתר האינטרנט‪www.vatikim.gov.il :‬‬