TOPagent NOVIČKE AVGUST 2009 • LETO 10 • ŠTEVILKA 8 Matjaževa vztrajnost je bila za mojo zgodbo ključnega pomena str. 4 Najboljši so vsak mesec pohvaljeni in nagrajeni str. 6 Ko se družina poveča … str. 8 Terminiziranje zakaj in kako? str. 16 Irena Fajmut Iz vsebine ... Management team Agencija Mori, d.o.o. Partizanska cesta 6, 2000 Maribor Telefon: 02/ 234-84-00 Faxs: 02/ 234-84-05 Iz vsebine ... Predsednik management teama str. 3 Poslanstvo podjetja ... Smiljan Mori str. 3 ZLATI ČLANI: E-pošta: Matjaževa vztrajnost je bila za mojo zgodbo ključnega pomena [email protected] Informacije o reklamacijah, trajnikih, opominih, odgovori na vprašanja strank glede določene sklenjene ponudbe. V pošti vedno navedite: številko sklenjene ponudbe, ime in priimek stranke, informacijo, ki jo želite pridobiti … [email protected] Naročilo gradiva za prodajo (ponudbe, trajniki, položnice ipd.), število udeležencev na seminarju ( sistem za plačilo položnic) informacije o osnovnem seminarju … str. 4 Toni Jezernik Kristijan Krautberger SREBRNI ČLANI: [email protected] Vprašanja v zvezi z obračunom: reklamacije na obračun (manjkajoče ponudbe v portfelju, prestopi po razredih). Tukaj dobite tudi navodila za branje obračuna. Jože Kerneža Matjaž Glazer Alenka Bračič Duško Vicković BRONASTI ČLANI: Terminiziranje zakaj in kako? Silvo Ozbič Helena Kodrič Mori Janja Košar str. 16 Terminizovanje kako i zašto? str. 18 Irena Fajmut Danica Bozi Jernej Plankl Sa Osmehom plus i na Savskom keju str. 20 Brane Recek Marjan Rudnik Tomislav Ravnjak Sat, torba i novac str. 20 Danas znam, da nije bila slučajnost Slavica Kos Damjan Šendlinger [email protected], www.NajPosel.com, www.ZivljenjskoZavarovanje.com, www.Motivacija.com, www.AgencijaMori.com / avgust 2009 / TOP agent / Agencija Mori tudi na atletskem tekmovanju str. 13 Izdajatelj revije: Agencija Mori d.o.o., Partizanska cesta 6, 2000 Maribor, telefon: 02/ 23 48 400, 2 str. 8 str. 13 Marjan Tinauer Vse pravice pridržane. Revije v celoti ali njenih posameznih delov ni dovoljeno fotokopirati ali reproducirati na kakršen koli način brez izrecnega pisnega dovoljenja Agencije Mori d.o.o.. Urednica: Helena Kodrič Mori Ko se družina poveča … Nagrade za Modro naložbo [email protected] Na tem naslovu boste dobili vse informacije povezane s produkti. TOP AGENT Celotna vsebina, Copyright©2008, Agencija Mori d.o.o. Najboljši so vsak mesec pohvaljeni in nagrajeni str. 6 [email protected] Sem pošljite izpolnjen obrazec o osvojeni nagradi. [email protected] Vsa vprašanja v zvezi z izplačili (kdaj je bilo nakazano, kako pridobiti študentsko napotnico, naknadno poslana številka TRR ali davčna številka, spremembe številke TRR ipd.), izdanimi računi, naročila za navodila prijave licence na Agencijo za zavarovalni nadzor … Uvodna beseda Smiljana Morija str. 21 ’ Slučajno’’ do uspjeha str. 21 Iz dnevnika milijonarja... str. 22 Uvodnik ... Uvodna beseda - poslanstvo Smiljan Mori Uvodna beseda Smiljana Morija Uvodna beseda Smiljana Morija Danes, ko berete novo številko našega mesečnika, ste v glavnem že končali z oddihi, dopusti, počitnicami in s pohajkovanji po svetu, kar se zagotovo pozna na vaši koži. Pa na vaših obrazih tudi. Ti so zagotovo bolj spočiti, vi pa polni energije in delovne vneme pričakujete jesensko obdobje. To je obdobje, ko je produkcija največja in, ko se rojevajo novi poslovni rekordi. Med teksti, ki jih v tokratni številki Top agenta nikakor ne prezrite, je tudi dnevnik milijonarja, ki ga je tokrat prispeval Tomislav Ravnjak. Pred nekaj časa se je vrnil s popotovanja po Ameriki, kjer je bil na tako imenovanih olimpijskih igrah najboljših zavarovalnih zastopnikov na svetu, na letnem seminarju MDRT-ja. Prav tako si preberite zgodbo o uspehu, ki jo piše življenje samo, oziroma jo pišemo mi sami. Vsak ima svojo zgodbo. Tokrat je v naši reviji objavljena zgodba gospe Irene Fajmut, ki bo oktobra praznovala peto obletnico delovanja v naši firmi. Njena zgodba je dokaz, kako lahko prav sodelovanje z našo firmo, nekomu povsem spremeni življenje na boljše in da se vztrajnost vedno izplača. To poletje se je število novih staršev v naši agenciji kar precej povečalo. Kdo so srečne mamice oziroma očki, boste lahko prebrali v tokratni reviji, kot tudi o tem, kako jim uspeva povezovati delo v agenciji Mori s starševstvom. In seveda zakaj so tudi oni prepričani, da je to, kar počnejo, najboljši posel na svetu. Ker je jesen obdobje velike produkcije in prihoda novih sodelavcev, si morate prebrati prispevek našega odličnega sodelavca Damjana Šendlingerja, ki piše o tem, kako dogovarjati termine. Prepričan sem, da vas ni treba spominjati, da se počasi zaključuje tekmovanje za Turčijo. Še dober teden je časa, da se potrudite in si za to čudovito potovanje in izobraževanje izborite mesto na avtobusu in letalu. V našem podjetju imate možnost osvojiti številne nagrade in priznanja. V tokratni številki pa smo o tem, kaj jim to pomeni, povprašali nekatere sodelavce. Da bi bili uspešni tako vi kot vaša skupina, morate nagrade promovirati med svojimi sodelavci. Brez tega sodelavci namreč ne bodo zaznali pomembnost nagrad in priznanj. Pozdraviti moram saradnice in saradnike iz Bosne i Hercegovine i Srbije, koji v ovom broju Top agenta govore o tome zašto saradžuju sa Agencijom Mori i što jim to znači. Zavihajmo torej rokave in dokažimo, da je lahko leto, ki ga vsi proglašajo za eno najslabših na poslovnem področju, za Agencijo Mori leto največjih uspehov. Poslanstvo podjetja ... Agencija Mori spreminja življenja ljudi na bolje. Svoje poslanstvo – pomoč družinam pri odpravljanju dolgov, zagotavljanju finančne varnosti in finančne neodvisnosti – zagotavljamo na tri načine: Z izobraževanjem ... Tukaj smo predvsem zato, da s pomočjo različnih virov, kot so knjige, kasete, seminarji in internetne strani, izobražujemo ljudi o osnovah varčevanja, zavarovanja in ravnanja z denarjem. Ponosni smo na svoje delo, saj ljudi osveščamo o njihovi finančni prihodnosti, ki je največji problem današnjega časa. Na naše stranke gledamo kot na prijatelje in s prijatelji ravnamo na prav poseben način. Prav zaradi tega naši svetovalci obiskujejo stranke na njihovih domovih, kjer jim lahko v zasebnem okolju, v miru in na enostaven način približajo svet finančnih čudes. To je bistvo našega podjetja. Ljudem pomagati pri povrnitvi “finančnega zdravja” in jim z našim obiskom vliti pozitivno energijo in veselje do življenja. S finančnimi in zavarovalnimi produkti ... Ko naši svetovalci spoznajo in razumejo potrebe družin ali posameznikov, je nato zelo enostavno ugotoviti, kaj konkretno potrebujejo. S pomočjo naših partnerjev jim lahko ponudimo različne produkte ali storitve, ki jim pomagajo zaščititi njihove prihodke, zmanjšati dolgove in varčevati za različne cilje, npr. študij ali pokojnino. S poslovno priložnostjo ... Mogoče je najbolj vznemirljiva prav možnost, da lahko ljudem spreminjamo življenja s pomočjo najboljšega posla na svetu in jim pomagamo postati finančno neodvisni. Naši sodelavci lahko s pomočjo naše “Univerze finančne neodvisnosti” postanejo neodvisni samostojni podjetniki. Lahko postanejo Agent-Podjetnik, ki sam odloča, koliko bo delal in koliko zaslužil. Če si želijo, se lahko razvijejo v prave poslovne ljudi, predavatelje in vrhunske voditelje. Kamorkoli pridemo, ljudi dobesedno “okužimo s pozitivno energijo” in z veseljem do življenja. Smo fantastičen tim, pravi prijatelji. Držimo se načela: ”Samo skupaj smo lahko najboljši.” Če pa se lahko zraven posla še zabavamo in uživamo, je to res najboljši posel na svetu. Smiljan Mori, predsednik uprave Agencije Mori / TOP agent / avgust 2009 / 3 Zgodba o uspehu … Matjaževa vztrajnost je bila za mojo zgodbo ključnega pomena Irena Fajmut, manager agencij, bronasti član MT Moja zgodba o uspehu se je začela 6. oktobra 2004, ko sem se prvič udeležila info seminarja in podpisala pogodbo z Agencijo Mori. Do takrat sem z zavarovalništvom nisem ukvarjala, čeprav sem že od svojega 18. leta kar naprej nekaj prodajala. Mrežni marketing sem imela tako rekoč v malem prstu, a kaj, ko ves čas tega dela nisem naletela na produkt, ki bi ga vsi potrebovali in bi ga lahko brez skrbi, da se ga bo trg nekega dne nasitil, prodajala. Doma sem z Raven na Koroškem in v bistvu sem želela postati šivilja. Ker pa za šolanje v Mariboru ni bilo denarja, sem se vpisala na gostinsko šolo. Pri 18. letih sem postala mamica, z možem sva začela graditi hišo in potrebovala sem neki dodatni posel. Že kot majhna sem se namreč zaklela, da moj otrok iz mojih ust ne bo slišal, da za kakšno stvar ni denarja, kot se je dogajalo meni v otroštvu, da mu bom nudila vse, kar bo želel. In zato sem ob redni službi morala še nekaj delati. Prodaja se mi je zdela najprimernejša oblika dela. V teh letih sem končala tudi poslovodsko šolo, saj sem menila, da mi bo višja izobrazba prinesla boljšo plačo. A je bila odgovornost, ki mi jo je prineslo novo delovno mesto, veliko večja od 4 / avgust 2009 / TOP agent / nove plače. Potem sem se vpisala na ekonomsko fakulteto, a so me moji profesorji z gostinske šole prepričali, da sem šla na pedagoško. Govorili so, da imam službo pri njih zagotovljeno. Ko pa sem končala, so se zakoni spremenili in na gostinski šoli me niso potrebovali. Takrat sem bila res razočarana. Toliko odrekanja za nič. Čez čas sem le dobila službo kot učiteljica gospodinjstva in kuharstva. A tudi tam ni bila takšna plača, da bi lahko družini omogočila boljše življenje. Zato sem ob delu prodajala in reči moram, da sem mrežni marketing res dobro naštudirala. Če bi imela še dober produkt, sem si rekla ... In ga seveda iskala. O tem, kaj bi in kje bi bile možnosti, sem spraševala tudi svoje prijateljice. Potem pa so mi nekega dne začeli govoriti o Matjažu. Naj bi se tudi ukvarjal s prodajo in da je mena zelo uspešen. In čeprav sva drug o drugem veliko slišala in razmišljala, se nikoli nisva srečala. Ena od znank, ki je poznala oba, je Matjažu nekoč omenila, da če bi se midva združila, bi Koroško obrnila na glavo. Z najino energijo in najinim znanjem. Kasneje mi je Matjaž Glazer, moj mentor, priznal, da se je moral kar pošteno potruditi, da je prišel do moje številke. Končno sva se srečala. Seveda sem ga hotela takoj navdušiti za moj biznis, a mi je povedal, da dela v zavarovalništvu. In sem takoj rekla Matjaž, hvala lepa, to me pa ne zanima. Pred 10. leti sem namreč začela delati v zavarovalništvu, a sem napisala samo dve polici. Ni bilo nekih rezultatov in sem to dala povsem na stran. Potem mi je povedal, da dela v Agenciji Mori. Spet sem bila presenečena, saj nisem še nikoli slišala ne za agencijo, ne za Smiljana Morija. Seveda me je zanimalo, kdo je ta človek, o katerem je imel Matjaž povedati toliko pohvalnega. Pridi pogledat, mi je rekel. Zgodba o uspehu … V začetku sem kot večina sodelavcev delala zaradi zaslužka, potem pa sem spoznala, da ni vse v denarju. Da so pomembne, morda še bolj kot zaslužek, vse tiste dobrine in vrednote, ki jih tu dobiš. Od številnih druženj, prijateljev, energije. Rekla sem, da nekoč mogoče res pridem. A nisem najbolj resno mislila. Matjaž pa je vzel moje besede zares in me je resno klical in spraševal, kdaj pridem na sestanek. Mislim, da je njegova vztrajnost ključni moment, da sem danes tu, kjer sem. In zdaj lahko priznam, da sem mu neizmerno hvaležna, kjer je celo leto vztrajal in me vabil na sestanek. Po leto dni mu je uspelo. Glavni razlog za to, da grem na info, pa je bila moja utrujenost in izčrpanost zaradi vsega, kar se mi je dogajalo. Potrebovala sem neki novi izziv, motiv, energijo, motivacijo. Takrat se je namreč tudi moje zasebno življenje na nek način sesulo in vedela sem, da brez energije ne bom mogla delati. Rešitve sem iskala v knjigah. Naletela na knjigo, ki mi je dala upanje, da bom našla rešitev. Stavek, da so angeli višja energijska bitja, ki ti pomagajo, če jih prosiš. V vesolje sem poslala prošnjo, naj mi pošlje firmo, ki ima mrežni marketing, ki je stabilna in ki bo imela produkt, ki ga bo vsakdo potreboval. In kjer bo lahko uporabila svoje znanje ter dovolj zaslužila. In čez nekaj dni sem spoznala Agencijo Mori. imenikom. Ob energiji, ki sem jo dobila in navdušenju, ki mi ga je dajal ta program, so se hitro pokazali tudi rezultati. Rezultati so bili hitro vidni tudi zato, ker sem imela z delom na terenu veliko prakse, pa tudi mrežni marketing mi je bil domač. V bistvu sem znanje, ki sem si ga pridobila pri delu v prejšnjih firmah, prenesla na prodajo novega produkta. V vseh teh letih, odkar sem se priključila Agenciji Mori, sem osvojila vse nagrade in potovanja. V treh mesecih sem osvojila zlato zapestnico, v petih stopnjo štiri. V treh letih stopnjo pet. Po petih letih dela v Agenciji Mori lahko rečem, da se je moje življenje povsem spremenilo. Pa ne samo zato, ker sedaj dobro zaslužim in lahko uresničim vse tisto, o če- Če je moj mentor potreboval leto dni, da me je prepričal oziroma, da sem dovolila, da mi ta program razloži, potem vem, da so lahko takšni tudi drugi ljudje. Najbolj pomembno je, da veš, da te ta posel lahko pripelje tja, kamor si želiš. Da so zelo pomembni cilji, ki jih imaš. Že ko sem začela delati, mi je Matjaž napisal cilje. In občutka, ko jih uresničiš, se ne da opisati. Zato tudi jaz svojim sodelavcem oziroma sodelavkam napišem cilje, kot jih je meni Matjaž. Razlika med to in ostalimi firmami je v tem, da so te drugje gledali le kot številko Tam si bil pomemben le, dokler si prodajal. Ko pa nisi bil uspešen v prodaji, jih nisi več zanimal. V naši agenciji pa je drugače. Tu smo prijatelji in vzpodbude si deležen tudi, ko ti ne gre. In to je pomembna razlika. In v trenutkih, ko nimaš energije, kot ti ne gre, je zelo pomembno, da so okrog tebe ljudje, ki imajo energijo in ti jo nesebično dajo. Poklicala sem Matjaža in ga prosila naj me pelje nekam, kjer bo dovolj energije, motivacije, nekam, kjer bom imela možnost, da bom lahko delala. In tako sem prišla na seminar in takoj podpisala pogodbo o sodelovanju. Najprej mi je bil predstavljen program Super 10+ in prav ta program mi je dal vizijo in motivacijo za delo. Program mi je bil izjemno všeč in želela sem ga predstaviti čim večjemu številu ljudi. Predstavila sem ga vsem, ki sem jih poznala. Od sorodnikov do prijateljev, sodelavcev, znancev. Poklicala sem vse svoje sokrajane in ko mi je znancev zmanjkalo, sem si pomagala s telefonskim Preden sem se lotila tega posla, nisem bila nikoli življenjsko zavarovana. V bistvu je bilo tako, da niti razlag o pomenu življenjskega ali kakšnega drugega zavarovanja nisem hotela poslušati. Tudi, če me je kdo poklical z namenom, da bi mi to razložil, sem rekla, da to že imam in odložila telefon. Samo, da mi ni bilo treba poslušati. In zato se danes, ko koga pokličem in mi to reče, samo nasmejim. In ko mi kdo reče, da ni za posel, se prav tako samo nasmejim. mer sem sanjala na začetku svoje poslovne poti, pač pa tudi zato, ker sem v teh letih pridobila ogromno znanja za življenje. Seminarji, ki jih nudi Agencija Mori, so me izoblikovali v povsem novo osebnost. Vesela pa sem tudi, da mi to delo omogoča tak zaslužek, da lahko z njim pomagam tudi svojim staršem in svoji družini, da uresničujem tisto željo iz otroštva, da bom poskrbela, da ne bodo trpeli pomanjkanja. Živim drugače, razmišljam drugače in s tem svojim znanjem lahko pomagam drugim okoli sebe. In zahvaljujoč tem številnim čudovitim seminarjem, ki so mi pomagali, da sem postala veliko bolj pozitivna osebnost, sem našla tudi veliko miselnih vzorcev, ki so me spremljali že iz otroštva. Vplivali so na to, da sem bila takšna kot sem bila. Dobila sem prijatelje, znanje, osebnostno sem zrasla … In zaradi vsega tega se splača biti član Agencije Mori. / TOP agent / avgust 2009 / 5 Vzpodbude, da bi bilo delo še boljše … Najb oljši so vsak mes ec p ohva ljeni in nag raje ni 1. mesto Naj sponzor junija 1. mesto Naj agencija junija in drugega četrtletja: Duško Vicković, manager agencij, srebrni član MT »Kako nam, direkciji 902, uspe postati naj direkcija? Uspeva nam zato, ker vemo kaj hočemo, ker imamo začrtane cilje in določene plane. Tega se držimo, vsak teden analiziramo in če gre kaj narobe, takoj ukrepamo. V bistvu je povsem preprosto. To je za nas potrdilo in dokazilo, da smo na pravi poti in da znamo delati. A kakšni so občutki, ko stopim na oder in sprejmem priznanje za prvo mesto naše direkcije? Če sem pošten, zmeraj slabši. Ugotavljam namreč, da ni več pravega izziva. Zagotovo bi se boljše počutil, če bi ostale direkcije to bolj zavzeto spremljale in če bi res tekmovali med seboj. Zdaj pa izpade, da to sploh ni tekmovanje med direkcijami. Raje bi sprejel priznanje za peto mesto z napisanimi tisoč policami, kot priznanje za prvo mesto, ki mi ga prinese 100 polic. Ker vem, da ni nikogar, ki bi se res trudil, da me prehiti. Vendar se v naši direkciji kljub temu, že aboniranemu prvemu mestu, vsak mesec trudimo, da bi bili še boljši. V upanju in želji, da bi nam tudi drugi pri tem sledili.« 6 / avgust 2009 / TOP agent / Albin Švab, agent podjetnik »Ta naslov lahko dosežeš tako, da srečaš nekoga, ki želi delati. Razložiš mu, kaj se da v bistvu doseči s pridnim delom. Pomagaš mu, ga usmeriš in poskrbiš, da čim prej doseže cilje, ki si jih je zadal. Občutek, ko vidiš, da mu je uspelo, je fantastičen. Po moje ni vedno najpomembnejše, da pripelješ čim več ljudi, saj z vsemi ne moreš delati, vsem se ne moreš posvetiti in jim maksimalno pomagati. Boljše je, da je število teh manjše, zato pa tvoje delo z njimi kvalitetnejše. In rezultati zagotovo ne bodo izostali.« zlata zapestnica Rozalija Karoli, pripravnik, »S to nagrado sem sama sebi še bolj dokazala, da imam samodisciplino in svoje cilje. Vedno sem verjela vase, kljub marsikateremu padcu v življenju. A s postavitvijo vedno novih ciljev, ti ne zmanjka ne volje in ne energije za nadaljevanje poti. Boriti se in verjeti vase je treba tudi takrat, ko smo na teh, ko pademo. In uspeh zagotovo pride. Res sem ponosna sama nase, da sem takšna kot sem in takšna želim tudi ostati.« 1. mesto Naj manager junija in drugega četrtletja Irena Fajmut, manager agencije, bronasti član MT »V takšni konkurenci odličnih managerjev, biti najboljši, ne samo v enem mesecu pač pa celem četrtletju, je zame res nekaj velikega. To je pohvala tako zame kot za mojo skupino. Da lahko v takšni konkurenci ostaneš šest mesecev v samem vrhu pomeni, da moraš imeti res dobro ekipo, ki dela s teboj. Lani sem bila naj vodja, letos sem med naj managerji, kar pomeni, da to svojo energijo prenašam na sodelavce in skupaj dosegamo fantastične rezultate. Vesela sem, da gredo moji sodelavci po moji poti. Biti naj manager v eni od najboljših agencij v Sloveniji je zame posebno priznanje, ponosna sem na to in resnično si želim, da bi na tem mestu ostala. Zavedam pa se, da bo to težko, saj je konkurenca zelo močna. A glede na odličen tim in energijo, ki jo imamo, je tudi to mogoče.« Vzpodbude, da bi bilo delo še boljše … 1. mesto Naj svetovalec junija 2. mesto Naj svetovalec drugega četrtletja Peter Vukoja, vodja agencije »Delati po sistemu, upoštevati navodila in to ponavljati iz dneva v dan, iz tedna v teden in pri tem ne smeš pozabiti, zakaj to delaš. Vedno gledaš tudi svoje cilje, bodisi na plakatu, bodisi v službi. Vedno je potrebno gledati naprej, tisto, kar bi rad dosegel. To je delo na dolgi rok in, če vsak dan narediš majhen korak, boš na koncu ugotovil, da si v bistvu brez težav prehodil dolgo pot. Priznanje mi pomeni potrditev, da sem prav delal. Je pa tudi vzpodbuda za delo vnaprej. Pravzaprav za še boljše delo, saj sem imel še višje plane.« 1. mesto Naj svetovalec drugega četrtletja, dobitnik zlate sponke Aljoša Kocjančič, pripravnik »Zame ta naziv pomeni plačilo tistega, v kar sem verjel od samega začetka, ko me je vodja mentor vodil in usmerjal. Moje je bilo le to, da sem šel na termine, si postavil cilje, želje in imel vizijo. Vse drugo mi je pomagal doseči mentor. Zlata sponka mi daje velik zagon za nadaljnje delo in je potrditev, da delam dobro, da grem v pravo smer. Za uspeh potrebuješ vztrajnost, potrpljenje in čas in v teh treh mesecih, sem res hvaležen družini, predvsem, ženi, da je verjela vame in da je na svoja pleča sprejela skrb za oba majhna otroka Naziv za naj svetovalca v trimesečju je velika čast, da sem stal zraven zelo uspešnih ljudi v agenciji Mori, ljudi iz management teama, ki delajo to že nekaj let. Naziv pa je tudi dokaz, da lahko uspeš, ne glede na to, kako dolgo si v tem poslu. Samo ravnati se moraš po navodilih.« dobitnica ročne ure dobitnica zlate zapestnice Aleksandra Krajnc, pripravnik »Nagrada, ki sem jo prijela, je potrditev mojega dela in truda in seveda poslušanosti oziroma sledenja mentorici. Naprej pa me ženejo moje sanje, saj počasi že dojemam, da lahko v Agenciji Mori sanje postanejo resničnost.« Metoda Pretnar, agent podjetnik »Zlata zapestnica mi ogromno pomeni, ker sem z njeno osvojitvijo dokazala sama sebi, da tudi jaz zmorem narediti nekaj več. V bistvu pa to sploh ni tako težko, ker nam Agencija Mori omogoča šolanje z vrhunskimi predavatelji, najboljše mentorje, ob tem pa nas še dodatno motivira z različnimi nagradami. Ob vsem tem se mi zdi, da bi bilo kar težko prenehati delati najboljši posel na svetu.« dobitnik torbe in ure dobitnik torbe Andrej Čeh, začetnik »V ta posel me je pripeljal nekdanji sošolec iz srednje šole, Andrej Marhl. Sicer je poslušal že pred sedmimi leti, 'a se nisem dal.' Zdaj mi je zato malo žal. Pri moji odločitvi mi je zelo pomagala tudi moja Simona, ki se je udeležila uvodnega seminarja, sedaj pa dela kot moja sodelavka. To se mi zdi super. Tudi posel se mi zdi super, saj imam naenkrat dovolj časa za vse prijatelje, nekdanje sošolce, sodelavce , skratka za vse ljudi. Časa, ki ga dokler se nisem začel ukvarjati s tem poslom, nisem imel.« dobitnik torbe Tomaž Šimek, začetnik I »Počutje ob tako imenitnih stvareh, ki jih prej recimo nisi niti dobro poznal, ti dajo vedeti, da v življenju ni vse odvisno samo od drugih. V bistvu si lahko sam izbiraš in krojiš svojo pot. In prav to ti v Agenciji Smiljana Morija dajo jasno vedeti.« Roman Novak, začetnik I »Tomija Ravnjaka sem po nekaj letih srečal pred kranjskim Tušem. Bil sem ga zelo vesel. Še bolj vesel pa sem sedaj, ko mi je pokazal pot v mojo novo življenje, na katero sem stopil sredi aprila. Rezultat najinega srečanja so te nagrade, ki sem jih z njegovo pomočjo osvojil v šestih delovnih dneh in 12 terminih. Hvala Tomi. Začetni zagon pa mi je dvignilo tudi drugo mesto na aprilski lestvici naj svetovalca.« 1. mesto Naj vodja meseca junija in 3. mesto Naj vodja drugega četrtletja Leon Lebar, agent podjetnik »Ta nagrada je pogojena predvsem z delom s poslovnimi partnerji. Boljši kot so, lažje jo je osvojiti. Moja naloga pri tem pa je, da svoje znanje prenašaš nanje, jih motiviraš in vzpodbujaš, da greš z njimi na teren … Pa seveda, da jih motiviraš, da imajo čim več terminov. Brez terminov tega dela ni mogoče uspešno opravljati. Če ni terminov, organizacije in ciljev, potem seveda ni uspeha. Osvojitev tega naziva pa je zame dokaz, da sem znanje, ki sem si ga lani pridobil kot svetovalec, uspešno prenesel na svoje poslovne partnerje.« / TOP agent / avgust 2009 / 7 Ko se družina poveča … Moč pasivnih prihodkov oziroma nadpovprečna porodniška Maja Štefanec, manager agencij Postati roditelj je ena od najčudovitejših vlog, ki nam jih ponuja življenje. In bolj kot mislim, da sem pripravljena na vse, kar ta pomembna naloga prinaša, bolj ugotavljam, da se scenarij piše vsak dan sproti. To je vloga, ki jo igraš 24 ur dnevno in vsak dan je novo doživetje in spoznanje. Seveda sem vse to že slišala od drugih, a dokler se to ni zgodilo meni, si sploh nisem znala predstavljati vseh teh čustev in misli, ki se ti porajajo, ko gledaš v angelski obrazek svojega otroka. In vanj se zaljubiš prvi trenutek. Vsi, ki smo brali ali gledali knjigo oziroma film »The Secret« vemo, da se stvari dogajajo tako, kot si jih sami »pokličemo« in tako nekako je bilo tudi z mojo nosečnostjo. Že veliko prej, preden je test pokazal »dve modri črtici«, sem si rekla: »Moja nosečnost bo lepa, aktivna in delala bom do zadnjega meseca.« In tako je bilo. 9 čudovitih mesecev je minilo zelo hitro in zadnje dneve sem že komaj čakala da spoznam najino hčerko. 24. junija 2009, ob 14.05, se je rodila najina Viva in od tega trenutka naprej ima življenje drugačen smisel. Težko opišem čustva, ki sem jih doživljala oziroma jih doživljam, vendar z gotovostjo lahko rečem, da je to najlepši dogodek in čas v življenju. Do tega trenutka sem podarjala prijaznost, varnost, nasmehe, hvaležnost, znanje, energijo, ljubezen, prijateljstvo … Takrat pa sem podarila ŽIVLJENJE! In to je res čudež. Prvi dnevi po porodu so minili … sploh ne vem kdaj … Privajaš se na otroka in otrok nate. Čas je hitro mineval tudi ob vseh obiskih, ki smo jih dobili in res bi se rada z Markom enkrat zahvalila vsem za vsa čudovita voščila in darila, lepe želje in pozornosti, pa številne telegrame, ki smo jih dobili že v porodnišnico. Iskrena hvala, čudoviti ste! Priznam pa, da sem v tem času doživela tudi prvi večji šok, saj sem bila naenkrat kar 24 ur doma. Vsi vemo, da našega posla ne moremo opravljati doma, temveč na terenu. In za nekoga kot sem jaz, ki sem bila navajena terena, aktivnega življenja in spoznavanja ljudi, je bila to res velika sprememba. Za trenutek me je celo postalo strah in porajala so se mi vprašanja, kot kdo bo skrbel za moje stranke, kaj bo z mojim podjetjem, kako bom vedela, kaj se dogaja v agenciji, od kod bo prišel denar, ali bom še znala voditi prodajni razgovor, ko se vrnem, bom zamudila veliko novega … A sem hitro dobila odgovore na vsa ta vprašanja. Imam to srečo ali pa blagoslov, da imam najboljšega partnerja na svetu ter čudovite mentorje in nad mentorje, ki so zame vedno tu, ko je to potrebno. Res sem vam hvaležna dragi Andrej Marhl, Kristijan Krautberger, Smiljan Mori in moja ljubezen Marko Štefanec. Prve stare stranke so poklicale že dva dni po porodu in dogovorila 8 / avgust 2009 / TOP agent / sem se za termine ter razložila, da sem sicer na porodniškem dopustu, da pa naše sodelovanje poteka nemoteno in bo zanje poskrbel Marko. Hvala, dragi moj Marko, da si kljub vsem obveznostim, ki jih imaš, še vzameš čas in greš na te moje termine in mi na tak način omogočaš »ostajati v poslu«. Sedaj imam tudi novo predstavo o tem, kaj pomeni družinski posel. In ko razmišljam o tem, se mi že postavljajo novi cilji; največji motiv zanje pa je seveda ta mali čudež, najina Viva. Tudi vsi trije skupaj smo že bili na nekaj »družinskih« terminih in sicer pri mladih starših, ki sva jih spoznala med nosečnostjo v materinski šoli in sva jim predstavila fantastične programe za otroke in seveda za starše in prve police so že napisane, zagotovo pa jih bo še kar nekaj. Torej tudi z majhnim otrokom v naročju in na porodniškem dopustu lahko napišeš kakšno polico. Sedaj spoznavava veliko mladih staršev, srečujemo se v parku, v mestu … seveda z vozički in našimi otročki … Beseda da besedo in že imava nove kontakte. Je pa še ena pomembna stvar, ki jo prinaša ta naš čudoviti posel. PASIVNI PRIHODEK!!! Zelo dobro se zavedam, da če bi kot samostojna podjetnica opravljala katerikoli drug posel, bi sedaj morala preživeti samo s porodniškim nadomestilom, ki pa ne bi zadoščalo niti za pokritje vseh položnic. In tukaj se pokaže moč pasivnih prihodkov v tem našem poslu. Kljub temu, da sem na porodniškem dopustu, dobivam fantastična izplačila pasivnega prihodka-provizije. Tako, da imam, če seštejem porodniško nadomestilo in provizijo, nadpovprečno porodniško nadomestilo. A se še kdo sprašuje, če je v pravem poslu??? Sedaj, ko sem mamica, se še bolj zavedam, kako pomemben je vsak dan in s kakšnimi čustvi in mislimi ga preživimo in vem, da bova z Markom tudi s pomočjo našega posla in znanja, ki sva ga v Agenciji Mori pridobila, lahko Vivi omogočila čudovito življenje. Ko se družina poveča … Porod je tudi za očeta fantastična izkušnja Marko Štefanec, vodja agencije Res je, da se na spremembe v življenju lahko pripraviš in da si lahko rečeš: tako zdaj se pa lahko zgodi. Tako kot ptički pripravljajo svoje gnezdo, sva tudi midva z Majo pripravila najino »gnezdo« za otroka. A ko se je bližal trenutek poroda, sem za trenutek pomislil, ali ni ta naloga večja od mene in ali bom zmogel biti starš. Seveda Maji tega nisem pokazal, saj je takrat najbolj potrebovala mojo podporo. V sredo, 24. junija, ob 9.30, mi je Maja sporočila iz porodnišnice, da ji je odtekla voda. Najprej sem nekaj minut hodil po laboratoriju si govoril, zdaj gre zares. Sam porod je bil zame fantastična in čudovita izkušnja, saj je vse potekalo kot sva si želela in kot sva si to predstavljala. V porodni sobi je bilo veliko sester, babic in zdravnic (obema je všeč, da je okoli naju veliko ljudi). Pa ne zato, ker bi šlo kaj narobe, ampak zato, ker smo se tako zabavali in smejali. Ko so prihajali popadki sem pomagal dihati, pritiskati, pa spet dihati … Maja je bila med porodom res prava asica in zelo, zelo sem ponosen na njo in na to, kako se je odrezala. Na koncu sem smel prerezati popkovino in s tem najino hčerkico odklopil od »starega« in priklopil na »novi svet«. Res je nekaj najveličastnejšega, da lahko podariš življenje. Najprej sem poklical mamo Sonjo in vse kar sem lahko rekel v solzah je bilo: »ATA SEM« ,in čez nekaj časa: »Jaz sem tako srečen«. Zvečer je sledila zabava. Hvala Bojani in Daniju Duhu, ki sta mi povsod pomagala in nam stala ob strani. Zahvalil bi se tudi vsem, ki ste se udeležili zabave in se z nami veselili, da imamo v družini MORI novo članico. Po zabavi je bilo treba na teren in takoj naslednji dan sem napisal prvi dve polici kot ATA. To so popolnoma drugi občutki. (Ne, ni bila štipendija za Vivo). Še enkrat se je pokazalo, kako dober sistem dela imamo in kakšne sodelavce imam okoli sebe. Aljoša na Primorskem in Sonja na Štajerskem, sta prevzela skupine v polnem obsegu in jih popeljala do fantastične produkcije. Moji mentorji Nenad, Vida in Brane, pa so jim bili na razpolago, ko so karkoli potrebovali. Hvala vam za podporo. Sicer pa je moja družina moja največja motivacija. Hvaležen sem, da sva z Majo v istem poslu, da to razume in me seveda maksimalno podpira. Služba, posel, šola in še kaj, zahtevajo odlično planiranje časa, tako da ga ostane dovolj tudi za družino. Včasih sem na poti domov iz Primorske že tako utrujen, da se ob cesti dva- do trikrat ustavim in pot, ki naj trajala dobri, dve uri traja tudi do štiri. A vsakič, ko se peljem domov, pa naj bo to ob 2., 3. ali 4. zjutraj, imam pred očmi moji dve punci, ki mi pomenita največ v življenju. In najlepše je, ko pridem domov in ju lahko objamem. Smo srečna družina. Zelo sem vesel, da lahko z načinom dela, ki sem se ga naučil v AM in znanjem, pomagam tudi Maji pri njenih strankah. Tako bova najini Vivi lahko postavila trdne temelje za prihodnost in ji prepustila kar dve bazi zadovoljnih strank. / TOP agent / avgust 2009 / 9 Ko se družina poveča … Kljub porodniški, osvajam potovanja … Katarina Kovač, agent podjetnik ... in iz dveh smo nastali štirje ... Neverjetno. Čudež narave! Še ko gledam svoja dva srčka, kar ne morem verjeti, da sta res MOJA. Prvi srček, Larissa, je prišel na svet za Miklavža, leta 2007. Prečudovito darilo! Komaj 19 mesecev kasneje, 1. julija sva z mojim Silvestrom dobila še drugega srčka, Nino Julio! Bilo je 6 dni pred rokom, ko sem začutila, da je to dan, ki sem ga čakala 9 mesecev. Rodila sem z epiduralno analgezijo, zato je bil porod posledično prav zabaven in čudovit dogodek, ki sem ga lahko spremljala in doživljala s polnim, neskaljenim veseljem. Nina Julia se je rodila v pičlih treh urah in še to bi lahko prišla na svet eno uro prej, če mamica ne bi držala nog skupaj, ker je ponovno čakala očija ... Med čakanjem je namreč skočil po starejšo sestrico v vrtec. No, brez očija pa že ne in tako smo ga čakali slabo uro in se trudili, da se veliki dogodek ne bi zgodil brez njega. KONČNO smo pogledali v beli svet in zajokali s polnimi pljučki! NOVO ŽIVLJENJE SE JE RODILO! In iz dveh smo nastali štirje ... Na ta dogodek sva oba s Silvestrom že kar težko čakala, saj se je vse povezovalo s porodom; nakup hiše v Ankaranu, ki sva ga izvedla 14 dni pred porodom, poslom v Bosni, poslom v Sloveniji. Že kar nekaj mesecev pred pričakovanim dnevom sem močno okrepila svojo strukturo s poslovnimi partnerji in tudi sama pridno izpolnjevala osebne cilje, ki si jih postavljam mesečno in po periodah že od prvega dneva v agenciji. Tako sem v petem mesecu nosečnosti potovala z agencijo na Bali (zahvala mojemu Silvestru, ki se je odločil, da bo pazil na najino takrat enoletno Larisso in mi tako omogočil potovanje!), nakar sem osvojila tudi Bavarske gradove. No, moji največji cilji so namreč prav potovanja in do sedaj sem osvojila prav vsa: Sarajevo, Gardaland, Bratislavo (čeprav nisem šla, ker sem tisti dan rodila Larisso), Mehiko, Kubo (čeprav sem jo tudi morala izpustiti ker je bila Larissa takrat stara mesec in pol ), Bali, in še in še ... Nisem še spoznala takšnega podjetja, kot je Agencija Mori, le kje drugje bi KDO za nagrado za pridno delo nudil POTOVANJE NA BALI?! Moji punčki, sta stari 20 mesecev in mesec in pol, jaz že pridno listam po knjigi priporočil in naslovov, ki sem jih pobrala na vseh pregledih nosečnic, v materinski šoli, v predporodni sobi, med porodom pri treh babicah, v sobi od mladih mamic, ki smo skupaj crkljale svoje dojenčke ... In komaj čakam prvih ur, ko bo Larissa v vrtcu, omica pa bo lahko popazila na Nino Julio (med dvema dojenjema, ki potekajo na vsake 2,5 ure), da skočim na prvi, poporodni termin in končno spet napišem ponudbo. Do konca avgusta je namreč še vedno razpisano prestižno in žurersko potovanje v Turčijo. No, seveda se ga ne bom mogla udeležiti, ampak pogoje zanj pa bom vseeno poskušala narediti. Za mirno vest in zadoščenje, da mi je tudi tokrat uspelo uresničiti še en cilj več!!! Pa srečno tudi vam! En velik starševski CMOKEC! 10 / avgust 2009 / TOP agent / Ko se družina poveča … Bil je samodejni preklop na drugi tir … Silvester Ozbič, manager agencij, bronasti član MT Ko se ti rodi otrok, dobi življenje povsem drugo dimenzijo. Radost in veselje ob otrocih se začneta prepletati z drugimi aktivnostmi vsakdanjega življenja. Na veliko srečo smo v poslu, kjer si delovnik oziroma urnik postavljaš sam in si ob svojih takrat ko veš, da te najbolj potrebujejo. Na svoji dve srčici, Larisso in Nino Julio gledam kot na nekaj, kar se ne more primerjati z ničemer na tem svetu. Lahko pridem še tako utrujen domov, vendar objem otroka naredi čudež! Rojstvo Nine Julie, rodila se je 1. julija, sem spremljal in doživljal povsem drugače kot rojstvo Larisse pred devetnajstimi meseci. Morda sem postal v tem času malo starejši (za celih 19 mesecev ) in malo bolj umirjen, saj je bilo nervoze veliko manj. Prihod še enega srčka je bil povezan z veliko vprašanji: kako bo starejša sestrica sprejela dojenčka, kako bomo zmogli vse aktivnosti s še enim otrokom, ali se bo življenje zelo spremenilo … Pa vendar kmalu ugotoviš, da so vsa ta vprašanja povsem odveč, saj se življenje enostavno samodejno preklopi na drugi tir in začne po njem teči dalje. V začetku malo počasneje, ko pride na primerno hitrost, pa enostavno steče dalje. Teče in teče ... Res je veliko prilagajanja, pa vendar je lepo biti oči! Pa mogoče se to ni niti zadnjič zgodilo - nikoli ne veš! Lara je razlog, da delam še več Aleš Rabzelj - Rabzis začetnik Šesti julij 2009 bo v mojem življenju za vedno ostal nepozaben dan. Vsi tisti, ki ste kdaj objeli svoje prvorojence, dobro veste o čem govorim. Na ta svež julijski dan, je namreč na svet prijokala najina temnolasa deklica Lara. "Lepotka" jo je poimenovala babica že takoj ob porodu, ki sem mu seveda prisostvoval. Preprosto ni besed, s katerimi bi lahko opisal ta dogodek. Lara je čez noč postala najpomembnejši razlog za odločno delo očija svetovalca, delo, ki prinaša boljši jutri moji družini, prijateljem in ljudem, ki jih imam rad. / TOP agent / avgust 2009 / 11 Novičke … Čudež, ki ga ne smete zamuditi Bojan Kajtna, finančni svetovalec Porod je res enkratno doživetje. In vsi bodoči očki, ki pravite, da ne bi bili pri porodu, vam iz prve roke povem, da je to največja napaka, ki jo lahko naredite. Pri porodu lahko namreč ogromno pomagate tako novopečeni mamici kot otroku. In to je prečudovito doživetje, ki se ti ne zgodi vsak teden, vsak mesec, vsako leto … Lahko se ti zgodo le enkrat v življenju in greh bi bilo to zamuditi. Da si lahko pri rojstvu svojega otroka, je nekaj najlepšega, božji čudež . Še posebej pri tistih očetih oziroma starših, ki potrebujemo več časa, da se nam to zgodi. In takrat oče mora biti zraven. Ko pride v hišo dojenček, se življenje zdaj popolne družine seveda spremni. S tem dobiš namreč še večjo željo, še močnejše razloge, da se hitro in varno vrneš domov, kjer veš, da te čaka tvoje dete. Po drugi strani pa se seveda dobro zavedaš, zakaj moraš delati še več in še boljše. Če ne zase in za ženo, delaš za otroka. In to je čisto drugačen občutek. V dveh sekundah se mi je življenje spremenilo na boljše in lepše. In ker imamo v hiši vestnega zavarovalnega agenta, smo prvo poličko napisali še tisti dan, ko se je hčerka rodila. Najprej Kiv, temu pa bo sledila štipendija. Kot zavarovalni agent pa sicer svetujem, da je najprimernejši trenutek, da obiščemo družino z dojenčkom, dva tedna po njegovem rojstvu oziroma v prvem mesecu. Ko pride mamica malo k sebi in ko se družina navadi na novega člana. 12 / avgust 2009 / TOP agent / Novičke … Nagrade za Modro naložbo K vsem nagradam, ki so vam sicer na voljo, smo dodali še presenečenje iz Zavarovalnice Maribor. Nagradni razpis za produkcijo poteka v mesečnih obdobjih: Od 1. do 31. avgusta tega leta, pa od 1. do 30. septembra in od 1. do 31. oktobra tega leta. (Pri tem se upošteva Agencija Mori tudi na atletskem tekmovanju število ponudb oziroma LP produkta Modra naložba). Če boste v enem izmed zgoraj navedenih obdobij sklenili: • 4 ponudbe ali vsaj 1.500 LP življenjskega zavarovanja, boste prejeli BRISAČO in KAPO Zavarovalnice Maribor. Vsaka stranka, ki bo sklenila življenjsko zavarovanje Modra naložba, pa bo dobila od Zavarovalnice Maribor tudi POVEČEVALO. Poleg članov nogometnega kluba Mura 05 iz Murske Sobote, ki jih po novem sponzorira tudi Agencija Mori, o čemer boste več izvedeli v naslednji številki Top agenta, je med varovanci Agencije Mori oziroma Smiljana Morija, tudi odličen metalec krogle, Miran Vodovnik. Skoraj dva metra visok in okoli 160 kg težek atlet to, kdo je njegov sponzor, pokaže tudi na vsakem tekmovanju. Tudi o njem bomo več izvedeli v eni od prihodnjih številk revije. Kjer koli tekmuje Miran nikoli ne pozabi obleči majice, ki govori o tem, kdo mu pomaga. In tako je Agencija Mori prisotna tudi na vseh velikih atletskih tekmovanjih in mitingih. Vaš Dream team. / TOP agent / avgust 2009 / 13 Lestvice Julij 2009 NAJ svetovalec 1. mesto Slavica Valentan 78,56 2. mesto Aljoša Kocjančič 64,45 4. mesto 5. mesto 6. mesto 7. mesto 8. mesto 9. mesto 10. mesto Leon Lebar 50,14 Marko Petra Danijel Renata Štefanec Koritnik Štefanec Šentjurc Flisar Haler 45,12 44,14 40,50 38,79 Sonja 41,89 Natalija 41,11 NAJ direkcija 3. mesto Marjan Vöröš 50,25 Direkcija Skupne točke 902 101 300 661,48 378,96 233,31 NAJ vodja 1. mesto Leon Lebar 153,87 2. mesto Marko Štefanec 99,00 NAGRADA URA 3. mesto Nenad Vračko 98,95 Irena Frankovič Darko Forštnarič Urška Budič NAJ manager 1. mesto Damjan Šendlinger 198,26 2. mesto Irena Fajmut 154,94 NAGRADA TORBA Urban Zupamčič Renata Haler 3. mesto Gabrijela Činč 131,12 Silvija Brusnik Traudi Petrič Vinko Klinar Mihel Slavica Kos Sandi Poropat Irena Frankovič Natalija Šentjurc Sabina Iskrač Sanela Mehulič Mirjana Martinec Branka Zobovič Olga Koren Gabrijela Činč Zlata SPONKA Rokovnik Snežana Janjilovič Martina Smolnikar Željko Milanovič Mateja Petan Janja Košar Romea Kotnik Tatjana Merkač Katja Murnik 14 / avgust 2009 / NAGRADA TORBA USNJENA TOP agent / Sabina Harl Aljoša Kocjančič Petra Koritnik Rok Železnik Aljoša Kocjančič Suzana Tanšek Snežana Janjilovič BiH Ljestvice Julij 2009 NAJ savjetnik 1. mesto Elvin Korlatović 24,32 4. mesto 5. mesto 2. mesto Mirsad Ćatić 22,97 6. mesto 3. mesto Sanja Vujičić 18,56 NAJ direkcija 7. mesto 8. mesto 9. mesto 10. mesto Ahmet Goran Zoran Jadranka Saveta Jusufović Spasojević Spasojević Pavlović Vasić 17,44 13,92 13,45 13,05 12,99 Nada Sumeja Vasić Osmanović 12,97 11,92 NAJ vođa 1. mesto Davor Miholjčić 89,74 2. mesto Mirsad Ćatić 66,21 3. mesto Dragan Malinović 53,23 Direkcija Ukupni bodovi 803B 100B 601B 129,96 125,51 64,42 Mirsad Ćatić NAGRADA SAT Torba Jadranka Pavlović Jadranka Pavlović Rokovnik Davor Miholjčić Nada Vasić Zlatan Horozović Indira Davidović Šampanjac Nefija Lukavačkić Slaviša Lejić Sanja Vujičić Miris Agencije Mori Knjiga Temelji financijske neovisnosti Knjiga Postanite i ostanite pobjednici Knjiga 7 tajni motivakcije Davor Miholjčić Nada Vasić Dragan Malinović Radmila Velimir Jože Kerneža Željko Dubravac Marinko Ćelić Biljana Glavendekić Darija Vukajlović Nedzad Suljić Ahmet Jusufović Damir Bešić Mirsad Ćatić Zoran Manojlović Slaviša Lejić Radmila Velimir Jadranka Pavlović Marko Pavlović Sanja Vujičić Nada Vasić Gordana Vasić Darija Vukajlović Biljana Glavendekić Danijela Kuzmanović Biljana Glavendekić Nedzad Suljić Ahmet Jusufović Damir Bešić Mirsad Ćatić Zora Manojlović Radmila Velimir Jadranka Pavlović Sanja Vujičić Nada Vasić Gordana Vasić Darija Vukajlović Biljana Glavendekić Danijela Kuzmanović Marko Pavlović Mirsad Ćatić Radmila Velimir Jadranka Pavlović Nada Vasić Gordana Vasić Darija Vukajlović Biljana Glavendekić Danijela Kuzmanović Marko Pavlović / TOP agent / avgust 2009 / 15 Success Development Series Terminiziranje zakaj in kako? Damjan Šendlinger manager agencij, bronasti član MT Glede na pomen terminiziranja, je bilo po mojem mnenju o tem v zadnjem času povedanega premalo. Vsak profesionalec bi se moral namreč zavedati, da si s tem kroji svojo plačo, dolgoročno, pa tudi kariero. S številom terminov si v bistvu lahko že vnaprej določimo želeno provizijo in plan, ki smo si ga zadali, moramo realizirati s termini! Za prve tri metode terminiziranj: Kot so: Zdravo prijatelj. Že dolgo se nisva videla. Pridem k tebi na kavo in nujno ti moram pokazati nekaj zanimivega! Noro boš navdušen! Itd … Tema, ki jo že predobro poznamo, ali ne? Če bi bilo tako enostavno bi imel vsak sodelavec 5 terminov na dan, ne na teden oz. mogoče celo na mesec, če ga kdo mogoče pokliče! Vsi prodajalci, ki smo v tem poslu, nekaj časa vemo, da je dogovarjanje terminov po prvih treh variantah bolj ali manj omejeno (RAZEN PRIPOROČIL) – vsaj za večje rezultate! Kaj lahko naredimo? Kličemo po četrti varianti oz. HLADNEM KLICU! PRIMER: 5T/TEDEN = 2 PONUDBI/TEDEN = 10 TOČK/TEDEN = 40 TOČK/MESEC = LASTNA PROVIZIJA = LASTNA PLAČA Oziroma obratno: PLAN = KROVNO POTOVANJE TANZANIJA = 40.000 EUR L.P. 40.000 EUR L.P. / 500 EUR = 80 POLIC Ž.Z. 80 POLIC Ž.Z. pomeni pri 1/3 (33,3 %) realizaciji cca. 240 potrebnih TERMINOV 240 TERMINOV / 11 MESECI (1MESEC = DOPUSTI) = 22 TERMINOV NA MESEC 22 T/M = SAMO EN TERMIN NA DAN (SOBOTE IN NEDELJE SO PROSTE) Če pogledamo nekaj bistvenih elementov TERMINIZIRANJA, bi lahko rekli: ELEMENT št. 1 Brez dogovora za termin ni “nobenega termina”, ni ponudb in ni provizije! ELEMENT št. 2 DOGOVOR ZA TERMIN IMA EDINI CILJ: USPEŠEN DOGOVOR GLEDE TERMINA ZA SVETOVANJE (PRITI K MORAMO K STRANKI NA DOM – ne prodati police) ELEMENT št. 3 Prepriča lahko samo kdor je sam prepričan IN navdušen! 16 / avgust 2009 / TOP agent / ELEMENT št. 4 PRI DOGOVORU ZA TERMIN SE DRŽITE FORMULE KIJ! • Kratek • In • Jedrnat To pomeni dolžino pogovora max. 2 minuti! ELEMENT št. 5 OMOGOČITE POGOVORNEMU PARTNERJU, DA SE BO ZLAHKA ODLOČIL ZA TERMIN! NE USTVARJAJTE KONFLIKTOV – BESEDE MU POLAGAMO V USTA! ELEMENT št. 6 V ČASU SVETOVANJA NAJ BODO PRISOTNE VSE OSEBE: • Pri poročenih oba zakonska partnerja. • Pri samskih osebah morebitni partner. • Pri nepolnoletnih osebah in dijakih/študentih, starši oz. skrbniki! ELEMENT št. 7 O TERMINIZIRANJU SE LAHKO POGOVARJAMO, ČE VEMO, KOGA BOMO POKLICALI: 1. SPISEK LASTNIH IMEN - ZNANCI 2. SREČANJE – OSEBNI KONTAKT 3. PRIPOROČILA ali KLIČE STRANKA 4. HLADNI KLIC Success Development Series PRIMER: DOBER DAN! Moje ime je XXX. Kličem iz Agencije Smiljan Mori iz Maribora in me zanima ali poznate naše podjetje! (premor) Če ga, je super! Tako sigurno poznate s čim se ukvarjamo? (premor) Ga ne? Glejte naše podjetje zastopa 7 največjih zavarovalnic (zavarovalnih hiš), kot so Merkur, Generali, Arag, Allianz, Wiener Stadtische, ZM itd ... Dovolite, da vam predstavimo produkte, oziroma da vam brezplačno pregledamo obstoječe stanje? (premor) Ali se lahko oglasim pri vas? Kdaj vam najbolj odgovarja, začetek tedna, konec tedna? Kateri dan!? ……………………. Bo vaš mož / žena tudi takrat lahko prisotna? Mi lahko poveste kako se najlažje pride do vas!? Hvala za prijaznost in nasvidenje! Mislite, da je to, to? Ne? Govorim vam iz prakse! Stranke nimajo rade oz. so alergične na: • nakladanje, • predolg nagovor, • Maribor, • zavarovalnice, • predstavitve, • »brezplačno pregledamo«, • »Ali se lahko …?« , »Kdaj vam najbolj odgovarja?«, • itd ... Strankam enostavno NE SMEMO DATI MOŽNOSTI, da nas zavrnejo oz. rečejo NE! Primer pogovora številka 1: DOBER DAN! Moje ime je XXX. Kličem iz Agencije Smiljan Mori! (premor) Vam smem vzeti minuto časa?! Glede na zadnja NEURJA S TOČO, NEVIHTE in STRELE in posledično velike škode, IZVAJAMO ANALIZE ZAVAROVANJ vaših nepremičnin. Iz zadnjih škod je razvidno, da je marsikatero obstoječe zavarovanje pogosto pomanjkljivo, včasih celo neprimerno. Sodelujemo s skoraj vsemi zavarovalnicami v Sloveniji, ki jim je AZN izdala Dovoljenje za trženje zavarovalnih produktov. Kdaj se oglasim-o pri vas, ta teden ali drugi teden – lahko je torek ali četrtek – samo uro mi povejte, kdaj ste doma – termin določimo glede na naše možnosti? (premor) ……………………. Mi lahko poveste kako se najlažje pride do vas!? Hvala za prijaznost in nasvidenje! Primer pogovora št. 2 DOBER DAN! Moje ime je XXX. Kličem iz Agencije Smiljan Mori! (premor) Vam smem vzeti minuto časa?! Glede na dejstvo, da imamo pri nas vsako leto večje število obolelih in VSAK 3. SLOVENEC ZBOLI ZA RAKOM ALI INFARKTOM (posebej na POMURSKEM PODROČJU), JE NAŠA NALOGA, DA TAKIM OSEBAM ZAGOTOVIMO FINANČNO VARNOST V PRIMERU, ČE SE JIM ZGODI KAJ TAKŠNEGA! Kdaj pridem k vam, da PREGLEDAMO PROGRAM? (premor) Začetek tedna, konec tedna? Kateri dan!? Bo vaš partner prisoten? ……………………. Mi lahko poveste kako se najlažje pride do vas!? Hvala za prijaznost in nasvidenje! Kombinacije so v praksi testirane in jamčijo (vsaj meni) do 95 % realizacijo pri terminiziranju! Ko smo pa v enkrat v hiši, NI OVIR ZA Agencijo Mori. Sicer pa več o tem zanimivem predavanju na zgoščenki Success Development Series, Damjan Šendlinger: Terminiziranje, zakaj in kako. / TOP agent / avgust 2009 / 17 Za bolju prodaju … Terminizovanje kako i zašto? Damjan Šendlinger menadžer agencija, bronzani član MT Smatram da se u zadnje vreme premalo govori o terminizovanju. Svaki profesionalac bi morao biti svestan da pomoću toga kroji svoju platu, a dugoročno i karijeru. Pomoću broja termina možemo već unapred da odredimo željenu proviziju, odnosno, plan koji smo sebi zacrtali moramo da ostvarimo pomoću termina. PRIMER: 5T NEDELJNO = 2 PONUDE NEDELJNO = 10 TAČAKA NEDELJNO = 40 TAČAKA MESEČNO = SOPSTVENA PROVIZIJA = SOPSTVENA PLATA Odnosno obrnuto: PLAN = SPONZORSKO PUTOVANJE TURSKA = 15.000 Eur G.P. 15.000 EUR G.P. / 500 EUR = 30 POLISA Ž.O. 30 POLISA Ž.O. : sa 1/3 (33,3 %) realizacije cca. 90 potrebnih TERMINA 90 TERMINA / 11 MESECI (1MESEC=ODMORI) = 8 TERMINA MESEČNO 8 T/M = SAMO JEDAN TERMIN DNEVNO (SUBOTE I NEDELJE SU SLOBODNE) Ako obratimo pažnju na suštinske elemente TERMINIZOVANJA, možemo zaključiti: ELEMENT br. 1 Bez dogovora oko termina nema »nijednog termina«, nema ponuda i nema provizije! ELEMENT br. 2 DOGOVOR ZA TERMIN IMA JEDAN JEDINI CILJ: USPEŠAN DOGOVOR U VEZI TERMINA ZA SAVETOVANJE (KLIJENTU MORAMO PONUDITI OSIGURANJE U NJEGOVOM DOMU – ne samo prodati polisu) 18 / avgust 2009 / TOP agent / Za prve tri metode terminizovanja kao što su: Zdravo, prijatelju. Dugo se nismo videli. Doći ću kod tebe na kafu. Želim da ti pokažem nešto jako zanimljivo. Bićeš potpuno oduševljen! Itd… Tema koju vrlo dobro poznajemo, zar ne? Da je tako jednostavno, svaki saradnik bi imao 5 termina dnevno, a ne nedeljno, odnosno, mesečno, ako ga možda neko pozove. Svi mi koji smo u tom poslu već neko vreme, dobro znamo da je dogovaranje termina u prve tri varijante manje-više ograničeno (osim u slučaju preporuke) – barem za veće rezultate Šta možemo da uradimo? Primenimo četvrtu varijantu, odnosno, HLADAN POZIV! ELEMENT br. 3 Ubediti može samo neko ko je i sam ubedjen i oduševljen! (primer moje saradnice Danijele, koja je ispričala isto što i ja – razlika je u ENERGIJI odnosno ODUŠEVLJENJU) ELEMENT br. 4 PRILIKOM DOGOVORA ZA TERMIN DRŽITE SE FORMULE KIJ! • Kratko • I • Jezgrovito To znači da je maksimalna dužina razgovora 2 minuta. ELEMENT br. 5 OMOGUĆITE SAGOVORNIKU DA SE SA LAKOĆOM ODLUČI ZA TERMIN! NE STVARAJTE KONFLIKTE – STAVITE MU REČI U USTA! ELEMENT br. 6 NEKA TOKOM SAVETOVANJA BUDU SVI PRISUTNI:: • kod venčanih – oba bračna partnera, • kod samaca – potencijalni partner, • kod maloletnih – roditelji, odnosno, staratelji.! ELEMENT br. 7 O TERMINIZOVANJU MOŽEMO DA RAZGOVARAMO AKO ZNAMO KOGA ĆEMO NAZVATI : 5.SOPSTVENI SPISAK IMENA -POZNANICI 6.SUSRET – LIČNI KONTAKT 7. PREPORUKE ili POZIV OD KLIJENTA 8.HLADAN POZIV Za bolju prodaju … PRIMER: DOBAR DAN! Moje ime je XXX. Zovem iz Agencije Smiljan Mori iz _____ i interesuje me da li poznajete naše preduzeće! (pauza) Ako je odgovor DA, super! Onda sigurno znate čime se bavimo?(pauza) Ne poznajete? Vidite, naše preduzeće zastupa 7 najvećih osiguravajuća društva: Merkur i Sava osiguranje. Da li biste dozvolili da vam predstavimo produkte odnosno da besplatno analiziramo vaše trenutno stanje?(pauza) Da li mogu da vas posetim? Kada vam najviše odgovara: početkom, sredinom ili krajem nedelje? Koji dan!? ……………………. Da li će i vaš muž/žena biti prisutan-na? Da li možete da mi objasnite kako se najlakše stiže do vas!? Hvala za ljubaznost i dovidjenja! Mislite da je to - to? Ne? Govorim vam iz iskustva! Klijenti ne vole, odnosno, alergični su na: • prazne priče • predugo ubedjivanje • osiguravajuća društva • prezentacije • »Besplatno analiziramo« • »Da li možemo« , »Kada vam najviše odgovara« • Itd ... Strankama ne smemo dati mogućnost da nas odbiju! Primer razgovora broj 1: DOBAR DAN! Moje ime je xxxx. Zovem iz Agencije Smiljan Mori! (pauza) Da li možete da odvojite minut?!!!! S obzirom na učestala NEVREMENA SA GRADOM, OLUJE i GROMOVE i posledično velike štete, VRŠIMO ANALIZE OSIGURANJA vaših nekretnina. Na osnovu zadnjih štetnih dogadjaja smo zaključili da su postojeća osiguranja često nepotpuna, a ponekad čak i neadekvatna. Saradjujemo sa skoro svim osiguravajućim društvima u Sloveniji, kojima je AZN izdala Dozvolu za prodaju osiguravajućih proizvoda. Kad mogu da vas posetim: ove ili sledeće nedelje – može utorak ili četvrtak – samo mi recite kad, kada ste kod kuće? – termin odredjujemo na osnovu naših mogućnosti (pauza) ……………………. Da li možete da mi objasnite kako se najlakše stiže do vas!? Hvala za ljubaznost i dovidjenja! Primer razgovora br. 2 DOBAR DAN! Moje ime je XXX. Zovem iz Agencije Smiljan Mori! (pauza) Da li možete da odvojite minut?!!!! S obzirom na činjenicu da se broj obolelih iz godine u godinu povečava i DA SVE VIŠE LJUDI OBOLI OD RAKA ILI INFARKTA, NAŠ ZADATAK JE DA TAKVIM OSOBAMA OSIGURAMO FINANSIJSKU BEZBEDNOST U SLUČAJU DA IM SE DESI NEŠTO SLIČNO. Kad mogu da vas posetim da vam PREDSTAVIM PROGRAM? (pauza) Početkom ili krajem nedelje? Koji dan!? Da li će vaš partner biti prisutan? ……………………. Da li možete da mi objasnite kako se najlakše stiže do vas!? Hvala za ljubaznost i dovidjenja! Kombinacije su testirane u praksi i garantuju (barem meni) do 95% realizacije terminizovanja! Kada jednom udjemo u klijentov dom, NEMA PREPREKA ZA Agenciju Mori. / TOP agent / avgust 2009 / 19 BiH i Srbija ... Sa Osmehom plus i na Savskom keju i majci što je činilo prelepu sliku. Bili smo u odnosu na sve druge prepoznatljivi što su naši kijenti pohvalili. Ljudi su sami prilazili, tražili prospekte, informacije, davali svoje kontakte. Ljubinka Lazić, menadžer Pozitivna energija, nasmejana dećija lica, optimizam i poletan duh 22. i 23. sedmog meseca bili su svuda oko nas. Na inicijativu braćnog para Dragane i Dragoljuba Ratarca koji su naši saradnici, prisustvovali smo i prikljućili se akciji sa organizacijom “Teatar na Savi”, pozorište za decu, koje se u ovim letnjim danima organizuje svake godine na Savskom keju u Beogradu. Pošto je cela manifestacija bila posvećena deci shvatili smo da je naša agencija “Mori” tog trenutka bila na pravom mestu i na pravi naćin promovisala novi program za decu, “Osmeh plus”, kao i sve druge programe životnog osiguranja kuče “Merkur”. Ovaj projekat je za sve nas bio veliki izazov i veliko iskušenje. Prvi put smo na otvorenom imali svoj štand i toliko blizak i neposredan kontakt sa klijentima. Celoj akciji smo prišli sa malom dozom neizvesnosti ali posle prvog dana promocije bili smo oduševljeni interesovanjem ljudi. Kej je bio prekriven morem naših balona, kačketa Nakon ovog iskustva ponovo mi se javio osećaj da radim pravu stvar jer vidim da ljudi mnogo razmišljaju o ovome i da životno osiguranje njih i njihove dece nije nešto od čega treba bežati več nešto što moraju imati. To je bila prilika, da i moji saradnici shvate da je ovo najbolji posao na svetu da ljudima čine dobro i sa puno pozitivne energije su odgovarali na sva postavljena pitanja. Naš utisak je, da su ljudi bili oduševljeni našom neposrednošću i citiraću par rećenica koje su mi ostale u sećanju: “Ovo je mnogo bolje nego zvanje telefonom ... Baš ste ovo divno smislilli ... Šetajući upravo sada prićamo da moramo nesto uštedeti i vi ste baš tu ...” i još mnogo sličnih rećenica. Nakon završene promocije rad tek poćinje. Kontakte koje smo dobili sledeče nedelje smo i pozvali, svi su nas se setili, vrlo pozitivno reagovali, zakazali smo i termine za sledeču nedelju, tako da čemo krajem avgusta imati i konačne rezultate ove akcije. Zahvaljujemo se agencijam “Mori” i “Merkur” koji su nas u svemu podržali i naravno našem administratoru Maji, bez čije pomoći ne bismo uspeli da ovu akciju realizujemo na najbolji mogući naćin. Sat, torba i novac Dragana Ratarac: saradnik „Poslovni i životni uspeh je raditi posao koji te čini srećnim i zadovoljnim a pri tom biti okružen nasmejanim i dobrim kolegama i saradnicima. Drago mi je da sam u timu ’’Smiljan Mori’’ i da imam oboje.“ (Dragana je osvojila sat, torbu i 50 eur. Nada se dalje i sto boljem uspehu.) 20 / avgust 2009 / TOP agent / BiH i Srbija ... Danas znam, da nije bila slučajnost Biljana Glavendekić, pripravnik Da li je slučajnost ,NE, danas sigurno znam ,"NE NIJE SLUČAJNOST", moji saradnici i ja smo bili odbrani ("DA USKOČIMO U ZADNJI VOZ") da upoznamo i zauvijek urežemo u svoja sjećanja, njen glas, njen osmijeh, snagu njenih riječi i njenu VELIČINU, našu BRANKICU. Zahvaljujem se svojim saradnicima i pomoći koju nam je pružila agencija u najtežim tenutcima, bili su uz nas, bili su sa nama, poduprli su našu duhovnu snagu i podijelili sa nama naš bol.Hvala im. I ,tu je sve počelo!!! Shvatila sam da ovo nije samo posao, moja je moralana obaveza da sa ovim programom upoznam sve ljude koji su mi rodbina, prijatelji. Pa i one koje sam tek upoznala i one koje ću upoznati, da im to implementiram na najboli način, da stvore sigurnost za sebe, za svoju porodicu, moram požuriti stićim do sviju prije onog "ne daj bože!", a i vi isto, osjećate li snagu riječi POLISA. Izgovorite je, puna su usta te riječi, kao kada kažete MAMA. Shvatila sam da je jako dobro, pa zatim i jako bitno da imam svoju POLISU osiguranja, ma ne čak neophodno!!! AKO IMATE JASAN CILJ I DATE SVE OD SEBE REZULTATI NEĆE IZOSTATI. Da, pisale smo polisu i naš razgovor se nastavljao, BRANINIM oduševljenjem Agencijom SMILJAN MORI, i tako priča ona nama, sva oduševljena i tako slikovito da čovjek kao da i sam to doživljava i ja ću u trenutku "PA ŠTA MENI TREBA ,DA I JA RADIM TO SA VAMA?" PRIĐITE, SASLUŠAJTE I DOZVOLITE LJUDIMA IZ AGENCIJE, DA VAM POMOGNU DA SHVATITE I KRENETE BEZ OSVRTANJA! "NE SANJAJTE ŽIVOT, ŽIVITE SNOVE!!!" I, onda već znate tih par formalnosti i eto mene na PRVOM SEMINARU, koji me oduševio i probudio mi još veću želju da i sama i što bolje to radim. KRENULO JE! Ostvareno do sada me čini srećnom, posebno što je to rezultat timskog rada mojih saradnika ,mene i naših MENTORA koji smo i postali jedna zdrava porodica koja svaki dan dobija i nove članovenove saradnike. Za uspjeh u ovom poslu važno je biti uporan i stalno učiti te svoje znanje i iskustvo prenonositi saradnicima na kvalitetan i motivirajući način ,kako bi i oni nastavili isto činiti sa svojim saradnicima,jer MORI agencija su Veliki ljudi koji vide Vaš trud i adekvatno ga i nagrađuju, kako u materijalnom ,tako i duhovnom i zabavnom obliku. ’’Slučajno’’ do uspjeha Marko Pavlović, pripravnik Želio bih da vam ispričam moj prvi kontakt sa agencijom Smiljan Mori, odnosno moj ’’slučajni’’ put do uspjeha. Jedan ’’slučajni’’ susret sa mojim prijateljem i bivšim poslodavcem gospodinom Nenadom Bodirožom, u čijem društvu su bili gospodin Jože Kerneža i gospodin Dragan Malinović, naizgled se činio običan. Tim susretom sam, uz tople preporuke Nenada Bodirože upoznao gospodu Kernežu i Malinovića, koji su mi na jako inspirativan način predstavili koncept i vizije poslovanja gospodina Smiljana Morija i ukupne institucije koja stoji iza imena agencije Smiljan Mori. Njihov veoma poslovan i interesantan nastup su mi bili preporuka da posjetim slijedeći sastanak u prostorijama ’’Agencije Mori’’. I tako sam ušao u čarobni svijet životnog osiguranja. Veoma motivisan sam počeo da pišem svoje prve police i svaka slijedeća polica mi predstavlja veliki izazov i naravno veliku satisfakciju kada se napiše. Do sada, a radim tek nepunih dva mjeseca, napravio sam jedanaest polica i angažovao sam mrežu od pet saradnika (trenutno) i svi mi nastavljamo da radimo i na samim policama i na pronalsku novih saradnika. Naravno da su mi prve police i prvi saradnici meni veoma dragi ljudi, počevši od porodice, prijatelja i kumova, što i vama preporučujem ako ste početnik kao ja. Svi oni su sada meni zahvalni što sam ih uveo u svijet životnog osiguranja kao što sam ja zahvalan prvenstveno mom mentoru Draganu Malinoviću i Joži Kerneži te Nenadu Bodiroži koji me je ’’slučajno’’ upoznao sa njima. Ovom pričom želim da vam prenesem moje impresije povodom mogućnosti koju meni i naravno svima nama pruža ’’Agencija Smiljan Mori’’. Mene lično posao savjetnika životnog osiguranja, veoma ispunjava i zaista uživam dok ga radim, svima vama od sveg srca želim da ga i vi radite, i naravno da dok ga radite uživate u njemu kao i ja. / TOP agent / avgust 2009 / 21 Iz dnevnika milijonarja... »Ruža, pa ti si car« Tomislav Ravnjak, finančni svetovalec, bronasti član MT letalom kaj narobe, bi pa moral imeti res slab dan." Po sili se nekako nasmejim in s težkimi koraki se odvlečem nazaj na svoj sedež. Pivo je v sekundi popustilo ... Sobota, 6. junij Petek, 5. junij Smiljan in Helena me pričakata na brniškem letališču, kjer po vseh letaliških formalnostih, ob 13. uri poletimo proti Muenchenu. Ker nisem ravno navdušen nad letalskimi poleti, dokaj spretno "glumim" svojo hladnokrvnost. Po eni uri letenja smo že na obrobju bavarske prestolnice. Ker nato nadaljujemo s poletom čez lužo, je seveda treba opraviti še kup formalnosti. Potni list, pregled pod detektorjem, pas dol, uro dol, čevlje dol, nekaj piska, pa zopet nazaj, pa zopet ... Saj nisem Taliban ... Treba se je ponovno 'čekirat', poiskat pravi let, pravo stezo, hodnikov pa en milijon ... Pojma nimam kam, zato se Smiljana in Helene držim kot klop. Ko le najdemo naš let, imamo še eno uro in pol časa. Ravno toliko, da se najemo, še pivo ali dva za pogum in že se prične 12-urni let proti Chicagu. Ravno nekaj dni pred tem je strmoglavilo francosko letalo v morje. Po še enem pivu na letalu, stopim korajžno do Smiljana in ga spomnim na one nesrečnike, pa mi hladno odvrne ..."Ja, če bi bilo pa z našim 22 / avgust 2009 / TOP agent / Po 12-tih urah letenja pristanemo v Chicagu, kjer nas spet čakajo letališke formalnosti in čez tri ure smo spet na letalu. Tokrat proti Indianapolisu. Prav oddahnem si, ko letalo pristane in si veselo rečem: »Končno bom lahko nekaj dni preživel na trdnih tleh.« Taksi, prevoz do hotela, namestitev v sobah, prha in čez dve uri se dobimo pred hotelom. Še danes ne vem, zakaj sem bil sam v sobi, onadva pa skupaj. Nekaj fotografij in Smiljanu ne da miru ..."Pridita, gremo pogledat, kje se bo dogajalo". 10 minut hoda od hotela in glej: ena dvorana večja od druge, vse organizirano do podrobnosti, ljudje prijazni, povsod napisi MDRT 2009. Srce mi je začelo razbijati in že sem imel kup vprašanj. Zvečeri se, gremo nekaj pojest in postelja – joj, kako sem te pogrešal. Nedelja, 7. junij Po zajtrku se odpravimo v kongresni center. Sledi 'čekiranje', preverjanje prisotnosti po državah. In še enkrat moram pohvaliti Iz dnevnika milijonarja... organizacijo in prijaznost organizatorjev. Dobim priponko s svojim imenom, priimkom, državo. S ponosom si jo pripnem na prsi. Oči pa mi obtičijo na priponki gospe, ki mi je izdala kartico. Njeno ime je - ROSE. Helena ji brž pojasni moje "agencijsko ime" in že se nasmejana slikava skupaj. Preostanek dneva mine v nakupovanju materialov iz MDRT. Smiljan in Helena knjige, CD-je ter ostali reklamni material (velik potovalni kovček), jaz pa spominke za sodelavce in prijatelje. Dan se prevesi v večer in komaj že čakam naslednji dan. Menda se bo začelo zares ... Ponedeljek, 8. junij In se je. 5000 ljudi v dvorani. Glasba, ples, skratka spektakel brez primere. Pa nagovor predsednika MDRT, nastopajoči. Ljudje v dvorani kričijo, pojejo, se objemajo. Eni pa samo stojimo z odprtimi usti. In prav narahlo mi spolzi solza po obrazu, pa še sam ne vem zakaj. Hitro si jo obrišem, da me kdo ne vidi, se ozrem po dvorani in se počasi začnem zavedati, kje sem in kaj sem moral za to narediti v preteklem letu. Spet solza, pa še ena, pa še ena … A zdaj mi je povsem vseeno, vseeno, če me kdo vidi. Sam pri sebi si rečem: "Ruža, pa ti si car!" Srečen sem. Do kosila predavanja, po kosilu pa ponovno kupovanje materialov potrebnih pri našem delu. Na eni izmed stojnic se Smiljan zaplete v pogovor z nekim gospodom in kmalu me predstavi. Pa ne komurkoli. Gospod Alphonso je iz Kanade in je eden izmed govornikov na glavnem odru. Letno proda okoli 400 lastnih polic ŽZ. Prodaja samo za bolezni, zato me še toliko bolj pritegne. Kasneje spoznamo še njegovo ženo in sam ne vem, kdaj je minil dvourni pogovor. Zvečer se dobimo še z gospodom Normanom Levinom (je eden izmed najboljših še živečih prodajalcev ŽZ) in skupaj se odpravimo na večerjo. Kar ne morem verjeti, da se mi to dogaja. Četrtek, 11. junij Zjutraj pakiranje in transfer do letališča v Indianapolisu. Še poln vtisov iz MDRT, nekako nočem slišati, da ne moremo na letalo, čeprav je naša prtljaga že na njemu. Le še nemo ga opazujemo, kako vzleta in izgine. Nato pa s taksijem do Chicaga (5 ur vožnje). Tam Smiljan po čudežu dobi sedež za Evropo, saj se mu že mudi na seminar, ki ga ima čez dva dni v Ukrajini. Na hitro se poslovimo. S Heleno pa čakava še nekaj ur, nakar nama "prijazno" povejo, da nimava letala in da bo mogoče jutri za naju več sreče. Utrujena poiščeva hotel. Petek, 12. junij Danes so na letalu sedeži tudi za naju s Heleno. Najprej do Washingtona, nato let proti Dunaju. Sobota,13. junij Dopoldan prispemo na Dunaj in nato še let do Brnika. Slovenska tla. Končno. Helena me odpelje domov in od tam odhitim naravnost na seminar. No, pravzaprav je prišel "nekdo" pome ravno med veliko pavzo."Ružaaaaaa je prišel ... Kako je bilo"? ... Pa ponovno..."ejga Ruža, ja kdaj s pa pršu? ... pa na drugi strani ..."Lejga Ružana, kk je kj bvo?"...Takrat nisem prav dosti odgovarjal, bil pa sem neizmerno srečen, ker sem ponovno med vami ... Rad vas imam ... Vaš Ruža Torek, 9. junij Po zgodnjem zajtrku ponovno na seminar, pa kosilo, pa spoznavanje novih ljudi ... S ponosom stopam poleg Smiljana, saj se rokuje z najpomembnejšimi ljudmi na svetu v tem poslu. In rokujem se tudi jaz. Že res, da ne razumem prav dosti angleško, a kar sem hotel, sem tudi dobil. In med 5000 udeleženci sem imel edini osebnega prevajalca - Smiljana. Razlog za mojo pomembnost. Zvečer pa presenečenje. Večerja z gospodom Alphonsom in njegovo ženo ... wauuu ... in še bolj se je začelo. Alphonso obljubi Smiljanu, da ga bo naslednji dan spoznal z "NEKOM"... Sreda, 10. junij In res ga je. Smiljan je bil popoldan že na avdiciji za govornika na naslednjem MDRT-ju. In izmed 15 kandidatov, kolikor jih je bilo, mu nihče niti do kolena ni segel. Pa prav nič ne pretiravam, saj sem jih imel priliko poslušat. In sam pri sebi sem si želel, da bi ga ta trenutek lahko slišal ves svet. Drage sodelavke in sodelavci agencije Mori! Ne da se opisati občutkov sreče, veselja, ponosa in ne vem česa še, ko spoznaš veličino tega dela in humanosti po vsem svetu. Še posebej ob dejstvu, da sodelujemo z eno izmed najboljših agencij. Agencijo, ki ima vizijo, sistem, pogum, predvsem pa ima človeka z velikim srcem in neusahljivim virom idej. Smiljan še enkrat ti hvala za nepozabno in poučno avanturo po ZDA. Helena tudi tebi se naj zahvalim za vso pozornost in potrpežljivost z mano. Zlata človeka sta in naj vaju čuva Bog. / TOP agent / avgust2009 / 23 Vroča novička IZBERITE USPEH Izberite uspeh s pomočjo Agencije Mori Nova publikacija, ki bo odgovorila na številna vprašanja in dileme o tem, zakaj je zavarovalništvo najbolj perspektivna industrija in zakaj Agencija Mori spreminja življenje ljudi na bolje. Pa tudi o tem, da lahko prav z Agencijo Mori zgradite svoj posel na lokalnem, nacionalnem in mednarodnem nivoju. Osnovni seminar v SLO: 19.9.2009 14.11.2009 17.10.2009 19.12.2009 Info seminarji in terminiziranja Agencije Mori … se v Sloveniji odvijajo v naslednjih krajih: KRAJ LOKACIJA KDAJ KONTAKTNA OSEBA Maribor IzobraževalnoPonedeljek 17.30 MotivAKCIJSKI center AM Ponedeljek 18.30 Celje RITS Ponedeljek 17.30 Ponedeljek 18.30 Bojan Kajtna Ljubljana GZS, Dimičeva ulica 13 Ponedeljek 17.30 Ponedeljek 19.00 Martin Šimunovič Krško C.K.Ž. 130 Ponedeljek 18.00 Ponedeljek 19.00 Melita Keber Dravograd OGZ Dravograd Ponedeljek 17.30 Ponedeljek 18.30 Matjaž Glazer Ilirska Bistrica Bazoviška c. 25 Ponedeljek 18.00 Ponedeljek 19.20 Marjanca Čekada Murska Sobota Lendavska 20 Nedelja 19.00 Ponedeljek 18.00 Damjan Šendlinger Kranj OOZ Kranj Podjetniški Center Ponedeljek 18.00 Ponedeljek 18.00 Vanek Oman Postojna GZS Ponedeljek 18.00 Ponedeljek 19.00 Jernej Plankl Mirica Peštaj Zoran Maksič www.AgencijaMori.com www.NajPosel.com www.Motivacija.com
© Copyright 2024