navdušil - Zavarovanja

agent
TOP
› Novičke December 2011
› Leto 12 › Številka 12
Vanek Oman in Smiljan Mori
Inženir
gradbeništva
gradi finančne hiše
str. 4
Smo pripravljeni na
generacijo Y?
str. 7
Modeliranje ali
kako presekamo
vrtenje v krogu
str. 9
Prav za vsakega
človeka obstaja
ustrezen produkt
str. 16
Smiljan Mori nas je
navdušil
str. 17
Smiljan Mori in Denis Stroligo
www.agencijamori.si
Iz vsebine ...
Management team
Iz vsebine
Uvodna beseda Smiljana Morija
Predsednik management teama
str. 3
Poslanstvo podjetja...
str. 3
Inženir gradbeništva
ZLATI ČLANI:
gradi finančne hiše
str. 4
Smo pripravljeni na generacijo Y?
str. 7
Kristijan Krautberger
direktor direkcije 100
Duško Vicković
direktor direkcije 902
Damjan Šendlinger
direktor direkcije 903
Modeliranje ali kako presekamo
SREBRNI ČLANI:
vrtenje v krogu
str. 9
Vzornik in kariera
str. 11
Matjaž Glazer
direktor direkcije 101
Alenka Bračič
direktor direkcije 804
Brane Recek
direktor direkcije 300
Nezgodna zavarovanja
Marjan Tinauer
direktor direkcije 200
Merkur Zavarovalnice
BRONASTI ČLANI:
str. 12
Prav za vsakega človeka obstaja
ustrezen produkt
Kristjan Cvek
Aljoša Kocjančič
Silvo Ozbič
Janja Košar
Helena Kodrič Mori
Jernej Plankl
str. 16
Smiljan Mori nas je navdušil
str. 17
Prve gorenjske delavnice
Marjan Rudnik
Slavko Ojsteršek
Leon Lebar
Aleš Maroša
Slavica Kos
Marjan Vöröš
str. 18
Prvič pozitivna runda
str. 19
Posebne provizije podeljene
Tomislav Ravnjak Marko Štefanec
TOP AGENT
Celotna vsebina, Copyright©2011,
Agencija Mori d.o.o.
Vse pravice pridržane. Revije v celoti ali njenih
posameznih delov ni dovoljeno fotokopirati
ali reproducirati na kakršen koli način brez
izrecnega pisnega dovoljenja Agencije Mori d.o.o..
Izdajatelj revije: Agencija Mori d.o.o., Partizanska cesta 6,
2000 Maribor, telefon: 02/ 23 48 400,
[email protected], www.NajPosel.com, www.ZivljenjskoZavarovanje.com,
www.Motivacija.com, www.AgencijaMori.com
Urednica: Helena Kodrič Mori
2 TOP agent December 2011
str. 20
Vrača se na tekaško progo
str. 20
Upešna stojnica v Čateških toplicah
str. 21
Dijete je potrošač i prije nego se rodi...
str. 22
Rojstni dan praznujejo ...
str. 25
Olimp, podjetje za doseganje najboljših
rezultatov
str. 26
Uvodnik
Poslanstvo podjetja...
Agencija Mori spreminja življenja ljudi na bolje. Svoje poslanstvo – pomoč
družinam pri odpravljanju dolgov, zagotavljanju finančne varnosti in
finančne neodvisnosti – zagotavljamo na tri načine:
Z izobraževanjem ...
Smiljan Mori
Uvodna beseda Smiljana Morija
Drage sodelavke in sodelavci Agencije Mori!
Pa se je zgodilo. Zadnja številka Top agenta v tem letu. Zagotovo se vam še vrtijo v glavi moje besede, ko ste prebirali
januarsko izdajo našega ekskluzivnega mesečnika, kjer sem
zapisal, da bo leto hitro naokoli. In res je bilo tako. To leto je
resnično hitro minilo. Imeli smo veliko dela, rešili smo veliko izzivov in postavili temelje za zelo uspešno leto 2012 - ne
glede na to, kakšna gospodarska, finančna ali ekonomska
situacija se obeta na terenu.
Časa za delanje zaključkov in praznovanja uspehov ter načrtovanja je še dovolj, ampak poglejmo samo, kaj vse smo
naredili v zadnjih mesecih. Imeli smo prečudovit dvodnevni
seminar, kako rekrutirati in delati z generacijo Y. Znotraj direkcij poteka ogromno aktivnosti, kar se tiče izobraževanja,
rezultati pa so že vidni.
Moram pa že sedaj poudariti, da je Agencija Mori kljub temu,
da natančnih analiz še nimamo in kljub vsem turbulencam,
imela v letu 2011 skorajda isto prodajo življenjskih zavarovanj
kot prejšnje leto. Smo pa drastično povečali prodajo vseh
ostalih dodatnih zavarovanj in rizikov, in tu vidim našo veliko
priložnost v letu 2012. Kajti naše stranke so še vedno podzavarovane, naše stranke so premalo servisirane, premalo
kontaktirane s strani agentov - sploh tiste, ki so v portfelju
leto, dve, tri, štiri, pet ali celo več.
Ne moremo mimo dejstva, da se na terenu čedalje bolj prodajajo dodatna riziko in paketna zavarovanja. Ravno zaradi
tega bomo tudi v Agenciji Mori skupaj z Merkur Zavarovalnico pripravili nekaj čudovitega. O tem boste več izvedeli v
januarju.
Spremenil se bo prodajni razgovor, način predstavitve..., vse
na boljše, vse z namenom, da prodamo še več življenjskih
zavarovanj in še bolj poskrbimo za varnost naših strank.
Verjamem, da ste do sedaj že imeli predstavitev našega
novega revolucionarnega sistema šolanja in razvoja kariere
finančnih svetovalcev ali kot jih bomo imenovali »finančnih
coachov«. To je res, nekaj novega in svežega v zavarovalnozastopniški branži. Da vam ne govorim, kaj vse nas še čaka…
Agencija Mori postaja prava neodvisna svetovalna družba
oziroma neodvisno svetovalno podjetje. Danes verjetno nekateri že srečni držite v rokah prve primere pripomočkov za
svetovanje pri strankah, ki smo jih poimenovali "čustvena
prodaja".
Kitajski pregovor pravi, da »slika pove več kot tisoč besed«
in s tem namenom sem pred skorajda dvema letoma naredil
osnutek, kako naj bi v bodoče izgledala predstavitev finančne zavarovalne problematike našim klientom. Rezultat je
tukaj. Seveda je bilo treba vložiti veliko dela, veliko stroškov,
velike investicije, zato sem prepričan, da boste to z veseljem
uporabljali.
Upam, da ste že planirali in načrtovali leto 2012, kajti leto
2012 in produkcija v letu 2012 se je na žalost že začela. Če
boste začeli šele 1. januarja 2012, ste že zamudili mesec dni.
Saj veste, vsak dober avtomobil, tudi formula ena, potrebuje
čas, da se segreje.
Želim vam veliko terminov, veselo božičkovanje in srečno
novo leto.
Smiljan Mori,
predsednik uprave Agencije Mori
Tukaj smo predvsem zato, da s pomočjo različnih virov, kot so knjige, kasete, seminarji in internetne strani, izobražujemo ljudi o osnovah
varčevanja, zavarovanja in ravnanja z denarjem. Ponosni smo na
svoje delo, saj ljudi osveščamo o njihovi finančni prihodnosti, ki je največji
problem današnjega časa. Na naše stranke gledamo kot na prijatelje in s
prijatelji ravnamo na prav poseben način. Prav zaradi tega naši svetovalci
obiskujejo stranke na njihovih domovih, kjer jim lahko v zasebnem okolju,
v miru in na enostaven način približajo svet finančnih čudes. To je bistvo
našega podjetja. Ljudem pomagati pri povrnitvi “finančnega zdravja” in
jim z našim obiskom vliti pozitivno energijo in veselje do življenja.
S finančnimi in zavarovalnimi produkti ...
Ko naši svetovalci spoznajo in razumejo potrebe družin ali posameznikov,
je nato zelo enostavno ugotoviti, kaj konkretno potrebujejo. S pomočjo
naših partnerjev jim lahko ponudimo različne produkte ali storitve, ki jim
pomagajo zaščititi njihove prihodke, zmanjšati dolgove in varčevati
za različne cilje, npr. študij ali pokojnino.
S poslovno priložnostjo ...
Mogoče je najbolj vznemirljiva prav možnost, da lahko ljudem spreminjamo
življenja s pomočjo najboljšega posla na svetu in jim pomagamo postati
finančno neodvisni. Naši sodelavci lahko s pomočjo naše “Univerze finančne neodvisnosti” postanejo neodvisni samostojni podjetniki. Lahko postanejo Agent-Podjetnik, ki sam odloča, koliko bo delal in koliko zaslužil. Če
si želijo, se lahko razvijejo v prave poslovne ljudi, predavatelje in vrhunske
voditelje. Kamorkoli pridemo, ljudi dobesedno “okužimo s pozitivno energijo” in z veseljem do življenja. Smo fantastičen tim, pravi prijatelji. Držimo se
načela: ”Samo skupaj smo lahko najboljši.” Če pa se lahko zraven posla še
zabavamo in uživamo, je to res najboljši posel na svetu.
Agencija Mori d.o.o.
Partizanska cesta 6,
2000 Maribor
Telefon: 02/ 234-84-00
Fax: 02/ 234-84-05
E-pošta:
[email protected]
Informacije o reklamacijah, trajnikih,
opominih, odgovori na vprašanja
strank glede določene sklenjene ponudbe. V pošti vedno navedite: številko sklenjene ponudbe, ime in priimek stranke, informacijo, ki jo želite
pridobiti …
[email protected]
[email protected]
Vsa vprašanja v zvezi z izplačili (kdaj
je bilo nakazano, naknadno poslana
številka TRR ali davčna številka, spremembe številke TRR ipd.), izdanimi
računi, naročila za navodila prijave
licence na Agencijo za zavarovalni
nadzor …
[email protected]
Vprašanja v zvezi z obračunom: reklamacije na obračun (manjkajoče
ponudbe v portfelju, prestopi po razredih). Tukaj dobite tudi navodila za
branje obračuna.
Naročilo gradiva za prodajo (ponudbe, trajniki, položnice ipd.), število
udeležencev na seminarju ( sistem
za plačilo položnic) informacije o
osnovnem seminarju …
[email protected]
[email protected]
Na ta e-mail naslov pošiljajte vse,
kar je v zvezi z opomini in zaostanki
plačil za določeno pogodbo.
Sem pošljite izpolnjen obrazec o
osvojeni nagradi.
Na tem naslovu boste dobili vse informacije povezane s produkti.
[email protected]
December 2011 TOP agent 3
Zgodba o uspehu ...
Inženir gradbeništva
gradi finančne hiše
Vanek Oman,
finančni svetovalec
Tisti, ki redno hodijo na osnovne seminarje Agencije Mori, si
seminarja brez Vaneka Omana sploh ne znajo predstavljati. Brez
glasbe in dobro delujočih mikrofonov bi bil seminar pol manj razumljiv, nabit z energijo in zabaven. Pa tudi kadar se keglja, sicer
tihi Vanek zablesti. Je namreč najboljši kegljač med zavarovalnimi
agenti in najboljši zavarovalni agent med kegljači.
Kako ste pravzaprav zašli v zavarovalništvo?
»Septembra 2004 sem se udeležil seminarja "The Motivation Day" v
Zrečah. Po seminarju sem izpolnjeval anketo, ko je k meni prisedla
Vida Pernek in z mano spregovorila nekaj stavkov. Šla sva na kavo,
ona pa mi je na prtiček narisala prodajni razgovor. Ko sem rekel, da
moram premisliti, je odšla do WC-ja, jaz pa sem medtem v mislih
prerazporedil denar in spisala sva ponudbo za Merkur MG. Navrgla mi je, da bi lahko tudi jaz to delal. Seveda se nisem videl kot
prodajalca, saj nikoli nisem prodajal in se pogajal. Moje delo je bilo
povezano z računalnikom in papirji. Sem pa poznal velik krog ljudi,
ki so potrebovali mojo pomoč. Dala mi je teden dni za razmislek in
napisal sem nekaj vprašanj. Ko sva se srečala, mi je odgovorila na
vprašanja, jaz pa sem dejal, da se bom odločil po seminarju "Postanite zmagovalec". Tega sem se udeležil kot zunanji samoplačnik. Po
seminarju v oktobru 2004, sva se z Vido dobila v Celju, kjer sva pogledala slike in ker se nisem odločil za posel, mi je dala za poslušati
CD Briana Traceya - Odgovor. To je bila "usodna napaka". Ko mi je ta
gospod povedal, da vse to že delam, samo da za to nisem plačan,
sem poklical Vido in ji dejal, da bom to delal tudi jaz. Moj cilj je bil,
da s tem poslom zaslužim 50 evrov, kolikor je znašal mesečni obrok
4 TOP agent December 2011
za moje življenjsko zavarovanje.«
Kaj ste počeli, preden ste se lotili tega posla?
»Z Agencijo Mori sem se srečal "po naključju". V letu 2003 sem se
ločil in v tem času sem neko dopoldne gledal televizijo - videl sem
Nušo Derendo, ki je sodelovala pri promociji knjige Smiljana Morija 7
skrivnosti motiva(k)cije. Kupil sem knjigo in jo leto dni bral. V tistem
letu sem še delal v DDC d.o.o. Ljubljana, največjem inženiringu za
gradnjo cest v Sloveniji. Po službi sem kegljal in predsednikoval v
največjem in najuspešnejšem kegljaškemu klubu v Sloveniji - Triglav
Kranj. Ravno v letu 2003 smo osvojili naslov ekipnih svetovnih klubskih prvakov. Skratka, nič
mi ni manjkalo,
lništva
zavarova
a
m
a
d
n
com se
Z lege
in g. Fran sak.
m
e
ij
d
h
e
g. M
slikati v
ne more
Zgodba o uspehu ...
razen mogoče družine. Iskal pa sem način, kako bi motiviral svoje
kegljače, da bi postali še uspešnejši. Vse je sicer lepo pisalo v knjigi
Smiljana Morija, a jaz sem to hotel videti v živo.«
Ponosen predsednik kegljaškega kluba Triglav
Kako dolgo ste že v tem poslu in kako je bilo na prvem seminarju?
»V poslu sem že 7 let, s prvega seminarja pa se spomnim, da je imel
zadnjo uro Kristjan Krautberger s svojo zgodbo o vodnjaku.«
Se še spomnite prve police, ki ste jo napisali?
»Prvo polico sva z mentorico napisala pri bratrancu, ki je najbolj
govoril okrog, da je ne bo imel.«
Kaj vam je bilo najbolj všeč pri vašem mentorju in kakšni so bili
občutki, ko sta šla prvič na teren?
»23. novembra 2004 sem podpisal pogodbo z AM. Začetek je bil
zanimiv, saj je bila mentorica s Ptuja oziroma iz Maribora in se je
morala voziti 150 kilometrov na najine skupne termine. Da sva
ustvarila sproščeno vzdušje na terminu, sem se predstavljal kot njen
prevajalec iz »ptujščine« v »gorenjščino«. Začel sem pri bratrancu, ki me je že prej spraševal, če vem za kak posel, ki bi ga skupaj
delala. Ko sem mu predstavil posel stoletja, pa me je presenetil z
NE-jem. Nisem se mogel načuditi, da ne vidi priložnosti.«
Kaj vam pomeni osvojitev stopnje pet in kakšna je bila pot do nje? Pred časom sem nekje zasledila, da ste nekomu, ki je iskal
»17. novembra 2005 sem opravil licenco za zavarovalnega zastopnislužbo, ponudili možnost v svoji branži. Kako ljudje to
ka in 13. marca 2006 sem pridobil vsa dovoljenja AZN ter odprl s.p.
sprejemajo? Je težko najti nove sodelavce?
Aprila 2007 mi je bilo delo bolj v breme kot v veselje in razmišljal
»Še vedno hranim članek v Žurnalu. Leta 2009 me je presenetila
sem, da bi nehal. Že februarja 2007 pa sem kolegu naročil, naj
zgodba gospoda, ki je napisal, da je poslal preko 90 prošenj, ki niso
mi pripravi spletno stran za moje podjetje. Ravno v času krize me
bile uspešne. Jaz sem imel ravno nasprotno izkušnjo. Delo sem
je poklical in mi z velikim veseljem sporočil, da je spletna stran
ponudil več kot 90 ljudem, pa ni bilo odziva. Tudi ta gospod se je
narejena. Kako naj sedaj človeku, ki je tri mesece garal, rečem, da
raje odločil za »redno službo«. V bližnji prihodnosti ga nameravam
je vse zaman, ker bom tako ali tako nehal? Odločil sem se, da bom
poklicati in vprašati, kako mu gre danes.«
nehal delati na star način in poskusil nekaj novih pristopov. Šlo mi
je dobro in sklop okoliščin v kegljaškem klubu mi je omogočil smelo
Kako ste se vključili v Orga Team in kaj vam je sodelovanje v
odločitev. Dal sem odpoved v redni službi in to teden dni po pikniku, njem dalo oziroma kaj vam to pomeni?
kjer sem bil izbran za naj-motivatorja v podjetju.
»Agencija Mori mi je ogromno dala in nisem ji še vrnil,
Septembra 2007 smo »odprli« Gorenjsko in skupaj s skupino Krikot bi ji moral. Zato sem v Orga
stjana Cveka ter ob pomoči direktorice direkcije 804 Alenke Bračič
Teamu vipostavili temelje za Info v Kranju. Skozi posel smo dozoreli, da smo
lahko postali samostojni. Leta 2009 sem prejel 5-letno priznanje
za zvestobo, deset nas je bilo. Izračunal sem, da je bilo leta 2004
na seminarjih okrog 650 novih sodelavcev. Torej 1,5% nas je ostalo.
Ti morajo biti nekaj posebnega. Prav ponosen sem na to priznanje.
»Vztrajaj - to se zgodi!!!« je bil glavni moto, ki mi ga je povedal
Brian Tracy in ki me je gnal naprej.
Petka je bila narejena ravno ob prehodu na nov način provizioniranja
v februarju leta 2011. Do konca meseca sem potreboval še 12,93
točke, polic in terminov pa od nikoder. Uspel sem nekako napisati
0,91 točke za zavarovanje stanovanja, ostalo pa sem si rekel, da bo
že. In res me je poklicala gospa Irena Kolarič iz klicnega centra AM in
mi sporočila, da je nekdo z Bleda klical na brezplačno številko in da
ga zanima življenjsko zavarovanje. Šel sem na termin, mu razložil vse
za 100 € mesečno in gospod je moral še – premisliti!!! Jaz pa še 14
dni do roka. Čez en teden sva se dobila in on mi je najprej rekel, da
je premišljeval. Jaz pa sem si rekel v sebi, je že konec. Potem pa me
je vprašal, če bi lahko povečal mesečno premijo
dala
na 250 €??? Si predstavljate ta
je ogromno
i
m
ri
o
M
a
Agencij
l. Zato
občutek v meni? Kasneje mi je
t bi ji mora
o
k
,
il
rn
v
e
š
povedal, da je hotel skleniti polico
in nisem ji
a to vsaj
možnost, d
v Ljubljani na Merkur Zavarovalnici,
l
e
id
v
u
m
Tea
pa je prišel pet minut čez 17. uro
sem v Orga
lom.
as.
in so mu pred nosom zaprli vrata
ikoli dolgč
s svojim de
m
e
rn
v
m mu ni n
lo
o
a
k
m
a
J
m
o
poslovalnice.«
S sin
December 2011 TOP agent 5
Zgodba o uspehu ...
del možnost, da to vsaj malo vrnem s svojim delom. Kako sem se
vključil in kdaj, sploh ne vem, kar naenkrat sem postal odgovoren za
tehniko in glasbo. S sodelovanjem sem dobil kar nekaj odgovornosti, saj če zataji mikrofon, se takoj sliši oziroma se nič ne sliši. Zdaj
vem, zakaj DJ vrti glasbo le 4 ure - ker mu potem pade koncentracija
in se pojavljajo napake. So pa tudi »lepe prednosti«, kot na primer,
da lahko na vsakem druženju Orga Teama na bowlingu premagam
vse ostale. Enkrat sem celo ugnal samega predsednika, hahaha…«
Kegljanje je moja velika ljubezen.
V čem ste se v tem času, odkar sodelujete z Agencijo Mori,
najbolj spremenili?
»Končno sem ugotovil, da v AM spodbujamo vse tri načine dela:
police, točke in letne premije. Odločil se za letne premije, ker me
najbolj motivirajo. Želim delati kvalitetno, z ljudmi, ki so uspešni,
potrebujejo kvaliteto in velike številke. Tako je sicer polic manj, so
pa letne premije od 1200 € navzgor. Take police tudi ne gredo v
storno.«
Kako sprejema vaše delo vaša družina?
»Zgodilo se mi je, da mi je po pol leta dela oče rekel, da lahko to delam, samo naj ne razlagam žlahti, s čim se ukvarjam. Da mu ne bodo
vsi očitali, da sem jih "nat...". K sreči sem že imel toliko izkušenj, da
sem mu v pol ure pokazal, kako plemenit je moj posel. Na koncu
mi je dejal: "Vane, a ko jim ti to pokažeš, oni tega ne vzamejo?" No,
moja partnerka Neža je z mano v dobrem in slabem in me spodbuja,
ko ne gre vse po načrtih ter se veseli uspehov z mano, ko se sklepajo
police.«
Kje oziroma kako se recimo vidite čez pet let?
»Cilj je: vstajam kot upokojenec ob 8-ih, delam kot invalid 4 ure in
zaslužim kot poslanec 4.000 € mesečno. Ta posel predstavljamo
kot posel, ki ti ne pomeni zgolj službe. To je način življenja. Všeč mi
je. Zjutraj sprehod na bližnjo Šmarjetno goro, nato vaje za energijo.
Zajtrk na balkonu, nato do 15-ih delo, klicanje, termin, reklamacije,
maili... Po kosilu dva do tri termine in zvečer nekaj sprostitve, kino,
savna, bazen, sprehod, rolanje, kolesarjenje... This is the life .”
Zakaj je pomembno delo s skupino?
»Za vsakim uspešnim moškim stoji uspešna zenska. V našem poslu
za uspešnim posameznikom stoji uspešna skupina. Tega posla ne
Brez Neže bi bilo življenje precej bolj prazno.
6 TOP agent December 2011
moreš narediti sam. Skupina je motor, je gorivo, je energija, ki jo
potrebuješ. Tako kot avto ne gre brez bencina, tako je pomembna
skupina, da ti da energijo za delo. Ponosen sem, da sem del ekipe
Braneta Recka in direkcije 300.«
Kaj vam je dala Agencija Mori, česar v kakšni drugi službi ne bi
dobili?
»Ste prebrali vizijo podjetja? Agencija Mori ima vizijo, ki vključuje
sanje!!! Še vedno se spomnim besed Duška Vickoviča: »Če hočeš biti
velik, plavaj z velikimi ribami.« V Agenciji Mori sem našel družino,
pet minut slave, pozornost in posluh za kreativnost, posluh za
pripravljenost pomagati pri izboljšavah v podjetju. Tukaj vidim, da
se pripravljenost izboljšati podjetje nagrajuje in poskuša vključiti
v nadaljnje delo podjetja. Ko človek vidi, da soustvarja zgodbo o
uspehu, mu to daje energijo, da bi prispeval še več.
Najboljše šele prihaja. Gorenjci smo pregovorno “šparovni”, pa tudi
trmasti. Zdaj ni več odstopanja. Izboljšujem se na vseh področjih,
stremim k odličnosti. Ne zamudite priložnosti stoletja, pridružute se
tudi vi! Vsak dan ste en dan bližje vašim ciljem, jaz pa šestice. Ponosen sem na svoj posel.«
ut slave,
o, pet min
n
ži
ru
d
l
e
naš
luh za
Mori sem
nost, pos
i
v
ij
ti
c
a
n
e
re
g
k
A
V
za
jetju.
in posluh
vah v pod
a
š
t
lj
s
o
o
b
rn
iz
zo
po
gati pri
ti podjetje
ost poma
st izboljša
o
n
e
lj
v
pripravljen
ra
p
ri
podjetja.
, da se p
daljnje delo
a
n
v
i
it
Tukaj vidim
č
u
lj
, mu to
poskuša vk
o o uspehu
b
d
o
zg
a
rj
nagrajuje in
ustva
vidi, da so
več.
Ko človek
rispeval še
p
i
b
a
d
,
o
ij
daje energ
SM Recruiting seminar ...
Smo pripravljeni na generacijo Y?
Barbara Borovina,
razvijalec produktov
Dobro se spominjam dneva, ko smo v Sloveniji gostili svetovni
legendi zavarovalništva, gospoda Mehdija in gospoda Franca. Takrat
mi je naš predsednik, gospod Smiljan Mori, med predavanjem dejal:
»Seminar za rekrutiranje moramo narediti čim prej!«
Verjetno vam ni potrebno razlagati, kaj je odgovoril na moje vprašanje: »Kdaj?«
In tako se je vse začelo odvijati s svetlobno hitrostjo…
V začetku meseca novembra smo tako organizirali SM RECRUITING
SEMINAR. Glavno vodilo seminarja je bilo, kakšne strategije uporabiti, da bomo rekrutirali prave in uspešne ljudi v podjetje.
Za dobro prodajo, ki je gonilo podjetja, potrebujemo nove ljudi.
Čeprav danes, zaradi težjih razmer na trgu, morda še ne razmišljamo
dovolj aktivno o prihajajočih izzivih na področju upravljanja s človeškimi viri, pa nedvomno ostaja dejstvo, da se bomo morali dokaj
hitro z vsemi temi izzivi tudi soočiti. Uspeh bodo žela podjetja, ki
bodo na nove izzive pravočasno in temeljito pripravljena. In v
Agenciji Mori smo pripravljeni tudi na ta izziv.
Prvi dan smo gostili gospoda Erika Vosa, ki je s svojim predavanjem
odprl zanimivo temo o generaciji Y. Drugi dan smo s predavanjem
sodelavke Darje Glogovšek generacijo Y spoznali do potankosti.
Ker so bili v predavalnici tudi predstavniki generacije Y, smo dejstva
lahko tudi takoj preverili.
Odgovorili smo si na naslednja vprašanja:
• Kaj je generacija Y?
• Kdo so njeni predstavniki?
• Kako se obnašajo, kaj počnejo in kaj pričakujejo od življenja?
Nova generacija je popolnoma drugačna, kar niti ni čudno, saj v primerjavi s predhodnimi živijo drugačno življenje. So otroci hi-techa,
interneta in MTV-ja. Njihova estetika je osnova pop kulture. Nikoli
prej se za nobeno generacijo ni tako zelo skrbelo. Njihovi starši so
prevzeli velik del odgovornosti, z njimi so se učili, delali naloge, jih
vozili na treninge in krožke ter jim pozabili vcepiti vsaj kanček odgovornosti in potrpljenja. Seveda so tudi izjeme, kot kaže, pa je nova
generacija res drugačna.
Generacija Y je zelo nagnjena k užitku in individualnosti. Od
malega imajo vse narejeno »po meri«. Pomislimo samo na CD-je,
MP3-je, iPod-e. Glasbo si sami izbirajo in pripravijo za poslušanje.
Internet jim je še bolj stvaren kot svet, v katerem živijo. Lahko
rečemo, da živijo v paralelnih svetovih. Zabava je za generacijo Y
izjemnega pomena. Pravzaprav se ji nočejo odreči za nobeno ceno.
So mladi, bistri in nesramni. Radi delajo, toda nočejo, da delo
postane njihovo življenje. Babyboomerji so dali prednost karieri, ta
generacija pa na službo gleda kot na vir dohodkov za udobno življenje in preživljanje prostega časa z družino. Večinoma se potegujejo
za horizontalno in ne vertikalno napredovanje, saj zelo cenijo
zabavo in osebno svobodo ter nočejo prevzemati odgovornosti za
druge. Generacija Y ima rada spremembe. Ne pričakujejo, da bodo v
isti službi ostali za vedno, niti ne v istem poklicu. Zaupajo vase in ni
jim nerodno poskusiti spreminjati podjetja, za katerega delajo.
Do sebe, podjetja in šefa gojijo visoka pričakovanja.
Značilnosti generacije Y:
• želja po užitku in zabavi tako v zasebnem življenju kot pri delu;
• individualizem;
• hitra prilagodljivost novim okoliščinam;
• poznavanje in sprejemanje novih tehnologij;
• nepriznavanje avtoritet;
• izrazita želja po svobodi;
• velika radovednost;
• velike zahteve do sebe in drugih.
December 2011 TOP agent 7
SM Recruiting seminar ...
Tehnologija
Generacija Y je bila prva generacija, ki je uporabljala:
• internet;
• sodobne operacijske sisteme na osebnih računalnikih;
• sofisticirano računalniško grafiko v video igrah;
• digitalne kable;
• MSN in ostale ponudnike za komunikacijo v realnem času;
• prenosne telefone;
• DVD-je;
• digitalne audio playerje (MP3);
• video telefonijo;
• SMS;
• spletno druženje;
• spletne igre;
• zaslone, občutljive na dotik.
Kaj storiti, da bi učinkoviteje izkoristili potencial generacije Y?
• identificirati neformalne vodje skupin, ki so se pripravljeni
preleviti v formalne vodje skupin;
• neformalne vodje je potrebno izobraziti, saj to, da imajo
vodstveni potencial, ne pomeni, da razumejo poslovne in organizacijske cilje podjetja;
• vključiti zaposlene v proces odločanja o nakupu in uporabi
poslovnih aplikacij;
• omogočiti zaposlenim, da v svoj delovni proces vključijo tehnologijo, ki jo uporabljajo v zasebne namene.
V drugem delu seminarja smo pogledali še rekrutiranje v letih 19992011 in kaj počnejo na področju rekrutiranja najboljše zavarovalnice.
Gospod Smiljan Mori je predstavil PROCES REKRUTIRANJA Agencije
Mori.
Na področju rekrutiranja bomo v prihodnosti naredili velik korak,
saj bomo za uspešno rekrutiranje uporabljali dva posebna sistema
pridobivanja novih sodelavcev. Uporabljali bomo osnovni sistem
rekrutiranja, ki ga uporabljamo že sedaj in pa profesionalni
sistem rekrutiranja, ki ga bodo uporabljali sodelavci v višjih
8 TOP agent December 2011
stopnjah. Dejstvo namreč je, da moramo na področju rekrutiranja
storiti še veliko, da bo podjetje raslo in se razvijalo.
THE BASIC
RECRUITING
PROJECT TM
THE SM
RECRUITING
PROJECTTM
THE
PROFESIONAL
RECRUITING
PROJECTTM
S pomočjo posebnega procesa izbora smo določili tudi profil idealnega kandidata Agencije Mori.
Idealni kandidat mora imeti naslednje značilnosti:
1. SAMOZAVESTEN, VZTRAJEN IN PREPRIČLJIV
2. DRUŽABEN IN KOMUNIKATIVEN
3. IMA ŽELJO PO DENARJU
4. FINANČNO STABILEN
5. POŠTEN IN MORALEN
6. NEODVISEN IN SAMOSTOJEN
7. SAMOMOTIVIRAN
8. PRENESE ZAVRNITEV
Preživeli smo dva resnično produktivna dneva, na seminarju so se
rodile marsikatere ideje. Nekatere so že v fazi izvajanja. Dobra energija, s katero se je zaključil seminar, je bila potrditev, da je seminar o
rekrutiranju dosegel svoj namen in želim si, da bi v prihodnosti bilo
takšnih seminarjev še več.
Izobraževanje ...
Modeliranje ali
kako presekamo
vrtenje v krogu
Brane Recek,
manager glavne agencije, srebrni član MT
Nekoč so naredili poskus z gosenicami. Dali so jih na glineni cvetlični
lonček, eno za drugo. Gosenice so lezle po tem lončku, ena za drugo,
dokler niso omagale. Več dni so lezle po robu, ena za drugo, pa niso
nikamor prišle. Omagane so padle v lonec ali pa ven. Te gosenice imajo
izredno močan čredni nagon, zato jih tudi imenujejo PROCESIJSKE
GOSENICE. Posnemajo obnašanje gosenic iste vrste – gosenico pred
sabo. Ne zapustijo procesije, korakajo v krogu ena za drugo dokler ne
omagajo.
Če smo ob tem malo odkriti do sebe: ali morda tudi mi kdaj ne
reagiramo tako, da si dopovedujemo, da nekaj pa vseeno delamo. Da
pač trenutno ni rezultatov. Vrtimo se v krogu, mlatimo prazno slamo.
Na koncu produkcijskega meseca ni tisto, kar smo mislili, da bo; pa
potem pride 15. v mesecu, ko je provizija, pa sploh ni tisto, kar smo
pričakovali, da bo pisalo na obračunu.
Poanta vsega našega posla - mi smo v MLM poslu (v mrežnem
marketingu). Če smo v MLM poslu, moramo nekatere stvari delati
dovolj dolgo, da dobimo potem želeni rezultat. Ampak ne vedno istih
stvari, če potem dobimo rezultat, ki je bil dosežen pri PROCESIJSKIH
GOSENICAH (vrtimo se v krogu, rezultatov pa ni). Zato pa imamo vsi
mentorje. Mentor budno opazuje. »Hoho, Jože, spet se vrtiš v krogu!«,
in ti da napotek – enako kot bi PROCESIJSKIM GOSENICAM dali na
njihovi poti po loncu prepreko.
Ne gre več dalje, najti je potrebno novo pot. Morda jo bosta našla
skupaj z mentorjem. Najdite si novo pot, če vam ena stvar ne
funkcionira. Tisto, kar pa vam funkcionira, pa delajte naprej.
Morda potrebujete samo majhno spremembo, morda samo majhen
nasmešek zjutraj pred ogledalom, ko si rečete: »Ej, stari, res si dober!«
Kako bi se takrat počutili? Morda samo majhen list papirja, kjer je
napisano: »Danes bo moj uspešen dan!«
Če se spomnite gosenic, o katerih smo prej govorili, so zanimive zato,
ker POSNEMAJO. Koga pa boste vi posnemali?
Za razliko od PROCESIJSKIH GOSENIC ljudje lahko zapustimo čredo.
Lahko se odločimo in prenehamo posnemati ljudi, katerih sistem bi nas
popeljal v dolgove …, finančni bankrot …, dvome … in – žal velja to za
vse preveč ljudi - v FINANČNO KATASTROFO!!
Vsak od vas je edinstvena oseba, ki lahko naredi točno to, kar si
zamisli v glavi. Če so ljudje lahko prišli na druge planete, odkrili nano
tehnologijo, je to nekdo moral najprej videti v glavi. Če je v glavi možno
naslikati sliko, potem si jo naslikajte. Slika, ki si jo boste naslikali,
lahko nekoč postane resničnost!! Takšna resničnost, da se boste
uščipnili in rekli: »AU, pa je le res! Glej, jaz sem to naredil-a, dokazal-a
sem sebi in še onemu nejevernemu Tomažu, ki je rekel, da ne bom
USPEL-a! Kaj ne bom! Seveda BOM!!!«
Ne vem, kakšna je tista vaša slika, ki ste jo naslikali v vaši glavi. Eni
imate plakate, drugi izrezanih iz revij čuda stvari, ki bi jih želeli doseči!!
Pa ne naredite tistega 1. KORAKA – TELEFONSKI KLIC!!! 1. KORAK pa
je najpomembnejši!! Ja, ja, že vidim, kako nekdo med vami zmajuje z
glavo! A v bistvu je res enostavno. Res je, da je potrebno zjutraj vstati,
se pogledati v ogledalo in tudi na napisan listek, ki ga imam v žepu.
Kaj pa vi!? Vedno imate dve možnosti:
Prva možnost
Ali slepo posnemate načrt gosenice pred seboj in boste končali kot
95 odstotkov “človeških procesijskih gosenic” – mrtvi in brez denarja
…? Ali pa boste komaj shajali z državno pokojnino? Ste to vi? Ste ta
gosenica, ki ne bo imela nikoli možnosti, da se preobrazi v čudovitega
metulja?
Druga možnost
Ali pa ste po drugi strani pripravljeni zapustiti čredo in s posnemanjem
že preizkušenega sistema, ki vas lahko privede do BOGASTVA, postati
eden izmed ostalih 5 odstotkov? Mislim, da je to CILJ vsakega od nas!
Za drugo možnost pa je spet potrebno nekaj narediti! Morda samo mali
korak naprej. Vprašajte mentorja, kaj naj naredite, da boste dosegli
enega svojih ciljev: »Jaz si želim to narediti, mentor, vendar….« Mesec
je takoj naokrog, mi pa smo ponovno v novem mesecu in ponovno
se vrtimo v krogu! Prekinite to nepotrebno dirko PROCESIJSKIH
GOSENIC! Na enak način, kot ste to počeli do sedaj, vam zagotovo ne
bo uspelo! Ne na enak način kot do sedaj!
Zakaj pa ne bi posnemali sistem, ki ga imamo v AGENCIJI MORI, ki vas
lahko pripelje vsaj do svobode, če ne že do finančne odvisnosti? To vam
govorim iz razloga, ker je to bil moj prvi razlog, zakaj sem se pridružil
Agenciji Mori. Najprej je bil razlog več ČASA zase in za svojo družino.
Morda imate vi kak drug razlog, morda samo eno besedo - SVOBODA!
• Enkrat za vselej bi se osvobodili dolgov!
• Osvobodili bi se šefovega nadzora!
December 2011 TOP agent 9
Izobraževanje ...
•
•
•
•
S vobodno bi si določali ure dela in prav tako, kdaj se boste
odpravili na počitnice!
Svobodno bi gradili svoje sanje, namesto sanj nekoga drugega!
Osvobodili bi se nenehnega stresa, ki ga povzroča obilica premalo
plačanega dela!
Pravo bogastvo pomeni, imeti dovolj denarja in časa, da lahko
delamo KAR hočemo, KADARKOLI hočemo!
Pa si poglejmo poslovni model, ki lahko vaš posel popelje v neslutene
razsežnosti, do uresničitve vsega tistega, kar ste si vedno želeli in
razmišljali, da bi se zgodilo.
Če bi enak model uporabljali eno leto in pri tem vztrajali, bi se v vaši
skupini »nabralo« 4.096 sodelavcev. Kaj pravite na to? Verjetno vsi ne
bodo ostali z vami ali pa vztrajali. Pa recimo, da jih samo 100 ostane in
da je vsakdo od njih napisal samo eno ponudbo, koliko bi to bilo točk,
koliko bi to bilo provizije? Poigrajte se malo s kalkulatorjem.
Kako je to možno izvesti? Če ne veste, vprašajte mentorje, da vam
pomagajo; vendar samo v primeru, da si to resnično želite narediti!
Zavedajte se, da morate pokazati iskreno zanimanje za druge. Neznanci
niso nič drugega kakor prijatelji, ki jih še niste spoznali!
Začeti morate posnemati drugačen načrt kot ste ga doslej. Ne
V enem mesecu pridobite samo enega poslovnega partnerja. Bi bilo to
izvedljivo? DA!!
5. mesec - 32 sodelavcev
1. mesec - 2 sodelavca
Poglejmo naslednji mesec. Vi in vaš sodelavec iz prejšnjega meseca
pozabite, da morate zgrabiti vse dobre priložnosti, ki se vam ponujajo
in ne le tiste, za katere mislite, da ste nanje pripravljeni. “Priložnost
zamujena ni nikoli izgubljena. Le nekdo drug jo prvi zgrabi in se z
njo okoristi!”
To je vaša priložnost – IZKORISTITE JO!
6. mesec - 64 sodelavcev
2. mesec - 4 sodelavci
naredite enako v druge mesecu in vsak pripelje še samo enega novega
sodelavca. Sedaj ste v skupini že štirje! V tem mesecu naredite enako
kot prej. Vključno z vami vsak pripelje še samo enega sodelavca, tako
da vas je sedaj že osem sodelavcev.
3. mesec - 8 sodelavcev
Enako nadaljujete potem vsak mesec naprej!
4. mesec - 16 sodelavcev
10 TOP agent December 2011
Izobraževanje ...
Vzornik in kariera
Marjan Tinauer,
direktor glavnih agencij, srebrni član MT
Že dolgo časa spoznavam, da se v pregovorih skrivajo pravi biseri.
Eden teh, zelo resničnih, je tudi ta: »Brez muje se še čevelj ne obuje«.
To teoretično pomeni, da če želimo nekaj doseči, moramo za to tudi
nekaj narediti. Brez nič ni nič.
Vsaka uspešna oseba si zato poišče VZORNIKA, ki ji je enak v mislih,
besedah in dejanjih.
Kakšna bi torej morala biti oseba, za katero bi si želeli, da vas vodi?
Vztrajna, družabna, natančna, vizionarska, točna, poštena, uspešna
reševalka problemov, iskrena, odkrita, dobra poslušalka, zanesljiva,
igriva, iznajdljiva, potrpežljiva, pozitivna, odličen motivator, odločna,
postavna, samokritična, učljiva, karizmatična, strokovna, razgledana,
predana, nasmejana, hvaležna, pravična, usmerjena, delavna,
preudarna, zavzeta, informirana, magnet ....
Vzornik nikoli ne postavlja lastnih interesov pred skupne in nikoli
ne ocenjuje ljudi. Če pa že, pa SAMO v pozitivnem smislu.
Njegovi osebni problemi niso problemi njegove skupine in v odnosu do
skupine, ki jo vodi, nikoli ne tarna. Vzornik v vsakem človeku vidi zlato
jamo.
Strokovni razvoj je posledica nenehnega izobraževanja in spoznavanja
programov produktov.
Osebnostni razvoj. Vsak človek se oblikuje skozi različne življenjske
izkušnje, s katerimi se sooča in zato postaja osebnostni razvoj zelo
pomemben dejavnik naše družbe. Ključna sposobnost današnjih vodij
je čustvena inteligenca, razvijajo pa jo ljudje, ki veliko delajo na sebi tako na področju vrednosti kot tudi stališč, prepričanj in strategij.
Delovni razvoj. Bistvo delovnega razvoja je, da znamo teorijo prenesti
v prakso in da pri tem dosegamo uspehe.
Ključni dejavnik pri gradnji kariere sta posameznikova vizija in življenjsko
poslanstvo. Vizija je smer, kamor naj gremo, poslanstvo pa je vloga,
ki jo naj odigramo, da bomo zadovoljni. Ljudje, ki imajo svojo vizijo in
razumejo svoje življenjsko poslanstvo, imajo razgibano kariero. Vse, kar
počnejo, ima svoj smisel.
Če želite ustvariti kariero in ob tem res uživati, počnite stvari, ki vas
navdihujejo in počnite stvari, v katerih boste popolnoma izrazili sebe in
svoj potencial.
Vodstveni seminar I je prelomnica v karieri vsakega sodelavca, ki se
ga udeleži. Kariera je namreč proces, v katerem postajate boljši
človek in boljša oseba na vseh področjih. Tako na osebni kot poslovni
ravni. Kariera je sicer povezana s tremi vrstami razvoja posameznika:
strokovnim, osebnostnim in delovnim razvojem.
December 2011 TOP agent 11
Produkti …
Nezgodna zavarovanja
Merkur Zavarovalnice
Marjan Rudnik,
manager glavne agencije, bronasti član MT
Živimo v svetu, v katerem smo vsak dan izpostavljeni različnim nevarnostim. Nezgode se ne dogajajo samo ljudem, ki živijo nevarno, ampak
smo jim izpostavljeni vsi. Pred nezgodami se sicer težko zavarujemo, lahko pa se nezgodno zavarujemo in s tem povečamo svojo varnost in
varnost svojih družin pred finančnimi posledicami, ki jih lahko povzročijo hujše nezgode!
Ob sklenitvi nezgodnega zavarovanja je pomembno, da izberete za vas najustreznejšo obliko tega zavarovanja. V Merkur zavarovalnici nudijo
različne oblike nezgodnih zavarovanj.
V tem prispevku bi želel podrobneje opisati variante, ki se lahko sklepajo individualno, brez sklenjenega življenjskega zavarovanja. Variante NZ 150, ki jih lahko sklepamo dodatno k življenjskemu zavarovanju (npr. k Super 18), so namreč namenjene le osebam , ki so v 1. ali 2. nevarnostnem razredu BREZ DOPLAČIL!!!
Vsi ostali lahko torej sklenejo le variante, ki jih predstavljamo danes.
Višina zavarovalne premije nezgodnega zavarovanja je odvisna od:
• višine zavarovalnih vsot za posamezne zavarovane nevarnosti;
• časa trajanja zavarovanja;
• dela, ki ga zavarovanec opravlja oziroma od dejavnosti, v kateri delo poteka;
• od njegovih športnih rizikov in hobijev;
• od ostalih nevarnosti, ki vplivajo na višino zavarovalne premije.
12 TOP agent December 2011
Produkti …
Vrste kritja nezgodnih zavarovanj:
• Nezgodna smrt
V primeru smrti kot posledice nezgode se dedičem ali izbranemu upravičencu izplača dogovorjena zavarovalna vsota. Merkur zavarovalnica
dodatno pokrije tudi stroške pogreba do višine 10% zavarovalne vsote za nezgodno smrt.
• Naravna smrt
V primeru smrti zavarovane osebe, ki jo povzroči bolezen, se izplača dogovorjena zavarovalna vsota. Zavarovanje se lahko sklene v višini od
500.- do 3.000.- EUR. Izključitve: iz zavarovalnega kritja je izključena smrt zaradi samomora ali poskusa samomora. Zavarovanje izključuje
tudi kritje smrti zavarovane osebe, ki jo povzroči azbestoza. Karenca: iz zavarovalnega kritja je izključena naravna smrt, do katere pride v
obdobju prvih šestih mesecev zavarovanja.
• Trajna nezgodna invalidnost
Ponujamo zelo kvalitetno obliko zavarovanja, kjer se zavarovalna vsota v primeru hujše invalidnosti izplača na principu progresije, kar v praksi
pomeni:
• vsaka invalidnost pod 50 % se izplačuje sorazmerno z ugotovljeno stopnjo invalidnosti
(npr. 37 % invalid dobi izplačanih 37 % zavarovalne vsote);
• vsak odstotek invalidnosti nad 50 % pa se podvoji (npr. 85 % invalid dobi izplačano 50 + 2 x 35 = 120 % zavarovalne vsote);
• Nezgodna renta
Oblika nezgodnega zavarovanja, ki je popolna novost na slovenskem trgu. Ponuja izplačilo zavarovalne vsote v obliki mesečne rente, če kot
posledica nezgode ostane od 50 % do 100 % invalidnost. Izplačevanje rente je doživljenjsko, vendar omejeno na največ 25 let. Če zavarovanec umre v roku 10 let od dneva nezgode, je do preteka teh desetih let mesečna renta celo dedna!
• Bolnišnično nadomestilo
Za vsako noč, ki jo zavarovanec zaradi nezgode preživi v bolnišnici, se izplača dogovorjena zavarovalna vsota in sicer za največ 365 dni v dveh
letih.
• Nadomestilo za stroške zdravljenja
Gre za dodatno obliko zavarovanja za noči preživete v bolnišnici zaradi nezgode. Sklene se lahko samo skupaj z bolnišničnim nadomestilom.
Zavarovalna vsota se izplača v sorazmerju s trajanjem bivanja v bolnišnici in je zato zavarovanje cenovno ugodnejše.
• Dnevno nadomestilo
Zavarovanec se na ta način zavaruje pred izpadom dela dohodka, ker je zaradi nezgode na zdravljenju doma ali v bolnišnici. Izplača se dogovorjena zavarovalna vsota in sicer za največ 365 dni v dveh letih.
• Stroški nezgode
Krijejo se stroški nastali ob nezgodi, vključno s stroški reševanja iz gora ali voda, stroški zdravljenja in stroški vrnitve v domači kraj. Pokriti
so tudi stroški prvega nakupa umetnih udov in zobnega nadomestka, kakor tudi stroški za ostale prve nakupe raznih nadomestkov na osnovi
zdravniške utemeljitve. V primeru nezgodne smrti se povrnejo tudi stroški prevoza umrlega.
Merkur ponuja naslednje oblike – tarife nezgodnega zavarovanja:
•
•
•
•
•
NZ 24
NZ H
NZ O
NZ PO
NZ P
- 24-urno nezgodno zavarovanje za eno osebo
- nezgodno zavarovanje za eno osebo za prosti čas
- 24-urno nezgodno zavarovanje za otroke (do 19.leta starosti)
- 24-urno nezgodno zavarovanje za družino – za zakonske pare z otroki
- 24-urno nezgodno zavarovanje za pare - za zakonske pare ali poslovna partnerja
Za podjetja, kolektive in društva pa Merkur ponuja naslednje oblike – tarife nezgodnega zavarovanja:
•
•
•
•
NZ K24 - 24-urno nezgodno kolektivno zavarovanje
NZ KDZ - nezgodno zavarovanje med delom, s potjo z dela in na delo
NZ KD - nezgodno zavarovanje samo med delom
NZ KH - nezgodno zavarovanje za društva v prostem času
December 2011 TOP agent 13
Lestvice November 2011
NAJ svetovalec
življenjskih zavarovanj
NAJ vodja
Alenka Bračič
100,00
Danijel Terglav
369,29
Tina Draksler
94,28
Tadej Ulaga
298,67
Marjan Vöröš
73,00
Dejan Plevnik
159,79
Marjana Mirt
69,70
Branka Bogataj
66,07
NAJ manager
Alenka Simšič
60,10
Leon Lebar
59,27
Ksenija Vimer
58,07
Slavica Kos
51,16
Maja Štefanec
Peter Kovač
378,26
Aljoša Kocjančič
237,39
Marko Štefanec
172,04
44,93
NAJ direkcija
Razred 3
Mojca Kelc
Rokovnik
Ura
Metka Podpečan
Alenka Nose
Damjan Babič
Branka Bogataj
Hedvika Opeka
Martin Biderman
Tina Draksler
Marija Vojkovič
TimKačandol
Mitja Mlinarič
Dejan Starc
Nagrada torba
Dragan Žnider
Alenka Nose
Damjan Babič
Branka Bogataj
Tina Draksler
Alenka Simšič
Marija Božič
Marija Vojkovič
14 TOP agent December 2011
902
411,00
903
387,01
804
370,28
Mapa 20 točk
Anabrita Baumahakl Zajc
Majda Mlakar
Metka Podpečan
Alenka Nose
Damjan Babič
Branka Bogataj
Zajec Barbara
Martin Biderman
Dolores Pečnak
Tina Draksler
Vesna Košmrl Kavka
Marija Božič
Marija Vojkovič
Timi Volčjak
Stanislava Vahčič
BiH Ljestvice November 2011
NAJ vođa
NAJ savjetnik
Cvetka Vereš
34,69
Senada Beganović
31,64
Almir Hodžić
26,32
Muharem Balčinović
29,33
Muharem Balčinović
24,22
Edina Delić
24,69
Alisa Ahmetašević
10,41
NAJ direkcija
100B FBIH LUKAVAC
100B FBIH BIHAĆ
100B RS
185,94
31,51
19,40
Jasmina Vrbić
9,96
Almir Hodžić
9,52
Ljubinko Đurđević
6,84
Mirsad Ćatić
6,75
Gordana Damjanović
6,35
Sebiha Mamić
5,64
Najbolji posao na svijetu
Kadira Kobiljar X 2 Knjige
Edin Bećirović
Amra Husičić
Selma Muratović
Edina Delić
Jasmin Bajrić
Torba
Kadira Kobiljar
Šampanjac
Kadira Kobiljar
Lejla Ibrahimović
Sanela Glavinić
Temelj finansijske nezavisnosti
Kadira Kobiljar
Lejla Ibrahimović
December 2011 TOP agent 15
Iz dela direkcij ...
Prav za vsakega človeka obstaja
ustrezen produkt
Duško Vicković,
direktor glavnih agencij, zlati član MT
Tudi v združeni direkciji 900 smo pripravili izobraževalno delavnico.
Namenili smo jo tistim sodelavcem, ki se z zavarovalništvom ukvarjajo šele kratek čas. Na delavnico jih je prišlo 22 in po odzivih na koncu
sodeč, so bili s tistim, kar so izvedeli, zelo zadovoljni.
Na delavnici smo opravili vse osnovne korake, ki jih mora agent narediti, ko se loti tega posla. Celo delavnico sem izpeljal kar sam. Pa ne
za to, ker ne bi zaupal drugim mentorjem, pač pa zato, ker menim,
da je na začetku prav, da se vsi naučijo istih osnov oziroma enakih
korakov. Nekateri mentorji, ki so v tem poslu že dlje časa, imajo namreč svoje metode dela in vodijo svoje ekipe na svoj način. Sicer tudi
sam vodim svoje termine na svoj način, ko pa gre za uvajanje novih
sodelavcev, vodim njihovo izobraževanje po dogovorjenem in preverjenem sistemu. Pozneje sodelavec tako sam spozna, kaj mu je bližje
in kako bo lažje delal. Zagovarjam pa načelo, da mora vsak spoznati
16 TOP agent December 2011
vse možnosti in zato na tak način pripravljam tudi predavanja oziroma izobraževanje.
Na delavnici smo obdelali tudi klicanje, dogovarjanje terminov in
priporočila. Veliko pozornost smo namenili vsem oblikam klicanja hladnim klicem, pa klicem bolnim ljudem, upokojencem, ljudem, ki
so preboleli kakšno hujšo bolezen.
Imeli smo šolski prodajni razgovor in terminiziranje. Ugotavljali oziroma spoznavali smo, zakaj je terminiziranje pomembno in ga tudi
izvedli.
V drugem delu delavnice smo imeli prodajni razgovor za naložbene
in rizične police ter tako zaključili celoten splet potreb neke stranke.
Stranka namreč potrebuje tudi dobro rizično zavarovanje, zavarovanje za višja kritja, osnovno zavarovanje za hude bolezni in če hoče
kaj več denarja, tudi dobro naložbeno zavarovanje. Usposabljali smo
se torej tudi zato, da bi znali stranki ponuditi celotno paleto naše
ponudbe. To je pomembno tudi zaradi konkurence, ki lahko pride s
kakšno na videz boljšo polico za riziko in stranko prepriča, da je ta
ugodnejša kot je osnovno zavarovanje, ob tem pa osnovna dejstva
zamolči oziroma jih pozabi povedati.
Da se nam to ne bi dogajalo in da bi lahko ljudem ponudili vse, kar
ti potrebujejo, mi pa imamo, smo tudi takšnim produktom namenili
potrebno pozornost.
Delavnico smo zaključili z reševanjem izgovorov, tako tistih tipičnih
kot manj pogostih. Verjamem, da so vsi udeleženci na delavnici dobili določene ideje in vizije, kako priti do strank in spoznali, da je
naše delo po takem principu mogoče dobro opravljati.
Na koncu smo imeli še zakusko in prijateljski klepet ob njej.
Pomembno se mi zdi tudi to, da smo na delavnici precej časa posvetili načinu klicanja in razgovora z ljudmi, ki so že preboleli kakšno
hudo bolezen. Tudi pri tem sem izhajal iz lastnih izkušenj.
Čeprav imam sam osebno največ terminov z direktnim kontaktom,
kličem tudi na priporočila. Pogosto stranko vprašam, če pozna koga,
ki je zbolel za kakšno hudo boleznijo in povem, da imam tudi za njih
primeren produkt.
Do sedaj se te osebe, ki so prebolele kakšno hudo bolezen, niso mogle zavarovati, zdaj pa je to na neki način mogoče. Ko dobim priporočilo za klicanje takšnega človeka, ga enostavno pokličem, povem,
kako sem izvedel zanje in njihovo bolezen, in vprašam, če so seznanjeni, s tem, da se lahko tudi takšne osebe v določenih primerih zavarujejo. Večina tega ne ve. Dogovorim se za neobvezen obisk. Tudi
takšni ljudje imajo namreč družine, kredite in potrebujejo določena
finančna kritja. Zakaj torej ne bi raje varčevali preko police, namesto
v banki in podobno? Mislim, da ima naša agencija na razpolago ogromno produktov, tudi specifičnih za določene ljudi, ki jih agenti premalo poznajo in jih premalo ponujajo. Verjamem, da imamo rešitve
prav za vsakega človeka in da lahko ponudimo več kot konkurenca.
Pa se tega nekako ne poslužujemo oziroma te programe premalo dobro poznamo!
Iz dela direkcij ...
Smiljan Mori nas je navdušil
Damjan Babič,
začetnik I
Življenje teče tako hitro mimo nas, da se naše sanje kar razblinijo.
Na srečo sem pred dobrim mesecem spoznal ljudi, ki še hranijo velike
sanje in gojijo veliko vizijo.
Že na osnovnem seminarju sem spoznal človeka, ki daje motivacijo,
je žejen življenja, ima točno zastavljene svoje cilje: to je g. Smiljan
Mori. In v petek, 18. novembra, smo imeli na Obali poseben dan.
Gospod Smiljan Mori je izpolnil obljubo in nas obiskal, pripravil motivacijski seminar. Potekal je v priznanem hotelu, v krasni dvorani, ki
je kar pokala od energije.
Na seminar so bili povabljeni vsi ljudje, ki v življenju iščejo nove smernice, spremembo in želijo svojo življenjsko pot usmeriti na pozitivne
stvari in dejanja.
Malo sem opazoval ljudi okoli sebe in začutil prav posebno moč in
voljo do spremembe. Prisotnim so žarele oči, ko je gospod Smiljan
pripovedoval svojo življenjsko zgodbo. Udeleženci seminarja so po
zaključku odhajali nasmejani in polni nove življenjske energije, motivirani ter samozavestni.
Srečen sem, da imam možnost in da sodelujem v tem poslu, saj mi
daje veliko pozitivne energije. Naučil sem se poslušati ljudi in jim po
najboljših močeh pokazati, kaj pomeni imeti svoje cilje in lastno vizijo. Zahvalim se svoji partnerki, ki mi daje posebno moč za nadaljevanje moje kariere in uresničevanje mojih oziroma najinih sanj. Spoznala je, da nama s skupnimi silami lahko uspe vse, kar sva načrtovala.
Življenje je prekratko, da bi sedeli in čakali druge, da nam krojijo naše
sanje.
NAJ ŽIVIJO ŽIŽOLE!!!
December 2011 TOP agent 17
Iz dela agencij ...
Prve gorenjske delavnice
Brina Milić,
agent podjetnik
Juhuhu! Pa smo tudi Gorenjci doživeli naše prve gorenjske delavnice.
V soboto, 19. novembra, smo se sodelavci direkcije 804 in majhen
del direkcije 300 zbrali v kranjskem kegljišču in preživeli skupaj tri
super poučne ure.
Prostor je bil res malo hladen, tako da smo na začetku naše tople
bunde obdržali kar na sebi, nato pa smo se z dobro energijo in motivacijo hitro ogreli in začeli z delom.
Na tej naši delavnici smo sledili načelu »VEČ GLAV, VEČ VE«. Njen
namen je namreč bil, da se skupaj učimo in da drug drugega dopolnjujemo z znanjem in izkušnjami, ki smo si jih do sedaj uspeli nabrati.
Vsi smo dobili priložnost izraziti naša mnenja in predstaviti naš način
prodajnega razgovora, s tem pa povečati motivacijo in okrepiti samozavest, ki je na terenu ključna za dobro realizacijo.
Za začetek nam je trio najbolj uspešnih in izkušenih Kristjan Cvek,
Alenka Simšič in Vanek Oman naredil fenomenalno predstavitev prodajnega razgovora programa Super 18. Ostali smo pridno poslušali in
si zapisovali pluse in minuse oz. stvari, ki so nam bile všeč in tiste,
ki so nas motile. No, moram priznati, da kritik res nismo mogli zbrati
ne vem kako veliko. Kmalu je bilo vsem namreč jasno, zakaj sem jih
poimenovala za najbolj uspešne in izkušene. Zapisali smo ogromno
pozitivnih in poučnih stvari, za katere sem prepričana, da jih bomo
kar vsi uporabili na terenu in si povečali realizacijo.
Po kratkem premoru so bile vloge zamenjane, za predstavitev prodajnega razgovora smo namreč dobili priložnost tudi malo manj izkušeni. Moja malenkost z Janom Burjo. Odigrala sva vlogo nadležnih
strank, za pluse in minuse pa so bili zadolženi Kristjan, Alenka in
Vanek. Izkoristila bi priložnost, da pohvalim »nastopajoče« Marjeto,
Robija in Romana, da so nam tudi oni pokazali svoj super način predstavitve programa Super 18.
Ob koncu smo še enkrat naredili kratko obnovo celotne delavnice in
ugotovili, da smo se vsi veliko naučili in da je bil namen delavnice
definitivno izpolnjen. Z delavnice smo odšli vsi super motivirani in
polni novih idej in znanja .
Ker smo bili vsi tako pridni in zadovoljni, nas je gospod Kristjan Cvek
počastil še z dvema družinskima picama, ki sta čudežno hitro zmanjkali...
Za konec naj povem še to, da so bili občutki, ko sem odhajala, res enkratni. Da so takšne delavnice res nekaj pomembnega, da so koristne
za našo pot do uspeha in da si želim, da bi jih bilo v prihodnje čim več.
Hvala vsem za organizacijo in super idejo.
18 TOP agent December 2011
Dobila sem novo znanje
Marjeta Lederer, začetnik I
Povabilo na delavnico sem sprejela z navdušenjem
in velikim pričakovanjem.
Delavnica je potekala v sproščenem, prijateljskem
vzdušju, obenem pa so nam naši mentorji in nadmentorji podali nova znanja, stavke, načine, kako
pravilno pristopiti do strank in uspešno zaključiti
termin.
Zahvaljujem se vsem, ki so poskrbeli za tovrstno izobraževanje. Veselim se, da bom novo osvojena znanja lahko uporabila na terenu.
Veselim se novih delavnic
Robert Šuštar, začetnik II
Na srečanju prve gorenjske delavnice pod vodstvom našega mentorja Kristjana Cveka smo se
dobili v stari industrijski coni (geto). Delavnica je
bila zelo poučna. Učili smo se tako o prodajnem
razgovoru kot o tržnih prijemih, ki jih pri delu
uporabljajo naši najbolj izkušeni sodelavci: Alenka
Simšič, Kristjan Cvek in Vanek Oman. Potem pa smo tudi mi, ostali udeleženci, v živo predstavili našo izvedbo prodajnega razgovora.
Lahko smo videli, kje nam še manjkajo primerni stavki in kaj moramo
izpopolniti do boljše realizacije.
Podpiram tako vrsto delavnic, saj so poučne, zanimive, motivacijske,
tako da se že veselim naslednjih. Hvala Kristjanu in ostali ekipi.
Novičke ...
Prvič pozitivna runda
Kristjan Cvek,
manager agencij, bronasti član MT
V torek, 8. novembra, sem izvedel fantastično novico. Predsednik
uprave gospod Smiljan Mori se je odločil, da bom na novembrskem
seminarju prvič dobil priložnost voditi zelo pomemben del seminarja
POZITIVNO RUNDO. Priložnost sem zgrabil z obema rokama in
težko sem čakal na to soboto.
Pozitivna runda je zelo pomemben del osnovnega seminarja, kjer
dobimo možnost, da svoje izkušnje s terena podelimo z ostalimi
sodelavci Agencije Mori. Imamo pa tudi priložnost, da pohvalimo
svojo in skupinsko produkcijo. Zelo pomembno je tudi, da hkrati treniramo komunikacijske in retorične spretnosti. Zato sem to nalogo
vzel zelo resno in se na ta dogodek tudi zelo pripravil. Motivirati in
nasmejati 150 ljudi ni mačji kašelj.
Pozitivna runda je bila zelo sproščena, nasmejana in polna motivacije. Pogledali smo, kako v dveh mesecih zaslužiti 22.000 evrov in
hkrati osvojiti brezplačno potovanje na Tajsko. Po povratnih informacijah sodeč je bila pozitivna runda vrhunska in hvaležen sem za
to priložnost. Ko zmotiviraš 150 ljudi, je občutek res fantastičen, saj
hkrati s tem motiviraš tudi sebe.
December 2011 TOP agent 19
Novičke …
Posebne provizije podeljene
Nagradni razpis za posebno provizijo za sklenjene ponudbe Prve zavarovalnice d.d. je potekal od 27. septembra do vključno 31. oktobra 2011.
Zavarovalni zastopniki so se potegovali za pet nagrad - za dodatno provizijo v višini 1.000, 600 in 500 evrov, ki so jo lahko osvojili glede na
zbrano letno premijo v razpisanem času, in za dve proviziji po 450 evrov. Te je med vsemi sodelavci, ki so izpolnili produkcijski pogoj minimalno
pet sklenjenih ponudb Prva varnost ali Prva poslovna varnost, določil žreb.
Prvo nagrado, 1.000 evrov, je prejela Nevenka Mermolja (zbrala je osem ponudb oziroma 4.595,12 € premij), drugo nagrado v višini 600
evrov Iztok Kolenc (6 ponudb oziroma 4.551 € premij), tretjo nagrado v višini 500 evrov pa Dejan Duh (8 ponudb oziroma 4.073,64 € premij).
V bobnu za žrebanje 4. in 5. denarne nagrade po 450 evrov so bili listki z imeni osmih sodelavcev, ki so izpolnili razpisne pogoje. Žreb pa je
določil, da dobita nagradi Peter Vukoja in Damir Fatič. Iskrene čestitke vsem, ki so osvojili nagrade!
Vrača se na tekaško progo
o.
a medalj
n
Ponosna
Janja Košar,
manager glavne agencije,
bronasti član MT
Čeprav sodi Janja Košar med tiste sodelavce, ki nikoli ne zamujajo, se je novembrskemu osnovnemu seminarju v
Laškem pridružila šele v drugem delu.
Razlog za njeno zamudo je bil rekreativni tek v Krmelju.
»V Sevnici so letos organizirali štiri rekreativne teke, sama sem se udeležila dveh. Na drugem sem zmagala, na
tretjem v Krmelju, zaradi katerega sem
zamudila osnovni seminar, pa sem bila
druga. Naslednji tek bo v decembru v
Boštajnu in če bom tam zmagala, sem
lahko skupno tretja.
Priznati moram, da je to zame velik izziv. Tudi zato, ker je bilo to zame prvo
tekmovanje v teku po nesreči, ki sem jo
imela leta 2004, ko so mi zdravniki rekli,
da ne bom mogla nikoli več tekmovati
in teči. A sem maja letos vseeno začela
trenirati in ob tem sem se dobro počutila. Tek je namreč moje življenje. Videla
sem, da mi gre, zato sem si zadala cilj,
da nastopim na veteranskem svetovnem prvenstvu v teku. To pomeni, da
imam še dve leti, da se pripravim na to.
20 TOP agent December 2011
Novičke …
Še mi gre dobro od nog.
Šele čez dve leti bom namreč dovolj stara, da bom lahko sodelovala
v kategoriji veteranov.
Zaradi prometne nesreče sem imela leta 2006 operacijo hrbtenice in
vratnih vretenc. Kar tri mesece sem potrebovala tujo pomoč, tudi na
stranišče nisem mogla sama... Sem pa v tem času ugotovila, da če si
človek nekaj želi in hoče, lahko premika meje in doseže tudi tisto, za
kar je pred tem mislil, da je nemogoče.
Tudi na zmagovalnem odru se
je Janja odlično znašla.
Letošnji november je bil zame pomemben tudi zato, ker smo imeli
tretjo obletnico moje pisarne v Sevnici in ker sem prvič v 19-ih letih,
kolikor pojem v cerkvenem pevskem zboru, dobila priložnost, da nastopim kot solistka.«
Upešna stojnica v Čateških toplicah
Janja Košar,
manager glavne agencije, bronasti član MT
V petek, 28. oktobra, me je Posavsko in Obsoteljsko društvo za boj
poti raku, povabilo na predstavitev rešitev zdravim osebam ...
Razlog za to njihovo vabilo je bil projekt PRIHODNOST BREZ RAKA
DOJK, ki sem ga v nedeljo, 9. oktobra, organizirala v kulturni dvorani
v Sevnici.
Ker je bila predavateljica na tem projektu gospa Vladimira Tomšič, direktorica zdravstvenega doma Sevnica in podpredsednica Posavskega in Obsoteljskega društva za boj proti raku, sem po svojem projektu
temu društvu donirala 1.200 evrov. Verjetno je bil tudi to eden od
razlogov, da so me povabili na njihovo srečanje v Čateške toplice...
Tam sva z Matejo Petan postavili stojnico Agencije Mori in na njej
razstavili prospekte Zavarovalnice Merkur za program Super 18. Mateja je bila odgovorna za stojnico, sama pa sem imela čast predavati
70-im slušateljem. Med njimi so sedeli tudi direktor Splošne bolnice
Brežice, sevniški podžupan, predsednica in ginekologinja dr. Alenka
Zagode, primarij onkologije Ljubljana …
Predavala sem petnajst minut in jim med drugim povedala, da smo
pooblaščena agencija Agencije Mori, ki ima sedež v Maribor in delamo za deset zavarovalnih hiš. Pa da je predsednik naše družbe gospod Smiljan Mori.
V predavanje sem vključila tudi posnetek lanskega dogodka v Sevnici,
ko je Smiljan intervjuval Jano Koteska.
Odziv slušateljev je bil zelo dober, saj sem po dogodku brez velikih
težav napisala ponudbo. Mateja Petan je bila tudi pri družini, katere
kontakt je dobila na tem dogodku, sama pa se z desetimi slušatelji še
dobim... Kako bo na srečanju, pa v naslednjem Top agentu.
December 2011 TOP agent 21
Obrazovanje …
Od meseca septembra 2011
je pri sklepanju ponudb Prve
poslovne varnosti nastala
sprememba:
minimalni
obrok
za
sklenitev
ponudbe Prva
p o s l o v n a
varnost je 25
Barbara Borovina,
evrov.
razvoj proizvoda
Dijete je potrošač i prije nego se rodi...
U Ljubljani je održao predavanje “trenutno najbolji marketinški guru” Martin
Lindstromin, a naša direktorica Helena Kodrič Mori i ja prisustvovale smo njegovom
zanimljivom predavanju u hotelu Mons.
Martin Lindstrom je u dvadesetogodišnjoj
karijeri radio za McDonald's, Walt Disney
Company, Nestle, Microsoft i Procter &
Gamble. Časopis Time ga je uvrstio među
sto najuspješnijih ljudi, sve njegove knjige su
bestseleri. U njma su detaljno objašnjeni trikovi, koje oglašivači upotrebljavaju, da nas
ubijede da stalno iznova kupujemo njihove
proizvode.
Na predavanju nam je pojasnio, zašto ne
možemo odoljeti boji banana, zašto smo
osvisnice o sjaju za usne i zašto su korisnici
iphona zaljubljenici u svoj iphone.
On kaže, da su oglašavanje i prodajni trikovi učinkoviti i prije nego što se dijete rodi.
“Promoteri prodaje” ga pretvaraju u kupca, još u vrijeme kada hoda po trgovinama
u maminom stomaku.Nemojte misliti da
ste izuzetak i da ste otporni na marketinške
trikove! Ovo je dokaz, da ste njima već podlegli. Nema boljeg roba od onog koji nije
svjestan ropstva…
Na predavanju je predstavio svoju novu
knjigu Brandwashed – marketinško pranje
mozgova, jedva sam čekala da dođem kući i
da je prelistam.
Želim da izdvojim neke interesantne odlomke iz knjige…
Naučniki su odavno dokazali da dijete čuje
zvuk još dok je u materici. Minne Huotilainen je dokazao, da dijete u materici razvija
isti muzički ukus koji ima i majka i da ga zadržava cijeli život. ”Ako majka mnogo sluša
muziku koju voli, dobićete sretno dijete, jer
majka devet mjeseci luči horone koji određuju osjećanja”, kaže on.
Sada zamislite koliko je melodija, džinglova
i zvukova povezanih sa oglašavanjem. Još
moćniji centar je čulo mirisa koje utiče na
sjećanje. Tako da čula, kao što je na primjer
čulo okusa, odlikuje navike majke i njene
sklonosti. Na koji način to koriste oglašivači?
22 TOP agent December 2011
Obrazovanje …
Jedan od velikih azijskih lanaca supermarketa je prije nekoliko godina počeo da istražuje kakav uticaj imaju mirisi i zvukovi, koje imamo u
podsvijesti. Bebi puderom su mirisali sekcije za djecu, mirisom trešnje odjele na kojima se može kupiti hrana. Dodali su muziku iz vremena kada je rođena većina njihovih kupaca i nadali se ba će posebno
trudnice kupovati više. Nakon toga dogodilo se nešto – godinu dana
kasnije su počela stizati pisma majki, koje nisu mogle vjerovati, kako
umirujuće djeluje njihova prodavnica na njihovu djecu. Ako su djeca
bila nervozna i plačljiva, dovoljno je bilo samo preći prag trgovine
i ona bi se umirila. Nakon detaljne analize su utvrdili, da je to bila
posljedica uticaja mirisa i muzike, na koje su se djeca navikla još dok
su bila u materici.
centrima, da ne gledate televiziju – posebno izbjegavajte komercijalne programe, reklamne blokove …., radije vrijeme provodite u prirodi, kući slušajte umirujuću muziku ili čitajte. Zvuči teško, posebno u
današnje vrijeme , kada se trudnice ne mogu izolovati od svakodnevnih obaveza. Možete jedino da se potrudite da vaše dijete bude malo
manje “opsjednut” potrošač…
Ovo je samo jedan od primjera “pranja mozga” koji se opisuje u knjizi. Ako budete imali priliku, pročitajte knjigu, kako biste saznali da li
manipulišu s vama.
I da, priznajem, ja sam brandwashed.
Nijanse boja i komponente…
Ako mislite da banana mogu biti manje ili veće ili pak identične, griješite. Posmatrajte, koje zvrše u potrošačkoj korpi a koje ne. U toku
istraživanja je postalo jasno da su to one, od čije boje vam pođe slina
na usta. Izrazitu boju daje sastojak, koji se zove (da imaju i imena)
pantone 12-0752. Ni ta ni bilo koja druga nisu takve boje kakve je prirodno dozrela banana, a o smeđim tačkicama da i ne govorimo. Ovo
su manipulacije, koje su za nas relativno neškodljive, jer ne stvaraju
ovisnost, za razliku od nekih drugih koje stvaraju proizvođači pojedinih brendova. Ovdje ne govorimo o cigaretama, koje su posebno
poglavlje, nego o bezopasnim proizvodima.
Tako, prema Lindstromu neke kozmetičke kompanije dodaju, sjajevima za usne, određene hemikalije zbog kojih žene postaju ovisne o
njima. Da li mislite da vaš sjaj za usne ima posebno dobar okus?
Šta uraditi, da vaše dijete ne dođe na svijet kao potrošač? U savremenom svijetu jako malo možete uraditi. Jedino što vam preostaje je da
manje hodate po prodavnicama, prije svega po velikim trgovačkim
December 2011 TOP agent 23
28. Januar
2012,
Thermana
Laško
Pogoji udeležbe na mednarodnem kongresu Agencije Mori d.o.o.
Povabljeni bodo sodelavci, ki so izpolnili naslednje pogoje:
1.
2.
3.
4.
5.
MEDNARODNI
NOVOLETNI
KONGRES
2012
24 TOP agent December 2011
v letu 2011 narediti 24.000 € skupna produkcije,
aktivnost v zadnjih treh mesecih minimalno 4.000 € letnih premij,
redno obiskovanje seminarjev na nivoju direkcije in agencije,
priporočilo direktorja direkcije,
končna odločitev direktorja agencije Smiljana Morija.
Posebni pogoji za sodelavce, ki so podpisali pogodbe od 1.9. 2011 dalje:
1. v tem obdobju pripeljati na Osnovni seminar minimalno 8 direktnih poslovnih partnerjev, ki so
podpisali pogodbo, in minimalno 5.000 € lastne produkcije ali minimalno 10.000 € lastne produkcije,
2. priporočilo direktorja direkcije,
3. končna odločitev direktorja Agencije Mori.
Maksimalno število povabljenih sodelavcev iz Slovenije je 100 oseb.
Uslovi za NOVOGODIŠNJI KONGRES Agencije Mori
Pozvani če biti saradnici koji su ispunili sledeče uslove:
1. U 2011. godini napravili minimalno 20.000 € godišnje premije zajedničke produkcije,
2. Aktivni bili u zadnja tri meseca, sa minimalnom vlastitom produkcijom od 2000 € godišnje
premije ili imali dva saradnika na seminaru;
3. Ili da su osvojili bilo kakvu nagradu u kategoriji naj savetnik, naj vodja,
4. Ili da su napravili minimalno 50 ponuda vlastite produkcije i tako osvojili značku 50 Plus,
5. Ili napravili minimalno 10.000 € vlastite produkcije;
6. Preporuka direktora agencije;
7. Konačna odluka direktora agencije Mori;
Posebni uslovi za saradnike koji su potpisali ugovore od 1.9.2011 godine:
•
•
•
•
•
•
Minimalna zajednička produkcija u tri meseca 9.000 € godišnje premije,
Ili napravili nagradu Zlatni snalu ili Zlatnu narukvicu,
Ili doveli na Osnovni seminar minimalno 10 direktnih saradnika koji su potpisali ugovore sa Agencijom Mori;
Konačnu odluku donosi direktor Agencije Mori;
Saradnici sami snoše troškove vize za Sloveniju i putnih troškova.
Agencija snosi troškove spavanja u Sloveniji (dva dana, jedno nočenje) i organizacije samog kongresa.
Maksimalni broj učesnika je 30 osoba.
Rojstni dan praznujejo ...
Spet je mesec naokrog in spet je čas, da čestitamo tistim, ki praznujete in vam zaželimo,
da se vam izpolni vse, kar si želite, kar upate in kar sanjate. Da se sanje
v Agenciji Mori tudi uresničujejo, pa tako že ptički čivkajo.
čič
Vogrin
oštjan
B
,
ič
ić
v
v
no
Halilče
l Kupu
Enver
Marse
,
r
a
v
r
o
rez
embe
Teja B
17. dec
r
e
b
okalj
m
K
e
z
Blaž
19. dec
Šahba
ergar
mber
P
e
c
n
e
a
d
J
21.
r evlja
cembe
zana M
u
S
22. de
r
uhić
cembe
Enes N
Duh
24. de
lec
r
Dejan
e
aša Be
cemb
avrič,
t
e
P
a
d
N
.
k
5
a
2
š
r
n Konu
lavinić
cembe
Zukić
Karme
smir G
u
28. de
R
,
r
Ibrahim
r
a
,
e
id
b
ić
Z
g
m
r
o
e
c
Bu
Mark
29. de
l Pašić
, Nijaz
, Kema
Hovat
a Ilijaš
mber
ić
j
k
e
e
jk
c
iš
t
u
č
e
a
n
d
M
M
s
30.
, Fra
ič, Ene
ovedič
uar Simon
ja
Aleš G
n
A
01. jan
,
a Iršič
ag Ilić
uar Polonc
Miodr
02. jan
,
ić
ašević
g
r
u
uar Ahmet
ira M
n
il
m
ja
d
A
.
a
3
F
0
k,
ec
a Pete
n Jurg
uar Tatjan
Boštja
,
k
04. jan
ja
n
rste
uar Nuša T
05. jan
ović
raković
rahim
r
b
ua
el Ost
n
Lejla I
r
A
k
06. jan
a
,
l
ov
ag Šeš
e Velk
uar Miodr
, Vlast
07. jan
ović
ik
il
n
a
iš
m
p
S
te
t
uar
amir S
Vahde
08. jan
dić
gant, D
r
in
e
ž
r
B
D
a
a
d
u
n
Sea
10. jan
ič, Boja
Mlinar
ar u
ja
n
it
ja
M
11.
rivec
uar Mitja K
13. jan
uar 15. jan
December 2011 TOP agent 25
Iz dnevnika milijonarja ...
Tim Kačandol,
svetovalec življenjskih zavarovanj
Predstavljajte si, da pridete v avtohišo višjega cenovnega razreda in
vas kot stranko postrežejo s pijačo ali celo s pršutom, za razliko od
obiska avtohiše nižjega cenovnega razreda, kjer vas nekdo iz delavnice
vpraša, kako vam lahko postreže z informacijami. Verjamem, da
termin, ki poteka v prestižnih restavracijah kot so v Ljubljani npr.
Cubo, Se Pare, Argentina..., omogoča, da prihajam v stik z ljudmi,
ki so na nivoju - poslovneži in ljudmi na položajih, skratka uspešnimi
ljudmi z nekaj več denarja. Drži trditev, da če se valjaš v blatu, se tudi
tebe nekaj prime.
Ob 15. uri sem v svojem salonu
Olimp, podjetje za doseg
anje
najboljših rezultatov
Ponedeljek, november 2011
Jutro se mi začne z mojimi puncami. Velikokrat rečem s škorpijonkami,
ker so žena in dvojčici škorpijonke. To je zame najlepši trenutek
dneva.
Vedno se zbudimo dovolj zgodaj, da skupaj zajtrkujemo. Po zajtrku
odpeljem punčki v vrtec. Temu sledi fitnes kjer se posvetim sebi in
s tem naredim nekaj dobrega za svoje zdravje in počutje. Zjutraj so v
fitnesu večinoma ljudje srednjih let, med katerimi so tudi potencialni
kandidati za ponudbe. Tako se v fitnesu z ljudmi ne pogovarjam več
o vsakdanjih stvareh, ampak besedo napeljem na zavarovanje in
poskusim dogovoriti kakšen termin. Okrog desetih imam telefonske
pogovore, ki se vežejo na mojo primarno dejavnost, to pa je
proizvodnja in prodaja ortopedskih ležišč po meri in željah za vsakega
kupca posebej. V prodajnem programu imamo tudi postelje - skratka
vse, kar sodi v spalnico. Odločim se, da bom naročila pri dobaviteljih
opravil osebno, ker je to odlična priložnost, da jim omenim mojo
zavarovalniško dejavnost. Dobavitelji mi postavljajo vprašanja, jaz pa
jih povabim na kosilo v boljšo restavracijo, ker menim, da če bi jih
povabil na kavico, ne bi imel dovolj časa za predstavitev produkta.
Ljudje spoštujejo, da sem si vzel za njih čas, pa tudi termin, ki poteka
v restavraciji, je v prijetnem vzdušju. Kosilu sledi kava, ob kateri že
pišem ponudbo. Ponudba, ki znaša 100 ali 200 evrov mesečnega
obroka, je tako sklenjena na »nivoju«. Za 100 ali več evrov vredno
polico si vzamem čas, produkt predstavim z vso pozornostjo in nikoli
ne hitim z razlago.
26 TOP agent December 2011
spalnih sistemov v Ljubljani, kjer se delovni
čas zaključi ob 19. uri. V salonu sem tako 4 ure. Vse stranke so pri
obisku našega salona deležne brezplačnega strokovnega svetovanja
pri izbiri ortopedskih ležišč. Strankam ponudim tudi brezplačno
svetovanje na področju zavarovalništva. Predlagam jim, da jim ob
dostavi naših artiklov predstavim življenjsko, nezgodno in varčevalno
shemo.
Tako beležim nove termine...
Ob ponedeljkih zaprem salon že ob 18. uri, tako da se uspem udeležiti
infa, ki ga imamo ob ponedeljkih med 18. in 20. uro.
Tam me čaka moj mentor ali bolje rečeno dolgoletni prijatelj Kristjan
Cvek. Vsak dan sva kakšno uro v stiku tudi po telefonu.
Pogovoriva se o zaključenih pogodbah in planiranih terminih ... Po
končanem infu hitim domov k svoji družini. Želim si ujeti še nekaj časa
z otrokoma preden gresta spat. Z ženo skleneva večer v pogovoru
o opravljenih terminih in o vsem, kar se nam je ta dan dogajalo na
poslovnem področju. Žena me pri poslu vedno podpira, svetuje in
terminizira s svojimi strankami, znankami...
Torek, november 2011
Jutranji postopek je podoben ponedeljkovemu. Prebujanju sledi
odhod punčk v vrtec in obisk fitnesa ... Po vadbi v fitnesu razmišljam,
koga bom povabil na kosilo ali drugače rečeno, s kom bi ob kosilu
lahko napisal ponudbo. Morda zveni smešno, a je resnično. Kakega
znanca ali prijatelja povabim na kosilo in mu razložim o svojem
novem poslu. Po kosilu ob kavi napišem polico, kaj hočeš lepšega.
Približuje se 15.00 in že hitim v salon ter hkrati razmišljam, koga bom
Iz dnevnika milijonarja ...
jutri povabil na kosilo in mu napisal polico. Ob 19. uri zaprem salon in
pohitim domov. Dve večerni uri se posvetim punčkama. Skupaj z ženo
uživamo v prijetnem družinskem večeru in dneva je konec.
Sreda, november 2011
Jutro je podobno ponedeljkovemu in torkovemu... Po družinskem
zajtrku odhod otrok v vrtec in obisk fitnesa... Danes se odločim,
da povabim na kosilo mizarja.
Pokličem ga in mu sporočim, da se nahajam
v njegovem koncu in ga vabim na kosilo. Povem mu, da mu želim
pokazati produkt, ki je primeren za dejavnost, ki jo opravlja. Termin
določiva ob 12.30. Ko se dobiva na kosilu, mu razložim rizično in
nezgodno zavarovanje, omenim še bolezni, ki so vključene v ta
zavarovalniški paket. Ko zaključiva kosilo, imam podpisano polico v
znesku 200 evrov. Hitim v salon, ker se približuje ura 15.00. V salonu
se mi je v kopalnici pokvarila ventilacija. Pokličem dolgoletnega
znanca električarja, ki mi je leta 2003 v salonu uredil celotno
elektriko.
Znanec se oglasi v salonu ob 18. uri, da uredi ventilacijo. Takoj, ko
je električar stopil v salon, sem se začel smejati - spomnil sem se
namreč zgodbe o žarnici s seminarja. Električar me je vprašal, čemu
se smejim in povedal sem mu zgodbo, ki jo je on kot električar še
najbolje razumel. Ventilator mi je popravil in napisala sva ponudbo
za 150 evrov.
Posel sva sklenila tako »mimogrede«, v njegovo in moje dobro. Ob
koncu delovnega dne razmišljam, kako dober je moj posel, brez
pretiranega truda in seveda z malo sreče moje pike kar dežujejo.
Zvečer pokličem mentorja - mojega prijatelja in mu sporočim da sem
danes nabral 37 pik - 2 polici. Mentor me je vprašal, kako mi je uspelo
skleniti ti dve polici in odgovoril sem mu, da je bila ena sklenjena
z mizarjem, druga pa z naslova žarnice na seminarju. Mentor se je
nasmejal in me pohvalil...
Zvečer, ko sem prišel domov, so bili še vsi člani družine budni. Najprej
sem se posvetil punčkama, ker morata zgodaj spat, potem pa še ženi.
Ženi sem povedal, da sem sklenil dve polici in nabral 37 pik. Razložil
sem ji, kaj pomenijo pike in skupaj sva začela razmišljati o odprtju
s.p.-ja, ki bo namenjen zavarovalništvu. Skupaj sva razmišljala, kako
poimenovati s.p. - katero ime izbrati, ki bo odražalo moj karakter in
energijo, ki jo imam. Žena je predlagala, da podjetje poimenujem
OLIMP. OLIMP - ime izhaja iz grške mitologije in je najvišji vrh v Grčiji.
Žena je rekla, da me ima za človeka, ki vedno razmišlja o vrhovih in
sem vedno rad v družbi najboljših ljudi, z visokimi cilji.
Numerološko ima ime dobre vibracije, s skupnim seštevkom 10, kar
pomeni nov začetek. Tako sva zaključila dan...
Četrtek, november 2011
Začetek dneva je enak preostalim dnevom v tednu, sledi telefonski
pogovor z oblikovalcem, ki skrbi za mojo spletno stran. Povem mu,
da želim njegovo pomoč pri oblikovanju logotipa za novo podjetje.
Dobiva se pri njem in kot vedno sem zadovoljen z njegovimi idejami
in uspešno narejenim logotipom. Kot dobremu znancu mu razložim
in predstavim produkt. Oblikovalec je predtem imel odpor do vseh,
ki so mu na vsiljiv način ponujali police. Bil je pozitivno presenečen
in odločil se je za polico v vrednosti 150 evrov na mesec, 1.800 letne
premije.
Potem pokličem prijatelja Kristjana Cveka in mu sporočim ime
novega podjetja ter znesek pravkar podpisane police. Mentor kar
ni mogel verjeti, kako uspešen sem bil. Zvečer sem bil dogovorjen z
zelo dobrim in dolgoletnim prijateljem. Na večerjo sem ga povabil,
da mu povem o svojem novem poslu in da sem v ta namen odprl s.p.
OLIMP. Oglasil sem se na njegovem domu ter produkt razložil njemu
in njegovi ženi. Večer sem zaključil s policami za 500 evrov mesečne
ali 6.000 evrov letne premije. Najboljše izhodišče je, če imate vzorno
narejeno polico tudi sami zase. Potem stranki lažje predlagate polico
za 200 evrov ali več na mesec.
V mrežnem marketingu je prednost, da so naši vzorniki agenti z
dolgoletnimi izkušnjami, ki nam te izkušnje nesebično predajajo,
če pa imamo še sami vzorno narejeno polico, ni potrebe, da bi se
pri prodaji produkta obremenjevali z mesečnim obrokom 100 evrov
ali več na mesec. Sam stremim k temu, da delam manj in naredim
veliko. Potem imam več časa - a čas je denar.
Petek, november 2011
Okrog 10-ih obiščem svojega krojača, ki mi pomaga pri dizajnu in
vedno prisluhne mojim potrebam (krajšanje, ožanje oblačil). Ta dan
sem mu prinesel par novih srajc, katerih gumbe je moral prilagoditi.
Vprašal me je, do kdaj potrebujem srajce. Odgovoril sem mu, da
do naslednje sobote, ko se bom udeležil seminarja. Vprašal me je
še, kakšna bo tematika seminarja in ali se ga lahko tudi on udeleži.
Povedal sem mu, da se izobraževanja lahko udeleži vsak, ki si to želi.
Razložil sem mu način poslovanja in sklenil je polico za 150 evrov
mesečno.
Danes sem na kosilo povabil ženo. Družila sva se dve uri in povedala
mi je za termin za svetovanje z njeno frizerko. Predlagal sem ji, naj
se dogovori, da bo na terminu tudi frizerkin mož (privatnik), kajti
tako imamo možnost sklenitve dveh polic. Žena se je nasmejala in mi
rekla, da sem nor.
Odgovoril sem ji s Smiljanovim stavkom - bolje biti nor in bogat, kot
pameten in brez denarja.
Ko potegnem črto po delovnem tednu, lahko rečem, da sem se imel
lepo in na nivoju. Naredil sem 110 pik.
Sobota, november 2011
To je družinski dan, dan za odklop ali drugače rečeno, telefonska
številka je nedosegljiva – prosim, pokličite v ponedeljek. Dan je
namenjen izletom na Bled, Bohinj, Preddvor, Jezersko... Na ta dan
moja žena govori ven, ven, ven. Nič zapiranja v hiši...
Sobotne dopoldneve radi preživljamo na ljubljanski tržnici, kjer se
vedno kaj dogaja. Zvečer si ogledamo družinski film.
Nedelja, november 2011
Nedelja je dokaj podobna soboti, le da je v ozračju čutiti dodatno
boljše vzdušje, vse je bolj umirjeno in na »izi«. Konec dneva se že
počasi vračamo v stare tirnice in pripravljamo na delovni ponedeljek.
December 2011 TOP agent 27
Vroča novička
Thermana Laško bo letošnja gostiteljica mednarodnega novoletnega
kongresa Agencije Mori. Kongresa se bodo udeležili najboljši agenti iz
Slovenije ter Bosne in Hercegovine. Na prireditvi, ki bo v soboto, 28.
januarja 2012, bodo najboljšim zastopnikom oziroma finančnim arhitektom podeljena priznanja in nagrade. Kongres pa bo tudi priložnost za
izmenjavo izkušenj in veselo druženje.
www.agencijamori.si
Osnovni seminar SLO
Osnovni seminar BiH
Osnovni seminar Srbija
07. in 21. 01. 2012
04. in 25. 02. 2012
17. 03. 2012
Info seminarji in terminiziranja Agencije Mori ...
se v Sloveniji odvijajo v naslednjih krajih:rajih:
KRAJ
LOKACIJA
KDAJ
KONTAKTNA OSEBA
Maribor
Izobraževalni center
Agencije Mori
Ponedeljek 17.30
Ponedeljek 18.30
Mirica Peštaj
Celje
RITS
Ponedeljek 17.30
Ponedeljek 19.00
Bojan Kajtna
Ljubljana
GZS,
Dimičeva 13
Ponedeljek 17.30
Ponedeljek 19.00
Alenka Bračič
Dravograd
OGZ Dravograd
Ponedeljek 17.30
Ponedeljek 18.30
Matjaž Glazer
Murska Sobota
Lendavska 20
Nedelja 19.00
Ponedeljek 18.00
Damjan Šendlinger
Kranj
OOZ Kranj Podjetniški Center
Ponedeljek 18.00
Ponedeljek 18.00
Vanek Oman
Postojna
GZS
Ponedeljek 18.00
Ponedeljek 19.00
Jernej Plankl
Koper
Poslovna stavba Krpan,
Vojkovo nabrežje
Ponedeljek 18.00
Ponedeljek 19.00
Aljoša Kocjančič
Solkan
AMD Gorica
Cesta IX. Korpusa 48
Torek Stane Čufer
Sevnica
Pisarna Janje Košar
17.00
Ponedeljek 18.00
Ponedeljek 19.30
Melita Keber
www.AgencijaMori.com
www.NajPosel.com
www.Motivacija.com