Kadrovska strategija skupine Schindler (PDF, 1 MB)

KadrovskaPeople
strategija
skupine
Schindler 2013–16
Schindler
Strategy
2013-16
Support
ournašega
business
by supporting
our people
Podpiranje
poslovanja
s podporo
našim zaposlenim
Uvod
Spoštovani sodelavci!
Poslovnega uspeha ne bi mogli doseči brez prizadevanj vseh naših zaposlenih. Kadrovska strategija skupine Schindler opredeljuje pomembna
področja, na katera se moramo osredotočiti, če želimo nadaljevati z uspešno rastjo poslovanja po vsem svetu.
Kadrovska strategija temelji na ključnih vrednotah skupine Schindler in je oblikovana tako, da podpira našo poslovno strategijo. Sestavlja jo sedem
»ciljev kadrovske službe«. Z uspešno izvedbo teh ciljev bomo dosegli zelo motivirano in zavzeto delovno silo, ki jo vodi nadarjeno vodstvo, ter
delovno okolje, ki je spodbudno in privlačno tako za trenutne kot za bodoče zaposlene.
Podrobne informacije o različnih pobudah, ki podpirajo te cilje, so navedene v Priročniku za izvajanje, ki je na voljo vsem zaposlenim, tako da lahko
vsi prispevamo svoj delež.
Z uspešnim izvajanjem kadrovske strategije bomo zagotovili, da se bo dosedanji uspeh nadaljeval tudi v prihodnosti. Uresničitev tega mora biti naš
skupni cilj.
S spoštovanjem.
David Clymo
Direktor kadrovske službe skupine Schindler
Oktober 2013
Kadrovska strategija skupine Schindler 2013–16
Podpiranje našega poslovanja s podporo
našim zaposlenim
Izpolnitev
kadrovske strategije
Doseganje ciljev
naše kadrovske
službe
Izvedba kadrovske strategije skupine Schindler je
dokumentirana v Priročniku za izvajanje kadrovske strategije
Spodbujanje kulture,
osredotočene na visoko
uspešnost
Privabljanje in ohranjanje
najboljših kadrov
Razvoj bodočih vodij
in funkcionalnega
strokovnega znanja
Delo v varnem, raznolikem in trajnostnem delovnem okolju
Zagotavljanje odličnega
ravnanja vodstva
Zagotavljanje in ohranjanje
vključenosti zaposlenih
Spodbujanje odprtega
dialoga in komunikacije
Podpora
našemu poslovanju
Rast
Ohranjanje
naših vrednot
Varnost
Ustvarjanje
vrednosti za
stranke
Konkurenčnost
Zavezanost k
razvoju kadrov
Kakovost
Integriteta in
zaupanje
Podpora našim poslovnim ciljem
Kadrovska služba ima kot poslovni partner odgovornost, da nudi podporo poslovodstvu pri doseganju poslovnih ciljev skupine. To
dosega s svetovanjem in zagotavljanjem strokovnega znanja ter uspešnimi procesi in orodji, ki podpirajo izvajanje naše poslovne
strategije.
Rast in konkurenčnost
− Kadrovska služba prilagaja svojo strategijo in podporne ukrepe potrebam specifičnega trga, pri čemer vedno zagotavlja varnost in skladnost s
kodeksom ravnanja.
− Na rastočih trgih Azije, Bližnjega vzhoda, Afrike in Južne Amerike se kadrovski oddelek trudi predvsem privabiti in zadržati delavce ter jih visoko
usposobiti in razviti njihove sposobnosti tako, da bodo imeli naši zaposleni vsa potrebna znanja in veščine za trajnostno rast poslovanja.
− Na razvitih trgih Evrope in Severne Amerike kadrovska služba uporablja upravljanje uspešnosti ter ukrepe razvoja za zagotovitev, da lahko naši
zaposleni razvijajo naš portfelj, večajo poslovno konkurenčnost in zagotavljajo odlične storitve strankam.
− Na vseh trgih se kadrovska služba osredotoča na zagotavljanje visokokakovostnega vodstva, ki spodbuja vključenost zaposlenih in
odgovornost.
Doseganje ciljev naše kadrovske službe
Kadrovska služba ocenjuje, razvija in spodbuja ključne pobude, ki podpirajo njene cilje. Te pobude so prilagojene posebnim poslovnim
priložnostim na naših trgih in dokumentirane v Priročniku za izvajanje kadrovske strategije.
Privabljanje in ohranjanje najboljših kadrov
− Našo strategijo in kanale zaposlovanja prilagajamo tako, da izpolnjujemo potrebe lokalnega trga.
− Podružnice si prizadevajo doseči prepoznavnost z graditvijo blagovne znamke privlačnega delodajalca.
− Program poklicnega razvoja skupine Schindler v skupino privablja najboljše diplomante.
− Zaposleni so pošteno plačani, naše prejemke pa redno primerjamo z referenčnimi merili,
da zagotavljamo konkurenčnost na lokalnem trgu.
− Nudimo strukturirane in različne poklicne priložnosti ter posebne programe, s katerimi pomagamo zaposlenim,
da dosežejo svoj največji potencial.
Doseganje ciljev naše kadrovske službe
Negovanje kulture visoke delovne uspešnosti
− V skladu z našo poslovno strategijo našim zaposlenim določamo letne cilje uspešnosti.
− Naše vodje spodbujamo k postavljanju zahtevnih ciljev, ki pomenijo izziv, ter nagrajevanju visoke uspešnosti s
priznanjem, finančnimi spodbudami in razvojnimi priložnostmi.
− Uspešnost ocenjujemo na letni ravni ne le po doseženem, temveč tudi na podlagi načina, kako je bilo nekaj
doseženo.
− Zlasti se osredotočamo na ključne strateške vloge v podružnicah, v katerih je poslovna odličnost ključnega pomena.
− Pričakujemo, da se vodstvo in zaposleni osredotočajo na ustvarjanje vrednosti, tako da stalno izboljšujejo uspešnost
in zagotavljajo odlične storitve našim strankam.
− Vsako leto opravimo obvezno ocenjevanje vodstvenega kadra z namenom, da prepoznamo najbolj uspešne kadre in
vodje s potencialom.
Razvoj bodočih vodij in funkcionalnih strokovnih znanj
− Stalen razvoj vseh zaposlenih je vrednota skupine Schindler in pričakujemo, da bodo vsi zaposleni prevzeli osebno
odgovornost za svoj razvoj.
− Naš cilj je zapolniti večino vodilnih in strokovnih delovnih mest interno, z razvojem in napredovanjem.
− Postopek načrtovanja kadrovanja na področju vodstvenih delavcev je naš letni postopek pregleda uspešnosti
trenutnega vodstva ter načrtovanje nasledstva.
− S procesom iskanja talentov skupine Schindler prepoznavamo in razvijamo vodilne kadre na sredini svoje poklicne
poti za prevzemanje višjih vodilnih delovnih mest v bodoče.
− Program za poklicni razvoj skupine Schindler zagotavlja edinstvene priložnosti za izboljšanje vodstvenih sposobnosti
za vodilne kadre na začetku poklicne poti.
− Zagotavljamo vidne in prilagodljive poklicne poti za vse zaposlene, ki želijo napredovati na svoji poklicni poti.
− Tehnični in poslovni tečaji usposabljanja ter tečaji usposabljanja za vodenje nudijo priložnost vsem zaposlenim, da
razvijejo potrebne spretnosti za doseganje uspeha.
− Certificiranje terenskih delavcev zagotavlja, da imajo naši tehniki spretnosti, s katerimi lahko izpolnijo ter presežejo
pričakovanja in potrebe strank.
− Selektivno zagotavljamo priložnosti za mednarodne naloge, da tako prenašamo strokovno znanje, razvijamo svoje
zaposlene in spodbujamo raznolikost.
Doseganje ciljev naše kadrovske službe
Zagotavljanje odličnega ravnanja vodstva
− Od vseh vodilnih kadrov v skupini Schindler pričakujemo, da ustvarjajo in ohranjajo varno delovno okolje, ki je
skladno z našimi vrednotami in podpira nadaljnje poslovne uspehe.
− Okvir za vodstvo skupine Schindler (˝Schindler Leadership Framework˝) opisuje ključno ravnanje, ki ga pričakujemo
od svojih vodilnih kadrov. Je temelj ocenjevanja, izbora in dejavnosti razvoja za vodstvo.
− Letno se izvaja pregled razvoja vodenja, s katerim se spodbuja pogovor med zaposlenim in vodjo. Opredelijo in
začnejo se izvajati razvojni ukrepi za zaposlene, s katerimi se izboljša njihova sposobnost vodenja.
− Priložnosti za razvoj vodenja, kot so programi usposabljanja, dodelitev posebnih projektov, mednarodne naloge v
zvezi z razvojem, premestitev delovnih mest itd., so na voljo za vse ravni znotraj skupine Schindler.
Zagotavljanje in ohranjanje vključenosti zaposlenih
− Verjamemo, da vodstveni kadri najbolj vplivajo na vključenost zaposlenih, zato od njih pričakujemo, da bodo gradili
zaupanje med podjetjem in zaposlenimi.
− Vsaki dve leti izvajamo ankete, s katerimi merimo vključenost naših zaposlenih, pri čemer je naš cilj, da dosežemo
normo podjetja z visoko uspešnostjo v vseh državah, v katerih poslujemo.
− Tekoče in stalno spremljanje poteka v celi skupini in v vseh subjektih.
− Naši programi priznavanja zaslug zaposlenim na ravni skupine in na ravni podjetij so oblikovani tako, da nagrajujejo
ustvarjanje notranje in zunanje vrednosti.
Doseganje ciljev naše kadrovske službe
Spodbujanje odprtega dialoga in komunikacije
− Od naših vodilnih kadrov se pričakuje, da bodo ustvarili kulturo odprtega obojestranskega dialoga in komunikacije
med vsemi zaposleni ter se odzvali na konstruktivne povratne informacije.
− Zaposlene spodbujamo, da podajo svoje prispevke in povratne informacije.
− Na rednih sestankih zaposlenih so vsi zaposleni seznanjeni s poslovnimi cilji, strategijami in rezultati.
− Lokalna glasila in spletne strani zaposlenim zagotavljajo informacije.
− Od vodilnih kadrov se pričakuje, da bodo imeli individualne sestanke z vsemi svoji zaposlenimi, da pridobijo povratne
informacije ter razpravljajo o poslovnih vprašanjih in priložnostih za razvoj.
− Spodbujamo odprte, odkrite in zaupanja vredne notranje odnose ter zunanje odnose z deležniki, vključno s sveti
delavcev, kandidati, strankami in širšo javnostjo.
Delo v varnem, raznolikem in trajnostnem delovnem okolju
− Varnost naših zaposlenih je ključna vrednota in je vedno naša prednostna naloga.
− Naš cilj je nič smrtnih nezgod pri delu.
− Od naših vodij pričakujemo, da s svojim zgledom ustvarijo in ohranjanjo kulturo varnosti.
− Spodbujamo globalne in lokalne pobude, da tako izpolnimo naše varnostne standarde, in merimo naš uspeh prek
sistema vodenja varnosti skupine.
− Naš trajnostni okvir določa cilje na kadrovskem, okoljskem in gospodarskem področju.
− Stalno izboljšujemo energetsko učinkovitost naših izdelkov in zmanjšujemo ogljični odtis naših dejavnosti.
− Ključni elementi filozofije skupine so enake možnosti in raznolikost naše delovne sile.
− O svoji uspešnosti in napredku na področju trajnosti poročamo vsem deležnikom.