BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 BOLNIŠNICA ZA GINEKOLOGIJO IN PORODNIŠTVO KRANJ KIDRIČEVA CESTA 38A, 4000 KRANJ PROGRAM DELA IN FINANČNEGA NAČRTA ZA LETO 2014 Odgovorna oseba: Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med. BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 KAZALO 1. OSNOVNI PODATKI O ZAVODU...................................................................................... 4 1.1. PREDSTAVITEV ZAVODA ......................................................................................... 6 2. ZAKONSKE PODLAGE ....................................................................................................... 7 3. OSNOVNA IZHODIŠČA ZA SESTAVO FINANČNEGA NAČRTA ZA LETO 2014 ..... 9 4. PRIKAZ LETNIH CILJEV ZAVODA V LETU 2014 ........................................................ 13 4.1. LETNI CILJI ................................................................................................................. 13 4.2. POROČANJE O NOTRANJEM NADZORU JAVNIH FINANC ............................... 14 4.2.1. OPREDELITEV POSLOVNIH CILJEV NA PODROČJU NNJF ........................ 14 4.2.2. REGISTER OBVLADOVANJA POSLOVNIH TVEGANJ ................................ 15 4.2.3. AKTIVNOSTI NA PODROČJU NNJF ................................................................. 15 5. FIZIČNI, FINANČNI IN OPISNI KAZALCI, S KATERIMI MERIMO ZASTAVLJENE CILJE ....................................................................................................................................... 16 6. NAČRT DELOVNEGA PROGRAMA ............................................................................... 18 7. FINANČNI NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV 20 7.1. FINANČNI NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV ................................................................................................................. 20 7.1.1. NAČRTOVANI PRIHODKI ................................................................................. 20 7.1.2. NAČRTOVANI ODHODKI .................................................................................. 21 7.1.3. NAČRTOVANI POSLOVNI IZID ........................................................................ 25 7.2. NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV PO VRSTAH DEJAVNOSTI .................................................................................................... 26 7.3. NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV PO NAČELU DENARNEGA TOKA ...... 27 8. PLAN KADROV ................................................................................................................. 28 8.1. ZAPOSLENOST .......................................................................................................... 28 8.2. OSTALE OBLIKE DELA ............................................................................................ 29 8.3. DEJAVNOSTI, ODDANE ZUNANJIM IZVAJALCEM ............................................ 29 8.4. IZOBRAŽEVANJE, SPECIALIZACIJE IN PRIPRAVNIŠTVA ................................ 30 9. PLAN INVESTICIJ IN VZDRŽEVALNIH DEL V LETU 2014 ....................................... 31 9.1. PLAN INVESTICIJ ...................................................................................................... 31 9.2. PLAN VZDRŽEVALNIH DEL.................................................................................... 32 9.3. ENERGETSKA SANACIJA BOLNIŠNICE ................................................................ 32 9.4. PLAN ZADOLŽEVANJA ............................................................................................ 33 10. STROKA ............................................................................................................................ 34 10.1. GINEKOLOGIJA IN PORODNIŠTVO ..................................................................... 34 10.2. ANESTEZIOLOGIJA ................................................................................................. 35 10.3. PEDIATRIJA .............................................................................................................. 36 10.4. ZDRAVSTVENA NEGA ........................................................................................... 36 PRILOGA 1: POMEMBNEJŠI PROJEKTI V LETU 2014 ................................................ 39 BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 PREDLOG FINANČNEGA NAČRTA ZA LETO 2014 VSEBUJE: a) SPLOŠNI DEL: Finančni načrt za leto 2014 na obrazcih po Pravilniku o sestavljanju letnih poročil za proračun, proračunske uporabnike in druge osebe javnega prava (Uradni list RS, št. 115/02, 21/03, 134/03, 126/04, 120/07, 124/08, 58/2010, 104/10, 104/11): 1. Finančni načrt prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov za leto 2014 2. Finančni načrt prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po načelu denarnega toka za leto 2014 3. Finančni načrt prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po vrstah dejavnosti za leto 2014 b) POSEBNI DEL z obveznimi prilogami: - Obrazec 1: Delovni program 2014 - Obrazec 2: Načrt prihodkov in odhodkov 2014 - Obrazec 3: Spremljanje kadrov 2014 - Obrazec 4: Načrt investicijskih vlaganj 2014 - Obrazec 5: Načrt investicijsko vzdrževalnih del 2014 - Priloga – AJPES bilančni izkazi -3- BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 1. OSNOVNI PODATKI O ZAVODU Ime: Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj Sedež: Kidričeva cesta 38 a, 4000 Kranj Matična številka: 5053820 Davčna številka: 41851455 Šifra uporabnika: 27740 Številka transakcijskega računa: 01100-6030277409 Telefon, fax: 04/2082800, 04/2082859 Spletna stran: www.bolnisnica-kranj.si Ustanovitelj: Republika Slovenija Datum ustanovitve: 1.9.1955, preoblikovana v javni zdravstveni zavod 11.3.1993 Dejavnosti: Zavod opravlja zdravstveno dejavnost na sekundarni ravni, ki obsega: - bolnišnično zdravstveno dejavnost (Q 86.100), - splošno zunajbolnišnično zdravstveno dejavnost (Q 86.210), - specialistično zunajbolnišnično zdravstveno dejavnost (Q 86.220), - druge zdravstvene dejavnosti (Q 86.909). V pristojnosti posameznih organizacijskih enot so tudi naslednje dejavnosti, če to določajo drugi predpisi oziroma pooblastila: - inštaliranje vodovodnih, plinskih in ogrevalnih napeljav in naprav (F 43.220), - drugo inštaliranje pri gradnjah (F 43.290), - druga oskrba z jedmi (I 56.290), - obdelava podatkov in s tem povezane dejavnosti (J 63.110), - oddajanje in obratovanje lastnih ali najetih nepremičnin (K 68.200), - računovodske, knjigovodske in revizijske dejavnosti; davčno svetovanje (M 69.200), - splošno čiščenje stavb (N 81.210), - drugo čiščenje stavb, industrijskih naprav in opreme (N 81.220), - drugje nerazvrščeno izobraževanje, izpopolnjevanje in usposabljanje (P 85.590). Zavod opravlja tudi lekarniško dejavnost. Organi zavoda: - svet zavoda, - direktor zavoda, - strokovni svet zavoda. -4- BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Podrobnejša organizacija zavoda Slika 1: Organizacijska shema zavoda STROKOVNA IN POSLOVNA ORGANIZACIJSKA SHEMA SVET ZAVODA BOLNIŠNICA ZA GINEKOLOGIJO IN PORODNIŠTVO KRANJ POSLOVODNI KOLEGIJ - Direktorica - Pomočnica direktorice - Pomočnica direktorice za ZN - Vodja FRS - Vodja sl.nabave in JN MEDICINSKI DEL LEKARNA DIREKTORICA Poslovna sekretarka CITOPATOLOŠKI LABORATORIJ INFORMATIKA HEMATOLOŠKI LABORATORIJ GINEKOLOGIJA s službo anesteziologije DISPANZER ZA ŽENSKE STROKOVNI SVET KOORDINATOR ZA KAKOVODST DEPO KRVI SLUŽBA NABAVE IN JAVNIH NAROČIL VZDRŽEVANJE PERILA SPLOŠNO KADROVSKI ODDELEK EKONOM LEKARNA MATERIALKA CENTER ZA BOLEZNI DOJK Z MAMOGRAFIJO NEMEDICINSKI DEL SKUPNE SLUŽBE PORODNIŠTVO s službo anesteziologije in neonatologije FIN.RAČ. ODDELEK KUHINJA TEHNIČNA .SLUŽBA SPECIALISTIČNA AMBULANTNA DEJ. - gin. spec. - urgentna ambulanta - anesteziološka in predoperativna ambulanta - ultrazvočna ambulanta - amnioskopska ambulanta, - kolposkopska ambulanta, - histeroskopska ambulanta, - urodinamske preiskave - neonatalna ambulanta VRATARSKO RECEPTORSKA SLUŽBA STREŽNICE ZDRAVSTVENA * *zdr. adm. opravlja delo za bolnišnične oddelke in laboratorij, glede na podrejenost pa spada pod nemedicinski del ADMINISTRACIJA Vodstvo zavoda Direktorica zavoda: Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med., specialistka pediatrije Pomočnica direktorice in vodja skupnih služb: mag. Mihela Šifrer Pomočnica direktorice za področje zdravstvene nege: Lea Ahčin, DMS Vodja FRS: Tanja Bizovičar, univ. dipl. ekon. Vodja porodništva: mag. Irena Virant, dr. med., specialistka ginekologije in porodništva Vodja službe za ginekologijo: Tihomir Rizner, dr. med., specialist ginekologije in porodništva Vodja službe za anesteziologijo in reanimatologijo: Aleš Rozman, dr. med., specialist anesteziologije in reanimatologije Vodja službe za neonatologijo: prim. Inka Lazar, dr. med., specialistka pediatrije -5- BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 1.1. PREDSTAVITEV ZAVODA Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj je specializirana bolnišnica za zdravstveno varstvo žensk in novorojenčkov, za specialistično zdravstveno varstvo žensk in novorojenčkov in za zdravstveno varstvo žensk na primarnem nivoju. Bolnišnično zdravstveno varstvo obsega ginekološko in porodniško dejavnost. Ginekološko dejavnost izvajamo na ginekološkem oddelku, dveh operacijskih sobah ter v enoti za intenzivno nego. Pred načrtovanim operativnim posegom je pri vsaki ženski opravljen predoperativni posvet in priprava na poseg. Porodniška zdravstvena dejavnost se izvaja na posteljah za patološko nosečnost, v porodni sobi, na porodniškem oddelku in otroškem oddelku. Na otroškem oddelku skrbimo za zdrave novorojenčke kot tudi za novorojenčke s težavami. Manj kot 1,5 % novorojenčkov premeščamo v terciarno ustanovo na terapijo oziroma na diagnostično obdelavo. Specialistično zdravstveno varstvo žensk obsega urgentno ambulanto, Center za bolezni dojk, ambulanto za urodinamske preiskave, ultrazvočno, kolposkopsko, histeroskopsko in amnioskopsko ambulanto. Kontrole novorojenčkov po odpustu iz bolnišnice se vršijo v neonatalni ambulanti, kjer se opravljajo tudi ultrazvočne preiskave trebuha, glave in kolkov novorojenčkov in dojenčkov. Dispanzersko dejavnost na področju zdravstvenega varstva žensk opravljamo v dveh ginekoloških ambulantah in ultrazvočni ambulanti. Priznane imamo tri nosilce te dejavnosti. V okviru naše bolnišnice delujejo še lekarna, laboratorij (hematološke, urinske in citološke preiskave), kuhinja, vzdrževalna služba, administracija, uprava in služba nabave in javnih naročil. Za naše ginekologe je bilo na dan 30.11.2013 opredeljenih 17.218 žensk. -6- BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 2. ZAKONSKE PODLAGE a) Zakonske podlage za izvajanje dejavnosti zavodov: - Zakon o zavodih (Uradni list RS, št. 12/91 in 8/96), - Zakon o zdravstveni dejavnosti (Uradni list RS, št. 23/05-UPB2, 23/08, 58/08ZZdrS-E, 77/08-ZDZdr, 40/12-ZUJF, 14/13), - Zakon o zdravniški službi (Uradni list RS, št. 72/06-UPB3, 58/08, 107/10ZPPKZ, 40/12-ZUJF), - Določila Splošnega dogovora za leto 2013 z aneksi in določila Splošnega dogovora za leto 2014, - Pogodbe o izvajanju programa zdravstvenih storitev za pogodbeno leto 2013 ter 2014 z ZZZS. b) Zakonske in druge pravne podlage za pripravo finančnega načrta: - Zakon o javnih financah (Uradni list RS, št. 11/11-UPB4), - Zakon o računovodstvu (Uradni list RS, št. 23/99), - Zakon o preglednosti finančnih odnosov in ločenem evidentiranju različnih dejavnosti (Uradni list RS, št. 33/11), - Navodilo o pripravi finančnih načrtov posrednih uporabnikov državnega in občinskih proračunov (Uradni list št. 91/00 in 122/00), - Pravilnik o sestavljanju letnih poročil za proračun, proračunske uporabnike in druge osebe javnega prava (Uradni list RS, št. 115/02, 21/03, 134/03, 126/04, 120/07, 124/08, 58/10, 104/10, 104/11), - Pravilnik o enotnem kontnem načrtu za proračun, proračunske uporabnike in druge osebe javnega prava (Uradni list RS, št. 112/09, 58/10, 104/10, 104/11, 97/12), - Pravilnik o razčlenjevanju in merjenju prihodkov in odhodkov pravnih oseb javnega prava (Uradni list RS, št. 134/03, 34/04, 13/05, 138/06, 120/07, 112/09 in 58/10), - Pravilnik o načinu in stopnjah odpisa neopredmetenih sredstev in opredmetenih osnovnih sredstev (Uradni list RS, št. 45/05, 138/06, 120/07, 48/09, 112/09 in 58/10), - Pravilnik o določitvi neposrednih in posrednih uporabnikov državnega in občinskih proračunov (Uradni list RS, 46/03), - Navodilo v zvezi z razmejitvijo dejavnosti javnih zdravstvenih zavodov na javno službo in tržno dejavnost Ministrstva za zdravje (Št. 012-11/2010-20 z dne 15.12.2010). c) Interni akti zavoda: - Statut Bolnišnice za ginekologijo in porodništvo Kranj – 4.9.2008, 7.5.2009 in 9.7.2009, - Pravilnik o sistemizaciji delovnih mest – 29.7.2008, aneksa 8.9.2008 in 28.3.2009, - Akt o notranji organizaciji – 6.11.2012, - Poslovnik o delovnem času, izrabi delovnega časa in evidentiranju – 30.12.2010, - Pravilnik o računovodstvu – 20.11.2012, - Pravilnik o notranjem revidiranju – 15.11.2011, - Pravilnik o popisu – 10.10.2012, - Pravilnik o internem strokovnem nadzoru – 9.10.2009, -7- BGP Kranj - Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Pravilnik o zagotavljanju pravic bolnikom – 25.2.2002, Pravilnik o varovanju osebnih in drugih podatkov v zavodu – 25.7.2007, Pravilnik o načinu dajanja informacij za javnost – 5.11.2009, Pravilnik o načinu zagotavljanja informacij javnega značaja – 8.4.2009, Pravilnik o izobraževanju zaposlenih v zavodu – 11.12.2009, Pravilnik o uporabi službenih mobilnih telefonov in mobilnih telefonov v službene namene – 1.2.2005, aneks 1.3.2007, 1.12.2008, 1.9.2009, 1.3.2010, Pravilnik o obvladovanju projektov – 16.5.2012, Pravilnik za pripravo standardov in kliničnih poti v zavodu – 17.12.2009, Pravilnik o študentskem ter podjemnem delu – 1.2.2010, Pravilnik o izvajanju in ugotavljanju prisotnosti alkohola in nedovoljenih psihoaktivnih substanc pri zaposlenih – 19.4.2010, Poslovnik o volitvah predstavnika zavoda v svet zavoda - 11.5.2009, Poslovnik o delu sveta zavoda – 9.3.2010, Poslovnik o delu razpisne komisije za izbor direktorja zavoda – 15.6.2010, Poslovnik o osebni zaščitni delovni obleki in obutvi – 13.6.2012, Poslovnik o volitvah delavskega zaupnika za varnost in zdravje pri delu – 22.4.2001, Navodilo za oddajo JN v postopku zbiranja ponudb in o vodenju evidenc za JZ pod vrednostnim pragom – 1.2.2007, Navodila o varovanju dostojanstva zaposlenih pri delu – 23.3.2012, Pravila o izvajanju pripravništva in specializacije v BGP Kranj – 1.2.2006, Pravilnik o mentorstvu in izplačilu dodatka za mentorsko delo – 1.1.2013, Izjava o varnosti – revidirane 2012, Pravilnik o blagajniškem poslovanju – 3.1.2011, Pravilnik za ravnanje z darili in o omejitvah in dolžnostih v zvezi s sprejemanjem daril – 18.5.2011, Pravilnik o organizaciji, delovanju in vodenju zdravstvene nege v BGP Kranj – 15.12.2011, Pravilnik o sobivanju partnerja in koriščenju oz. namestitvi v nadstandardno sobo – 12.11.2012, Navodilo o zahtevani stopnji znanja slovenskega jezika na posameznih delovnih mestih – 12.11.2012, Navodilo za odmero letnega dopusta – 20.3.2012. -8- BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 3. OSNOVNA IZHODIŠČA ZA SESTAVO FINANČNEGA NAČRTA ZA LETO 2014 Na osnovi prejetih izhodišč za pripravo programa dela ter finančnega načrta za leto 2014 smo zaradi presežka odhodkov nad prihodki v letu 2013 pripravili Sanacijski načrt z zahtevo poiskati rezerve v poslovanju, predlagati konkretne ukrepe za izboljšanje poslovanja ter pripraviti dokument, ki bo korektno in verodostojno predstavil stanje v BGP Kranj ter istočasno predstavljal vodilo za izvajanje nujnih ukrepov za uravnoteženje poslovanja. Sanacijski načrt je priloga Programa dela in finančnega načrta za leto 2014. Dne 24.12.2013, 31.1.2014 in 18.2.2014 smo s strani Ministrstva za zdravje prejeli izhodišča za pripravo programa dela in finančnega načrta za leto 2014. Program dela in finančni načrt za leto 2014 je pripravljen na podlagi Pogodbe iz leta 2013. Pri sestavi finančnega načrta za leto 2014 smo upoštevali naslednja izhodišča: - - - dopis Ministrstva za zdravje – Temeljna ekonomska izhodišča in predpostavke za pripravo finančnih načrtov za leto 2014, Zakon o izvrševanju proračunov Republike Slovenije za leti 2014 in 2015 (ZIPRS1415) (Uradni list RS, št. 101/13), Zakon za uravnoteženje javnih financ (Uradni list RS, št. 40/12, 55/2012 Skl.US: U-I-162/12-5, Up-626/12-5, 96/2012-ZPIZ-2, 104/2012-ZIPRS1314, 105/2012, 25/2013 Odl.US: U-I-186/12-34, 46/2013-ZIPRS1314-A, 47/2013, 56/2013-ZŠtip-1, 63/2013-ZOsn-I, 63/2013-ZJAKRS-A), Kolektivna pogodba za javni sektor s spremembami v aneksih, Zakon o spremembah in dopolnitvah zakona o sistemu plač v javnem sektorju (ZSPJS-R) (Uradni list RS, št. 46/13), Sklep Vlade RS številka 11000-37/2013/6 z dne 20.6.2013, Dogovor o dodatnih ukrepih na področju plač in drugih stroškov dela v javnem sektorju za uravnoteženje javnih financ v obdobju od 1. junija 2013 do 31.12. 2014, Stavkovni sporazum (Uradni list RS, št. 46/13), Zakon o načinu izplačila razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah javnih uslužbencev (ZNIRPJU) (Uradni list RS, št. 100/13). -Makroekonomska izhodišča: Ključni agregati Jesenske napovedi gospodarskih gibanj 2013 UMAR za leto 2014, ki so bili upoštevani pri pripravi finančnega načrta: Rasti so izražene v %: - realna rast bruto domačega proizvoda -0,8 - nominalna rast povprečne bruto plače na zaposlenega - od tega v javnem sektorju 0,5 -0,4 - realna rast povprečne bruto plače na zaposlenega - od tega v javnem sektorju -1,4 -2,3 -9- BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 - nominalna rast prispevne osnove (mase plač) -1,2 - letna stopnja inflacije (dect/dect-1) 1,4 - povprečna letna rast cen - inflacija 1,9 Pomembnejši elementi s področja plač za planiranje stroškov dela: a. v letu 2014 javnim uslužbencem ne pripada del plače za redno delovno uspešnost; b. javni zdravstveni zavodi, ki so preteklo poslovno leto zaključili z negativnim poslovnim izidom ali v bilanci stanja izkazujejo negativni poslovni izid iz preteklih let, delovne uspešnosti iz naslova povečanega obsega dela ne planirajo, niti je ne izplačujejo. Javni zdravstveni zavodi lahko planirajo delovno uspešnost iz naslova prodaje blaga in storitev na trgu, če razpoložljiva sredstva za plače to omogočajo. Delovna uspešnost se lahko izplačuje po izdaji soglasja na finančni načrt in program dela s strani Ministrstva za zdravje. c. za razliko od let 2012 in 2013, ki sta se šteli v napredovalno obdobje, leto 2014, tako kot leto 2011, ne šteje v napredovalno obdobje za napredovanje v višji plačni razred; d. izplačilo zaostalih napredovanj v višji plačni razred iz leta 2011 in 2012 se izvede s 1. aprilom 2014; e. v obdobju od 1.1.2014 do 30.6.2014 se vplačuje 25 % premije dodatnega pokojninskega zavarovanja za javne uslužbence in v obdobju od 1.7.2014 do 31.12.2014 30 % premije; f. jubilejna nagrada pripada zaposlenemu le v primeru, če je za posamezni jubilej v javnem sektorju še ni prejel; g. višina nadomestila plače za čas odsotnosti z dela zaradi bolezni ali poškodbe, ki ni povezana z delom, znaša 80 % osnove; h. do regresa za letni dopust za leto 2014 so upravičeni vsi javni uslužbenci, ki so uvrščeni v 50. ali nižji plačni razred. Višina regresa je odvisna od plačnega razreda, v katerega je uvrščen javni uslužbenec na zadnji dan meseca aprila 2014. Regres za letni dopust se zaposlenim izplača pri plači za mesec maj 2014; i. za določitev osnovnih plač javnih uslužbencev se uporablja plačna lestvica, kot jo določa ZSPJS-R v 44. a členu. Vrednosti plačnih razredov iz plačne lestvice se ne uskladijo (44. c člen ZSPJS-R); j. za povračila stroškov v zvezi z delom in nekaterih drugih prejemkov javnih uslužbencev (regres za prehrano, nadomestilo za ločeno življenje, povračilo stroškov prevoza na delo in z dela, povračilo stroškov na službenem potovanju v državi in v tujini, kilometrina za uporabo lastnega avtomobila, jubilejna nagrada, solidarnostna pomoč, odpravnina ob upokojitvi, terenski dodatek,…) se uporabljajo: - 10 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 - določbe aneksov h kolektivnim pogodbam dejavnosti in poklicev (aneksi so bili objavljeni v Uradnem listu RS, št. 40/12). Te določbe veljajo do izvedbe pogajanj o možnosti vrnitve pravic na raven pred znižanjem, - določbe Zakona za uravnoteženje javnih financ (Uradni list RS, št. 40/12: v nadaljevanju: ZUJF) za javne uslužbence, za katere povračila stroškov in nekaterih drugih prejemkov ne ureja kolektivna pogodba (drugi odstavek 164. člena ZUJF). Ukrepi s področja zaposlovanja, sklepanja avtorskih in podjemnih pogodb, študentskega dela ter drugih pogodb civilnega prava v ZUJF: a. 183. člen določa pogoje zaposlovanja, ne glede na veljavne standarde in normative za posamezne dejavnosti javnega sektorja in ne glede na sprejete kadrovske načrte, programe dela, poslovne in finančne načrte, ki so vezani na soglasje sveta javnega zavoda, s predhodnim soglasjem pristojnega ministra; Dodatna obrazložitev: Število zaposlenih v letu 2014 se bo v primerjavi s številom zaposlenih v letu 2013 povečalo za 2 delavca in bo 122 delavcev. Razlog je v nerealiziranem planu zaposlitev 2013, ko je bilo planiranih 124 delavcev, dejansko pa je bilo število zaposlenih 120. Znižanje zaposlenih iz leta 2012 na leto 2013 je bilo za 8 delavcev oz. 6,25 % oz. iz leta 2012 na leto 2014 za 4,7 %. Glede na stanje zaposlenosti iz preteklosti in maksimalno zmanjšano število zaposlenih je nemogoče stanje še zmanjšati. Ocenjujemo, da je tako število nujno potrebno zaradi varnega in kakovostnega zagotavljanja 24 urnega zdravstvenega varstva na področju ginekologije in porodništva. b. v 184. členu se omejuje sklepanje avtorskih in podjemnih pogodb, to je vseh vrst pogodb civilnega prava ter opravljanja dela dijakov in študentov. Glede na sklep Vlade RS št. 41003-8/2012/21 z dne 20.9.2012 je priporočen restriktiven pristop za zniževanje izdatkov za tekoče vzdrževanje objektov in opreme ter drugih operativnih odhodkov, to je izdatke za plačila avtorskih honorarjev, plačila po pogodbah o delu, izdatke za izobraževanja zaposlenih in plačila za delo preko študentskih servisov. Vsebine, ki jih izvajajo zunanji izvajalci skozi avtorske in podjemne pogodbe je potrebno v največji možni meri omejiti; c. opravljanje zdravstvene dejavnosti v okviru javne zdravstvene službe na podlagi podjemne pogodbe ali druge pogodbe civilnega prava je dovoljeno pod pogoji, ki jih določa ta zakon v 19. členu, ki spreminja in dopolnjuje Zakon o zdravstveni dejavnosti. Sklenitev podjemne in drugih pogodb civilnega prava za opravljanje zdravstvenih storitev v skladu z določbo 65. člena Zakona o zdravniški službi ni mogoča v primerih, ko na eni strani kot pogodba stranka nastopa javni zdravstveni zavod oz. druga pravna ali fizična oseba, ki opravlja javno zdravstveno službo, na drugi pa samostojni podjetnik posameznik oz. gospodarska služba (dopis MZ 100148/2012/1 z dne 28.2.2012). - 11 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Planiranje obsega in vrednosti programa dela v letu 2014: Pri sestavi programa dela in finančnega načrta za leto 2014 smo upoštevali Pogodbo 2013, saj pogodbe za leto 2014 še nismo prejeli. Skladno z načrtovanim obsegom dela so bili načrtovani tudi prihodki. a. s 1.1.2014 ni nižanja cen zdravstvenih storitev oz. vrednosti programov. Cene se 1.1.2014 vrnejo na nivo z dne 30.6.2013 (od 1.7.2013 do 31.12.2013 so se cene zdravstvenih storitev povišale zaradi vključitve regresa v kalkulacijo cen zdravstvenih storitev); b. od 1.1.2014 se ne izvaja revalorizacija materialnih stroškov in ostalih kalkulativnih elementov, ki so vkalkulirani v cene zdravstvenih storitev; c. dne 6.12.2013 je bil objavljen Zakon o načinu izplačila razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah javnih uslužbencev, ki določa način izplačila, ne opredeljuje pa virov za izplačilo; d. niso predvideni dodatni prihodki s strani ZZZS za plačilo obveznosti, ki izhajajo iz Zakona o davku na nepremičnine in že povišanih stopenj davka na dodano vrednost; e. niso predvidene spremembe cen zdravstvenih storitev iz naslova posebej kalkuliranih sredstev zaradi uveljavitve napredovanj v zdravstvu; f. zamik akontacij za opravljene zdravstvene storitve iz leta 2014 v leto 2015: ZZZS je januarja 2014 poravnal prvi in drugi del januarske akontacije in drugi in tretji del akontacije za mesec december 2013. Februarja 2014 je ZZZS poravnal tretji del januarske akontacije in vse tri akontacije za mesec februar 2014. Od marca dalje se rok plačila drugega in tretjega dela akontacije zamakne za tri dni glede na rok, ki velja za predhodni mesec. Dinamika zamika je opredeljena z določili Splošnega dogovora za leto 2014; g. obseg programov zdravstvenih storitev v letu 2014 ostaja na enaki ravni kot za leto 2013. - 12 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 4. PRIKAZ LETNIH CILJEV ZAVODA V LETU 2014 4.1. LETNI CILJI V letu 2014 bomo nadaljevali s projektnim pristopom k uresničevanju pomembnih ciljev bolnišnice ter tako zagotavljali uresničevanje naše vizije na vseh področjih delovanja in oblikovanja nove celostne podobe Bolnišnice. Skladno s sodobno doktrino, potrebami in zahtevami uporabnic bomo razvijali endoskopsko kirurgijo in ambulanto za urodinamske preiskave ter s tem tudi razvijali področje patologije mišic medeničnega dna. V marcu 2013 smo pričeli s sodobnimi laparoskopskimi operacijami, ki omogočajo hitrejše pooperativno okrevanje in skrajšanje bolniškega staleža. Pacientke namreč vse bolj zahtevajo manj invazivno endoskopsko kirurgijo in z uvedbo laparoskopskih operacij bomo povečali število operiranih pacientk v prihodnjih letih, kot tudi njihovo zadovoljstvo. Z organizacijo izobraževalnih delavnic bomo motivirali zdravnike in sestre primarnega nivoja, da bodo še bolj usmerjali svoje pacientke v našo ustanovo. Našim porodnicam bomo 24 ur dnevno nudili širok spekter lajšanja porodne bolečine kot tudi možnosti naravnega rojevanja. Aktivni bomo tudi na inovacijskem področju. Z razvojem vsaj dveh inovacij bi bili še bolj zanimivi, tako za pacientke kot stroko. V letu 2012 smo po uspešno izvedenih certifikacijskih presojah prejeli certifikat za sistem vodenja kakovosti ISO 9001:2008, ki ga podeljuje Slovenski inštitut za kakovost in meroslovje Ljubljana. V letu 2014 bomo skladno z zahtevo certificiranja izvedli certifikacijsko presojo. V letu 2012 smo podpisali pogodbo za pridobitev akreditacije. Akreditacijska predpresoja po mednarodnem DIAS standardu je bila izvedena v letu 2012, v letu 2014 pa bomo nadaljevali z aktivnostmi za pridobitev akreditacije. V letu 2014 se bomo ponovno prijavili na razpis za energetsko sanacijo v upanju, da tokrat uspešno. S pomočjo evropskih sredstev bi prenovili streho, fasado, nova okna ter optimizirali ogrevanje in hlajenje. Konec leta 2013 smo že pridobili informativno ponudbo za znižanje stroškov energetske oskrbe bolnišnice, izdelane s strani Modre energije d.o.o., Maribor. Uporaba sodobnih strokovnih spoznanj, aparatur in tehnik v vsakdanjem bolnišničnem delu, razvoj centra za bolezni dojk v sodoben center, ki omogoča celostno obravnavo pacientk (oprema, kader, ustrezno ovrednotene storitve), razvoj podpornih služb, npr. laboratorija (predvsem citologije) bodo naše vodilo. V letu 2012 smo pričeli z donatorsko akcijo za nakup monitorja s srčnim defibrilatorjem, s katero bomo nadaljevali tudi v letu 2014. Profesionalni defibrilator poleg osnovne funkcije t.j. defibrilacije ali "reset-a" srčne funkcije omogoča še - 13 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 zunanje spodbujanje srca ob okvari prevodnega sistema srca in nadzor življenjskih funkcij med oživljanjem in prevozom življenjsko ogroženih odraslih bolnikov in seveda tudi novorojenčkov. Ker so stroški za takšno vrsto aparata izjemno visoki, smo se odločili, da bomo pričeli z zbiranjem sredstev za nakup ali najem nujno potrebnega aparata. V zadnjem tromesečju leta 2013 smo opravljali analize opravljenih laboratorijskih storitev na področju hematologije in biokemije. Skladno z navodilom Ministrstva za zdravje o nujnosti certificiranja laboratorija smo se odločili, da opravljanje le teh preiskav prevzame zunanji najugodnejši in certificirani izvajalec. Poskrbeli bomo tudi za prijazno okolje, v katerem se bodo pacienti in zaposleni dobro počutili. Zagotoviti bo potrebno fleksibilen kader, ki se bo sposoben hitro in učinkovito prilagajati. Pomembnejši cilji poslovanja: · · · · · · · · · · · zagotavljati zakonito poslovanje, zagotavljati tekoče stabilno poslovanje z izpolnjevanjem obveznosti do ZZZS ter uresničevanjem letnega finančnega in poslovnega načrta, razvoj kakovosti, obvladovanje stroškov, učna bolnišnica, preprečevanje bolnišničnih okužb, razvoj protibolečinske ambulante, razvoj področja ginekologije na področju patologije medeničnega dna, razvoj endoskopske ginekološke kirurgije in izvedba projekta Sodobna operacijska soba, razvoj inovacijske bolnišnice, nadaljevanje prenosa kompetenc na srednji nivo managementa. Skrbeli bomo za usklajen razvoj stroke na vseh področjih našega delovanja s ciljem uresničevanja zastavljenih projektov. Projekti so podrobneje opisani v Prilogi 1. 4.2. POROČANJE O NOTRANJEM NADZORU JAVNIH FINANC 4.2.1. OPREDELITEV POSLOVNIH CILJEV NA PODROČJU NNJF Tako kot vsako leto bomo tudi ob koncu leta 2014 pristopili k ocenjevanju notranjega nadzora javnih financ. Rezultat ocene notranjega nadzora javnih financ za leto 2013 izkazuje, ob upoštevanju vseh elementov vprašanj, v povprečju malenkost boljši rezultat kot v letu 2012 (povprečje 2011 je 77,44, povprečje 2012 77,50 in 2013 78,32). Ugotavljamo, da so vodje k ocenjevanju pristopili s pravim odnosom. - 14 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Osveščenost je vse večja, kar je vplivalo tudi na rezultat. Za vodstvo pa je to signal, da maksimalno prisluhne vsem vodjem in odpravi pomanjkljivosti za leto 2014. V letu 2011 smo ustanovili delovno skupino za pripravo Načrta integritete, katerega smo poslali na Komisijo za preprečevanje korupcije (KPK). V letu 2013 smo skladno s priporočili in navodili KPK dopolnili načrt integritete in dopolnjenega vrnili na KPK. V januarju 2014 se bo komisija sestala in pregledala delo za leto 2013 ter podala poročilo. 4.2.2. REGISTER OBVLADOVANJA POSLOVNIH TVEGANJ 1.Tveganje: Negativno medijsko poročanje o dogodku v bolnišnici: pacientke bi odhajale v druge bolnišnice in s tem ne bi mogli realizirati našega zakupljenega programa. Ukrepi: Redni strokovni nadzori, izobraževanje in usposabljanje zaposlenih, korektna informacija uporabnikov naših storitev preko medijev in naše spletne strani, priprava komunikacijskega načrta, v okviru finančnih možnosti postopna obnova prostorov bolnišnice. 2.Tveganje: Okvara drage medicinske opreme: visoki stroški popravila oziroma nakupa nove aparature in s tem ne realizacija zakupljenega programa. Ukrepi: Redni servisi medicinske opreme, nadzor nad vestno in strokovno uporabo aparatov, zavarovanje drage medicinske opreme. 3.Tveganje: Ogrožanje zdravja zaposlenih na delovnem mestu: težave pri organizaciji dela in zagotavljanju 24 urne zdravstvene oskrbe. Ukrepi: Redni zdravstveni pregledi zaposlenih, uporaba zaščitnih delovnih sredstev pri delu in nenehno osveščanje zaposlenih o varstvu pri delu kot tudi natančno napisani ukrepi, ki jih je potrebno izvesti ob neljubem dogodku in upoštevanje programa za preprečevanje znotraj bolnišničnih okužb. V letu 2008 je bil izdelan register tveganj, katerega vsako leto ažuriramo. 4.2.3. AKTIVNOSTI NA PODROČJU NNJF Bolnišnica nima lastne notranje revizijske službe, vsako leto pristopimo k revidiranju enega področja poslovanja, ki ga za nas opravi zunanja revizijska služba. V letu 2013 smo revidirali obračun amortizacije; ugotovljenih nepravilnosti ni bilo. Za leto 2014 načrtujemo revidiranje področja javnega naročanja. - 15 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 5. FIZIČNI, FINANČNI IN OPISNI KAZALCI, S KATERIMI MERIMO ZASTAVLJENE CILJE Cilji poslovanja bolnišnice so zelo raznoliki, od finančnih, kateri so enostavno merljivi, do poslovnih, katere ni vedno lahko kvantificirati. V sledeči tabeli smo zbrali najpomembnejše cilje ter določili kazalnike, kateri kažejo na uresničevanje le teh. Tabela 1: Zastavljeni cilji in kazalci doseganja Cilj Zagotavljati zakonito poslovanje Kazalec doseganja cilja Odsotnost sankcij zunanjih inštitucij zaradi kršenja zakonodaje. Zagotavljati tekoče stabilno poslovanje V finančnem smislu pomeni zagotavljati ustrezno plačilno sposobnost ter tekoče poravnavati obveznosti ob njihovi zapadlosti. Izpolnjevanje obveznosti do ZZZS Evidentirane in obračunane storitve v skladu s pogodbo z ZZZS. Poslovati s presežkom prihodkov nad Presežek prihodkov nad odhodki. odhodki. Razvoj kakovosti Vpeljava vsaj treh kliničnih poti, spremljanje predpisanih kazalnikov kakovosti ter doseganje boljših rezultatov kot v preteklem letu. Obvladovanje stroškov Zmanjševanje stroškov na obravnavanega pacienta ob zagotavljanju ustrezne kakovosti in strokovnosti. Učna bolnišnica Povečevanje števila dijakov in študentov na strokovni praksi glede na preteklo leto. Preprečevanje bolnišničnih okužb Nič bolnišničnih okužb. Razvoj protibolečinske ambulante Priznan nosilec ter program protibolečinske ambulante ter izvajanje le te. Razvoj področja ginekologije na Večje zadovoljstvo žensk z urinsko področju patologije medeničnega dna inkontinenco po uspešno opravljenem diagnostičnem in terapevtskem posegu. Razvoj endoskopske ginekološke Doseganje zakupljenega programa, hitrejše kirurgije okrevanje pacientk in krajši bolniški stalež. Prenos kompetenc na srednji nivo Število organiziranih izobraževanj ter število managementa prenesenih nalog in zadolžitev na srednji nivo managementa. Preverjanje zadovoljstva zaposlenih Izvedena anketa o zadovoljstvu zaposlenih. Preverjanje zadovoljstva pacientk na Izvedena anketa o zadovoljstvu pacientk na bolnišničnih oddelkih oddelkih. Preverjanje zadovoljstva pacientk v Izvedena anketa o zadovoljstvu pacientk v dispanzerju za ženske in CBD dispanzerju za ženske in CBD. Trženje storitev, ki niso v okviru Višina prihodkov iz navedenega naslova glede obveznega zdravstvenega zavarovanja na predhodno leto. Leto 2013 smo zaključili s presežkom odhodkov nad prihodki, zato so v okviru programa dela in finančnega načrta za leto 2014 zajeti tudi sanacijski ukrepi z imenovanimi odgovornimi osebami in roki izvedbe aktivnosti. Glede na vse hujšo splošno finančno situacijo se zaposleni zavedamo pomena nenehnega nadzora - 16 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 nad stroški na vseh področjih našega delovanja s ciljem zagotavljanja likvidnosti in pozitivnega poslovanja. - 17 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 6. NAČRT DELOVNEGA PROGRAMA Obrazec 1 Delovni program 2014 je v prilogi. Načrtovan program dela za leto 2014 je pripravljen na podlagi Pogodbe 2013, saj Pogodbe za leto 2014 še nismo dobili. V teku so dogovarjanja z ZZZS za prestrukturiranje sredstev med programi, ki bo upoštevano v Pogodbi za leto 2014. V okviru posebej načrtovanih programov izvajamo medikamentozno prekinitev nosečnosti ter diagnostično in operativno histeroskopijo. Tabela 2: Planirana struktura ABO po dejavnostih v številu primerov in številu uteži (do plačnika ZZZS), vključno s prospektivnimi primeri in nacionalnim razpisom Dejavnosti FN 2013 (Pogodba 2013) Število primerov Ginekologija in porodništvo SKUPAJ Število uteži Real. 2013 Število primerov FN 2014 Število uteži Število primerov Indeksi glede na primere Število uteži FN 14/ FN 13 FN 14/ Real. 13 4.827 3.897 4.407 3.850 4.827 3.897 100,0 109,5 4.827 3.897 4.407 3.850 4.827 3.897 100,0 109,5 Za leto 2014 nacionalni razpis ni predviden. Tabela 3: Prospektivno načrtovani primeri v letu 2014 Naziv programa Porod Splav Operacija stresne inkontinence SKUPAJ FN 2013 (Pogodba 2013) 1.638 526 120 2.284 Real. 2013 1.639 274 98 2.011 FN 2014 1.638 526 120 2.284 Indeks FN 14/ FN 13 100,0 100,0 100,0 100,0 Indeks FN 14/ Real. 13 99,9 192,0 122,4 113,6 Program prospektivni primeri za leto 2014 je določen na podlagi Pogodbe 2013. Tako porode, kot tudi splave, je težko načrtovati, saj gre za primere, ki jih zaradi njihove specifike ni mogoče natančno načrtovati ali razporejati v čakalne vrste. Z individualnim pristopom in medijsko promocijo ter kot odraz dobrega sodelovanja ginekologov primarnega nivoja, bomo poskušali pritegniti čim več porodnic, da si bodo kot mesto poroda izbrale našo porodnišnico. Z daljšanjem življenjske dobe žensk in daljšim aktivnim delovanjem se povečuje problem urinske inkontinence. Za diagnostiko in nadaljnje zdravljenje so poleg anamneze potrebne urodinamske preiskave, ki jih trenutno na Gorenjskem ne izvaja nihče. V oktobru 2012 smo v BGP Kranj začeli z omenjenimi preiskavami, kar je polno zaživelo v letu 2013. Tiste pacientke, ki potrebujejo operacijo stresne inkontinence, lahko operiramo v naši bolnišnici in tako zagotovimo celostno - 18 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 obravnavo pacientk. Posege smo izvajali že prej, tako da imamo tako ustrezno usposobljen kader kot tudi potrebno opremo. - 19 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 7. FINANČNI NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV 7.1. FINANČNI NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV Obrazec 2 Načrt prihodkov in odhodkov 2014 je v prilogi. AJPES obrazec Izkaz prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov je v prilogi. Izkaz poslovnega izida smo izdelali na podlagi ekonomskih izhodišč in na podlagi planiranega obsega programa, predstavljenega v predhodnih točkah. 7.1.1. NAČRTOVANI PRIHODKI Načrtovani celotni prihodki za leto 2014 znašajo 5.905.391 EUR in bodo za 2,2 % višji od doseženih v letu 2013. Tabela 4: Struktura načrtovanih prihodkov (v EUR) FN 2013 Prihodki hospital Prihodki spec. ambulante Prihodki dispanzer za ženske Prihodki zdravstvene storitve Prihodki kuhinje Donacije Finančni prihodki Ostali prihodki SKUPAJ PRIHODKI REAL. 2013 FN 2014 IND. FN 14/ Real. 13 103,0 102,1 74,91 6,94 STR. 2014 4.457.602 409.712 4.294.322 400.662 4.423.549 409.099 584.024 536.491 552.798 103,0 9,36 258.001 258.809 293.809 113,5 4,98 203.072 8.000 350 13.000 5.933.760 194.823 5.675 813 84.857 5.776.452 201.934 10.000 617 13.585 5.905.391 103,6 176,2 75,9 16,0 102,2 3,42 0,17 0,01 0,23 100,00 Prihodki akutne bolnišnične obravnave, specialističnih ambulant in dispanzerja za ženske so načrtovani na podlagi zakupljenega programa leta 2013 in trenutno veljavnih cen zdravstvenih storitev (cenik ZZZS 1.1.2014). S 1.1.2014 so se cene zdravstvenih storitev vrnile na nivo z dne 30.6.2013 (od 1.7. do 31.12.2013 so se cene zdravstvenih storitev povišale zaradi vključitve regresa v kalkulacijo cen zdravstvenih storitev). Planiramo višje prihodke zdravstvenih storitev. Zaradi uvedbe sodobnih terapij patologije mišic medeničnega dna, ki trenutno niso priznane s strani ZZZS, se načrtuje uvedba samoplačniške storitve za magnetoterapijo kot obliko konzervativnega zdravljenja urinske inkontinence in prav tako se bomo trudili za boljšo izkoriščenost sodobnega mamografa na trgu. - 20 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Pri načrtovanju prihodkov kuhinje smo izhajali iz realizacije preteklega leta in jih povečali za 3,7 %, saj s promocijo storitev kuhinje pričakujemo tudi večje število odjemalcev. V letu 2014 pričakujemo višje prihodke iz donacij, ki so namenjene za izobraževanje zaposlenih. Finančne prihodke, ki v strukturi prihodkov predstavljajo manjši del, dobimo od kompenzacij. Planiramo nižje ostale prihodke, med katerimi so provizije za storitve, plačila občin za komisijo za sterilizacije, plačila za mentorstvo študentom Visoke šole Jesenice,… Med ostalimi prihodki so tudi sredstva v višini 3.585 EUR, ki nam jih je v januarju 2014 Zavarovalnica Triglav povrnila za popravilo poškodovanega plinskega kotla. 7.1.2. NAČRTOVANI ODHODKI Celotni načrtovani odhodki za leto 2014 znašajo 5.905.232 EUR in bodo za 1,7 % nižji od doseženih v letu 2013. Pri načrtovanju stroškov smo upoštevali predviden obseg programa in predvidena ekonomska gibanja. Tabela 5: Struktura načrtovanih odhodkov (v EUR) FN 2013 Stroški materiala Stroški storitev Stroški dela Amortizacija Finančni odhodki Ostali stroški SKUPAJ STROŠKI 979.291 1.244.683 3.527.616 161.284 3.963 16.885 5.933.723 Real. 2013 FN 2014 932.359 910.860 1.314.454 1.268.391 3.541.101 3.533.983 184.495 157.139 19.298 18.020 17.486 16.839 6.009.193 5.905.232 FN 2014 / Real. 2013 Delež 97,7 96,5 99,8 85,2 93,4 96,3 98,3 15,42 21,48 59,84 2,66 0,31 0,29 100,00 Načrtovani stroški materiala Načrtovani stroški blaga in materiala v celotnem zavodu za leto 2014 znašajo 910.860 EUR in bodo za 2,3 % nižji od doseženih v letu 2013. Delež glede na celotne načrtovane odhodke zavoda znaša 15 %. - 21 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Tabela 6: Stroški materiala (v EUR) FN 2013 1. Zdravila in zdravstveni material 1.1. Zdravila 1.2. Obvezilni material 1.3. Laboratorijski in foto material 1.4. Ostali zdravstveni material 2. Živila 3. Pomožni material 4. Energija SKUPAJ STROŠKI MATERIALA Real. 2013 618.749 172.707 36.684 34.238 375.119 137.231 90.877 132.435 979.291 582.247 141.465 32.827 32.081 375.874 128.134 102.319 119.659 932.359 FN 2014 578.055 150.677 36.652 11.268 379.458 132.949 86.940 112.916 910.860 FN 2014 / Real. 2013 Delež 99,3 106,5 111,7 35,1 101,0 103,8 85,0 94,4 97,7 63,46 16,54 4,02 1,24 41,66 14,60 9,54 12,40 100,00 Ob predpostavki 100 % realizacije zakupljenega programa, skladno z oddajo laboratorijskih preiskav zunanjemu izvajalcu, predvideno stopnjo inflacije in uspešnimi pogajanji z dobavitelji, so načrtovani stroški zdravil in zdravstvenega materiala za 0,7 % nižji od doseženih v letu 2013. Stroški živil so načrtovani skladno s pričakovanimi večjimi prihodki. V stroških živil so vključeni tudi stroški porabe živil za paciente. Planirani stroški pomožnega materiala (material za varstvo pri delu, pisarniški material, čistila, drobni inventar, material za popravila in vzdrževanje,…) so glede na dosežene v letu 2013 nižji za 15,0 %, kar bomo dosegli s skrbnim nadzorom nadrejenih nad porabo čistil, pisarniškega materiala in drobnega inventarja. Stroške energije (elektrika, plin, voda) pa načrtujemo za 5,6 % nižje glede na dosežene v letu 2013, kar je povezano s selitvijo lekarne in laboratorija v glavno stavbo bolnišnice. Načrtovani stroški storitev Načrtovani stroški storitev v celotnem zavodu za leto 2014 znašajo 1.268.391 EUR in bodo za 3,5 % nižji od doseženih v letu 2013. Delež glede na celotne načrtovane odhodke zavoda znaša 22 %. Tabela 7: Stroški storitev (v EUR) FN 2013 Storitve vzdrževanja Zdravstvene storitve Računalniške storitve Storitve pranja perila Pogodbeno delo Komunalne storitve Ostale storitve SKUPAJ STROŠKI STORITEV Real. 2013 65.800 271.039 69.001 61.299 548.219 37.464 191.861 1.244.683 FN 2014 93.790 96.341 296.362 316.004 69.362 69.791 58.135 58.135 600.196 524.770 36.978 36.609 159.631 166.742 1.314.454 1.268.391 FN 2014 / Real. 2013 Delež 102,7 106,6 100,6 100,0 87,4 99,0 104,5 96,5 7,60 24,91 5,50 4,58 41,37 2,89 13,15 100,00 V letu 2014 planiramo za 2,7 % višje stroške vzdrževanja, ki so odvisni od dinamike investicij. - 22 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Načrtovani stroški zdravstvenih storitev so za 6,6 % višji od doseženih v letu 2013 zaradi oddaje laboratorijskih preiskav v letu 2014 zunanjemu izvajalcu. Planirani so nižji stroški za histopatološke preiskave zaradi menjave zunanjega izvajalca. Stroški računalniških storitev bodo v letu 2014 ostali v okviru doseženih v letu 2013. Načrtovani stroški pranja perila so na ravni doseženih v letu 2013. Za leto 2014 planiramo za 12,6 % nižje stroške pogodbenega dela od doseženih v letu 2013, ki jih bomo dosegli s še bolj racionalno organizacijo delovnega procesa. Nižji stroški bodo tudi zato, ker se je vrnila delavka v februarju 2014 iz porodniškega dopusta v citološkem laboratoriju (v času njene odsotnosti je njeno delo opravljala pogodbena delavka, ker na razpis nismo dobili ustrezne delavke). Stroški študentskega dela bodo ostali na ravni doseženih v letu 2013. Pričakujemo 1 % nižje stroške komunalnih storitev, ki jih bomo dosegli s skrbnim ločevanjem odpadkov. Stroški komunalnih storitev so odvisni tudi od količine in vrste komunalnih odpadkov, kot tudi cene na trgu. Načrtovani stroški ostalih storitev so za 4,5 % višji od doseženih v letu 2013. Stroški ostalih storitev so vezani na varovanje objektov, poštne storitve, zavarovalne premije, internet storitve, izobraževanje, razne prevoze materialov in odvzetih vzorcev za dodatne laboratorijske preiskave, proizvodne storitve (razne meritve, odvzemi vzorcev, zdravstveni pregledi objektov) in neproizvodne storitve. Med neproizvodnimi storitvami največji delež predstavljajo presoja za akreditacijo in tolmačenje ter prevod pri presoji (19.000 EUR), certifikacijska presoja za ISO standard (3.000 EUR) in odvetniške storitve (4.500 EUR). Načrtovani stroški dela Načrtovani stroški dela v celotnem zavodu za leto 2014 znašajo 3.533.983 EUR in bodo za 0,2 % nižji od doseženih v letu 2013. Delež glede na celotne načrtovane odhodke zavoda znaša 60 %. Tabela 8: Stroški dela (v EUR) FN 2013 Plače Regres Neposredna skupna poraba (jubilejne nagrade, odpravnine) in solidarnostna pomoč Prispevki in davki na plače Dodatne premije za invalide Ostali stroški dela SKUPAJ STROŠKI DELA Real. 2013 FN 2014 FN 2014 / Real. 2013 Delež 2.766.659 46.482 2.787.286 79.345 2.821.010 46.451 101,2 58,5 79,83 1,31 6.640 9.139 10.344 113,2 0,29 448.124 19.748 239.963 3.527.616 444.847 14.811 205.673 3.541.101 450.228 13.258 192.692 3.533.983 101,2 89,5 93,7 99,8 12,74 0,38 5,45 100,00 Pri načrtovanju stroškov dela za leto 2014 smo upoštevali: - planirano število delavcev, - izplačilo zaostalih napredovanj v višji plačni razred iz leta 2011 in 2012, ki se izvede 1. aprila 2014 (ocenjeni strošek 23.156 EUR), - odprava tretje četrtine plačnih nesorazmerij skladno s prejetimi navodili Ministrstva za zdravje. - 23 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Dne 6.12.2013 je bil v Uradnem listu Republike Slovenije, št. 100/13, objavljen Zakon o načinu izplačila razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah javnih uslužbencev, ki je v skladu s 6. členom začel veljati naslednji dan po objavi, torej 7.12.2013. Izplačilo razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah se opravi v največ dveh obrokih. V prvem obroku, ki se izplača najkasneje do konca meseca februarja 2014, se izplačajo razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah od 1. oktobra 2010 do 31. julija 2011 in pripadajoče zakonske zamudne obresti, ki tečejo od prvega naslednjega dne po dnevu, ki je določen za izplačilo posamezne plače za obdobja od 1. oktobra 2010 do 31. julija 2011 do dneva izplačila prvega obroka. V drugem obroku, ki se izplača najkasneje do konca meseca januarja 2015, se izplačajo razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah za čas od 1. avgusta 2011 do 31. maja 2012 in pripadajoče zakonske zamudne obresti, ki tečejo od prvega naslednjega dne po dnevu, ki je določen za izplačilo posamezne plače za obdobja od 1. avgusta 2011 do 31. maja 2012 do dneva plačila. Izplačilo razlike pripada vsakomur, ki je bil v skladu z Aneksom št. 2 h Kolektivni pogodbi za javni sektor (Uradni list RS, št. 91/09) upravičen do izplačila odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah za čas od 1. oktobra 2010 do 31. maja 2012 in mu razlika še ni bila izplačana. S strani Ministrstva za zdravje smo dne 8.1.2014 prejeli navodila Ministrstva za finance za evidentiranje knjiženja izplačila razlike zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah javnih uslužbencev v javnih zdravstvenih zavodih. Obveznost do delavcev za prvi obrok se pripozna v letu 2013, pod obdobjem 31.12.2013, izplačilo pa bo v letu 2014. Javni zavodi, kot posredni proračunski uporabniki, morajo na drugi strani evidentirati tudi stroške (v podskupini stroškov 464). Obveznost za plačilo drugega obroka pa se bo evidentirala v letu 2014, ko bodo znani tudi vsi podatki, ki so potrebni za obračun. 20.2.2014 smo izplačali prvi obrok razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah (97.625 EUR) z zamudnimi obrestmi (za leto 2013 13.024 EUR in za leto 2014 609 EUR). Sredstva za izplačilo je bolnišnica morala zagotoviti sama. Drugi obrok bomo izplačali najkasneje do konca januarja 2015. Ocenjeni drugi obrok razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah znaša 104.080 EUR z ocenjenimi zamudnimi obrestmi v letu 2014 v višini 14.000 EUR. Še vedno pričakujemo, da bo ZZZS povrnil sredstva za odpravo tretje četrtine plačnih nesorazmerij, za kar na Združenju zdravstvenih zavodov Slovenije že tečejo pogajanja. V letu 2014 načrtujemo izplačilo ene odpravnine, jubilejno nagrado pa bo prejelo osem zaposlenih. V januarju 2014 smo eni delavki izplačali solidarnostno pomoč. Upoštevali smo tudi, da se dodatek za redno delovno uspešnost ne bo izplačeval. Premije kolektivnega dodatnega pokojninskega zavarovanja za javne uslužbence se v obdobju od 1.1.2014 do 30.6.2014 zmanjšajo za 75 % in v obdobju 1.7.2014 do 31.12.2014 za 70 % glede na skupno višino premij po premijskih razredih, veljavnih na dan 1.1.2013. Regres za leto 2014 je načrtovan skladno z Zakonom o uravnoteženju javnih financ. - 24 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 V letu 2014 ne bo izplačil za delovno uspešnost iz naslova prodaje blaga in storitev na trgu. Načrtovani stroški amortizacije Načrtovana amortizacija po predpisanih stopnjah znaša 360.000 EUR. Od navedenega zneska znaša: · del amortizacije, ki bo vračunan v ceno, znaša 157.139 EUR, · del amortizacije, ki bo knjižen v breme obveznosti za sredstva, prejeta v upravljanje 142.861 EUR in · del amortizacije, ki bo knjižen v breme sredstev prejetih donacij za osnovna sredstva 60.000 EUR. Načrtovani finančni odhodki Načrtovani finančni odhodki za leto 2014 znašajo 18.020 EUR. Nanašajo se na plačilo obresti (3.410 EUR) za najeti kredit pri banki za digitalni mamograf, katerega smo črpali v juliju 2012. Obresti za odplačilo kredita so vezane na 6 mesečni Euribor. Med finančnimi odhodki so tudi zamudne obresti od 1. dela izplačila razlike zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah v višini 609 EUR in ocenjene zamudne obresti v višini 14.000 EUR od 2. dela izplačila. Načrtovani ostali stroški Ostali stroški so načrtovani v višini 16.839 EUR in se nanašajo na nadomestilo za uporabo stavbnega zemljišča skladno z uveljavitvijo Zakona o davku na nepremičnine s 1.1.2014 (15.000 EUR) in v manjšem znesku na priročnike in strokovne revije ter upravne takse. 7.1.3. NAČRTOVANI POSLOVNI IZID Razlika med načrtovanimi prihodki in načrtovanimi odhodki v celotnem zavodu za leto 2014 izkazuje pozitivni poslovni izid – presežek prihodkov nad odhodki v višini 159 EUR. Načrtovani poslovni izid je bistveno višji od doseženega v letu 2013, ko smo poslovno leto zaključili s presežkom odhodkov nad prihodki. Menimo, da je planiran pozitiven poslovni izid dosegljiv, v kolikor ne bo prišlo do nenačrtovanega znižanja cen storitev ali večjih nenačrtovanih stroškov. - 25 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 7.2. NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV PO VRSTAH DEJAVNOSTI Pri razmejitvi prihodkov na dejavnost javne službe in tržno dejavnost smo upoštevali Navodila Ministrstva za zdravje. Prihodki in odhodki tržne dejavnosti nastajajo z opravljanjem naslednjih tržnih dejavnosti (storitev): preiskave brisov, sterilizacije, izdelava CD posnetka pri 3D UZ storitvah, nuhalna svetlina, materialni stroški za prisotnost pri porodu, prisotnost izbranega zdravnika pri porodu, epiduralna analgezija, obporodna analgezija, priprava na porod z akupunkturo, magnetoterapija, bivanje v nadstandardu, sobivanje partnerja, prodaja storitev kuhinje,… Finančni, drugi in prevrednotovalni poslovni prihodki in odhodki so v celoti izkazani med prihodki oziroma odhodki iz opravljanja javne službe. Za razmejevanje odhodkov na dejavnost javne službe in na tržno dejavnost Ministrstvo za zdravje sodil še ni določilo. Kot merilo je tako upoštevan delež prihodkov iz tržne dejavnosti v prihodkih poslovanja. Planiran poslovni izid pri izvajanju javne službe izkazuje preseganje prihodkov nad odhodki v višini 145 EUR, iz naslova izvajanja tržne dejavnosti pa 14 EUR. AJPES obrazec Izkaz prihodkov in odhodkov po vrstah dejavnosti je v prilogi. - 26 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 7.3. NAČRT PRIHODKOV IN ODHODKOV PO NAČELU DENARNEGA TOKA AJPES obrazec Izkaz prihodkov in odhodkov po načelu denarnega toka je v prilogi. Ocenjujemo, da bo denarni tok v letu 2014 pozitiven. V juliju 2012 smo črpali kredit v višini 150.000 EUR za nakup digitalnega mamografa. Zaradi 6 mesečnega moratorija smo z odplačilom kredita pričeli v februarju 2013. Skupen znesek mesečnih obrokov v letu 2013 je bil 18.339 EUR, v letu 2014 pa bo 19.999 EUR. Upoštevali smo zamik akontacij za opravljene zdravstvene storitve iz leta 2014 v leto 2015. ZZZS je januarja 2014 poravnal prvi in drugi del januarske akontacije in drugi in tretji del akontacije za mesec december 2013. Februarja 2014 je ZZZS poravnal tretji del januarske akontacije in vse tri akontacije za mesec februar 2014. Od marca dalje se rok plačila drugega in tretjega dela akontacije zamakne za tri dni glede na rok, ki velja za predhodni mesec. Dinamika zamika je opredeljena z določili Splošnega dogovora za leto 2014. - 27 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 8. PLAN KADROV Obrazec 3 Spremljanje kadrov 2014 je v prilogi. 8.1. ZAPOSLENOST Število zaposlenih v letu 2014 se bo v primerjavi s številom zaposlenih v letu 2013 dejansko povečalo za 1 delavca. Razlog je v nerealiziranem planu zaposlitev 2013, ko je bilo planiranih 124 delavcev, dejansko pa je bilo število zaposlenih 120. Znižanje zaposlenih iz leta 2012 na leto 2013 je bilo za 8 delavcev oz. 6,25 % oz. iz leta 2012 na leto 2014 za 4,7 %. Pred ZPIZ tečeta dva invalidska postopka (dipl.babica, delavka v kuhinji), pričakujemo pa še enega (DMS). Odločitve ZPIZ ne moremo predvideti, bo pa vsekakor v primeru invalidske upokojitve ali delne invalidske upokojitve potrebno zaposliti nadomestnega delavca. Zaposlenega imamo tudi enega zdravnika, ki že izpolnjuje pogoje za upokojitev in smo z njim sklenili sporazum o nadaljevanju dela, vendar bomo morali v primeru, da ne bi več želel nadaljevati z delom, zaposliti nadomestnega zdravnika. Po navodilih Ministrstva za zdravje se po novem med zaposlenimi ne prikazujejo javni uslužbenci, ki koristijo porodniški dopust in dopust za nego in varstvo otroka ter prejemajo nadomestilo plače za celotno obdobje v celoti s strani Centra za socialno delo, enako velja za daljše bolniške odsotnosti nad 30 dni, za katere je strošek v breme ZZZS, ampak so prikazani posebej. Število zaposlenih bo v letu 2014 tako 119, od tega 4 specializanti, katerih plače dobimo refundirane s strani ZZZS. Zaposlenih imamo več delavcev s krajšim delovnim časom, in sicer 5 zdravnikov (skupaj predstavljajo 1,9 zaposlenega), 1 dipl. babico, 1 farmacevt, 1 analitik v laboratorijski medicini, 1 lab. tehnik, 1 zdr. administrator. Glede na stanje zaposlenosti iz preteklosti in maksimalno zmanjšano število zaposlenih je nemogoče stanje še zmanjšati. Ocenjujemo, da je tako število nujno potrebno zaradi varnega in kakovostnega zagotavljanja 24 urnega zdravstvenega varstva na področju ginekologije in porodništva. Glede na majhnost bolnišnice in na področje, katerega pokrivamo, moramo zagotavljati stalno prisotnost zadostnega števila kadra zaradi potreb dela in morebitnih urgenc. V letu 2014 se bo upokojila ena delavka. - 28 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 8.2. OSTALE OBLIKE DELA V letu 2013 smo imeli v bolnišnici 600.196 EUR stroškov pogodbenega dela (skupaj s študentskim delom), za leto 2014 pa ga načrtujemo za 12,6 % manj (524.770 EUR), kar je posledica še boljše organizacije dela redno zaposlenih in vrnitev delavke v februarju 2014 iz porodniškega dopusta v citološkem laboratoriju (v času njene odsotnosti je njeno delo opravljala pogodbena delavka). Glavnina pogodbenega dela se nanaša na zagotavljanje neprekinjene nujne medicinske pomoči, center za bolezni dojk in citološki laboratorij. Pogodbenega dela se poslužujemo v primeru, da obseg dela ni zadosten, da bi upravičeval dodatno zaposlitev in pa pri deficitarnem kadru z namenom pokritja potreb zavoda. Stroški pogodbenega dela zunanjih zdravnikov za zagotavljanje neprekinjene nujne medicinske pomoči v primerjavi z lastnimi zaposlenimi, so po opravljenih stroškovnih analizah nižji in zato ekonomsko upravičeni. Z lastnimi zaposlenimi imamo sklenjene podjemne pogodbe izključno za storitve, ki niso priznane s strani ZZZS (nuhalne svetline, samoplačniška ginekološka ambulanta, prisotnost zdravnika pri porodu, UZ posnetek otročka, magnetoterapija). Stroški dela študentov so v letu 2013 znašali 19.974 EUR, v letu 2012 pa 20.052 EUR. V celotnih stroških dela stroški študentskega dela ne predstavljajo pomembnejšega deleža. V primeru daljših odsotnosti iz dela redno zaposlenih, ko dodatno zaposlovanje ni dovoljeno, je mogoče s pomočjo študentskega dela pokriti daljše odsotnosti. Zaradi omejitev študentskega dela po določilih ZUJF-a smo študentsko delo omejili na minimum in je predvideno za leto 2014 v višini doseženega v letu 2013. 8.3. DEJAVNOSTI, ODDANE ZUNANJIM IZVAJALCEM Že več let za pranje perila skrbi zunanji izvajalec, ki ga izberemo z ustreznim javnim razpisom za pranje perila. To storitev je v letu 2013 opravljal Salesianer Miettex Periteks d.o.o. Strošek pranja perila je za leto 2014 načrtovan v višini 58.135 EUR. Nadzor nad prejetim in izdanim perilom vrši ena od strežnic. Storitve fizičnega varovanja so prav tako predmet javnega naročila. Trenutni izbrani ponudnik je Orbita d.o.o. Letni strošek za opravljene storitve pa je načrtovan v višini 22.971 EUR. Lastnega kadra za varovanje nimamo. Transfuziološke preiskave smo dne 2.7.2012 s pogodbo oddali Zavodu za transfuzijsko medicino v Ljubljani (ZTM). V letu 2014 načrtujemo strošek preiskav v višini 35.000 EUR. Zdravnika specialista transfuziologa nimamo, ZTM pa po pogodbi zagotavlja strokovno sodelovanje specialista transfuzijske medicine. S 1.1.2014 opravlja histopatološke preiskave za našo bolnišnico Splošna bolnišnica Izola, v letu 2013 pa jih je opravljala Medicinska fakulteta v Ljubljani. Odločitev za spremembo izvajalca je posledica poizvedbe na trgu in izbire ugodnejšega ponudnika. Predvideni strošek v letu 2014 za histopatološke preiskave je 80.000 EUR. - 29 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 V letu 2013 smo opravili strokovni nadzor s svetovanjem v laboratoriju bolnišnice s strani Zbornice laboratorijske medicine Slovenije. Ugotovitve pregleda s svetovanjem so bile, da bolnišnica ne izpolnjuje strokovnih in organizacijskih pogojev Pravilnika in da prenehamo z izvajanjem laboratorijskih preiskav v lastnem laboratoriju ter da se povežemo z zunanjim izvajalcem laboratorijskih preiskav in ohranimo ter dopolnimo spekter izvajanja preiskav ob preiskovancu. Potekajo pogajanja z izvajalcem, ki že ima verificiran laboratorij; po vsej verjetnosti bo to Kopa Golnik. S pogodbo bo urejen tudi strokovni nadzor s strani specialista klinične biokemije za nadzor nad našimi obposteljnimi aparaturami, ki so nujne za urgentne preiskave. Predvideni strošek laboratorijskih preiskav v letu 2014 je 45.000 EUR. 8.4. IZOBRAŽEVANJE, SPECIALIZACIJE IN PRIPRAVNIŠTVA Za izobraževanje bomo v letu 2014 namenili 15.500 EUR, kar je 34 % manj, kot je bilo planiranih sredstev za izobraževanje v letu 2013. Med planiranimi sredstvi so kotizacije, prevozni stroški, nočnine in šolnina. Med večjimi postavkami velja izpostaviti seminarje in simpozije. Z željo po racionalni porabi sredstev planiramo več internih izobraževanj, pregled katerih podajamo v sledeči tabeli. Znanje, ki ga bomo pridobili na izobraževanjih, bomo prenašali tudi na druge zdravstvene delavce in ta druženja tudi izkoristili za promocijo bolnišnice ter pridobivanje novih pacientov. V letu 2014 načrtujemo vsaj pet srečanj. Tudi v tem letu se bomo trudili, da bi čim več sredstev za izobraževanje zaposlenih pridobili iz naslova donacij. Tabela 9: Predvidena interna izobraževanja 1 2 3 4 5 6 7 8 Naziv oz. opis izobraževanja Komunikacija Kakovost in varnost Varnostna politika – nevarni opozorilni dogodki Kazalniki kakovosti Motivacija Vodenje zaposlenih 21 urni tečaj iz dojenja in laktacije za vse zaposlene Program preprečevanja bolnišničnih okužb s poudarkom na umivanju in razkuževanju rok Opomba: Vir financiranja so lastna sredstva in donacije. V letu 2011 smo z odločbo Zdravniške zbornice dobili tri specializante, v letu 2012 pa še dva, vendar je v septembru 2013 ena specializantka na podlagi odločbe Zdravniške zbornice prekinila s specializacijo pri nas. Tako imamo 4 specializante, od tega dva za področje ginekologije in porodništva, enega za področje anesteziologije in enega za področje pediatrije. Plače specializantov dobimo refundirane s strani ZZZS. - 30 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 9. PLAN INVESTICIJ IN VZDRŽEVALNIH DEL V LETU 2014 9.1. PLAN INVESTICIJ Obrazec 4 Načrt investicijskih vlaganj 2014 je v prilogi. Celotna načrtovana vrednost investicij za leto 2014 znaša 418.668 EUR, od tega planiramo za 36.000 EUR donatorskih sredstev in 190.000 EUR evropskih sredstev. Stavba bolnišnice je bila zgrajena leta 1964 in še ni bila celovito obnovljena. Ocenili smo smotrnost obnove obstoječe bolnišnice in morebitne alternative ter na tej podlagi pričeli z ustreznimi aktivnostmi za zagotovitev ustreznih prostorov. Menimo, da je najbolj smotrna obnova obstoječih prostorov bolnišnice, predvsem zaradi njihove lege v centru mesta ter dobre dostopnosti. Izdelali smo Razširjen energetski pregled stavbe bolnišnice, saj je le ta osnova za prijavo na razpis EU za sofinanciranje energetske sanacije stavb, na katerega se bomo v letu 2014 ponovno prijavili. Znesek investicije, ki bo iz tega naslova bremenil bolnišnico v letu 2014, je ocenjen na okoli 30.000 EUR. V letu 2014 bo potrebno zamenjati vhodna vrata (ocenjena vrednost 3.000 EUR) in v lekarni narediti predelno steno (ocenjena vrednost 2.500 EUR). Planirane investicije v medicinsko opremo: anestezijski aparat (50.000 EUR), CTG (20.000 EUR), PACS (24.000 EUR), UZ sonda (7.000 EUR), monitor za neonatalni oddelek (8.000 EUR), hladilnik kombiniran za DEPO krvi (4.000 EUR), odkup UZ aparata (7.000 EUR) in stol za magnetoterapijo (24.168 EUR). Pripravili smo projekt, s katerim bomo kandidirali za nepovratna sredstva EU za nakup sodobne laparoskopske opreme, s pomočjo katere bomo našim pacientkam zagotavljali oskrbo, kot so jo deležne ženske v Evropi. Ocenjena vrednost nakupa je 200.000 EUR. Skladno z načeli dobre prakse bomo skupaj s partnerjem ene izmed evropskih držav poskrbeli tudi za izobraževanje medicinskega osebja. V primeru uspešnega kandidiranja za sredstva norveškega finančnega mehanizma (prijava oddana 28.2.2014) bomo pridobili 95 % nepovratnih sredstev, 5 % pa bo lastnih sredstev. Glede na način financiranja bi v primeru izbora potrebovali premostitveni kredit. Glede na iztrošenost operativne laparoskopske opreme, je projekt ekonomsko upravičen s ciljem zagotavljanja varnih in kakovostnih zdravstvenih storitev. Med planiranimi investicijami bomo z donatorskimi sredstvi kupili oziroma se dogovorili za najem monitorja z defibrilatorjem v višini 28.000 EUR. Nadaljevali bomo z donatorsko akcijo, pričeto v letu 2012. V letu 2014 načrtujemo s sponzorskimi sredstvi urediti alternativno porodno sobo (8.000 EUR). Za informacijsko tehnologijo bomo namenili 2.000 EUR, za programsko opremo pa 1.000 EUR. Vir financiranja je razviden iz Obrazca 4 Načrt investicijskih vlaganj 2014. - 31 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 9.2. PLAN VZDRŽEVALNIH DEL Obrazec 5 Načrt vzdrževalnih del 2014 je v prilogi. V letu 2014 načrtujemo investicijsko vzdrževanje v višini 166.131 EUR, kar je 1,8 % več kot je bilo doseženo v letu 2013. Za leto 2014 planiramo stroške servisov medicinske in nemedicinske opreme na ravni doseženih v letu 2013. Za tekoče vzdrževanje stavbe smo za leto 2014 skupno namenili 37.000 EUR. Na ginekološkem oddelku in ITN neonatalnega oddelka bo potrebna menjava poškodovanih talnih oblog in estrihov (ocenjeni strošek 5.000 EUR). V skladu z izdano odločbo Zdravstvenega inšpektorata Republike Slovenije moramo v letu 2014 sanirati tla in prezračevanje v kuhinji (ocenjeni strošek 12.000 EUR). Za nujna dela (popravilo strehe,…) pa smo namenili 20.000 EUR. Stroški vzdrževanja računalniške in programske opreme bodo v letu 2014 ostali na ravni doseženih v letu 2013. 9.3. ENERGETSKA SANACIJA BOLNIŠNICE V letu 2014 se bomo ponovno prijavili na evropski razpis za energetsko sanacijo bolnišnice. Osnova za prijavo je Energetski pregled, ki je bil izveden v letu 2009. Na tej podlagi smo predvideli potrebne ukrepe za energetsko sanacijo bolnišnice. Tabela 10: Plan investicijskega vzdrževanja 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Ukrep Vgradnja energijsko varčnih oken Sanacija fasade Vgradnja toplotne izolacije v strop proti strehi Sanacija azbestne strešne kritine Vgradnja obtočnih črpalk s frekvenčno regulacijo Vgradnja varčnih svetil Vgradnja samodejnih svetlobnih kontrolerjev Izvedba toplotne izolacije ventilov in armature v kotlovnici Zamenjava dotrajanih radiatorjev z vgradnjo termostatskih ventilov in hidravličnim uravnoteženjem ogrevalnega sistema STAD, STAP Vgradnja energijsko učinkovitega prezračevalnega sistema v kombinaciji s solarnim sistemom Vgradnja CNS Vgradnja solarnega sistema 90 m2 Skupaj energetska sanacija (brez DDV) Lastna sredstva (brez DDV) Evropska sredstva (brez DDV) DDV (v breme zavoda) - 32 - Vrednost v EUR 224.000,00 144.000,00 30.000,00 65.000,00 5.000,00 10.000,00 5.000,00 1.200,00 134.000,00 270.000,00 20.000,00 80.000,00 988.200,00 98.820,00 889.380,00 197.640,00 BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Izvedba investicijskega projekta je razdeljena na 12 (dvanajst) zaključenih faz, ki se delijo na različno število samostojnih opravil. Faze izvedbe investicije so: 1. izdelava idejne zasnove in ocene investicijske vrednosti (izvedeno v 2009), 2. izdelava projektne dokumentacije – IDP idejni projekt (izvedeno v 2009), 3. izdelava dokumenta identifikacije investicijskega projekta, 4. obravnava in potrditev dokumenta identifikacije investicijskega projekta, 5. izdelava investicijskega programa, 6. obravnava in potrditev investicijskega programa, 7. izdelava projektne dokumentacije PZI – projekt za izvedbo, 8. izdelava razpisne dokumentacije za oddajo javnih naročil (1.) za svetovalni inženiring z gradbenim nadzorom in opravili koordinatorja za varnost in zdravje pri delu, (2.) za gradbena, obrtniška in instalacijska dela, 9. postopek oddaje javnega naročila za svetovalni inženiring, 10. postopek oddaje javnega naročila za gradbena, obrtniška in instalacijska dela, 11. izvedba gradbenih, obrtniških in instalacijskih del, 12. izročitev in prevzem del in dokončni obračun. Po terminskem planu je bila v letu 2009 izdelana projektna investicijska dokumentacija, izvedba zadanih ukrepov za energetsko sanacijo bolnišnice pa je predvidena v letu 2015 in 2016. V primeru, da bo ponovni razpis v letu 2014, bo zaradi terminske izpeljave postopkov investicija iz naslova energetske sanacije, ki bo bremenila bolnišnico v letu 2014, znašala okoli 30.000 EUR, in je bila upoštevana pri pripravi finančnega načrta. Ocenjena investicija za leto 2015 in 2016 pa znaša okoli 270.000 EUR. 9.4. PLAN ZADOLŽEVANJA V letu 2012 smo se dolgoročno zadolžili za nakup digitalnega mamografa v višini 150.000 EUR. Za najetje kredita smo pridobili soglasje Ministrstva za zdravje in Ministrstva za finance. Zaradi 6 mesečnega moratorija smo prvi obrok glavnice odplačali v februarju 2013, skupno pa smo v letu 2013 odplačali 18.339 EUR glavnice. Obveznosti, ki zapadejo v plačilo v letu 2014, znašajo 19.999 EUR. V letu 2014 ne načrtujemo dodatnega dolgoročnega zadolževanja. V primeru uspešnega kandidiranja za že prej omenjena sredstva norveškega finančnega mehanizma, pa bi glede na način financiranja v primeru izbora potrebovali premostitveni kratkoročni kredit. - 33 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 10. STROKA 10.1. GINEKOLOGIJA IN PORODNIŠTVO Prizadevali si bomo za razširitev storitev, ki bi jih lahko opravljali ambulantno, saj izkušnje kažejo, da so tudi pacientke bolj zadovoljne (npr. ambulantna histeroskopija, urodinamske preiskave). Nadaljevali bomo z intenzivnim razvojem endoskopske kirurgije. Omenjene operacije so manj invazivne, bolj prijazne pacientom, krajša je hospitalizacija in krajši je bolniški stalež in hitrejše je okrevanje. Še naprej bomo nadaljevali z manj invazivnimi operativnimi posegi pri zdravljenju displastičnih sprememb na materničnem vratu (LETTZ). Prizadevali si bomo za še višje število porodov, nadaljevali bomo z aktivnim izobraževanjem o lajšanju porodne bolečine in le-to promovirali tudi preko medijev. Zaradi vse večje želje bodočih staršev bomo pristopili k projektu izvedbe predporodne šole za bodoče starše, in sicer za zadnjo tretjino nosečnosti. Našim porodnicam bomo omogočili individualni pristop in široko paleto lajšanja porodne bolečine, prisluhnili tistim, ki želijo naravne porode, zagotavljali intimnost, možnost rojevanja v različnih položajih in na sodobnih porodnih posteljah. Stremeli bomo k še nižji perinatalni in zgodnji neonatalni umrljivosti. Vse svoje znanje bomo usmerili v to, da bomo tudi v tem letu izstopali po nizkem odstotku carskih rezov. Nadaljevali bomo s preventivnim programom preprečevanja oziroma zgodnjega odkrivanja raka materničnega vratu, uvedli bomo aktivno vabljenje pacientk vsaka tri leta po programu ZORA in ga nadgradili s selektivnim testiranjem žensk na HPV po smernicah (LZM) ter nadaljevali z delom v specialistični kolposkopski ambulanti, v katero bodo lahko kolegi iz primarnega nivoja napotili svoje pacientke. Z nenehnim izobraževanjem doma in v tujini bomo razvijali stroko, udeleženci bodo o novostih poročali svojim kolegom in sodelavcem. Uvedli bomo »tematske dneve« rezervirane za obravnavo strokovnih problemov in vprašanj. Sodelovali bomo s kolegi na primarnem in sekundarnem nivoju in tako skrbeli za čim bolj optimalno obravnavo ginekoloških pacientk, nosečnic in porodnic kot tudi s kolegi drugih strok (citologi, patologi, zdravniki ZZZS – vrednotenje storitev). Aktivno se bomo vključili tudi v oblikovanje strokovnih smernic za področje ginekologije in porodništva za sekundarni in primarni nivo. Predlagali bomo optimalnejše razmejitve dela med posameznimi nivoji ter temu primerno spremembo plačila opravljenih storitev – primeri dobre klinične prakse. - 34 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 10.2. ANESTEZIOLOGIJA V letu 2014 bomo nadaljevali z izboljšavo kvalitete, obsega, pestrosti in dostopnosti storitev na področju lajšanja bolečine, tako akutne ob porodu, kot tudi kronične v povojih protibolečinske ambulante. Potrebno bo zagotoviti nov anestezijski aparat v porodnem bloku. Na področju porodništva bomo nadaljevali zagotavljanje kvalitetne obporodne oskrbe porodnic (nadaljevanje že uvedenih rednih izobraževalnih predavanj vsako sredo ob 13h za porodnice, individualni posveti za porodnice, uvedba rednih izobraževalnih in promotorskih srečanj za periferne ginekologe, izvajalce šol za starše in patronažnih sester, uvedba TENS-a pri bolečini v križu pred porodom, priprava na porod s hipnozo in akupunkturo za druge indikacije, lajšanja bolečine med porodom z novimi tehnikami,…). V letu 2014 bomo načrtno vlagali v kadrovsko izpopolnjevanje in dopolnjevanje. Na eni strani to pomeni številčno izpopolnitev, da bi se lahko približali slovenskim standardom in normativom na področju anestezije, na drugi strani pa to pomeni aktivnosti, ki so povezane z dvigom kvalitete znanja in veščin pri obstoječem kadru. V tem letu želimo dodati predvsem znanja s področja akupunkture, bolečine in protibolečinske oskrbe (akutna, kronična nemaligna, kronična maligna, paliativna oskrba,…). Na področju predoperativne ambulante bi radi izboljšali pretočnost ambulante in pripravo bolnic na male posege in posege brez anestezije – prilagoditev postopkov mednarodnim standardom in veljavnim aktom. Na področju anestezije nadaljujemo in razširjamo uporabo novih metod lajšanja pooperativne bolečine, s katerimi želimo izboljšati kvaliteto obravnave bolnic in porodnic. Glede na vedno starejše bolnice, ki so napotene na operativne posege v našo ustanovo in kompleksnejše vodenje ter zahtevnejši perioperativni nadzor, bomo morali v naslednjih letih izboljšati tehnične pogoje v intenzivni negi in doopremiti zbujevalnico – možnost stalne prisotnosti medicinske sestre v intenzivni negi, plinska instalacija, dodatni monitorji in zaradi iztrošenosti tudi nove črpalke in perfuzorji, direktna in ločena telefonska številka, računalnik,… V letu 2010 smo pričeli s projektom za vzpostavitev bolnišnične krvne banke. V letu 2012 smo vzpostavili delovanje bolnišničnega depoja komponent krvi, ki nam omogoča kvalitetno oskrbo naših pacientk s krvnimi derivati in vzpostavili delovanje sistema, ki podpira izvedbo transfuzioloških preiskav na ZTM za naše pacientke. Izvedli bomo več delavnic reanimacije; za medicinske sestre – kot del obveznih vsebin za podaljšanje licenc, za zunanje medicinske sestre – poudarek na postopkih pri nosečnici, porodnici in novorojenčku. - 35 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 10.3. PEDIATRIJA Z že pridobljenimi izkušnjami v ultrazvočni diagnostiki, ki nam jo omogoča sodoben ultrazvočni aparat, bo naše delo še kvalitetnejše, tako na področju diagnostike sečil kot tudi glavice ter s tem bo oskrba naših novorojenčkov še kvalitetnejša. Z vključevanjem kolegov pediatrov intenzivistov KOOKIT KC Ljubljana v zagotavljanje NNMP na neonatalnem oddelku se je odprla možnost uvedbe CPAP metode, ki jo uporabljamo pri milejših oblikah dihalne stiske novorojenčkov in na ta način bi se število premeščenih novorojenčkov še zmanjšalo. Problem je le napeljava plinov (zrak). Novorojenčke, s prehodnimi težavami po rojstvu, bomo po odpustu spremljali v neonatalni ambulanti. Zagotavljali bomo kontinuirano izobraževanje vseh zaposlenih na našem oddelku, tako doma kot v tujini, zlasti pa bomo poskrbeli za prenos pridobljenega znanja na vse zaposlene kot tudi sodelavce izven bolnišnice. Izvedba praktične vaje Oživljanje novorojenčka, ki je bila prvič izvedena v letu 2009, je bila pri zaposlenih izjemno dobro sprejeta, saj se je pojavila zahteva po kontinuiranem vsakoletnem izobraževanju v obliki takšne delavnice. 10.4. ZDRAVSTVENA NEGA Z internim in eksternim izobraževanjem bodo medicinske sestre pridobile oziroma poglobile svoje znanje, kar pomeni, da bodo zadostno izobražene, kar bo pripomoglo k lažji in boljši organiziranosti zdravstvene nege ter kvalitetnejši, varnejši zdravstveni oskrbi naših uporabnic. Prav tako bomo organizirali interna izobraževanja, na katerih bodo medicinske sestre, zaposlene v BGP Kranj, predstavile različne teme s svojih področij delovanja. V letu 2014 bomo nadaljevali z izobraževanji iz reanimacije tako za zaposlene kot zunanje kandidate. S strani Zbornice zveze babiške in zdravstvene nege Slovenije je izobraževanje vrednoteno s 7 kreditnimi točkami za licenco medicinskih sester. Za izvajanje izobraževanja imamo pooblastilo za eno leto. Nadaljevali bomo s sistematičnim pristopom k zniževanju odstotka epiziotomij, tako da bomo že nosečnice poučili, kako v zadnjem mesecu nosečnosti same pripravijo presredek: masaža, telovadba, v sodelovanju z babicami. Na področju zdravstvene nege se bomo trudili za širitev znanja iz sekundarnega na primarni nivo (patronažna služba). Kot mentorice se bomo aktivno vključevale v proces izobraževanja tako študentov, kot dijakov zdravstvenih šol in fakultet. Izpopolnili oziroma dopolnili bomo tudi zdravstveno dokumentacijo ter pregledali in dopolnili standarde postopkov zdravstvene nege. Izvajali bomo interne nadzore na področju zdravstvene nege in bolnišnične higiene, kar bo pripomoglo k še bolj kvalitetni in varni zdravstveni oskrbi. - 36 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Nadaljevali bomo z aktivnostmi sistema vodenja kakovosti skladno s standardom ISO 9001:2008 in z aktivnostmi na področju akreditacije. V letu 2014 bomo nadaljevali s projektom reorganizacije dela srednjih medicinskih sester v naši bolnišnici, tako, da bodo postale univerzalne in pokrivale več področij dela (enotni tim). - 37 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Datum: 14.4.2014 Podpis odgovorne osebe ____________________________ - 38 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 PRILOGA 1: POMEMBNEJŠI PROJEKTI V LETU 2014 Naziv projekta PAMETNI ZAČETKI ENAKOPRAVNIH OBRAVNAV ŽENSK ZDRAVSTVU V DOBRO ŽENSK IN OTROK, V DOBRO DRUŽIN Povzetek osnovne zamisli projekta Trenutni socialno-ekonomski dejavniki v RS onemogočajo enakost pri oskrbi populacije z zdravstvenimi storitvami, vplivajo na življenjski stil in posledično večjo stopnjo obolevnosti. Cilj projekta PAMETNI ZAČETKI je oblikovanje, preizkušanje in implementacija inovativnega modela krepitve babištva in razvoja partnerskega sodelovanja uporabnic ter nevladne organizacije z zdravstveno ustanovo ter zagotovitev sodobnih laparoskopskih storitev. Z razvojem storitev, ki dopolnjujejo obstoječe programe na področju ginekološko porodniške dejavnosti bi znatno prispevali k zmanjševanju neenakosti v zdravstvu, zmanjšali intenzivnost posegov in posledično travmo, skrajšali bolnišnično oskrbo, omogočili hitrejšo vrnitev v domače okolje in na delovno mesto. Rešitve bodo namenjene ženskam, družini ter strokovnemu osebju. Partnerstvo s Kraljevino Norveško bo imelo ključen prispevek pri prenosu dobrih praks ter možnost nadaljnjega sodelovanja pri izmenjavi in izobraževanju strokovnega osebja. mag. Mihela Šifrer, Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med., Lea Ahčin, dipl.m.s., mag. Irena Virant, dr. med., Tihomir Rizner, dr. med., Aleš Rozman, dr. med., Jerneja Gortnar, dipl. babica, Diana Zadnikar, dipl.m.s., Marija Tavčar, dipl.m.s. Nosilec projekta Kratek pregled dosedanjih razmer na obravnavanem področju V Projekt bo kratkoročno in dolgoročno prispeval k zmanjšanju razlik v zdravju med ženskami in družinami. Cilj projekta je oblikovanje, preizkušanje in implementacija inovativnega modela krepitve babištva in razvoja partnerskega sodelovanja uporabnic z zdravstveno ustanovo ter povezovanje lokalnega in širšega okolja ter nevladne organizacije z zdravstveno ustanovo. Prispeval bo k varni in učinkoviti obporodni skrbi za žensko, njenega otroka in družino tako, da bodo strokovnjaki prepoznavali individualne potrebe posameznice in družine, ki se je znašla v (posebni) življenjski situaciji, in njej ustrezno oblikovali zdravstveno oskrbo. Tako se zagotavlja manjšanje razlik v zdravju tistih, ki imajo povečana tveganja za zdravje in ranljivih skupin. To so med drugimi ljudje v duševnih stiskah, žrtve nasilja in spolne zlorabe, odvisniki, socialno ogroženi, družine v posebnih življenjskih situacijah, ko se rodi mrtev otrok ali otrok s posebnimi potrebami; ki doživijo izgubo partnerja ali zaposlitve. To bomo dosegli s krepitvijo babiške poklicne identitete in opolnomočenjem babic ter povezovanjem med babicami in ženskami, /starši/ ki pričakujejo otroka /družinami/ ter z različnimi strokovnjaki v obporodni skrbi, kot so ginekologi-porodničarji, medicinske sestre. Usklajeno sodelovanje med babicami, ginekologi-porodničarji, medicinskimi sestrami in drugimi strokovnjaki bo omogočilo - 39 - BGP Kranj Namen projekta in vpliv na poslovanje bolnišnice v prihodnje Pričakovani rezultati Program dela in finančnega načrta za leto 2014 racionalno in smiselno rabo strokovnih (človeških) virov. Tako bo posamezna ženska ne glede na njeno (posebno) življenjsko situacijo deležna kar najboljše oskrbe. Predlagano sodelovanje med zdravstvenimi ustanovami in nevladno organizacijo prispeva k boljšemu prepoznavanju in zadovoljevanju splošnih in posebnih potreb uporabnic, krepi odzivnost ustanove na potrebe lokalne in širše skupnosti in omogoča oblikovanje storitev, ki prispevajo k zmanjševanju razlik v zdravju in k trajnemu razvoju. S sodobno opremljeno operacijsko dvorano bomo zagotavljali višjo raven kakovostne in varnejše zdravstvene obravnave s krajšo ležalno dobo in krajšim bolniškim staležem. S projektom bomo zagotovili varne in kakovostne široko dostopne in strokovno učinkovite laparoskopske storitve s sodobno opremo, ki zmanjša intenzivnost posegov in s tem posledično travmo, skrajša bolnišnično oskrbo pacientk, omogoča hitrejšo vrnitev v domače okolje in na delovno mesto ter pripomore k lepšemu estetskemu videzu. Pacientkam bi s sodobnimi laparoskopskimi operacijami omogočili višjo stopnjo kakovosti življenja in s tem velik dobrobit javnemu zdravju. Tako bi postali prvi v slovenskem prostoru, ki bi v sodobno opremljeni operacijski dvorani zagotavljali razvoj stroke na področju tako laparoskopskih operacij kot laparotomij, kot tudi z edukacijo zdravnikov širom Slovenije in tudi širše. V prvi vrsti z vzpostavljenimi partnerskimi stiki in izmenjavami s Kraljevino Norveško. V okviru vzpostavljenega partnerstva nam bodo partnerji iz Norveške nudili strokovno pomoč pri uvajanju laparoskopskih storitev in prenosu dobrih praks obporodnih dejavnosti ter izobraževanj strokovnega kadra. Projekt bo prispeval k varni in učinkoviti oskrbi za žensko v vseh fazah življenja in otroka z razvojem modela krepitve babištva in povezovanja med ponudniki zdravstvenih storitev ter uporabnicami in uporabniki, lokalnim okoljem in nevladno organizacijo. Z uporabo sodobnih laparoskopskih storitev bi se izboljšalo zdravstveno stanje ranljivih skupin z večjim zadovoljstvom uporabnic. Spremenil se bo proces obravnav operiranih pacientk, vključujoč krajšo ležalno dobo in hitrejšo rehabilitacijo z manj bolečin, krajšo bolniško odsotnostjo ter hitrejšo vrnitev v delovni proces in boljšim psihofizičnim počutjem ter lepšim estetskim videzom. Projekt bo pripomogel k doseganju cilja – sledenju vizije bolnišnice. Oblikovanje, preizkušanje in implementacija modela krepitve babištva je za Slovenijo inovativni pristop, razvit prav za ta projekt, utemeljen pa je na poznavanju najnovejših znanstvenih izsledkov o pomenu celotne individualizirane obporodne skrbi za dobro zdravje ženske, otroka in matere. Prav tako je novost predlagano sodelovanje med zdravstvenimi ustanovami in nevladno organizacijo, kar bo prispevalo k boljšem prepoznavanju in zadovoljevanju splošnih in posebnih potreb uporabnic, krepi odzivnost ustanove na potrebe lokalne in širše skupnosti in - 40 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 omogoča oblikovanje storitev, ki prispevajo k zmanjševanju razlik v zdravju in k trajnemu razvoju. Projekt bo prispeval k varni in učinkoviti oskrbi za žensko v vseh fazah življenja in otroka s krepitvijo babištva in v dobrem sodelovanju med babicami, ginekologi-porodničarji, drugimi zdravstvenimi strokovnjaki, uporabnicami in nevladnimi organizacijami. S sodobno opremljeno operacijsko dvorano bomo zagotavljali višjo raven kakovostne in varnejše zdravstvene obravnave s krajšo ležalno dobo in krajšim bolniškim staležem. Pacientkam bi s sodobnimi laparoskopskimi operacijami omogočili višjo stopnjo kakovosti življenja in s tem velik dobrobit javnemu zdravju. Prav tako bi postali prvi v slovenskem prostoru, ki bi v sodobno opremljeni operacijski dvorani zagotavljali razvoj stroke na področju tako laparoskopskih operacij kot laparotomij, kot tudi z edukacijo zdravnikov širom Slovenije in tudi širše. Prednost laparoskopije je v tem, da je obseg prizadetega tkiva v poteku operacije bistveno manjši, zaradi česar je tudi bivanje v bolnišnici krajše kot pri laparotomiji. Dobra stran laparotomije pa je v tem, da traja sam poseg krajše kot laparoskopija. Prednost laparoskopije je v tem, da je v trebušno steno potrebno vrezati samo manjše odprtine za uvedbo kirurških instrumentov, kar je iz estetskega vidika v današnjem času zelo pomembno in pri pacientkah omogoča boljše psihofizično počutje oziroma ravnovesje, zato je bivanje v bolnišnici krajše kot pri laparotomiji. Po diagnostični laparoskopiji pa gre lahko bolnica še isti dan domov. Dobra stran laparotomije je v tem, da je sam poseg krajši kot laparoskopija, vendar pa šive z operativnega reza poberejo šele 7 do 8 dni po operaciji. Tudi bivanje v bolnišnici je nekoliko daljše. Spolno občevanje je dovoljeno že nekaj dni po prihodu domov, zlasti po laparoskopskih operacijah. Po najobsežnejših posegih se spolna vzdržnost včasih meri v tednih. stroškov 460.000,00 EUR Ocena projekta Organizacija dela na projektu mag. Mihela Šifrer (vodja projekta in kontaktna oseba), Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med., (odgovorna oseba in strokovna sodelavka), Lea Ahčin, dipl.m.s., (izvedba aktivnosti v BGP), strokovni sodelavci: mag. Irena Virant, dr. med., Tihomir Rizner, dr. med., Aleš Rozman, dr. med., Jerneja Gortnar, dipl. babica, Diana Zadnikar, dipl.m.s., Marija Tavčar, dipl.m.s. - 41 - BGP Kranj Terminski načrt Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Deja vnos t 2014 5 6 7 8 9 2015 1 0 1 1 1 2 DEJ 1.1 2 3 4 x DEJ 1.2. x x DEJ 2.1. x x DEJ 2.2. DEJ 2.3. 1 x x x x x x 5 6 7 2016 8 x x x x x x x x x 1 0 1 1 x x x x x 9 x x x x x x x x 1 2 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x DEJ 4.1. x x x x x x x x x x x x x x x DEJ 4.2. x x x x x x x x x x x x x x x - 42 - x x x x x 2 x x DEJ 3.1. DEJ 4.3. 1 3 4 BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Predporodna priprava bodočih staršev Naziv projekta Predporodna priprava bodočih staršev v zadnji tretjini nosečnosti Povzetek osnovne zamisli projekta Že med nosečnostjo izobraževati bodoče starše (nosečnost, porod, novorojenček, poporodno obdobje) kot tudi vzpostaviti prvi stik med uporabniki in zaposlenimi. Anči Bizjak, Lea Ahčin, Gordana Pavlovič, Irena Virant, Andreja Cerkvenik Škafar, Vesna Pipan Nosilec projekta Kratek pregled dosedanjih razmer na obravnavanem področju Bolnišnica trenutno nima svoje materinske šole. Gostimo materinsko šolo iz ZD Kranj, ki bi nam prepustila zadnjo tretjino nosečnosti. Namen projekta in vpliv na poslovanje bolnišnice v prihodnje Pridobiti čim več bodočih staršev ter jih čim bolj izobraziti, obenem pa tudi motivirati za porod v naši bolnišnici. Pričakovani rezultati Višji nivo seznanitve zagotavlja tudi višji kakovostni nivo naših storitev ter zmanjšuje nezadovoljstvo na obeh straneh. Ocena stroškov projekta Projekt bodo izvajali naši zaposleni v rednem delovnem času Organizacija dela na projektu Zaposleni bolnišnice Terminski načrt Leto 2014; skladno s podpisano pogodbo med BGP Kranj in OZG Kranj - 43 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Reanimacija novorojenčka in porodnice Naziv projekta Reanimacija novorojenčka in porodnice Povzetek osnovne zamisli projekta Zagotoviti najvišji možni strokovni nivo ter usklajenost tima, ki sodeluje pri reanimaciji novorojenčka oz. porodnice Nosilec projekta Andreja Cerkvenik Škafar, Inka Lazar, Aleš Rozman, Milka Mikulič, Andreja Zupan, Lea Ahčin V letu 2009 smo prvič samostojno organizirali delavnico Reanimacija novorojenčka (teoretični in praktični del) z izjemno dobrim odzivom zaposlenih ter hkratno zahtevo po kontinuiranem izobraževanju. Kratek pregled dosedanjih razmer na obravnavanem področju Namen projekta in vpliv na poslovanje bolnišnice v prihodnje Pričakovani rezultati Z rednim teoretičnim in praktičnim izobraževanjem zagotoviti odlično oskrbo kritično bolnega novorojenca in porodnice ter s tem zmanjšati možnost strokovnih napak. Zagotoviti usklajenost tima v stresni situaciji, zagotoviti kakovost naših storitev. Poskrbeti za obvezno izobraževanje MS za podaljšanje licence. Ocena stroškov projekta Najem lutke za oživljanje za odrasle (1.000 EUR), lutko novorojenčka že imamo Organizacija dela na projektu Zaposleni bolnišnice Terminski načrt Več delavnic preko leta - trajno - 44 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 ISO standardizacija in priprava na akreditacijo Naziv projekta ISO standardizacija in akreditacija Povzetek osnovne zamisli projekta Zahteve ISO standarda in akreditacije so pogoj in osnova za varno in kakovostno delovanje bolnišnice na vseh njenih področjih delovanja. Nosilec projekta mag.Mihela Šifrer in Lea Ahčin s pomočjo zunanjega izvajalca V letu 2012 smo pridobili certifikat ISO 9001:2008 in pričeli s postopkom za pridobitev akreditacije bolnišnice. Kratek pregled dosedanjih razmer na obravnavanem področju Namen projekta in vpliv na poslovanje bolnišnice v prihodnje Na osnovi projekta bo možno podpisovati pogodbe tudi z zavarovalnicami v EU. Pričakovani rezultati Obstoj BGP Kranj in varno ter kakovostno delovanje. Ocena stroškov projekta 3.000 EUR za certifikacijsko presojo za ISO standard, 19.000 EUR za akreditacijsko presojo Organizacija dela na projektu Zaposleni bolnišnice in zunanji izvajalci. Terminski načrt Leto 2014 - 45 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Študija remifentanila (Ultive) v dveh protokolih Naziv projekta Povzetek projekta osnovne Študija remifentanila (Ultive) v dveh protokolih zamisli Vzajemno sodelovanje porodne in anestezije Nosilec projekta Aleš Rozman Kratek pregled dosedanjih Dosedanje izkušnje z Ultivo so zelo ugodne, ženske razmer na obravnavanem so zadovoljne in si želijo take analgezije področju Namen projekta in vpliv na Vpeljati v porodno analgezijo Ultivo. S tem bi lahko poslovanje bolnišnice v privabili več porodnic. prihodnje Pričakovani rezultati Ugodni vpliv na počutje porodnice med porodom Ocena stroškov projekta Stroški zavarovanja v okviru zavarovalnih premij (1.950 EUR). Organizacija dela na projektu Aleš Rozman in sodelavci Terminski načrt Leto 2014 - 46 - letnega stroška BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Obvladovanje kakovosti Naziv projekta Povzetek projekta osnovne Nosilec projekta Obvladovanje kakovosti zamisli Vzpostaviti sistem vodenja kakovosti na vseh področjih našega delovanja ter s tem zagotoviti boljšo oskrbo pacientk in večje zadovoljstvo zaposlenih. Lea Ahčin, Aleš Rozman, Tihomir Rizner, Irena Virant, Inka Lazar Kratek pregled dosedanjih Narejen je posnetek trenutnega stanja, spremlja se razmer na obravnavanem kazalnike kakovosti, zadovoljstvo pacientk in področju zaposlenih, uvajajo se klinične poti, vršijo se interni strokovni nadzori. Imamo Unicefov naziv novorojencem prijazna bolnišnica. Spremlja se kakovost v ginekologiji in porodništvu ter primerjava z ostalimi bolnišnicami. Namen projekta in vpliv na Zagotavljati najvišji nivo kakovosti delovanja poslovanje bolnišnice v bolnišnice na vseh področjih. prihodnje Pričakovani rezultati Večje zadovoljstvo zaposlenih. Ocena stroškov projekta Predvideni stroški so predvsem zaposlenih (500 – 1.000 EUR) Organizacija dela na projektu Delo bo večinoma organizirano znotraj rednega delovnega časa. Terminski načrt Celoletno spremljanje in poročanje ustreznim inštitucijam določenih kazalnikov kakovosti. - 47 - uporabnikov storitev in izobraževanje BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Izobraževanje patronažnih sester Naziv projekta Povzetek projekta osnovne Izobraževanje patronažnih sester zamisli Izobraževanje oz. seminar organiziran s strani osebja porodnišnice. Nosilec projekta Anči Bizjak, Andreja Zupan Kratek pregled dosedanjih Različni nasveti s strani osebja porodnišnice in razmer na obravnavanem patronažne službe. področju Namen projekta in vpliv na Poenotenje zdravstveno poslovanje bolnišnice v zadovoljen pacient. prihodnje vzgojnega dela – Pričakovani rezultati Večja kakovost storitev, večje zadovoljstvo pacientk. Ocena stroškov projekta Zaradi prostovoljnega dela ne bo stroškov. Organizacija dela na projektu Sodelovanje vseh zaposlenih tako zdravnikov kot tudi tima zdravstvene nege. Terminski načrt Leto 2014 - 48 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Periferne blokade pod kontrolo ultrazvoka za ginekološko in porodniško operativno dejavnost Naziv projekta Povzetek projekta osnovne Periferne blokade v ginekologiji in porodništvu pod kontrolo ultrazvoka zamisli TAP blok predstavlja kvalitetno alternativo epiduralni analgeziji, kadar je le ta ob laparotomiji kontraindicirana. Uvajanje katetrov ob TAP bloku. Nosilec projekta Gordana Pavlović Kratek pregled dosedanjih V Sloveniji je izkušenj s tovrstno blokado malo, v razmer na obravnavanem drugih ustanovah uporabljajo TAP blok za druge področju indikacije. Namen projekta in vpliv na Zagotoviti varno in kvalitetno področno analgezijo pri poslovanje bolnišnice v bolnicah in porodnicah, kjer so osrednje blokade prihodnje kontraindicirane. Pričakovani rezultati Osebje mora postati vešče metodi. Ocena stroškov projekta Nakup igel za periferno blokado (1.500 EUR), katetri za periferne analgezije (1.500 EUR). Organizacija dela na projektu Delo bo potekalo med rednim delovnim časom. Terminski načrt Celoletni projekt v letu 2014. - 49 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Temeljni postopki oživljanja (TPO) za zdravstvene delavce Naziv projekta Povzetek projekta osnovne Nosilec projekta TPO za zdravstvene delavce zamisli Tečaj in znanja so nujno potrebna za kvalitetno obravnavo v nujnih stanjih. Delavnice bomo izvajali tako za lastne zaposlene kot tudi zunanje, s poudarkom na postopkih pri nosečnici, porodnici in novorojenčku. Aleš Rozman Kratek pregled dosedanjih Zadnji tečaj je bil izveden pred dvemi leti v BGP razmer na obravnavanem Kranj. področju Namen projekta in vpliv na Interno izobraževanje, ki ga sestre potrebujejo za poslovanje bolnišnice v licenco, sicer morajo na zunanje tečaje. prihodnje Pričakovani rezultati Kvalitetnejša začetna oskrba bolnikov v začetni oskrbi v nujnih stanjih. Ocena stroškov projekta 1.500 EUR / tečaj (najem lutk, honorar sodelavcem); stroške za izvedbo projekta bomo delno pokrili s kotizacijo zunanjih zdravstvenih delavcev Organizacija dela na projektu Osebje, ki je že izobraženo in zunanji sodelavci. Terminski načrt Leto 2014 - 50 - BGP Kranj Program dela in finančnega načrta za leto 2014 Inovacijska bolnišnica Naziv projekta Povzetek projekta osnovne Nosilec projekta Inovacijska bolnišnica zamisli Inovacijska dejavnost je v tujini, zlasti v ZDA in Skandinaviji primer dobre prakse za doseganje konkurenčnosti bolnišnic. V okviru projekta InTraMed C2C-Inovacijske bolnišnice Evropskega sklada za regionalni razvoj se bomo povezali z Inovacijskim razvojnim inštitutom Univerze v Ljubljani. Andreja Cerkvenik Škafar, Uroš Stanič Kratek pregled dosedanjih V letu 2012 smo že imeli dve delavnici v organizaciji razmer na obravnavanem IRI Univerze v Ljubljani. področju Namen projekta in vpliv na Z inovacijami bomo dosegli večjo konkurenčnost in poslovanje bolnišnice v prepoznavnost bolnišnice. prihodnje Pričakovani rezultati Z vpeljavo inovacije bi bili prvi v našem prostoru in s tem zanimivi za pacientke in stroko – postali bi lahko širša učna baza za babice in ginekologe porodničarje. Ocena stroškov projekta V letu 2014 stroškov ne predvidevamo. Organizacija dela na projektu Andreja Cerkvenik Škafar s sodelavci, Uroš Stanič s sodelavci IRI in Inštituta Jožefa Štefana Ljubljana Terminski načrt Izdelava prototipa inovacije v letu 2014 - 51 - 2EUD]HF'HORYQLSURJUDP,GHO 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH GR 5HDOL]DFLMDYREGREMX GR )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH ,QGHNV===6 GR 3URJUDP ===6 %ROQLãQLþQD]GUDYVWYHQDGHMDYQRVW4 âWHYLORSULPHURY633EUH]QDFUD]SLVD âWHYLORXWHåLEUH]QDFUD]SLVD âWHYLORSULPHURY633QDFUD]SLVBBB âWHYLORXWHåLQDFUD]SLVBBB âWHYLORSULPHURY6336.83$âWHYLORXWHåL6.83$,]YDMDQMHWUDQVSODQWDFLMãWSULPHURYBBB 5HKDELOLWDFLMDãWSULPHURY 3VLKLDWULMDãWSULPHURY 3DOLDWLYQDRVNUED%2' 3DOLDWLYQDRVNUED+RVSLF%2' =GUDYVWYHQDQHJD%2' 3RGDOMãDQREROQLãQLþQR]GUDYOMHQMH%2' 6SORãQD]XQDMEROQLãQLþQD]GUDYVWYHQDGHMDYQRVW4 'LVSDQ]HU]DåHQVNHNROLþQLNL 2WURãNLLQãROVNLGLVSDQ]HUNXUDWLYDNROLþQLNL 2WURãNLLQãROVNLGLVSDQ]HUSUHYHQWLYDNROLþQLNL =RER]GUDYVWYHQDGHMDYQRVWWRþNH4 'UXJH]GUDYVWYHQHGHMDYQRVWL4 'HORYQDWHUDSLMDWRþNH )L]LRWHUDSLMDWRþNH 3DWURQDåQDVOXåEDWRþNH ,]YDMDQMHSURJUDPD69,7SUHLVNDYD ,]YDMDQMHSURJUDPD'25$SULPHU 1HQXMQLUHãHYDOQLSUHYR]LVVSUHPOMHYDOFHPNP 6DQLWHWQLSUHYR]LQD]GLDOL]HNP 2VWDOLVDQLWHWQLSUHYR]LNP 1HJDQDGRPXWRþNH 'LVSDQ]HU]DPHQWDOQR]GUDYMHWRþNH .OLQLþQDSVLKRORJLMDWRþNH 'HMDYQRVWREYH]QHVRFLDOQHYDUQRVWL2 'RMHþHPDWHUH12' 6SUHPOMDQMHSULPHU 6RELYDQMHVWDUãDREKRVSLWDOL]LUDQHPRWURNX12' 'UXJR ===6RVWDOL ===6 ===6RVWDOL ===6 ===6RVWDOL 7HOãW )1 5HDO '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 2SRPEH ,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU )1 )1 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG ===6 âWRELVNRY âWWRþN âWRELVNRY âWWRþN ===6RVWDOL )LQDQþQLQDþUW]DREGREMHGR 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 3URJUDP âWWRþN ===6 âWRELVNRY âWWRþN ===6RVWDOL 5HDOL]DFLMDYREGREMXGR âWRELVNRY âWWRþN ===6 âWRELVNRY âWWRþN ===6RVWDOL )LQDQþQLQDþUW]DREGREMHGR âWRELVNRY $QHVWH]LRORJLMDUHDQLPDWRORJLMDLQSHULRSHUDWLYQD $EGRPLQDOQDNLUXUJLMD LQWHQ]LYQDPHGLFQD 2EUD]HF'HORYQLSURJUDP,,GHO 5HDO )1 ,QGHNVWRþNH===6 )1 )1 ,QGHNVRELVNL===6 5HDO )1 )1 )1 .DUGLRYDVNXODUQDNLUXUJLMD .DUGLRORJLMDLQYDVNXODUQDPHGLFLQD ,QWHUQLVWLþQDRQNRORJLMD ,QWHUQDPHGLFLQD ,QIHNWRORJLMD +HPDWRORJLMD '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 6SHFLDOLVWLþQD]XQDMEROQLãQLþQD]GUDYVWYHQD 'HUPDWRYHQHURORJLMD '(/ '(/ GHMDYQRVW4 )L]LNDOQDLQUHKDELOLWDFLMVNDPHGLFLQD '(/ .OLQLþQDJHQHWLND '(/ '(/ '(/ '(/ .OLQLþQDPLNURELRORJLMD '(/ '(/ '(/ '(/ 0DNVLORIDFLDOQDNLUXUJLMD '(/ '(/ '(/ 1HIURORJLMDEUH]L]YDMDQMDGLDOL] '(/ '(/ '(/ '(/ 1HYURNLUXUJLMD '(/ '(/ '(/ 1HYURORJLMD '(/ '(/ '(/ 1XNOHDUQDPHGLFLQD '(/ '(/ 2IWDOPRORJLMD '(/ '(/ '(/ 2QNRORJLMD]UDGLRWHUDSLMR '(/ '(/ 2UWRSHGVNDNLUXUJLMD '(/ '(/ '(/ 2WRULQRODULQJRORJLMD '(/ '(/ 2WURãNDLQPODGRVWQLãNDSVLKLDWULMD '(/ '(/ '(/ *LQHNRORJLMDLQSRURGQLãWYR 2WURãNDQHYURORJLMD '(/ '(/ 3ODVWLþQDUHNRQVWUXNFLMVNDLQHVWHWVNDNLUXUJLMD '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 3QHYPRORJLMD '(/ '(/ '(/ 3VLKLDWULMD '(/ '(/ '(/ 5HYPDWRORJLMD '(/ '(/ 6SORãQDNLUXUJLMD '(/ '(/ 7RUDNDOQDNLUXUJLMD '(/ 7UDYPDWRORJLMD '(/ 8UJHQWDPHGLFLQD 3HGLDWULMD 8URORJLMD âWWRþN )1 )1 ===6 )1 5HDO 5HDO )1 '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ )1 ,QGHNVEROQLNL===6 ,QGHNVGLDOL]H===6 '(/ '(/ )1 )1 ,QGHNVWRþNH===6 '(/ âW SUHLVNDY âWGLDOL] ===6RVWDOL âWGLDOL]QLK ,QGHNVSUHLVNDYH '(/ âWGLDOL] ===6RVWDOL '(/ âWWRþN âWGLDOL]QLK ===6 SUHLVNDY ===6 '(/ âWWRþN ===6RVWDOL âWSUHLVNDY ===6RVWDOL '(/ âWWRþN ===6 âWSUHLVNDY ===6 2UDOQDNLUXUJLMD âWWRþN ===6RVWDOL SUHLVNDY âW ===6RVWDOL '(/ ===6 âWSUHLVNDY ===6 âWGLDOL] âW '(/ 5DGLRORJLMDYVSHFLDOLVWLþQL]XQDMEROQLãQLþQL GHMDYQRVWL ,]YDMDQMHPDPRJUDILMH ,]YDMDQMHPDJQHWQHUHVRQDQFH ,]YDMDQMHUDþXQDOQLãNHWRPRJUDILMH&7 ,]YDMDQMHXOWUD]YRND8= ,]YDMDQMHUHQWJHQD57* ,]YDMDQMH3(7&7 âWGLDOL]QLK EROQLNRY EROQLNRY EROQLNRY 5HDO )1 âWGLDOL] )1 )1 EROQLNRY 5HDO âWGLDOL]QLK )1 âWGLDOL] )1 EROQLNRY '(/ '(/ âWGLDOL]QLK '(/ âWGLDOL] '(/ '(/ EROQLNRY '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ âWGLDOL]QLK âWWRþN (QGRNULQRORJLMDGLDEHWRORJLMDLQWLUHRORJLMD *DVWURHQWHURORJLMD '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 'LDOL]H, '(/ 'LDOL]H,, '(/ 'LDOL]H,,, 1HIURORJLMDYVSHFLDOLVWLþQL]XQDMEROQLãQLþQL 'LDOL]H,9 GHMDYQRVWLL]YDMDQMHGLDO] 'LDOL]H9 2SRPEH ,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU 7HOãW 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQ SRURGQLãWYR.UDQM 3RVHEHMQDþUWRYDQLSURJUDPLSRVWDQGDUGLKL]SULORJH,6' NLQLVRYNOMXþHQLY,LQ,,GHO'HORYQHJDSURJUDPD 2EUD]HF'HORYQLSURJUDP,,,GHO )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH GR ===6 2SHUDFLMDVLYHPUHQHSULPHU 2SHUDFLMDQDRåLOMXNUþQHåLOHSULPHU 2SHUDFLMDNLOHSULPHU 2SHUDFLMDNDUSDOQHJDNDQDODSULPHU %LRSVLMDKRULRQVNLKUHVLFNRUGRFLQWH]DSULPHU $PQLRFHQWH]DSULPHU 0HGLNDPHQWR]QLVSODYSULPHU 'LDJQRVWLþQDKLVWHURVNRSLMDSULPHU +LVWHURVNRSVNDRSHUDFLMDSULPHU =GUDYOMHQMHVWDURVWQHGHJHQHUDFLMHPDNXOH]DQWL9(*)SUYDLQ QDGDOMQDREUDYQDYDSULPHU 9LWURUHWLQDOQDRSHUDFLMDSULPHU (6:/GUREOMHQMHåROþQLKNDPQRYSULPHU 3URNWRVNRSLMDSULPHU 6NOHUR]DFLMDSULPHU 5HNWRVNRSLMDSULPHU /LJDWXUDSULPHU =GUDYOMHQMHVWDURVWQHGHJHQHUDFLMHPDNXOH]DQWL9(*) QDGDOMQMDREUDYQDYD]LQWUDYLWUHDOQRDSOLNDFLMR]GUDYLODSULPHU ===6RVWDOL 5HDOL]DFLMDYREGREMXRG )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH GR GR ===6 ===6RVWDOL ===6 3ULSUDYDLQDSOLNDFLMD]GUDYLO]DDPEXODQWQRSDUHQWHUDOQR VLVWHPVNRSURWLWXPRUQR]GUDYOMHQMDNDUFLQRPDGRMNHSULPHU 3ULSUDYDLQDSOLNDFLMD]GUDYLO]DDPEXODQWQRSDUHQWHUDOQR VLVWHPVNRSURWLWXPRUQR]GUDYOMHQMDNDUFLQRPDGHEHOHJDþUHYHVD LQGDQNHSULPHU 2SRPEDYNROLNRULPDWH]===6GRJRYRUMHQHWXGLGUXJHGHMDYQRVWLMLKYSLãLWH 2SRPEH 7HOãW )1 )1 )1 5HDO '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ ===6RVWDOL 3ULSUDYDLQDSOLNDFLMDEROQLãQLþQHJD]GUDYLOD$0DEWKHUDSULPHU 3ULSUDYDLQDSOLNDFLMDEROQLãQLþQHJD]GUDYLOD%(QGR[DQ,ORPHGLQ SULPHU 3ULSUDYDLQDSOLNDFLMDEROQLãQLþQHJD]GUDYLOD&5HPLFDGH 5RDFWHPUDSULPHU ,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU ,QGHNV===6 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 2EUD]HF1DþUWSULKRGNRYLQRGKRGNRY =DS ãW 3ULKRGNLRG===6L]QDVORYDSULSUDYQLNRYVHNXQGDULMHYLQ VSHFLDOL]DFLM 3ULKRGNLSRSRJRGEL]===6]DJRWRYD]GUDYLODSR$7&QD QLYRMXL]VH]QDPD%2/,,E6' 3ULKRGNLL]REYH]QHJD]DYDURYDQMDSRSRJRGEL]===6 3ULKRGNLRGSURGDMHSURL]YRGRYL]VWRULWHY '(/ '(/ '(/ '(/ ,QGHNVL )LQDQþQLQDþUW]D REGREMH)1)1 )12FHQD GR UHDO 3ULKRGNLL]GRGDWQHJDSURVWRYROMQHJD]DYDURYDQMD 2FHQDUHDOL]DFLMHY REGREMX GR 3ULKRGNLRGGRSODþLOGRSROQHFHQH]GUDYVWYHQLKVWRULWHYRG QDGVWDQGDUGQLKVWRULWHYRGVDPRSODþQLNRYRGRVWDOLKSODþQLNRYLQ RGNRQYHQFLM )LQDQþQLQDþUW]D REGREMH GR .RQWR 'UXJLSULKRGNLRGSURGDMHSURL]YRGRYLQVWRULWHY %HVHGLOR )LQDQþQLSULKRGNL '(/ 3ULKRGNLRGSURGDMHEODJDLQPDWHULDODGUXJLSULKRGNLLQ SUHYUHGQRWRYDOQLSULKRGNL 35,+2'., 6WURãNLPDWHULDOD 325$%/-(1$='5$9,/$,1='5$9679(1,0$7(5,$/ ='5$9,/$RGGR *RWRYD]GUDYLOD]GRYROMHQMHP]DSURPHWWHU]GUDYLODVSRVHEQLP GRYROMHQMHP]DYQRVDOLXYR]NLQLPDMRGRYROMHQMD]DSURPHWSR ODVWQLãNLKLPHQLK]DMHWDYED]L&%=,9= '(/ ,PSODQWDWLLQRVWHRVLQWHWVNLPDWHULDOL âLYDOQLPDWHULDO 57*PDWHULDO 3OLQL 5DGLRL]RWRSL 'LDOL]QLPDWHULDO 2EYH]LOQLLQVDQLWHWQLPDWHULDO 5D]NXåLOD 0(',&,16.,35,3202ý.,RGGR 6WHULOQHUD]WRSLQHLQVWHULOQLJHOL )DUPDFHYWVNHVXURYLQHWHUVWLþQDRYRMQLQD /HNDUQLãNRL]GHODQLSULSUDYNLUD]HQWLVWLNLVR]DMHWLY '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 0HGLFLQVNLSRWURãQLPDWHULDO *RWRYD]GUDYLODSR$7&QDQLYRMXL]VH]QDPD%2/,,E6' '(/ .ULEUH]NUYQLKGHULYDWRY =RER]GUDYVWYHQLPDWHULDO 267$/,='5$9679(1,0$7(5,$/RGGR /DERUDWRULMVNLWHVWLLQUHDJHQWL /DERUDWRULMVNLPDWHULDO '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 'UXJL]GUDYVWYHQLPDWHULDO '(/ 325$%/-(1,1(='5$9679(1,0$7(5,$/RGGR '(/ 6WURãNLSRUDEOMHQHHQHUJLMHHOHNWULNDNXULYDSRJRQVNDJRULYD 9RGD äLYLOD 3LVDUQLãNLPDWHULDO 2VWDOLQH]GUDYVWYHQLPDWHULDO =GUDYVWYHQHVWRULWYHRG 6WURãNLVWRULWHY /DERUDWRULMVNHVWRULWYH 6WURãNLSRGMHPQLKSRJRGE]DL]YDMDQMH]GUDYVWYHQLKVWRULWHY D 6WURãNLSRGMHPQLKSRJRGE]ODVWQLPL]DSRVOHQLPL E 6WURãNLSRGMHPQLKSRJRGE]RVWDOLPLRVHEDPL '(/ '(/ 6WURãNL]XQDQMLKL]YDMDOFHY]GUDYVWYHQLKVWRULWHYSUHNRVSLQ GRR '(/ D 6WURãNLODVWQLK]DSRVOHQLKSUHNRVSLQGRR E 6WURãNLRVWDOLKRVHESUHNRVSLQGRR '(/ 2VWDOH]GUDYVWYHQHVWRULWYH 6WURNRYQRL]REUDåHYDQMHGHODYFHYVSHFLDOL]DFLMHLQVWURNRYQR L]SRSROQMHYDQMH 2VWDOHQH]GUDYVWYHQHVWRULWYH $PRUWL]DFLMD 6WURãNLGHODRGGR 6WRULWYHY]GUåHYDQMD 3ODþH]DSRVOHQLK 1H]GUDYVWYHQHVWRULWYHRGGR 'DMDWYHQDSODþH 6WURãNLGRGDWQHJDSRNRMQLQVNHJD]DYDURYDQMDLQGUXJLVWURãNL GHOD )LQDQþQLRGKRGNL 'UXJLVWURãNLVWURãNLSURGDQLK]DORJGUXJLRGKRGNLLQ SUHYUHGQRWRYDOQLSRVORYQLRGKRGNL '(/ '(/ 35(6(ä(.2'+2'.29 35(6(ä(.35,+2'.29 'DYHNRGGRKRGNDSUDYQLKRVHE 2'+2'., 3UHVHåHNSULKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD] XSRãWHYDQMHPGDYNDRGGRKRGND 3UHVHåHNRGKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD] XSRãWHYDQMHPGDYNDRGGRKRGND R] 2SRPEH 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG =DSãW3ODQLUDQLLQUHDOL]LUDQL]QHVHN]DOHWRVHQDQDãDQDQDþUWRYDQRLQRSUDYOMHQRGHORYMDQXDUMXLQIHEUXDUMXNRãHQLYHOMDODXUHGED0=]D]DJRWDYOMDQMH1103LQSDWRKLVWRORãNLKSUHLVNDY *UH]DSRJRGEHNLVRELOHVNOHQMHQHVIL]LþQLPLRVHEDPLNLVRRSUDYOMDOH]GUDYVWYHQRGHMDYQRVWL]NOMXþQRNRWVSQSUNRQFHVLRQDULQQLVRELOL]DSRVOHQLYMDYQHP]DYRGX ,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU 7HOãW 6WUXNWXUD]DSRVOHQLK -1H]GUDYVWYHQLGHODYFLSRSRGURþMLKGHODVNXSDM $GPLQLVWUDFLMD- 3RGURþMHLQIRUPDWLNH (NRQRPVNRSRGURþMH .DGURYVNRSUDYQRLQVSORãQRSRGURþMH 3RGURþMHQDEDYH 3RGURþMHWHKQLþQHJDY]GUåHYDQMD 3RGURþMHSUHKUDQH 2VNUERYDOQHVOXåEH 2VWDOR 6NXSDM,,,,,,,99 3UHRVWDOL]DSRVOHQLVVNOHQMHQRSRJRGERR]DSRVOLWYLWLVWLNLVRQD SRURGQLãNLLQQDEROQLãNLRGVRWQRVWLGDOMãLRGGQL =DSRVOHQLSUHNRMDYQLKGHO 6.83$-96,=$326/(1,66./(1-(1232*2'%22=$326/,79, 9,9,,9,,, 'RSROQ GHOR 6.83$- ,QGHNV 2EUD]HF6SUHPOMDQMHNDGURY,GHO '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 2GVNXSDM VWROSHFNDGHU 2GVNXSDMVWROSHF NLMHILQDQFLUDQL] QDGRPHãþDQMD GUXJLKYLURY 1DþUWRYDQRãWHYLOR]DSRVOHQLKQDGDQ 3ROQLGþ 6NUDMGþ 6.83$- âWHYLOR ]DSRVOHQLK QDGDQ 1D]LY%2/1,â1,&(%2/1,â1,&$=$*,1(.2/2*,-2,13252'1,â792.5$1- 2VWDOLGHODYFLL]GUXJLKSODþQLKVNXSLQ 2VWDOL 6SHFLDOL]DQW 3ULSUDYQLNVHNXQGDULM =RER]GUDYQLNLVNXSDM 6SHFLDOLVW =RER]GUDYQLN =RER]GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]OLFHQFR 6SHFLDOL]DQW 3ULSUDYQLN =GUDYQLNLVYHWRYDOFLVNXSDM 9LãMLVYHWQLN 6YHWQLN 3ULPDULM (=GUDYVWYHQDQHJD=1VNXSDM 6YHWRYDOHFY=1 6DPRVWRMQLVWURNRYQLGHODYHFY=1 .RRUGLQDWRUY=1 .RRUGLQDWRUSURPRFLMH]GUDYMDLQ]GUDYVWYHQHY]JRMH 0HGLFLQVNDVHVWUD]DSRGURþMD 3URIHVRU]GUDYVWYHQHY]JRMH 'LSORPLUDQDPHGLFLQVNDVHVWUD 'LSORPLUDQDEDELFD606EDELFDYSRURGQHPEORNX,7,,, 0HGLFLQVNDVHVWUDQDFLRQDOQDSRNOLFQDNYDOLILNDFLMD9,5=' 6UHGQMDPHGLFLQVNDVHVWUDEDELFD %ROQLþDU 3ULSUDYQLN]GUDYVWYHQHQHJH ()DUPDFHYWVNLGHODYFLVNXSDM )DUPDFHYWVSHFLDOLVWNRQ]XOWDQW )DUPDFHYWVSHFLDOLVW )DUPDFHYW ,QåHQLUIDUPDFLMH )DUPDFHYWVNLWHKQLN 3ULSUDYQLNL 2VWDOL (=GUDYVWYHQLGHODYFLLQVRGHODYFLVNXSDM .RQ]XOWDQWUD]OLþQDSRGURþMD $QDOLWLNUD]OLþQDSRGURþMD 0HGLFLQVNLELRNHPLNVSHFLDOLVW .OLQLþQLSVLKRORJVSHFLDOLVW 6SHFLDOL]DQWNOLQLþQDSVLKRORJLMDODERUDWRULMVNDPHGLFLQD 6RFLDOQLGHODYHF 6DQLWDUQLLQåHQLU 5DGLRORãNLLQåHQLU 3VLKRORJ 3HGDJRJ6SHFLDOQLSHGDJRJ /RJRSHG )L]LRWHUDSHYW 'HORYQLWHUDSHYW $QDOLWLNYODERUDWRULMVNLPHGLFLQL ,QåHQLUODERUDWRULMVNHELRPHGLFLQH 6DQLWDUQLWHKQLN =RERWHKQLN /DERUDWRULMVNLWHKQLN 9R]QLNUHãHYDOHF 3ULSUDYQLN 2VWDOL =GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]GUDYQLNSRRSUDYOMHQHPVHNXQGDULDWX , ='5$91,.,,1='5$9679(1$1(*$$% $ (=GUDYQLNLLQ]RER]GUDYQLNL =GUDYQLNLVNXSDM 6SHFLDOLVW =GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]OLFHQFR % ,, ,,, ,9 9 9, 9,, 9,,, ,; 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG 2SRPEH VWDPHGSUHRVWDOH]DSRVOHQHWþ,;ãWHWLWXGL]GUQDGDOMãLEROQLãNLNLMHQLVPRQDGRPHãþDOL]QRYLPGHODYFHPLQDQDOLWLNYODEPHGLFLQLNLMHWXGLQLQDGRPUHGQR]DSRVOHQLGHODYHFWHPYHþ SRJRGEHQLWDNRGDELELORGHMãW]DSRVOWþ9,QDGDQLQSUHGVWDYOMDãWQDGDQSRYHþDQMH]DHQHJDGHODYFD5D]ORJ]DSRYHþDQMHMHYQHUHDOL]LUDQHPSODQXNRVPRLPHOL SODQLUDQR]DSRVOHQLKUHDOL]LUDQRSD=QLåDQMH]DSRVOHQLK]QDWDNRSUHGVWDYOMD]QLåDQMH3UHG=3,=WHþHWDLQYSRVWRSNDSDãHSULþDNXMHPRYSULPHUXLQYDOL GHOQHXSRNERSRWUHEQR]DSRVOLWLQDGRPGHODYFD=HQLP]GUDYQLNRPLPDPRWXGLVNOHQMHQVSRUD]XPRQDGDOMHYDQMXGHODSRL]SROQMHQLKSRJRMLK]DXSRNYSULPHUXGD]GHORPQHELåHOHOQDGDOMHYDWLERPRPRUDOL ,]SROQLO$QJHOFD%L]RYLþDU 7HOãW 1D]LY%2/1,â1,&(%2/1,â1,&$=$*,1(.2/2*,-2,13252'1,â792.5$1- =DS ãW 9UVWD SRJRGEH 1'ý 1'ý 1'ý 2EOLND GHORYQHJD UD]PHUMD 3'ý 3'ý 3'ý ,]SROQLO$QJHOFD%L]RYLþDU 7HOãW âLIUD'0 ( ( - 'HORYQR PHVWR '0663(&=1 ',3/%$%,&$ ='5$'09 3RVHEQRVW 2EUD]HF6SUHPOMDQMHNDGURY,,GHO 3RJRML]D äH]DSRVOHQQD ]DSRVOLWHYSR GDQ þOHQX =8-) '$ '$ 1( 2EUD]ORåLWHYY VNODGXVRGV þO=8-) 0HVHFUHDOL]DFLMH .OLQLNDRGGHOHNN ]DSRVOLWYH OLQLþQLLQãWXWXW DSU PDM MXQ 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG DSU SRURGQLãNL PDM JLQHNRORãNL MXO ]GUDGPLQ 'UXJLSRGDWNL 2EUD]HF6SUHPOMDQMHNDGURY,,,GHO 1D]LY%2/1,â1,&(%2/1,â1,&$=$*,1(.2/2*,-2,13252'1,â792.5$1- ."' '/"$0$ &$*,*,()*+ 9LU-$$$# 'UåDYQLSURUDþXQ 3URUDþXQREþLQ ===6LQ=3,= 6UHGVWYD(8YNOMXþQRVVUHGVWYLVRILQDQFLUDQMDL]GUåDYQHJD SURUDþXQD 6UHGVWYDRGSURGDMHEODJDLQVWRULWHYQDWUJX 'UXJDMDYQDVUHGVWYD]DRSUDYOMDQMHMDYQHVOXåEHQSUWDNVH SULVWRMELQHNRQFHVQLQH579QDURþQLQH 1HMDYQDVUHGVWYD]DRSUDYOMDQMHMDYQHVOXåEH 6UHGVWYD]DILQDQFLUDQMHMDYQLKGHO 1DPHQVND VUHGVWYD L] NDWHULK VH Y FHORWL ]DJRWDYOMD ILQDQFLUDQMH VWURã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åDMRãWHYLOR]DSRVOHQLK]DQDGDQJOHGHQDGDQ '! *OHGHQDVWDQMH]DSRVOL]SUHWHNORVWLLQPDNVLPDOQR]PDQMãDQRãW]DSRVOHQLKMHQHPRJRþHVWDQMHãH]PDQMãDWL]DYDUQRLQNDNRYRVWQR]DJRWDYOMDQMHXUQHJD]GUYDUVWYD ,]SROQLO$QJHOFD%L]RYLþDU 7HOãW 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 9567(,19(67,&,-Y(85EUH]FHQWRY , ,, ,,, 1(235('0(7(1$65('679$ 3URJUDPVNDRSUHPDOLFHQFHUDþSURJUDPL 2VWDOR 1(35(0,ý1,1( =HPOMLãþD =JUDGEH 235(0$$% $ % ,9 0HGLFLQVNDRSUHPD 5HQWJHQVNHQDSUDYH 2SUHPD]DHKRXOWUD]YRNLQ GRSSOHUVNRRGVOLNDYDQMH 2SUHPD]DRGVOLNDYDQMHSRGREQD RVQRYLPDJQHWQLKUHVRQDQF 1DSUDYH]DVSHNWURVNRSLMR 1DSUDYH]DWRPRJUDILMR )XQNFLRQDOQDGLDJQRVWLND =RER]GUDYVWYR 7HUDSHYWLND 2SHUDFLMVNDWHKQLND $QDVWH]LMDLQUHDQLPDFLMD )XQNFLRQDOQDSRGSRUD 5D]QHPHGLFLQVNHQDSUDYH 3ULSRPRþNL]DIXQNFLRQDOQRRYLUDQH RVHEH 'UXJDPHGLFLQVNDRSUHPD 1HPHGLFLQVNDRSUHPDRGGR ,QIRUPDFLMVNDWHKQRORJLMD 'UXJR ,19(67,&,-(6.83$-,,,,,, )LQDQþQLQDþUW]D REGREMH GR 2EUD]HF1DþUWLQYHVWLFLMVNLKYODJDQM ,QGHNV 2FHQDUHDOL]DFLMHY )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH REGREMX )12FHQD GR )1)1 GR UHDO '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 9,5,),1$1&,5$1-$Y(85EUH]FHQWRY , ,, ,,, $ % ,9 1(235('0(7(1$65('679$ $PRUWL]DFLMD /DVWQLYLULGHOSUHVHåND 6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD /HDVLQJ 3RVRMLOD 'RQDFLMH (YURSVNDVUHGVWYD 'UXJR 1(35(0,ý1,1( $PRUWL]DFLMD /DVWQLYLULGHOSUHVHåND 6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD /HDVLQJ 3RVRMLOD 'RQDFLMH (YURSVNDVUHGVWYD 'UXJR 1$%$9$235(0($% 0HGLFLQVNDRSUHPD $PRUWL]DFLMD /DVWQLYLULGHOSUHVHåND 6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD /HDVLQJ 3RVRMLOD 'RQDFLMH (YURSVNDVUHGVWYD 'UXJR 1HPHGLFLQVNDRSUHPD $PRUWL]DFLMD /DVWQLYLULGHOSUHVHåND 6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD /HDVLQJ 3RVRMLOD 'RQDFLMH (YURSVNDVUHGVWYD 'UXJR 9,5,),1$1&,5$1-$6.83$-,,,,,, $PRUWL]DFLMD /DVWQLYLULGHOSUHVHåND 6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD /HDVLQJ 3RVRMLOD 'RQDFLMH (YURSVNDVUHGVWYD 'UXJR )LQDQþQLQDþUW]D REGREMH GR 2EUD]HF1DþUWLQYHVWLFLMVNLKYODJDQM 2FHQDUHDOL]DFLMHY )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH REGREMX )1)1 GR GR '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ )12FHQD UHDO '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 1D]LY%2/1,â1,&(%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM $0257,=$&,-$Y(85EUH]FHQWRY 3UL]QDQDDPRUWL]DFLMDYFHQLVWRULWHY 2EUDþXQDQDDPRUWL]DFLMD =PDQMãDQDDPRUWL]DFLMDYEUHPHGRQDFLM =PDQMãDQMHDPRUWL]DFLMHYEUHPH]DGUåDQLK SULVSHYNRYSR=DNRQXR]DSRVOLWYHQLUHKDELOLWDFLMLLQ ]DSRVORYDQMXLQYDOLGRY =PDQMãDQMHDPRUWL]DFLMHYEUHPHREYH]QRVWL]D QHRSUHGPHWHQDVUHGVWYDLQRSUHGPHWHQDRVQRYQD VUHGVWYD $PRUWL]DFLMDNLEUHPHQLSRVORYQLUH]XOWDW =GUXåHQDDPRUWL]DFLMDSR=,-= 3RUDEOMHQDDPRUWL]DFLMD 2GSODþLORGROJD]DRVQRYQDVUHGVWYDL] DPRUWL]DFLMH )LQDQþQLQDþUW]D REGREMH GR 2EUD]HF1DþUWLQYHVWLFLMVNLKYODJDQM 2FHQDUHDOL]DFLMHY )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH REGREMX )1)1 GR GR '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 2SRPEH ,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU 7HOãW )12FHQD UHDO 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG 6 $#$( ,-./0( 5HGQLVHUYLVLPHGLFLQVNHRSUHPH 5HGQLVHUYLVLQHPHGLFLQVNHRSUHPH 3RSUDYLORUD]QLKPHGLFLQVNLKDSDUDWRY 3RSUDYLORUD]QLKQHPHGLFLQVNLKDSDUDWRY 7HNRþHY]GUåHYDQMHVWDYEH 7HNRþHY]GUåHYDQMHUDþXQDOQLãNHRSUHPH 7HNRþHY]GUåHYDQMHSURJUDPVNHRSUHPH )*+ !" $"# $%" &' + 2EUD]HF21DþUWY &&1+ 3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG &&1+ +1+23 1 1+ 22 +31 214& 1& !" "#$ %"&' 789:9(7!#"#$5!-$ 56( ,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU 7HOãW ,0(8325$%1,.$%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM YHXULKEUH]FHQWRY =1(6(. 2%5$ý811$%$9(0$7(5,$/$ &=$/2*( $.7,91(ý$6291(5$=0(-,79( 1(3/$ý$1,2'+2'., '58*(.5$7.252ý1(7(5-$79( .5$7.252ý1(7(5-$79(,=),1$1&,5$1-$ .5$7.252ý1(),1$1ý1(1$/2ä%( .5$7.252ý1(7(5-$79('28325$%1,.29(1271(*$.2171(*$1$ý57$ '$1,35('8-0,,19$5âý,1( .5$7.252ý1(7(5-$79('2.83&(9 '2%52,0(7-(35,%$1.$+,1'58*,+),1$1ý1,+867$129$+ '(1$51$65('679$9%/$*$-1,,17$.2-8129ý/-,9(95('12671,&( %.5$7.252ý1$65('679$5$=(1=$/2*,1$.7,91(ý$6291(5$=0(-,79( 7(5-$79(=$65('679$'$1$9835$9/-$1-( '2/*252ý1(7(5-$79(,=326/29$1-$ '2/*252ý12'$1$3262-,/$,1'(32=,7, '2/*252ý1(),1$1ý1(1$/2ä%( 3235$9(.95('1267,235(0(,1'58*,+235('0(7(1,+261291,+65('67(9 235(0$,1'58*$235('0(7(1$261291$65('679$ 3235$9(.95('1267,1(35(0,ý1,1 1(35(0,ý1,1( 3235$9(.95('1267,1(235('0(7(1,+65('67(9 1(235('0(7(1$65('679$,1'2/*252ý1($.7,91(ý$6291(5$=0(-,79( $'2/*252ý1$65('679$,165('679$9835$9/-$1-8 1$=,96.83,1(.21729 QDGDQ %,/$1&$67$1-$ 6('(ä8325$%1,.$.LGULþHYDFHVWDD.UDQM ý/(1,7(9 =$/2*(0$7(5,$/$ )1 =$/2*('52%1(*$,19(17$5-$,1(0%$/$ä( 2FHQD 1('2.21ý$1$352,=92'1-$,16725,79( 352,=92', 2]QDND ]D$23 2%5$ý811$%$9(%/$*$ =$/2*(%/$*$ 65('679$ '58*(=$/2*( 6.83,1( .21729 ,$.7,9$6.83$ 35(6(ä(.2'+2'.291$'35,+2'., 35(6(ä(.35,+2'.291$'2'+2'., 2%9(=1267,=$'2/*252ý1(),1$1ý1(1$/2ä%( 2%9(=1267,=$1(235('0(7(1$65('679$,1235('0(7(1$261291$ 65('679$ '58*('2/*252ý1(2%9(=1267, '2/*252ý1(),1$1ý1(2%9(=1267, 35(6(ä(.2'+2'.291$'35,+2'., 35(6(ä(.35,+2'.291$'2'+2'., 6./$'35(02ä(1-$9'58*,+35$91,+26(%$+-$91(*$35$9$.,-(9 1-,+29,/$67,=$),1$1ý1(1$/2ä%( 6./$'35(02ä(1-$9'58*,+35$91,+26(%$+-$91(*$35$9$.,-(91-,+29, /$67,=$1(235('0(7(1$65('679$,1235('0(7(1$261291$65('679$ 6./$'1$0(16.(*$35(02ä(1-$9-$91,+6./$',+ '2/*252ý1(5(=(59$&,-( '2/*252ý1(3$6,91(ý$6291(5$=0(-,79( 5(=(591,6./$' 63/2â1,6./$' (/$671,9,5,,1'2/*252ý1(2%9(=1267, 3$6,91(ý$6291(5$=0(-,79( 1(3/$ý$1,35,+2'., .5$7.252ý1(2%9(=1267,,=),1$1&,5$1-$ .5$7.252ý122%9(=1267,'2),1$1&(5-(9 .5$7.252ý1(2%9(=1267,'28325$%1,.29(1271(*$.2171(*$1$ý57$ '58*(.5$7.252ý1(2%9(=1267,,=326/29$1-$ .5$7.252ý1(2%9(=1267,'2'2%$9,7(/-(9 .5$7.252ý1(2%9(=1267,'2=$326/(1,+ .5$7.252ý1(2%9(=1267,=$35(-(7(35('8-0(,19$5âý,1( '.5$7.252ý1(2%9(=1267,,13$6,91(ý$6291(5$=0(-,79( 2%9(=1267,'29,52965('67(9 $.7,91,.217,,=9(1%,/$1ý1((9,'(1&( ,3$6,9$6.83$ 3$6,91,.217,,=9(1%,/$1ý1((9,'(1&( ,0(8325$%1,.$%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 6('(ä8325$%1,.$.LGULþHYDFHVWDD.UDQM --1 , 1 ,6 *)1 , YHXULKEUH]FHQWRY ý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ãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 6('(ä8325$%1,.$.LGULþHYDFHVWDD.UDQM ))0 * 0 * -<0 * *+0 ,*+ YHXULKEUH]FHQWRY <-+* +* )* +* ) 5(3$ ,*-! +. ,*-! 5(3' +. ,*-! +. /0 -*, 12234225622$422'/ 22( 78'798$$% ':'8(:$ 785$:837( '2$87$3 78$9:827% 7($87$3 !"" # $%&$'%(() &&%( $%*(%#$ &(%$(# $%('%$) $(%$(# + !",- + * . / !",- + ( # 0,- .", & :25 /;<0 227 :2$ =/ .0 222 </* +*--*0 122%4229/ 22: 12& ! !!" ) 12& 3- ", !, ' /=-+0 122(42274222422:/ /+> -.&+-++* 12:542:$42:'/ 12& 5(3$ 0 !" -.", 0,- $7( %3$ 23: 3$85': $87%7 ( ( 238:33 ( ( ( 2:( 78'7982%: ':'8(:$ 78$358953 2:3 58('(8($9 3%$89$7 '2$87$3 78'(38%2( 7($87$3 58(2'83': 3%58222 389%989:9 3%985:3 #%## * & !"/.", ( '%'&) )%(&( )$%$$) $%)# )(*%&( )%&*( &# !"/!"" & #%#('%'# #$%$'* #%*%$)' #%)$ #%#$%$&( ##%)&) ;/+> - 12:242::42:%/ 2:7 $857(8555 5::8$9' $857$853( 5%:8%93 $85$$8(97 $((8%%9 12&& ,+ .!",,+ *%$&'%()# *#%*) *%$%) **% *%$)%*$ *&%*) 12&& !!4, !",,4 &#*%** ($%&* &)%) (%# &##%'$' ()%*' 12&& 3-!"/, ) *))%##' *&%#& *)(%)$ *$%##' *&%&#* **%((( '25 ./+)=, 2:9 3'%87'$ 358:'3 3298'92 3'8999 3'$8:%5 3$8$7: '2$ 0/)*=, 2%( '27&(( ,/ .+> 2%3 378$'3 378((' 3282:$ '2: /;< 0 2%5 $892$ 39859% 3%8(5( '2% -/ . 0 2%$ 387'' 58'(7 /* +*--* 0 12%742%2/ 2%' ( ( :: 12&' ! !!" )$ 12&' !", ", !, ) 2%: 78'79827$ ':'8(:( 7875$82$: 2%% $' $ 29( ( ( $' $ /=-+ 0 12:342:742:942%(42%342%542%$42%'/ /!0 * 12:(62%:/ /! 0 * 12%:62:(/ %( ??#@ #A?@"B#@@BC? 12%%629(/ 293 %( #A?@"B#@@BC? 12%9429(/8129(62%%/ 295 #A??&CB?@"B# @@ 29$ ( ( '%78772 78'(38:37 7($873: 3'7 3' 2%9 %( 322 ( 53(8:32 558(57 ( ( 53(8:32 558(57 ( ( 3'7 3' ,0(8325$%1,.$%ROQLãQLFD]DJLQHNRORJLMRLQSRURGQLãWYR.UDQM 6('(ä8325$%1,.$.LGULþHYDFHVWDD.UDQM .(1$ E"".(1' DEC* 22+ 3 + 3 4D+ 3 A DED+A*A34! )22+ 3 + 3D4 @A F8F # E.(1'=).(1$ 1($&1( 1(.&,- ,'(1.-, ,/('%(0 ,.0,-(1 ,('-$1/ ,-.-(', 1)+ 223***34! 56 7 '/.'-%' )*+ )8##89 1(.&'/ '(/ < 4=(> '(/ '(/ ( 3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQD]DWHNRþRSRUDER '(/ < 4=(> 1(.&'/ ( ,('-$1/ '(/ '/.'-%' < 4=(> '(/ ( ( ( 3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQD]DLQYHVWLFLMH )##:"; GHO GHO ?)##?"#8"; 3UHMHWDVUHGVWYDL]REþLQVNLKSURUDþXQRY]DLQYHVWLFLMH 3UHMHWDVUHGVWYDL]REþLQVNLKSURUDþXQRY]DWHNRþRSRUDER GHO 3UHMHWDVUHGVWYDL]VNODGRYVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD]DWHNRþR SRUDER 3UHMHWDVUHGVWYDL]VNODGRYVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD]D LQYHVWLFLMH )#### GHO GHO GHO ( '(/ '(/ '(/ '(/ )##8# 3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKVNODGRY]DWHNRþRSRUDER 3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKVNODGRY]DLQYHVWLFLMH 3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKDJHQFLM]DWHNRþRSRUDER 3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKDJHQFLM]DLQYHVWLFLMH 1($&%. GHO GHO GHO GHO $,$/,0 '(/ $'(/1- H3UHMHWDVUHGVWYDL]SURUDþXQRYL]QDVORYDWXMLKGRQDFLM GHO '01$'' ,($,$1 1(/&1' '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ 7 ;8##;:? 3ULKRGNLRGSURGDMHEODJDLQVWRULWHYL]QDVORYDL]YDMDQMDMDYQH VOXåEH 3UHMHWHREUHVWL 3ULKRGNLRGXGHOHåEHQDGRELþNXLQGLYLGHQGWHUSUHVHåNRY SULKRGNRYQDGRGKRGNL 'UXJLWHNRþLSULKRGNLL]QDVORYDL]YDMDQMDMDYQHVOXåEH .DSLWDOVNLSULKRGNL 3UHMHWHGRQDFLMHL]GRPDþLKYLURY 3UHMHWHGRQDFLMHL]WXMLQH 2VWDODSUHMHWDVUHGVWYDL]SURUDþXQD(YURSVNHXQLMH 3UHMHWDVUHGVWYDRGGUXJLKHYURSVNLKLQVWLWXFLM .)+ * 4@AA3 A@ 3ULKRGNLRGSURGDMHEODJDLQVWRULWHYQDWUJX 3UHMHWHREUHVWL 3ULKRGNLRGQDMHPQLQ]DNXSQLQLQGUXJLSULKRGNLRG SUHPRåHQMD 3ULKRGNLRGXGHOHåEHQDGRELþNXLQGLYLGHQGWHUSUHVHåNRY SULKRGNRYQDGRGKRGNL 1) + 223***34! )* + $.$.1/0 ,$0$0', ,-,-//' '00',% $.$(./0 ,'-$-.( ,%--(/1 /-&-% //&/' '(/ 1(.&(, 1(.&(- '(/ )";#B 3ODþHLQGRGDWNL 5HJUHV]DOHWQLGRSXVW 3RYUDþLODLQQDGRPHVWLOD 6UHGVWYD]DGHORYQRXVSHãQRVW 6UHGVWYD]DQDGXUQRGHOR 3ODþH]DGHORQHUH]LGHQWRYSRSRJRGEL 'UXJLL]GDWNL]DSRVOHQLP '--(,1 )### 3ULVSHYHN]DSRNRMQLQVNRLQLQYDOLGVNR]DYDURYDQMH 3ULVSHYHN]D]GUDYVWYHQR]DYDURYDQMH 3ULVSHYHN]D]DSRVORYDQMH 3ULVSHYHN]DVWDUãHYVNRYDUVWYR 3UHPLMHNROHNWLYQHJDGRGDWQHJDSRNRMQLQVNHJD]DYDURYDQMD QDSRGODJL=.'3=-8 'UXJLWHNRþLSULKRGNLNLQHL]KDMDMRL]L]YDMDQMDMDYQHVOXåEH I3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQDL]VUHGVWHY SURUDþXQD(YURSVNHXQLMH GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO 1,$1.-% /%&1. 1,0(,-' C)?##;:? GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO GHO '3ODþLODGRPDþLKREUHVWL (3ODþLODWXMLKREUHVWL )6XEYHQFLMH *7UDQVIHULSRVDPH]QLNRPLQJRVSRGLQMVWYRP +7UDQVIHULQHSURILWQLPRUJDQL]DFLMDPLQXVWDQRYDP ,'UXJLWHNRþLGRPDþLWUDQVIHUML 3LVDUQLãNLLQVSORãQLPDWHULDOLQVWRULWYH 3RVHEQLPDWHULDOLQVWRULWYH (QHUJLMDYRGDNRPXQDOQHVWRULWYHLQNRPXQLNDFLMH 3UHYR]QLVWURãNLLQVWRULWYH ,]GDWNL]DVOXåEHQDSRWRYDQMD 7HNRþHY]GUåHYDQMH 3RVORYQHQDMHPQLQHLQ]DNXSQLQH .D]QLLQRGãNRGQLQH 'UXJLRSHUDWLYQLRGKRGNL .) + 243 * 4@AA3 A@ $3ODþHLQGUXJLL]GDWNL]DSRVOHQLPL]QDVORYDSURGDMHEODJD LQVWRULWHYQDWUJX %3ULVSHYNLGHORGDMDOFHY]DVRFLDOQRYDUQRVWL]QDVORYD SURGDMHEODJDLQVWRULWHYQDWUJX &,]GDWNL]DEODJRLQVWRULWYHL]QDVORYDSURGDMHEODJDLQ VWRULWHYQDWUJX *)##8 1DNXS]JUDGELQSURVWRURY 1DNXSSUHYR]QLKVUHGVWHY 1DNXSRSUHPH 1DNXSGUXJLKRVQRYQLKVUHGVWHY 1RYRJUDGQMDUHNRQVWUXNFLMDLQDGDSWDFLMH ,QYHVWLFLMVNRY]GUåHYDQMHLQREQRYH 1DNXS]HPOMLãþLQQDUDYQLKERJDVWHY 1DNXSQHPDWHULDOQHJDSUHPRåHQMD âWXGLMHRL]YHGOMLYRVWLSURMHNWRYSURMHNWQDGRNXPHQWDFLMD QDG]RULQYHVWLFLMVNLLQåHQLULQJ 1DNXSEODJRYQLKUH]HUYLQLQWHUYHQFLMVNLK]DORJ GHO GHO GHO )!5*4**7+ 3 + 5)F)7 3)*A3D4 +*4 * A4+ 4!35-,(6-,16-,.7 F8F )DED+A*A34! -, 3) *43D*A4+ 4!35''(6''16''.6''$7 3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLO 3URGDMDNDSLWDOVNLKGHOHåHY .XSQLQHL]QDVORYDSULYDWL]DFLMH '' 'DQDSRVRMLOD 3RYHþDQMHNDSLWDOVNLKGHOHåHYLQILQDQþQLKQDORåE 3RUDEDVUHGVWHYNXSQLQL]QDVORYDSULYDWL]DFLMH 3RYHþDQMHQDPHQVNHJDSUHPRåHQMDYMDYQLKVNODGLKLQGUXJLK SUDYQLKRVHEDKMDYQHJDSUDYDNLLPDMRSUHPRåHQMHYVYRML ODVWL 3)*A *4 A4+ 4!353)F3)7 C)DEC* F8F F$(/'/ $/'$'/ %-%1/ .--1, '($$-1 ..-00% 1(.&./ '(/ '(/ .,/&., '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ '(/ # E.(1'=).(1$ ( '(/ '(/ '(/ < 4=(> E"".(1' ( < 4=(> .(1$ ( '(/ '(/ '(/ ( '(/ ( # E.(1'=).(1$ ( E"".(1' < 4=(> < 4=(> .(1$ ( ( 1(/&(, < 4=(> 1/)/// 1(/&(, < 4=(> ( ( 1/)/// ( ( 1%)$$/ F1/)/// ( 1%)$$/ ( -)-10 F1%)$$/ F.-)-1, ,( 3)2 4!3*5,((6,(17 G)A2 4!3*53)F3)7 $()/'/ F'/).%% ,(( 'RPDþH]DGROåHYDQMH ,(1 =DGROåHYDQMHYWXMLQL G)3D*52*H*7 A3D+ 5)63)63)F)F3)F3)7 ,,( 2GSODþLODGRPDþHJDGROJD ,,1 2GSODþLODGROJDYWXMLQR ,, 3) 4D4 4@5,,(6,,17 G)AEC*53)63)F3)FG)IF)7
© Copyright 2024