7. eNaročanje
eNaročanje Osnovne značilnosti nacionalna informacijska rešitev, ki bo zagotavljala informacijsko podporo procesu elektronske napotitve in naročanja pacientov na zdravstvene storitve proces elektronske napotitve in naročanja pacienta iz primarne zdravstvene ravni na sekundarno/terciarno raven proces elektronske napotitve in naročanja pacienta znotraj sekundarne/terciarne ravni na podlagi pooblastila hitro, varno in učinkovito naročanje na zdravstvene storitve, poenostavitev izbire izvajalca zdravstvene storitve glede na čakalno dobo in kraj izvedbe Stran | 2 eNaročanje Cilji eNaročanja povečati kvaliteto oskrbe pacientov z vzpostavitvijo celovitega pregleda nad možnimi izvajalci in povečanjem popolnosti informacij za triažo Stran | 3 eNaročanje povečati razpoložljivost storitev s hitrim in učinkovitim naročanjem pripomoči k opolnomočenju pacienta z olajšanjem dostopa do informacij, potrebnih za odločitev o izbiri izvajalca zdravstvene storitve povečati učinkovitost zaradi prenosa informacij o že prej izvedenih preiskavah zagotoviti potrebne podatke za različne raziskave in analize Časovnica Prva razvojna faza (julij – november 2013) • Razvoj osnovne rešitve, centralnih komponent Pilotna uporaba (december 2013) • Uporaba rešitve pri pilotnih izvajalcih, predlogi za dopolnitve, popravki rešitve Priprava na uvedbo (januar 2014) • Izobraževanje • Vzpostavitev predpogojev za vključitev • Integracija z zalednimi sistemi izvajalcev Uvedba rešitve (februar 2014) Stran | 4 eNaročanje Proces eNaročanja Napotovanje Naročanje Izdelava eNapotnice s pomočjo informacijskih sistemov napotovalcev ali preko spletnega portala Stran | 5 eNaročanje Izvedba Izbira izvajalca glede na zdravstveno Obveščanje storitev, čakalno Poročanje o dobo in kraj opravljeni storitvi - „booking“ - triaža Arhitektura sistema Stran | 6 eNaročanje Vrste zdravstvenih storitev (VZS) Definira delovna skupina IVZ, ZZZS in MZ V prvem koraku samo osnovne storitve • Prvi in kontrolni pregledi • Do sedaj zbirani podatki Za del ni mogoče eNaročanje Pričakovano je kvartalna širitev uporabljanih storitev Možnost hierarhije • Nacionalno definiran • Napotovalec naroča na hierarhično nižji element, bolnica definira lahko nadrejeni Vsi podatki se vodijo ločeno za hitre in redne paciente Stran | 7 eNaročanje eČakalni seznami – procesi Proces A – priklic prvega prostega blok termina • Dinamika – vsako uro/ustanova / VZS • Pametni priklic (ponoči enkrat vse, kasneje le tiste, ki obstajajo) • Dovoljena predpriprava termina (relevantni podatek 2uri) • Podatek za objavo na Internetu Stran | 8 eNaročanje eČakalni seznami – procesi Proces A – Mogoči različni odgovori: • Prosti termin obstaja • Sprejemamo predprijave (uvrstitev na čakalni seznam) • Prost sprejem • Ne izvajam storitve • Ni terminov • Izvajam v sklopu splošne storitve Stran | 9 eNaročanje eČakalni seznami – procesi Proces B – Priklic vseh obstoječih naročil • Dinamika – enkrat dnevno (ponoči)/ustanova/VZS • Pametni priklic (samo tisti, ki obstajajo v procesu A) • Podatek za analize • Edinstveni identifikator termina (IDT – ID termina) • Identifikatorji naročila (kontrola, po želji pacienta, medicinsko pogojeno) Stran | 10 eNaročanje eNapotnica – napotovalec Kreiranje eNapotnice • OpenEHR dokument • Digitalno podpisovanje, možnost dodajanja prilog • Status eNapotnice: Izdana Stran | 11 eNaročanje Ažuriranje eNapotnice • Povezava na naročilo • Sprememba statusa eNapotnice: Vpisana Brisanje eNapotnice • Avtomatsko preklic naročila • Sprememba statusa eNapotnice: Preklicana eNapotnica – izvajalec storitev Pregled / sprejem eNapotnice • Pravica dostopa do medicinskih in administrativnih podatkov • Sprememba statusa eNapotnice: Vpisana, V uporabi, … Uporaba eNapotnice • Sprememba statusa eNapotnice: Izkoriščena, Neizkoriščena Stran | 12 eNaročanje eNaročanje - procesi Izbira zdravstvene ustanove • Na osnovni procesa A eČakalnih seznamov (prvi prosti blok termin) • Razvrščanje (bližina termina, regija) • Možnost izbire “ne pred izbranim datumom“, „ne pred izbrano uro” Stran | 13 eNaročanje Izbira termina • Zdravstvena ustanova izvede predrezervacije vseh delovišč izbranega VZS • Izbira enega od ponujenih terminov Odpoved/sprememba termina • Odpoved s strani napotovalca/pacienta • Sprememba s strani izvajalca storitve Izbira zdravstvene ustanove Stran | 14 eNaročanje eNaročanje - izbira termina Stran | 15 eNaročanje Izzivi za IT ponudnike Posebej na strani izvajalca storitev: Delovni proces mora biti enostaven in intuitiven Stran | 16 eNaročanje Rešitev se mora naslanjati na obstoječe rešitve • Algoritem za izračun prvega prostega blok termina • Algoritem za polnjenje razporeda • Vgradnja kontrolnih mehanizmov naročanja (starost, diagnoza, spol) • Odzivna čas pri vzporednih povpraševanjih centralnega sistema Izzivi za ključne uporabnike Stran | 17 Napotovalec Izvajalec storitev • Začetek uporabe sistema (dodatno delo!) • Informirati paciente o novih možnostih • Ukinjanje papirnatih evidenc • Mapiranje VZS na bolnišnične/specialistične storitve (odpiranje dodatnih storitev) • Odpiranje dodatnih ambulant (po zdravniku) • Za eNaročanje dati na voljo vse termine eNaročanje Vprašanja ? Stran | 18 eNaročanje
© Copyright 2024