merjenje zadovoljstva uporabnikov telemedicine

MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
1. Odgovori na vprašanje št. 1 (Rojen-a v letih)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 1
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
2. Odgovori na vprašanje št. 2 (Spol)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 2
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
3. Odgovori na vprašanje št. 3 (Navedite transfuzijski center, v katerem ste zaposleni)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 3
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
4. Odgovori na vprašanje št. 4 (Ocenite pomen TM pri vsakdanjem delu ob odsotnosti zdravnika
na CTD-ju)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 4
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
5. Odgovori na vprašanje št. 5 (Ocenite pomen funkcionalnosti v TM)
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
R
S
Povezava z OS-uvoz podatkov o pacientu
Povezava z OS-prenos rezultatov in komentarjev na izvid
Označevanje urgentnih sej
Naročilnica
Pregled prejšnih IH preiskav
Pregled izdanih komponent za bolnika
Pregled komentarjev v OS
Izbor odgovorov iz pripravljenega nabora
Panelni list
Preverjanje historične KS AB0
Možnost neposrednega vpisovanja komentarjev na izvid
Različni tipi sej
Pomen pogovornega okna
Možnost širitve sej z novimi preiskavami
Možnost prevzema sej od drugega konzultatnta
Možnost prehajanja med sejami brez izgube podatkov
Pomen sporočil SMS
Možnost shranjevanja slik gelskih kartic
povprečje
4,40
4,00
4,30
4,50
4,50
4,56
4,00
4,00
4,25
4,40
4,20
3,90
4,20
4,10
4,20
4,40
4,00
4,40
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
3
1
2
1
1
1
0
1
3
1
2
3
3
3
3
1
1
3
0
4
4
6
5
3
3
4
4
4
4
2
2
5
2
3
6
4
3
3
5
5
2
4
6
6
5
4
3
3
6
5
2
5
4
3
5
3
6
stran: 5
št. odg
10
10
10
10
10
9
10
10
8
10
10
10
10
10
10
10
9
10
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
T
U
V
Napredno iskanje po sejah
Arhiviranje sej
Možnost tiskanja sej
4,30
4,30
4,40
0
0
0
0
1
0
2
1
2
3
2
2
5
6
6
10
10
10
Odgovori na vprašanje št. 6 (Ocenite vpliv uporabe TM na kakovost storitve transfuzijske službe)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 6
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
6. Odgovori na vprašanje št. 7 (Ocenite vpliv uporabe TM na kakovost organizacije transfuzijske
službe na CTD-jih)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 7
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
7. Odgovori na vprašanje št. 8 (Ocenite zanesljivost delovanja sistema TM glede na dosedanje
izkušnje ob morebitnih izpadih)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 8
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
8. Odgovori na vprašanje št. 9 (Ocenite strokovno podporo s strani projektne skupine za TM pri
sprotnem reševanju težav)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 9
MERJENJE ZADOVOLJSTVA UPORABNIKOV TELEMEDICINE
Odgovori ZDRAVNIKI TELEKONZULTI
Anketo je pripravila mag.Marjeta Maček,dr.med. , podatke je za prikaz obdelal Ivica Marić, dr.med.
9. Odgovori na vprašanje št. 10 (Ocenite tehnično podporo servisne službe)
Zavod Republike Slovenije za transfuzijsko medicino - april 2014 -
stran: 10