שיווק בעולם האריזות – כנס תמרוקים 2014

‫שיווק בעולם האריזות‬
‫מגמות וחידושים‬
‫כנס התמרוקים הישראלי ‪2014‬‬
‫מה באמת צריכים בעלי‬
‫המותגים?‬
‫לפני שמתחילים‪...‬‬
‫• צרכי בעלי המותגים‬
‫• עולם הדפוס – לאן?‬
‫• סיפורי הצלחה‬
‫ליבנת בורג‬
‫מנהלת מכירות‬
‫דפוס חרט‬
‫דפוס חרט‬
‫• הוקם בפולין ב – ‪1910‬‬
‫• שמעון נוימן עולה לישראל ב ‪ 1936‬ופותח בית דפוס בנחלת‬
‫בנימין‪ ,‬ת"א‪.‬‬
‫• מפעל האריזות (קרטון מתקפל) ממוקם ביבנה‪ ,‬בעל ציוד חדשני‬
‫ומתקדם‪ ,‬מעסיק היום כ‪ 70 -‬עובדים‪.‬‬
‫• מתמחה באריזות יוקרה בעיקר בשוק הקוסמטיקה‪.‬‬
‫• בין לקוחותינו‪:‬‬
‫מותג‪/‬מוצר צריכים להיות מוכרים ובעלי‬
‫נראות‬
‫צרכנים צריכים לראות ולבחור את המוצר הנכון!‬
‫ושטח המדף לא גדל‪....‬‬
‫איזה סוג של פרסום נותן החזר טוב‬
‫יותר?‬
‫פיזי‬
‫וירטואלי‬
‫תישארו קצת במתח‪...‬‬
‫התשובה מיד אחרי‬
‫שנדבר קצת על דפוס‬
‫האבולוציה של הדפוס‬
‫דפוס ישיר‬
‫דפוס‬
‫אופסט‬
‫דפוס‬
‫דיגיטלי‬
‫שוק האריזות הגלובלי‬
Value in $B, 2012
90
80
80
70
60
60
50
40
34
30
20
10
0
Labels
Flexible Packaging
Smithers Pira:
“The Future of Global Printing Markets: Market Forecasts to 2016”
“The Future of Folding Cartons to 2018”.
Folding Carton
‫צמיחת דפוס האופסט‬
Expected Analog color page growth – Folding Carton
100% = 2011
CAGR 2.5%
125%
120%
115%
110%
105%
100%
95%
90%
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Source: Caslon and co, July 2013
‫צמיחת הדפוס הדיגיטלי‬
Expected Digital color page growth – Folding Carton
100% = 2011
CAGR 120%
30000%
25000%
20000%
15000%
10000%
5000%
0%
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Source: Caslon and co, July 2013
‫מדוע? שינויים בעקומת הפעמון של עולם הקמעונאות והצרכנות‬
‫‪...‬התשובה‬
‫איזה סוג של פרסום (‬
‫)?נותן החזר טוב יותר‬
‫טכנולוגיה דיגיטלית מאפשרת למותג להשתמש‬
‫ביותר נקודות מגע לקשר אישי וישיר עם הצרכן!‬
‫אינטרנט‬
‫מדיה חברתית‬
‫וירטואלי‬
‫מכשירים ניידים‬
‫דיוור ישיר‬
‫שילוט ב ‪POS‬‬
‫פיזי‬
‫אריזות‬
‫המטרה – קשר של ‪ 1:1‬עם הצרכן‬
‫בעולם הרועש של היום‪ ,‬מותגים צריכים לעשות‬
‫שימוש בכל האמצעים העומדים לראשותם על מנת‬
‫ליצור חווית משתמש‪ ,‬כולל אריזות‬
‫• יותר מחויבות‬
‫• יותר אינטראקציה‬
‫• יותר בידול‬
‫• שיחה אישית‬
‫• טיפוח נאמנות‬
‫• מדיד‬
‫בסופו של דבר‪ ,‬המוצר זה מה שקובע‪...‬‬
‫והבידול על המדף הוא המפתח – הפרסום היום‬
‫עובר לאריזה!‬
‫רלוונטיות וחיבור לצרכן דרך האריזה – הזדמנויות‬
‫לבידול ולערך מוסף‬
‫מטריית המותג‬
‫אירועים‬
‫"מטרה‬
‫טובה"‬
‫מקומי‬
‫אזורי‬
‫לאומי‬
‫עונתי‬
‫מוסדי‬
‫שלבי חיים‬
‫באחראיות המותג להיות גמיש ולהגיב לשינויים בשווקים‬
‫מקרי בוחן‬
‫הזדמנויות שיווקיות‬
‫על גבי אריזות‬
‫‪20‬‬
‫חיבור לצרכן –‬
‫‪Personalization‬‬
‫‪Mass Customization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר‪/‬המותג וצרכן בודד‬
‫ריענון ויצירת "באזז" שיווקי‬
‫באמצעות גיוון באריזה‬
‫‪21‬‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין המוצר ‪ /‬המותג‬
‫וצרכן בודד‬
‫• הצרכן הבודד מקבל הזדמנות ליצור אריזה בעיצוב אישי‬
‫• עיצוב האריזה מתבצע באינטרנט (אתר או אפליקצית‬
‫פייסבוק)‬
‫• המוצרים נמכרים או נשלחים לצרכנים בחינם בהתאם‬
‫לקמפיין‬
‫• המוצר המוכר הופך לחפץ בעל מאפיינים אישיים ורגשיים‬
‫‪22‬‬
‫שמפו כיף – העיצוב האישי שלך )ישראל(‬
‫שילוב של אריזה אישית ושיווק ויראלי בפייסבוק לקראת פסח‬
‫‪2012‬‬
‫אפליקציית פייסבוק יעודית אפשרה לכל צרכן לעצב בקבוק‬
‫שמפו אישי‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫כדי להתחיל לעצב המשתמש נדרש ללחוץ "לייק" לעמוד‬
‫המבצע‬
‫משתמשים ששיתפו את העיצוב האישי עם יותר מ‪ 10-‬משתמשי‬
‫פייסבוק אחרים קיבלו את הבקבוק האישי מתנה בדואר‬
‫‪23‬‬
‫יד מרדכי – תמונה וברכה אישית )ישראל(‬
‫שילוב של אריזה אישית ושיווק ויראלי בפייסבוק לקראת ראש‬
‫השנה ‪2013‬‬
‫בקבוקי דבש עליהם יודפסו תמונה וברכה אישית לפי הזמנה‪.‬‬
‫‪Personalization‬‬
‫השירות מאפשר לבחור עיצוב מבין קולקציה של ‪ 6‬עיצובים‬
‫ואליו לצרף תמונה וברכה אישית ומקורית‪ .‬מחיר כולל משלוח ‪-‬‬
‫‪ 25‬שקל ל‪ 250-‬גרם‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫לקוחות המשיכו למלא את הבקבוקים הרבה אחרי תום המבצע‪.‬‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן בודד‬
‫‪24‬‬
‫‪ – Goldfish Myway‬חטיף בעיצוב אישי )ארה"ב(‬
‫אתר אינטרנט של חברת ‪ Pepperidge Farm‬המאפשר ליצור‬
‫אריזה אישית לחטיף האהוב והמוכר‬
‫הצרכנים יכולים לבחור שלושה סוגי אריזות ועשרות דוגמאות‬
‫עיצוב (יום הולדת‪ ,‬חתונה‪ ,‬חג‪-‬המולד וכד')‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫ניתן לשלב מסרים‪ ,‬גרפיקה‪ ,‬תמונות ועוד‬
‫המוצרים נמכרים לצרכנים במחירים גבוהים ממחירם הרגיל‬
‫ומגיעים בדואר‬
‫‪25‬‬
‫‪ – Goldfish Myway‬חטיף בעיצוב אישי )ארה"ב(‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫‪26‬‬
‫‪" - Lindt‬ברכות מתוקות" )אירופה(‬
‫אתר אינטרנט של לינדט המאפשר ליצור אריזה אישית לשוקולד‬
‫הצרכנים בוחרים צבע אריזה‪ ,‬תמונה אישית ומסר אישי‬
‫כלל השוקולדים נארזים בגרמניה ונשלחים לכל רחבי אירופה‬
‫‪Personalization‬‬
‫האריזה האישית היא חבק קרטון שעוטף את חבילת השוקולד‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫‪27‬‬
‫‪" - Lindt‬ברכות מתוקות" )אירופה(‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫‪28‬‬
‫‪" - Ritter Sport‬ברכות בשוקולד" )אירופה(‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫‪29‬‬
‫‪ – My Kleenex tissue‬אריזות בהתאמה אישית‬
‫)ארה"ב‪ ,‬אירופה(‬
‫אתר אינטרנט המאפשר לעצב אריזת טישו אישית של קלינקס‬
‫הפרוייקט התחיל בארה"ב בשנת ‪2008‬‬
‫שיתוף פעולה עם קבוצות ספורט ודסני מאפשר מגוון נרחב של‬
‫אפשרויות עיצוב‪ ,‬תמונות ורקעים‬
‫‪Personalization‬‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן‬
‫בודד‬
‫כיום זמין בארה"ב‪ ,‬ובחמש מדינות באירופה‬
‫אריזת הטישו האישית עולה פי ארבע מאריזה דומה בחנות‬
‫‪30‬‬
‫"גיבורי אקטימל" – מוצר משלים בעיצוב אישי‬
‫)ישראל(‬
‫פרוייקט שיווקי מבוסס על אפליקציית פייסבוק‪ ,‬שיווק ויראלי‬
‫ומהדורה מוגבלת‬
‫אריזות אקטימל כללו מספר מוגבל של "גיבורי אקטימל" מקרטון‬
‫למשתמשי האפליקצייה ניתנה אפשרות לעצב לעצמם "גיבור‬
‫אקטימל" אישי‬
‫‪Personalization‬‬
‫גיבורי האקטימל עוצבו כשרוולי קרטון המתלבשים על הבקבוק‬
‫יצירת קשר אישי בין‬
‫המוצר ‪ /‬המותג וצרכן כל משתמש קיבל את "גיבור האקטימל" שלו באמצעות הדואר‬
‫בודד‬
‫‪31‬‬
‫‪Mass‬‬
‫‪Customization‬‬
‫ריענון ויצירת ערך שיווקי באמצעות גיוון באריזה‬
‫• עיצוב האריזה מקבל "רענון" לרגל אירוע‪ ,‬עונה‪ ,‬מבצע שיווקי‬
‫ועוד‬
‫• האריזה השגרתית הופכת למעניינת‪ ,‬חדשנית‪ ,‬מקורית או‬
‫מפתיעה‬
‫• מגוון עיצובים שונים מעודד רכישה חוזרת‬
‫שרשרת הייצור והאספקה אינה משתנה‪ ,‬למעט הגרפיקה‬
‫‪32‬‬
‫‪ – L'Oreal Kids‬שמפו לילדים עם דמויות "דיסני"‬
‫)ארה"ב(‬
‫החל מיציאת הסרט "צעצוע של סיפור ‪ "2‬לוריאל מייצרת שמפו‬
‫לילדים עם דמויות שונות מסרטי דיסני‪-‬פיקסאר על האריזה‬
‫כל מהדורה כוללת ‪ 3-4‬בקבוקים בעיצובים שונים‬
‫שינוי האריזה מאפשר לחדש מבלי לשנות את הרכב המוצר‬
‫‪Mass‬‬
‫‪Customization‬‬
‫בקבוקי השמפו הפכו לפריט אספנים שנמכר באיביי ואמזון‬
‫ריענון ויצירת "באזז"‬
‫שיווקי באמצעות גיוון‬
‫באריזה‬
‫‪33‬‬
34
‫פרויקט דיאט קולה – ‪ 2‬מיליון עיצובים‬
‫‪Mass Customization‬‬
‫‪35‬‬
‫משאית אחת‪ ,‬אלפיים עיצובים‬
‫הוצג ב‪...‬‬
‫‪Mass‬‬
‫‪Customization‬‬
‫‪36‬‬
37
‫מינוף מידע משתנה לפתרונות אבטחה‬
‫‪38‬‬
‫שימוש במידע משתנה לאבטחה‬
‫אימות‬
‫מעקב‬
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.
/‫העתקה‬/‫מניעת זיוף‬
‫הסטה‬
‫פתרונות שונים תלויים בהגדרת הפרוייקט‬
‫מה המטרות?‬
‫חשד לזיוף?‬
‫עזרה בזיהוי מקור הזיוף?‬
‫עמידות להעתקה? הוכחות לבתי משפט?‬
‫מי ישתמש באלמנט?‬
‫מפקח מטעמנו? הקמעונאי? הצרכן?‬
‫האם הם יהיו מאומנים? האם יהיה להם ציוד ייחודי?‬
‫איך תתבצע הבדיקה?‬
‫פתרונות אבטחה כמעט תמיד‬
‫ידרשו תשתית מידע (‪)IT‬‬
‫בנוסף לפתרון הדפוס‬
‫האם האלמנט גלוי או סמוי?‬
‫‪© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.‬‬
Copy-Sensitive patent
SECURED
HOLOGRAMMES
AUTHENTICATION
ZONES (HIDDEN CODE)
2D Code
(Unit Level CRM,
Machine)
SEAL VECTOR
(Authenticating Element)
TOKEN VECTOR
(Unit Level CRM, Human)
41
GUILLOCHES
‫האתגרים והמחויבויות של בעלי מותגים‬
‫)בהיבט של אריזות(‬
‫איכות‬
‫• איכות הדפסה ללא‬
‫פשרות‬
‫• טווח רחב (צבעים‪,‬‬
‫גימורים)‬
‫• עיצוב "קופץ מהמדף"‬
‫ייצור ושרשרת אספקה‬
‫• מהירות תגובה‬
‫• ניהול מלאי‬
‫• ‪JIT Production‬‬
‫• זמני אספקה קצרים‬
‫• יכולת לריצות קצרות וניהול מחזור חיי‬
‫מוצר‬
‫בידול‬
‫• סדרות (ורסיות)‬
‫• ‪Mass Customization‬‬
‫• פרסונליזציה‬
‫• אבטחה‬
‫קַ י ָּמּות‬
‫• הפחתת פסולת (הדפסה ‪ /‬מוצר)‬
‫• הפחתת התיישנות מוצרים‬
‫• אריזות "ירוקות"‬
‫• הפחתת אנרגיה הנדרשת לייצור‬
‫‪42‬‬
‫תודה רבה!‬
‫זכויות שמורות לדפוס חרט ‪2014‬‬
‫‪43‬‬