מסגרת נכונה להכנה לראיון עבודה

‫מסגרת נכונה להכנה לראיון עבודה‬
‫הנה עשרת הצעדים הקריטיים שכדאי לך קודם כל להיות מודע אליהם על מנת להצליח‬
‫בראיון העבודה‪ .‬מאחר שעבודה היא מה שאנו עושים רוב הזמן‪ ,‬התייחס למשימות אלו כלא‬
‫פחות מקריטיות כדי לחיות את החיים שלך כמו שצריך‪ .‬הכוונה איננה לעורר אצלך לחץ –‬
‫הכוונה היא להכניס אותך לראש של מוכנות לעבודה שדורשת השקעה ויוזמה רבות‪.‬‬
‫עשרת הצעדים להצלחה בראיון העבודה‬
‫‪.1‬‬
‫לנשום עמוק‪ ,‬הכל בסדר‪ .‬אתה לא בסכנה‪ ...‬זה היה קל ‪‬‬
‫‪.2‬‬
‫כשקובעים איתך ראיון‪ ,‬לנסות לקבוע לעוד שבוע‪ .‬הנטיה הטבעית שלך‬
‫תהיה לקבוע כמה שיותר מהר‪ ,‬כדי 'לגמור עם זה'‪ ,‬ואפילו 'לא לאפשר‬
‫להם זמן להתחרט'‪ ,‬אולם הזמן הנוסף יתן לך אפשרות ללמוד את החברה‬
‫ולהתכונן היטב לראיון‪ .‬כמובן שאם זה לא ניתן מבחינת המעסיק‪ ,‬קבע‬
‫במועד מוקדם יותר‪ ,‬אבל נסה לפחות להשיג לעצמך שבוע‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫פתח 'יומן מבצע'‪ .‬בצע מחקר באינטרנט אודות הארגון שאתה מתראיין‬
‫אליו‪ .‬קרא את האתר שלו‪ ,‬מאמרים וכתבות‪ .‬נתח את הממצאים – מה‬
‫חשוב לו? מה הוא מחפש? מהי התרבות בו? התחל להכין לעצמך רשימת‬
‫שאלות לשאול אודות הארגון ואודות המשרה‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫לך עמוק יותר‪ .‬חקור את המתחרים‪ .‬קרא פרסומים על הענף בו עוסק‬
‫הארגון‪ .‬הבן את האתגרים הניצבים בפני הארגון‪ .‬הוסף עוד שאלות לשאול‬
‫את המראיין‪ .‬אם אתה יכול‪ ,‬קרא את הדו"חות הכספיים של הארגון‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫מצא ברשת החברתית ‪ LinkedIn‬אנשים שעובדים או שעבדו בארגון או‬
‫במקומות דומים או מתחרים ויש לך היכרות מדרגה ראשונה או שניה‬
‫איתם‪ .‬בקש לשוחח איתם בטלפון‪ ,‬ושאל על הארגון‪ .‬בחן את ההנחות‬
‫שלך לגביו‪ .‬שאל על הראיון ותהליך הקבלה‪ .‬שאל על המראיין – מה‬
‫מקומו במדרג הארגוני? הזמן אותם לקפה‪ ,‬לבירה או לפחות לכוס מים‬
‫ושאל עוד‪ .‬למד את הארגון‪ ,‬את התחום‪ ,‬את התחרות‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫קרא את השאלות והתשובות בחוברת זו ושנה אותן קצת‪ .‬המטרה איננה‬
‫לדקלם‪ ,‬אלא 'להבין את הראש'‪ ,‬לתת לך רעיונות‪ ,‬ולהביא את עצמך‬
‫לגישה הנכונה‪ .‬גם אתה יכול להיות קופירייטר לצורך העניין ולתקשר את‬
‫עצמך בצורה מעולה‪ .‬וכפי שגם קופירייטר אינו מבצע עבודה מושלמת‬
‫תמיד‪ ,‬גם אתה לא חייב לבצע עבודה מושלמת – רק טובה מספיק‪ .‬התאם‬
‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫את התשובות במדויק יותר לסיטואציה הספציפית בתהליכי המיון שאתה‬
‫עובר‪ ,‬ולתחום העיסוק שאתה מכוון אליו‪.‬‬
‫‪.7‬‬
‫רשום לעצמך את המטרה שלך בראיון הזה – חוץ מאשר 'להשיג את‬
‫העבודה'‪ .‬למשל‪' ,‬המטרה שלי היא לפתח את הקריירה שלי לכיוון של‬
‫סמנכ"ל קשרי לקוחות בארגון מוביל‪ ,‬עם משכורת חדשית ברוטו של ‪₪ X‬‬
‫לפחות'‪.‬‬
‫‪.8‬‬
‫מדי יום עד הראיון עבור על כל החומר ב‪'-‬יומן המבצע'‪ .‬כן‪ ,‬מדי יום‪.‬‬
‫הקלישאה ש‪'-‬לחפש עבודה זו עבודה בפני עצמה' נכונה ומדויקת‪ .‬אז‬
‫מאחר שאתה עובד בלחפש עבודה‪ ,‬ראה את המעבר היומי על 'יומן‬
‫המבצע' שפתחת אודות המשרה והארגון כחלק מהגדרת המשרה שלך‬
‫כמחפש עבודה‪ .‬יום לפני הראיון‪ ,‬כשהטמעת את החומר ואתה מרגיש‬
‫שאתה שולט בו טוב יותר‪ ,‬התאמן בקול רם על שאילת שאלות חשובות‬
‫ומתן תשובות‪ ,‬לבד או עם אדם נוסף שידמה את המראיין‪ .‬בהתחלה זה‬
‫ייראה לך מגוחך ומלאכותי‪ ,‬כי אתה לא רגיל לרעיון לבצע זאת‪ .‬זה בדיוק‬
‫העניין – בגלל שאנשים לא רגילים לעשות זאת‪ ,‬אתה זה שתשיג יתרון‬
‫משמעותי‪ ,‬וזה ישפר מאוד את התפקוד שלך בראיון‪.‬‬
‫‪.9‬‬
‫אל תתעורר בבוקר הראיון ותגלה שהחולצה שהתכוונת ללבוש מלאה‬
‫בשערות של החתול‪ .‬בדוק איך מתלבשים אנשים לתפקיד הזה בדרך כלל‬
‫(למרות שראיון בסטרט‪-‬אפ אינו סיבה טובה לבוא בסנדלים)‪ ,‬והכן לבוש‬
‫מתאים יום‪-‬יומיים מראש‪ .‬צחצח יום מראש את הנעלים וסדר את מראה‬
‫השיער והציפורניים‪ .‬בדוק במפה להיכן אתה צריך להגיע וודא שיש לך‬
‫מספיק זמן להגיע בנוחות לפחות ‪ 02‬דקות לפני הראיון‪ ,‬אפילו אם תתקע‬
‫בפקקים הקשים ביותר‪ .‬הדפס עותק נוסף של קורות החיים לתת למראיין‬
‫במידת הצורך‪ .‬ביום הראיון השאר זמן להתרחץ ולהתארגן‪ ,‬וקח איתך‬
‫מסטיק מנטה לרענון הנשימה‪ ,‬ליתר בטחון‪ .‬חוץ מזה‪ ,‬שים לעצמך מראש‬
‫תזכורת בסלולרי ל‪ 02-‬דקות לפני הראיון‪ ,‬שאומרת‪" :‬כבה אותי"‪.‬‬
‫‪ .11‬אם אתה מסוגל נפשית לכך‪ ,‬וכבר התכוננת מספיק – מומלץ מאוד לפחות‬
‫‪ 51‬שעות לפני הראיון להפסיק לחלוטין להתכונן אליו ולעשות משהו אחר‪.‬‬
‫כל דבר מרגיע ונעים בא בחשבון‪ ,‬ומומלץ גם לא לצרוך קפאין כדי‬
‫להשתדל לישון טוב‪ .‬לפני שיוצאים מהבית‪ ,‬אפשר להשאיר חצי שעה‬
‫לעבור שוב על החומר‪ ,‬אם אתה מכיר את עצמך כמי שמנהג כזה עוזר לו‪.‬‬
‫‪-4‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫תרגול שאלות ותשובות בראיון עבודה‬
‫יצירת כימיה ותחילת שיחה‬
‫"ספר לי על עצמך" (וריאציה‪" :‬ספר לי קצת דברים שלא כתובים בקורות החיים")‬
‫התחלה כזו של ראיון היא סימפטית ואנושית‪ ,‬אבל מעלה חשש אצל מועמדים רבים משום‬
‫שהיא מנוסחת באופן פתוח‪ .‬אל תיבהל‪ ,‬זה לא המבחן העיקרי שיסמן אותך כמתאים או לא‬
‫מתאי ם‪ .‬המראיין פשוט רוצה לפתוח בשיחה‪ .‬הוא מתעניין בך‪ .‬כאשר אתה עונה לשאלה זו‪,‬‬
‫מטרתך ליצור כימיה ואהדה אצל המראיין‪ ,‬ולסמן את עצמך כמועמד ראוי‪.‬‬
‫אם לא התבקשת במפורש להתמקד במידע שאינו כתוב בקורות החיים‪ ,‬אל תחשוש לחזור‬
‫על מידע שנמצא בהם‪ .‬קח כמה עובדות שרשומות בהם ונסח אותן בצורה סיפורית יותר‪ ,‬תוך‬
‫שילוב אמירות אישיות שמדגימות שאתה אדם מתאים‪ .‬לבסוף ניתן להתייחס למשרה‬
‫המוצעת ולספר מדוע היא מתאימה לך כעת‪.‬‬
‫אם קשה לך מדי לבנות סיפור מהודק‪ ,‬שמציג אותך כאיש הנכון למשרה הנכונה‪ ,‬אפשר‬
‫פשוט לנסח את התשובה באופן כרונולוגי‪ ,‬תוך התייחסות מדי פעם לנושאי תעסוקה‪ .‬אחרי‬
‫שתשיב המראיין כבר ימשיך משם וישאל שאלות הרחבה על מה שיבחר ‪ -‬זה כבר התפקיד‬
‫שלו‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬שמי יוסי ואני מנהל בתחום משאבי האנוש מזה ‪ 51‬שנה‪ .‬אני נמצא‬
‫בתחום הזה כי אני אוהב מאוד את השילוב של עבודה שהיא משימתית וגם מלאה‬
‫באינטראקציה עם אנשים ובחשיבה על אנשים‪ .‬אני בשלב בקריירה שבו אני מעוניין להתפתח‬
‫לתחום ניהול ההדרכה‪ ,‬ומעוניין במשרה בכירה בו‪ .‬דבר אחד שאני יכול לציין שמושך אותי‬
‫מאוד בארגון שלכם מעבר לשם הטוב שלו‪ ,‬זה ההשקעה הרבה שלכם בפיתוח הארגוני‬
‫מעבר למיומנויות הטכניות‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬אני אורית‪ ,‬גרה בבת‪-‬ים‪ ,‬וסיימתי ללמוד לתואר ראשון בהנדסת תעשיה‬
‫וניהול בהתמחות ייצור לפני שלושה חודשים‪ .‬הספקתי לנוח ולהתאושש ועכשיו אני מאוד‬
‫מעוניינת להשתלב בעבודה שתאפשר לי ללמוד‪ ,‬להתמקצע ולתרום‪ .‬אני מרגישה שעבודה‬
‫במפעל כמו שלכם‪ ,‬שיש בו טכנולוגיות מתקדמות וסביבה שמעודדת למידה‪ ,‬תהווה עבורי‬
‫אתגר‪ ,‬ואני רואה בה השקעה לטווח ארוך‪ .‬אני בהחלט אשמח להשתלב אצלכם במפעל‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬גדלתי בטבריה‪ ,‬שם יש נוכחות גדולה לתעשיית התיירות‪ .‬העניין שלי‬
‫בתיירות התחיל מגיל עשר‪ ,‬כשאחי הגדול שעבד בקיץ במלון לקח אותי יום אחד לשבת‬
‫מאחוריו בדלפק הקבלה‪ .‬כשהייתי נער תמיד חיפשתי לדבר עם תיירים כשביקרתי בטיילת‪,‬‬
‫וכתוצאה מכך היתה לי האנגלית הכי טובה בכיתה‪ .‬באופן טבעי‪ ,‬כשסיימתי את הצבא עבדתי‬
‫באילת בצוות בידור ולאחר מכן למדתי תואר ראשון במנהל מלונאות‪ .‬במהלך הלימודים וגם‬
‫‪-5‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫אחריהם גיליתי שיש לי דווקא כשרון בצד העסקי‪ ,‬ועד היום בכל העבודות שבהן עבדתי‬
‫הבאתי לידי ביטוי את השילוב בין היכולת הייצוגית שלי מול תיירים לבין הכשרון העסקי‬
‫והצלחתי בכל עבודה שהייתי בה מאז הלימודים‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"מה עשית בחברה הקודמת?" (וריאציות‪" :‬מה עשית בצבא‪/‬בשירות הלאומי?")‬
‫שאלה זו בעצם דומה לקודמת מבחינת הרעיון‪ ,‬אבל מתמקדת בקונטקסט ספציפי של ארגון‬
‫בו עבדת‪ .‬אם מדובר בתקופה משמעותית בעבר שלך‪ ,‬בדרך כלל היא תופיע באחד השלבים‬
‫הראשונים בשיחה‪ .‬סדר את העובדות היבשות בצורה של סיפור‪ ,‬והכנס גם אמירות שמראות‬
‫על הבנה טובה של סביבה ארגונית ושל צרכי הארגון‪ ,‬ואמירות שרומזות על התאמתך‬
‫למשרה שאתה מתראיין אליה כרגע‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬בחברת המשקאות קירכהוף בעצם צמחתי במשך כמה שנים עד שהפכתי‬
‫למנהלת השיווק שלהם בישראל‪ .‬זו היתה תקופה מעניינת מאוד כי כמה יבואני וודקה חדשים‬
‫נכנסו לשוק והוא הפך להרבה יותר תחרותי ורב‪-‬מותגי‪ .‬אנחנו היינו הגורם השלישי בשוק‪,‬‬
‫ולפני שנכנסתי לחברה נתח השוק שלנו נשחק במשך כמה שנים מ‪ 02%-‬ל‪ .51%-‬האתגר‬
‫הגדול שלי היה לבדל את וודקה קירכהוף משאר המותגים ולהחזיר אותה להיות אחד‬
‫המותגים המובילים‪ .‬יזמתי למשל החדרה לארץ של הליין החדש של וודקה בטעמים עם‬
‫‪-6‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫פעילות קידום מכירות בשיתוף כמה מועדוני לילה מובילים‪ .‬בסופו של דבר הצלחתי להגדיל‬
‫את נתח השוק מ‪ 51%-‬ל‪."51%-‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"מה אתה עושה בזמנך הפנוי?"‬
‫העדפות הפנאי של אנשים יכולות להעיד עליהם הרבה‪ ,‬וזו ההזדמנות שלך להפגין תכונות‬
‫טובות‪ ,‬צדדים אנושיים‪ ,‬וגם מחויבות וולונטרית לקריירה שלך מחוץ להגדרת התפקיד‪ .‬אמנם‬
‫אמרנו צדדים אנושיים‪ ,‬אבל זו לא הזדמנות טובה לומר‪" :‬אני בדרך כלל אומר לעצמי‬
‫שאעשה קצת ספורט ובסוף נרדם מול הטלויזיה עם קערת ספגטי"‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני מתאמן שלוש פעמים בשבוע בחדר כושר‪ .‬בשישי בצהרים אני‬
‫משתדל לעבור לפחות שעתיים‪-‬שלוש על עיתונים כלכליים ועל כמה אתרים מחו"ל‪ ,‬ומתעדכן‬
‫מה קורה‪ .‬אני לומד מזה הרבה וזה עזר לי לא מעט בעבודה כשלקוחות מסוימים רצו רעיונות‬
‫מקוריים יותר להשקעות‪ ,‬שלא כולם שמעו עליהם‪ .‬חוץ מזה אני אוהב טיולים בארץ‪ ,‬ופעם‬
‫בחודש לפחות משתדל לקחת תרמיל ולעשות טיול רגלי"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-7‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-8‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫שאלות שמבררות אם אתה מבין את המשרה‪ ,‬הארגון וסביבת העבודה‬
‫"אם אתה היית שוכר מישהו לעבודה כזו‪ ,‬למה היית מצפה ממנו?"‬
‫זו ההזדמנות להראות שאתה מבין מה צריך לעבודה כזו‪ ,‬ושהכנת שיעורי בית‪ .‬כאן ההכנה‬
‫שביצעת בבית תקנה לך יתרון אדיר‪ ,‬כשתוכל לספר למראיין בניחותא מהם הקריטריונים‬
‫שנראים לך חשובים ביותר (אפילו אם הוא לא יסכים איתך במאה אחוז וינסה להתקיל אותך‬
‫– עדיין זה ירשים אותו)‪ ,‬להדגים כיצד אתה עונה לקריטריונים אלו‪ ,‬רצוי בשילוב דוגמאות‬
‫מעבודות קודמות‪ ,‬ולסכם בנימה אופטימית‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני הייתי מחפש שלושה דברים מרכזיים‪ .5 :‬כושר אנליטי לפתרון בעיות‬
‫‪ .0‬יכולת מכירתית‪ ,‬לסגור עסקאות ו‪ .3-‬יכולת עבודה טובה בצוות‪ .‬אני חושב שמועמד שיש‬
‫לו את הדברים האלה הוא מועמד אידיאלי‪ .‬בהקשר הזה‪ ,‬אני יכול לספר מהרקע שלי מתי‬
‫יצא לי להשתמש ביכולות האלה‪ .‬בחברת 'שמטריס' הייתי צריך לבצע אבחון של מערכות‬
‫המחשב הישנות של גופים פיננסיים‪ ,‬להציג להם את התוצאות וההמלצות‪ ,‬ואז לספר להם‬
‫איך המערכת שלנו יכולה לפתור את הבעיות שלהם‪ .‬מאוד נהניתי גם מהצד של הניתוח וגם‬
‫מהצד המכירתי‪ ,‬ועברתי גם השתלמויות במכירות‪ .‬יצא לי להכיר עובדים מכל הרמות‪ ,‬וראיתי‬
‫שזה עוזר גם 'להסתחבק' עם אנשים בדרג זוטר שמשפיעים על ההחלטה וגם לצאת‬
‫לצהריים עם הסמנכ"ל‪ .‬אני חושב שהתכונות האלה יעזרו לי להביא הרבה עסקים גם לחברה‬
‫שלכם‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-9‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"מה אתה יודע עלינו?"‬
‫אין הרבה מועמדים שהם כל כך אטרקטיביים‪ ,‬שגם אם יפגינו זלזול ויאמרו בראיון 'סבבה‪,‬‬
‫תזכיר לי רק איך קוראים לחברה הזו'‪ ,‬המראיין ייצא מגידרו כדי לגרום להם לרצות לעבוד‬
‫בה‪ .‬בדרך כלל‪ ,‬אם לא הכנת שיעורי בית לגבי המשרה‪ ,‬אתה תעשה רושם של אדם רשלן‪,‬‬
‫ולא רציני מספיק‪.‬‬
‫שאלה מהסוג הזה היא הזדמנות מרוכזת להפגין את הרצינות שלך כעובד‪ ,‬דרך זה שהכנת‬
‫שיעורי בית על החברה‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני יודע שאתם אחד מחמשת משרדי האדריכלים המובילים בארץ‬
‫מבחינת רמת הפרויקטים‪ ,‬ושבשנתיים האחרונות עבדתם הרבה במזרח אירופה על‬
‫פרויקטים מסחריים מעניינים‪ ,‬בקנה מידה גדול‪ .‬קראתי על הפרויקט בבודפשט בירחון‬
‫'‪ ,'Architectural Dreams‬הוא נראה מדהים‪ .‬אהבתי במיוחד את הרעיון של שורת‬
‫הקונזולים הלבנים‪ .‬זה יפהפה בעיני‪ .‬אני יודע שלעובדים שלכם יש הרבה מוטיבציה כי אתם‬
‫משקיעים מאמצים לשמר כאן אוירה טובה‪ .‬אני מעריך את זה מאוד כי ברור לי שזה לא תמיד‬
‫פשוט לייצר אוירה כזו כשיש הרבה פרויקטים לחוצים ואפילו תחרות מסוימת בין עובדים‪,‬‬
‫אבל יש משרדים שבהם יש פחות דגש על הצד האנושי‪ ,‬ואני חושב שבסופו של דבר העבודה‬
‫יוצאת נשכרת דווקא מגישה כמו שלכם‪ .‬אני מאוד מתחבר למה שאתם עושים ברמה‬
‫המקצועית‪ ,‬שנראה לי מדהים‪ ,‬וגם ברמה האישית אשמח לעבוד בארגון כמו המשרד שלכם"‪.‬‬
‫על השאלה הזו‪ ,‬זכור להכין תשובה נפרדת לכל ראיון‪.‬‬
‫"יש לך שאלות אלי?"‬
‫הכן שאלות מראש‪ ,‬אפילו בכתב‪ .‬המראיין רוצה להרגיש שאתה רציני‪ ,‬מעוניין במשרה‪,‬‬
‫ושמתחשק לך לבצע אותה על הצד הטוב ביותר‪ .‬זו ההזדמנות שלך להתבלט ולהראות‬
‫שאתה יודע במה מדובר ושאתה 'בעניין'‪ .‬כדי להכין את השאלות נסה לדלות מידע‬
‫מהאינטרנט ומעובדים נוספים ואז נסח כמה שאלות טובות‪ .‬שאלות אלו יכולות להיות טכניות‬
‫או מעמיקות‪ ,‬קלות או קשות‪ .‬חשוב מה באמת היית רוצה לדעת‪ ,‬וגם אילו שאלות הן‬
‫'במקום'‪ ,‬מעידות על הבנה רבה מזו של המועמד הממוצע‪ ,‬ויעשו את הרושם הטוב ביותר‪.‬‬
‫שאלות לדוגמא‪:‬‬
‫"כמה שעות עובדים בדרך כלל בכל יום?"‬
‫"תוכל לספר לי קצת יותר או לתת דוגמאות על העבודה היומיומית?"‬
‫‪-10‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫"מהם האתגרים שאפשר לצפות להם במשרה הזו?"‬
‫"אילו תהליכי משוב ופיתוח עובדים קיימים בארגון שלכם?"‬
‫"במידה שאני מוכיח את עצמי ואתם שבעי רצון‪ ,‬כיצד ניתן להתקדם בתפקיד?"‬
‫"כיצד אתם מתמודדים עם התחרות מצד חברות יעוץ נוספות שקמו לאחרונה בתחום?"‬
‫"האם המסקנות שהביאה ביולי הועדה מטעם משרד התקשורת ישפיעו על אופי התפקיד?"‬
‫שאלות משלך (לרשום כלליות‪ ,‬ולהכין בנוסף ספציפיות למשרה ולארגון לפני כל ראיון!)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫שאלה נוספת שבודקת הבנה של הענף בו עוסק הארגון‪ ,‬וכדאי להכין עליה תשובה במחברת‬
‫נפרדת‪" :‬לאן נראה לך שהענף שלנו הולך בשנים הקרובות?"‬
‫‪-11‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫שאלות שמטרתן לוודא שאין לך תכונות בעייתיות מדי‬
‫"איך אני יודע שאפשר לסמוך עליך?"‬
‫אנשים רבים מרגישים כשהם שומעים שאלה כזו‪ ,‬שכבר מאשימים אותם בכך שאי אפשר‬
‫לסמוך עליהם‪ .‬הירגע‪ ,‬אתה לא צריך להביא הוכחה מתימטית לכך שאפשר לסמוך עליך‪ .‬זו‬
‫שאלה תמימה שמביעה את חששותיו של המראיין‪ .‬תן לו להרגיש שאתה מבין את הצד שלו‬
‫ומדוע הוא חושש‪ .‬הסבר לו בחיוך‪ ,‬בטון רגוע ולא מצטדק שאתה אדם אחראי ושתיקח‬
‫ברצינות את העבודה הזו‪ .‬אין לו סיבה לא להאמין לך אם לא תתן לו כזו‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני יודע שהעבודה הזו דורשת אחריות ורגישות באופן מיוחד‪ .‬אני אדם‬
‫אחראי‪ ,‬ואני מתכוון להצדיק את האמון שניתן בי‪ ,‬כמו שעשיתי לאורך כל הקריירה שלי"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"קיבלת במשכורת תוספת של ‪ ₪ 1111‬ואתה חושב שאולי מדובר בטעות‪ .‬מה תעשה?"‬
‫(וריאציה נוספת‪" :‬קנית במכולת ובדרך גילית שנתנו לך עודף גדול מדי ב‪)"₪ 21-‬‬
‫זו שאלה פשוטה על האמינות שלך ועל ההוגנות שלך‪ .‬התשובה צריכה להיות ברורה‪.‬‬
‫התשובה‪" :‬אשאל את חשב השכר מה מקור התוספת‪ ,‬ואחזיר אותה אם יתברר שמדובר‬
‫בטעות‪".‬‬
‫‪-12‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫שאלות שבודקות רצון אותנטי מצידך והתאמה של המשרה אליך‬
‫"מה מביא אותך לתפקיד הזה?" (וריאציה‪" :‬למה אתה רוצה לעשות את העבודה הזו?")‬
‫המראיין איננו מתכוון לשאול אם באת ברכבת או במכונית‪ ,‬וגם לא מעוניין לשמוע שבאת‬
‫לעבוד ככלכלן כי זה מה שאתה מכיר‪ ,‬או שבאת מכוח ההתמדה בלי לחשוב על זה‪ .‬המראיין‬
‫רוצה לשמוע מדוע אתה רוצה לעשות את התפקיד הזה‪.‬‬
‫התשובה צריכה להכיל שני חלקים – קודם כל הסבר מדוע אתה רוצה לעבוד בסוג זה של‬
‫תפקיד באופן כללי‪ ,‬ואז למה אתה רוצה לעבוד דווקא אצל המעסיק הזה‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬הנטיה הטבעית שלי היא לעבוד עם מגוון של אנשים פנים אל פנים‪ ,‬ובסוג‬
‫כזה של עבודות אני מרגיש הכי טוב‪ .‬לכן בחרתי לעבור מתפקיד בהנהלה לתפקיד בסניף‪.‬‬
‫מהב ירורים שלי התרשמתי שספציפית בסניף הזה‪ ,‬אוכל לפגוש סוגים מגוונים של אנשים‪,‬‬
‫לעבוד עם הקולגות הטובים ביותר ולהכיר את כל סוגי הלקוחות העסקיים והפרטיים"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"מהי מבחינתך משרת החלומות?"‬
‫בראיון לעבודה זמנית בשכר מינימום לא תישאל שאלה כזו‪ ,‬אבל בראיון למשרה שיכולה‬
‫להשתלב בקריירה של ממש‪ ,‬היא בהחלט עשויה להישאל‪.‬‬
‫‪-13‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫ישנן משרות שבהן המראיין והמרואיין יודעים שניהם שמדובר במשרה שהיא שלב בדרך‬
‫למטרה גבוהה יותר בקריירה‪ .‬למשל‪ ,‬משרה של רכז במשרד כוח אדם‪ .‬במקרה כזה‪ ,‬אפשר‬
‫להציג את משרת החלומות כמשהו שהמשרה המוצעת יעזור להגיע אליו‪.‬‬
‫לעומת זאת‪ ,‬ישנם מקרים שבהם המראיין מצפה מהמרואיין להיות 'מורעל' לחלוטין על‬
‫המשרה המוצעת‪ .‬למשל‪ ,‬משרה של דובר ארגון צדקה גדול‪ .‬התשובה צריכה להתאים‬
‫למקרה‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני חולם להגיע למשרה שתשלב בצורה הטובה ביותר את הנטיה‬
‫היצירתית שלי עם היכולת האנליטית‪ ,‬ותחום השיווק מציע לי בדיוק את זה‪ .‬בטווח הארוך‪,‬‬
‫הייתי רוצה להגיע למשרה בכירה של מנהל שיווק בארגון גדול ומוביל‪ .‬אני מרגיש שהמשרה‬
‫של עוזר אנליסט שיווק תהיה בשבילי בית ספר מרתק‪ ,‬הזדמנות להיחשף לצורת העבודה‬
‫במחלקת שיווק של ארגון מצוין‪ ,‬ומשהו שבהחלט חלמתי לעשות בשנים הראשונות של‬
‫הקריירה שלי‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬אפשר לומר שזו משרת החלומות שלי‪ ,‬ובדיוק בגלל זה פניתי אליכם‪ .‬זה‬
‫פשוט מלהיב אותי לחשוב שאוכל לעבוד כאן על הסוגיות שהכי מרתקות אותי‪ ,‬ובעולם שהכי‬
‫מושך אותי ‪ -‬ניהול מועדוני לקוחות בעולם התעופה‪ .‬אני מאמין שתכניות נוסע מתמיד הן דבר‬
‫קריטי וסופר חשוב בחברת תעופה‪ ,‬ואני פשוט‪ ...‬מת להשתלב בדבר כזה‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-14‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫"מה הכי חשוב לך בעבודה?"‬
‫כמו תמיד – שלב את התשובה ברמה האישית עם החיבור שלך למשרה המוצעת‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אם נתמקד בדברים שהם באמת הכי חשובים ‪ -‬אני חייב קודם כל להאמין‬
‫בערכים של הארגון‪ ,‬ומה שמוצא חן בעיני בקרן ההשקעות שלכם הוא שמעבר לערכים שאני‬
‫מאוד מתחבר אליהם של מצוינות בעבודה‪ ,‬יש גם דגש על אחריות חברתית וסביבתית‪ ,‬ונטיה‬
‫להשקיע בטכנולוגיות סביבתיות ולאמץ חברות מהסוג הזה‪ .‬הדבר השני שחשוב לי מאוד הוא‬
‫להתעסק בעיקר במספרים‪ .‬אני מאוד אוהב לבצע ניתוחים מספריים של דברים‪ ,‬ואוהב‬
‫להתרכז בעבודה הזו‪ .‬מוצא חן בעיני שבארגון שלכם‪ ,‬יש עוזר אדמיניסטרטיבי במחלקה‬
‫שעוסקת בהערכות שווי‪ ,‬כך שאפשר לחסוך בזמן אדמיניסטרציה ולהתמקד בעבודה‬
‫המקצועית"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"יש לך התלבטויות או חששות בנוגע לעבודה הזו?"‬
‫שאלה זו נועדה לבחון עד כמה אתה נחוש ומעוניין בעבודה‪ ,‬ולחשוף את ההיסוסים במידה‬
‫שאתה לא בטוח שהעבודה אכן מתאימה לך‪ .‬אחרת המעסיק עלול להשקיע בך ולגלות‬
‫שהחלטת לעזוב אחרי זמן קצר מחוסר התאמה‪ .‬לעיתים העבודה לא מתאימה לך ואתה‬
‫בעצמך לא תרצה לעשות אותה‪ ,‬ולעיתים העבודה דווקא מתאימה ואתה מהסס בגלל חשש‪.‬‬
‫‪-15‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫בכל מקרה‪ ,‬נסה לברר בינך לבין עצמך עוד לפני הראיון אם באופן עקרוני העבודה נראית לך‬
‫או לא‪ ,‬ואז חשוב מהן השאלות הספציפיות שיש לך בקשר אליה‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬לא‪ .‬אני מרגיש שאני רוצה לעשות את העבודה הזו‪ ,‬ואין לי התלבטות‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪ " :‬באופן עקרוני העבודה הזו נראית לי‪ .‬כדי לוודא את זה יש עוד כמה שאלות‬
‫שהייתי שמח לשאול"‪.‬‬
‫על השאלה הזו‪ ,‬זכור להכין תשובה נפרדת לכל ראיון‪.‬‬
‫"מהו הדבר שגרם לך הכי הרבה סיפוק בחיים עד כה?" (וריאציות‪" :‬מה נותן לך הכי‬
‫הרבה סיפוק בעבודה?"‪" ,‬על איזה הישג בחיים או בעבודה אתה הכי גאה עד כה?" –‬
‫ראה גם שאלה דומה בהמשך)‬
‫השאלה בוחנת את הערכים שלך – האם הדברים שחשובים לך בחיים‪ ,‬הדברים שמספקים‬
‫את הצרכים הרגשיים שלך ואת הערכים שבחרת לבחון את עצמך על פיהם‪ ,‬הם דברים‬
‫שעולים בקנה אחד עם המשרה המוצעת‪ ,‬ועם הערכים של מקום העבודה‪.‬‬
‫לדוגמא‪ ,‬אם מדובר במקום עבודה שמדגיש הישגיות‪ ,‬תשובות אפקטיביות נראות כמו‪:‬‬
‫"ההצלחה לסיים מרתון" או "כשהשגתי ללקוח בתיק שעבדנו עליו ארבע שנים פסק‪-‬דין כל כך‬
‫מוצלח‪ ,‬שהוא היה הרבה מעבר לתסריט הכי אופטימי שהוא קיווה לו בהתחלה"‪.‬‬
‫ואם מדובר במקום עבודה שמדגיש ערכים חברתיים‪ ,‬התשובות האפקטיביות נראות יותר‬
‫כמו‪" :‬כשלימדתי בכיתה שאליה זרקו את כל מי שחשבו שאין לו סיכוי לסיים בגרות‪ ,‬והצלחתי‬
‫לגרום לתלמידים להאמין בעצמם‪ ,‬ולהביא ‪ 42%‬מהם לבגרות מלאה"‪.‬‬
‫יחד עם זאת‪ ,‬דוגמאות שונות מייצגות לעיתים יותר מערך אחד‪ ,‬וגם הדוגמא על הבאת‬
‫התלמידים לבגרות יכולה להתפרש כדוגמא על הישגיות‪ ,‬כך שיש גמישות בהתאמה בין‬
‫דוגמא למשרה‪ ,‬ותוכל למצוא סיפור או סיפורים שיעבדו בכמה סוגים של משרות‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אנ י הכי גאה על כך שבתואר השני שלי הצלחתי לסיים עם תזה שאפילו‬
‫זכתה לשבחים‪ ,‬למרות שבאותו זמן עבדתי במשרה מלאה‪ ,‬הקדשתי זמן רב לשני הילדים‬
‫שלי ‪ ,‬והייתי פעיל באגודת הסטודנטים‪ .‬אני מרגיש סיפוק כשאני מצליח לעשות דברים תחת‬
‫לחץ‪ ,‬ואני חושב שזה יסייע לי מאוד בעבודה הזו"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-16‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"באילו מקומות נוספים אתה מתראיין?" (וריאציה‪" :‬לאילו משרות נוספות אתה‬
‫מתראיין?")‬
‫שאלה זו בודקת גם אם יש לך רצון אותנטי לעבוד דווקא בארגון שבו אתה מתראיין‪ ,‬וגם אם‬
‫אתה אדם מכוון שמתראיין לסוג מסוים של משרות 'בליגה המתאימה' לו‪.‬‬
‫קיימת בעייתיות במידה והתשובה תגלה‪ ,‬שההערכה העצמית שלך והכיוון שלך לא יציבים‪,‬‬
‫ואתה בעצם מתראיין להרבה משרות שאינן קשורות זו לזו או לא קשורות אליך‪ ...‬תשובה לא‬
‫טובה תהיה‪" :‬אני מתראיין לתפקיד מהנדס מכונות בעוד כמה מפעלים‪ ,‬וגם לתפקיד מורה‬
‫לפיסיקה בתיכון‪ ,‬כי יש לי גם נטיה אידיאליסטית‪ .‬יש לי גם אופציה שאני עדיין שוקל‬
‫להשתלב עם אחי בעסק של השיפוצים"‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬הגשתי מועמדות לשלושת הבנקים הגדולים בארץ‪ ,‬אבל הכי הייתי רוצה‬
‫לעבוד אצלכם‪ .‬אני חושב שבבנק גדול אבל לא יותר מדי גדול‪ ,‬אוכל להתפתח מקצועית‬
‫בצורה הטובה ביותר‪ ,‬ומהמחקר שערכתי התרשמתי גם שאצלכם נותנים לבנקאים הצעירים‬
‫באופן יחסי הרבה יותר אחריות ויכולת לקבל החלטות בנוגע ללקוחות‪ .‬אני מעדיף לקבל את‬
‫ההכשרה הזו בשטח אצלכם ולא בקורס בשני הבנקים הגדולים יותר‪ ,‬ואשמח לשמוע יותר על‬
‫תכנית ההכשרה בשטח שהבנקאים אצלכם מקבלים‪".‬‬
‫על השאלה הזו‪ ,‬זכור להכין תשובה נפרדת לכל ראיון‪.‬‬
‫"לכמה שכר אתה מצפה?"‬
‫ברוב המקרים שאלה זו נועדה ל‪'-‬תיאום ציפיות' – כלומר‪ ,‬לוודא שהמרואיין מבין לאיזה סדר‬
‫גודל של תפקיד הוא מתראיין ולא מצפה לשכר שהולם תפקיד בכיר מדי או זוטר מדי ביחס‬
‫לתפקיד המדובר‪ ,‬מה שיכול להוות בעיה הן עבורו והן עבור המעסיק‪.‬‬
‫‪-17‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫ישנם מקרים בהם לשאלה זו מטרות נוספות‪ :‬יתכן שהמראיין אינו בטוח בעצמו כמה יצטרך‬
‫לשלם כדי להשיג עובד איכותי ולכן שואל אותך כדי לגשש‪ ,‬לעיתים הוא מעריך שיוכל לגרום‬
‫לך לנקוב בשכר נמוך יחסית כי תחשוש להישמע יומרני‪ ,‬ולעיתים הוא פשוט מקווה שאתה‬
‫מצפה לפחות ממה שהוא מוכן להציע‪ ,‬וכך יוכל לחסוך כסף‪ .‬יש גם מראיינים שבדרך זו‬
‫'מעבירים אליך את הכדור' על מנת להתחיל חלק בשיחה שפחות נוח להם להתחיל בעצמם‪.‬‬
‫בדרך כלל‪ ,‬התשובה הטובה ביותר היא סכום שהוא כ‪ 02-02%-‬יותר ממה שאתה מעריך‬
‫שמקום העבודה קיווה לשלם‪ .‬אתה יכול לומר זאת בצורה ישירה ("הציפיות שלי הן") או‬
‫להתייחס לסכום שקיבלת בעבודה הקודמת (לא כדאי לשקר) ולסכומים המקובלים בשוק‪ .‬אל‬
‫תצטט מידע פנימי שיגרום לאי נעימות למראיין או לאנשים אחרים ("מכר שלי עבד כאן ואמר‬
‫לי ששילמתם לו ‪ 50‬אלף")‪ .‬אם אתה מוצא לנכון‪ ,‬יש מקרים בהם כדאי לומר באופן ישיר‬
‫שיש לך כרגע הצעה נוספת ולצטט את השכר שהציעו לך עבורה‪ .‬אתה לא חייב להסגיר את‬
‫הפרטים המדויקים של המעסיק שהציע זאת‪.‬‬
‫בדרך זו תוכל במקרה הטוב לקבל סכום גבוה קצת יותר (תיפגשו 'באמצע') וגם אם לא‪,‬‬
‫המראיין יציע את הסכום המקורי שהתכוון לשלם ולא פחות ממנו‪ .‬כמובן שלשם כך אתה‬
‫צריך הערכה טובה‪ ,‬מה ככל הנראה מתכוון המעסיק לשלם‪ .‬מומלץ מאוד שתעשה 'שיעורי‬
‫בית' לפני הריאיון ותבדוק מראש מה גובה השכר המקובל בתחום ובדרגה אליהם אתה‬
‫מתראיין וכן כמה נהוג לשלם באופן ספציפי במקום העבודה אליו אתה מתראיין‪ ,‬והאם סכום‬
‫זה נתון או לא נתון למשא ומתן‪ .‬ניתן לשאול אנשים שעבדו בתחום או במקום העבודה הזה‪,‬‬
‫וכדאי להתאמץ להגיע אליהם‪ .‬לעיתים ניתן גם למצוא מידע באינטרנט אולם בדרך כלל הוא‬
‫הרבה פחות מהימן ומדויק מהמידע שאתה מוצא 'בשטח'‪.‬‬
‫אם 'נתקעת' ואין לך מושג כמה רצוי לבקש – אפשר לומר שטרם הספקת לברר את גובה‬
‫השכר המקובל בתחום ואתה מתכוון לעשות זאת בימים הקרובים‪ ,‬וכך 'תגלגל את הכדור'‬
‫בחזרה למראיין‪ ,‬שיחליט אם לומר לך את הסכום בעצמו או לבקש שתתקשר לאחר שתברר‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬הסכום הממוצע למשרה כזו בכל מקומות העבודה שאני מכיר נע בין‬
‫‪ ₪ 512-022‬לשעה‪ .‬אני בטוח שאני יכול לבצע את העבודה מצוין ולכן הייתי מעוניין בשכר‬
‫של ‪ ₪ 022‬לשעה"‪.‬‬
‫תשובה נוספת‪ " :‬מאוד התרשמתי ואני מעוניין לעבוד כאן‪ ,‬אבל אני מתחשב גם בשיקול‬
‫הכספי‪ .‬לכן חשוב לי לשתף אותך בזה שיש לי כרגע הצעה ממקום נוסף‪ ,‬שאני צריך להשיב‬
‫לה בשבוע הקרוב‪ ,‬של ‪ ₪ 1,122‬לחודש על משרה מלאה פלוס רכב‪ ,‬בונוסים ותשלום על‬
‫שעות נוספות"‪.‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬השכר האחרון שלי היה ‪ 00‬אלף ‪ ₪‬לחודש‪ .‬כאן אקבל אחריות על צוות גדול‬
‫יותר‪ ,‬ואצטרך להשקיע יותר שעות‪ .‬אני מצפה לשכר של ‪ 01-02‬אלף ‪ ₪‬בחודש"‪.‬‬
‫‪-18‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"אתה מעדיף לעבוד לבד או בצוות?"‬
‫בנושא זה ובנושאים דומים לו‪ ,‬גמישות וכושר הסתגלות הם מעלה עבורך כעובד‪ ,‬שכן הם‬
‫מאפשרים לך לעבוד בטווח רחב של מקומות עבודה‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני טיפוס עצמאי באופן עקרוני‪ .‬אני אוהב לחשוב בעצמי קודם על‬
‫המשימות ולרשום לעצמי את הרעיונות שלי איך לבצע אותן‪ .‬אני מבין שאצלכם בסטודיו‪,‬‬
‫אלכס ואת תשבו איתי מדי שבוע על הפרויקטים החדשים שנכנסו‪ ,‬ואז יהיה לי זמן לחשוב על‬
‫רעיונות ולארגן את המחשבות‪ .‬אחר כך‪ ,‬כמובן‪ ,‬אנחנו נבצע סיעור מוחות לאחר שאבוא עם‬
‫הרעיונות שלי‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬אני שחקן צוות טוב מאוד‪ ,‬ומעריך את זה שיש לי מסביבי אנשים מעולים‬
‫שכולם עובדים למען אותה מטרה‪ .‬נוח לי בקבוצה‪ ,‬ואני אוהב ישיבות‪ ,‬סיעור מוחות ותכנון‬
‫משותף‪ .‬בעבודה הקודמת שלי היו לנו ישיבות שנמשכו ממש שעות‪ .‬היינו יושבים בחדר‬
‫הישיבות עם לוח מחיק ענק‪ ,‬ז'ורנלים‪ ,‬עיתונים ומרקרים‪ ,‬ויושבים ודנים ברעיונות הטובים‬
‫ביותר לקמפיין עד שבאנו עם פתרונות טובים‪ .‬אני מבין שגם המשרד שלכם עובד בגישה‬
‫ששמה דגש חזק על עבודת צוות ואשמח מאוד לשמוע על זה עוד‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-19‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"כמה זמן אתה מתכנן לעבוד כאן?"‬
‫שאלה זו בעייתית עבור מועמדים מסוימים שמתכננים לעבוד לזמן מוגבל בלבד ומרגישים‬
‫שאם יאמרו זאת‪ ,‬המראיין לא יהיה מעוניין בהם‪ .‬אם אתה מעוניין במשרה לטווח ארוך או‬
‫לפחות פתוח לאפשרות הזו‪ ,‬מה טוב‪ .‬אם מסיבה כלשהי אתה מעוניין בעבודה לחודשים‬
‫ספורים בלבד‪ ,‬יתכן שאתה מתלבט אם לומר את האמת למעסיק או לא‪ .‬אנו ממליצים שלא‬
‫לשקר‪ ,‬ולו משיקולי תועלת‪ ,‬משום שגם אם תתקבל הדבר יעיק עליך בהמשך‪ ,‬יפגע במעסיק‬
‫ויפגע בשמך הטוב‪ .‬מלבד זאת‪ ,‬קשה להאמין שתרגיש נעים לעבוד במקום שאתה יודע‬
‫שרימית אותו כדי להגיע אליו‪ ,‬ושבקרוב תצטרך לבשר לו את זה‪ .‬ישנן דרכים לגרום למעסיק‬
‫לרצות אותך גם אם אתה מעוניין בעבודה לטווח קצר (ראה בדוגמא)‪ ,‬בכל מקרה השאלה אם‬
‫לומר את כל האמת או לא נתונה לשיפוטך האישי‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני מחפש עבודה לטווח של חצי שנה משום שלאחר מכן אני מתחתן‬
‫ויוצא לטיול ירח דבש של כמה חודשים‪ .‬אני מודע לזה שזה מהווה חיסרון מבחינתכם‪ ,‬ויחד‬
‫עם זאת אני יכול להבטיח לך שבזמן שאני עובד אני נותן את כולי‪ .‬אני אלמד מהר את‬
‫העבודה ואשתלב כמעט מיידית‪ .‬חוץ מזה אני בהחלט אשמח שתשקלו לקבל אותי שוב‬
‫לעבודה אחרי שאחזור מירח הדבש"‪.‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬אני מחפש עבודה לטווח של לפחות שנה‪ ,‬ובהחלט פתוח להישאר יותר אם‬
‫תהיה שביעות רצון מצד שני הצדדים‪ ,‬ואני מאמין שכן"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-20‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫גירסאות נוספות לשאלות הבודקות רצון אותנטי למשרה‪ ,‬וכדאי להכין עליהן תשובות‬
‫במחברת נפרדת‪" :‬מה אתה באופן אישי אוהב במקצוע הזה?"‪" ,‬מה יכול להניע אותך‬
‫להשקיע את המאמץ הגדול ביותר מצידך?"‬
‫‪-21‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫שאלות שבודקות את יכולתך לבצע את המשרה מצוין‬
‫"מה הניסיון שלך בתחום זה?"‬
‫אם יש לך ניסיון בתחום‪ ,‬ספר עליו‪ .‬אם יש לך ניסיון רלוונטי באופן חלקי אתה יכול להיות‬
‫יצירתי‪ ,‬כל עוד זה לא מופרך‪ ,‬ולהראות מדוע ניסיון זה יכול לעזור לך גם כאן‪ .‬אם אין לך שום‬
‫ניס יון רלוונטי הודה בכך מייד אולם התייחס לתכונותיך האישיות שיפצו על חוסר הניסיון‪ ,‬ותן‬
‫למראיין הרגשה שאתה מבין במה מדובר גם אם לא עסקת בכך‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬זו הפעם הראשונה שאני מחפש משרה כמהנדס‪ ,‬אבל אני מאמין שצדדים‬
‫מסוימים מהניסיון שלי כטכנאי במשך שנתיים בהחלט יסייעו לי גם כאן‪ :‬האינטואיציה הטכנית‬
‫שלי‪ ,‬ההבנה של דרג הייצור‪ ,‬וגם בצד האנושי של עבודה במפעל ‪ -‬היכולת לחייך ולשוחח‬
‫בצורה נחמדה במצבי לחץ או לאחר שעות ארוכות‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪ " :‬אין לי ניסיון עדיין כמהנדס‪ ,‬אבל יש לי גישה טובה לפתרון בעיות‪ ,‬שאותה‬
‫יישמתי בתואר‪ ,‬וגם בעבודות קודמות שלא היו מתחום ההנדסה‪ ,‬כמו בשירות הצבאי שלי‬
‫כשהייתי צריך לשקול חלופות להנעת כוחות בשטח‪ .‬אני אוהב לפתור בעיות שנוגעות‬
‫לתהליך‪ .‬קיבלתי גם הרבה פידבקים במהלך הלימודים ממרצים וחברים שכבר עובדים‬
‫בתחום ואני חושב שהוא המתאים לי ביותר בתוך מקצוע הנדסת הכימיה"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-22‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫"מה היית רוצה שאני אדע עליך‪ ,‬שלא נמצא בקורות החיים?"‬
‫המעסיק בעצם שואל‪ :‬למה אתה מתאים לכאן מעבר לעובדות היבשות? מה אתה מביא‬
‫איתך ברמה האישית? התשובה יכולה להיות כל דבר שהוא מקורי – ערכים מיוחדים שיש לך‬
‫כלפי העבודה הזו‪ ,‬פילוסופיה מעניינת‪ ,‬או איזשהו 'דובדבן' – תכונה מיוחדת או צירוף של‬
‫תכונות שסביר להניח שאין לאף מועמד אחר‪ ,‬שעושים ממך מועמד מיוחד‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני נמצא בתחום הזה לא רק מתוך עניין והנאה‪ ,‬אלא גם ממניע אישי‪.‬‬
‫בילדותי רקדתי בלט במשך ‪ 52‬שנים ולצד ההנאה סבלתי מבעיות בפרקים‪ .‬כעת‪ ,‬כשאני‬
‫חוקרת ומפתחת תרופות בתחום של בעיות מהסוג הזה‪ ,‬אני נהנית משילוב של מוטיבציה‬
‫אדירה שאין להרבה אנשים‪ ,‬והבנה מעמיקה מה עובר על הפציינטים שבסופו של דבר‬
‫ישתמשו בתרופות האלה‪ .‬כבר קרה לי לא פעם ולא פעמיים בלימודים‪ ,‬שההבנה הזו שלי‬
‫תרמה לניסויים של צוות המחקר שלי להיות מדויקים יותר למטרה של שיפור התרופות"‪.‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬אני חושב שיש לי את צירוף התכונות של מתווך נדל"ן טוב‪ ,‬אבל הרבה‬
‫אנשים חושבים שזה בסך הכל אומר להיות אנרגטי ומכירתי‪ .‬אני לעומת זאת חושב שיש‬
‫הרבה מעבר לזה‪ ,‬ובראש ובראשונה להבחין באמת בצרכים של הלקוח בצורה שלא כל אחד‬
‫מבחין‪ .‬כשאני מראה ללקוח‪ ,‬למשל‪ ,‬חנות או משרד פנויים‪ ,‬אני לא סתם מראה נכס של כך‬
‫וכך מטר מרובע‪ .‬מה אם הנכס הזה נמצא בשכונה לא טובה? צריך לשכנע את הלקוח שיש‬
‫לזה יתרונות אחרים עבורו – למשל‪ ,‬אם הוא פותח חנות‪ ,‬אז הרווח שלו למטר מרובע יפצה‬
‫אותו על זה בגלל העלות הנמוכה יותר‪ .‬אני תמיד מנסה לעזור לו לדמיין אילו יתרונות יש בכל‬
‫נכס עבורו‪ ,‬וכמובן מראש להציג לו נכסים שיש בהם יתרונות פוטנציאליים כאלה‪ .‬בעיני זה‬
‫חלק בלתי נפרד מהתפקיד‪ .‬וכמובן‪ ,‬תמיד צריך לסגור עסקאות‪ ,‬ובשנים שעבדתי ב‪'-‬אורין‬
‫נכסים' נחשבתי תמיד לאחד מהשניים‪-‬שלושה סוכנים המצליחים ביותר שלהם מתוך כ‪02-‬‬
‫בכל הארץ‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-23‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"למה שניקח דווקא אותך?" (וריאציות קרובות פחות או יותר‪" :‬למה אתה מתאים‬
‫לדעתך?"‪" ,‬נניח שאני לוקח אותך למשרה‪ .‬איך הארגון שלנו ירוויח מזה?"‪" ,‬מה שלוש‬
‫התכונות החיוביות ביותר שלך?"‪" ,‬אם הייתי שואל קולגות שלך במה אתה טוב‪ ,‬מה הם‬
‫היו אומרים?")‬
‫זה לא המקום להצטנע‪ .‬לא צריך לומר‪" :‬כי אני גאון ואלוף העולם"‪ ,‬אבל אתה בהחלט‬
‫מתבקש לפרט בטון ענייני את מעלותיך‪ .‬אם תפגין אמונה בעצמך‪ ,‬גם המראיין יאמין בך‪ .‬קח‬
‫את אותם שלושה‪-‬ארבעה כישורים‪ ,‬תכונות אישיות או ערכים החשובים ביותר למשרה זו לפי‬
‫הניתוח של ך‪ ,‬והדגם כיצד אתה עונה עליהם‪ .‬לעיתים מומלץ להוסיף אמירה לגבי המוטיבציה‬
‫שלך‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬כי 'יש לי את זה' בניהול פרויקטים – אני יודע איך לגרום לכל אחד להביא‬
‫תוצאות‪ ,‬לאתר בעיות אפשריות ולתת פתרונות‪ ,‬גם תחת לחץ‪ ,‬אני עומד בזמנים בצורה‬
‫קפדנית מאוד‪ ,‬ולא פחות חשוב ‪ -‬כי אני באמת רוצה להיות כאן ולעשות את התפקיד הזה‪" .‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬מעבר לכך שאני עומד בצורה טובה בכל דרישות התפקיד‪ ,‬אני מומחה‬
‫לתכנות ‪ rea-ltime‬בדיוק בתחום שאתם עובדים בו‪ .‬עשיתי את זה בשמונה השנים‬
‫האחרונות ואני מכיר את העבודה לפרטי פרטים‪ .‬אין כמעט דבר שלא נתקלתי בו ושלא‬
‫הקדשתי לו מחשבה‪ ,‬ואני חושב שזה יביא לחסכון גדול בזמן בצוות הפיתוח‪ ,‬כי אני כבר‬
‫נתקלתי בכל הבעיות ויודע מראש להמנע מהן‪ ,‬וללכת על פתרונות יעילים ובעלי סיכויי‬
‫הצלחה טובים‪ .‬אני חושב שהחברה שלכם תרוויח גם מכך שאוכל להנחיל מהניסיון שלי‬
‫למתכנתים צעירים יותר‪ ,‬כי אני מאוד אוהב לחלוק ידע ויש לי נטיה להיות מדריך ומנטור‪,‬‬
‫וכזה הייתי במקומות קודמים‪ .‬והחברה גם הולכת להרוויח מהקשרים שצברתי בעולם‬
‫ההייטק‪ ,‬כי אני יכול להביא לכאן תוך זמן קצר מתכנתים מעולים שילכו אחרי ברצון לכל‬
‫חברה חדשה"‪.‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-24‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"ספר על הישג שהגעת אליו לאחרונה" (וריאציה‪" :‬יש לך דוגמא למשהו קשה במיוחד‬
‫שהצלחת לעשות באחת העבודות הקודמות?")‬
‫לפני כל ראיון‪ ,‬הכן מראש בבית לפחות שתי דוגמאות של הישגים‪ ,‬שמדגימים שיש לך את‬
‫היכולות שנדרשות למשרה המדוברת‪ .‬מלבד זאת‪ ,‬באופן כללי תמיד כדאי להדגים‪ :‬גישה‬
‫חיובית ויכולת התאוששות ופעולה גם במצבים של קושי‪ ,‬כשלון או ספק‪ ,‬מחויבות לתוצאות‪,‬‬
‫מחויבות להתפתחות והתקדמות מקצועית‪ ,‬יכולת עבודה בתנאים לא אידיאלים או בלחץ‪,‬‬
‫ויחסי אנוש טובים‪.‬‬
‫גם אם אתה בשלב מוקדם בקריירה ואין לך ניסיון עבודה משמעותי‪ ,‬כדאי להביא הישג‬
‫שכרוך בעשיה‪ ,‬ולא 'קיבלתי ציון ‪ 522‬בקורס 'יסודות החשבונאות''‪ .‬אם אתה מביא דוגמא‬
‫מהלימודים ולא מעבודה‪ ,‬רצוי שזו תהיה זו דוגמא על פרויקט מעשי שביצעת‪ .‬התמקד‬
‫בלהדגים את דרך החשיבה ואת התוצאות‪ ,‬ואם אפשר הצג מספרים‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬בבית הספר התיכון הקודם שניהלתי היתה אוירה מאוד לא טובה‬
‫כשהגעתי‪ .‬היתה חשדנות רבה‪ ,‬אנשים לא סמכו אחד על השני‪ ,‬והיו עסוקים בלדאוג לעצמם‪,‬‬
‫ולא בלשתף פעולה‪ .‬אף אחד לא האמין שמשהו טוב יכול לצאת מבית הספר הזה כי זה היה‬
‫ככה שנים לפני שהגעתי‪ .‬מיותר לציין‪ ,‬שזה השפיע גם על האוירה בקרב התלמידים‪ .‬לאחר‬
‫שניסיתי כמה דרכים מקובלות לשינוי‪ ,‬הבנתי שצריך לשנות את הגישה‪ ,‬ולעשות משהו נועז‬
‫יותר שיאפשר למערכת לצאת מהתקיעות הזו‪ .‬כינסתי את כל המורים‪ ,‬שיתפתי אותם‬
‫במהפך האישי שאני עברתי בתור מורה בצעירותי‪ ,‬כשעבדתי במקום שהיו בו בעיות דומות‪,‬‬
‫והודעתי להם שמעכשיו יש מדיניות של דלת פתוחה – כולם מוזמנים לדבר איתי על הכל ויש‬
‫חיסיון מלא‪ .‬מעט מורים ניצלו זאת‪ ,‬אבל אני לא ויתרתי‪ .‬במשך כמה שבועות‪ ,‬בכל פעם‬
‫שתפסתי שני מורים מרכלים או מתלוננים במסדרון ניגשתי אליהם ושאלתי מה אפשר לעשות‬
‫כדי להקל עליהם וכדי לעזור להם בעבודה שלהם‪ ,‬וקיבלתי תשובות לא רעות‪ .‬שיפרתי‬
‫דברים שהציקו להם והם לא חשבו אפילו לבקש לשנות‪ ,‬ופתאום הם הגיעו לעבודה עם חיוך‪.‬‬
‫‪-25‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫כמו כן פניתי לאחד המורים שהיה יחסית מקובל על כולם‪ ,‬והיתה לו הכשרה של מנחה‬
‫קבוצות‪ ,‬וארגנתי איתו יום גיבושון לכולם בחווה חקלאית‪ .‬כולם נהנו וצחקו‪ ,‬והצוות התחיל‬
‫להתגבש‪ .‬לאחר שלוש שנים בבית הספר הזה‪ ,‬המורים התחילו לשתף פעולה אחד עם‬
‫השני‪ ,‬המורל השתפר פלאים‪ ,‬והזכאות לבגרות עלתה ב‪".55%-‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"מה יכול להיות חיסרון אצלך בעבודה הזו?"‬
‫אפילו לעובד הטוב בעולם יש חסרונות‪ .‬לכן‪ ,‬בתור מועמד‪ ,‬זה שיש לך חיסרון איננו בהכרח‬
‫מהווה בעיה! השאלה הזו לא באה לברר ליתר בטחון‪ ,‬אם אתה במקרה גיבור על‪-‬טבעי שאין‬
‫לו חסרונות ‪ .‬מטרתה לבדוק אם יש לך מודעות לחסרונות שלך‪ ,‬אם אתה טורח להתמודד‬
‫איתם במקום לתת להם להשפיע לרעה על התוצאות שאתה משיג‪ ,‬ואם אתה עושה זאת‬
‫בצורה אפקטיבית‪.‬‬
‫לכן‪ ,‬הצג תכונה אמיתית שלך שיש בה מן החיסרון‪ .‬אל תבחר כמובן בחיסרון רציני מאוד‪,‬‬
‫שיעורר תחושה של עובד לא טוב או לא מקצועי ("אני תמיד מאחר" ‪" /‬אני שוכח דברים‬
‫חשובים" ‪" /‬אני אף פעם לא עומד בלוחות זמנים") אלא חיסרון בדרגה בינונית‪-‬קלה עד‬
‫בינונית‪ .‬ראשית‪ ,‬הצג את התכונה ("אני הולך תמיד אחרי הסקרנות שלי")‪ .‬שנית‪ ,‬הסבר מה‬
‫היתה התוצאה הבעייתית ("בעבודות מחקר שביצעתי בעבר זה גרם לי להשקיע יותר מדי‬
‫במקומות שבהם זה לא נדרש") ומדוע זה בעייתי ("ולבסוף‪ ,‬הראה כיצד אתה מתגבר על‬
‫‪-26‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫החיסרון ("לימדתי את עצמי להבחין בין עיקר לטפל ולהשקיע בפרטי הפרטים הקטנים רק‬
‫במקומות שבהם באמת צריך")‪ .‬להלן דוגמא נוספת‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬אני מאוד 'תקתקנית' בעבודה‪ ,‬ובעבר קרה לי שזה התבטא גם בחוסר‬
‫סבלנות כלפי אנשים שעובדים לאט‪ .‬פעם לא הייתי מודעת לזה‪ ,‬עד שמישהו אמר לי‬
‫שבעבודה יש לי שם של מישהי חסרת סבלנות‪ ,‬וסיפר לי על מישהי שהרגישה שאני כועסת‬
‫עליה שהיא עובדת לאט ונפגעה ממני‪ .‬אפילו שזה לא היה כל כך נכון‪ ,‬כי לא באמת כעסתי‬
‫עליה‪ ,‬הבנתי שאני משדרת משהו לא סבלני וזה לא נעים לחלק מהאנשים‪ .‬ברגע שהפכתי‬
‫מודעת לעניין הבנתי שלא כולם עובדים כמוני ולפעמים יש יתרון גם לאיטיות‪ .‬אז למדתי מצד‬
‫אחד לא להסתכל על איטיות כבעיה תמיד‪ ,‬ומצד שני אני מודעת יותר לצורך לשדר נעימות‬
‫לאנשים ולא קוצר רוח‪ ,‬והיום אני מסתדרת הרבה יותר טוב עם אנשים יותר איטיים‪ .‬אפילו‬
‫ביקשתי מאותה בחורה שאם היא קולטת ביום מסוים שאני שוב קצרת רוח‪ ,‬שתעיר לי על‬
‫זה‪ ,‬והיום אנחנו צוחקות על זה בכיף‪".‬‬
‫המראיין עשוי להקשות ולומר‪" :‬אני שמח על השינוי שעברת‪ ,‬אבל את לא חושבת שאיטיות כן‬
‫יכולה להוות בעיה? את לא חושבת שלפעמים זה לא מתאים להחזיק בצוות מישהו איטי?"‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬המחויבות הראשונה צריכה להיות לתוצאות הנדרשות‪ .‬אם בגלל איטיות‬
‫של אנשים בצוות לא מצליחים לבצע את העבודה‪ ,‬כמובן שצריך לבחון את הרכב הצוות‪ .‬אבל‬
‫בכל מקרה צריך להסתכל על כל אדם לגופו ולראות מהם היתרונות והחסרונות שלו כעובד‪.‬‬
‫מהירות העבודה היא רק פרמטר אחד‪ .‬לפעמים‪ ,‬לדוגמא‪ ,‬מישהו שעובד לאט משיג יותר‬
‫מהר כי הוא עובד יותר נכון ומפריד היטב בין עיקר לטפל‪ .‬לפעמים גם מישהו אחד כזה בצוות‬
‫לא מבצע חלק גדול מהעבודה השוטפת אבל הוא זה שמביא את הרעיונות הכי טובים‪ .‬יש כל‬
‫מיני מצבים‪ ,‬והיום אני יודעת להסתכל על התמונה המלאה‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-27‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"קרה לך שנכשלת? יש לך דוגמא?"‬
‫כפי שלכל אחד יש חסרונות‪ ,‬לכל אחד יש כשלונות‪ .‬זה לא בעייתי‪ ,‬שהיו דברים שנכשלת‬
‫בהם בעבר‪ ,‬ולעיתים אפילו משמעותיים‪ .‬ישנו סיפור על סמנכ"ל שיווק צעיר ונמרץ שכבר‬
‫בחודש הראשון לעבודתו בחברה חדשה ביצע טעות שעלתה לחברה ‪ 522‬אלף ‪ .₪‬הסמנכ"ל‬
‫הצעיר הצטער מאוד‪ ,‬וניגש ללשכת המנכ"לית להגיש מכתב התפטרות‪ .‬להפתעתו חטפה‬
‫המנכ"לית את המכתב‪ ,‬והשליכה אותו למגרסה‪ .‬הסמנכ"ל הצעיר שאל‪" :‬למה את לא נותנת‬
‫לי להתפטר?"‪ .‬ענתה המנכלית‪" :‬לאן אתה חושב שאתה הולך אחרי שההכשרה שלך עלתה‬
‫לנו ‪ 522‬אלף ‪."?₪‬‬
‫ספר על כשלון שהיה עבורך 'הכשרה'‪ ,‬גם אם עד היום לא הסתכלת עליו ככזה‪ .‬חשוב על‬
‫מקרה שבו נכשלת במשימה כלשהי שהצבת לעצמך או שהוצבה לך במקום עבודה‪ .‬ספר‬
‫כיצד התאוששת רגשית מהמקרה‪ ,‬וכיצד החלטת לקחת אחריות לגבי העתיד‪ ,‬הפקת לקחים‪,‬‬
‫ולאחר מכן הצלחת בהמשך הדרך‪ .‬רצוי לבחור בדוגמא שרלוונטית לסוג העבודה שאתה‬
‫מנסה להתקבל אליה‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪ " :‬כשהייתי מנהל משמרת במסעדת 'אקסל הדייג'‪ ,‬לקוח שאל אם מנה‬
‫מסוימת אינה מכילה קמח‪ ,‬משום שהוא רגיש לקמח‪ .‬הבטחתי לו שלא‪ ,‬והוא הזמין את‬
‫המנה‪ .‬אחרי שהמנה כבר היתה מוכנה‪ ,‬וכמעט הגשתי לו אותה לשולחן‪ ,‬חשבתי לשאול את‬
‫השף שוב ליתר בטחון ולהפתעתי הוא אמר ששינה את המתכון וכעת היא מכילה קמח‪.‬‬
‫התנצלתי בפני הלקוח‪ ,‬הרגשתי שזה היה מאוד לא מקצועי והיה עלול להיות אפילו מסוכן‪.‬‬
‫באותו לילה חשבתי על זה והיה לי קשה להירדם‪ ,‬ובבוקר קמתי עם החלטה לשפר את‬
‫ההתנהלות שלי וגם של המסעדה‪ .‬ביקשתי לשוחח עם מנהל המסעדה‪ ,‬סיפרתי לו איך‬
‫הרגשתי כתוצאה מהמקרה ועל רעיון שהיה לי‪ .‬בהתאם לרעיון‪ ,‬שנינו דאגנו יחד להגדיר נוהל‬
‫חדש‪ ,‬שלפיו מנהל המשמרת שואל את השף לפני כל משמרת אם יש שינויים במנות‪ ,‬ומעדכן‬
‫גם ביומן המשמרת וגם בלוח התורנויות כל שינוי‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-28‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"איך אתה מתפקד במצבי לחץ? יש לך דוגמא?"‬
‫ספר על משימה שהיתה לך‪ ,‬שבה הרגשת לחץ לא שגרתי כתוצאה מנסיבות חיצוניות‪ ,‬וכיצד‬
‫הצלחת לתפקד היטב למרות הלחץ ולהשיג תוצאות טובות‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪ " :‬ודאי‪ ,‬כשהייתי שותפה במשרד רואי החשבון 'נעים את נוימן'‪ ,‬פעם אחת‬
‫המנכ"ל ועוד שותף היו אמורים לנחות בארץ לאחר פגישה בחו"ל ולהגיע מייד משדה‬
‫התעופה לפגישה בחברת חומרה‪ ,‬שעשינו עליה בדיקת נאותות עבור לקוח אסטרטגי גדול‬
‫שרצה להשקיע בה‪ .‬אלא שהטיסה שלהם התעכבה‪ ,‬ואני נאלצתי לנסוע לבד לפגישה עם‬
‫הדירקטוריון של החברה‪ ,‬שכמעט לא ידעתי עליה כלום למעט העובדה שעד כה התרשמו‬
‫מהם אצלנו לטובה‪ .‬הרגשתי לחץ גדול‪ ,‬אבל החלטתי לעשות את המיטב שאני יודעת‪.‬‬
‫בפגישה הסתכלתי על כמה דיווחים חשבונאיים וראיתי כמה בעיות שהיוו תמרורי אזהרה‬
‫לגבי הצורה שבה התנהלה החברה‪ .‬עשיתי למנכ"ל ולדירקטורים חקירה צולבת ולא נתתי‬
‫להם להתחמק משום שאלה‪ .‬כשחזרתי למשרד דיווחתי למנכ"ל על הממצאים והחלטנו‬
‫להרחיב את הבדיקות שביצענו על החברה הזו‪ .‬בסופו של דבר‪ ,‬גילינו שהחשדות היו‬
‫במקומם‪ ,‬ההשקעה היתה בעייתית מאוד‪ ,‬והמלצנו ללקוח שלנו לסגת ממנה‪ .‬הלקוח שיבח‬
‫את עבודתנו‪ ,‬ואני זכיתי להרבה מאוד קרדיט על מה שקרה בפגישה הזו‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪-29‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"איך אתה חושב שהתואר בתקשורת‪/‬פילוסופיה‪ .../‬יכול לעזור לך במשרה הזו?"‬
‫כל תואר מבסס מיומנויות עבודה ומחקר מסוימות ומכניס את הלומד למערכת שבה הוא‬
‫מתבגר ומסתגל במידה מסוימת לפחות למילוי משימות ולעבודה במסגרת ארגונית‪ .‬מעבר‬
‫לכך‪ ,‬צריך לחשוב על כל מקרה לגופו‪.‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬התואר בפילוסופיה איננו פרקטי במובן הזה ולא מכשיר אותי לבנקאות‪,‬‬
‫אולם הוא גרם לי לחשוב על עצמי ועל החיים שלי בדרך מעמיקה‪ ,‬ולחקור את הנטיות שלי‪.‬‬
‫היתה לי תקופה של שנה‪-‬שנתיים לאחר התואר שבהן לקחתי ברצינות את החיפוש העצמי‪,‬‬
‫התנסיתי בקורסים שונים‪ ,‬ולבסוף גיליתי להפתעתי דרך קורס בהשקעות‪ ,‬שהעולם הפיננסי‬
‫מרתק אותי‪ ,‬ויכול לממש את הרצונות שלי בחיים‪ .‬כמובן שלפני שקיבלתי החלטה סופית‪,‬‬
‫ביררתי וחקרתי על ארגונים ומשרות בעולם הזה‪ ,‬ואיך הוא באמת נראה‪".‬‬
‫תשובה נוספת‪" :‬התואר בתקשורת איננו קשור ישירות ליעוץ ארגוני‪ .‬כשנרשמתי לתואר הזה‬
‫חשבתי באמת להיות עיתונאי‪ ,‬אבל במהלך הלימודים גיליתי דברים על עצמי ועל המקצוע‪,‬‬
‫שהביאו אותי לסוג של התבגרות והבנה שיש בו הרבה אלמנטים שמתאימים לי‪ ,‬אבל יש‬
‫כמה אלמנטים קריטיים שלא מתאימים לי‪ .‬ביצעתי מחקר על מקצועות אחרים‪ ,‬ובסופו של‬
‫דבר יצא לי לשוחח עם יועץ ארגוני‪ ,‬וזו היתה אחת השיחות המעניינות ביותר שהיו לי –‬
‫גיליתי שהדברים שאני כן אוהב בתקשורת הם בדיוק הדברים שהוא עושה‪ .‬הוא עובד בצד‬
‫האנליטי של המקצוע‪ ,‬מנתח ארגונים ומגיש המלצות‪ ,‬וזה בדיוק מה שאהבתי בקורסים‬
‫הפרקטיים שהצטיינתי בהם – לראיין אנשים‪ ,‬לאסוף מידע‪ ,‬לנתח אותו‪ ,‬להחליט מהם‬
‫הסיבות המהותיות לתופעות שאנחנו רואים – פלוס הדברים שהיו חסרים לי בעיתונות‪ ,‬שזה‬
‫לעבוד בסביבה ארגונית פרקטית‪ ,‬להגיש המלצות‪ ,‬ולשכנע בהן אנשים באופן אישי‪ .‬אבל אני‬
‫חושב שבצד של איסוף מידע והבנה של הסיפור שמאחורי הפרטים הקטנים‪ ,‬וגם בצד של‬
‫חשיבה כיצד להציג את הסיפור – התואר בתקשורת בהחלט יעזור לי במשרה הזו‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪-30‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫"אם אני אתקשר למעסיק הקודם‪ ,‬מה הוא יגיד עליך?"‬
‫יתכן שהמראיין שלך באמת יתקשר לאחר הראיון למעסיק הקודם‪ ,‬אז השתדל להיות קרוב‬
‫למה שבאמת נראה לך שהוא היה אומר‪ ,‬כמובן תוך התמקדות בתכונות הרלוונטיות להצלחה‬
‫בתפקיד אליו אתה מתראיין‪ .‬אם המעסיק הקודם מעריך אותך ומפרגן לך (אפילו אם הוא‬
‫רחוק מלחשוב שאתה מושלם) – אין בעיה‪ .‬אם המעסיק הקודם לא העריך אותך מספיק‪ ,‬או‬
‫שלא נפרד ממך ברוח טובה‪ ,‬אפשר לומר שהיו לכם חילוקי דיעות ענייניים‪ ,‬או משהו בדומה‬
‫לזה‪ ,‬ולתת תשובה מאוזנת‪ ,‬עם יתרונות מסוימים שהוא היה מציין לצד חוסר התאמה‬
‫לעבודה תחתיו‪ .‬הכי חשוב‪ :‬לא 'ללכלך' על המעסיק הקודם‪ .‬תלונות וגישה שלילית תמיד‬
‫נראות רע‪ ,‬מוצדקות או לא‪ ,‬ומלבד זאת המראיין יחשוש‪ ,‬ובצדק‪ ,‬שאם אתם אנשים מהסוג‬
‫הזה‪ ,‬יבוא יום ו‪'-‬תלכלכו' גם עליו‪...‬‬
‫תשובה אפשרית‪" :‬לדעתי רויטל היתה אומרת שאני סופר אמביציוזי‪ ,‬ושאם נותנים לי‬
‫משימה‪ ,‬אני הופך עולמות עד שאני ממלא אותה‪ .‬היא קראה לזה ‪."can do" attitude‬‬
‫לפעמים זה אפילו הרגיז אותה והיא היתה צוחקת עלי שאני כמו כלב ציד שאי אפשר להרגיע‬
‫אותו עד שהוא לא משיג את מה שהוא חיפש‪ .‬היא היתה אומרת שצריך לשים לב שאני לא‬
‫שוכח את עצמי ונשאר שעות נוספות בעיסוק בפרטים שכבר אין צורך לרדת אליהם‪ ,‬שזה‬
‫קשור לחיסרון ששאלת אותי עליו וציינתי כבר‪ ,‬ואני בטוח שהיא גם לא היתה שוכחת לציין‬
‫את כל הטובלרונים שהייתי מביא מהנסיעות ללקוחות בחו"ל‪ .‬הייתי מאוד קשור לצוות‬
‫וביחסים טובים עם כולם‪".‬‬
‫‪-31‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬
‫תשובה נוספת‪" :‬שמוליק היה אדם שהערכתי אבל סגנונות העבודה שלנו לא התאימו‪ .‬אני‬
‫חושב שהוא היה מציין את זה שאני חכם ויצירתי‪ ,‬ומאוד מסור לעבודה‪ ,‬ואני מניח שהוא היה‬
‫מציין גם את זה שהיה לו קשה לשוחח איתי על הצרכים של המחלקה ולהגיע להסכמות‪ .‬אני‬
‫תמיד חשבתי שצריך לשמור על מסגרת התקציב ולא לתת לרגש להשתלט על השיקול‪ ,‬כי‬
‫אחרת נכנסים לגירעונות שאין מאיפה להשלים‪ ,‬והוא תמיד הלך אחרי הרגש ותיקצב‬
‫מש פחות שלדעתי לא היו במצוקה כל כך קשה בכספים שלא היו לו‪ .‬אני מכבד את הגישה‬
‫שלו‪ ,‬מבין מאיפה היא באה‪ ,‬וגם מעריך הרבה דברים אצלו‪ ,‬אבל בנושא הזה ללא ספק היינו‬
‫אנשים שונים מדי ברמה העקרונית‪ ,‬ולא התאמנו לעבוד יחד‪".‬‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא א'‪ ,‬למשרות מסוג אחד)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫עיקרי התשובה שלך (גירסא ב'‪ ,‬למשרות מסוג שני)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫‪‬‬
‫__________________________________________________________‬
‫גירסאות נוספות לשאלות על יכולות‪ ,‬וכדאי להכין עליהן תשובות לפי מידת הרלוונטיות‬
‫למשרה המבוקשת במחברת נפרדת‪" :‬תן לי דוגמא למקרה שבו‪ :‬פתרת בעיה דחופה ‪/‬‬
‫פתרת בעיה באופן יצירתי ‪ /‬היית צריך לעבוד בצורה עצמאית ‪ /‬העלית יוזמה במקום‬
‫העבודה? "‪" ,‬מה עשית עד עכשיו בקריירה שלך כדי להתבלט לטובה בסביבה כל כך‬
‫תחרותית?"‬
‫בהצלחה!‬
‫‪-32‬‬‫‪ – i Decide‬המרכז להכוונה מקצועית ‪ ‬כל הזכויות שמורות‬