שירותי ה-IT המנוהלים של בינת

‫ה‪IT-‬‬
‫שירותי‬
‫המנוהלים של בינת‬
‫‪Bynet Managed Services‬‬
‫)‪Provider (MSP‬‬
‫המשימה‬
‫לספק ללקוחותינו מעטפת כוללת של פתרונות המצויים בליבת‬
‫הפעילות של מערכות המידע במודל שירות‪ .‬פתרונות אלו כוללים‪:‬‬
‫ •אחריות כוללת על כל עולמות ופתרונות הענן הארגוניים‬
‫ •אחריות וניהול מערך ה‪ ,Data Center-‬כולל פתרונות ניטור‬
‫ובקרה ‪7X24‬‬
‫ •ניהול מערך ה‪ IT-‬מקצה לקצה‪ ,‬בדגש על פתרונות ‪System‬‬
‫‪ ,Networking‬ו‪Security-‬‬
‫בינת‪ ,‬כספקית של פתרונות מנוהלים ‪Managed Services Provider‬‬
‫)‪ ,(MSP‬מממשת לטובת לקוחותיה ערכים של אחריות‪ ,‬מקצועיות‬
‫והתייעלות‪.‬‬
‫אתגרי המגזר הארגוני‬
‫שלושה אתגרים מרכזיים משפיעים על תחום ה‪ IT-‬במגזר‬
‫הארגוני‪ :‬האתגר הראשון‪ ,‬המציאות העסקית והטכנולוגית הופכות‬
‫מורכבות יותר מיום ליום‪ .‬בין אם מדובר ברגולציה‪ ,‬בשינויים‬
‫עסקיים מהירים או ביישום ותפעול של מערכים טכנולוגיים –‬
‫מורכבות היא שם המשחק‪ .‬זה מחייב את הארגון לרמות גבוהות‬
‫יותר מתמיד של מקצועיות והיכרות עמוקה עם מגוון רחב של‬
‫יישומים וטכנולוגיות‪ .‬הדבר נכון במיוחד כאשר ארגון נמצא‬
‫בצומת קבלת החלטות לגבי אימוץ שירותי ענן‪ ,‬או לנוכח‬
‫המורכבות ההולכת וגדלה של ניהול ‪ Data Center‬ארגוני‪.‬‬
‫האתגר השני‪ ,‬ה‪ IT-‬הופך להיות קריטי – למעשה‪ ,‬ארגונים תלויים‬
‫לקיום פעילותם התקינה בזמינות מערכות המידע‪ .‬ביצועי הארגון‬
‫תלויים בביצועי המערכות שלו‪ ,‬ומכאן עולה הצורך של הארגון‬
‫להפחית סיכונים ולשפר ביצועים‪.‬‬
‫בינת תקשורת מחשבים ‪ -‬שירותים מנוהלים‬
‫והאתגר השלישי‪ ,‬ה‪ IT-‬נמצא בתהליך בלתי פוסק של התייעלות‬
‫וחסכון – הדרישה של הארגון מהמנמ״ר שלו היא לספק יותר‬
‫פעילויות בפחות משאבים‪ .‬זהו תהליך הנמשך כבר מספר שנים‪,‬‬
‫והוא כולל הפחתה משמעותית של עלויות התפעול של תחום‬
‫מערכות המידע‪ ,‬והצורך להתמקד בפעילויות הליבה‪.‬‬
‫הסיכום של שלושת הכוחות האלה הוא שהנהלות הארגונים‬
‫דורשות ממנהלי מערכות המידע לספק להם יותר ‪ IT‬בהשקעה‬
‫פחותה של משאבים‪ ,‬כאשר על המנמ”ר לייצר מסגרת פעולה‪,‬‬
‫שמצד אחד תספק את המקצועיות הטכנולוגית‪ ,‬ומאידך תאפשר‬
‫לבצע את הפעילות תוך חסכון במשאבים‪.‬‬
‫הפתרון של בינת‬
‫בינת מציגה את פעילות שירותי ה‪ IT-‬המנוהלים –‬
‫‪ .Bynet MSP – Managed Services Provider‬שירותים אלה‬
‫מבוססים על פעילויות הענן‪ ,‬ה‪ Data Center-‬וניהול ה‪ IT-‬הקיימות‬
‫בבינת‪ ,‬וכוללות העברה של פעילויות אלה‪ ,‬כולה או חלקה‪ ,‬מתוך‬
‫הארגון לטובת הפעלתן מחוץ לארגון‪ .‬בדרך זו מקבל הארגון את‬
‫כוח האדם האיכותי והמיומן ביותר בשוק לטובת פעילויות אלה‪,‬‬
‫הציוד המתקדם ביותר להפעלת המערכות‪ SLA ,‬ברור ומוגדר‬
‫מראש‪ ,‬ומתקבלים ערכים של חסכון והתייעלות‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬הפתרון של בינת מאפשר לארגון להעביר את הפוקוס‬
‫של מערכי הטכנולוגיה הארגוניים מתחזוקה ושדרוגים‪ ,‬לניהול‬
‫החדשנות בארגון ומענה מהיר לצרכים העסקיים המשתנים‪.‬‬
‫השירותים המנוהלים של בינת ‪MSP -‬‬
‫‪ - Cloud Services‬שירותי ענן מנוהלים‬
‫אנחנו מציעים אפשרות ליהנות מפתרונות ענן מקיפים תחת מעטפת שירות ותפעול שוטף הנובע משילוב של מומחי בינת בתחומי‬
‫התקשורת והמחשוב ברמות הגבוהות ביותר‪ .‬פתרונות הענן ניתנים בתצורה מותאמת לצרכי הלקוח בין אם מדובר בתשתיות ענן פרטיות‪,‬‬
‫היברידית או ציבוריות‪ ,‬ופתרונות אלו נתפרים כחליפה מותאמת אישית לכול ארגון‪.‬‬
‫להלן רשימה חלקית מתוך מגוון שירותי הענן של בינת‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪Bynet Agility Cloud Platform‬‬
‫‪IaaS – Infrastructure as a Service‬‬
‫‪Paas‬‬
‫‪Saas‬‬
‫‪Backup & DR Services‬‬
‫‪UCaaS - Unified Communication as a Service – BYOD, IVR,‬‬
‫‪Telephony, Video Conferencing, Instant Messaging, Mobility,‬‬
‫‪Presence & Contact Center.‬‬
‫‪• CCaaS - Contact Center as a Service – Agent, Administrator,‬‬
‫‪& Real Time Monitor‬‬
‫‪• VSaaS - Video Streaming as a Service - Storage & Streaming‬‬
‫‪as a service, live video & VOD.‬‬
‫‪• Wireless Cloud - Managed Controller, 802.11, QOS,‬‬
‫‪IPS & Portal.‬‬
‫ ‪• Security Cloud Services - Cloud Security, DDOS,‬‬
‫‪Application Firewall - URL & IPS, SIEM, OTP, NAC‬‬
‫‪& Mobile Device Management – MDM.‬‬
‫‪ – Data Center Services‬שירותי ‪ Data Center‬מנוהלים‬
‫‪ - Managed Services‬שירותים מנוהלים‬
‫הצורך באירוח מערכות מחשוב הפך בשנים האחרונות לאחת‬
‫המשימות הדחופות‪ ,‬החשובות והמורכבת ביותר של הארגון‬
‫המודרני‪ .‬הארגונים ניצבים בפני מגבלות רבות‪ ,‬כמו‪ :‬תקציב‪,‬‬
‫שטח‪ ,‬הספקי חשמל ומיזוג אוויר‪ ,‬שאינן מקבלות מענה במתקני‬
‫‪ DC‬הקיימים היום בארגון‪ .‬כמו כן‪ ,‬עולה הצורך במתקן ‪DRP‬‬
‫הדורש איתור והקמת מתקן ‪ DC‬נוסף‪ .‬בימים אלו הסתיימה בניית‬
‫ה‪ Data Center-‬המתקדם בישראל שמשלב בתוכו את כל הידע‪,‬‬
‫הניסיון והמומחיות של בינת‪.‬‬
‫כחלק מתפיסת השירות הרב שכבתית‪ ,‬אנו מציעים מגוון שירותים‬
‫מנוהלים מקצה לקצה על כל מערך ה‪ .IT -‬יחידת השירותים‬
‫המנוהלים של בינת מקיימת עבור לקוחותינו פעילות קבועה ויזומה‬
‫תוך שילוב מגוון רב של פתרונות טכנולוגיים מבוססי ענן‪.‬‬
‫חסכון במשאבים ו‪ Uptime-‬מקסימלי של תשתיות התקשורת‬
‫והמחשוב הארגוניות ניצבים בראש סדר העדיפויות של הארגון‪,‬‬
‫ויחידת השירותים המנוהלים מסייעת ללקוחותינו לעמוד‬
‫במשימה זו‪.‬‬
‫כחברת האינטגרציה המובילה בישראל אנו מציעים את שילוב‬
‫ה‪ Data Center-‬לפי מודל ארבע השכבות‪:‬‬
‫בשכבה הראשונה – אירוח לציוד המחשב שלך‪ ,‬במתקן המאפשר‬
‫יכולת התרחבות עתידית‪.‬‬
‫בשכבה השניה – ציוד המחשוב המתקדם של בינת עומד לרשותך‬
‫ומאפשר לך להתקדם לדור הבא של ציוד המחשוב‪.‬‬
‫בשכבה השלישית – צוות המומחים שלנו שיעניק תמיכה מובנית‪,‬‬
‫ייעוץ‪ ,‬תכנון ותחזוקה של המערכות במתקן‪.‬‬
‫בשכבה הרביעית – מערך שירותים מנוהלים‪ NOC 24x7 ,‬ושירותי‬
‫ענן מתקדמים שיאפשרו קבלת כלל תשתיות המחשוב הארגונית‬
‫כשירות מנוהל‪.‬‬
‫השירותים שלנו כוללים‪:‬‬
‫•ניהול מערך ה‪ ,IT-‬בדגש על פתרונות ‪System‬‬
‫‪ Networking‬ו‪Security-‬‬
‫‬
‫הבחירה במתקן המנוהל על ידי האינטגרטור המוביל בתחומו‪ ,‬אותו‬
‫בחרו הארגונים המובילים בארץ‪ ,‬יבטיח תמיכה מקיפה ומערך‬
‫שירותים משלימים‪ ,‬באיכות‪ ,‬בזמינות וברמת עדכניות מרביות‪,‬‬
‫ובדרך זו יאפשר להפחית את הסיכונים הנובעים מהוצאת חלקים‬
‫נכבדים של מערך ה‪ IT-‬מחוץ לארגון‪.‬‬
‫לפרטים ומידע נוסף‪www.bynet.co.il I [email protected] :‬‬
‫•מיקור חוץ מלא או חלקי‬
‫•מתן תמיכה למשתמשי קצה (תחנות עבודה)‬
‫•שירותי מומחה באתר הלקוח‬
‫•ניהול מרוחק‬
‫•אירוח מנוהל‬
‫‬
‫•ניטור ציודי מחשוב‪ ,‬תקשורת ואבטחת מידע‬
‫ותפקודם בזמן אמת‬
‫•אספקת שירותי גישה לרשת האינטרנט‬
‫•עמידה ב‪ SLA-‬בסטנדרטים גבוהים‬