Lavere kostnader og bedre medlemsservice
Trening Creno, BRP Systems og Qicraft lover treningsbransjen Lavere kostnader og bedre medlemsservice Enklere, rimeligere og mer medlemsvennlig. Det er målet når Creno, BRP Systems og Qicraft inngår samarbeid for å tilby bedre produkter og tjenester for treningssenterbransjen. – I ett og samme system vil du blant annet kunne bruke unike medlemsdata for kartlegging av medlemmene med hensyn til mersalg og riktig treningstilbud. Det tar medlemsoppfølging til et nytt nivå, hevder Eliasson. Ivaretar strenge krav – Samarbeidet gjør oss både til bedre leverandører og til bedre diskusjonspartnere for deg som senterdriver. Alt handler om å finne de beste løsningene for god og lønnsom drift, mener Eliasson, og får støtte av Helseth. – Mange sentre bruker dessverre fremdeles gamle økonomi- og administrasjonssystemer. Felles for disse systemene er at de kommuniserer dårlig med andre løsninger. Dermed blir det mye manuelt arbeid. Blant annet blir det dyrt og vanskelig å hente ut riktige rapporter for regnskapsfører, forklarer Helseth. Lønnsom teknologi Nå har de tre aktørene innledet et unikt samarbeid. Det gir et helhetlig og utfyllende forretningssystem for blant annet administrasjon, økonomi og medlemsoppfølging. – Det er essensielt at løsningene er bygd på en moderne plattform som sikrer god kommunikasjon med andre systemer, samtidig som de ivaretar de strenge kravene til datasikkerhet og behandling av personinformasjon. Dette er høyaktuelle temaer som Datatilsynet nå setter søkelyset på i treningssenterbransjen. Det er godt ivaretatt hos både oss, Qicraft og BRP Systems, forsikrer Helseth. – Treningsmarkedet er i stadig utvikling. Blant annet tar teknologiske løsninger mer og mer over for manuelle rutiner og systemer. Automatisk adgangskontroll, innmelding via Internett, smarttelefon-applikasjoner og nettbestilling av gruppetimer er eksempler på at medlemmene håndterer stadig mer av medlemskapet sitt selv. Slike effektive løsninger gjør at senteret kan bruke mindre tid på administrasjon og mer på medlemsoppfølging, sier Andersson. Dekker «alt» Han legger til at Creno nå også vil tilby regnskapstjenester, og dermed et enda større tjenestespekter. BRP Systems Marius Andersson peker på at Crenos integrasjon med BRP Systems gjør at Creno enkelt kan hente ut grunnlaget for bokføring av bilag og lønn, og for inkasso. Med Qicraft på laget dekker trekløveret de fleste produktene og kompetansen som skal til for å drifte treningssenteret. Dette er også utgangspunktet for trepartssamarbeidet. De tre aktørene leverer ulike tjenester til bransjen, og ser at å integrere løsningene gir nye og enda bedre automatiserte tjenester og muligheter. – Vi kjenner hverandre og kundene våre godt. Det gjør også at vi effektivt kan agere, enten det gjelder akutte utfordringer eller langsiktig planlegging og forretningsdrift, sier de tre. – Ronny Helseth fra Creno (fra venstre), Marius Andersson fra BRP Systems og Kristian Eliasson fra Qicraft leverer ulike tjenester til treningsbransjen. Nå samarbeider de for å gi treningssentrene mulighet til bedre, rimeligere og mer automatisert drift. Foto: Bente Ytrearne Petrussen, Qicraft. – Som driver av treningssenteret skal du ikke behøve å tenke på annet enn å skape et best mulig treningstilbud og gi best mulig medlemsservice. Sammen skal vi sørge for at du får de beste verktøyene til å møte fremtidens markedsmessige og tekniske utfordringer, og til å tilfredsstille krav fra både styre, ledere, ansatte og regnskapsførere. Det sier Ronny Helseth i Creno, Marius Andersson i forretningssystemet BRP Systems og Kristian Eliasson i Qicraft (tidligere Norsk Fitness Handel og Technogym Norge). «Gjennom det nære samarbeid mellom Creno og BRP Systems benytter 3T i dag gode tekniske løsninger for kravhåndtering. Dette har gitt målbare resultater i form av lite utestående, spart tid og sikker håndtering av 3Ts krav og kunders betalinger. Det betyr at vi kan fokusere på kjernevirksomheten: trim, trening og trivsel.» Tove Jasmin Mikalsen, 3T-Produkter www.creno.no 6 Om samarbeidet Hver for seg leverer de tre selskapene tekniske systemer som tar seg av rekruttering av nye medlemmer, nettbasert innmelding, oppfølging av aktive og inaktive medlemmer, økonomi og administrasjon, oppfølging av manglende innbetalinger osv. Nå er systemene integrert til en helhetlig løsning som krever minimal administrasjon fra sentrene. Fakta: Qicraft Qicraft (tidligere Technogym og Norsk Fitness Handel) er Nordens største leverandør av profesjonelt utstyr, i første rekke Technogym og Bodybike, til treningsanlegg, bedrifter, private og offentlige institusjoner og organisasjoner. Selskapet leverer også løsninger for medlemsrekruttering og -kartlegging. BRP Systems BRP Systems leverer forretningsog medlemssystemet BRP Systems til treningssentre, spa, idrettsanlegg og arrangementssteder i Norge og Sverige. Selskapet legger vekt på kostnadseffektive prosesser og god oversikt over den komplette forretningsdriften. BRP Systems er ledende leverandør til treningssentre i Sverige, og er også på god vei inn i det norske markedet. Creno Creno er landets ledende inkassobyrå for treningssenterbransjen, og leverer kreditt-, faktura-, inkassoog regnskapstjenester. Selskapet legger vekt på å redusere kundenes tap på krav gjennom gode innfordringsrutiner, personlig oppfølging av skyldnere og de beste teknologiske løsningene. Tett samarbeid med kunder og andre leverandører sikrer gode økonomiske resultater og fornøyde medlemmer. «Samarbeidet gjør oss både til bedre leverandører og til bedre diskusjonspartnere for deg som senterdriver. Alt handler om å finne de beste løsningene for god og lønnsom drift.» Kristian Eliasson, Qicraft «Tid som før ble brukt til dobbeltføring og manuell håndtering, kan nå brukes til å høyne medlemsservicen.» Marius Andersson, BRP Systems Vi kan inkasso!
© Copyright 2024