Hvordan ivareta teknikk gjennom organisasjon og mennesker?

Hvordan ivareta teknikk gjennom
organisasjon og mennesker?
- «Helhetlig anleggsforvaltning» i TrønderEnergi Kraft AS, Idunn Gangaune
Finnanger
• TrønderEnergi eies av 24 kommuner i Sør-Trøndelag
og Nordmøre Energiverk
• Er ett av de største lokalt eide kraftselskap
• Overskuddet føres tilbake til eierkommunene
Konsernet med forretningsområder
TrønderEnergi Kraft AS (TEK)
• TEK eier 11 vannkraftanlegg og 2
vindkraftanlegg. Deleier i Kraftverkene i
Orkla (KVO) med 35 %, Driva kraftverk
(DK) med 75 %, Usma Kraftverk med 80 %
og Sarepta Energi med 50 %
• Operatør av totalt 18 vannkraftanlegg og
2 vindkraftanlegg
• Samlet normalproduksjon fra egne og
deleide produksjonsverk siste 10 år: 2089
GWh (tall eksklusive Usma og Sarepta)
• Geografisk spredt område med 6
kontor/oppmøtesteder
Dagens rammevilkår
Vannkraftanlegg
Simsfossen
Eidsfossen
Nunelva
Vik
Svartelva
Sokna
Håen
Søa
Driva
Mørre
Sama
Brattset
Grana
Litjfossen
Svorkmo
Ulset
Skjærlivatn
Usma
Idrift
1921
1922
1949
1952
1959
1964
1966
1967
1973
1977
1979
1982
1982
1982
1983
1985
1993
2013
Småkraft
x
x
x
x
Lave kraftpriser
Klimapolitikk - Investering i ny fornybar energi
x
x
«I pengenød: Norske
kraftselskaper trenger
penger, men det er lite å
hente hos blakke
offentlige eiere.» Dagens
Næringsliv
Dagens rammevilkår (II)
Økt krav til dokumentasjon og sporbarhet
Generasjonsskifte – erfaring og historikk vs systemer og IT-teknologi
Masterdata – har vi kontroll?
Tilgang på riktig kompetanse
Endrede organisasjonsstrukturer – hva med kultur?
Helhetlig anleggsforvaltning –
forretningsmessige mål
Optimal utnyttelse av
anleggsmassen
Styre utvikling i henhold til
vedtatte strategier og mål
Minimere kostnader over anleggenes levetid
Samlet risikostyring og beslutninger i
henhold til vedtatte prinsipper
Etablere prosesser som ivaretar ønsket
anleggsfokus i det operative arbeidet
Gode data nødvendig for
anleggsforvaltning
Ta riktig beslutning, basert på riktig informasjon til riktig tid
Helhetlig anleggsforvaltning organisasjon
Nedbryting av silotankegang
Enhetlig arbeidsprosess, uavhengig av geografi,
avdeling eller ansiennitet i selskapet
Bli mindre personavhengig
Felles forståelse for verdiskapningen
selskapet står for
Prosesser som beskriver ønsket
arbeidsflyt nødvendig for ønsket
måloppnåelse
Lettere overføre kompetanse og
selskapsforståelse til nye ansatte
Klare roller med ansvarsbeskrivelse gjør organisasjonen mer
robust ved endringer og utskiftninger
Prosjekt «Helhetlig anleggsforvaltning i TEK»
IDAG
Fase 2
(Utvikle – 1-2 mnd)
Fase 1
(kartlegge)
Kartlegge dagens
praksis i TEK og
utviklingsbehov
• Beskrive dagens praksis,
grensesnitt internt og mellom
avdelingene
• Beskrive viktige utviklingsbehov
ift god praksis i TEK, inkl.
risikostyring og kontrollpunkter i
viktige prosesser og
beslutningspunkt
Justere TEK
hovedprosess
• Lage forslag til TEK
hovedprosess (nivå 1) og
forankre i linjen
• Beskrive hovedoppgaver,
TEK praksis og relevante
føringer / styrende
dokument / prosedyrer
Beskrive
«TEK typejobber»
• Beskrive TEK
«typejobber»
• Illustrere arbeidsform i
TEK hovedprosess pr.
typejobb
• Identifisere
utviklingsområder, inkl.
nødvendige
kontrollpunkter
• Beskrive roller og ansvar
• Forankre og forberede
implementering
«Overlevere»
til linjen
Fase 3
(Implementere – 1-2 mnd)
Implementering av
«TEK typejobber»
• Implementere hver
typejobb iht.
beskrevet
arbeidsprosess
• Beskrive i
kvalitetssystem
• Case beskrivelser pr
avdeling (workshop
med rollespill)
Kontinuerlig
forbedring
(aktivitet i linja)
• Plan for videreutvikling
• Etablere rammer for
kontinuerlig forbedring
(PDCA
• Forbedringsteam
Styrende dokumenter
Godkjennes av:
Nivå 1 - Styringsprinsipper
• Vedtekter, selskapsledelse og eierstyring
• Visjoner, forretnings- og verdigrunnlag
• Styreinstruks og instruks for daglig leder
• Fullmakter
• Strategi TEK
• Godkjent prisforventning
• Styret i TE/TEK
Styringsprinsipper
• Styret i TEK
• Energidirektør TEK
• Avdelingsleder
• Fagsjef
Anleggsforvaltning
Vedl. h.
strategi
Vedl.h.
standarder?
Energidisponering
Nivå 2 Policyer– overordnede føringer og
prinsipper
• Policy for anleggsforvaltning
• Policy for energidisponering (under utvikling)
Utbyggings- Sikringsstrategi
strategi
ByggeManøvreringsstandarder?
dokument
Tiltak (for eksempel vedlikehold)
Etterlevelse i arbeidsprosesser
10
Nivå 3 Prosedyrer og internkontroll
• Dokumentasjon av prosesser, rutiner og
internkontroll, for eksempel i
håndbøker/Kvalitetssystemet
Ny hovedprosess
• Økiugbljghvkhhvljjnæl-kmØml
• køjbjbh
Ny organisering
Energidirektør
Stab
Anleggsforvaltning
Drift
Forretningsutvikling
Utførende
Prosjekt
Handel
Typejobbene er en kategorisering og
konkretisering av tiltak på anleggene våre
TYPER TILTAK
Typejobb 3 –
forebyggende
vedlikehold
FOREBYGGENDE
Eksempel:
• Tilsyn (e.g. miljø)
• Inspeksjon/ kontroll
• Måling
• Funksjonstest
Eksempel:
• Rengjøring
• Smøring
• Overflatebehandling
• Justering
• Utskifting
• Funksjonskontroll
KORREKTIVT
Tilstandskontroll
Tidsbestemt
(planlagt)
Ikke OK tilstand /
funksjon?
Tilstandsbasert
(ved behov)
Typejobb 4 -Korrektivt tiltak
planlagt
Forutsett
(planleggbart)
Uforutsett
(tiltak fo r å
gjenopprette
funksjon)
Typejobb 5 -Korrektivt tiltak.
ikke planlagt
(feilhåndtering)
Rehabilitering
(tiltak som skal forbedre og/eller
opprettholde krevd funksjon)
Utskifting
Modifikasjon
Typejobb 2 -Rehabilitering
Eksempel på typejobb – forebyggende
vedlikehold
Implementering i organisasjonen
Implementering i organisasjonen (II)
• Utviklingsområder konkretisert ut fra hver
typejobb (gap-analyse)
• Fokus på dokumentasjon, rutiner og
aktiviteter
• Tydeliggjøring av roller og
ansvarsområder
• Grensesnitt mellom roller og enheter
• Måleparametre for kontroll av
etterlevelse
• Beskrivelser for hvordan følge opp og
drive kontinuerlig forbedring (PDCAsirkelen)
Implementering i organisasjonen (III)
• Etablering av dedikerte grupper/team med ansvar for utviklingsområdene for
hver typejobb
• Gruppene består av involverte roller i prosessen – personell fra hele
organisasjonen
• Overordnede krav fra anleggsforvalter gir rammer som ivaretar styrende
prinsipper og mål
• Bred forankring av forbedringsarbeidet gir eierskap ned i organisasjonen
• Fokus på delmål for lettere følge opp delleveranser
• Skape forståelse av verdiskapningen i alle ledd
• Felles forståelse av verdien av god dokumentasjon, samt hva er god
dokumentasjon
Organisatoriske mål med prosjektet
•
•
•
•
•
•
•
Dokumentert overordnet
rammeverk
Prosessfokus
Generisk tilnærming
Sterkere bruk av roller i stedet
for stillingstitler og enhetstitler
Krav til dokumentasjon og
leveranser
Involvering av organisasjonen i
forbedringsarbeidet
Måleparametre for etterlevelse
•
•
•
•
•
•
•
Klare mål og retningslinjer
Enhetlig arbeidsflyt i
organisasjonen gir bedre
utnyttelse av organisasjonen
Mer robust ved omorganisering
og nytt personell
Lettere avdekke nødvendig
kompetanse
Bedre kvalitet i
anleggsdokumentasjonen
«Dette er hvordan vi gjør det hos
oss!»
Fra ord til handling!
Forretningsmessige mål med prosjektet
• Bedre helhetlig anleggsforvaltning
•
•
•
•
•
•
•
•
Etterlevelse av vedtatte mål og strategier
Prioritering av alle tiltak basert på tilstand og risiko
Risikostyring og livsløpskostnader er en viktig del av investeringsplanlegging
Kontroll på masterdata og nødvendig anleggsdokumentasjon
Risikostyring i den operative arbeidsflyten – kost/nytte av tiltak
Reduserte kostnader knyttet til drift og vedlikehold
Forbedringstiltak – reduserte kostnader eller økt inntjening
Overholdelse av alle krav og lover selskapet er underlagt
De organisatoriske målene er essensielle for å kunne nå de
forretningsmessige målene – organisasjonen som helhet er
nøkkelen til helhetlig anleggsforvaltning
Takk for meg!