www.prosjektledelse.org Nr. 2 - Juni 2011 Prosjektledelse i FRONT 2011 Side 16-17 IPMA sertifiserte prosjektledere 2010 Side 10-12 Praktisk styring av usikkerhet i et eierperspektiv side 22-24 NFP_02_2011.indd 1 09.06.11 15.26 Oracle- og BI-konsulenter Infrastrukturrådgivere SharePointkonsulenter Fagselgere IT-rådgivere, arkitekter og endringsledere Java- og .Net-utviklere Prosjektog testledere Klar for nye oppgaver? EDB ErgoGroup søker medspillere til Norges største konsulentmiljø. EDB ErgoGroup Consulting har høye ambisjoner. Vi skal skape Norges beste konsulentmiljø. Intet mindre. Derfor søker vi nå rådgivere, arkitekter, testledere, endringsledere, utviklere, prosjektledere, utviklingsledere og selgere som har lyst til og ambisjoner om å utvikle seg videre. Vi har mye å tilby. Gjennom målrettet kompetanseutvikling og lærerike prosjekter for krevende kunder, kan du bli en del av det mest kompetente og utviklende konsulentmiljøet i Norge. På www.edbergogroup.com finner du mer informasjon om de ulike stillingene vi nå søker folk til. Interessert? Send JOBB til 2258 eller registrer din søknad via vår hjemmeside og bli med på starten på den inspirerende og utviklende oppgaven vi nå tar fatt på. www.edbergogroup.com 2 2 Prosjektledelse nr. 1 -2011 Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_01_2011.indd 2 NFP_02_2011.indd 2 28.02.11 15.44 09.06.11 15.26 Kjære leser Prosjektledelse Mye spennende skjer i og rundt NFP og faget prosjektledelse generelt. Denne utgaven tar for seg flere nye sider som ikke før har vært vektlagt, som det å bli kjent med sine medarbeider, se og bli sett, forstå og bli forstått og møte hverandre i hverdagen. Som artikkelforfatteren avslutter sin artikkel om dette tema med; Det du vil at medarbeiderne skal gjøre mer av, det gjør de mer av dersom de blir tatt på fersken i å gjøre det – og effektivt rost for det. Videre kan du lese hvor viktig og givende det er å brette opp skjortermene i voksen alder for å ikke bli akterutseilt, men engasjere og sertifisere seg til mer kompetanse og større trygghet i arbeidslivet. Mye i denne utgaven handler om sertifisering, og du kan følge tett de som nettopp har gjennomgått de prosessene sertifisering medfører. Ja mye handler om sertifisering og prosjektutvikling, programmer og hjelpemidler, men konferansen Prosjektleder i Front som gikk av stabelen i våres, tok nettopp viktige temaer som samarbeid og utvikling av myke verdier, samfunnsansvar og filantropi. Konferansen ble en suksess, og det i seg selv gir en pekepinn på hvor viktig det er å se etter nye innfallsvinkler og sette andre ord på prosesser vi alle er den del av – alt for å lære mer og gjøre en bedre jobb – og ha det morsommere i jobben! Landets helsevesen er en konstant omstilling og sliter med enorme utfordringer på nær sagt alle plan. Offentlig sektor er tradisjonelt gode på linjeledelse, men prosjektledelse er en disiplin som ikke er godt nok utviklet. Dette gir utfordringer, og innen helseIKT foregår det meget spennende prosesser og utviklingsprosjekter. Les mer om hva Sandefjord kommune arbeider med i denne forbindelsen. Jeg ønsker deg en strålende sommer! Utgitt av Norsk Forening for Prosjektledelse (NFP) TilknyttetTekna Teknisk-naturvitenskapelig forening Postboks 2312 Solli 0201 Oslo Telefon 22 94 75 00 Sekretær Lilly Kristin Langnes ([email protected]) NFPs hjemmeside www.prosjektledelse.org Redaksjonskomité Sverre Aamodt ([email protected]) Jan Alexander Langlo ([email protected]) Årsabonnement 4 utgivelser pr.år - Kr.400,Annonser og artikler Sverre Aamodt. Red. ([email protected]) Layout og trykk Osigraf AS avd. Oslo (www.osigraf.no) Styret 2009/10 Styreleder NFP: Ernst Midtun, Sandefjord kommune ([email protected]) Styremedlemmer: Per Otto Moe, Siemens ([email protected]) Per Olav Apalnes, Cogito ([email protected]) Timm Sanders, Avenir ([email protected]) Torill Iversen, Politiets data- og materielltjeneste ([email protected]) Tom Haugstad, Ark.firmaet C.F. Møller Norge AS ([email protected]) Knut M. Heier, COMPAS Consultants as ([email protected]) Leder Oslo avdeling Catherine Brun-Lie, CBL Projects ([email protected]) Sverre Aamodt Leder Stavanger avdeling Roar Strand, ConocoPhillips ([email protected]) Innhold Leder Agder avdeling Oddmund Wallevik, Universitetet i Agder ([email protected]) Leder s4 Bokomtale s5 Sertifisering høsten 2011 s6-7 Å bli kjent med medarbeidere s8 IPMA sertifiserte prosjektledere 2010 s 10-12 Norge er vertsland for IPMA s 14 Praktisk erfaring med IPMA sertifisering s 15 Prosjektledelse i front 2011 s 16-17 Scrum s 18-19 Utfordringer s 20-21 Praktisk styring av usikkerhet s 22-24 Vin anbefaling s 25 Kalender s 27 Leder Vestfold/Telemark avdeling Petter J Næsgaard, Naesgaard Consulting AS ([email protected]) Redaksjonen tar ikke ansvar for det faglige innholdet i artiklene. Forsidebilde: iStockphoto.com © Copyright: Kopiering, opptrykk eller annen bruk av stoffet kun etter skriftlig samtykke fra utgiver NFP. Prosjektledelse nr. 2 -2011 3 15.44 NFP_02_2011.indd 3 09.06.11 15.26 Leder Norsk Forening for Prosjektledelse -aktivitet og samarbeid Ernst R. Midtun, Styreleder NFP Det er selvsagt ikke lett å tilfredsstille alle våre medlemmer til enhver tid. Vi er en forening som arbeider på ”non profit” basis, og det blir gjort mye frivillig arbeid av styremedlemmer sentralt og lokalt, samt medlemmer som bidrar med artikler og annet. Vi ønsker å øke tilbudet til våre medlemmer, og mener at vi er på riktig vei, selv om vi kunne ønske oss mer tempo noen ganger. Norsk Forening for Prosjektledelse er til for sine medlemmer. Vi arbeider derfor kontinuerlig med å øke tilbudet i markedet. ”Prosjektledelse i Front” er tilbake. Vi legger i disse dager siste hånd på en avansert kursportefølje, som starter opp i september. Vi forhandler for tiden om samarbeid med undervisningsinstitusjoner om kursopplegg innenfor Prosjektledelse, hvor tilbudet kan bli modulbasert, gi vekttall og om ønskelige bidra til IPMA-sertifisering. Vi tilbyr svært avanserte og spesialiserte kurser via vår søsterorganisasjon i Danmark, Dansk Prosjektledelse. IPMA-sertifiseringen går sin gang. I denne utgaven finner dere planen for kommende sertifiseringsrunde. Dessuten tilbyr vi nå introduksjonskurs og IPMA-sertifisering på aktuelle bedrifter, for at bedriftene skal kunne spare tid og penger. Dersom dette skulle ha interesse så kontakt vår Generalsekretær Knut M. Heier på mobil 97121777. i Norge. Her ser vi for oss en smeltedigel av deltakere innenfor alle de bransjene som har interesse i å delta i prosjekter som storsamfunnet og enkelte store private investorer ønsker gjennomført i infrastruktursektoren. Nordnet-seminaret 2012 skulle egentlig vært på Island, men grunnet den vanskelige situasjonen Island er i, så er det stor sannsynlighet for at vi her i Norge tar på oss ansvaret for kommende Nordnet-seminar høsten 2012. Emnet for samarbeidet mellom Sverige og Norge er i hovedtrekk infrastrukturutvikling på alle plan i disse to nære nabolandene, og Nordnet 2012 i Norge vil sannsynligvis da bli en forlengelse av seminaret i Sverige fra 2011. Så langt som vi har vært i stand til å vurdere de utfordringene som finnes innenfor infrastrukturutvikling i Norge og Sverige, så er det sannsynligvis så mange og store synergieffekter i erfaringsutveksling og potensielt samarbeid over grensene, at det vil være verdt å ha fokus på disse forholdene både i 2011 og 2012 på disse to store seminarene. Vi håper at du som vårt medlem vil finne disse seminarene spennende, og ser muligheten til å få spennende informasjon, høre inspirerende og matnyttige foredrag, samt bygge nettverk. 08.no 0 2 t e n ord www.n Vi ser for oss flere mindre fagsamlinger i Oslo i høst, og velkommen skal du være. Se ! r e t s a ing hTil slutt vil jeg gjerne ytre ønske om at du som medlem d l e m å P kommer tilbake med meldinger, ris eller ros, eller forslag Nordnet 2011 og 2012 Ellers samarbeider vi også med vår svenske søsterorganisasjon, Svensk Prosjektledelse, om det store Nordnetseminaret, som skal holdes i Gøteborg i november 2011. Hovedemnene vil omhandle store og små infrastrukturprosjekter som ligge i løypa for iverksettelse i Sverige og til forbedringer, bruk helst mail og send gjerne til meg. Vi i styret lover å være lydhøre. Ha en god sommer alle sammen. Med NFP gjennom 40 år side 6 4 side 12 Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 4 09.06.11 15.26 BOKOMTALE Om 10. udgave af Grundbog i Projektledelse TEKST: HANS MIKKELSEN & JENS OVE RIIS usikkerheder og komplekse forhold, herunder metoder fra adræt projektledelse. En cirkulær planlægningsproces Den såkaldte 5x5 model udgør en ramme for at skabe en sammenhæng mellem projektopgave, interessenters forventninger og projektets forløb og organisering. Denne model egner sig til en gradvis konkretisering og planlægning af et projekt og understøtter dermed en cirkulær planlægningsproces i de tidlige faser, hvor der er mange åbne spørgsmål. I lighed med fremtrædende engelske forskere gør bogen op med billedet af et projekt som en lineær række af opgaver. Den nye udgave af Grundbog i Projektledelse, der netop er udkommet, er den tiende i rækken, der startede for 30 år siden. Dens udbredelse har sikret den en markant plads hos danske projektledere, hos uddannelser i projektledelse og hos det stigende antal studerende, der ser projektledelse som en konkret måde at praktisere deres fag på. Grundbogen som håndbog Gennem årene siden 1. udgave har bogen afspejlet udviklingen i projektledelse som profession og ledelseskoncept. Hvad er så det nye i den tiende udgave: andre interessenter. Det betyder, at det er en del af projektopgaven at finde de rigtige løsninger – i modsætning til at arbejde med udgangspunkt i opstillet kravspecifikation. Et ledelseskoncept I modsætning til projektbøger, som anser fasemodel for projektforløbet for det primære, præsenterer Grundbog i Projektledelse et ledelseskoncept, som er anvendeligt til flere typer af projekter – fra de enkle gennemførelsesprojekter til de dynamiske udviklingsprojekter. Udgangspunkt er den såkaldte 5x5 model, der angiver grundelementer i og omkring ethvert projekt. Forandringsledelse Det er ikke tilstrækkeligt alene at have som mål at opnå et ønsket resultat, f.eks. i form af et nyt anlæg, produkt, eller system, men det skal også forankres hos brugerne – mange projekter leverer gode løsninger, men lider fiasko i forandringsprocessen. Sammen med få supplerende modeller rummer den et sæt ledelsesprincipper og grundlæggende metoder, som anvendes gennem hele projektforløbet. Ideen er situationsbestemt valg af projektudformning, fremgangsmåde og organisering – hjulpet af bogens mange praktiske værktøjer. Det stiller krav til læserens evne til overvejelse og refleksion, i modsætning til at benytte en manual. I den nye udgave er der derfor en udvidet beskrivelse af læring undervejs i projekter. En bred tilgang I modsætning til den traditionelle projektledelseslitteratur med fokus på kvalitet, tid, omkostninger og handlingsplaner, antog Grundbog i Projektledelse fra starten en bredere tilgang bl.a. ved at sætte fokus på interessenter. Ledelse af samvirket med interessenterne er nu blevet en fast bestanddel af projektledelse. Den nyeste udgave sætter forstærket fokus på at opnå nytteværdi hos brugerne og Forandringsledelse har derfor fået en endnu mere omfattende plads i bogen end tidligere – igen med tilpasning til forandringsopgavens størrelse og udfordringer. Forandringen anskues faktisk som den overordnede opgave, hvor projektet er et af virkemidlerne i forandringsprocessen. Accept af usikkerhed og kompleksitet De foregående udgaver har taget udgangspunkt i den foreliggende projektopgaves specifikke natur. Det førte til en model til analyse af, hvad der kan gøre et projekt vanskeligt at gennemføre – den såkaldte portrætmodel. Mange projektledere lægger størst vægt på afklaring af projektets tekniske udfordringer – men portrætmodellen tilføjer tre andre aspekter: 1) at skabe værdi, 2) at sikre accept og forankring i modtagerorganisationen, og 3) at sikre opbakning fra projektets interessenter. Den 10. udgave bringer den situationsbestemte tilgang et skridt videre ved at tage udgangspunkt i de usikkerheder og komplekse forhold, som kendetegner nutidens projekter, men som ofte bliver negligeret. Der anvises en række metoder og fremgangsmåder til netop at håndtere Lige fra den første udgave var der til hvert kapitel knyttet et appendiks med praktiske metoder og værktøjer. De er med tiden blevet udbygget til et omfattende sæt metodeblade og omfatter nu ca. halvdelen af bogens godt 600 sider. På den måde kan Grundbog i Projektledelse tjene som håndbog for praktikeren ved at kombinere gennemgang af centrale emner, modeller og begreber med praktiske metoder og værktøjer. Bogen egner sig for praktikeren og for den studerende, som får et nyttigt redskab for deres senere professionelle virke. Anvendelse af Grundbogen i undervisning kan støttes af hjemmesiden www.prodevo. dk, hvorfra bogens ledelseskoncept og figurer kan downloades. Endvidere er der opgaver og supplerende artikler. Flere projekter – et projekt som led i virksomhedsudvikling Den 10. udgave udvider kapitlet om Ledelse af flere projekter ved at se det enkelte projekt i sammenhæng med andre projekter – enten de indgår i en portefølje eller et program. Bogen diskuterer også, hvordan projektledelse kan indgå som et vigtigt led i virksomhedsudvikling og introducerer en sammenhængende model for Adræt Virksomhedsudvikling. Kapitlet bygger på to forsknings- og udviklingsprojekter, som forfatterne har gennemført i de senere år med inddragelse af praksis. Hans Mikkelsen [email protected] Jens Ove Riis [email protected] Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 5 5 09.06.11 15.26 The association promotes project management professionalism in all types of projects The association has world-wide influence and recognition through its vast membership network IPMA SERTIFISERING - HØSTEN 2011 Bli sertifisert som kompetent prosjektleder! - sertifisering etter IPMAs internasjonale standarder med 4 sertifiseringsnivåer Nivå A: Sertifisert Prosjektdirektør Nivå B: Sertifisert Senior Prosjektleder Nivå C: Sertifisert prosjektleder Norwegian Association of Norsk Forening for Prosjektledelse Project Management 6 www.prosjektledelse.org Nivå D: Eksaminert i prosjektledelse Teknisk-naturvitenskapelig forening Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 6 09.06.11 15.26 Sertifiseringstrinn Nivå A Nivå B Nivå C Nivå D Åpent orienteringsmøte i Oslo Påmeldingsfrist Introduksjonsseminar Søknad med CV og egenvurdering Skriftlig prøve Assessorvurdering Workshop Muntlig eksaminering Innlevering av prosjektledelsesrapport Muntlig eksaminering 25.08.2011 25.08.2011 25.08.2011 25.08.2011 25.09.2011 02.09.2011 02.09.2011 02.09.2011 25.10.2011 13.09.2011 13.09.2011 13.09.2011 05.12.2011 05.10.2011 05.10.2011 05.10.2011 08.12.2011 18.10.2011 18.10.2011 18.10.2011 23.01.2012 02.11.2011 02.11.2011 02.11.2011 29.11.2011 30.11.2011 20.02.2012 30.11.2011 21.03.2012 21.03.2012 08.12.2011 09.12.2011 19.12.2011 12.12.2011 31.05.2012 10.01.2012 10.01.2012 10.01.2012 Assessorevaluering Utstedelse av sertifikat Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 7 7 09.06.11 15.26 Å bli kjent med medarbeiderne. Når jeg snakker med ledere generelt, og prosjektledere spesielt, og spør dem om hva de virkelig skulle ønske de kunne, svarer de gjerne «lese tanker». Det kan jeg ikke lære noen, men jeg kan fortelle om hvordan man blir så godt kjent med folk at man slipper å lese tankene deres. Tekst: Rolf Lindgren Hva alle ønsker seg Noe som alle mennesker har felles, er et behov for å føle seg sett, møtt og forstått, og å ha en rimelig grad av forutsigbarhet over tilværelsen. Nøyaktig hvor mye er individuelt er vanskelig å si, men alle har behovene – og det finnes forskjellige strategier for å tilfredsstille dem. Når disse behovene ikke blir møtt, privat og på jobb, mister vi motivasjon. I arbeidslivet er den viktigste motivasjonsfaktoren gjerne å få anerkjennelse for å ha gjort en god jobb. Vi gir ansatte lønn for å møte opp på jobb og gjøre en grei innsats, men de ansatte får bonus dersom de leverer bedre. Det er gjerne det vi ser på som den viktigste motivasjonsfaktoren. Men virker den? Vi legger for stor vekt på enkle sammenhenger mellom resultat og belønning som motiverende faktorer. Hvorfor belønne folk for det de uansett skal gjøre? Ei vanlig innvending mot belønning er at det er ikke riktig å belønne folk for ting de skal gjøre av plikt. Men én ting er å få ting gjort, en annen ting er å få ting gjort når mange ting konkurrerer og man kan fristes til å ta snarveier for å få alt gjort i tide. Den enkle måten å motivere på, er å måle på ting som er relativt lett å måle, og gi belønning på tidspunkt som passer å få administrert det. Problemet er at forskning viser at belønning, i det store og det hele, virker ikke. Og det går jo mot hele teorien om motivasjon. Det vil si, gjør det det? Hvordan belønne bort motivasjon Mye av forskningen på motivasjon går imot hva som er dagligdagse erfaringer. Motivasjon er mer komplisert enn mange tror. Det er ikke vanskelig å få oversikt, men det krever litt jobbing. 8 De gylne regler om motivasjon En belønning er belønning bare hvis den belønner En belønning er noe vi gir til folk når vi håper at de skal yte bedre. I psykologisk vitenskap reserverer vi ordet forsterker om belønninger som faktisk etterfølges av den atferden vi ønsker. Forskning på forsterkere har pågått i ca 120 år og mye er kjent om det – men ikke i industrien, hvor det hadde vært til nytte! Belønningen skal komme etterpå Forsterkeren skal komme umiddelbart etter den innsatsen som vi vil ha mer av. Kommer bonusutbetalinga til ferien, forsterker den ferie, ikke salg. Forsterkere er individuelle En weekendtur på Hemsedal kan være en fantastisk premie for noen, men stress og mas for en annen. Du må kjenne medarbeiderne dine. Din belønning kan være en annens straff. Penger er en fleksibel forsterker. Men pengene virker ikke som belønning før de brukes. når medarbeideren har gjort et godt stykke arbeid. De tar dem på fersken i å gjøre det de skal – og roser dem så fort det er mulig. Den menneskelige belønningen De mest potente forsterkerne er forsterkere som det er lite av. Penger er ikke noe stort problem for de aller fleste. For mennesker som har så de greier seg har penger mistet en del av verdien som belønning. Det folk rent generelt har for lite av, det er å bli sett. Den mest effektive forsterkeren er å bli sett på a) hvor godt jobben er gjort og b) hvor mye den krevde. Falsk ros er feil ros. Det som virker er ikke bare å få ei tilbakemelding som viser at du har skjønt hvordan medarbeideren hadde det. Verdien av småprat Mange ledere kvier seg for småprat. En effektiv leder er en som vil snakke om ting som er relevant for jobben. Men det å samle informasjon om medarbeiderne kan gjøres målrettet og effektivt. Det er ikke mye som skal til – noen ord om hva som skjedde sist helg, hva som opptar medarbeideren, hva medarbeideren liker å gjøre. Mange ledere oppfatter det som mer takknemlig å snakke med medarbeiderne når de vet at den informasjonen de får nå er verdifull – og at å samle den er en del av jobben. Lås opp atferd og skap profitt Det du vil at medarbeiderne skal gjøre mer av, det gjør de mer av dersom de blir tatt på fersken i å gjøre det – og effektivt rost for det. Hva gode ledere gjør Gode ledere blir kjent med medarbeiderne slik at de vet hva de setter pris på. De vet Rolf Lindgren ledet utviklingen av Det norske Veritas’ kompetansesertifikat for brukere av arbeidspsykologiske tester. I tillegg til å ha arbeidet fem år som hodejeger, har han også arbeidet fem år som industriforsker. Han er sertifisert på stort sett det som kan krype og gå av verktøy for jobbanalyse, seleksjon og teammodellering. Han bruker dette sammen med psykologisk kompetanse i seleksjon ved rekruttering, teamutvikling, coaching, terapi og karriereveiledning. Han skrev hovedoppgave om hvordan man kan oversette mellom personlighetsmodeller. Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 8 10.06.11 01.23 ntnu.no/mm Å lykkes med prosjekter – er ingen selvfølge… ta kurs eller en mastergrad fra NtNU! Høsten 2011 arrangeres: •Praktiskprosjektledelse •Frabehovtilprosjekt •Ledelseogorganiseringavprosjektarbeid •Strategisksamhandlingmedeksterneaktøreriprosjekter •CorporateSocialResponsibility(CSR)–samfunnsansvarogetikkiprosjekter Søknadsfrist:10.juni NTNU tilbyr: •Kursfordegsomeriarbeid •Nettbasertmedkortesamlinger •Smågruppersomgirtettkommunikasjon •Valgfrihettilåtaettellerflerekurs(7,5studiepoeng) •LærekrefterfraforskningsmiljøerpåNTNUogSINTEF Ønsker du brosjyre om masterprogrammet i organisasjon og ledelse? Send sms med navn og adresse til 2242 med kodeord <MOL> NTNU vidErE Hentnykunnskapderdenskapes NFP_02_2011.indd 9 Jobbnorge.no Telefon: 73 59 52 60/ 73 59 66 39 E-post: [email protected] ntnu.no/videre – ntnu.no/mm Prosjektledelse nr. 2 -2011 9 09.06.11 15.26 IPMA SERTIFISERTE PROSJEKTLEDERE I 2010 Vi har gleden av å kunne presentere IPMA sertifiserte og resertifiserte prosjektledere i 2010. Norsk Forening for Prosjektledelse og Tekna – Teknisk-naturvitenskapelig forening sertifiserer prosjektledere i Norge i henhold til prosedyrer og innhold utviklet og validert av IPMA – International Project Management Association. Sertifikatet er en internasjonal dokumentasjon på prosjektledernes kompetanse. TEKST: KNUT M. HEIER Ved kompetansevurderingen skilles det mellom tre grunnleggende kompetanseområder: Ledelsesatferd, prosjektledererfaring og metodekompetanse. Kvalifisert prosjektledelse betinger at man har en hensiktsmessig ledelsesatferd, praktisk erfaring fra vellykket prosjektledelse for prosjekter med en gitt kompleksitetsgrad, samt metodekompetanse, alt i henhold til kravene på det aktuelle nivå. For å bli IPMA sertifisert på nivå A er de overordnede kravene at kandidaten har kompetanse (erfaring og kunnskap) fra å lede en virksomhets komplekse prosjektprogrammer og prosjektporteføljer, samt kompetanse fra ledelse av støttefunksjoner for prosjektledelse, program- og porteføljeledelse. Program- og porteføljeledelsen skal være utført med ansvar for alle ledelsesområder og med et godt resultat. For å bli sertifisert på nivå B kreves at kandidaten er kompetent til å lede komplekse prosjekter. Kandidaten må kunne lede prosjekt med mange delprosjekter/ elementer og relasjoner, med flere virksomheter og/eller organisasjoner med multidisipline prosjektmiljøer. For å bli sertifisert på nivå C kreves at kandidaten er kompetent til å lede mindre komplekse prosjekter og assistere prosjektledere i komplekse prosjekter. For å bli sertifisert på nivå D kreves at kandidaten innehar, og er i stand til å anvende som prosjektdeltaker, kunnskap om prosjektledelse som spenner over et vidt spekter av metoder og former for utvist atferd. 10 Sertifiserings pyramide Presentasjon av sertifiserte prosjektlederne i ulike kategorier: NIVÅ A – SERTIFISERTE PROSJEKTLEDERE Per Hartvik Pedersen Daglig leder i APM, Advanced Project Management AS E-post: [email protected] Mobil: 915 70 966 Johnny Heggestad Prosjektdirektør i Helse Vest RHF E-post: johnny.heggestad@ helse-vest.no Mobil: 908 73 767 Prosjektledelse nr. 4 -2010 NFP_02_2011.indd 10 09.06.11 15.26 NIVÅ B – SERTIFISERTE / RESERTIFISERTE PROSJEKTLEDERE Jo-Øyvind Andersen Prosjektleder i Statens Vegvesen E-post: [email protected] Mobil: 900 50 750 Christer Bogren Jobber som Project Manager i Logica Norge AS E-post: [email protected] Mobil: 912 43 866 Eystein Kallhovde Kontrakt & Prosjektservice AS E-post: eystein.kallhovde@ prosjektservice.no Mobil: 472 36 000 Erland Skogøy Hval Specialist Engineer i Aker Solutions E-post: [email protected] Mobil: 912 42 939 Arne Thorstensen Sertifisert 1. gang i 2005 Resertifisert i 2010 Programleder i Skattedirektoratet E-post: arne.thorstensen@ skatteetaten.no Mobil: 913 97 600 André Walle Experienced Project Manager Ericsson AS E-post: [email protected] tlf. +47 9028 2260 C NIVÅ – SERTIFISERTE / RESERTIFISERTE PROSJEKTLEDERE I 2010 Torill Astrid Iversen Faggruppeleder Prosjektledelse i Politiets data- og materielltjeneste E-post: torill.iversen@ politiet.no Mobil: 995 57 900 Åge Andresen Prosjektleder i Skatteetatens IT- og Servicepartner E-post: aage.andresen@ skatteetaten.no Mobil: 905 36 012 Trond Bjørgan Prosjektleder i Kollektivproduksjon AS E-post: [email protected] Mobil: 913 67 227 Ingeborg Krigsvoll Prosjektansvarlig i utbyggingsavdelingen i Kollektivtransportproduksjon AS E-post: [email protected] Mobil: 472 86 834 Tore Brathaug B-sertifisert 1. gang i 2005 Resertifisert i 2010 Director Technia Norway Technia AS E-post: tore.brathaug@ technia.com Mobil: 932 05 521 Trygve Brautaset Seniorforsker og Teamleder i SINTEF Materialer og Kjemi, avd. for Bioteknologi E-post: [email protected] Mobil: 982 83 977 John Smith Kristiansen Service manager i Datametrix AS E-post: john.kristiansen@ datametrix.no Mobil: 412 45 968 Stian Gulli Hanssen Senior Project Manager i Logica Norge AS E-post: [email protected] Mobil: 905 72 748 Rolf Erik Fiskvik OU-sjef i SINTEF E-post: [email protected] Mobil: 930 32 501 Merete Lassen Senior prosjektleder i Tieto Norway - IT Consulting E-post: merete.lassen@ tieto.com Mobil: 905 97 389 Ansgar HeyerdahlSimonsen Senior Project Manager i Logica Norge AS E-post: [email protected] Mobil: 982 15 519 Heidi Garm Customer Project Manager i Ericsson AS E-post: [email protected] Mobil: 952 22 819 Nore Lerum Prosjektleder i Logica Norge AS E-post: [email protected] Mobil: 920 15 336 Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 11 11 09.06.11 15.26 Lorenzo Lona Avdelingsleder i Sweco Norge AS E-post: lorenzo.lona@ sweco.no Mobil: 901 22 015 Øivind Sørum Prosjektleder for e-handel i Sandefjord kommune/ Innkjøpsavdelingen E-post: oivind.sorum@ sandefjord.kommune.no Mobil: 957 71 109 Bjørn Ivar Johnsen HMS rådgiver, Infrastruktur Forvaltning Kollektivtransportproduksjon AS E-post: [email protected] Mobil: 938 63 304 Gunnar Reinh Mathiesen C-sertifisert 1. gang i 2005 Resertifisert i 2010.Procject Change & Interface Manager/Coordinator i Statoil (innleid konsulent) E-post: [email protected] Mobil: 934 43 775 Søren Tjørnov Sertifisert 1. gang i 2005 Resertifisert i 2010 Program Manager i Mamut ASA E-post: [email protected] Mobil: 456 60 927 Gry Lundiin Prosjektleder i Politiets data- og materielltjeneste E-post: [email protected] Mobil: 907 92 806 Arild Mathisen Oppdragsleder i Aker Solutions E-post: arildmathisen@ gmail.com Mobil: 477 52 696 Lasse Udjus Sertifisert 1. gang i 2005 Resertifisert i 2010 Seniorrådgiver i Karde AS E-post: [email protected] Mobil: 970 36 244 Lene Lieng Nilsen Økonomicontroller Prosjekt i Kollektivtransportproduksjon AS E-post: [email protected] Mobil: 970 97 544 Irene Synnøve Måsøval Utbyggingssjef i Kollektivtransportproduksjon AS E-post: [email protected] Mobil: 476 73 467 12 D NIVÅ SERTIFISERTE PROSJEKTLEDERE I 2010 Synne Nygaard Prosjektleder i Politiets data- og materielltjeneste E-post: synne.nygaard@ politiet.no Mobil: 971 82 453 Håvard Sletta Seniorforsker i SINTEF Materialer og Kjemi, avd for Bioteknologi E-post: Havard.sletta@ sintef.no Mobil: 930 86 028 Morten Beinset Konsulent i Safran Softaware Solutions AS E-post: Morten.Beinset@ safran.no Mobil: 932 00 069 Bjarte Olsen Prosjektleder i Pragma E-post: [email protected] Mobil: 901 97 040 Eli Sødem Sertifisert 1. gang i 2005 Resertifisert i 2010 Senior Project Manager i Tieto E-post: [email protected] Mobil: 951 62 244 Lars Otto Grindheim Byggeleder i COWI AS E-post: [email protected] Mobil: 950 34 372 Ieva Utseth Controller i SINTEF Materialer og Kjemi E-post: ieva.utseth@ SINTEF.NO Mobil: 930 14 088 Stein Erik Sørstrøm Senior Forretningsutvikler i SINTEF Materialer og Kjemi E-post: Stein.E.Sorstrom@ SINTEF.NO Mobil: 995 36 050 Anna Håkansson Prosjektleder i Kollektivtransportproduksjon AS E-post: [email protected] Mobil: 950 92 258 Øvrige sertifiserte / resertifiserte i 2010 Rune Langmo Nivå B Rona Skjegstad Nivå C Trudi Rød Nivå C Inge Aarseth Nivå C Lill Burås Hesthaug Nivå C Steffen Tronstad Nivå D Geir Beinset Nivå D Vidar Bakken Nivå D Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 12 09.06.11 15.26 PROJECT SERVER TIL SKYEN Intersoft og Doorway har gått sammen for å flytte Microsoft Project Server ut i skyen. Dette gjør at du vil kunne få all funksjonalitet til MS Project Server og et ekte prosjektstyringsverktøy, uten å måtte håndtere kostnadene knyttet til IT og drifting selv. Du får: • Ressurs- og porteføljestyring, samt rapporteringsmuligheter • Lavere investeringskostnad • Hurtig tilgjengelighet • Intersofts kompetanse på MS Project • Samhandling på tvers av organisasjoner Du får den fulle funksjonaliteten til Microsoft Project Server 2010 til kun NOK 30 000 for 10 brukere i en 6 mnd prøveperiode. Vi er nå igang med pilotkunde, og vil ha en fullstendig løsning oppe over sommeren! Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 13 13 09.06.11 15.26 Fra møtet I Riga, Latvia i mars 2011. Representanter fra IPMA : Dr Xue Yan, Vice President Certification (nr 1 fra venstre); Mr Roberto Mori, President (nr 3 fra venstre) og Mrs Brigitte Schaden, Chairman, IPMA Council of Delegates (nr 6 fra venstre), møter representanter fra den lokale foreningen i Latvia, Transparency International og Latvias Finansdepartement. Bildet er hentet fra : http://www.ipma.ch/resources/news/Pages/LatviaHostsCouncil.aspx Norge er vertsland for IPMA Council of Delegates Meeting, 22-25 september 2011 Øverste styrende organer i IPMA (International Project Management Association) møtes to ganger pr år. Høsten 2011 er møtet for første gang lagt til Norge. Og hva er mer naturlig enn å legge møtet til Drammen, Norges mest prisbelønte by når det gjelder byutvikling? AV U.DIR. JORUNN WOLSTAD, UTENRIKSDEPARTEMENTET Ca 100 delegater fra 53 land over hele verden møtes til intense arbeidsdager i Drammen. Delegatene er høyt profilerte prosjektledere fra næringsliv, offentlig forvaltning og univeritetsmiljøer. Delegatene vil, til tross for hektisk møtevirksomhet, få anledning til å studere Drammenselva fra Skutebrygga restaurant, og byen fra Spiraltoppen, hvor den norske vertsforeningen, NFP, inviterer til Family Dinner lørdag kveld. Samlingen benyttes også til nettverkbygging og til å knytte kontakter mellom land og interessegrupper av ulike slag. Lokalt næringsliv kan møte delegatene gjennom stands på First Ambassadeur hotell, hvor samlingen skal holdes. IPMA er en paraplyorganisasjon for nasjonale foreninger i de ulike landene fra alle kontinenter. Norge, ved NFP, har vært medlem siden 1982. Knut M. Heier er Norges delegat til møtene. I Norge er IPMA best kjent som organisasjonen bak IPMA’s sertifiseringsordning for prosjektledere. IPMA tilbyr også sertifisering av konsulenter innen 14 prosjektledelse og har en ordning for evaluering av en organisasjons modenhet innen prosjektledelse. De to siste ordningene er foreløpig ikke innført i Norge. IPMA driver imidlertid aktiviteter innen flere områder, som: • Awards • Education and Training • Research (inklusiv utstrakt kontakt til EU) • Young Crew IPMA’s president, Mr Alberto Mori, sier dette om foreningen: “IPMA is an organization that is a body of knowledge, body of competence, and our goal is to show our skills to the wider public and to ensure added value to development and increase the recognizability of the sector”. valgte delegater. Søndag etter lunsj gjennomføres imidlertid en del workhops som er åpne for spesielt interesserte. Du kan lese mer om alt dette på www.ipma.ch Mer om programmet i neste nummer av bladet. Ønsker du å vite mer nå, kan du sende mail til [email protected] Drammen Øverste organ, Executive Board, har møter hele langhelgen. Fredag er øremerket for møter med sertifisering som tema. Denne aktiviteten ledes av Certification and Verification Management Board (CVMB). Lørdag og halve søndag gjennomføres Council of Delegates – møtet. De fleste møtene er lukkede og bare tilgjengelig for Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 14 09.06.11 15.26 Praktiske erfaringer med IPMA sertifisering Første gangen jeg hørte om sertifisering var på 80-tallet. Det var en skotte. Siden han ikke var så høyt skolert, trodde jeg sertifiseringen var en slags fagutdannelse. Situasjonen var mer gunstig for meg. Lang teknisk- og ledelsesutdannelse talte sitt eget språk. Prosjektledersertifisering var ikke noe for meg, trodde jeg. TEKST: EYSTEIN KALHOVDE For noen år siden fikk jeg en tankevekker. Universitetspapirene mine var blitt over 20 år gamle. Bevis på etterutdannelse eller nyere formalkompetanse hadde jeg ikke. Samtidig la jeg merke til fremadEystein Kallhovde stormende og høyt Kontrakt & utdannede kolleger, Prosjektservice AS som stadig lot seg sertifisere innenfor prosjektledelse. Var jeg iferd med å bli akterutseilt? Noe måtte gjøres. Gamle laurbær måtte fornyes. Aller først gikk jeg igang med sertifisering innen prosjektledelse. Valget falt på IPMA (International Project Management Association). Deretter tok jeg sertifiseringer innenfor ”contract management” (CCCM), ”quality systems management” (QSM) og ”process management” (ITIL). Alt dette får jeg skrive om i neste utgave av Prosjektledelse. Denne artikkelen omhandler bare IPMA sertifiseringen. Prosessen mot IPMA sertifisering tok flere måneder. Underveis fikk jeg rikelig anledning til personlig refleksjon og faglig ettertanke om prosjeklederens egentlige rolle og ansvar. Mine perspektiver på prosjektledelse fikk nyttige justeringer. Måten jeg gjorde ledelsesinnsats endret seg i løpet av sertifiseringen. Før sertifiseringen påtok jeg meg mangt og meget i egenskap som prosjektleder. Strengt tatt hørte mye til andre fagområder enn prosjektledelse. Jeg følte meg ofte meningsberettiget i tekniske- og administrative saker. Egentlig burde jeg ha søkt mer støtte hos fagekspertisen. Sertifiseringen bidrog til å gjøre meg mer klartenkt. Grenseflatene mellom prosjektledelse og nærliggende fagområder ble tydeligere enn før. Man skal ikke ta til takke med medarbeidere bare fordi de har ledig tid. Det kan være farlig. Både relevant kompetanse og personlige egenskaper er viktig. I noen tilfeller kan mangel på kvalifiserte medarbeidere faktisk være et speilbilde av prosjektlederens egne kvalifikasjoner; og en forklaring på hvorfor han mangler gjennomslagskraft hos sine foresatte. Prosjektledersertifiseringen gjorde meg veldig bevisst på dette. Alle må marsjere i takt. Kanskje det lyder militært, men tilhørighet og følelsen av felles måloppnåelse er viktig for en prosjektgruppe. Felles forståelse av forventninger må fasiliteres av prosjektleder, men full enighet er ikke en betingelse for å ta en beslutning. Dette er prosjektlederens domene. Som frittstående forretningsrådgiver og prosjektleder, har alle sertifiseringene (IPMA, CCCM, QSM og ITIL) hatt stor forretningsmessig betydning. Responsen i markedet har vært svært god. Det er lettere enn før å komme i utbytterik dialog med potensielle oppdragsgivere. Dette er også en praktisk erfaring. I mitt konkurranseutsatte yrke er responsen fra markedet avgjørende viktig. Hvis jeg hadde vært vanlig ansatt i et stort firma, ville jeg kanskje ikke ha merket dette like sterkt. Mitt råd er likevel: Ha et bevisst forhold til egen formalkompetanse fordi det er interessant og utviklende, og fordi det gjør deg profesjonell og konkurransedyktig i yrkeslivet. IPMA økte også min bevissthet på gjennomføringsevne. En utålmodig prosjekt-leder må ikke la seg friste til å løpe alene, langt foran teamet. Prosjektledelse nr. 2 -2011 o NFP_02_2011.indd 15 15 09.06.11 15.26 Panelet som vurderte sertifiseringsmodellene opp mot hverandre besto av (f.v.) Nils Ihlen, Arnfinn Kolstad. og Halvard S. Kilde. PROSJEKTLEDELSE I FRONT 2011: Viet en dag til de myke verdiene Synes du det er uvant å forestille seg dresskledde toppledere og forretningskometer snakke om medmenneskelighet, kulturforskjeller og forståelse? Da burde du ha vært på Hotell Continental i april. Da Prosjektledelse i FRONT 2011 gikk av stabelen var fokuset på nyskapning, samfunnsansvar og varige verdier. TEKST: INA STRØM FOTO: HELGE LIEN Det er klart det også handlet om sertifisering, om effektorientert prosjektutvikling, Lean og Scrum. Men årets program var litt på siden av det vanlige repertoaret, med foredragstitler som ”Tett samarbeid - nøkkelen til suksess,” ”Samfunnsansvar i prosjekter, ” og ”Utvikling hos myke verdier hos prosjektlederen.” – Vi vil gi prosjektledere noe nytt å tenke på. Det behøver ikke alltid handle om kostnad og effekt. Slik forklarer Catherine Brun-Lie valg av program for dagen. Hun er styreleder i NFP Lokalforening Oslo og fornøyd arrangør av Prosjektledelse i FRONT 2011. Den første Prosjektledelse i FRONT -konferansen ble holdt for om lag 15 år siden. Brun-Lie og resten av arrangements16 komiteen kan med andre ord dra veksel på en god mengde erfaringer. Brun-Lie forteller at de hvert år setter sammen programmet med tanke på å ha noe for de fleste av landets prosjektledere. De har som mål å vise et tverrsnitt av det som fenger fagmiljøet. Samtidig ser komiteen stadig etter nye innfallsvinkler. – Vi vil utfordre litt, og gi ny input. Derfor drar vi gjerne inn nye typer mennesker. I år har vi for eksempel Stine Lise Hattestad Bratsberg som foredragsholder i plenumdelen. Hun satte standarden, og ble utfordret av konferansier Magne Lerø. Hun hadde en særlig god vinkling i sin omtale forholdet mellom CSR og filantropi, mener Brun-Lie. Etter Hattestad Bratsbergs CSRforedrag, fulgte Hans Christian Magnus i Magne Lerø Prosjektledelse nr. 4 -2010 NFP_02_2011.indd 16 09.06.11 15.26 BASECAMP opp med sine betraktinger rundt temaet samfunnsansvar. Deretter kunne deltakerne velge mellom to ”strømmer” eller foredragsrekker. Her kunne en høre om ambisiøse planer for Follobanen, innføring av nytt tilsynssystem i mattilsynet, og om LEAN-innføringen i Skattetaten. Thorolf Huus i Wilh.Wilhelmsen fortalte om sine erfaringer med kulturelle forskjeller. I tillegg ble det gitt presentasjoner av Forsvaret, Statens pensjonskasse og Politiets data- og materielltjeneste. Deltakerne kunne også møte representanter fra Project Place, Microsoft, Intersoft, IPMA og Holte Consulting, som var på plass med utstillinger og gode råd. Som siste post på programmet, ble ulike sertifiseringsstandarder belyst gjennom en paneldebatt hvor Nils Ihlen (Holte Consulting), Arnfinn Kolstad og Halvard S. Kilde (Metier) og satte PMP, Prince2 og IPMA opp mot hverandre. – Paneldebatten var kjempeinteressant. Jeg har lest om de forskjellige alternativene, men i dag fikk jeg noen nye perspektiver. I tillegg er det fint å få bekreftet at en har en stort sett riktig forståelse av det hele, sier konferansedeltaker Tor Magne Howlid fra Forsvaret. Han har vært til stede hele dagen, og virker veldig fornøyd. – Særlig det som hadde fokus på metode synes jeg er interessant. Det var veldig mye bra på programmet! Så mye at jeg tidvis var redd for om hadde valgt feil ”strøm”, sier Howlid. Nye perspektiver fikk også konferansier Magne Lerø. – Jeg kommer jo litt utenfra. Dette er veldig interessant å være med på. Catherine Brun-Lie takker Magne Lerø for innsatsen. Jeg liker å oppdatere meg på feltet. Lerø gjør vanligvis ikke slike jobber, men da NFP henvendte seg til ham, ble han fristet til å gjøre et unntak. Temaet trigget meg. Som redaktør (ukebladet Ledelse, journ. anm.) er jeg jo i en prosjektlederrolle, og på kjøpet har jeg fått noen gode ideer til artikler. I tillegg er det inspirerende å være her på et mer generelt nivå. Tenk hvor mange flinke, hardtarbeidende folk som er til stede på ett sted, sier Lerø og skuer utover salen på Hotel Continental. Lerø loset deltakerne gjennom programmet med spørsmål, kommentarer og betraktninger. Som redaktør i Ukeavisen Ledelse, med bakgrunn som direktør i Vårt Land, adm. dir ved Lovisenberg Tor Magne Howlid var fornøyd med dagen. Personlig synes jeg det er mest interessant når fokuset er på metode, oppsummerte han. sykehus, forlagssjef og styremedlem i en rekke bedrifter og organisasjoner har han en bred plattform å hente relevante innspill fra. Han er utdannet teolog med studier i bedriftsøkonomi og Master of Management fra BI –Vi vil gjerne fornye oss hele tiden. Dra inn nye mennesker, gi input slik at prosjektlederne får noe nytt å tenke på, sier Catherine Brun-Lie. Helt på tampen av dagen treffer vi arrangementskomiteen. Lokalet er i ferd med å tømmes for folk. Igjen står Kirsti Møglestue, Torill Iversen, Lilly Kristin Langnes og Catherine Brun-Lie med et noe slitent drag over øynene og store, store smil. Det tar på å arrangere en konferanse av denne størrelsen basert på pur dugnadsånd. Men nå kommer belønningen. En lang rekke komplimenter og lyden av ”trauste prosjektledertyper” som pludrer inspirert på vei ut av Continental. Et tydelig tegn på at komiteen har truffet blink også i år. Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 17 17 09.06.11 15.26 Scrum – kan det benyttes i alle prosjekter? Scrum er et begrep mange har hørt om, men vet vi hva det innebærer, og er det en metode som kan brukes i flere prosjekter enn i bare programvareutvikling? Utrykket Scrum kommer fra spillet Rugby og betyr: «å flytte seg i samlet tropp», som i utgangspunktet høres ut som en god ide, dersom man skal gjennomføre en oppgave sammen med andre. Tekst: Svein I. Berg Hva er da Scrum i prosjektsammenheng og hva innebærer det å ta det i bruk som metode for å gjennomføre prosjekter? Kort fortalt er Scrum kun et rammeverk som definerer noen faste handlingspunkter man må gjennomføre, dersom man skal kunne «ta ut» fullt utbytte av metoden. Innholdet forøvrig er helt og holdent opp til prosjekteieren og som utføres av Scrumteamet. Vi har med andre ord to viktige elementer i et Scrumprosjekt: handlingspunktene og Scrumteamet. Vi skal ta for oss disse to elementene senere, men først skal vi se nærmere på tanken bak Scrum og hvorfor metoden ble etablert. I den offisielle Scrum Guiden legges det vekt på at Scrum er utviklet i en empirisk teori, mao. gjennom prøving og feiling, og det finnes, så vidt meg bekjent, ingen vitenskapelige studier som kan konkludere med at dette er den beste metoden for å gjennomføre et prosjekt. Man støtter seg på de suksesshistorier som finnes, og de er det mange av! Påstand: Scrum er like mye en filosofi som et rammeverk konstruert for å løse kompleksitet! Hva mener jeg så med det? Utgangspunktet for Ken Schwaber og Jeff Sutherland, grunnleggerne av Scrum metoden, var at de ønsket å utvikle en modell som bidrar til at man får det beste ut av ressursene. Noen nøkkelverdier for å få dette til er respekt, kommunikasjon, og dedikasjon. Et Scrumteam skal være sammensatt med tverrfaglige ressurser, som respekterer hverandres fagfelt. I et Scrumteam kommuniseres det hyppig, men ikke lenge hver gang. Scrumteamet har ingen sjef i tradisjonell forstand, så dedikasjon fra medlemmene er essensielt for å skape motivasjonen, som gjør at alle fungerer optimalt. Derfor er første og kanskje viktigste skritt for en organisasjon som vil innføre Scrum, at de aksepterer filosofien bak metoden. Dersom man mener Scrum er det rette for bedriften, må man følge reglene for å få effekt ut av metoden. Dette virker i utgangspunktet veldig strengt og avvikende fra grunnfilosofien. Men erfaringer fra Scrumbaserte prosjekter viser at det er særdeles viktig å følge oppskriften. Heldigvis er oppskriften enkel. Et annet element for å lykkes er at man hele tiden evaluerer innsatsen, for å gjøre det bedre i neste omgang. Som Ken Schwaber skriver i sin blogg: ”Scrum is like chess. You either play it as its rules state, or you don’t. Scrum and chess do not fail or succeed. They are either played, or not. Those who play both games and keep practicing may become very good at playing the games. In the case of chess, they may become Grand Masters. In the case of Scrum, they may become outstanding development organizations, cherished by their customers, loved by their users, and feared by their competitors.” Scum modellen. 18 Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 18 10.06.11 01.23 ” st Han mener altså at det ikke er metoden eller regelen som svikter, men organisasjonen. Det finnes mye god informasjon om Scrum på nettet, se f.eks: www.scrum.org. Som nevnt blir det definert et Scrumteam, som består av en tverrfaglig sammensatt gruppe på 7 (+/-2) en ScrumMaster og en Produkteier. Metoden definerer en arbeidsperiode på fra 1 – 4 uker, som kalles en sprint. Det som skal gjøres i denne perioden bestemmes av Produkteier i samarbeid med resten av teamet, når oppgavene er definert er det gruppen som bestemmer rekkefølgen på oppgavene. Scrummasterens oppgave er å være tilrettelegger og coach for gruppen, samt påse at reglene blir fulgt i sprinten. En viktig oppgave for Produkeieren, som av erfaring er vanskeligst å få gjort, er å fylle opp en produktbacklog, som det skal plukkes oppgaver fra i neste sprint. I løpet av en sprint er det en rekke handlingspunkter eller møter som må gjennomføres. Dette er Scrummasterens oppgave. er så spesielt at det ikke kan brukes i andre prosjekter? – Neppe! Fler ser nå muligheter for å innføre Scrummetoden i andre typer prosjekter. Den største utfordringen er mangel på kunnskap om metoden og motstand fra etablerte Prosjektmiljøer. fungerende Prosjektmodell. Scrum skal sees på som et verktøy som utfyller prosjektmodellene, som allerede brukes i organisasjonen. Det er fritt frem for å fylle modellen med det innhold som passer prosjektets behov. Det burde ikke være noen grunn til bekymring. Scrum er en metode for å løse kompleksitet i ethvert prosjekt og ikke en erstatning for en veldefinert og godt Svein Ivar Berg er 43år bosatt i Drammen utdannet høgskoleingeniør fra Høgskolen i Sør-Trøndelag - 2000 Jobbet som prosjektleder og utvikler i MultiPlus Solutions fra 2001 - 2007 Konsulent i Pragma AS 2007 - 2009 ScrumMaster i Kongsberg Protech Systems 2009 – 2011 Har Prosjektledelse fra BI 2008 og ble Sertified ScrumMaster 5.2009 Scrum brukes primært innen programvareutvikling. Er det grunn til å tro at dette Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 19 19 10.06.11 01.23 UTFORDRINGER – fra et utviklingsprosjekt innen helse-IKT Offentlige sektor er tradisjonelt gode på linjeledelse, mens prosjektledelse er en ledelsesdisiplin som ikke er godt utviklet. Det gjennomføres tusenvis av såkalte prosjekter i offentlig sektor hvert år, flest utviklingsprosjekter. TEKST: BJØRN LARSEN Det er grunn til å tro at det er i utviklingsprosjekter hvor prosjektledelseskompetansen oftest svikter, samtidig som utviklingsprosjekter normalt er mest krevende å gjennomføre. Det er vanskelig å prissette denne manglende kompetansen, men jeg våger påstanden om at det er betydelige summer. Omstrukturering i helsevesenet Helse-Norge skal omstruktureres fra 2012 med den såkalte helsereformen. Helseministeren har uttalt at elektronisk kommunikasjon mellom helseaktørene må fungere for at man skal lykkes med reformen. Norge er langt framme når det gjelder elektroniske løsninger internt i organisasjoner, både i kommunene, hos fastlegene og på sykehusene. Alle har elektroniske pasientjournalsystemer. hetslovgivningen vanskeliggjør deling av informasjon, manglende standardisering, og uenighet mellom fagprofesjonene om de helsefaglige løsningene m.m.. Sandefjord har vært aktivt med i utviklingen av systemer for elektronisk kommunikasjon i helsesektoren siden 2004. Arbeidet har hele tiden vært organisert som velfungerende prosjekter. ”Meldingsløftet” er navnet på et nasjonalt prosjekt som har som mål å etablere elektronisk kommunikasjon mellom aktørene. Resultatmålet er at pasientinformasjon mellom kommunen, fastlegene og sykehuset skal skje elektronisk. Effektmålet er at pasientene skal få bedre behandling og oppleve bedre samhandling mellom behandlingsaktørene. Noe som også gjør at behandlingsaktørene vil oppnå større effektivitet i sin virksomhet. Utfordringer Utfordringen i Norge fram til nå har vært at disse pasientjournalsystemene ikke har kunnet kommunisere med hverandre. Vi er mange som synes det er merkelig at ikke dataverdenen har kommet lenger, men dette er utrolig komplisert; i forhold til at teknologi ikke er utviklet, pasientsikker- Bjørn Larsen har ledet prosjekter i helse- og sosialetaten i Sandefjord kommune de siste 13 årene. Han er IPMA-sertifisert på nivå B, som senior prosjektleder. Jeg er nå prosjektleder for prosjektet ”Meldingsløftet” i Sandefjord kommune. Prosjektplanen med mål, strategi og virkemidler er tydelig. Den store utfordringen ligger i at prosjektet er avhengig av aktører som prosjektleder ikke har instruksjonsmyndighet overfor, og i begrenset grad har belønningssystemer og sanksjonsmuligheter overfor. Målene må derfor oppnås med gode samarbeidsrelasjoner med gjensidig forståelse av mål. I noen grad kan det inngås avtaler og kontrakter mellom aktører, men dette kan på langt nær alene sikre måloppnåelse. På neste side har jeg tegnet en skisse som kan gi et bilde av hovedaktørene i prosjektet jeg nå leder. Prosjektlederne til aktørene med stiplet linje har jeg som prosjektleder ingen eller liten instruksjonsmyndighet overfor. Litt om aktørene Fire andre Vestfoldkommuner skal i kjølvannet av Sandefjord rulle ut løsninger som Sandefjord har pilotert. De fire kommunene har etablert sine prosjekt med egne prosjektledere og som er kontaktpersonene mot Sandefjord. Det er 12 fastlegekontorer i kommunen med til sammen 33 leger. Fastlegene er selvstendige næringsdrivende. Kommunen og enkelte fastlegekontorer kommuniserer elektronisk med stort hell. Det skal betydelig arbeid og overtalesesevne til for å få til samarbeidet med fastlegene. Økonomisk stimulering har vist liten betydning for samarbeidet. Sykehuset har et eget prosjekt, med tilsvarende mål som sandefjord. 20 Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 20 09.06.11 15.26 Programvareleverandørene er avgjørende for å få til elektronisk kommunikasjon. Det gjelder både i forhold til å følge standardiserte løsninger, å utvikle løsninger og å levere innen avtalte frister. Leverandørene innen sektoren har god kompetanse, men har begrensede ressurser til utvikling. Utviklingskostnader dekkes hovedsakelig av leverandørene selv. aktørene. Det er derfor nødvendig å skape engasjement, bygge relasjoner og samarbeidsstrukturer. Risikoanalysene avslører mange fallgruver, ikke minst tidsperspektivet. Aktørenes gjensidige avhengighet gjør at hvis en aktør ikke kan levere i tide så får det betydelige konsekvenser for de øvrige aktørene. Kravet til prosjektleders personlige egenskaper innen kommunikasjon og samhandlingskompetanse er derfor avgjørende for å lykkes. Helsedirektoratet er sponsor for prosjektet og har satt noen rammer for gjennomføringen. Prosjektet rapporterer også til helsedirektoratet. Hva er suksessfaktorene? Suksessfaktorer ved denne type prosjekter er samarbeid om et felles mål. Det er ingen tvil om at denne type prosjekter er svært krevende. Den store utfordringen er knyttet til samarbeid med aktørene med stiplede linjer i skissen ovenfor. Dette er som nevnt aktører prosjektleder ikke har instruksjonsmyndighet overfor. Det er begrenset økonomi i prosjektet til å betale Utviklingsprosjektet er 80% endring av arbeidsprosesser og 20% IKT. Her fra en workshop hvor arbeidsprossser blir kartlagt. Prosjektsponsor: Helsedirektoratet Styringsgruppe: Sammensatt av aktører fra Sandefjord kommune, sykehus, fastleger, fagforening, 12 kommunesamarbeid i Vestfold Prosjektleder for sykehuset i Vestfold 12 fastlegekontor i Sandefjord Prosjektleder med prosjektmedarbeidere Prosjektleder for hver av 4 kommuner Programvareleverandører Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 21 21 09.06.11 15.26 PRAKTISK STYRING AV USIKKERHET I ET EIERPERSPEKTIV (PUS-prosjektet) Mange prosjekter feiler på å oppnå sine resultatmål med avtalt tid, kostnad og kvalitet. Selv om et prosjekt er fullført i henhold til en forhåndsdefinert ramme av tid, kostnad og kvalitet, kan fokus på denne rammen sikre at prosjektet oppnår sin hensikt og effekt? Er det greit å anta at verden er stabil og forutsigbar, og lage grundige planer i begynnelsen av prosjektet og forholde seg fast til dem i senere faser? TEKST: ANANDASIVAKUMAR EKAMBARAM OG AGNAR JOHANSEN Bakgrunn Det finnes mange grunner for å forske på temaet usikkerhetsstyring i prosjektvirksomheter. Over tid, har man observert at en god del prosjekter har manglende evne til å levere sine resultatmål til avtalt tid, kostnad og kvalitet – de klassiske styringsparameterne i det som blir omtalt som oppgaveperspektivet (Andersen, 2005). Oppgaveperspektivet ser ut til å anta at verden kan planlegges og styres. Forstår man problemet og interessentenes behov, er det da mulig å lage et forutsigbart løp som produserer det man har bestilt. Man er opptatt av indre effektivitet – dvs., prosjektet skal lage en detaljert plan tidlig i prosessen, og gjennomføre prosjektet etter den så effektivt som man kan. Prosjektsuksess vurderes ut fra om resultatmålet blir levert til rett tid, kostnad og kvalitet. Om prosjektet bidrar til de ønskede effekter er da prosjekteierens eller samfunnets problem. Oppgaveperspektivet har og har hatt stor gjennomslagskraft i ingeniørdrevede fagområder og prosjekter de siste 40-50 år. Det er utarbeidet utallig hyllemeter med teori i Norge og i den store verden som beskriver hvordan prosjekter kan planlegges og styres i detalj. Men tross all teori som er skrevet, ser det ut at mange prosjekter fortsatt feiler på det som anses som viktigst i oppgaveperspektivet, 22 nemlig levere resultatmålet med avtalt kvalitet til rett tid og kostnad. Men, det som kanskje mer alvorlig er at flere prosjekter feiler også på å gi de ønskede effektene eller gevinstene for sine eiere. Da står man med en arbeidsform hvor det brukes enorme pengesummer årlig, som i manglende grad evner å levere resultater til rett tid, kostnad og kvalitet, og har for liten fokus på nytte for de som finansierer prosjektene eller skal bruke prosjektets leveranse. Dette problemet kan adresseres på flere måter - en kan velge å videreutvikle / forbedre oppgaveperspektivet, eller en kan forsøke å skifte perspektiv og derigjennom erverve nye viten eller kunnskap. I prosjektet “Praktisk styring av usikkerhet i et eierperspektiv” (PUS-prosjektet) har vi valgt å ta utgangspunkt i oppgaveperspektivet. Men, vi tror at det er noen grunnleggende problemer som må adresseres i dette perspektivet. Vi mener at en må få større fokus på fremtidig effekt og nytte i dette perspektivet. Det er ikke godt nok om prosjekter leverer sine resultater i henhold til de tre styringsparameterne, hvis nytteeffekten uteblir for prosjekteiere. Vi tror at det er i liten grad mulig å forutsi hvordan behovene til en prosjekteier, som har ansvar for et langvarig prosjekt, vil være 3 til 5 år frem i tid. Noe som igjen betyr at detaljerte planer som fryses i tidligfase av prosjektet kan sies å være utilstrekkelig eller ikke det mest optimale for mange prosjekter. Vi mener videre at alle prosjekter i større eller mindre grad påvirket av prosjekteierens vekslende krav og forventninger. Prosjekter opplever usikkerhet fra sine eiere (strategisk usikkerhet), omgivelsene (kontekstuell usikkerhet) og internt (operasjonell usikkerhet) (Rolstadås og Johansen, 2008). Et prosjekt kan bli påvirket av mange faktorer. For eksempel, kan det bli påvirket av fremtidige kundekrav, andre konkurrerende prosjekter i eller utenfor egen organisasjon og den generelle samfunnsutviklingen. Noe som betyr at det er riktig å betrakte prosjekter som et åpent og usikkert system fremfor et lukket og forutsigbart system. Vi mener derfor at enda flere analyser og bedre planer i tidlig fase vil bidra lite til å løse det grunnleggende problemet, nemlig at prosjekter lever i en uforutsigbar, omskiftlig og usikker verden. Hvis man velger å se på prosjekt som et åpent system, må prosjektlederen (ledelsesteam) og prosjekteieren først og fremst jobbe sammen på en effektiv måte. De må lære å analysere og håndtere den vekslende kontekstuelle, strategiske og operasjonelle usikkerheten som prosjektet utsettes for gjennom prosjektets forløp. Videre bør man erkjenne at sluttkundens behov og krav til funksjonalitet vil komme til å endre seg, og dermed vil mer “front end loading” ikke være tilstrekkelig. Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 22 09.06.11 15.26 ble testet ut i denne fasen; for eksempel, matrise for visualisering av usikkerhetssituasjonen, usikkerhetsregister for oppfølging av usikkerhetsarbeid og månedsrapportering av usikkerhet i caseprosjektene. Noen av andre aktivitetene knyttet til denne fasen var: arbeid med kursopplegg, kulturbygging med SUSfokus, erfaringsrapporter fra 4 av case prosjektene. De 6 hovedbedriftspartnerne Med disse tankene i bakgrunn ble PUSprosjektet startet i 2006 i samarbeid med Norsk senter for prosjektledelse (NSP) og Norges forskningsråd. Tre akademiske partnere (NTNU, BI og SINTEF) og 6 hovedbedriftspartnere var knyttet til prosjektet. Prosjektet ble avsluttet i 2010. De 6 hovedbedriftspartnerne var: Statoil, Jernbaneverket, Statsbygg, Statens vegvesen, Telenor og Forsvaret. Prosjekteier perspektiv Prosjekteier er en som har rettigheter til og er ansvarlig for prosjektet. Olsson et al. (2007, side 7) sier: “The beauty behind the concept of a project owner lies in the fact that a project owner has incentives for weighing costs against benefits for a project. Project owners are therefore expected to strive for project governance aimed at maximising the value from the project.” Prosjekteier perspektiv fokuserer på prosjekteierens rolle og samarbeid mellom prosjekteier og prosjektleder. Dette perspektivet er nyttig for å forstå viktige aspekter som påvirker prosjekter; prosjekteier kan se noe viktig fra sitt ståsted som prosjektlederen ikke kan se fra sitt ståsted, og vice versa. Når disse to aktørene jobber sammen effektiv, da kan man få en bedre forståelse av usikkerhetssituasjonen knyttet til prosjektet. Dette samarbeidet og den bedre forståelsen kan føre prosjektet til å håndtere usikkerheten effektivt. Et av de viktige elementene i PUSprosjektet er fokus på muligheter i usikkerhetsstyring i prosjekter. For mer informasjon om dette, se på artikkelserie ‟Muligheter i prosjekter” publisert i bladet Prosjektledelse (nr. 3 og nr. 4 i 2009 og nr. 1 i 2011). Noen resultater / erfaringer I samarbeid med det PUS-prosjektet, startet Statsbygg sitt eget utviklingsprosjekt som heter “Styring av usikkerhet i Statsbygg” (SUS-prosjektet). SUSprosjektet er en del av PUS-prosjektet, og Statsbygg samarbeidet tett med forskere som er knyttet til PUS-prosjektet. SUSprosjektet har hatt tre faser: • Uttesting i case-prosjekter (20072009): De case-prosjektene var: Samisk Vitenskapsbygg, Norges bank, Domus media, Regjeringskvartal (R6), Halden fengsel, Høgskolen i Vestfold, og Institutt for informatikk II. Metodikk og verktøy • Utvikling av systematikk - metodikk & verktøy: Basert på erfaringer fra caseprosjektene i den første fasen, utviklet Statsbygg metodikk og verktøy. Nye styrende dokumenter ble laget, og en ny rolle som heter “usikkerhetskoordinator” ble opprettet. • Implementering av systematikken: Pr. oktober 2010 er verktøyene tatt i bruk av ca 20 prosjekter. Prosedyrer, veiledere, maler og opplæringsopplegg var i bruk. Statsbyggskolen tilbyr kurs og opplæring til sine ansatte. Kursene gjennomføres i Statsbyggs egen regi. Usikkerhetsanalyser og usikkerhet-workshoper gjennomføres, og usikkerhetsanalyser sees på som grunnlag for usikkerhetsstyring. Usikkerhetsanalyser fokuserer mest på kvantitative aspekter, mens usikkerhetworkshoper fokuserer mer på kvalitative aspekter. Usikkerhet-workshoper gjennomføres annen hver måned. Fem til 8 personer deltar. Personer knyttet til andre prosjekter kan delta i workshopen som observatører; dette er en måte å overføre erfaringer mellom prosjektene. Statsbygg mener at de har blitt mer moden når det gjelder usikkerhetsstyring og i bedre stand til å håndtere muligheter i prosjekter enn før. Statsbygg ville fortsette å jobbe med SUS-prosjektet. I begynnelsen av 2011 fikk SUS-prosjektet Statsbyggs innovasjonspris. En beskrivelse som fulgte prisen sier følgende: Uikkerhetsstyring – PUS-modell Usikkerhetsstyring i Statsbygg og Praktisk usikkerhetsstyring i Statlig eierperspektiv til delt Siw-Hege Gundersen og Regnhild Aalstad, Byggherreavdelingen. Prosjektet har gitt dokumentasjon av mulighets- og trusselbildet over tid i byggherreprosjekter, inkludert tiltak og effekten av disse. Den komprimerte oversikten over usikkerhetsbildet gir både prosjektleder og prosjekteier større trygghet i håndteringen av egen rolle. Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 23 23 09.06.11 15.26 • Forum-rapport (2010): Rapport – Det avsluttende PUS-forumet. Rapporten er tilgjengelig på webside til PUS-prosjektet: http://www.nsp.ntnu.no/PUS/. • Olsson, Nils O. E.; Johansen, Agnar; Langlo, Jan Alexander og Torp, Olav (2007): Who owns a project?, EURAM (European Academy of Management) Annual Conference 2007, Paris, France. • Rolstadås, Asbjørn og Johansen, Agnar (2008): From Protective to Offensive Project Management, PMI (Project Management Institute) Congress, Malta. Høgskolen i Vestfold – en av de case-prosjektene (bilder fra Statsbyggs webside) Et annet eksempel er Telenor. Telenor utviklet et verktøy som heter “Helsesjekk” i samarbeid med PUS-prosjektet. Verktøyet har 20 spørsmål med svaralternativer. Disse spørsmålene kan brukes til å kontrollere hvordan prosjektdeltakerne opplever sine arbeidssituasjoner. Spørsmålene kan brukes i forskjellige faser i et prosjekt – som en slags system for tidlig varsling. Telenor ville fortsette arbeidet med usikkerhetsstyring bl.a. ved å benytte sitt “risiko-forum”. PUS-prosjektet har også bidratt til akademia. I denne forbindelsen, var det 17 mastergradsoppgaver og 11 studentprosjektoppgaver ved NTNU som var knyttet til PUS-prosjektet. To doktorgradsarbeid var også knyttet til prosjektet. Elleve tidskriftsartikler og 22 konferanseartikler ble publisert i 4 års periode. PUS-prosjektet klarte å skape en positiv kultur som kan fremme effektiv usikkerhetsstyring i prosjekter. De 6 hovedbedriftspartnerne mener at samarbeidet med PUS-prosjektet har bidratt til å utvikle den positive kulturen og involvere prosjekteiere mer i å håndtere usikkerhet i prosjekter (Forum-rapport, 2010). Dessuten, illustrerer samarbeidet mellom PUS-prosjektet og de involverte organisasjonene hvordan et forskningsprosjekt forsøkte å skape verdi i industrien – et godt eksempel på samarbeid mellom forskere og praktikere. Dersom du ønsker mer informasjon om PUS-prosjektet, kan du ta kontakt med prosjektleder: Senior forsker Agnar Johansen, e-post: [email protected]. 24 (Webadresse til PUS-prosjektet: http:// www.nsp.ntnu.no/PUS/). Referanser: • Andersen, Erling S. (2005): Prosjektledelse: et organisasjonsperspektiv, Bekkestua : NKI-forl. Anandasivakumar Ekambaram (uformelt: Siva Ekambaram) er ansatt som forsker ved SINTEF – Teknologiledelse, Produktivitet og prosjektledelse. Han har en doktoringeniørgrad fra institutt for industriell økonomi og teknologiledelse ved NTNU med spesialisering innen prosjektledelse og kunnskapsoverføring i organisasjoner. Siva har erfaring fra undervisnings- og forskningsarbeid innenfor fagområdene organisasjon og ledelse. (E-mail: [email protected]) Agnar Johansen er ansatt som senior forsker ved SINTEF – Teknologiledelse, Produktivitet og prosjektledelse. Johansen har bred og allsidig erfaring både som konsulent, forsker og foredragsholder innen fagfelt prosjektledelse og prosjektstyring. Hovedfokusene innen forskningen har vært tidligfase, standardisering, prosjektoppstart, kommunikasjons- og informasjonsbehov og usikkerhetsstyring. Han har ledet flere utviklingsprosjekter som har fokusert på utvikling av prosjektleders verktøykasse og har blant annet utviklet en egen metode for effektiv prosjektoppstart. Johansen har ledet en rekke oppstartsprosesser, usikkerhetsanalyser (tids- og kostnadsanalyser) og andre prosjektrelatert utredninger for blant annet St. Olav hospital, Statsbygg, Jernbaneverket, Statens Vegvesen, Høgskolen i Sør-Trøndelag, Møre og Romsdal fylkeskommune Møre og Romsdal fylkeskommune, Rosenborg Ballklubb, mfl. (E-mail: [email protected]) Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 24 r! Se e t s a h ing Påmeld 08.no 0 2 t e n ord www.n 09.06.11 15.27 Prosjektlederns anbefaling LA CLAPE 2010 Karakteristikk: Middels dyp gul farge med toner av grønnt. Ung fruktighet med preg av eple og et mineralsk innslag. Passer til: skalldyr, salater med skalldyr, grillet hvit fisk med urter La Clape var før en øy litt sør for Narbonne, men er i dag et fjell. La Clape er klassifisert som et terroir og har årlig flest soltimer i hele Frankrike. Jordsmonnet består av store rullesteiner av kalk og rød leire fra elveleiet. Det er takket vare den sterke vinden ”cers” som blåser gjennom vinmarkene at druene får en lang vekst sesong. Dette medfører at vinen blir aromatisk, elegant, samtidig som den beholder friskheten. Druene som brukes i La Clape er tradisjonelle og har vært brukt i flere hundre år. Klassifisering: AOC Languedoc Årgang: 2010 Druer: 40% Bourbolenc 40% Grenache Blanc, 20% Roussanne Lagring: Ingen lagring i eikefat Holdbarhet: Drikkes nå Serveringstemp: 8 – 10 grader Produsent: Terre à Verre / Maurel Vedeau Webside: www.maurel-vedeau.com Pris Vinmonopolet: 104,90 kr Varenummer: 1027301 Sortiment: Basisutvalg Vecturanr: 118494 Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 25 25 09.06.11 15.27 Fö r d i g s o m a r b e t a r m e d i n f r a s t r u k t u r o c h s a m h ä l l s b y g g n a d Nordiskt forum för ledarskap i stora projekt INFRA • STADSBYGGANDE • PROJEKT • MANAGEMENT 23 - 24 NOVEMBER • CHALMERS, GÖTEBORG TEMA: PROJEKT Hur kan vi driva och styra projekt effektivare? TEMA: STYRNING Hur får vi långsiktigt hållbara investeringar? 26 Prosjektledelse nr. 2 -2011 Föreningen för projektledare i alla branscher NFP_02_2011.indd 26 TEMA: KUNSKAP Vilket behov finns av kvalificerade kompetenser? TEMA: LEDARSKAP Var finns modernt ledarskap som klarar detta? THE EUROPEAN UNION The European Regional Development Fund 09.06.11 15.27 KALENDER PROSJEKTpuls - vår felles ”prosjektledelseskalender” 17. juni 2011 19.-22. juni 2011 22. juni 2011 23. juni 2011 22.-24. august 2011 28. september 2011 3.-5. oktober 2011 19. oktober 2011 20. oktober 2011 22.-25. oktober 2011 23. oktober 2011 16.-18. november 2011 24. novmber 2011 Frokostseminar: Hvordan forbedre din bedrifts prosjektvirksomhet? NSPpuls, BI Nydalen, Oslo IRNOP2011 RESEARCH CONFERENCE - “The Expanding Domain of Project Research”, Montreal, Canada God usikkerhetsstyring = God prosjektledelse ? NSPpuls, Oslo Workshop: Store, komplekse infrastrukturprosjekter NSPpuls, Oslo Nordic Academy of Management Conference 2011 Stockholm, Sverige Prosjekteringsprosessen i byggeprosjekter NSPpuls, Oslo 25th IPMA World Congress Brisbane, Australia Vi innleder til Årets prosjektkonferanse PMI i samarbeid med NSP og DnD, Oslo Prosjekt 2011 – Årets prosjektkonferanse Oslo Kongressenter, Oslo PMI Global Congress 2011 - North America Texas, USA Forskningssamling NSP, Trondheim NEON 2011: “Organisering og størrelse” Oslo Project Portfolio Management in Practice NSPpuls, BI Nydalen, Oslo Har du spørsmål i tilknytning til PROSJEKTpuls? Ta kontakt med nettverkskoordinator Jan Alexander Langlo ([email protected]). Ønsker du å utvide horisonten og lurer på hvor du kan finne en samlet oversikt over hva som skjer innen prosjektfaget? Eller ønsker du å markedsføre dine arrangement overfor andre i fagmiljøet? Da er PROSJEKTpuls svaret for deg! Norsk senter for prosjektledelse har opprettet en kalender som kan brukes som en felles kalender for alle ulike arrangement og aktiviteter med tilknytning til eller interesse for det norske prosjektmiljøet. For å finne siden går man ganske enkelt til www.nsp.ntnu.no/prosjektpuls. Ved å lenke denne siden opp på din organisasjons interne sider, får dine medarbeidere en super snarvei til ulike arenaer for kompetanse¬utvikling og nettverksbygging. Og for å legge inn et nytt arrangement, trenger du bare å være logget inn på MinSide. Prosjekt 2011: Bli med og ta pulsen på prosjektfaget 20. oktober går årets prosjektkonferanse av stabelen AV OSCAR SIMONSEN OG LINDA C. HALD Planleggingen av den årlige prosjektkonferansen, Prosjekt 2011, er godt i gang. Konferansen er et samarbeid mellom Den Norske Dataforening og Norsk senter for prosjektledelse og samlet i fjor over 300 deltagere. Konferansen er et møtested for alle som er interessert i den verdiskapning som skjer gjennom prosjekter. Det gir en mulighet for fagfolk på tvers av bransjer til å utveksle ideer om dagens prosjektutfordringer og nye trender. Årets konferanse arrangeres 20. oktober på Oslo Kongressenter. Stedet har store lyse lokaler med bedre plass både til deltagere og utstillere. Konferansesenteret ligger sentralt både i forhold til t-bane, flybuss, trikk og rutebuss i Oslo Sentrum. I årets prosjektkonferanse tar vi “pulsen på prosjektfaget”. Prosjektledelse er en kjernekompetanse innen moderne bedriftsledelse, dette ønsker vi å sette fokus på i årets program. For inspirasjon og ideer, kan du i år kan lære om tverrfaglige temaer som porteføljestyring, kontrakts håndtering og beslutningsstøtteverktøy. Vi kommer også til å få innblikk i hvordan store prosjekter i internasjonal setting styres og hvordan man håndterer frivillige prosjekt. Prosjektfaget er i stadig utvikling, BIM, Agile og Lean er fagområder som tas inn i prosjekthverdagen. Samarbeidsformer, konflikthåndtering og kunnskapsoverføring er alltid utfordrende å få til i praksis, vi får innblikk i hvordan dette kan håndteres. I tillegg til et spennende program, vil du dra nytte av å utvikle et nettverk samt lytte til foredragsholdere i verdensklasse. Mellom foredragene er det tid til forum for å utveksle ideer, beste praksis og kompetanse innen prosjektledelse. Det jobbes for tiden intenst med å sy sammen programmet til konferansen. Vi kan love er et tettpakket program som gir nytte uavhengig av bransje. Som tidligere legger programmet stor vekt på erfaringsutveksling på tvers av virksomheter, og på det å koble praktiske eksempler med ny forskning på området. Vi har planlagt å ha workshops hvor deltagerne blir engasjert i praktiske problemstillinger. Prosjekter på tvers av landegrenser og smidige prosjekter er andre temaer som står på plakaten, og vi tror vi kan garantere dere faglig inspirasjon og nye spennende bekjentskaper. Prosjektledelsen for konferansen består av Oscar Simonsen ([email protected]) fra Capgemini og Linda Hald ([email protected]) fra SINTEF/NSP er leder av programkomiteen. Har du relevante erfaringer du kan tenke deg å dele med andre, kan du tenke deg på andre måter å være involvert i arrangementet, ta kontakt. Påmelding til konferansen vil bli åpnet i slutten av august. Se våre hjemmesider for påmelding eller mer informasjon om konferansen: http:// www.nsp.ntnu.no/prosjekt2011/ Du kan også finne opp på sosiale medier, og vi oppfordrer alle til å henge seg på for å følge utviklingen frem mot konferansen! • Facebook: www.facebook.com/prosjekt2011 • Twitter: www.twitter.com/prosjekt2011 • LinkedIn: www.linkedin.com Prosjektledelse nr. 2 -2011 NFP_02_2011.indd 27 27 09.06.11 15.27 RETURADRESSE: Tekna - NFP RETURADRESSE: P.box 2312 Solli Tekna - NFP 0201 Oslo P.box 2312 Solli 0201 Oslo B A B A Gevir kommunikasjon 29238 Det finnes et sted Det finnes et sted der prosjektsamarbeidet der prosjektsamarbeidet ganske enkelt fungerer. ganske enkelt fungerer. He Her.r. Hos Projectplace finner du alle prosjektverktøyene du trenger. og del informasjon ett sted med prosjektplanlegging, HosSamarbeid Projectplace finner du alle på prosjektverktøyene du trenger. dokumentdeling, oppgavestyring, onlinemøter og mye mer. Alt i Samarbeid og del informasjon på ett sted med prosjektplanlegging, ett og samme brukervennlige Ingen installasjon dokumentdeling, oppgavestyring,grensesnitt. onlinemøter og mye mer. Alt eller i oppstartskostnad. Gratis brukerstøtte og opplæring. ett og samme brukervennlige grensesnitt. Ingen installasjon eller oppstartskostnad. Gratis brukerstøtte og opplæring. Stedet er bare ett klikk unna, på Projectplace.no. Prøv 30klikk dager ellerpå bestill en personlig demo. Stedet ergratis bare iett unna, Projectplace.no. Prøv gratis i 30 dager eller bestill en personlig demo. Tidligere kjent som Prosjektplassen. Tidligere kjent som Prosjektplassen. 28 Prosjektledelse nr. 2 -2011 20 Prosjektledelse nr. 1 -2011 20 Prosjektledelse nr. 1 -2011 NFP_02_2011.indd 28 09.06.11 15.27
© Copyright 2024