1. No category

Vilkår for mySafety Kjæledyrbrikke, november 2014*
1. Hvem tjenesten gjelder for
Disse allmenne vilkår utgjør avtalen mellom mySafety AS,
org.nr. 996 004 821, (heretter kalt «mySafety») og Kunde
som har tegnet ett eller flere abonnement på merkings- og
gjenfinningstjenesten mySafety Kjæledyrbrikke. Gjennom
avtalen får Kunden i de enkelte tilfelle rett til å anvende mySafety Kjæledyrbrikke.
2. Tjenesten
Kjæledyrbrikken har et unikt ID-nummer som er registrert
på Kunden personlig og inneholder en instruksjon til finneren. Brikkens unike nummer kopler kjæledyret til Kunden
og letter gjenfinning. Merkingen gjør at enten politiet eller
mySafety kan ta kontakt med Kunden om det bortkomne
kjæledyret skulle bli funnet.
3. Når gjelder beskyttelsen?
Kundens kjæledyr er beskyttet fra samme dag som du har
fått brikken levert hjem til deg og har satt den på kjæledyrets
halsbånd. Dette gjelder selv om du ikke har rukket å betale
fakturaen.
4. Korrekte opplysninger
For at mySafety skal kunne oppfylle tjenesten i følge denne
avtalen, skal Kunden oppgi korrekte personopplysninger
(navn, personnummer etc.) ved registrering av avtalen og
ved anmeldelse av tap. mySafety har intet ansvar dersom
informasjonen som gis er ufullstendig, feilaktig eller villedende.
5. Kontaktinformasjon
mySafety AS
Sandakerveien 114a, 0484 Oslo
Telefon 22 26 44 00. Sperretelefon 800 84 242.
www.mysafety.no
6. Særskilte vilkår ved betalt mySafety Kjæledyrbrikke
6.1 Pris
Pris for mySafety Kjæledyrbrikke er normalt hva som avtales med Kunden ved bestilling. Ved forlengelse av avtalen
gjelder den pris som på fornyelsestidspunktet er fastsatt av
mySafety. For aktuelle priser: besøk www.mysafety.no.
6.2 Avtaletid og oppsigelse
Denne avtalen om mySafety Kjæledyrbrikke gjelder for den
avtaletid som er spesifisert ved Kundens bestilling. Normal
avtaletid er tolv – 12 – måneder. Ved avtaletidens utløp får
Kunden tilbud om å forlenge tjenesten med nye tolv – 12
– måneder. Tilbudet er ikke forpliktende for Kunden. Velger
Kunden ikke å forlenge avtalen, blir tjenesten inaktiv 14 dager etter tilbudets siste betalingsdag.
6.3 Angrerett
Ved kjøp av tjenester utenfor fast utsalgssted eller ved
fjernsalg har Kunden 14 dagers angrerett fra den dagen bekreftelse på avtalen samt avtalevilkårene ble mottatt. Kunden
har rett til å benytte sin angrerett i henhold til loven om
distansehandel. Om mySafety har sendt bekreftelse, vilkår
og tjenesteprodukter til den adressen Kunden har oppgitt,
anses bekreftelsen å være mottatt av Kunden senest sju dager etter utsendelse, om det ikke godtgjøres som sannsynlig
at sendingen har ankommet senere enn dette.
Påberopelse av angrerett kan skje via telefon, e-post eller
brev til mySafety AS, jf. pkt. 5 for kontaktinformasjon. Ved
påberopelse av angrerett skal alltid startpakken som Kunden
har mottatt, sendes tilbake til mySafety via post. I motsatt
fall belastes/kreves Kunden for kostnaden ved utsendelsen
og dens innhold. Kunden betales selv returfrakt/-porto. Innholdet skal alltid returneres i tilnærmet uforandret stand.
Om Kunden benytter sin angrerett, har Kunden rett til å
få tilbake eventuell betaling som er gjort til mySafety. Har
Kunden allerede benyttet tjenesten innenfor angrefristen,
bortfaller angreretten. I tilfelle angreretten ikke påberopes
innen angrefristen, er Kunden bundet av den avtaletiden
som framgår av ordrebekreftelsen.
7. Allmenne avtalevilkår
7.1 Informasjon om behandling av personopplysninger.
Samtykke
Personopplysningsansvarlig er mySafety AS, org.nr. 996
004 821. Personopplysninger registreres for administrasjon
av denne tjenesten og behandles av mySafety for håndtering og oppfyllelse av inngått avtale. Kunden samtykker i
at generelle kundeopplysninger kan anvendes til markeds-
føring av tjenesten, tilbud som hører sammen med tjenesten eller andre tilbud fra mySafety. Samtykket omfatter
også markedsføring per e-post. Kunden samtykker videre til
at generelle kontaktopplysninger kan utleveres til bedrifter
innad i konsernet mySafety Group for markedsføringsformål. Samtykket omfatter derimot ikke markedsføring utenfor konsernet. Kunden kan når som helst gjennom skriftlig
beskjed til mySafety tilbakekalle samtykket. Om Kunden vil
få informasjon om hvilke personopplysninger som behandles av mySafety eller vil kreve endringer av personopplysninger, må dette kreves/meddeles skriftlig. Kunden har rett
til en gang per kalenderår kostnadsfritt å få opplysninger
om de personopplysningene mySafety behandler.
7.2 Force majeure
mySafety er ikke ansvarlig i tilfelle force majeure. Med force majeure menes for eksempel krig, krigslignende tilstand
eller hendelser, militære øvelser, terrorisme, demonstrasjoner, atom- eller giftangrep, beslag, streik, lockout, blokade,
brudd i strøm- eller fibernett, allmenne brudd i telefonieller dataforbindelser eller lignende hendelser.
7.3 Lovvalg og verneting. Nemndbehandling
Norsk lovgivning gjelder for tillempning/overprøving av denne avtalen. Tvister etter avtalen avgjøres ved norsk domstol.
Hvis Kunden er misfornøyd med gjennomføring av tjenesten
eller vurderingen av erstatningskrav, kan Kunden henvende
seg til mySafety kundeservice, 22 26 44 00, eventuelt rette
klager til Forbrukerrådet (tjenester) eller Finansklagenemda
(forsikringssaker).
* Fra 2014-11-01 erstatter disse vilkårene alle tidligere gjeldende vilkår.