Priser og billetter Fares and tickets Gjelder fra 1. februar 2012 From 1 February 2012 Soner Zones Priser Fares zone 1sone Soner Hele T-banenettet ligger i sone 1 The entire Metro system is in Zone 1 Zones Hurdal Eidsvoll Maura Dal Gardermoen Voksne Barn1/honnør Adults Children1/seniors 15 50 25 70 35 90 45 110 55 Enkeltbillett, ombordkjøpt3 50 25 70 35 90 45 110 55 130 65 4N Smartbillett4, 27 13,50 Tilleggsbillett5 20 10 40 20 60 30 80 40 Kupongkort6 27 13,50 45 22,50 63 31,50 81 40,50 99 49,50 Number of coupons 3x 3x 5x 5x 7x 7x 9x 9x 11x 11x 24-timersbillett 75 38 125 63 175 88 175 88 175 88 7-dagersbillett7 220 110 390 195 560 280 560 280 560 280 30-dagersbillett7 620 310 1070 380 1520 450 1520 450 1520 450 Single ticket, purchased on board3 Årnes Nittedal 2V Sandvika Coupon card6 Asker 2Ø Fetsund Kolbotn 2S 3S Slemmestad 3V Ski Drøbak Ås 4V Tofte Antall kuponger Frogner Lørenskog st. Vestby 4S Aurskog Bjørkelangen 24-hour ticket 3Ø 7-day ticket7 30-day ticket7 Studentbillett8, 30-dagersbillett Enebakk 4Ø 4SØ 5 1. Tell antall soner du reiser i, inkl. start- og sluttsone. 2. Bruk pristabellen for å finne billett og pris. 1.Count the number of zones through which you want to travel, including your start and destination zone. 2.Use the fares table to find the number of zones, your ticket and fare. Rabatter 5 Familierabatt: Ved bruk av voksenbillett kan man på lør-, søn- og helligdager (ikke 17. mai) ha med inntil 4 barn under 16 år (eller hund) gratis. Honnørrabatt: Halv pris av voksenpris tilbys alle som har fylt 67 år eller er uføretrygdet. Hund og sykkel medtas til barnepris. Personalet avgjør om det er plass. Barnevogn og ski medtas gratis. Personalet avgjør om det er plass. Rullestolbrukere reiser gratis. Reisegaranti Ruters reisegaranti gjelder for alle reiser med T-bane, trikk, buss og båt (ikke NSB). Vi gir drosjerefusjon på inntil kr 500 dersom svikt i trafikktilbudet fører til at du kommer mer enn 20 min. for sent frem. Reisegarantien forplikter oss også til å sørge for pålitelige avganger, god informasjon underveis og trivsel på stoppesteder og transportmidler. Se reisegarantifolder om bord. 365-dagersbillett 365-day ticket 6 200 Rufus ticket9 Hvordan beregne soner og billettpris Calculating your zones and fare • Ruters billettautomater • Trafikanten på Jernbanetorget, Aker brygge, og Oslo lufthavn Gardermoen • Oslo og Lillestrøm bussterminaler • Ruters servicepunkter på Jernbanetorget T, Nationaltheatret T og Majorstuen T • Et stort antall kiosker i Oslo og Akershus • Enkeltbilletter kan også kjøpes om bord, men til en høyere pris ved påstigning i sone 1 T-banen selger ikke billetter om bord. Rufusbillett selges bare hos Trafikanten og Ruters servicepunkter. Det gis vanligvis ikke refusjon av Ruters billetter. 380 Husk gyldig billett! Reisekort og stemplingskort leses av eller stemples ved reisens begynnelse og tas vare på under hele reisen. Husk at dato og klokkeslett for gammel billett må være passert før ny billett kan aktiveres. Ruters reisevilkår krever at passasjerer som ikke kan vise frem gyldig billett ved kontroll, betaler et gebyr på kr 750 ved betaling på stedet. Betaler du ikke på stedet, vil gebyret være kr 900 og du må oppgi navn, adresse og fødselsdato. Kontrollørene kan holde tilbake passasjerer. For forfalskede billetter tas et særskilt gebyr på kr 1500. Reisepenger og Smartbillett Reisepenger fylles på reisekortet på billettautomat eller salgssted, og brukes til å betale for Smartbillett og andre billetter om bord, på billettautomat eller salgssted. Smartbillett aktiveres automatisk når reisekortet leses av ved reisens begynnelse. Da trekkes et fast beløp fra reisepengene kr 27 / 13,50. Billetten har like lang overgangstid som en enkeltbillett. m.trafikanten.no Trafikantens app www.ruter.no www.trafikanten.no Tlf. 177 Skann QR-koden og få informasjon om billetter direkte til din mobil www.ruter.no/din-reise/billetter 650 920 - 920 920 30-day ticket for students8 Rufusbillett9 Son Her kjøper du billetter Alle soner All zones 30 Supplementary ticket5 Oslo zones 4 soner Pre-paid single ticket2 Jessheim Lillestrøm zones 3 soner Enkeltbillett, forhåndskjøpt2 Smart ticket4 1 zones 2 soner - 10 700 - 140 Gjelder barn 4-15 år. Prisen gjelder også ved ombordkjøpt i andre soner enn sone 1 og ved bruk av reisepenger. 3 Gjelder ved påstigning i sone 1 og kontant betaling. 4 Gjelder for sone 1 og ved bruk av reisepenger. 5 Billett for ekstra soner. 6 Pris pr. reise i angitt sone. 30 kuponger à kr 270/135. 7 Barnepris gjelder også ungdom til og med 19 år. 8 Egne regler gjelder. Kontakt salgssted eller se ruter.no. 9 Gruppebillett for skoleklasser og barnehager t.o.m. 10. klasse, inntil 15 personer, maks 2 voksne. 15 200 - 15 200 - hildren aged 4-15. C The fare is also valid for tickets bought on board in other zones than zone 1 and the use of pay as you go credit. 3 Valid when boarding in Zone 1. 4 Valid in Zone 1 only and the use of pay as you go credit. 5 Used for journeys longer that the current ticket is valid for. 6 30 coupons (NOK 270/135). 7 Child fare here applies to young people aged 19 and under. 8 Special rules apply. Contact your sales outlet or see ruter.no. 9 Ticket for school classes and kindergarten groups up to and including 10th grade; up to 15 persons per card (incl. max. 2 adults). 1 2 2 Max. fare: If you purchase a period ticket valid for 3 zones, or a single ticket/coupon card valid for 5 zones, you can travel free in all zones. Where to buy your ticket • Ruter’s ticket machines • Trafikanten (Jernbanetorget, Aker brygge, Oslo Airport Gardermoen) • Oslo and Lillestrøm bus terminals • Ruter’s service points (Jernbanetorget, Nationaltheatret and Majorstuen Metro stations) • Several kiosks in Oslo and Akershus • You can also buy a single ticket on board, but the fare will be higher in zone 1 Tickets are not sold on board Metro trains. The Rufus ticket is sold only at Trafikanten and at Ruter’s service points. There are usually no refunds of Ruter’s tickets. Discounts Family discount: On Saturdays, Sundays and Public Holidays (except 17 May), any adult ticket is also valid for free travel for up to 4 children under 16 (or dogs). Seniors discount: Half-price adult fares are offered to customers who are 67 or over, or who can produce proof that they are receiving welfare benefits. Dogs and bikes will be charged the child fare. Staff will decide if there is sufficient space. Prams and skis can be taken free of charge. Staff will decide if there is sufficient space. Wheelchair users travel free of charge. Travel guarantee - 400 1 Makspris: Ved kjøp av periodebillett for 3 soner eller enkeltbillett/kupongkort for 5 soner, kan du reise fritt i samtlige soner. 15 200 Ruter’s travel guarantee applies to all journeys on trams, buses, ferries and the Metro (not NSB services). We provide a taxi refund of up to NOK 500 in situations where a failure in our services entails a delay of 20 minutes or more in your arrival at your destination. The travel guarantee commits us to ensure that our departures are reliable, that you are provided with adequate information during your journey, and that our stops and vehicles are clean and well-maintained. Take a look at our travel guarantee folder which you will find on board (in Norwegian). Make sure you have a valid ticket You must scan/stamp your travelcard/paper ticket when you start your journey, and keep it ready for inspection. Ruter’s terms and conditions of travel require that customers who are unable to produce a valid ticket on request must pay an on-the-spot fine of NOK 750. If we have to invoice you, the fine will be NOK 900 and you will have to give your name, address and date of birth to the inspector. Inspectors are entitled to detain passengers. Customers with counterfeit tickets will be liable to a special fine of NOK 1500. Pay as you go credit and Smart ticket Pay as you go credit is cash which you can store on your travelcard and which you can use to pay for tickets on board, at ticket machines or at one of our sales outlets. You can top up your card with credit at a ticket machine or sales outlet. You can also use pay as you go credit in combination with a Smart ticket. Scan your travelcard when you start your journey. A fixed amount will be deducted NOK 27 / NOK 13,50 and a Smart ticket will be activated automatically. The ticket has the same transfer time limits as a single ticket. m.trafikanten.no Trafikanten’s App www.ruter.no www.trafikanten.no Phone 177 Scan the QR-code and get information directly to your mobile www.ruter.no/english