Maskingrossistenes forrening
Service i en konkurransepreget bransje
- med fokus på kundens behov
Markedsdirektør Alf Henrik Boman,
Staples Norway AS
Royal Christiania, Oslo,
20. november 2014
STAPLES UTVIKLER SEG! MARKED I KRAFTIG ENDRING
Industri trender
Staples i 2014 og i fremtiden
@
Omsetnng kontorprodukter
Investeringer i online
5%
Standard
kategorier
nedgang
2012
2013
Nye
kategorier
KONTOR PRODUKTER
Den største leverandører av kontorprodukter i verden.
MYE MER ENN KONTORPRODUKTER
En leverandør for å øke
effektiviteten samt redusere
kostnader
Leverandør
Leverandør
A
B
Leverandør
E
Leverandør
C
Leverandør
D
STAPLES EUROPA
€3.3
MRD
omsetning 2013
11,000 ansatte
STAPLES NORWAY
1.0 MRD NOK
omsetning 2013
250 ansatte
8 avdelingskontorer
1 sentrallager (Karihaugen, Oslo)
22 butikker – Staples Retail
FREMTIDEN ER NÅ, VI ER KLARE!
Velfungerende landsdekkende distribusjon
Rask, forutsigbar ledetid med Bring fra vårt distribusjonssenter på Karihaugen
Egne avdelinger og Staples butikker i de store byene
Bredere sortiment
Ca. 12.000 artikler lagerført.
Post og emballasjesatsing med 1250 nye artikler
Trykksaker med mulighet for lagring
Print Management (automatisk toner bestilling)
Profileringsprodukter
Medisinsk forbruksmateriell
Facility produkter
Kundeunikt sortiment
Lang erfaring og gjennomprøvde løsninger for distribusjon av kundeunike varer
Det du trenger fra en
leverandør
FREMTIDEN ER NÅ! VI ER BEST PÅ E-INTEGRASJON
•
•
•
Vi leder an på e-integrasjon i Norge
(EHF) (elektronisk handelsformat)
Skreddersøm og standard løsninger
tilpasset dine behov
Kompetanse og utvikling i eget hus:
–
•
Automatisert e-katalogproduksjon
–
–
–
•
EDI, Netshop og SAP
Kontrolleres av spesialist
Hurtig og effektiv
Støtter de fleste formater
Tolk som støtter alle ERP-systemer for fullintegrert og sømløs kobling:
–
Ordre, faktura, pakkseddel og fraktbrev.
BETJENINGSMODEL FOR MASKINGROSSISTENES FORENING
Strategic Account Leader
Account
Manager
Utviklingsmøter
Strategy
Kundemøter
implementation
Strategi
Inside Account
Manager
Rådgivning
Strategy
implementation
Ordre
Line of Business
Specialist
Strategy
Eks. Renhold
implementation
Strategy
Eks Teknologi
implementation
Line of Business
Specialist
Leveranse
Strategy
Kvalitet
implementation
Portal
Finn gode løsninger i dag med Staples:
• Therese Bækkelund Gausland
• Thor Asbjørn Lie
Forutsigbarhet
og kontroll