Referenscase: Part Trap AB Part Trap når nya marknader efter att de lyft Parttrap® ONE till molnplattformen Microsoft Azure Part Trap AB är ett programvaruföretag som grundades 1994 och som stegvis nått en global räckvidd med företagets kompletta koncept för e-handel och produktdatahantering. Parttrap® ONE är en heltäckande lösning med e-handel, CMS (Content Management), PIM (Product Information Management) samt färdig integration till ledande affärsystem som Microsoft Dynamics AX och NAV, Epicor och SAP. Bland kunderna finns företag som Volvo Merchandise, friluftskoncernen Fenix Outdoor, Camfil som är världsledande inom partikelfilter för ventilationssystem samt trucktillverkaren Unicarriers (Atlet, Nissan, mfl). En mycket stor global marknad ligger nu öppen för Parttrap® ONE efter att lösningen, med Donators hjälp, lyfts upp till Microsofts molnplattform Azure. Donator administrerar driftlösningen i Azure och ansvarar för övervakning och joursupport. Part Traps verksamhet bedrivs från huvudkontoret i Göteborg, ett lokalkontor i Stockholm samt ett nystartat säljkontor i USA. Kunderna är tillverkare, distributörer och återförsäljare över hela världen som vill optimera sina säljprocesser och sin logistikhantering. Det nyöppnade kontoret i USA och satsningen på Azure är en del av företagets strategi för att nå nya marknader. Part Trap AB Mångårigt samarbete har fått en ny dimension Part Trap och Donator har haft ett mångårigt samarbete där Donator hjälpt till att skapa en stabil och kostnadseffektiv IT-drift, ansvarat för migreringsprojekt (Office 365) och stöttat med olika server- och konsulttjänster. Samarbetet har fått en ny dimension efter att Part Trap förändrat sin affärsmodell och samtidigt gjort Parttrap ® ONE tillgänglig via Microsofts molnplattform Azure. –– Den satsning vi gjort på Azure är en viktig del av resan att nå nya marknader och Donators kunskap och erfarenhet av molntjänster har haft stor betydelse när vi anpassat vår e-handelsplattform till Azure. Det delansvar Donator tar för vår drift samt att de fungerar bra som speaking partner gör att vi kan lägga kraft och fokus på att expandera vår globala marknad, säger Part Traps VD Mathias Södersten. Ett stöd genom hela processen Arbetet med att göra Parttrap® ONE tillgänglig via Azure startade under 2013. Donator har, som experter på molntjänster, hjälpt till genom att stödja Part Trap i frågor gällande nödvändiga anpassningar och optimalt utnyttjande av Microsoft-infrastruktur mm. Donators ambition är att stötta kunden i alla faser av sin molnsatsning; från den inledande planeringen, till genomförandet samt etablering av rutiner för övervakning och en stabil drift med 24/7 support. Tel 031 720 31 00 www.donator.se [email protected] – Mathias Södersten, VD, Part Trap AB ”Samarbetet med Donator är en viktig del av den satsning vi gör för att expandera till nya marknader” Referenscase: Part Trap AB Ett företag med 700 000 produkter ställer höga driftkrav –– Tillverkande företag och distributörer är två viktiga kundgrupper för oss och gemensamt för många av dessa är att de är extremt produktintensiva och att de är verksamma på många geografiska marknader och i vissa fall under flera varumärken. Bland våra kunder finns exempelvis en engelsk kund med cirka 700 000 produkter i sortimentet och försäljning World Wide. Vi har också en kund i Finland som säljer drygt 250 000 produkter via vår e-handelslösning. Företag i den här storleken har alltid ställt tuffa krav på stabiliteten och driftsäkerheten i våra lösningar och det gäller givetvis också nu när vi erbjuder ett bredare koncept med Azure. Tillsammans med Donator har vi byggt upp den stabilitet och de rutiner som krävs. Skulle det uppstå problem i någon av de molnservrar vi använder går larm till Donator där en person har som uppgift att tittar på problemet och snabbt hitta en lösning. Går det inte att lösa problemet inom en viss tid kontaktar Donator oss på Part Trap så att vi gemensamt kan lösa situationen, fortsätter Mathias. Många fördelar och stort marknadsintresse Part Traps satsning på att erbjuda Parttrap ONE i Azure har mötts av mycket positiva reaktioner både hos befintliga kunder och vid kontakter med nya företag. Genom Azure kan Part Trap erbjuda en helhetslösning inklusive drift oavsett var i världen kunderna befinner sig. Kunden slipper investera tid och pengar i ny infrastruktur och är garanterad bra prestanda genom att driften placeras i det datacenter som är närmast kundens marknad. Den 24/7-lösning som erbjuds tillsammans med Donator gör också att kunderna kan lägga fullt fokus på att utveckla sina säljkanaler och nå nya marknader. ® –– Att vi med Parttrap® ONE i Azure mycket snabbt kan hjälpa ett företag att komma igång med e-handel, att vi kan korta ”time to market”-processen och att vi kan erbjuda kundnära lösningar genom server-flexibiliteten i Azure har också bidragit till ett mycket stort marknadsintresse. Vårt erbjudande gör att vi kan hjälpa företag världen över att vässa sina försäljnings- och leveransrutiner vilket har hög prioritet på en global marknad där konkurrensen blir allt tuffare. Vi står inför en mycket kraftig expansion och samarbetet med Donator är en viktig del av den satsning vi gör för att expandera till nya marknader, avslutar Mathias Södersten. För mer information kontakta Ronnie Eliasson, Tel: 031-720 31 22 [email protected] Tel 031 720 31 00 www.donator.se [email protected] UTMANING: Att hjälpa Part Trap AB att nå nya marknader genom att kunna erbjuda sina kunder en global driftlösning av Parttrap ® ONE UPPDRAG: Att stödja Part Trap AB under hela processen att anpassa och få upp Parttrap ® ONE i Azure. Hjälpa till med administration och övervakning av driftlösningen samt ansvara för joursupport. Att vara speaking partner till Part Trap i vidareutveckling och optimering av molnlösningen. TJÄNSTER: Azure Enterprise, Serverdrift, Övervakning och Joursupport. ”Donators kunskap och erfarenhet av molntjänster har haft stor betydelse när vi anpassat vår e-handelsplattform till Azure” – Mathias Södersten, VD, Part Trap AB