Åsa Lundquist Coey Hållbart ledarskap – bort från floskler, dåliga samveten och myter; vad fungerar egentligen? Hållbart ledarskap -‐ bort från 2loskler, dåliga samveten och myter, vad fungerar egentligen? Åsa Lundquist Coey Centre for Outstanding Leadership www.cfol.se Åsa Lundquist Coey Centre for Outstanding Leadership AB Processkonsult i ledningsgrupper, chefsgrupper och organisationer. Jurist, pedagog, coach, MSc Organisation & Leadership, USA. Doktorand i Management & Complexity (DMan)vid University of Hertfordshire, UK Bott och arbetat i: Jamaica, Nya Zeeland, England. Författare till fyra böcker, femte på gång... www.cfol.se [email protected] Idealiserad verklighet… Uppdraget i fokus… Vision – Mål – Strategi – taktik = kör! Generaliserade , abstrakta "recept", de 8 reglerna, de 7 principerna… (Ekonomi) Produktion av dokument, tung administration, snåriga regler, komplexa styrsystem ”Sender – reciever” modell i kommunikation. Orealistiska förväntningar – Ikonisering. Samarbeta (men belönas individuellt) Positivitetskult, systematisk feedback Kontrollideologi Verklighet Relationerna i fokus… Det som ”händer” varje dag och ”uppstår” i komplexa, relaterande processer mellan människor. Oförutsägbara! (Sociologi) Vi Ginns bara i social kontext, vi konverserar och gestikulerar. Makt – Status – Politik – lobbying (skuggorganisationen) Extrem stress, ”problemlösning” Samarbetar och konkurrerar Kan inte kontrolleras… 1 Kommunikationskultur: Led & kommunicera via... ÖPPEN Uppdrag Syfte, Mål Leda Visionär Chefa Coacha Med-‐ människa Administrativ Operativ Feedback… Talar och tänker tillsammans för att verksamhets-‐ utveckla! Coachar; ställer vänliga frågor och försöker förstå Metalog Dialog VI / HELHET Social Åsikter Associerar Artighet Information Öka medvetenhet för ansvar! Engagemang JAG / DELAR Försvar… Diskussion -‐ Beslut SLUTEN Debatt www. Outstandingleadership.se Adapt. From Isaacs / Scharmer Samtala om samtalet… ●  Satte ni gemensamt ”önskat läge” / mål med samtalet? ●  ●  Åsikter: -‐”jag tycker, tror, tänker...etc ” eller ställdes frågor? Störning, försvar eller motstånd, du själv / andra? ●  Vilka/vem pratade mest/minst? Beskriv ●  Energi 1 – 10? DU ÄR PERFEKT! Organisationer är konversationer Emotionell Intelligens (EI): -‐ förstå sig själv och förstå andra; vi ainns enbart i ett socialt samspel (vare sig vi vill det eller inte) * Impulskontroll ; vad går du igång på? Re2lexivitet... * Empati (medkänsla); gå med i känsla men ej i sak * Självkännedom (relation); feedback, re2lektion * Politik; att ”spela spelet”… lobbying, smidighet 2 Några försvarsbeteenden… • Vill ha rätt / sista ordet (ingen tvekan om det!) • Överöser med information för att bevisa en ståndpunkt • Oändliga förklaringar eller rationaliseringar • Spelar ”stackars mig” (offer) • Undervisar eller predikar • Förnekar eller blir moltyst • Sarkastisk eller raljant • Konstant unikitet (jag är så speciell så vanliga regler gäller inte för mig) • Trivialiserar med humor, skojar bort det (jargong i grupper) • Plötsligt sjuk eller olycksbenägen (eller trött / sömnig) • Alltför vänlig / korrekt • Läser tankar -‐ personaliserar allt… Verklighet med idealiserade inslag... (recept J) •  •  •  •  •  •  Vision & få enkla regler Säg som det är Fokus på konsekvenser av beteenden Samtala, samtala kommunicera – låt saker hända Acceptera kon2likter och konkurrens – jobba med dem Vad är ”resultat” hos oss? Tack för uppmärksamheten, lycka till! J Åsa Lundquist Coey Centre for Outstanding Leadership (”gilla” på 2b) www.cfol.se [email protected] 3