1. No category

!
En studie om hur arbetsgivare och !
arbetssökande upplever rekryteringsprocessen.
Av Yobber i samarbete med Mistat, november 2013
Metod
Undersökningen har genomförts under perioden 5-23 november 2013 med hjälp av
webbenkäter i ett antal webb-paneler. Totalt har 447 svar samlats in och bearbetats. (165
från arbetsgivaresidan och 282 arbetssökande)
!
Metoden som använts är en så kallad Problem Detection Study (PDS). De som svarat
på enkäten har fått ange hur stort eller litet problem de upplever med ett antal
situationer eller företeelser i rekryteringsprocessen.
Bakgrundsfakta för de som besvarat enkäten
ARBETSGIVARE
Bakgrundsfakta för de som besvarat enkäten
ARBETSGIVARE
Bakgrundsfakta för de som besvarat enkäten
ARBETSSÖKANDE
Fråga 1
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSGIVARE
Fråga 1
Rank Total
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSGIVARE
Problempåstående
VD
HR-­‐bef
Annan
1
Det känns frustrerande när man vid intervju3llfället upptäcker a7 profilen i CV och personligt brev inte stämmer med det man förväntat sig
4
4
1
2
Det är svårt a7 bedöma personlighet, kompetens och egenskaper u3från CV och e7 personligt brev.
1
1
2
3
Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering eGersom det i förväg känns osäkert om vi verkligen kommer a7 hi7a rä7 person för jobbet
2
2
4
4
Det är svårt a7 skaffa sig e7 första intryck av de sökande utan e7 personligt möte/intervju
3
3
3
5
Det är frustrerande a7 man inte kan eller hinner träffa fler sökande 3ll tjänsten i e7 personligt möte/intervju
7
7
5
6
Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering eGersom det i förväg känns osäkert hur lång 3d det kommer a7 ta
5
5
7
7
Det är svårt a7 avgöra om en ansökan är upprik3g eller om den gjorts för a7 det krävs, från 3ll exempel Arbetsförmedlingen
9
12
6
8
Det är en utmaning a7 enas kring en ansökan när det är flera personer som ska vara med och göra bedömningen
10
9
9
9
Jag är osäker på var man bäst annonserar för a7 hi7a ”de rä7a” för tjänsten
8
6
23
10
Det händer a7 vi inte hinner gå igenom alla ansökningar på e7 bra sä7 eGersom det är så många som söker tjänsten
20
9
8
Fråga 1
Rank Total
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSGIVARE
Problempåstående
< 25
25-­‐40 år
>40 år
1
Det känns frustrerande när man vid intervju3llfället upptäcker a7 profilen i CV och personligt brev inte stämmer med det man förväntat sig
1
1
2
2
Det är svårt a7 bedöma personlighet, kompetens och egenskaper u3från CV och e7 personligt brev.
1
2
3
3
Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering eGersom det i förväg känns osäkert om vi verkligen kommer a7 hi7a rä7 person för jobbet
4
3
4
4
Det är svårt a7 skaffa sig e7 första intryck av de sökande utan e7 personligt möte/intervju
16
4
1
5
Det är frustrerande a7 man inte kan eller hinner träffa fler sökande 3ll tjänsten i e7 personligt möte/intervju
10
5
5
6
Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering eGersom det i förväg känns osäkert hur lång 3d det kommer a7 ta
4
6
7
7
Det är svårt a7 avgöra om en ansökan är upprik3g eller om den gjorts för a7 det krävs, från 3ll exempel Arbetsförmedlingen
10
9
6
8
Det är en utmaning a7 enas kring en ansökan när det är flera personer som ska vara med och göra bedömningen
9
7
9
9
Jag är osäker på var man bäst annonserar för a7 hi7a ”de rä7a” för tjänsten
6
13
11
10
Det händer a7 vi inte hinner gå igenom alla ansökningar på e7 bra sä7 eGersom det är så många som söker tjänsten
18
11
11
Fråga 1
Rank Total
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSGIVARE
Problempåstående
< 20 anst.
20-­‐499 anst.
500 el fler
1
Det känns frustrerande när man vid intervju3llfället upptäcker a7 profilen i CV och personligt brev inte stämmer med det man förväntat sig
2
1
1
2
Det är svårt a7 bedöma personlighet, kompetens och egenskaper u3från CV och e7 personligt brev.
1
2
3
3
Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering eGersom det i förväg känns osäkert om vi verkligen kommer a7 hi7a rä7 person för jobbet
2
3
2
4
Det är svårt a7 skaffa sig e7 första intryck av de sökande utan e7 personligt möte/intervju
4
4
4
5
Det är frustrerande a7 man inte kan eller hinner träffa fler sökande 3ll tjänsten i e7 personligt möte/intervju
6
5
5
6
Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering eGersom det i förväg känns osäkert hur lång 3d det kommer a7 ta
5
9
6
7
Det är svårt a7 avgöra om en ansökan är upprik3g eller om den gjorts för a7 det krävs, från 3ll exempel Arbetsförmedlingen
7
6
14
8
Det är en utmaning a7 enas kring en ansökan när det är flera personer som ska vara med och göra bedömningen
8
8
8
9
Jag är osäker på var man bäst annonserar för a7 hi7a ”de rä7a” för tjänsten
10
10
12
10
Det händer a7 vi inte hinner gå igenom alla ansökningar på e7 bra sä7 eGersom det är så många som söker tjänsten
24
7
7
Fråga 2
Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur rekryteringsprocessen
fungerar i ditt företag, vilket skulle det bli?
Fråga 2
Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur rekryteringsprocessen
fungerar i ditt företag, vilket skulle det bli?
< 20
anst.
20-499
anst.
500 el.
fler
0%
2%
0%
4%
2%
4%
5%
2%
4%
18%
49%
50%
37%
43%
38%
42%
50%
44%
38%
40%
41%
44%
11%
21%
2%
8%
12%
13%
7%
Kan ej svara
2%
4%
0%
0%
4%
2%
2%
Medelbetyg
3,58
3,85
3,42
3,50
3,58
3,66
3,45
Totalt
Kvinna
Man
< 25 år
25-40 år
> 40 år
165
66
99
21
65
79
1 - Mycket dåligt
2%
2%
2%
5%
3%
0%
2
4%
2%
5%
5%
5%
3%
3
39%
38%
40%
48%
43%
34%
4
42%
44%
40%
38%
35%
48%
5 - Mycket bra
11%
9%
12%
5%
11%
13%
Kan ej svara
2%
6%
0%
0%
3%
3%
Medelbetyg
3,58
3,61
3,56
3,33
3,48
3,73
Totalt
VD
HR-bef.
Annan
165
28
43
48
1 - Mycket dåligt
2%
4%
2%
2
4%
4%
3
39%
4
5 - Mycket bra
Antal svar
Antal svar
57
63
45
Fråga 3
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSSÖKANDEN
Fråga 3
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSSÖKANDEN - kön
Rank Total Problempåstående
Kvinna
Man
1
Det känns frustrerande när man inte får chansen a7 få komma på en personlig intervju och tala för sig själv
1
1
2
Jag tycker det är svårt a7 beskriva just sin personlighet i e7 personligt brev
4
2
3
Det känns tråkigt och hopplöst när man många gånger inte får något svar alls från den man skickat in ansökan 3ll
3
3
4
Jag tycker det är svårt a7 veta vilka förväntningar som finns på mi7 CV hos den som utlyser en tjänst
2
5
5
Jag tycker det är svårt a7 ge sig själv en rä7visande bild enbart genom e7 CV och e7 personligt brev
5
4
6
Jag tycker det är irriterande a7 man inte får en snabb återkoppling när man skickat in en ansökan
6
6
7
Jag är osäker på om någon över huvud taget 37ar på min ansökan
8
7
8
Jag tycker det är svårt a7 vet vad arbetsgivaren är mest intresserad av a7 veta om mig och hur jag är som person
7
8
9
Jag vet inte hur vik3gt det egentligen är med e7 ”bra” CV u3från vilka erfarenheter och 3digare arbeten man kan visa
9
9
10
Jag är osäker på hur jag på bästa sä7 förbereder mig inför en personlig intervju om jag skulle komma så långt
11
10
Fråga 3
Rank Total
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSSÖKANDEN - ålder
Problempåstående
< 25 år
25-­‐40 år
> 40 år
1
Det känns frustrerande när man inte får chansen a7 få komma på en personlig intervju och tala för sig själv
1
1
1
2
Jag tycker det är svårt a7 beskriva just sin personlighet i e7 personligt brev
4
2
2
3
Det känns tråkigt och hopplöst när man många gånger inte får något svar alls från den man skickat in ansökan 3ll
3
3
4
4
Jag tycker det är svårt a7 veta vilka förväntningar som finns på mi7 CV hos den som utlyser en tjänst
2
5
3
5
Jag tycker det är svårt a7 ge sig själv en rä7visande bild enbart genom e7 CV och e7 personligt brev
5
4
5
6
Jag tycker det är irriterande a7 man inte får en snabb återkoppling när man skickat in en ansökan
6
7
6
7
Jag är osäker på om någon över huvud taget 37ar på min ansökan
7
8
7
8
Jag tycker det är svårt a7 vet vad arbetsgivaren är mest intresserad av a7 veta om mig och hur jag är som person
8
6
8
9
Jag vet inte hur vik3gt det egentligen är med e7 ”bra” CV u3från vilka erfarenheter och 3digare arbeten man kan visa
9
10
9
10
Jag är osäker på hur jag på bästa sä7 förbereder mig inför en personlig intervju om jag skulle komma så långt
10
9
11
Fråga 3
Rank Total
Hur stort är problemet för dig?
ARBETSSÖKANDEN – Antal sökta tjänster senaste 5 åren
Problempåstående
1 – 4 st
5-­‐19 st
20 st el. fler
1
Det känns frustrerande när man inte får chansen a7 få komma på en personlig intervju och tala för sig själv
3
1
1
2
Jag tycker det är svårt a7 beskriva just sin personlighet i e7 personligt brev
1
2
3
3
Det känns tråkigt och hopplöst när man många gånger inte får något svar alls från den man skickat in ansökan 3ll
7
5
2
4
Jag tycker det är svårt a7 veta vilka förväntningar som finns på mi7 CV hos den som utlyser en tjänst
4
3
4
5
Jag tycker det är svårt a7 ge sig själv en rä7visande bild enbart genom e7 CV och e7 personligt brev
2
4
7
6
Jag tycker det är irriterande a7 man inte får en snabb återkoppling när man skickat in en ansökan
5
7
6
7
Jag är osäker på om någon över huvud taget 37ar på min ansökan
8
8
5
8
Jag tycker det är svårt a7 vet vad arbetsgivaren är mest intresserad av a7 veta om mig och hur jag är som person
9
6
8
9
Jag vet inte hur vik3gt det egentligen är med e7 ”bra” CV u3från vilka erfarenheter och 3digare arbeten man kan visa
6
9
9
10
Jag är osäker på hur jag på bästa sä7 förbereder mig inför en personlig intervju om jag skulle komma så långt
11
9
10
Fråga 4
Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur företag sköter
rekryteringsprocessen, vilket skulle det bli?
Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur företag sköter
rekryteringsprocessen, vilket skulle det bli?
Fråga 4
Totalt
Kvinna
Man
< 25 år
25-40 år
> 40 år
282
150
132
82
105
95
9%
9%
10%
12%
4%
13%
2
24%
25%
23%
23%
25%
23%
3
38%
41%
34%
32%
39%
41%
4
14%
12%
17%
16%
18%
8%
2%
1%
3%
1%
3%
2%
Kan ej svara
13%
13%
14%
16%
11%
13%
Medelbetyg
2,73
2,69
2,77
2,65
2,90
2,59
Totalt
1–4 st
5–19 st
282
87
88
20 st el.
fler
9%
6%
8%
13%
2
24%
14%
23%
33%
3
38%
33%
39%
41%
4
14%
22%
17%
6%
2%
5%
1%
1%
Kan ej svara
13%
21%
13%
6%
Medelbetyg
2,73
3,07
2,78
2,44
Antal svar
1 - Mycket dåligt
5 - Mycket bra
Antal svar
1 - Mycket dåligt
5 - Mycket bra
105
Fråga 5
Hur ofta händer det att du inte ens får något svar på en
ansökan som du skickar in?
Hur ofta händer det att du inte ens får något svar på en
ansökan som du skickar in?
Fråga 5
Totalt
Kvinna
Man
< 25 år
25-40 år
> 40 år
Antal svar
282
150
132
82
105
95
Mycket ofta
20%
20%
20%
24%
13%
23%
Ofta
24%
19%
29%
24%
26%
21%
Ibland
29%
33%
26%
27%
35%
25%
Sällan
20%
23%
17%
20%
18%
23%
Aldrig
7%
5%
8%
5%
8%
7%
Totalt
1–4 st
5–19 st
Antal svar
282
87
88
20 st el.
fler
Mycket ofta
20%
10%
15%
32%
Ofta
24%
14%
26%
30%
Ibland
29%
26%
39%
24%
Sällan
20%
33%
16%
13%
Aldrig
7%
16%
5%
0%
105