Nummer 3-2013

BoNytt
INFORMATION TILL DIG SOM ÄR HYRESGÄST I LUDVIKAHEM
Nr 3 2013 | www.ludvikahem.se
Blomsterprakt
&
odlingsglädje
Ny personal på LudvikaHem
sidan 4
– Vi välkomnar Ulf Adolfsson
och Linda Angelin sidan 7
Full fart
sidan 4–5
på Bobutiken
2
3
BoNytt nr 3
September 2013
BoNytt
LudvikaHem AB
Välkomna till LudvikaHem
I sommar har vi återigen haft förmånen att kunna anställa
22 duktiga ungdomar, som genom sitt sommarjobb ute på
bostadsområdena fått kontakt med både bostads- och fastighetsbranschen. En kontakt som i framtiden kan leda till
att flera av dem kanske blir våra husvärdar.
Under sommaren har vi också arrangerat ett antal kvartersfester i våra områden. Hyresgäster har lärt känna varandra
och hittat gemensamma intressen och aktiviteter, olika kulturer har mötts och hittat varandra. Att lära känna varandras
olikheter innebär bättre förståelse och bättre möjligheter
att komma fram till hur vardagen kan bli bättre och ännu
mer trivsam i våra områden. LudvikaHem har också varit
med och sponsrat Ludvikafesten, Hyresgästernas dag i Säterdalen samt flera idrottsföreningar i kommunen
Inflyttningen i vårt nybyggda och populära kvarter Freja har
startat. Idag är 48 av de 51 lägenheterna uthyrda, vilket
visar på vilken fantastiskt lyckad satsning detta blev. Vi
säger varmt välkomna till alla nya hyresgäster som flyttat
till LudvikaHem! I oktober 2013 tar styrelsen för LudvikaHem ställning till om ett tredje hus skall byggas i kvarteret.
Det är många som håller tummarna för detta.
Många kan i år se tillbaka på sommaren 2013 som den bästa
i mannaminne vad gäller antalet soltimmar. Det känns lättare
att gå mot hösten när man minns alla fina och soliga dagar.
I nästa nummer av BoNytt kommer vi att ha ett miljötema där
vi berättar om hur LudvikaHem AB och Ludvika Kommun­
fastigheter AB arbetar med miljöfrågor och hur du som hyres­
gäst aktivt kan bidra till att både spara pengar och få en bättre
miljö. Har du tips och idéer om vad du vill att vi skall ta upp i
nästa BoNytt kontakta Hans Gustavsson på vår Bobutik, goda
idéer belönar vi med en TRISSLOTT med chans på miljoner!
Box 13, 771 21 Ludvika
Besöksadress:
Bobutik Carlavägen 2
Tel: 0240-869 00
Jour: 0240- 842 01
Fax: 0240-869 19
E-post: [email protected]
Hemsida: ludvikahem.se
Ansvarig utgivare
Hans Gustavsson
Telefon: 0240-869 20
Text
Meningsbyggare
Eva Wikström
och LudvikaHem
Formgivning
Landet Reklambyrå
www.landetreklam.se
Foto
Eva Wikström
Landet Reklambyrå
LudvikaHem
LudvikaHem är Ludvika kommuns
bostadsbolag. Bolaget äger och
förvaltar 3 336 lägenheter samt
355 lokaler för bland annat
kommersiell service. LudvikaHem
har 46 anställda och omsätter
ca 210 miljoner kronor.
Vad vill du läsa om i BoNytt ?
Hör gärna av dig med dina synpunkter och önskemål om BoNytt.
Ring Hans Gustavsson eller Ulf
Rosenqvist på tel. 0240-869 00 eller
maila oss på [email protected].
I Bobutiken på Carlavägen 2
kan du få hjälp med alla ärenden
som gäller att hyra, flytta in i och
flytta ut ur en lägenhet. Med det
höga tryck som är på uthyr­ningen
nu, är det mycket att göra för
dem som arbetar där.
– Det roligaste med det här
jobbet är att möta alla olika slags
människor. Många olika nationaliteter och många olika frågor.
Det gör att det är nytt hela tiden.
Så säger de fyra som arbetar som
säljare i Bobutiken. Christina
Steinholtz har arbetat med
uthyrning i ungefär 25 år och
tycker fortfarande att det är
lika roligt. Annica Karlsson
har arbetat i Bobutiken i 3,5 år,
Linda Angelin i 1,5 och fram till
årsskiftet finns även Johanna
Martinsson på plats som vikarie.
Uthyrning och uppsägning. En
del kunder sköter det mesta
själva via nätet när de söker
bostad, medan andra kommer
in i butiken och får hjälp med att
registrera sina önskemål.
– Vi får mycket personlig kontakt
med en del av kunderna, och en
del har många frågor. Och vi är
ju till för att hjälpa våra kunder.
Andra kunder ser vi inte förrän
vid kontraktsskrivandet.
Vid månadsskiftena är det som
mest hektiskt i Bobutiken, då
det är många som ska flytta ut
och flytta in.
Vi ses igen!
Ulf Rosenqvist
VD, LudvikaHem AB
Full fart när
Bobutiken
träffar alla
hyresgäster
Omslagsfoto Ryan Garrison
– Det är hundratals ärenden
varje gång. Kontrakt ska skrivas
Annica Karlsson, Linda Angelin, Christina Steinholtz
och Johanna Martinsson ser till att allt som
har med uthyrning att göra fungerar på bästa sätt.
på och nycklar ska lämnas in
och lämnas ut.
– När hyresgästen väl har flyttat
in är det husvärden som ska
vara kontaktperson, det är bara
om lägenheten ska sägas upp
som vi kommer in i bilden igen.
När en lägenhet sägs upp läggs
den ut på nätet, och under sju
dagar kan alla göra en intresseanmälan. Sedan får de fem med
mest köpoäng ett erbjudande
och de får ytterligare sju dagar
på sig att titta på lägenheten
och bestämma sig.
– När tiden är ute ska vi behandla
ärendet och se vem som blir ny
hyresgäst – och så är cirkeln
sluten.
Koll på lägenheterna. Det är
också säljarna som beställer
de jobb som ska göras i de fall
något behöver repareras innan
nästa hyresgäst flyttar in.
Ibland kan kunden också gå
med på att reparationerna görs
efter inflyttning.
– Vi har en hel del arbetsuppgifter
som inte märks så tydligt för
kunderna. Bland annat håller
vi reda på vad som är åtgärdat
i varje lägenhet. Så förutom att
kontera och godkänna fakturor
på gjorda jobb så lägger vi in i
systemet vad som är gjort.
Möten och administration är
annat som kan behöva göras
utanför Bobutikens öppettider.
Kundkontakt. Nu när Johanna
jobbar i Bobutiken är det hon
som står bakom disken för
det mesta. Tidigare hade de
övriga ett rullande schema och
turades om, men nu när trycket
på uthyrningen är så högt är
det är svårt för dem att hinna
med även kundmottagningen
vid disken. De har fullt upp med
kontraktsskrivning, att beställa
reparationsjobb och att ringa
kunder.
– Ibland kan det också vara
mycket jobb innan kunden blir
godkänd som hyresgäst. Vi tar
bland annat kreditupplysning
och referenser, och det kan ta
lite tid.
Alla fyra är helt överens om att
de har ett roligt och omväxlande
jobb. De har blivit ett bra sammansvetsat gäng, som gör vad
de kan för att hjälpa alla kunder.
Bobutikens öppettider
Måndag 9:00–17:30
Tisdag–torsdag9:00–16:00
Fredag
9:00–12:30
Lunchstängt
12:30–13:30
4
Har du några frågor
5
Om du har frågor so
BoNytt nr 3
September 2013
?
m gäller
fastighetsunderhåll
är du välkommen att konta
kta
för valtningschef Ve
sa Panula,
telefon 0240 -869 30
.
3:e pris gemensam utemijö,
Birgit Axell
2:a pris gemensam utemiljö
Hasse Wiklundh
1:a pris egen balkong/uteplats,
Carina Hoxell Klein-Vorholt
2:a pris egen balkong/uteplats
Susanne Norrgård
3:e priser egen balkong/uteplats,
t.v. Eva Forsman, t.h. Solveig Bäckfalk
Pristagare
Gemensam utemiljö
1:a pris gemensam utemiljö, Anna-Lisa Samdahl
4:e pris Gillis Fredholm,
5:e pris Inga Kvarnström
1. Anna-Lisa Samdahl,
Marnäsgatan 25
i Ludvika
2. Hasse Wiklundh, Kolbottenvägen 2 i Ludvika
3. Birgit Axell, Köpmansgatan 26B i Ludvika
4. Gillis Fredholm,
Kolbotten­vägen 3B
i Ludvika
5. Inga Kvarnström,
Tallhedsvägen 17
i Nyhammar
Egen balkong
eller uteplats
1. Carina Hoxell KleinVorholt, Röbacksvägen
11 i Ludvika
2. Susanne Norrgård,
Lingongården 11
i Ludvika
3. Eva Forsman,
Industrivägen 4F
i Ludvika
3. Solveig Bäckfalk,
Timmermansvägen 28
i Ludvika
Blomsterprakt & odlingsglädje
Nu är tävlingen om vackraste
utemiljön avgjord. Hyresgäst­
föreningen har fotograferat
mängder av balkonger, ute­
platser och gemensamma
områden och juryn hade ett
svårt jobb med att utse vinnare.
Hyresgästföreningen har gått
runt i samtliga LudvikaHems
bostadsområden för att foto­
grafera vackra utemiljöer.
Några hyresgäster hade också
bidragit med egna foton.
– Det finns mycket fint på många
ställen. Mitt intryck är att om
någon är väldigt intresserad av
att göra fint så sprids det gärna
till fler grannar, berättar Eva
Ahlenius på Hyresgästföreningen.
Stort engagemang. Många
hyresgäster har lagt ner mycket
jobb på att göra sina uteplatser och balkonger grönare och
trivsammare. Att välja ut de
sex bästa visade sig så svårt
att i stället utsågs sammanlagt
nio pris­t agare. Juryn bestod av
Lars-Bertil Andersson från LB
Anderssons Trädgård AB, Eva
Ahlenius och Rolf Ryman från
Hyresgästföreningen och Eva-Lena
Gunningberg från LudvikaHem.
– Värt att notera är att den som
vann klassen om gemensam
utemiljö bara har ett par år kvar
till 90, och visar ett fantastiskt engagemang för att göra det vackert
i sitt område. Förstapristagaren
i den individuella klassen har lite
originella idéer med att bland annat
ta ut palmer, som under resten av
året står inomhus, berättar Eva.
Prisutdelning. I mitten av
augusti förrättades prisutdelning i samband med Öppet
hus på Bobutiken. Ungefär 25
personer nappade på inbjudan
och njöt av kaffe och tårta.
Rolf Ryman, förtroendevald
inom Hyresgästföreningen, och
Hans Gustavsson, marknads­
chef på LudvikaHem, delade
ut priserna som bestod av
presentkort av olika valörer.
Lars-Bertil Andersson från LB
Anderssons Trädgård AB fanns
också på plats och utlovade
att varje pristagare skulle få
tre säckar planteringsjord,
levererade hem till var och en.
– Det var ett bra initiativ
med tävlingen, som arran­
gerades av oss och Hyresgästföreningen tillsammans, och
vi planerar att återkomma
med samma upplägg nästa
sommar. Förhoppningsvis
kommer ännu fler hyresgäster att delta i tävlingen
då, säger Hans Gustavsson.
– Det kan bli otroligt vackert!
I kvarteret Såningsmannen har arbetena
med fönsterbyte redan börjat.
Arbetena utförs av företaget Windoor AB.
Planerat underhåll
hösten 2013
Fönsterrenovering
Vid fönsterrenoveringen byts den yttre
fönsterbågen ut, och en ny fönsterbåge
av aluminium med energiglas monteras.
Fönster­karmen kläs in med aluminiumprofiler, och på så sätt skapas ett fönsterparti med minimalt framtida underhåll.
Kvarteret Såningsmannen, Industri­
vägen 4, 6 och Marnäsgatan 25, 27.
Vasalunden 1, 3, 5, Uppfartsvägen 1 och
Norra Järnvägsgatan 4–12. Grågåsvägen 13.
Byte av yttertak
Högbergsgatan 93, papptak.
Kvarngatan 3, papptak.
Ljunghällsgården 4, tegeltak.
Byte av lägenhetsytterdörrar
Ljunghällsgården 4, 5.
Byte av golvbeklädnad
i trapphus
Timmermansvägen 24, 26, 28.
Målning av tvättstuga
Oxbrovägen 16.
Stamrenovering samt
renovering av badrum
Timmermansvägen 12
6
7
BoNytt nr 3
September 2013
Fråga LudvikaHem
Vad gäller vid
andrahandsuthyrning?
Om du inte ska bo i din
bostad under en begränsad tid har du rätt att
hyra ut lägenheten i andra
hand. Du måste ha ett tillstånd av LudvikaHem, och
andrahandsuthyrningen
är tidsbegränsad till ett
år (med möjlighet till ett
års förlängning).
Du får själv upprätta ett
andrahandsavtal med
den som ska bo i lägenheten. Det är alltid du
som förstahandshyresgäst
som har det juridiska ansvaret gentemot hyresvärden. Mer information
och tillstånd får du av
vår Bobutik.
Vad händer om jag har
tappat bort en nyckel?
Om du inte kan lämna
tillbaka alla nycklar
som du kvitterat ut hos
oss måste du bekosta
cylinder­­byte till en
kostnad från 915 kronor.
Det är för allas säkerhet
och för att inte nycklar
till våra lägenheter ska
komma i omlopp.
Cylinderbyte beställs
av Bobutiken i samband
med nyckelinlämning vid
avflyttning. Har du tappat
bort en nyckel under
hyrestiden, och vill ha
cylinder och nycklar
utbytta medan du bor
kvar i lägenheten, kontaktar du din husvärd.
Du ansvarar även då för
kostnaden för låsbytet.
Vem kollar städningen
när jag flyttar?
Du ska själv i god tid
innan avflyttningen boka
en tid med din husvärd,
för att ni tillsammans ska
besikta av städning m.m.
på avflyttningsdagen. Du
får då ett godkänt städprotokoll, som du ska visa
för Bobutikens personal
när du lämnar nycklarna.
Är städningen inte godkänd, får du möjlighet
att städa om de punkter
som gav anmärkningar.
Omstädning måste ske
omgående, då din lägenhet
kan vara uthyrd till ny
hyresgäst. Alternativt
tar vi dit en städfirma
och fakturerar dig.
Får jag ha fest
i min lägenhet?
Du får gärna ha fest, men
tänk på att efter kl. 22:00
ska det vara tyst i huset.
Meddela gärna dina
grannar i förväg så de är
förberedda på att du ska
ha fest.
Tänk på att det är du
som är ansvarig även för
gäster som besöker dig.
Skulle du vara orsaken
till en utryckning av vår
störningsjour får du stå
för utryckningskostnaden
som för närvarande är
500 kronor.
Hur sorterar jag och
var kastar jag sopor?
I alla LudvikaHems
områden finns särskild
plats för hushållssopor.
Där får du slänga sådant
som är brännbart och
komposterbart.
Glas, konservburkar,
plast­förpackningar och
annat återvinningsbart
avfall lämnar du på
någon av kommunens
återvinningsstationer
eller vid återvinnings­
centralen i Björnhyttan
eller Fredriksberg.
Elektronik (till exempel
gamla tv-apparater),
möbler och vitvaror är
exempel på sådant som
du själv får se till att det
transporteras till åter­
vinningscentralen.
Släng inte farligt avfall
i dina hushållssopor!
Kommunen hämtar kostnadsfritt farligt avfall
(kemikalier) hemma hos
dig. Denna service kallas
“Ring så hämtar vi”. Ring
0240-862 00.
PersonalNytt
Ulf Adolfsson. Ulf började som
besiktningsman på LudvikaHem den 2 september. Närmast
kommer han från ett jobb som
platschef på Miljönären måleri,
där han bland andra har haft
LudvikaHem som kund.
– Jag kände att det var dags att
göra något nytt och det här lät
som ett spännande jobb och en
ny utmaning, säger han.
Han hade redan från början ett
bra grepp om vad jobbet innebär,
även tidigare har han ju besiktat
de uppdrag som Miljönären
måleri utfört.
– Men nu blir det förstås en del
nya områden, till exempel matt­
Ulf Adolfsson, ny besiktningsman på LudvikaHem,
och Linda Angelin, ny säljare på Bobutiken.
läggning, skåpluckor och annat
som jag inte hanterat tidigare.
Först besikta för att veta vad
som behöver beställas, och
sedan när arbetet är utfört för
att kontrollera att allt blev rätt.
Dessutom är det en del nya sy­s­
tem att lära sig för att hantera
administrationen.
– Det är spännande och roligt
med det nya jobbet. Jag kände
många av arbetskamraterna
redan innan, och visste att det
skulle vara trevlig stämning.
Linda Angelin . Linda är anställd
på Bobutiken som säljare sedan
den 1 juli. Före det har hon haft
ett vikariat på samma jobb under
ett och ett halvt års tid, och hon
har även sommarjobbat både där
och med husvärdar.
– Jag tycker att det här är ett
jättekul jobb, som är omväxlande
och intressant. Och jag trivs
väldigt bra med mina arbets­
kamrater. Det känns bra att ha
fått en fast anställning här.
Till en början arbetade Linda
nästan enbart i receptionen.
Efter hand har hon gått olika
specialutbildningar som är
anpassade för branschen och nu
jobbar hon med de flesta förekommande arbetsuppgifterna.
Det ligger även på hennes lott att
göra namnskyltar till dörrarna
och att uppdatera informationsbladen i trapphusen.
Mångfald och integration
i vårt bostadsområde. Kom och få tips, råd och
nya idéer om hur vi kan förstå våra grannar bättre.
Vi behöver alla hjälpas åt för att få ett ännu
trivsammare boende.
Alla hyresgäster är välkomna till föredraget
Måndagen 7 oktober kl. 18:00–19:00
i Lingongårdens samlingssal
Fri entré. Anmäl dig till Marie Björnlund på Hyresgästföreningen, tfn 0243-79 40 63.
Ur programmet:
Hur möter vi varandra med respekt?
Våra rättigheter, friheter och skyldigheter
gentemot varandra.
Tänk om allt inte är rätt och fel
– om att se andras perspektiv.
Föredrag av Marco Helles,
mångfaldskonsult
Att bo nära varandra underlättas av att förstå och
respektera varandras olikheter. För att vi alla ska
trivas bättre behöver vi prata om hur vi vill ha det
Välkommen!
8
BoNytt nr 3
September 2013
Informationsmöte
LudvikaHem och Hyresgästföreningen
bjuder in till informationsmöte om införandet
av ny hyressättning 2014.
Samlingssalen på Lingongården
Tisdag den 1 oktober 18:30–20:00
Hyresgästföreningens lokal bakom Kolbottenvägen 5
Onsdag den 2 oktober 18:30-20:00
F.d. Frälsningsarméns lokal på Köpmansgatan 4
Torsdag den 3 oktober 18:30-20:00
Samlingssalen på Solgärdets äldreboende i Sunnansjö
Torsdag den 10 oktober 18:30-20:00
Rät t vis hyra
Har du frågor oc
h funderingar
kring rätt visa hy
ror?
Ring Hans Gusta
vsson
på LudvikaHem
0240 -869 20
eller Marcus Kjel
lin
på Hyresgästföre
ningen
019-764 21 88.
Du är välkommen att besöka det möte
som passar bäst för just dig!
Hjärtligt välkomnande
– Vi hoppas att ni kommer att trivas
i kvarteret Freja!
Husvärden Laila Jansson och biträdande
förvaltnings­chef Mats-Erik Aldén har besökt alla
hyresgäster några veckor efter inflyttningen i det nya
seniorboendet. Tanken är att följa upp att allt är till
belåtenhet och fånga upp om det finns några frågor.
Med sig har de inflyttningspresenter i form av en
blomsterbukett från LudvikaHem och ett badlakan
från Skanska. Inga-Lill och Bertil Ullberg flyttade
första helgen i augusti från Pluto till Freja.
– Vi ville komma högre upp, här ser vi både vatten
och en del träd. Det känns bara bra att ha flyttat hit,
säger Inga-Lill.
Inga-Lill Ullberg tar emot blommor från
Mats-Erik Aldén och Laila Jansson.
Visst har det varit en del småsaker som har behövt
ordnas under de första veckorna, men inget som
varit något problem för husvärden Laila att fixa.