NYHETSBREV
Malmö
NR 4, 2014
Lediga P-platser
Just nu har vi lediga parkeringsplatser, såväl utomhus
som i garage. Kontakta gärna oss på kontoret så hjälper
vi dig.
Våra telefontider
Varm mötesplats på
Lindängen i vinterkylan
Nu renoverar vi våra utemiljöer för att öka trivseln i områdena för dig som hyresgäst. På Lindängen (Kantaten
4-5) kommer det inom kort att finnas en uppvärmd
bänk, där boende kan mötas utan att behöva frysa. Värmen till denna får vi från vårt fjärrvärmenät.
Arbetet med bänken är nu påbörjat och ska vara färdigt
innan årsskiftet. Vi på kontoret tar gärna emot idéer
och förslag på hur platsen kan utformas.
I övrigt jobbar vi fortfarande hårt för att åtgärda de
skador som uppstod i samband med översvämningarna
i augusti, ett arbete som kommer att fortsätta in på
2015.
Nu förbättrar vi servicen genom att du, under vardagar
mellan 09.00 och 12.00, kan ringa direkt till oss på kontoret. Övriga tider går samtalen via vår externa kundtjänst. Du når oss på telefonnummer 040-617 42 00.
Så minskar du
risken för brand
Bortglömda stearinljus är
en vanlig orsak till bostadsbränder så här års.
En enkel tumregel för att inte
glömma levande ljus, är att
den som tänder dem, ansvarar
för att släcka dem.
Tänk också på att inte förvara cyklar och barnvagnar i
trapphuset, då dessa kan hindra framkomligheten för
räddningspersonalen vid en eventuell utryckning.
På nästa sida tipsar en av våra bovärdar om hur du bäst
använder din brandvarnare.
Vi återkommer med mer information inom kort!
OMRÅDESKONTORET
Lindängsstigen 14
[email protected]
040-617 42 00
Öppettider kontor
Mån 08.00–17.00 (stängt 12–13)
Tis–fre 08.00–15.00 (stängt 12–13)
Telefontid
Mån 08.00–17.00
Tis–fre 08.00–15.00
SERVICEANMÄLAN
Dygnet runt på
www.willhem.se
Telefon
040-617 42 01
Telefontid
Mån kl. 07.00–19.00
Tis–fre kl. 07.00–18.00
Vid akuta fel på kvällar och helger
040-617 42 01
WILLHEM MALMÖ
Grattis
Dzemil!
Vi säger grattis till Dzemil Dzanic som vann en fri
månadshyra när han svarade på vår senaste kundundersökning. Dzemil bor på Nobelvägen 4 och var inte
alls förberedd på det positiva beskedet.
- Jag blev mycket överraskad, jag visste inte ens om
att man kunde vinna en gratis månadshyra, säger han
och fortsätter:
- Beskedet kom så plötsligt så jag har ingen aning om
vad jag ska göra för pengarna. Men jag trivs hur som
helst mycket bra i fastigheten.
Fördelarna med ett konto på Mina sidor
På Mina sidor har vi samlat praktisk information om
ditt boende. Där kan du som hyresgäst ta del av:
•
•
•
•
•
•
Mina erbjudanden
Mina serviceanmälningar
Mina fakturor
Mina kontrakt
Hyresgästförtur
Registrera autogiro
Goda råd om brandvarnare i din bostad
I vilket rum ska jag montera
brandvarnaren?
- Brandvarnaren bör placeras
i eller intill sovrum och i närheten av kök, där bränderna
ofta startar.
- Tänk på att stängda dörrar
och störande ljud kan göra det
svårt att höra brandvarnaren.
Hur ska brandvarnaren sitta?
- Den bör placeras i taket och helst mitt i rummet,
minst 50 cm från väggen. Brandvarnaren ska inte
placeras i närheten av ventilationsöppningar.
Hur sköter jag brandvarnaren?
- Kontrollera brandvarnaren när du monterat upp
den genom att trycka på testknappen. Detta bör
göras minst en gång i månaden samt efter längre
bortavaro.
- Gör rent brandvarnarna en gång per år eller om
de larmar utan anledning. Detta görs genom att
dammsuga med en mjuk borste och torka av utsidan
med en lätt fuktad trasa.
- Byt batteri när brandvarnaren varnar för dåligt
batteri eller inte fungerar.
Mer information finns på brandskyddsforeningen.se
För att kunna skapa ett konto på Mina sidor som
hyresgäst, krävs ett kontraktsnummer. Detta hittar du
på din hyresavi eller på ditt kontrakt.
Mer information finns på willhem.se/mina-sidor
Willhem stöttar Frälsningsarméns
sociala arbete
Istället för att skicka traditionella julkort väljer vi på
Willhem i år att ge en julgåva till Frälsningsarméns
sociala arbete.
Frälsningsarméns sociala och lokala arbete, bland
annat på orter där Willhem i dag finns, är speciellt
viktigt i juletid då alla inte har ett hem, familj eller
vänner att dela julen med. En stor grupp för Frälsningsarméns arbete är också utsatta kvinnor och barn.
Med detta vill vi önska våra hyresgäster en fin jul.
TIPS FRÅN
BOVÄRDEN
TREVLIG
ADVENT!