NYHETSBREV Malmö NR 4, 2014 Lediga P-platser Just nu har vi lediga parkeringsplatser, såväl utomhus som i garage. Kontakta gärna oss på kontoret så hjälper vi dig. Våra telefontider Varm mötesplats på Lindängen i vinterkylan Nu renoverar vi våra utemiljöer för att öka trivseln i områdena för dig som hyresgäst. På Lindängen (Kantaten 4-5) kommer det inom kort att finnas en uppvärmd bänk, där boende kan mötas utan att behöva frysa. Värmen till denna får vi från vårt fjärrvärmenät. Arbetet med bänken är nu påbörjat och ska vara färdigt innan årsskiftet. Vi på kontoret tar gärna emot idéer och förslag på hur platsen kan utformas. I övrigt jobbar vi fortfarande hårt för att åtgärda de skador som uppstod i samband med översvämningarna i augusti, ett arbete som kommer att fortsätta in på 2015. Nu förbättrar vi servicen genom att du, under vardagar mellan 09.00 och 12.00, kan ringa direkt till oss på kontoret. Övriga tider går samtalen via vår externa kundtjänst. Du når oss på telefonnummer 040-617 42 00. Så minskar du risken för brand Bortglömda stearinljus är en vanlig orsak till bostadsbränder så här års. En enkel tumregel för att inte glömma levande ljus, är att den som tänder dem, ansvarar för att släcka dem. Tänk också på att inte förvara cyklar och barnvagnar i trapphuset, då dessa kan hindra framkomligheten för räddningspersonalen vid en eventuell utryckning. På nästa sida tipsar en av våra bovärdar om hur du bäst använder din brandvarnare. Vi återkommer med mer information inom kort! OMRÅDESKONTORET Lindängsstigen 14 [email protected] 040-617 42 00 Öppettider kontor Mån 08.00–17.00 (stängt 12–13) Tis–fre 08.00–15.00 (stängt 12–13) Telefontid Mån 08.00–17.00 Tis–fre 08.00–15.00 SERVICEANMÄLAN Dygnet runt på www.willhem.se Telefon 040-617 42 01 Telefontid Mån kl. 07.00–19.00 Tis–fre kl. 07.00–18.00 Vid akuta fel på kvällar och helger 040-617 42 01 WILLHEM MALMÖ Grattis Dzemil! Vi säger grattis till Dzemil Dzanic som vann en fri månadshyra när han svarade på vår senaste kundundersökning. Dzemil bor på Nobelvägen 4 och var inte alls förberedd på det positiva beskedet. - Jag blev mycket överraskad, jag visste inte ens om att man kunde vinna en gratis månadshyra, säger han och fortsätter: - Beskedet kom så plötsligt så jag har ingen aning om vad jag ska göra för pengarna. Men jag trivs hur som helst mycket bra i fastigheten. Fördelarna med ett konto på Mina sidor På Mina sidor har vi samlat praktisk information om ditt boende. Där kan du som hyresgäst ta del av: • • • • • • Mina erbjudanden Mina serviceanmälningar Mina fakturor Mina kontrakt Hyresgästförtur Registrera autogiro Goda råd om brandvarnare i din bostad I vilket rum ska jag montera brandvarnaren? - Brandvarnaren bör placeras i eller intill sovrum och i närheten av kök, där bränderna ofta startar. - Tänk på att stängda dörrar och störande ljud kan göra det svårt att höra brandvarnaren. Hur ska brandvarnaren sitta? - Den bör placeras i taket och helst mitt i rummet, minst 50 cm från väggen. Brandvarnaren ska inte placeras i närheten av ventilationsöppningar. Hur sköter jag brandvarnaren? - Kontrollera brandvarnaren när du monterat upp den genom att trycka på testknappen. Detta bör göras minst en gång i månaden samt efter längre bortavaro. - Gör rent brandvarnarna en gång per år eller om de larmar utan anledning. Detta görs genom att dammsuga med en mjuk borste och torka av utsidan med en lätt fuktad trasa. - Byt batteri när brandvarnaren varnar för dåligt batteri eller inte fungerar. Mer information finns på brandskyddsforeningen.se För att kunna skapa ett konto på Mina sidor som hyresgäst, krävs ett kontraktsnummer. Detta hittar du på din hyresavi eller på ditt kontrakt. Mer information finns på willhem.se/mina-sidor Willhem stöttar Frälsningsarméns sociala arbete Istället för att skicka traditionella julkort väljer vi på Willhem i år att ge en julgåva till Frälsningsarméns sociala arbete. Frälsningsarméns sociala och lokala arbete, bland annat på orter där Willhem i dag finns, är speciellt viktigt i juletid då alla inte har ett hem, familj eller vänner att dela julen med. En stor grupp för Frälsningsarméns arbete är också utsatta kvinnor och barn. Med detta vill vi önska våra hyresgäster en fin jul. TIPS FRÅN BOVÄRDEN TREVLIG ADVENT!
© Copyright 2024