1. No category

Inflyttningsguide
Inflyttningsguiden
Välkommen till Järfällahus!
I denna broschyr hittar du viktig
information som rör ditt boende.
1.
Välkommen till ditt nya hem!
Järfällahus AB är ett fastighetsbolag som är
helägt av Järfälla kommun. Företaget leds
av en politiskt tillsatt styrelse.
I denna broschyr finns generell information som gäller alla Järfällahus lägenheter.
Mer specifika upplysningar om just ditt
bostadsområde får du i ett separat blad.
Allmän service till dig som är hyresgäst
hos oss får du i Boservice, vår kundtjänst
på Drabantvägen 2.
Telefonnumret är 08-580 836 00.
Ring detta nummer om du till exempel vill
göra felanmälan per telefon!
För mer specifika frågor om ditt boende,
kontakta din förvaltare!
Vägar till information
Webbplatsen och Mina sidor
Aviseringar och anslag
På vår webbplats www.jarfallahus.se finns
nyheter, information, blanketter med
mera. Som hyresgäst har du tillgång till
Mina sidor. När du loggar in på Mina sidor
kan du bl a göra följande:
När något behöver utföras i ditt hus eller i
din lägenhet, aviserar vi det genom en lapp
i brevlådan eller ett anslag i porten. Du är
då skyldig att följa våra instruktioner.
Bo i Järfälla
•
Göra felanmälan
•
Ställa dig i kö till seniorbostad och
parkeringsplats
•
Annonsera om lägenhetsbyte
Vårt nyhetsbrev Bo i Järfälla utkommer
några gånger om året och delas ut till alla
hyresgäster. Nyhetsbrevet kan läsas både i
pappersform och på vår webbplats.
•
Boka tvättid
Broschyrer, foldrar, bruksanvisningar
•
Se din hyresavi och OCR-nummer
•
Göra störningsanmälan
Järfällahus har trycksaker som informerar
om olika aspekter av ditt boende. Flera av
dem kan laddas ned på www. jarfallahus.se.
Annars finns de att få via Boservice.
2.
Tre sätt att betala hyran
Autogiro
Med autogiro dras hyran automatiskt från
ditt konto på förfallodagen. Blankett för
ansökan om autogiro finns i Boservice eller
på www.jarfallahus.se.
Det är bara den som står på hyreskontraktet som kan ansöka om Autogiro.
Betalningsfil sänds till Bankgirocentralen
senast en vecka innan förfallodagen. Dragningen sker sista vardagen i varje månad.
Om bank eller kontonummer ändras, måste
detta meddelas Järfällahus i god tid. Det ursprungliga kontonumret måste makuleras
innan nytt kontonummer kan registreras.
rätt hyra blivit betald och du riskerar att få
ett inkassokrav.
E-faktura (elektronisk hyresavi)
Du ansöker om E-faktura via din internetbank. Då får du hyresavierna i elektronisk
form. På en E-faktura är alla uppgifter
ifyllda och du behöver bara godkänna
betalningen. Klicka på Järfällahus AB och
fyll i efterfrågade uppgifter.
Det är bara den som står på hyreskontraktet
som kan ansöka om E-faktura. Om vi redan
skickat hyresavier till dig, får du din första
e-faktura först efterföljande månad. Uppstår frågor, vänd dig till din bank.
Blankett för byte av bank kan hämtas i
Boservice eller på www.jarfallahus.se. Om
du sedan tidigare har valt E-faktura för
hyresbetalning, måste den först makuleras
hos din bank innan autogiro aktiveras.
Detta eftersom endast ett betalningssätt
kan vara aktivt åt gången.
Om du sedan tidigare har Autogiro för
hyresbetalning, måste den först makuleras
hos din bank innan E-faktura aktiveras.
Detta eftersom endast ett betalningssätt
kan vara aktivt åt gången.
På din hyresavi kan du se att Autogiro är
aktiverat och när hyran dras. Hyresavi
sänds sedan bara ut när det skett en ändring i beloppet.
Viktigt att betala i tid
Vanlig hyresavi
Ansöker du inte om Autogiro eller E-faktura, får du vanliga hyresavier med posten
direkt hem till dig. Vi aviserar varje månad. Detta är en service från oss till dig.
Även om du inte skulle få någon avi i
brevlådan, är du ändå skyldig att betala
hyran i tid.
Varje månad har ett unikt identifikationsnummer (OCR-numret) som måste anges
för att betalningen ska registreras på rätt
månad. Anges fel OCR-nummer har inte
Hyran betalas i förskott och ska vara Järfällahus tillhanda senast den sista vardagen
i månaden före den månad som avses. Om
hyran inte betalas eller betalas för sent vid
upprepade tillfällen har vi rätt att säga upp
hyreskontraktet. Därför är det viktigt att
du tar kontakt med oss i god tid om du får
problem att betala hyran. Då kan vi tillsammans komma fram till en bra lösning.
Hyran betalas i
förskott och ska vara
Järfällahus tillhanda
senast den sista vardagen i månaden före
den månad som avses.
3.
Grilla på grillplatserna
Fria utrymningsvägar
Det är förbjudet att grilla på
balkong, altan eller utomhus nära
huset. Använd istället de särskilda
grillplatserna.
Utrymningsvägarna måste hållas
fria i huset. Håll därför dina personliga saker borta från trapphus, entréer
och gångar. Annars försvårar du
utrymning vid en eventuell brand
och hindrar ambulans och brandkår
vid utryckning.
Rökning med hänsyn
Rökning är förbjuden i fastighetens
allmänna utrymmen. Kasta inga
fimpar från balkongen.
Inga raketer och eldkorgar
Det är inte tillåtet att använda eldkorgar, braskorgar och dylikt i våra
områden.
Det är inte tillåtet att avfyra raketer
eller smällare i våra områden.
Trivas tillsammans i en god miljö
Inga lösspringande husdjur
4.
Inga sällskapsdjur, varken hundar
eller katter, får springa lösa i våra
områden. Se till att dina husdjur
inte skadar eller förorenar på lekplatser, trädgårdsytor eller i huset.
I kommunen finns speciella rastgårdar, utnyttja gärna dem.
För din och grannarnas säkerhet
Undvik bränder !
Våra regler för trivsel och trygghet
Parabolantenn
Vill du sätta upp parabolantenn,
skyltar eller markiser måste du
ansöka om tillstånd. Observera att
parabol inte får sticka ut över balkongräcket och inte får fästas i fasad
eller räcke.
Inga pooler eller studsmattor
Det är inte tillåtet att ställa upp
pooler, studsmattor eller liknande i
våra området.
Blomlådan på insidan
Blomlådor på balkongerna ska
hängas innanför räcket. Vattna försiktigt, annars kan det rinna ned på
grannens balkong.
Husdjur får heller inte följa med till
källsorteringshus och tvättstugor.
Parkera rätt
Har du bil så parkera på avsedd
plats. Respekera att besöksparkeringarna behövs för såväl dina som
andras gäster.
Grilla bara på
grillplatserna!
Trivas tillsammans i en god miljö
Spela gärna musik, men inte på en
ljudnivå så att det stör grannarna.
Behöver du spika eller borra i
väggarna så var snäll och gör det
på andra tider än mellan 20.00 och
08.00.
Det är inte tillåtet att fyra av raketer
och smällare i våra områden.
Källsortering och avfall
Hjälp till att hålla snyggt i och runt
källsorteringsutrymmena. Om alla
sorterar rätt och inte skräpar ned,
blir det trevligt att källsortera och
vi undviker onödiga kostnader.
Lämna aldrig sopor på marken eller
utanför källsorteringsutrymmena!
Rent och trevligt i tvättstugan
Trivas tillsammans i en god miljö
Undvik störande ljud
Respektera de regler som gäller
vid bokning av tvättstugorna samt
för städningen efteråt. Töm fickor
innan tvätt. Använd tvättpåse till
t ex bygel-bh. Detta för att undvika
skador på maskinerna. Felanmäl
trasiga maskiner och belysning
som inte fungerar.
Skaka inte mattor från balkong
Skaka inte mattor över balkongräcket. Det skräpar ned på grannens
balkong.
Reglerna gäller alla!
Dessa regler gäller för alla, även för
gäster, inneboende, hantverkare m fl.
Störande ljud från grannarna
I flerfamiljshus är det oundvikligt att man
ibland hör sina grannar. Däremot ska man
inte behöva stå ut med återkommande
störningar.
Ibland vet man inte om att man hörs. Prata
gärna med din granne innan du rapporterar
en störning så kan problemet förhoppningsvis lösas i en positiv anda.
Generellt gäller att det ska vara tyst i husen
efter kl 22.00. Om du behöver borra eller
spika i väggarna så var snäll och gör det
före kl 20.00.
Inbrott och skadegörelse ska
alltid polisanmälas!
Störningsjouren
Vid störningar kvälls- och nattetid kan du
kontakta Störningsjouren. Då kommer de ut
till ditt hus och dokumenterar störningen.
Telefon till Störningsjouren: 08-658 11 60.
Störningsjourens öppettider.
Söndag-torsdag kl 20.00-03.00
Fredag-lördag
kl 20.00-04.00
Anmäla störning
Vid upprepade eller allvarliga störningar,
ta kontakt med våra bostadskonsulenter.
Ring 08-580 836 00 eller gör en störningsanmälan via Mina sidor på vår webbplats
www.jarfallahus.se.
5.
Viktigt i samband med flytten
Adressändring, el och telefon
Hemförsäkring
När du flyttar, tänk på att anmäla adressändring.
Du kan bli ruinerad om du inte har en
hemförsäkring. Du måste själv försäkra
din egendom, det ingår inte i våra fastighetsförsäkringar. Järfällahus svarar inte heller
för ett alternativt boende om en fastighet
måste utrymmas och repareras p g a brand
eller annan försäkringsskada. Detta skydd
finns i din hemförsäkring.
Järfällahus ansvarar för att påanmäla elen i
din lägenhet när du flyttar in och avanmäla
elen när du flyttar ut. Nätoperatör i Järfälla
är E.ON. I övrigt ansvarar du själv för
abonnemang och betalning av hushållsel.
Tänk på att du inte är låst till E.ON när det
gäller själva förbrukningselen, utan du kan
själv välja vilket elbolag du vill köpa din el
från.
Beställ ditt telefonabonnemang i god tid.
I våra nyaste hus finns endast möjlighet till
ip-telefoni (”bredbandstelefoni”).
Passa på att se över alla dina försäkringar i
samband med att du flyttar. Det kanske är
fler förutsättningar som ändrats sedan du
gjorde det senast.
Brandvarnaren
Samtliga våra lägenheter är utrustade med
brandvarnare, men du ansvarar själv för
batteribyten. Kontrollera regelbundet att
batteriet fungerar genom att trycka på den
lilla knappen på brandvarnaren.
Gör så här om du upptäcker
en vattenskada i din lägenhet:
6.
1.
Gör en felanmälan till Järfällahus på
tel 08-580 836 00.
2.
Kontakta ditt försäkringsbolag. Låt
sedan försäkringsbolaget hantera allt
merarbete och alla merkostnader på
grund av skadan.
3.
Kontakta din förvaltare på Järfällahus.
Viktigt i samband med flytten
Parkering
Bo barnsäkert
Har du bil, mc eller EU-moped kan du hyra
en fordonsplats av oss.
Varje år skadas många barn i hemmet. Här
följer några säkerhetstips till dig som har
småbarn:
Uthyrningen sker via Mina sidor på vår
webbplats www.jarfallahus.se.
Tänk på att nya kontrakt bara skrivs från
den 1:a i varje månad.
Du ansvarar själv för städning och snöskottning av din fordonsplats.
Respektera att gästparkeringarna endast
finns i ett begränsat antal och inte får
användas av de boende.
Du får parkera tillfälligt på gården och vid
porten i några få minuter i samband med
lastning och lossning. Det kan t ex vara vid
flytt eller hämtning vid färdtjänst.
I övrigt är det förbjudet med biltrafik på
våra gårdar. Där ska barn och vuxna kunna
röra sig fritt utan motortrafik. Där ska
också vara fritt fram för räddningstjänsten
vid en brand eller annan olycka.
All parkering ska ske inom markerad
plats. Överträdelse kan medföra att du får
p-böter.
Av elsäkerhetsskäl är det inte tillåtet att
lämna sladden hängande kvar
om du har eluttag vid
din fordonsplats.
Skaffa låskedja till fönster och balkongdörrar.
Sätt spärr på lådor med farligt innehåll
(t ex knivar och mediciner).
Köp gärna tippskydd, hällskydd och luckgaller till spisen.
Sätt petskydd i tomma vägg- och eluttag.
Gör felanmälan om du upptäcker att redskapen på våra lekplatser är trasiga.
Lämna aldrig barn ensamma med levande
ljus.
Lås, nycklar och brickor
Järfällahus har inte dubbletter till nycklarna till din lägenhet. Om du låst dig ute,
måste du alltså själv kontakta och betala en
auktoriserad låsfirma.
Behöver du däremot flera nycklar/brickor
än de du fick vid inflyttningen, så kontaktar du Boservice. Där kan du beställa ytterligare nycklar/brickor mot en fastställd
avgift. Denna avgift återbetalas inte när du
flyttar.
Hänglås till förrådet skaffar du själv. Köp
ett bra hänglås, minst klass 2.
Tänk på att alla nycklar/brickor är värdeföremål. Förvara dem på ett säkert sätt och
låna inte ut dem!
Om en nyckelbricka förkommer, kontakta
Boservice. De kan spärra brickan så att
ingen annan kan använda den.
7.
Förråd och lager
När du hyr en lägenhet ingår det ofta ett
förråd. Du skaffar själv hänglås till ditt
förråd och ansvarar för att inga värdesaker
förvaras där. Du ansvarar för förrådet
även om du inte använder det.
Ibland är behoven av utrymme större.
Järfällahus hyr ut lokaler, både i form av
kommersiella lokaler och lager i olika
storlekar. För mer information kontakta
lokalavdelningen, tel 08-580 836 00.
Skadedjur
Järfällahus har avtal med Anticimex.
Kontakta dem omgående om du upptäcker skadedjur såsom vägglöss, myror,
mjölbaggar, kackerlackor eller dylikt i
lägenheten. Kontaktuppgifter hittar du
anslaget i porten/tvättstugan. Ju snabbare
de kan sanera, desto mindre är risken att
småkrypen sprids i fastigheten.
På www.jarfallahus.
se och i Boservice på
Drabantvägen 2 finns
en broschyr med
mera information och
bilder på de vanligaste skadeinsekterna.
Vårda lägenheten
Som hyresgäst ansvarar du för att lägenheten hålls i ett gott skick.
Håll spis och ugn rena så att fett och smuts
inte bränner fast. Frys samt äldre typer av
kylskåp ska frostas av med jämna mellanrum. Det är viktigt att isen får smälta av sig
själv. Hacka inte bort den med något vasst
föremål, då kan skador uppstå.
När du får nya filter, byt genast.
Kopplar du in tvätt- eller diskmaskin, så
tänk på att el- och VVS-jobb måste utföras
av en fackman. Under diskmaskinen måste
du lägga ett diskmaskinsskydd. En felaktig
installation kan leda till en vattenskada,
som du själv blir ersättningsskyldig för.
När disk-/tvättmaskinen monteras bort
måste vattenintaget pluggas. Kontakta en
VVS-installatör för detta.
8.
När det gäller el ska du själv byta glödlampor
och säkringar. Elinstallationer och reparationer får bara utföras av en fackman.
Du är också ansvarig för att golvbrunnen
i badrummet och vattenlåsen rensas med
jämna mellanrum.
Undvik stopp i avloppet. Det enda som får
spolas ned i toaletten är urin, avföring och
toalettpapper!
Vi är skyldiga att utföra vissa åtgärder för
att hålla din lägenhet i gott skick. Du är
skyldig att släppa in oss och våra entreprenörer. Vi meddelar oss alltid i förväg.
Kan du inte vara hemma aviserad tid, så
kom ihåg att lämna din lägenhetsnyckel i
nyckeltuben i din lägenhetsdörr. Lämna
nyckel till alla lås som du låser.
Värme och ventilation
Har du vanlig varmhyra, är hyran satt för
att motsvara den värmekostnad som krävs
för att din lägenhet ska hålla en temperatur på ca 20-21 grader mitt i rummet. För
att få rätt temperatur, måste både radiatorerna (elementen) och ventilationen
fungera.
Vid varmhyra
(de flesta flerfamiljshus):
Radiatorerna (elementen) styrs av termostat,
som slår på och av värmen automatiskt.
Vid kallhyra (bl a radhus):
Du reglerar själv värmen. Du måste ha
minst 16 grader inomhus även när du inte
är hemma.
Sköt om ditt värmesystem!
Ungefär en gång per månad bör du dammsuga alla ventiler samt göra rent fettfiltret
över spisen. Annars blir de igensatta av
smuts och då fungerar inte ventilationen.
Drag i lägenheten beror oftast på att det
tillförs för lite luft till lägenheten.
När du får nya filter, byt filter genast.
Annars fungerar inte ventilationen som
den ska. Se separat instruktion för ditt
ventilationssystem!
”Två sorters el”
Elen i din lägenhet är uppdelad i två delar:
Några viktiga fakta:
•
När temperaturen skiftar snabbt, t ex
vår och höst, kan värmesystemet behöva några dagar på sig för att hinna
justera värmen inomhus.
•
Fryser du? Ta reda på om det är för
kallt i din lägenhet! Mät temperaturen mitt i rummet (ställ termometern
på ett bord) under några dagar. Om
det är under 20 grader, kontakta
felanmälan.
•
Täck inte för radiatorerna (elementen)
med gardiner, möbler eller dylikt. Då
kan den varma luften inte cirkulera,
och radiatorn stängs av automatiskt.
•
Täck inte för ventilerna. Det sätter
ventilationen ur funktion, och då kan
värmen inte cirkulera.
Elnätet. Det ägs av E.ON, som du måste
betala nätavgiften till. Järfällahus ansvarar
för att din lägenhet ansluts i ditt namn när
du flyttar in. Vi avanmäler abonnemanget
när du flyttar ut.
Hushållselen. Detta är din elförbrukning,
som du själv ansvarar för. Du väljer själv
leverantör och betalar för din förbrukning.
9.
Telefoni, tv, Internet och paraboler
Nästan alla Järfällahus lägenheter är anslutna till våra två nät:
Vårt öppna bredbandsnät.
Fyrkantiga kontakter i uttaget.
I bredbandsnätet verkar ett antal olika
tjänsteleverantörer. Från dem kan du
beställa bredbandstjänster såsom internetuppkoppling, telefoni och tv.
För att enkelt välja och beställa bredbandstjänster, gå in på beställningsportalen
www.jarfallahus.qmarket.se.
Vårt kabel-tv-nät
Kostnadsfritt grundutbud
Vill du endast ha det kostnadsfria grundutbudet av tv-kanaler (SVT1, SVT2, TV4,
SVT24, Barnkanalen, Kunskapskanalen
och Järfälla Lokal-TV) behöver du bara ansluta din tv-apparat till bredbandsuttaget.
Parabolantenn
Eftersom du har ett brett kanalutbud på
många språk via bredbandsnät och kabeltv-nät, behöver du troligen inte någon
parabolantenn. Vill du ändå sätta upp en
parabol, måste du begära tillstånd. Blankett och regler finns på www.jarfallahus.se.
Runda kontakter i uttaget.
Canal Digital är leverantör i kabel-tv-nätet. Från dem kan du beställa tv-kanaler.
Tjänsteleverantören är din kontakt
för allt som har med bredbandsnät
och kabel-tv-nät att göra!
Avfall och förpackningar
På Järfällahus är vi måna om miljön. Ett led
i detta är att källsorteringen är väl utbyggd
i de flesta områden.
I våra källsorteringshus lämnas avfall och
förpackningar till återvinning i ett flertal
fraktioner. Lämna alltid rätt sopa i rätt
kärl! Felsorterat material kan göra att hela
fraktionen inte kan återvinnas på rätt sätt
och dessutom skapas merkostnader.
Att sortera exempelvis miljöfarliga saker
på fel sätt kan medföra böter.
Det ska vara trevligt att gå till källsorteringshuset, så lämna inget avfall på golvet eller
på marken utanför.
10.
Underhåll och renovering
HLU - när Järfällahus renoverar
Vart 15:e år har du möjlighet att få tapetsering och målning utförd i din lägenhet.
Vart 24:e år kan man få nya golv.
När det är dags, får du ett underhållserbjudande av Järfällahus. Vill du inte ha några
underhållsinsatser just då, får du istället
en hyresrabatt av oss. Året därpå kommer i
så fall ett nytt underhållserbjudande. Detta
kallar vi för HLU, Hyresgäststyrt Lägenhetsunderhåll.
För parkettgolv gäller inte regeln om 24
år. Här bedömer förvaltaren behov av slipning och lackning från fall till fall.
Annat som inte omfattas av HLU är badrum, WC, våtrum och vitvaror. Även här
avgör förvaltaren vad som ska bytas eller
renoveras.
Lämna tillträde till din bostad
Som hyresvärd är vi skyldiga att utföra
visst underhåll av din lägenhet. Du är
då enligt hyreslagen skyldig att lämna
tillträde till din bostad, så att vi och våra
entreprenörer kan komma in.
Vi hör alltid av oss i förväg. Var vaksam
inför okända som knackar på oanmälda.
Kontakta gärna Järfällahus och kontrollera
att de verkligen kommer på uppdrag av
oss.
Om du inte kan vara hemma när arbeten
ska utföras i din bostad, är det viktigt att
du lämnar din lägenhetsnyckel i nyckeltuben i din lägenhetsdörr.
När du själv renoverar
Hyreslagen reglerar vilka rättigheter och
skyldigheter en hyresgäst har när det gäller
att göra ändringar i lägenheten.
Som hyresgäst har du rätt att måla och
tapetsera själv, på egen bekostnad. Det är
dock nödvändigt att det görs på ett snyggt
och fackmannamässigt sätt. Om du väljer
extrema färger eller mönster, kan du
bli skyldig att återställa lägenheten i en
mer neutral färgskala när du flyttar. Ditt
renoveringsarbete får inte heller minska
lägenhetens bruksvärde.
Vill du göra andra, större ändringar eller
ändringar som medför att lägenhetens
standard ändras, är det viktigt att du pratar
med din förvaltare först. Det kan till exempel
handla om borttagning/utbyte av skåp,
badkar, spis eller annan inredning. För
att få tillstånd att göra sådana ändringar
fordras att du undertecknar en förbindelse
att vid avflyttning stå för de eventuella
kostnader som krävs för att återställa
lägenheten till ursprungligt skick liksom
eventuella merkostnader som kan uppstå i
samband med ordinarie underhåll.
11.
Byta lägenhet
Hyra ut i 2:a hand
Ungefär en tredjedel av alla uppsagda
lägenheter erbjuder vi till de hyresgäster
som vill ha en annan lägenhet hos Järfällahus. Dessa lägenheter publiceras på vår
webbplats och de finns också anslagna i
Boservice på Drabantvägen 2.
Vill du hyra ut din lägenhet i andra hand
är detta reglerat i hyreslagen. Vid t ex
tillfälliga studier på annan ort eller om du
vill prova på ett samboliv, kan du hyra ut
din lägenhet i andra hand. Kontakta oss i
god tid eftersom det krävs tillstånd från
oss. Särskild ansökningsblankett finns i
Boservice och på www.jarfallahus.se.
För att ansöka om att byta till en lägenhet som
vi annonserat ut för internbyte, måste du ha
bott i din nuvarande lägenhet i minst tre år.
Om du däremot själv hittar någon som vill
byta lägenhet med dig, får du byta oavsett
hur länge du bott i din nuvarande bostad
(om inte särskilda skäl talar emot bytet).
Vissa undantag från bytesrätten finns i
hyreslagens § 35.
Tänk på att tre månaders uppsägningstid
gäller även vid byten.
Viktigt att veta när du flyttar ut
Vill du flytta gäller tre månaders uppsägningstid från det månadsskifte som
kommer närmast efter uppsägningsdagen.
Särskild blankett finns i Boservice och på
www.jarfallahus.se.
Du får inte säga upp ditt elabonnemang
tidigare än till det datum som gäller för
lägenhetsuppsägningen, även om du flyttar
därifrån tidigare.
Under uppsägningstiden är du skyldig
att visa lägenheten för spekulanter som
hänvisas av oss eller Bostadsförmedlingen
Stockholm.
Innan avflyttning ska lägenheten besiktigas
av din förvaltare. Då upprättas ett protokoll
12.
där eventuella skador i lägenheten noteras.
Har du orsakat skador på lägenheten, blir du
betalningsskyldig för dessa.
Lägenheten ska vara väl städad vid avflyttning. Om städningen inte kan godkännas,
ordnar Järfällahus städning och debiterar
dig kostnaden.
Det är viktigt att samtliga nycklar och brickor
lämnas till Boservice vid flytten, även
nycklar till niotillhållarlås och hushållsbricka. Om inte samtliga utkvitterade
nycklar och brickor återlämnas, måste
låsen bytas ut och du får stå för kostnaden.
Även eventuella nyckelkopior som du själv
låtit göra måste lämnas in.
Tänk på brandskyddet!
Levande ljus
Våra elapparater
Välj ljusstakar i ett material som inte kan
ta eld. Undvik ljusmanschetter. Släck ljusen
när du lämnar rummet. Lämna aldrig barn
eller husdjur ensamma med levande ljus.
Värmeljus kan upplevas som ”säkra”, men
när stearinet är helt flytande kan det fatta
eld med en stor eldkvast som följd.
Alla elektriska apparater kan bli överhettade
och börja brinna. Ta därför för vana att dra
ur kontakten när apparaten inte används.
Brödrosten är extra känslig och ska inte
placeras nära brännbart material. Låt tv och
andra apparater stå fritt så att luften kan
cirkulera runt dem. Låt inte tvätt- och diskmaskin vara ingång när du lämnar bostaden.
Rökning
Varje år dör många människor efter att
ha somnat med en cigarett i handen. Den
koloxid som utvecklas vid förbränning av
möbler och textilier kan söva en människa
till döds utan att en öppen eldslåga syns.
Var också noga med att fimparna verkligen är släckta när du tömmer askkoppen.
Spola dem under vatten innan du kastar
dem i hushållssoporna.
Brandfarliga vätskor
Bensin, T-röd, fotogen m m ska förvaras i
originalförpackning och utom räckhåll för
barn. Dessa vätskor är explosiva och det
är förenat med livsfara att använda dem i
samband med eld. I lägenheten får högst
10 liter brandfarliga vätskor förvaras.
Se också upp med trassel och trasor som
använts t ex till linolja, möbelpolish, terpentin, teakolja eller trallolja, eftersom de
kan självantända.
Om olyckan ändå är framme:
Larma din omgivning och se till
att berörda kommer i säkerhet.
Ring därefter brandkåren.
Larmnumret är 112.
Fett och olja
Matfett och frityrolja kan ta eld om temperaturen blir för hög. Dessa bränder får inte
släckas med vatten. Kväv istället elden med
ett grytlock, en brandfilt eller något annat
som kan stoppa syretillförseln. Tänk också
på att rengöra filtret till köksfläkten varje
månad. Fett som samlas där kan fatta eld om
olyckan är framme.
Fria utrymningsvägar
Trapphusen måste hållas fria från prylar och
skräp. Det kan försvåra såväl en evakuering
som brandmännens arbete i samband med
en brand. Ta alltså in barnvagnar, cyklar,
skor, dörrmattor och allt annat i lägenheten. I vissa hus finns särskilda cykel- och
barnvagnsrum.
Brandvarnare och andra skydd
Brandvarnare finns i alla våra lägenheter. Du ser själv till att batteriet fungerar. En
brandsläckare och en brandfilt kan också
vara bra att ha hemma. Har du svårt att
komma ihåg att stänga av spisen, kan det vara
praktiskt att låta installera en timer som slår
av strömmen i vissa eluttag efter en viss tid.
13.
Du och din hyresvärd i nöd och lust
En god relation
Vi är glada att du flyttar in hos Järfällahus!
Som hyresvärd och hyresgäst har vi en
relation med både ansvar och skyldigheter. Hyreslagen reglerar vissa delar av relationen. Andra delar regleras av överenskommelser med Hyregästföreningen. Alla
detaljer får inte plats i den här broschyren,
men här kommer några viktiga punkter:
Vi lovar:
Du lovar:
Att åtgärda fel på huset eller lägenheten
som du rapporterar. Är det akuta fel, till
exempel om toalett, spis eller kylskåp inte
fungerar alls, är målet att göra något åt
saken inom 24 timmar.
Att felanmäla saker som inte fungerar i
lägenheten eller huset.
Att skicka ut underhållserbjudande när
något/några av dina rum har åldern inne
för nya tapeter eller målning.
Att vårda lägenheten och husets allmänna
utrymmen så att de inte blir mer slitna
eller smutsiga än nödvändigt.
Att du har minst 20 grader hemma mitt i
rummet.
Att inte täppa igen ventiler eller på annat
sätt hindra värme och luft från att cirkulera i lägenheten.
Att höra av oss i förväg när vi behöver
tillträde till din lägenhet (naturligtvis med
undantag för akuta situationer).
Att lämna tillträde till din lägenhet på
utsatt tid när vi ber om det.
Att din lägenhet har en brandvarnare.
Att se till att brandvarnaren alltid har ett
fungerande batteri.
Att verka för trivsel och trygghet i ditt hus.
Därför finns Boutveckling, ett samarbete
med Hyresgästföreningen. Därför finns
våra bostadskonsulenter. Och därför finns
störningsjouren som du kan ringa vid
störningar kvällar och nätter.
Att följa trivselreglerna och visa hänsyn
mot grannarna.
Att med hjälp av egen personal och entreprenörer hålla din boendemilijö i gott skick.
Att betala hyran i tid varje månad.
14.
Att hålla husets utrymningsvägar fria.
Att tänka på brandskyddet i huset.
Än en gång:
Välkommen hem till Järfällahus!
15.
Kontakt med Järfällahus AB
Huvudkontoret, felanmälan
Felanmälan, växel och Boservice: 08-580 836 00
Besöksadress: Drabantvägen 2, Jakobsberg
Postadress: Järfällahus AB, Box 197, 177 24 Järfälla
E-post: [email protected]
E-postadress till anställda: fö[email protected]
(inga prickar över å, ä och ö)
www.jarfallahus.se
Störningsjouren
Tel 08-658 11 60
Söndag-torsdag kl 20.00-03.00
Fredag-lördag
kl 20.00-04.00
Liten checklista vid inflyttning:
Teckna hemförsäkring
Beställ Internet
Gör adressändring
Läs igenom den här broschyren
Välj leverantör av hushållsel
Kolla batteriet i brandvarnaren
Beställ telefonabonnemang
Ordna hänglås till förrådet
Beställ tv (om du vill ha mer än grundutbudet)
Järfällahus AB, Box 197, 177 24 Järfälla
Besöksadress: Drabantvägen 2 Telefon: 08-580 836 00
E-post: [email protected] www.jarfallahus.se
16.