1. No category

Customer Case
Subway
Eat | Fresh
Den dynamiska snabbmatsbranschen
kräver anställda som kan anpassa sig
efter konstant skiftande behov. Eftersom Subway anställer både heltidsoch deltidsanställda som ofta flyttar
mellan oika restauranger var företaget
ute efter ett mycket flexibelt och webbaserat system för personalhantering.
Varför Quinyx?
“Quinyx workforce management
(WFM) används av hela vår personal,
även de med fasta tider,” säger Henrik,
franchisetagare. “I genomsnitt loggar
varje anställd in tre gånger i veckan.
Möjligheterna för kommunikation och
samarbete används till fullo. Framför
allt är dessa funktioner viktiga för mig
Effektiv planering ett måste
då jag inte alltid arbetar från restauranSubways ledning är i allra högsta grad gen.
medvetna om att effektiv planering är av högsta vikt för en bekväm Quinyx möjliggör att den anställde
arbetsplats och därmed även en mer själv är ansvarig för delar av schemaläggningen, vilket spar mycket tid,”
vinstgivande organisation.
fortsätter Henrik.
“Personalen uppskattar detta system
då det låter dem påverka deras eget
schema och hur många timmar de
arbetar. Systemet har även inbyggda
kontroller för att undvika onödiga
misstag”
Kundsupport på topp
”Schemaoptimering är väldigt
viktigt. Med Quinyx är detta en av
de största faktorerna vilken gör att
vi kan öka företagets vinst”, säger
Henrik
”Jag uppskattar verkligen den nära
kontakt vi har med Quinyx och deras
utvecklare och enkelheten med vilken
man kan rapportera problem och förbättringsförslag. Det är uppenbart att
de prioriterar support till sina kunder
mycket högt”, säger Henrik.
Om ni också önskar spara tid och pengar och effektivisera er organisation,
skicka ett mejl till [email protected], ring oss på +46 8 611 50 20 eller besök vår
webbsida quinyx.com.
Fakta
Subway grundades 1965 och är
idag världens största restataurangkedja med drygt 39 000 restauranger i över 100 länder. Samtliga
restauranger drivs av franchisetagare och omsätter tillsammans
över 18 miljarder dollar om året.
Sveriges första Subway restaurang
öppnades 1999 i Stockholm och
idag finns det 120 st i Sverige.
• Subway, Linnégatan, Göteborg
• Anställda: +60
• Bransch: Snabbmat
Problem/utmaning:
• Manuellt system baserat på
Microsoft Excel
• Tidsödande planering och
rapportering
Lösning:
• Quinyx Schemal
• Quinyx Tid
Resultat:
• Schemaläggning har effektiviserats och snabbats upp
• Realtidsschema
• Förbättrad kommunikation
med med anställda
• Ökad vinst