Projekt Handbuch
Projekt Handbuch Projekt Handbuch Dieses Projekthandbuch stellt eine Basis zur erfolgreichen Projektabwicklung und Dokumentation dar. Werden die Ergebnisse dieser Fragen unter Projektdokumentation als Antworten dokumentiert, so kann dieses Handbuch als Arbeitsvorlage und Dokumentation dienen. Definition Phasen Rollen Sonstiges Dokumentation © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 1 von 26 Projekt Handbuch 1) Definition 1.1 was ist ein Projekt? 1.2 Begriffsbeschreibungen: 2) Phasen 2.1 2.2 2.3 2.4 Zieldefinition & Analyse Planung Durchführung Abschluss 3) Rollen 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 Auftraggeber Nutzer Key User Multi Projekt Manager Projektleiter Projekt Team Lieferanten Umfeld 4) Sonstiges 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Adressen / Ansprechpartner Erfolg & Gefahren Checklisten Formulare Höhen & Tiefen 5) Dokumentation 5.1 Analyse Details 5.2 Planung Details 5.3 Durchführung Details 5.4 Ressourcen & Methoden 5.5 Projektabschluss © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 2 von 26 Projekt Handbuch Projekt Handbuch Vorlage Dieses Projekthandbuch stellt eine Basis zur erfolgreichen Projektabwicklung und Dokumentation dar. Definition: was ist ein Projekt? Komplex, Einmalig, Ziel und Rahmenbedingungen sind definierbar, Erreichung ist messbar, Einzelschritte über längeren Zeitraum und mehrere Personen verteilt, Organisierte und koordinierte Abwicklung notwendig Phasen: welche Phasen durchlebt ein Projekt? Ziel- Definition & Analyse, Planung, Durchführung, Abschluß Rollen: welche Rollen gibt es in einem Projekt? Auftraggeber & Menthor, Nutzer, Key User, Multi Projekt Manager, Projekt Leiter, Projekt Team, Lieferanten, Umfeld Dokumentation: was und wie ist zu dokumentireren? Analyse, Planung, Durchführung, Ressourcen, Abschluß Sonstiges: welche Punkte können zu Erfolg bzw. Misserfolg beitragen? Klarer Auftrag, Planung, Steuerung, Aufgaben- und Ablaufverwaltung, Methoden, Kontrolle, Marketing Werden die Ergebnisse dieser Fragen unter Projektdokumentation als Antworten dokumentiert, so kann dieses Handbuch als Arbeitsvorlage und Dokumentation dienen Dieses Projekthandbuch wurde mit Mind Map 3.5 erstellt und dann nach HTML mit Java Gliederung exportiert. © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 3 von 26 Projekt Handbuch 1) Definition 1.1 was ist ein Projekt? Komplex - es sind viele Einzelaufgaben abzuarbeiten Einmalig - es handelt sich nicht um Routinetätigkeiten Ziel - es gibt exakte Anforderung die in einem bestimmten Zeitrahmen (Start und Ende) unter Berücksichtigung von Rahmenbedingungen (Ressourchen, Einflüsse) zu erreichen sind Zielerreichung - ist mit festgelegten Ziel-, Zeit- und Qualitätskriterien messbar Einzelschritte - werden über einen längeren Zeitraum durch mehrere Personen abgearbeitet Ressourcen - müssen berücksichtigt und koordiniert werden (Budget, Personal, Werkzeuge, Zeit, Know How, Methoden ....) Organisiert - die Abwicklung wird mit den notwendigen Mitgliedern/Partner (Fach- und Bereichsübergreifend) koordiniert 1.2 Begriffsbeschreibungen: Begriff1 - Beschreibender Text Begriff2 - Beschreibender Text Beschreibung des Key-Users © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 4 von 26 Projekt Handbuch 2) Phasen 2.1 Zieldefinition & Analyse in dieser Phase befindet sich das Projekt in einer Art Studiencharakter und erfährt eine grobe Ablauf Beschreibung (alphabetisch sortiert!) 2.1.1 Aufwands Schätzung welche Aufwendungen sind notwendig (Kosten, Zeit, Ressourcen, Arbeitszeit der Projektmitglieder, ....) wie hoch sind die Kosten dieser Aufwandsschätzung? liegt eine Wirtschaftlichkeitsberechnung vor (Break Even, Amortisation, Einsparungspotentiale ...)? 2.1.2 Auslöser & Anlass was ist der Anlass für dieses Projekt? wer ist der Initiator(Auslöser) dieses Projektes? ist dieses Projekt ein Einzelereigniss oder Teil einer Strategie 2.1.3 Einflüsse & Auswirkungen welche Voraussetzungen und Rahmenbedingungen liegen vor? gibt es Einflüsse von intern? gibt es Einflüsse von extern? (Lieferanten, Gesetze, Normen, Behörden, Kunden, Partner ...) welche Umfelder sind zu berücksichtigen und miteinzubeziehen 2.1.4 Präsentation die Ergebnisse dieser Zieldefinition und Analyse sind komprimiert den Auftraggebern zu präsentieren kurze Beschreibung des Ist Zustandes was soll erreicht werden wie soll dies Ziel erreicht werden erwartete Verbesserungen © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 5 von 26 Projekt Handbuch 2.1.5 Projekt Auftrag & Start nur ein klarer Projektauftrag ermöglicht es dem Projekt Team ein klares Ziel zu verfolgen 2.1.6 Sprechender Projektname es sollte ein sprechender Projektname gewählt werden mit dem sich die Projektmitglieder identifizieren können 2.1.7 Szenarien & Alternativen gibt es eine Alternative zu diesem Projekt? was wäre wenn statt diesem Projekt die Alternative gewählt wird? 2.1.8 Ziel & Nutzen was soll mit diesem Projekt erreicht werden? wie kann das Erreichen gemessen werden? welcher Nutzen ergibt sich aus diesem Projekt? was ist der Unterschied vom jetzt(Ist) zum Projektziel(Soll) welche Qualitätsziele sollen erreicht werden? gibt es eine Nutzwertanalyse? wie soll das Ziel erreiht werden © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 6 von 26 Projekt Handbuch 2.2 Planung welche Bereiche und Themen sollten geplant werden? (alphabetisch sortiert!) 2.2.1 Budget/Kosten notwendige finanzielle Mittel (Basis dazu ist die Aufwandsschätzung in der Analyse) die Zeit der Projektmitglieder (intern & extern) ist zu reservieren Break Point falls Kostenschätzung stark überzogen wird (Rückfrage mit dem Auftraggeber) eventuell Wirtschaftlichkeitsberechnungen 2.2.2 Methoden & Werkzeuge Ideenfindung Besprechungstechniken Kommunikation / Informationsaustausch Dokumentation Reporting an Auftraggeber Darstellung der Ergebnisse Visualisierung der Ziele Prozessdarstellung Brainstorming Fragebögen Checklisten 2.2.3 Projektmarketing ist ein Informationsmarketing für das Umfeld (intern und extern) notwendig? wie wird das Informationsmarketing gestalt? welche Umfelder sind davon betroffen? 2.2.4 Projektumfelder welche Projektumfelder gibt es (zum Teil kommen diese aus den Einflüssen und Auswirkungen) welche Projektumfelder müssen von wem und wie informiert werden (siehe auch Marketing) wie z.B.: Abteilungen, Bereiche, Kunden, Lieferanten, Behörden ... für welche Projektumfelder kann aus diesem Projekt Mehrwert geschöpft werden (z.B.: raschere Reaktion für Kunden) und kann dies vermarktet werden? © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 7 von 26 Projekt Handbuch 2.2.5 Rahmen & Abhängigkeiten welche Voraussetzungen und Rahmenbedingungen seitens des Auftraggebers liegen vor? gibt es technische Rahmenbedingungen (Betriebssysteme, Datenbank, Programmiersprache, Schnittstellen ...) Einflüsse auf das Projekt (z.B. von parallelen Projekten) feststellen (externe, interne, sachlich und zeitlich) Abhängigkeiten des Projektes feststellen Gesetze, Normen worauf ist besonders zu achten? gibt es bereits Vorarbeiten? besteht Geheimhaltungspflicht? 2.2.6 Ressourcen finanzielle Mittel Maschinen Räume Verfügbarkeit und Zeit der Teammitglieder notwendige Partner (Berater, Lieferanten, Umfeld ...) Verfügbarkeit der Ressourcen prüfen und reservieren müssen Ressourcen angeschafft oder gemietet werden? ..................... 2.2.7 Risiken & Einflüsse Risiken und deren Wahrscheinlichkeit aufzeigen dokumentieren die Auswirkungen der Risken auf das Projekt dokumentieren Maßnahmen zur Verhinderung der Risiken überlegen Projektkiller beachten (siehe Checklisten) 2.2.8 Strukturplan & Arbeitspakete Projekt in überschaubare Arbeitspakete/Teilaufgaben zerlegen Aktivitäten zu den Arbeitspaketen festlegen Marketing Aktivitäten festlegen To Do Liste erstellen den Arbeitspakten und Aktivitäten Verantwortliche zuordnen welche Aktivitäten sind besonders zeitintensiv? sind externe Informationsquellen bzw. Berater notwendig? Darstellung in Form von Checkliste und graphischer Darstellung © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 8 von 26 Projekt Handbuch 2.2.9 Teambildung Projektleiter bestimmen eventuell Vertretung des Projektleiters festlegen (nur bei großen Projekten notwendig) Team Mitglieder auswählen die Rollen der Teammitglieder festlegen (welche Beiträge kann das einzelne Teammitglied beisteuern) die Kompetenzen festlegen Spielregeln festlegen (z.B.: wie und durch wen wird dokumentiert, wie werden Entscheidungen getroffen, Urlaube müssen auch mit dem Projektleiter abgestimmt werden ...) Teammitglieder und deren Erreichbarkeiten die Teamliste aufnehmen sind Experten (intern und extern) notwendig? sind Mitglieder aus parallelen Projekten notwendig? sind Gastmitglieder notwendig? Projektauftakt (kick off) 2.2.10 Test & Qualitäten Testabläufe & Vorgaben mit Ergebnissen definieren Fehlerverfolgung aufgrund von Testabläufen (Aufnahme, Weitergabe, Reparatur, Abnahme) Qualitätskriterien (z.B. Mindestreaktion, Durchlaufzeiten, ...) definieren Meßmethoden festlegen Kriterien für eine Projektabnahme festlegen Zeitraum für positiven Produktionslauf für die Projektabnahme festlegen (ev. auch Teilabnahmen) 2.2.11 Zeitplanung & Milestones gibt es einen fixen Start und End Termin für das Projekt regelmäßige Meetings ad hoc Meetings bei Bedarf Zeitplan für die Arbeitspakete und Aktivitäten aus den Arbeitspaketen festlegen Milestones für den Abschluß von Teilaufgaben bzw. Arbeitspaketen festlegen Mindest Detailanforderung für Milestones definieren Eskalierungsplan für Nichterreichen der Detailanforderungen an Milestone Pönalen für Nichterreichen der Detailanforderung Zwischenberichte an Auftraggeber und Marketing Info an Umfeld © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 9 von 26 Projekt Handbuch 2.2.12 Ziel & Nutzen detaillieren die im Projektauftrag vorgegebenen Ziele in Teilziele aufteilen und beschreiben Ziele nach Funktionen und Inhalten detaillieren und beschreiben Qualitätsziele definieren Prioritäten für die Teilziele definieren was soll nicht erreicht werden? was ist nicht Bestandteil dieses Projektes? Vor- und Nachteile aufzeigen und abwägen © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 10 von 26 Projekt Handbuch 2.3 Durchführung hier werden kurz die notwendigen Tätigkeiten zu Durchführung des Projektes aufgezeigt. 2.3.1 Änderungs Management Änderungen im Projektziel mit der Planung koordinieren und Auswirkungen feststellen 2.3.2 Controlling & Report die in der Planung erstellten Vorgaben prüfen und komprimiert dem Auftraggeber reporten 2.3.3 Dokumentation Meetings und Entscheidungen dokumentieren technische Details festhalten (z.B.: Datenarten, Informationsflüsse, Prozesse ...) 2.3.4 Einzelaufgaben/Tasks in der Struktur Planung festgelegten Aktivitäten und Arbeitspaketen abarbeiten 2.3.5 Konflikt & Trouble Handling Im Projekt auftretende Konflikte glätten Lösungen für aufgetretene Trouble suchen Eskalierungsmaßnahmen durchführen aktive Information an Auftraggeber bei Gefahr für die Projektzielerreichung 2.3.6 Projekt Info Marketing Marketing für das Projektumfeld durchführen 2.3.7 Schulungen frühzeitige Schulungen der Testuser rechtzeitige Schulung der Endanwender (Train the Trainer Konzept) 2.3.8 Test & Fehler Management Testabläufe durchführen & Vorgaben mit Ergebnissen vergleichen Abweichungen bzw. Fehler dokumentieren und einer Lösung zuführen Wiederholungstestläufe Erreichen der Qualitätskriterien prüfen 2.4 Abschluss offizieller Abschluß und Feier (alphabetisch sortiert!) © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 11 von 26 Projekt Handbuch 2.4.1 Abnahme Testszenarien wurden erfolgreich durchgeführt Qualitätskriterien wurden erreicht bzw. Qualitätsstand gegenseitig als in Ordnung befunden Dokumentation vorhanden (Anwender- und Technische Dokumentation) Das Projektergebnis ist bereits zufriedenstellend einige Zeit in Produktion Aufräumarbeiten und Sicherung der Ergebnisse 2.4.2 Feier Feier für den erfolgreichen Abschluss des Projektes Umfeld Marketing über das erfolgreich abgeschlossene Projekt 2.4.3 Manöverkritik Manöverkritik über das Projekt uns sichern der Erfahrungen und des gewonnen Know How`s für die Zukunft und weitere Projekte Auflösung des Teams 2.4.4 Produktion Start Das Projektergebnis oder Teile davon gehen in Produktion © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 12 von 26 Projekt Handbuch 3) Rollen welche Rollen gibt es in einem Projekt und welche Zuständigkeiten bzw. Kompetenzen haben sie 3.1 Auftraggeber jedes Projekt benötigt einen Auftraggeber und Entscheider. (alphabetisch sortiert!) 3.1.1 Auftraggeber wer ist der Auftraggeber? wer sind die entscheidenden Ansprechpartner? wem sind regelmäßige Berichte vorzulegen? 3.1.2 Mentor wer unterstützt dieses Projekt? 3.1.3 Entscheidungsinstanz wer ist die Entscheidungsinstanz bei Punkten die nicht plangemäß laufen wie z.B.: Eskalierungen, Zielunterschreitungen, Kostenüberschreitungen ...? 3.2 Nutzer wer sind die Nutznießer dieses Projektes? 3.3 Key User wer sind die Key User und deren User welche sie vertreten? 3.4 Multi Projekt Manager bei mehreren Projekten ist ein Multi Projekt Manager notwendig © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 13 von 26 Projekt Handbuch 3.5 Projektleiter was sind die Aufgaben eines Projektleiters? 3.5.1 Analysieren analysieren der Zieldefinition (eventuell mit dem Projektteam) detaillieren der Zieldefinition mit dem Projektteam analysieren der Auftrags Grundlagen auf Vollständigkeit und Eindeutigkeit Nutzen Arbeitspakete & Aufgaben festlegen Kosten rechtliche Basis prüfen 3.5.2 Bewerten bewerten von Lösungsvorschlägen zur Projektzielerreichung Evaulierung von Alternativen Lösungen 3.5.3 Entscheiden Auswahl von Lösungen Auswahl von Methoden Eskalierung einleiten Mitentscheidungsrecht Teilaufgaben abhaken 3.5.4 Informieren Reporting an Auftraggeber bzw. Controller Informations Austausch mit anderen Projekten bzw. Umfeldern Aktives Umfeld Info Marketing (intern & extern) über Ziele, Nutzen und Fortschritt Zielabweichungen & Verzögerungen eskalieren Dokumentation Projektzwischenberichte Projektabschlußbericht 3.5.5 Kontrolle Abnahme von Arbeitsergebnissen Termineinhaltung (intern und extern) Kostenrahmen Stundenaufwand Leistung & Qualität © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 14 von 26 Projekt Handbuch Projektfortschritt Dokumentation Ergebnisse Kosten und Ressourcenverbrauch Vertragseinhaltung Milestines erfüllt Testabläufe und Qualität 3.5.6 Koordinieren Ressourcen Termine Aufgaben Projektteam bzw. Projektbeteiligte Einflussfaktoren Abstimmungen Troubleshooting Abstimmungen Meetings .…….. 3.5.7 Motivieren Teamführung Konfliktmanagement Coaching des Teams bzw. einzelner Mitglieder Kontaktpflege mit Lieferanten 3.5.8 Organisieren Meetings (vorher Unterlagen zusenden) Methoden Aufgaben Beschaffung von Informationen ......... © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 15 von 26 Projekt Handbuch 3.5.9 Planen Projektstrukturplan erstellen Zeit- und Terminplan erstellen Kostenplan erstellen (Infrastruktur, Personal, HW/SW, Lizenzen, diverse Geräte, externe Daten, Dienstleistungen ...) Strategien Projektteam erstellen Projektabnahme bzw. Projektabschluss Testtermine Schulungstermine benötigte Ressourcen 3.5.10 Steuern & Regeln Ressourcen (Budget, Maschinen, Räume, Teammitglieder, ...) Termine Aufgabenverteilung Änderungen delegieren von Aufgaben Konflikt Management Trouble Shooting und Escalation Fehler Erledigung & Verfolgung 3.6 Projekt Team welche Mitglieder sind im Team für welche Aufgaben notwendig? gestalten von Abläufen (Soll/Ist Anforderungen, Zieldefinition) gestalten von Dateninhalten (Art der Daten, Mengen ...) gestalten von Prozessen sammeln und einbringen von verschiedensten Informationen erstellen von Zukunfts Visionen Testabläufe (Szenarien, Fälle und Ergebnisse erstellen, durchführen, abnehmen) Qualitätsmaßstäbe und Messkriterien festlegen treffen von Gruppen Entscheidungen Erstellung von Differenzpflichtenheft bzw. Lastenheft Ressourcenbedarf 3.6.1 Analytiker die Projektmitglieder benötigen analytische Fähigkeiten © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 16 von 26 Projekt Handbuch 3.6.2 Fachabteilungen welche Fachabteilungen werden benötigt? 3.6.3 Fachexperten (extern & intern) für spezielle Fragen müssen Experten (extern oder intern) herangezogen werden statt in Ungewissheit zu handeln oder hoffen es wird schon irgendwie gehen 3.6.4 IT & Organisation die IT & Organisationsabteilung muss auch die Möglichkeit einer technischen Umsetzung beurteilen können 3.6.5 Key User vertritt die Endanwender sammeln und darstellen von benötigten Informationen bzw. Prozesse erstellen von Testszenarien und deren Ergebnissen vorbereiten von Testdurchläufen durchführen von Testdurchläufen dokumentieren von Testdurchläufen 3.6.6 Lieferanten welche Lieferanten bzw. Dienstleister sind in das Team miteinzubeziehen eine starke Einbeziehung von Lieferanten ist bei individuellen Anforderung eher notwendig 3.6.7 Multi Projekt Manager bei mehreren Projekten ist ein Multi Projekt Manager notwendig kontrolliert und coacht die Projekte ein direktes mitarbeiten des Multi Projekt Managers in den Detail Meetings und Aufgaben ist nicht notwendig bei starken Problemen kann die unterstützende Mitarbeit hiflreich sein 3.6.8 Projektleiter wer ist der Projektleiter? 3.6.9 Umfeld sind interne Umfelder bzw. parallele Projekte in das Team aufzunehmen (eventuell Anlassbezogen) sind externe Umfelder (Kunden, Lieferanten, Behörden, Gesetze ...) zu berücksichtigen bzw. in das Team aufzunehmen (eventuell Anlassbezogen) © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 17 von 26 Projekt Handbuch 3.6.10 Umsetzer geplante Aufgaben müssen im Tagesgeschehen umgesetzt werden (eventuell delegieren) Projektergebnisse müssen auch gelebt werden. 3.6.11 Visionär Projekte bieten oftmals die Möglichkeit zukünftiges zu gestalten 3.7 Lieferanten Lieferung von HW, SW und Dienstleistungen 3.8 Umfeld jene Bereiche die direkt oder indirekt von diesem Projekt betroffen werden (intern und extern) jene Bereiche die nicht von diesem Projekt betroffen sind aber berücksichtigt werden müssen (Kunden, Gesetze, Normen ....) © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 18 von 26 Projekt Handbuch 4) Sonstiges 4.1 Adressen / Ansprechpartner 4.1.1 Team » mehr Informationen unter: Teammitglieder 4.1.2 Lieferanten » mehr Informationen unter: Lieferanten 4.1.3 Sonstige » mehr Informationen unter: Sonstige 4.2 Erfolg & Gefahren Verlierer werden nicht gefeiert 4.2.1 Projekt Parameter Jede Änderung eines Parameters beeinflusst durch die starke Vernetzung die anderen Parameter und muss regelmäßig überprüft werden BildQuelle: INFORMATION DESIGN INSTITUTE www.idi.co.at © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 19 von 26 Projekt Handbuch 4.2.2 Projekt Fehler Wählen Sie aus den folgenden Möglichkeit einige aus um Ihr Projekt erfolgreich zum scheitern zu bringen: (Sie brauchen nicht alle, aber je mehr desto größer die Chancen) Projektauftrag: - Ziele & Projektumfang unklar - Ziel wird abgeändert - Deadline verschiebt sich - Budget wird gekürzt - Priorität für den Auftraggeber ändert sich Planung: - Unrealistische Zeitplanung (Wunschdenken) - Projekt ist komplizierter als angenommen - Falsche Kostenplanung - Ressourcen nicht verfügbar - Rahmenbedingungen geändert - Arbeitspakete und Einzelschritte nicht geplant - Keine Kenntnis der Ausgangslage - Planung basiert auf falschen Annahmen - Keine Prioritäten - Keine Reserven (Ressourcen, Zeit, Personal ...) Durchführung & Steuerung: - Keine Ressourcenverwaltung - Soll- Ist Abweichungen nicht erkannt bzw. gegengesteuert - Auf Terminabweichungen nicht reagiert - Entscheidungen hinausgezögert - Unzureichende Kompetenzen - Altlasten bremsen - Falsche Methoden - Schlagwortsteuerung - Kein Engagement - Grabenkämpfe - Keine Zeit - Kein Budget - Emotionelle Konflikte (Veränderungsangst, Führungsschwäche, Selbstzufriedenheit, Vorurteile, Konsensunfähigkeit) - Falsche Lösungen - Zu wenig / zu viel Steuerung - Kein Organisations Design - Kein Projektmanagement - Termindruck und Hast - Inkompetenz und mangelndes Fachwissen von Teammitgliedern - Falsche Rollenverständnisse von Teammitgliedern - Unklare Aufgabenstellung der Teammitglieder - Überlastung der Teammitglieder (Tagesgeschäft) - Personalwechsel - Mangelnde Unterstützung - Schlechte Projektorganisation/Ablauf - Schlechte Beratung (extern & intern) © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 20 von 26 Projekt Handbuch - Höhere Gewalt - Mangelnder Informationsfluss Kontrolle: - Keine Fortschrittskontrolle - Ressourcenverbrauch überschritten - Milestones nicht eingehalten - Dokumentation nicht oder schlecht vorhanden - Qualität nicht geprüft oder keine Vorgaben - Unzureichende oder falsche Testabläufe - Zu wenig / zu viel Kontrolle Marketing: - Kein Reporting für Auftragsgeber - Eingebundene Umfelder wurden nicht informiert © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 21 von 26 Projekt Handbuch 4.3 Checklisten 4.3.1 Muster Projekt Struktur Plan 4.3.2 C00 Projekt One Page Checkliste.doc C00 Projekt One Page Checkliste.doc 4.3.3 C01 Projekt Fehler.doc C01 Projekt Fehler.doc 4.3.4 C50 Zeitschaetzung.doc C50 Zeitschaetzung.doc 4.3.5 C51 Projekt Hilfen.doc C51 Projekt Hilfen.doc 4.3.6 C52 Projekt Dokumentation.doc C52 Projekt Dokumentation.doc 4.3.7 C53 Projekt Besprechungen.doc C53 Projekt Besprechungen.doc 4.3.8 C54 Projekt Team Feedback.doc C54 Projekt Team Feedback.doc 4.4 Formulare 4.4.1 Teammitglieder 4.4.2 F01 Projekt Stammblatt.doc F01 Projekt Stammblatt.doc 4.4.3 F02 Projekt Details.doc F02 Projekt Details.doc 4.4.4 F03 Projekt Task Liste.doc F03 Projekt Task Liste.doc 4.4.5 F04 Projekt Task Blatt.doc F04 Projekt Task Blatt.doc 4.4.6 F05 Projekt Protokoll.doc F05 Projekt Protokoll.doc 4.4.7 F10 Trouble Verfolgung.doc F10 Trouble Verfolgung.doc 4.4.8 ..................... weitere Formulare folgen © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 22 von 26 Projekt Handbuch 4.5 Höhen & Tiefen Jedes Projekt unterliegt verschiedenen Höhen und Tiefen: BildQuelle: INFORMATION DESIGN INSTITUTE www.idi.co.at © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 23 von 26 Projekt Handbuch 5) Dokumentation (alphabetisch sortiert!) 5.1 Analyse Details Ergebnisse aus der Projekt Analyse (alphabetisch sortiert!) 5.1.1 Aufwandsschätzung 5.1.2 Auslöser / Anlass 5.1.3 Einflüsse & Auswirkungen 5.1.4 Präsentation 5.1.5 Projekt Auftrag & Start 5.1.6 Sprechender Projektname 5.1.7 Szenarien & Alternativen 5.1.8 Ziel & Nutzen 5.2 Planung Details Ergebnisse aus der Projekt Detail Planung (alphabetisch sortiert!) 5.2.1 Budget & Kosten 5.2.2 Methoden & Werkzeuge 5.2.3 Projektmarketing 5.2.4 Projektumfelder 5.2.5 Rahmen & Abhängigkeiten 5.2.6 Ressourcen 5.2.7 Risiken & Einflüsse 5.2.8 Strukturplan & Arbeitspakete 5.2.9 Team & Partner 5.2.9.1 Teammitglieder 5.2.9.2 Lieferanten 5.2.9.3 Sonstige 5.2.10 Test & Qualitäten 5.2.11 Termine 5.2.12 Zeitplan & Milestones © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 24 von 26 Projekt Handbuch 5.2.13 Ziel & Nutzen 5.3 Durchführung Details Ergebnisse aus der Projekt Durchführung (alphabetisch sortiert!) 5.3.1 Änderungen 5.3.2 Controlling & Report 5.3.2.1 Zwischenstand 5.3.2.2 GF Berichte 5.3.3 Dokumentation kontiunierliche und umfassende Projektdokumentation formalisierte und einheitliche Dokumentation bzw. Berichte Ablagesystem Erfassung aller Informationen 5.3.3.1 Aktennotizen & Diverses 5.3.3.2 Angebote 5.3.3.3 Besprechungsprotokolle 5.3.3.4 Prozesse & Organisation 5.3.3.5 Schriftverkehr 5.3.3.6 Verträge 5.3.3.7 Begriffsbeschreibung » mehr Informationen unter: Begriffsbeschreibungen: 5.3.4 Einzelaufgaben & Tasks 5.3.4.1 Arbeitspakete 5.3.4.2 Meetings 5.3.4.3 Milestones 5.3.5 Infomarketing 5.3.5.1 Zwischenstand 5.3.5.2 Umfeldmarketing 5.3.6 Notizen 5.3.7 Projektstammblatt © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 25 von 26 Projekt Handbuch 5.3.8 Team & Partner » mehr Informationen unter: Sonstige » mehr Informationen unter: Lieferanten » mehr Informationen unter: Teammitglieder 5.3.9 Test & Schulung 5.3.9.1 Testvorgaben 5.3.9.2 Testergebnisse 5.3.9.3 Fehlerbehandlung 5.3.9.4 Schulungen 5.4 Ressourcen & Methoden zu verwendende und benötigen Ressourcen und Methoden (alphabetisch sortiert!) 5.4.1 Adressen » mehr Informationen unter: Sonstige » mehr Informationen unter: Lieferanten » mehr Informationen unter: Teammitglieder 5.4.2 Checklisten » mehr Informationen unter: Checklisten 5.4.3 Formulare » mehr Informationen unter: Formulare 5.4.4 Methoden & Vorgehensweise 5.4.5 Ressourcen 5.4.6 Tools & Werkzeuge 5.5 Projektabschluss Ergebnisse aus der Projekt Abnahme (alphabetisch sortiert!) 5.5.1 Abnahme 5.5.2 Feier © K.L.Pfeifer – [email protected] Seite: 26 von 26
© Copyright 2024