1. No category

Epicor iScala 3.0
Nytt i iScala 3.0
Uppföljning av verksamheten
iScala 3.0 är Epicor Softwares senaste och tekniskt sett mest avancerade version
av iScala. Utformningen och utvecklingen av iScala 3.0 har inspirerats av Epicors
produktstrategi – Protect, Extend, Converge. I iScala 3.0 skyddar vi våra kunders
investeringar, utökar funktioner och konvergerar Epicors innovativa teknik, vilket
inspirerar till att skapa större affärsnytta. I denna version har stödet för styrning, risk
och kontroll förbättrats. Den innehåller förbättrade funktioner som stödjer globala
affärsbehov och erbjuder förbättrade funktioner som efterfrågas av en ständigt
föränderlig ekonomisk affärsmiljö. Genom att använda den senaste tekniken,
erbjuder iScala 3.0 mer flexibilitet och smidighet samt bättre svarstider vilket
inspirerar till nya sätt att göra affärer. Du får hjälp med att bygga konkurrenskraftig
differentiering och att påverka framtida tillväxt.
iScala 3.0 har utvecklats kring fyra huvudområden:
• Plattformen – som säkerställer att iScala 3.0 kan utnyttja tekniska och
funktionella framsteg som förbättrar prestanda, förbättrar stabiliteten och
levererar nya funktioner.
• Globala företagsfunktioner – världen omkring oss förändras. Företag befinner
sig under konstant press att uppfylla ständigt föränderliga, mer komplicerade och
krävande lokala och regionala skattemässiga, lagstadgade och affärsmässiga krav.
Fördelar
• Förbättrad prestanda, skalbarhet och stabilitet
• Stöd för de senaste teknikplattformarna
• Förbättrad insyn i verksamheten med hjälp
av Snap-sökningar på flera nivåer för att
skapa användardefinierade drill-down-frågor
• Användbarhet och rörlighet – ger en förbättrad upplevelse för användaren,
levererar funktionalitet i världsklass samt utvidgar iScalas räckvidd inom hela
organisationen.
• Kundförfrågningar – samarbete med kunderna för att utveckla användarvänliga
funktioner som förbättrar processernas effektivitet och påverkar organisatoriska
förbättringar.
• Ökad effektivitet genom
användardefinierade skärmar för snabb
orderinmatning och planering
Huvudfördelar för kunder
• Tillgång till innovativa lösningar såsom
Dashboards och BAQ (Business Activity
Queries) genom teknisk konvergens med
integration till Epicors ICE-plattform
Resultatförbättringar – I samband med att organisationer fortsätter att
använda iScala i sin dagliga verksamhet efterfrågar de ständigt nya förbättringar
som ska förbättra programmets prestanda och skalbarhet. I iScala 3.0 finns
ett antal förändringar i iScalas affärsplattform som utformats speciellt för att
förbättra inom dessa områden.
Förbättringar i plattformen
Teknik – I iScala utnyttjas de senaste teknikplattformarna. Den här versionen
innehåller stöd för de senaste Microsoft-plattformarna. Den ersätter Crystal
Reports XI-utskriftsmotor med den senaste versionen av Crystal Reportsutskriftsmotor, dvs. Crystal Reports 2011. Dessutom ersätter den Visual Basic for
Applications (VBA) 6.2 med VBA 7.1 för kundspecifika förbättringar.
Nytt i iScala 3.0
Epicor iScala 3.0
Distribuerad transaktionsstyrning – I iScala 3.0 finns ett
antal förändringar i hur programmet lägger upp uppdateringar i
den underliggande databasen. Vi har lagt till en ny distribuerad
transaktionsrutin, som gör att iScala antingen bekräftar eller avbryter
transaktionerna till transaktionsdatabasen, säkerställer att uppgifterna
överensstämmer och påverkar förtroendet hos personalen.
Integration till Epicor ICE Extend – iScala 3.0 är inte bara
inriktat på att skydda kunders investeringar i iScala. Epicor
fortsätter att investera i ny banbrytande teknik och utveckla våra
produkter så att vi kan utnyttja denna nya konvergerande teknik.
Teknisk konvergens betyder att iScalas kunder kan få tillgång till
nästa generations teknik i världsklass med iScala i och med att
dessa blir tillgängliga med iScala 3.0-plattformen.
Integrationen till Epicor ICE Extend-plattformen innebär nya
möjligheter för iScala-användare som utökar sättet att arbeta
med iScala: Dashboards, BAQ (Business Activities Queries),
uppdateringsbara BAQ och spårning, oavsett om det kommer från
kontoret eller mobila enheter.
Globala företagsfunktioner
Landsspecifika funktioner (CSF, Country Specific Functionality)
– iScala 3.0 har utformats så att kunderna ska kunna fortsätta att
använda iScala som en del av systemet för att följa skattemässiga
regler och bestämmelser. Det kan nu göras utan att de
behöver köpa separata (och ofta dyra) verktyg från tredje part. Uppdateringar inkluderar skattemässiga förändringar som krävs i
Skandinavien, Central-och Östeuropa samt Latinamerika.
Automatisk bankverksamhet (ABO) – Som en del av iScala
2.3 SR3 har nya funktioner införts som stödjer avancerade
bankavstämningar. Denna version är inriktad på att utnyttja dessa
möjligheter så att kunderna kan utnyttja de befintliga funktionerna
i iScala och Epicor Service Connect (ESC) för att stödja avstämning
av flera kontoutdragsformat eller layouter, till exempel MT-940 eller
MT-942.
Single Euro Payments Area (SEPA) – iScala 3.0 fortsätter Epicors
arbete med att skydda våra kunders investeringar i iScala-produkten
och att levera stöd för SEPA Direct Debiting (DD). SEPA DD bygger
på SEPA-funktioner som lagts till i iScala 2.3 SR2 och iScala 2.3 SR3
och som gör att organisationer kan samla in betalningar direkt från
kundernas bankkonton.
Användbarhet och rörlighet
Rutnätsbaserade skärmar för orderinmatning och frågor
– iScala 3.0 bygger på de ändringar som gjorts i kundorderfönstret
i iScala 2.3 SR3. Här används användardefinierade rutnätsbaserade
skärmar från inköpshanteringsprocessen, från orderinmatning och
orderförfrågningar till inköpsorderns leveransskärmar i iScala . Det
betyder att alla avdelningar i iScala kan utnyttja de funktioner som
finns i ”Snabborderinmatning”.
I den här versionen finns också ett antal tillägg till de
rutnätsbaserade skärmar som gör att organisationen kan lägga till
data från olika tabeller i iScala. Det innebär att kundserviceteamen
eller orderhanteringsavdelningen får tillgång till information som kan
förbättra beslutsfattandet och servicenivåer.
Integration till Epicor Mobile Field Service (EMFS) – iScala
3.0 innehåller ett antal förbättringar när det gäller integrationen
till EMFS. Det innebär att serviceorganisationer kan skicka
servicetekniker/ingenjörer till området med tillgång till uppdaterad
fältserviceinformation, inklusive inventeringsstatus och uppdateringar
av servicejobb. Servicetekniker kan sedan arbeta på distans vilket
möjliggör fjärruppdateringar, minskar dubbel inmatning av data samt
minskar kostnader och ökar kundnöjdhet och svarstider.
Nytt i iScala 3.0
Epicor iScala 3.0
Snap-sökningar på flera nivåer – Snap-sökningar används om
organisationer vill utforma, utveckla och skicka sina egna ad hocskärmförfrågningar. iScala 3.0 innehåller ett antal förbättringar
till Snap-sökmotorn som gör det lättare för administratörer och
användare att bygga dem, med förbättringar till iScala Snap Searchdesignern. Möjligheten att använda Snap-sökningar för stöd av
förfrågningar på flera nivåer har förbättrats avsevärt för att lägga till
affärsnytta till slutanvändare med drill-down- och drill-up-funktioner.
Kundförfrågningar
Hantering av leasing – Allt eftersom den globala ekonomin
fortsätter att forma verksamheter, letar organisationer efter
sätt att anpassa sig till nya affärsprocesser, och identifiera nya
intäktskällor. I iScala 3.0 har vi implementerat ett antal önskemål
från kunder. Dessa har till syfte att förbättra finansiell leasing och
långsiktiga hyresförhållanden samt att förbättra användbarhet
som ska förbättra effektiviteten under leverans, fakturering och
avtalshanteringsprocesser.
Servicerapportering – Vissa organisationer behöver inte skicka
ut sina servicetekniker och behöver därför inte mobiltjänster. Som
en del av iScala 3.0 har Epicor lagt till stöd för en ny rutin som
tillåter redovisning av faktiska kostnader för servicetid, kostnader
och material. Den har utformats av Service Managementanvändare för att förenkla redovisningen av faktiska kostnader
mot en eller flera serviceorder.
Service Connect Enhancements (ESC) – Service Connect
används för att organisationer ska kunna integrera iScala i andra
affärslösningar och automatisera komplicerade processer. iScala
3.0 bygger på de möjligheter som finns i ESC genom att lägga in
stöd för en ny RTF-konverterare som gör att organisationer kan
konvertera alla RTF-filformat till XML-filformat.
Mallskaparen för e-post har utökats med en funktion som stödjer
e-postinnehåll i HTML. Ytterligare redigeringslägen har införts,
vilket innebär att administratörer inte längre är begränsade i hur
e-postmeddelanden som genereras av ESC ser ut.
Lagerhantering – En av de viktigaste funktionerna som sker i en
tillverknings-, distributions- eller serviceorganisation. På grund av det
kan iScala 3.0 användas av företag för att hantera och kontrollera
åtkomst till sitt lager. Det finns ett antal nya säkerhetsinställningar
som innebär att kontrollerade lager ska kunna användas för att
hantera bundna varor, föråldrade/dåliga lager eller bara för att
säkerställa att lager inte ska kunna användas alls.
Dynamiska e-postlistor – I iScala 2.3 SR2 infördes dynamiska
e-postlistor som innebär att företag ska kunna definiera hur
dokument ska skickas till olika mottagare. Som en del av Epicors
arbete med kunder och för att leverera funktioner som hjälper till att
inspirera verksamheten, har iScala 3.0 infört dynamiska e-postlistor
för varje kontakt. Det betyder att flera mottagare kan tilldelas ett
enda dokument per kund utan att användaren anger alla olika
e-postadresser.
Nytt i iScala 3.0
Epicor iScala 3.0
Processautomatisering – Datainmatning är en av de aktiviteter
som en användare utför där flest fel begås och som är mest
tidskrävande. iScala har stöd för ett antal olika programpaket som
gör att kunden kan automatisera import, uppdatering, radering och
export av information. I iScala 3.0 har ett antal nya Service Connecttjänster införts som har till syfte att automatisera komplicerade,
arbetsintensiva processer inklusive:
• integration av bankprogram (import av kontoutdrag, integration av SEPA)
• integration av avtalsprogram (nya processer för att importera service-och leasingavtal)
• integration av lagerprogram (lagerspecifik information per lagerartikel)
• integration av serviceprogram (serienummer och serienummerhistorik).
iScala CRM-förbättringar – Integrationen mellan iScala och iScala
CRM 5.0 har förbättrats och inkluderar nu ytterligare enheter i och
med att våra kunder lanserar relationshantering till andra områden
av verksamheten. Som ett led i integrationen till iScala CRM 5.0,
erbjuder iScala 3.0 nu integrationen av leverantörer.
Skydda din investering
Epicor arbetar med fortsatta investeringar i iScala. iScala 3.0 är en ny
version för iScalas kunder som levererar Epicors produktstrategi med
förbättringar som utökar iScala samtidigt som vi konvergerar vår
innovativa teknikplattform ICE. iScala 3.0 har också infört ett antal
nya funktioner baserat på kundernas synpunkter och med fortsatt
fokus på behoven hos globala företag.
Om Epicor
Epicor Software är ett världsledande företag som tillhandahåller affärssystemslösningar för företag inom tillverkningsindustri, distribution,
detaljhandel och tjänstesektor. Med mer än 40 års erfarenhet har Epicor över 20 000 kunder i fler än 150 länder Epicors lösningar gör det
möjligt för företag att bli mer effektiva och öka lönsamheten. Med en historia av innovation, branschkunskap och passion för förträfflighet
inspirerar Epicor sina kunder att skapa bestående konkurrensfördelar. Epicor är det enda som lokala, regionala och globala verksamheter
behöver. Ytterligare information finns på www.epicor.com.
Kontakta oss för mer information om Epicors produkter och tjänster
+46 8 601 08 00 Worldwide Headquarters
San Francisco Bay Area
4120 Dublin Boulevard, Suite 300
Dublin, CA 94568 USA
Toll Free: +1.888.448.2636
Direct: +1.925.361.9900
Fax: +1.925.361.9999
Latin America and Caribbean
Blvd. Antonio L. Rodriguez #1882 Int. 104
Plaza Central, Col. Santa Maria
Monterrey, Nuevo Leon, CP 64650
Mexico
Phone: +52.81.1551.7100
Fax: +52.81.1551.7117
[email protected] Europe, Middle East and Africa
No. 1 The Arena
Downshire Way
Bracknell, Berkshire RG12 1PU
United Kingdom
Phone:
+44.1344.468468
Fax:
+44.1344.468010
www.epicor.se
Asia
238A Thomson Road #23-06
Novena Square Tower A
Singapore 307684
Singapore
Phone:
+65.6333.8121
Fax:
+65.6333.8131
Australia and New Zealand
Level 34
101 Miller Street
North Sydney NSW 2060
Australia
Phone:
+61.2.9927.6200
Fax:
+61.2.9927.6298
Detta dokument är endast avsett som information och kan komma att ändras utan föregående meddelande. Epicor Software Corporation lämnar ingen garanti avseende informationen och friskriver sig uttryckligen från alla tillämpliga underförstådda
garantier avseende allmän lämplighet, lämplighet för något visst ändamål, tillfredsställande kvalitet, fackmannamässigt utförande eller skälig aktsamhet. Detta dokument och dess innehåll, inklusive synpunkter, datum och funktionellt innehåll, bedöms
vara korrekt vid publiceringsdatumet (juni 2013). Epicor-programvara ska användas tllämpligt licensavtal för slutanvändare, och konsultationstjänster som tillhandahålls av Epicors personal skall uppfylla Epicors standardvillkor för tjänster. Användning
av lösning(ar) som beskrivs i detta dokument med annan Epicor-programvara eller produkter från andra tillverkare kan kräva licensköp för sådana andra produkter. Epicor, Business Inspired, Epicors logotyp och iScala är registrerade varumärken som
tillhör Epicor Software Corporation, registrerat i USA och vissa andra länder. Microsoft och Visual Basic är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Crystal Reports är ett registrerat varumärke som tillhör
SAP AG i Tyskland eller något annat bolag som är närstående till SAP. Övriga varumärken som nämns i detta dokument tillhör respektive ägare. Copyright © 2013 Epicor Software Corporation. Med ensamrätt.