APERIR Template

Infrastruktur for lønnsom velferdsteknologi
APE R IR
Kort Bakgrund
Morten Moland
[email protected]
APE R IR
Mange roper – få kan
APE R IR
Ulike typer velferdsteknologi
• Trygghets- og sikkerhetsteknologi skaper trygge rammer omkring
enkeltindividets liv og mestring av egen helse. Trygghetsalarmer er den
mest brukte løsningen i denne gruppen, som nå utvides med varslings- og
lokaliseringsteknologi og ulike former for sensorer.
• Kompensasjons- og velværeteknologi bistår når for eksempel
hukommelsen blir dårligere, eller ved fysisk funksjonssvikt. Dette omfatter
også teknologi som gjør hverdagslivet enklere, som for eksempel styring av
lys og varme.
• Teknologi for sosial kontakt bistår mennesker med å komme i kontakt med
andre, som for eksempel videokommunikasjonsteknologi.
• Teknologi for behandling og pleie bidrar til at mennesker gis mulighet til å
bedre mestre egen helse ved for eksempel kronisk lidelse. Automatisk
måling av blodsukker, blodtrykk mv. er eksempler på slike tekniske
hjelpemidler.
APE R IR
Nasjonalt program for utvikling og
innføring av velferdsteknologi
i de kommunale helse- og
omsorgstjenestene
• Hovedmål:
velferdsteknologi skal
være en integrert del av
tjenestetilbudet i
omsorgstjenestene
innen 2020.
• Økt bruk av velferdsteknologi i helseog omsorgstjenestene skal bidra til å:
– forbedre brukernes mulighet til å
mestre egen hverdag
– øke brukernes og pårørendes
trygghet, og avlaste pårørende for
bekymring
– øke brukernes og pårørendes
deltakelse i brukernettverk, og
mulighet til å holde løpende kontakt
med hverandre og med
hjelpeapparat
APE R IR
Sveriges Allmännyttiga Bostadsföretag
Prosjekt som kommunale eiendoms firmaene kan delta i
30 tallet kommuner har vært med i ulike faser
Noen av resultatene kommer her i dag
©CareTech AS All Rights Reserved
7
APE R IR
Organisering av prosjektene
BoIT Styrgrupp/ Beställare
BoIT-ftg
1
Resursgrupper 2
3
SABO
SKL ? ….
HI
Tjänster &
affärsmodeller
Öppen
tjänsteplattform
Infrastruktur
Utvärdering och
sammanställning
4 Samhällstjänster
& omsorg
PK
Varberg
Växjö
Falun
Göteborg
Stockholm
Västerås
BoIT-företag
BoIT-företag
BoIT-företag
BoIT-företag
BoIT-företag
BoIT-företag
Kommun
Kommun
Kommun
Kommun
Kommun
Kommun
KO
KO
KO
KO
KO
KO
Tjänstelev.
Tjänstelev.
Tjänstelev.
Tjänstelev.
Tjänstelev.
Tjänstelev.
APE R IR
BoIT i flere steg med bredt fokus
i
Boendeinfo
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Anslagstavla
Meddelanden
Bussen kommer
Bokning av tvättstuga
Bokning av frisör
Bokning av bord i Smarthus +
restaurang
Beställning av mat i Smarthus +
restaurang
Bokning av läkare
Bokning av terapeut, massage
Samhälle/Omsorg
Fastighet
•
•
•
•
•
•
•
•
Elektroniskt lås med dörrkamera
Inbrottslarm
Brandlarm
Röklarm
Belysningsstyrning
Mätning av energiförbrukning – el,
värme och vatten
Reglering av värme, ventilation
och persienner
Dörrlarm
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Trygghetslarm
Hemma/Borta funktion
Spisvakt
Vattenvakt
Videosamtal
Mätning av blodtryck, temp, puls
m.m.
Inaktivitetslarm
Spårning av försvunnen person
Styrning av telefon, TV, radio och
fotoarkiv
Hälsodagbok
Medicindagbok
Hemtjänsten kommer, vem/vilka
som kommer och när
Hemtjänstens dokumentation
Hemsjukvårdens dokumentation
Påminnelsefunktion
Nattfrid
m fl
APE R IR
Organisering av utfordringene
1
4
Tjänsteområden/
Affärsmodell
i
Boendeinfo
Fastighet
2
Samhälle /Omsorg
Presentation
Tjänsteplattform
Open Platform
Tjänste-plattform
Befintliga
fastighetssystem
Teknisk
Förvaltning
Kommersiell
Förvaltning
Informationsarkitekt
ur/
Databaser
3
3 Infrastruktur
Projektledare är Anders
Johansson, SABO
Hemmanod
Aktivt bredbandsnät /
Kommunikationsoperatör
Internet
Infrastruktur /
Passivt fastighetsnät
BoIT 2.0 är organiserat i fyra
olika projektområden :
1 Tjänster & affärsmodeller
Projektledare är Leif
Andersson, Bostadsbolaget i
Göteborg
2 Öppen tjänsteplattform
Telefoni
TV
Fastighetsbredband
Omsorgsbredband
4 Samhälls- & omsorgstjänster
Utvärderare är Karin Hovlin,
konsult Governo
Projektkoordinator, Stefan
Lundberg, KTH
APE R IR
Hvorfor er velferdsteknologi viktig
SEK 620 Tkr/år
NOK870 Tkr/år
SEK 150 Tkr/år
NOK 180 Tkr/år
50 Miljarder
25 Miljarder
1 400 000 pers
160 000 pers
90 000 pers
Källa: Socialstyrelsen 2012
Eget boende,
ingen kommunal
insats
Kommunal insats med
hemtjänst i eget boende
Kommunal insats i
Särskilt boende
APE R IR
Hvordan kan velferdsteknologi bidra
PRIVAT MARKNAD
(Privat erbjudande ..RUT+ROT)
KOMMUNAL MARKNAD
(SOL, LSS, LOV, etc.) + (HSL..ASIH)
PRIVAT MARKNAD
Försening av insatser,
reducerad kostander
när insats väl görs
Eget boende
Hemtjänst i eget boende
Särskilt boende
APE R IR
Fordelene med velferdsteknologi
6 Mkr
20 Mkr
Digitalt tilsyn øker
kvaliteten på tjenesten og
gir mange store
nettobesparelser
Kvalitetsfordeler
•Kontinuerlig tilsyn
•Hjelp når behov oppstår
•Trygghet hos bruker og
pårørende
Kostnader
•Personal IKT-støtte
• Introduksjon for personale
i hjemmetjenesten
•Teknikk til brukere
•Teknikk til hjemmetjenesten
Effektivitetsgevinst 20 mill./år
•Mindre reiser
•Innsatser ved behov
•15 tonn mindre CO2
Kilde: Vesterås kommune beregnet på 300 brukere for tilsyn
APE R IR
…uttrykt på en annen måte
• 1.
• 2.
• 3.
6% nettobesparing av
dagens
hjemmetjenestebudsjett….
…hvilket kan frigjøre 50
årsverk som kan være
hjemme hos brukerne….
…og alternativt tilby
140 nye brukere
hjemmetjeneste
…og alternativt tilby
140 nye brukere
hjemmetjeneste
Kilde: Vesterås kommune/e-centret beregnet på 300 brukere for tilsyn
APE R IR
Kommuners strategiske mål
MÅL
RESULTAT
• Trygge
individer
• Selvstendige
individer
• Gode sosiale
nettverk
• Mindre behov
• Mer effektiv
innsats
• Senere
innsatsbehov
EFFEKT
• Mindre
innsatsbehov
• Færre reiser/
reisetid
• Bedre kvalitet
• Lavere
kostnader
• Bedre miljø
APE R IR
A
Insamlare
Elektroniska Mätning / BelysningsSmartgrid styrning
lås
Energi Gjennomstrøms
optimering ¨måling VVS
OverrrislingkomfyrvaktTrygghetslarm
.
Innbrrudds Lekkasje Brandalarm
alarm
Hemmanod
Triple Play Giraffen
Felles Arealer
Leilighet / Hus
Så hvorfor samarbeide over faggrenser
Bildtelefoni Natt-tillsyn
Insamlare
Heisalarm
Bruk av Elektroniske
Felles vask
lås
Källarnod
Innbruddslarm
Lekkasjet Brandalarm
Nett operatør
Internet
EnReduce
Mätsystem
Larmsystem
Aptus
Data/Signal sentral
RCO
Husar
Kundregister
Netadmin
eBostad
Amido
Mätmodul
Belysningsmodul
Larm
modul
Larm
modul
Larmsystem
STT
Larm
modul
FBR
Räddningstjänsten
Signal Sentral
CareWin
Bosch
Anhörig
Trygghetscentralen
APE R IR
En enklere infrastruktur for flere tjenesteområder
Utan Tjänsteoperatör
NOD
NOD
NOD
Med Tjänsteoperatör
NOD
NOD
Kommunikation
A
Drift A
B
Drift B
C
Drift C
Kommunikation
D
Drift D
A
B
C
D
Drift Tjänsteoperatör
APE R IR
Leveranse til privatpersoner
Vaktcentral
Brandvakt
Spisvakt
Digital
tillsyn
CPE
Internet
Kommunikationsoperatör
APE R IR
Leveranse til kommuner
Nattillsyn / Larmgruppen
Vaktcentral
Brandvakt
CPE
Spisvakt
Digital
tillsyn
Internet
Stadens
IT-avdelning
Välfärdsbredband
Kommunikationsoperatör
APE R IR
Eksempler på tjenester
Larm:
dörr öppen
eller olåst
Brandvakt
Rörelsevakt
Larm:
Fönster öppet
Vattenvakt
Timer för
elförbrukare
Spisvakt
Anhörigtjänster via
App
Display och
trygghetsvakt
Portal för att
se och ändra
tjänster
APE R IR
Eksempler på tjenester
Digitalt tillsyn
Trygg promenad
(GPS)
Andningskontroll
Fallvakt
Digital trygghetvakt
Digitalt
vårdsamtal &
kommunikation
Ljusstyrning &
ledljus
APE R IR
Samarbete med kommun(er)
TRADITIONELLA TJÄNSTER
•
Service i hemmet
•
Personlig omvårdnad
•
Boendestöd
•
Matleveranser
•
Avlösning för anhöriga
•
Ledsagning
•
Trygghetslarm
•
Inköp
•
Rehabinsatser
INDIVIDUELLT
BEHOV!
Ansökan
Individuell
behovsbedömning
Biståndsbeslut
Traditionellt
Utförande
Levererad
tjänst
Kvalitetsuppföljning /
Evidens
Utvärdering
e-Tjänster
NYA e-TJÄNSTER
•
Digital tillsyn 24/7/365
•
Påminnelsestöd
•
Fall och passivitetsindikationer
•
Larm och automatiskt åtgärd för brand, vatten
•
Matleveranser med valfrihet
•
Social kontakt med anhöriga / personal
•
Med fler….
APE R IR
Exempel på verksamhetsprocess
Välfärdsbredband kan stödja verksamhetsprocessen
- att effektivt leverera digitala Välfärdstjänster
Ansökan
Individuell
behovsbedömning
Endast en av fem
kunder som har
beviljad hemtjänst
har en aktiv
bredbandsanslutning
– därför behövs
Välfärdsberedband
Biståndsbeslut
Traditionellt
Utförande
e-Hemtjänst
Välfärdsbredband
Levererad
tjänst
Kvalitetsuppföljning /
Evidens
Utvärdering
Kommunens nät når ca
normalt hälften av
hemtjänst-kunderna
och verksamheten kan
inte göra ETT avrop
utan måste själv lösa
kommunikationen
utanför Stadskommun nät
APE R IR
Forenklet Velferdsbredband
TSP
TSP
Publikt Internet
Larm Central
Verksamhetsprocess
Distribution
Stadsnät Core
Kravställning:
Kommunikation
Kontroll A-Ö
Upphandling
Trygg i hemmet
Access
Fiber
3/ 4 G
Stadens
omsorg
Privat
vårdgivare
Kommentus krav
Arkitektur
Lösningsdesign
Anhörig stöd
koppling
Utomhus
trygga promenader
Väl:färds bredband
Fastighetsnära infrastruktur
APE R IR
Hvordan kommer man videre i prosessen ?
•
•
•
•
Involvere berørte parter
Identifiser, beskriv det individuelle problembilde
Formulere minimumskrav for virksomheten
Kommunikasjonskrav
kontroll hele veien i kjeden,
fra alarmknapp – alarmenhet- alarmmottageromsorgstjeneste
• Velferdsbredbånd skaper forutsetninger for å levere
øvrige Velferds-, eiendomsnære-, hjemme, ASHItjenester
APE R IR
Takk for oppmerksomheten
www.sabo.se
www.arenahelseinnovasjon.com
www.cartech.no
APE R IR
Exempel på Välfärdsbredbands införande
APE R IR
Exempel på Hälsonod
APE R IR
Omsorgsteknologi områden
• Trygghets- och säkerhetsteknologi skapar trygga ramar kring individens liv och
hantering en av egen hälsa. Trygghetslarm är den vanligaste lösningen på detta
område, som nu utvidgas med varning- och lokaliseringsteknologi samt olika
former av sensorer.
• Kompensations- och välbefinnande teknologi bistår individen när minnet blir
sämre eller vid fysisk funktionsnedsättning. Detta omfattar även teknologi som
gör vardagslivet enklare, som till exempel styrning av ljus, värme, öppning av
dörrar m.m.
• Teknologi för social kontakt bistår individen med att komma i/hålla kontakt
med andra genom exempelvis videokommunikation.
• Teknologi för vård och omsorg bidrar till att människor ges möjlighet att bättre
kontrollera egen hälsa för kroniska lidelser. Till exempel genom automatisk
mätning av blodsocker, blodtryck m.m.
Copyright © 2012 CareTech AS. All rights reserved.
APE R IR
Kombination av varma händer och
teknologi för en bättre vård
Vårdkrisen skapas inte av ”äldre böljan”, men
av föreställningen att vård och omsorg inte kan
genomföras på ett annorlunda sätt än i dag.
Frigör de varma händerna:
•
•
Underlättar för vårdpersonal i de dagliga
sysslorna. Med förenklade processer
och teknisk assistans såsom
automatisering av bl.a. dokumentation.
Frigör tid för vårdpersonal till omsorg
och mänsklig kontakt.
Copyright © 2012 CareTech AS. All rights reserved.
APE R IR