‫בס"ד‬
‫תאריך קליטת מכשיר‪ ,______________ :‬מספר טופס תיקון‪.__________________ :‬‬
‫טופס הזמנת בדיקה לשחזור נתונים‬
‫בכדי ליעל את תהליך השחזור‪ ,‬נודה לך על מילוי כל הפרטים האפשריים בטופס‪ ,‬כמפורט‪:‬‬
‫פרטי בית העסק‪( :‬למילוי ע"י נציג‪/‬בית העסק)‬
‫שם בית העסק‪ ,_________________ :‬כתובת בית העסק‪,___________________________ :‬‬
‫שם הנציג‪/‬ה המטפל‪/‬ת‪ ,__________________ :‬טלפון‪.___________________ :‬‬
‫פרטי הלקוח‪( :‬למילוי ע"י הלקוח)‬
‫שם הלקוח‪/‬ה (פרטי ‪ +‬משפחה)‪ ,_________________ :‬טלפון‪,_________________________ :‬‬
‫כתובת אי‪-‬מייל‪.____________________@______________________________ :‬‬
‫פרטי הציוד שנשלח‪( :‬למילוי ע"י הלקוח‪/‬ה) ‪ -‬חשוב למלא בצורה מלאה ומדויקת!!‬
‫סמן סוג הציוד‪ :‬מכשיר סלולר ‪ / Disk On Key /‬כרטיס זיכרון ‪ Hard Disk /‬נייד ‪/‬אחר‪,____________ :‬‬
‫מספר סידורי (סריאלי)‪ ,_________________________________ :‬יצרן‪,____________________ :‬‬
‫נפח אחסון‪ ,_____ :‬גרסת מערכת הפעלה‪ ,___________________ :‬סיסמת נעילה‪,_______________ :‬‬
‫פרוט כללי של התקלה‪___________________________________________________________ :‬‬
‫___________________________________________________________________________‬
‫___________________________________________________________________________‬
‫___________________________________________________________________________‬
‫____________________________‪ ,‬מספר הימים שעברו מיום איבוד הנתונים? ________________‬
‫תיאור הקבצים ‪ /‬הספריות שצריך לשחזר‪_____________________________________________ :‬‬
‫___________________________________________________________________________‬
‫___________________________________________________________________________‬
‫האם המדיה נפגעה מגורם חיצוני‪ :‬אש ‪ /‬מים ‪ /‬הפסקת חשמל ‪ /‬מכה פיזית ‪ /‬נא פרט‪/‬י‪_____________ :‬‬
‫____________________________________________________________________________‬
‫עלויות בדיקה ‪ -‬בדיקה רגילה (האורכת עד ‪ 7‬ימי עסקים) הינה בעלות של ‪ ;₪ 150‬בדיקה מיידית (האורכת עד ‪ 12‬שעות) הינה‬
‫בעלות של ‪ ;₪ 450‬מובהר בזאת כי עלות הבדיקה תשולם מראש באמצעות כרטיס אשראי במעמד הזמנת העבודה; במידה‬
‫והמדיה תשוחזר‪ ,‬תנוכה עלות בדיקה בסך של ‪ ₪ 150‬מעלות השחזור; המחירים כוללים מע"מ‪.‬‬
‫הצעות מחיר – לאחר תהליך הבדיקה נציג מאיי‪ .‬ריקברי ייצור קשר עם הלקוח במטרה לעדכן אותו בתוצאות הבדיקה‪ .‬במידה‬
‫ויהיה ניתן לבצע תהליך ש חזור של נתונים כלשהם מהמכשיר או ההתקן‪ ,‬הנציג יספק ללקוח הצעת מחיר טלפונית‪ .‬במידה‬
‫והלקוח יאשר את ההצעה‪ ,‬הנציג יגבה מהלקוח את סכום ההצעה בכרטיס אשראי‪ ,‬במעמד השיחה‪ ,‬ולאחר מכן יתחיל את‬
‫תהליך השחזור בפועל‪ .‬במידה והלקוח לא יאשר את ההצעה או שלא ניתן לבצע תהליך שחזור כלשהו במכשיר‪ ,‬המכשיר יישלח‬
‫בחזרה לנקודת האיסוף שממנו נשלח‪.‬‬
‫‪ .1‬טופס זה מהווה אישור למסירת המכשיר לבדיקה‪/‬תיקון בהתאם לתנאי השירות של איי‪ .‬ריקברי‪.‬‬
‫‪ .2‬במסגרת הבדיקה‪/‬תיקון ייתכן שתכנים המצויים במכשירך יימחקו‪ ,‬כגון‪ :‬רשימת אנשי קשר‪ ,‬תמונות‪ ,‬קבצי מוזיקה‪,‬‬
‫מיילים וכדומה קבצים ו‪/‬או כל מדיה אחרת‪ .‬לכן עלייך לגבותם קודם למסירת המכשיר לתיקון‪/‬בדיקה‪ .‬במידה והוכנס מכשיר‬
‫לתיקון שלא גובה על ידי הלקוח וקבציו נמחקו ו‪/‬או נגרם נזק אחר‪ ,‬לא תהא ללקוח כל טענה‪ ,‬תביעה או דרישה כלפי איי‪.‬‬
‫ריקברי בקשר לאובדן מלא ו‪/‬או חלקי של תכנים‪.‬‬
‫‪ .3‬יש לוודא הסרת אביזרים נלווים לרבות‪ :‬כרטיסי סים‪ ,‬כרטיסי זיכרון‪ ,‬כיסויים‪ ,‬רצועות ואביזרים נוספים‪.‬‬
‫‪ .4‬הריני מאשר כי קראתי והבנתי את כל סעיפי ההזמנה ועל כן כהוכחה להסכמתי‪ ,‬באתי על החתום‪:‬‬
‫שם הלקוח‪ ,_________________ :‬ת‪.‬ז‪ ,_____________________ :‬חתימה ‪.________________:‬‬