בס"ד תאריך קליטת מכשיר ,______________ :מספר טופס תיקון.__________________ : טופס הזמנת בדיקה לשחזור נתונים בכדי ליעל את תהליך השחזור ,נודה לך על מילוי כל הפרטים האפשריים בטופס ,כמפורט: פרטי בית העסק( :למילוי ע"י נציג/בית העסק) שם בית העסק ,_________________ :כתובת בית העסק,___________________________ : שם הנציג/ה המטפל/ת ,__________________ :טלפון.___________________ : פרטי הלקוח( :למילוי ע"י הלקוח) שם הלקוח/ה (פרטי +משפחה) ,_________________ :טלפון,_________________________ : כתובת אי-מייל.____________________@______________________________ : פרטי הציוד שנשלח( :למילוי ע"י הלקוח/ה) -חשוב למלא בצורה מלאה ומדויקת!! סמן סוג הציוד :מכשיר סלולר / Disk On Key /כרטיס זיכרון Hard Disk /נייד /אחר,____________ : מספר סידורי (סריאלי) ,_________________________________ :יצרן,____________________ : נפח אחסון ,_____ :גרסת מערכת הפעלה ,___________________ :סיסמת נעילה,_______________ : פרוט כללי של התקלה___________________________________________________________ : ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ____________________________ ,מספר הימים שעברו מיום איבוד הנתונים? ________________ תיאור הקבצים /הספריות שצריך לשחזר_____________________________________________ : ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ האם המדיה נפגעה מגורם חיצוני :אש /מים /הפסקת חשמל /מכה פיזית /נא פרט/י_____________ : ____________________________________________________________________________ עלויות בדיקה -בדיקה רגילה (האורכת עד 7ימי עסקים) הינה בעלות של ;₪ 150בדיקה מיידית (האורכת עד 12שעות) הינה בעלות של ;₪ 450מובהר בזאת כי עלות הבדיקה תשולם מראש באמצעות כרטיס אשראי במעמד הזמנת העבודה; במידה והמדיה תשוחזר ,תנוכה עלות בדיקה בסך של ₪ 150מעלות השחזור; המחירים כוללים מע"מ. הצעות מחיר – לאחר תהליך הבדיקה נציג מאיי .ריקברי ייצור קשר עם הלקוח במטרה לעדכן אותו בתוצאות הבדיקה .במידה ויהיה ניתן לבצע תהליך ש חזור של נתונים כלשהם מהמכשיר או ההתקן ,הנציג יספק ללקוח הצעת מחיר טלפונית .במידה והלקוח יאשר את ההצעה ,הנציג יגבה מהלקוח את סכום ההצעה בכרטיס אשראי ,במעמד השיחה ,ולאחר מכן יתחיל את תהליך השחזור בפועל .במידה והלקוח לא יאשר את ההצעה או שלא ניתן לבצע תהליך שחזור כלשהו במכשיר ,המכשיר יישלח בחזרה לנקודת האיסוף שממנו נשלח. .1טופס זה מהווה אישור למסירת המכשיר לבדיקה/תיקון בהתאם לתנאי השירות של איי .ריקברי. .2במסגרת הבדיקה/תיקון ייתכן שתכנים המצויים במכשירך יימחקו ,כגון :רשימת אנשי קשר ,תמונות ,קבצי מוזיקה, מיילים וכדומה קבצים ו/או כל מדיה אחרת .לכן עלייך לגבותם קודם למסירת המכשיר לתיקון/בדיקה .במידה והוכנס מכשיר לתיקון שלא גובה על ידי הלקוח וקבציו נמחקו ו/או נגרם נזק אחר ,לא תהא ללקוח כל טענה ,תביעה או דרישה כלפי איי. ריקברי בקשר לאובדן מלא ו/או חלקי של תכנים. .3יש לוודא הסרת אביזרים נלווים לרבות :כרטיסי סים ,כרטיסי זיכרון ,כיסויים ,רצועות ואביזרים נוספים. .4הריני מאשר כי קראתי והבנתי את כל סעיפי ההזמנה ועל כן כהוכחה להסכמתי ,באתי על החתום: שם הלקוח ,_________________ :ת.ז ,_____________________ :חתימה .________________:
© Copyright 2024