MINISTRSTVO ZA ŠOLSTVO IN ŠPORT
REPUBLIKA SLOVENIJA
TRŽENJE
2 STRATEGIJE TRŽENJA
Helena Fortič
CILJI





oblikovati poslanstvo organizacije
oblikovati vizijo organizacije
oblikovati vrednote/filozofijo organizacije
opredeliti načrt trženja
razlikovati poslovne cilje
2 Strategije trženja
2
temelji
trženjske
strategije
poslanstvo
2 Strategije trženja
vizija
filozofija
3
POSLANSTVO PODJETJA
razlog za obstoj
opredelitev
pomembnih
odnosov
odločitve
o ponudbi
2 Strategije trženja
ZAKAJ?
korist
podjetja
za okolje
tržna in
družbena
usmerjenost
4
POMEN POSLANSTVA
izdelkov in
storitev
javnega mnenja
okolja
odnos
podjetja do
celotnega
gospodarstva
sposobnosti
in znanja
kupcev
zaposlenih
države
2 Strategije trženja
5
IZHODIŠČA ZA POSLANSTVO
zgodovina
podjetja,
pretekli dosežki
značilna znanja
zaposlenih
geografske
značilnosti
ciljna
skupina
porabnikov
tržno okolje
panoga in izdelki
preference
lastnikov in vodstva
2 Strategije trženja
6

Poslanstvo
Naše poslanstvo je ostati vodilni ponudnik
telekomunikacijskih storitev v Sloveniji. S
ponudbo visokokakovostnih storitev in omrežij
za poslovne in zasebne uporabnike bomo
ustvarjali dobiček, zadovoljevali naročnike in
poslovne partnerje ter zagotavljali spodbudno
delovno okolje za vse zaposlene.
Telekom
a)
b)
Primerjajte poslanstva treh podjetij.
Napišite poslanstvo vašega podjetja.
2 Strategije trženja
7
VIZIJA PODJETJA
KAM želimo priti?
KAJ želimo doseči?
želeni položaj
izdelka/storitve
na ciljnem trgu
2 Strategije trženja
kakšno naj bi bilo podjetje,
da bi lahko osvojilo
tak položaj na trgu
8

Vizija
Naš cilj je hitro in prijazno postreči gosta.
Posebej smo prijazni do otrok,
katerim namenjamo majhne pozornosti.
Mc Donald’s
a)
b)
Primerjajte vizijo treh znanih podjetij.
Napišite vizijo vašega podjetja.
2 Strategije trženja
9
VREDNOTE PODJETJA (FILOZOFIJA)
etična, poslovna
in moralna
pravila ravnanja
KAKO?
upoštevati jih
morajo vsi
zaposleni
2 Strategije trženja
način delovanja
podjetja za
dosego ciljev
10

Vrednote
Lahko je delati tisto, kar delajo vsi drugi.
In dolgočasno.
Mi rajši ubiramo svoje poti.
Harley Davidson
a)
b)
Primerjajte vrednote treh podjetij.
Oblikujte vrednote vašega podjetja.
2 Strategije trženja
11
NAČRT TRŽENJA
tržne strategije
tržni cilji
KAJ
želimo doseči
KAKO
bomo to dosegli
izdelek/storitev
cena
ciljni trg
tržne poti
fizični dokazi
2 Strategije trženja
tržno komunic.
proces
ljudje
12
NAČRT TRŽENJA
segmentiranje trga
izbira ciljnih segmentov
pozicioniranje izdelkov
oblikovanje trženjskega spleta
2 Strategije trženja
13
TRŽNI CILJI
2 Strategije trženja
kratkoročni
(do 1 leta)
dolgoročni
(več kot 1 leto)
količinski
kakovostni
14

Ključni izzivi
Za vaše podjetje razmislite o naslednjih vprašanjih:
a)
Kako boste prodrli na trg?
b)
Kako boste prodajali različnim skupinam kupcev?
c)
Kako boste prodajali na različnih tržnih področjih
(B2C, B2E)?
d)
Kateri kupci imajo prednost pri dobavah, cenah,
storitvah (ključni kupci)?
e)
Kako boste pritegnili kupce konkurentov?
f)
Oblikujte nekaj kratkoročnih ciljev podjetja.
g)
Oblikujte nekaj dolgoročnih ciljev podjetja.
2 Strategije trženja
15
Program:
Modul:
Vsebinski sklop 1:
Naslov:
Ekonomski tehnik (SSI)
POSLOVANJE PODJETIJ
TRŽENJE
TRŽENJE; Prosojnice, opomniki in vaje
Seznam kompetenc, ki jih zajema učno gradivo:
TRŽ 1 Razvijanje veščin za poslovno vplivanje in poslovno komercialno naravnanost,
prodornost, osredotočenost na trg.
TRŽ 2 Uporabljanje instrumentov tržne komunikacije pri poslovnih dejavnostih in
predstavitvah.
Avtorica: Helena Fortič
Recenzentka: Mojca Šaranović Šinkovec
Lektorica:
Erna Klanjšek Tomšič
Založnik: GZS Ljubljana, Center za poslovno usposabljanje
Projekt unisVET
URL: http://www.unisvet.si
Ljubljana, avgust 2011
To delo je ponujeno pod licenco Creative Commons:
Priznanje avtorstva – Nekomercialno - Deljenje pod enakimi pogoji.
2 Strategije trženja
16
CIP - Kataložni zapis o publikaciji
Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana
2 Strategije trženja
17