Frederikshavn Forsyning Velfungerende E-handel letter hverdagen Lageret hos Frederikshavn Forsyning rummer mange forskellige produkter, og for Mette Aackmann, der er lagermedarbejder hos Additivspecialist Niels Høstgaard Hinnerup Bruun fortæller om den nyeste viden og teknologi inden for additiver. Frederikshavn Forsyning, gør Würths velfungerende e-handel en stor forskel i hverdagen, fordi bestillingen foregår nemt og hurtigt. – Würth konsulenten havde en snak med de unge om fordelene ved at passe på værktøjet, og derfor har de fået større respekt for det. Det får de unge til at tage ansvar og føle medejerskab, siger Jørgen Jørgensen. Frederikshavn Forsyning forsyner Frederikshavn Kommune Den nyeste viden med vand, varme og el og varetager håndteringen af spildevand og renovation. Det betyder, at der megetværksteder, arbejde Netop fordi Skolepraktikken fungerer somerandre rundt kommunen, som forsyningen er deti vigtigt, at lærlingene kommer servicerer i berøring med ca. alle100 biler. Würth andet kemiprodukter, de ting, som leverer de ogsåblandt vil møde efter endt læretid.værktøj Her harog redskaber til afdelingerne vand, el, spildevand, varme Würths specialistviden om for additiver spillet en stor rolle. og forsyningens entreprenørteam. – I dag er brugen af additiver en del af moderne autoværkSommemen tiderdet påvirker opgaver, skal løse, lærer. mangeDet mensteder, er ikkede noget, man vi automatisk vil neskers hverdag. Det erskal derfor vigtigt, vi kan på vores sige, at lærlingene selv læse sig tilatviden omstole additiver. så vi aldrig mangler et afgørende produkt.” Ileverandør, kraft af at Würth har specialiseret sig på området, kan vi tilbyde dem kendskab til det. Dermed får lærlingene en ekstra Lynhurtigbestillingogeffektivsøgefunktion fordel, når de skal ud i job, fortæller Jørgen Jørgensen. Samarbejdet mellem Frederikshavn Forsyning og Würth går Altid styr på sikkerheden mange år tilbage, og brugen af Würths e-handel blev etableret Jørgen er meget begejstretfrafor Safety at Work for 1½ Jørgensen år siden efter en introduktion Würth konsulenten. konceptet, der består af områderne Forebyggelse af arbejdsulykker, Kemihåndtering, Arbejdstøj velfærd – Vi foretager alle indkøb via e-handel, fordiogdet på allesamt Miljøforbedringer. Skolepraktikken har især af Würths måder er det nemmeste og mest effektive forglæde os. Bestillingselektroniske er med til at frigøre ressourcer i arbejdet gårkemiarkiv, lynhurtigt,der blandt andet i kraft af Würths unikke hverdagen. søgefunktion, fortæller Mette Aackmann. 10 – Da arbejdsmiljøloven blev strammet i forhold til sikkerhedsdatablade og arbejdspladsbrugsanvisninger skabte det meget ekstraarbejde, som jeg skulle lave samtidig med undervisningen. Heldigvis overtog Würth opgaven og satte sikkerheden i system for os. Nu modtager vi automatisk mails Dag til dag-levering med Mette opdateringer. værnemidler mærket Når benytterSamtidig e-handeler til vores bestilling, kan hun vente med med piktogrammer, matcher kemiprodukterne. at bestille til sidst påder eftermiddagen og stadig væreDet sikker på betyder, dagen at det er blevet nemt at overholde sikkerheden, levering efter i kraft af Würths effektive bestillings-når og vi arbejder. Jeg tvivler på, at andre løsninger og enddet Safety leveringssystem. Det betyder stor fleksibilitet, er enat Work kan levere samme service og skabe samme tryghed, stor fordel, når der er mange forskellige afdelinger, der skal fastslår Jørgen Jørgensen. serviceres. Nem implementering – Jeg oplever, at vores bestillinger altid leveres dagen efter. Jørgen Jørgensen fremhæver den problemfrie Somme tider påvirker de opgaver, vi skal løse,implementering mange og sparringen om løsninger enekstra af de vigtigt, helt store menneskers hverdag. Det er som derfor at fordele vi kan ved samarbejdet med Würth. stole på vores leverandør, så vi aldrig mangler et afgørende produkt, forklarer Mette Aackmann. – Både implementeringen af Safety at Work og ORSY har Würth stået for, så jeg kunne brugeat minWork tid på at undervise. Overskuelighed med Safety Det mange er foregået helt problemfrit, fordi vi har dialogen De forskellige typer af opgaver, somtaget Frederikshavn løbende. Den Forsyning løser,gode betyder, at kemiskabet rummer flere forskelsparring har betydet, at vi har fået lige kemiprodukter. Frederikshavn Forsyning løsninger, der passerSamtidig til vores er behov og optimerer vores ISO 14000 og 18000 certificeret, hvilket stiller skærpede hverdag, slutter Jørgen Jørgensen. krav til sikkerheden, og her spiller Würths sikkerhedskoncept Safety at Work, der består af områderne Forebyggelse af 9 Mette Aackmann og Peter Heisel står ved en af de 60 biler, som alle er udstyret med Würth sikkerhedsmapper. ulykker, Kemihåndtering, Arbejdstøj og velfærd samt Miljøforbedringer, en stor rolle. Samarbejdet handler med andre ord om andet end varebestilling, det handler også om, at de produkter, vi anvender, er ledsaget af løsninger, der gør en forskel for os.” – Et af kravene til certificeringen er, at alle medarbejdere altid ved, hvor de kan finde oplysninger om kemiprodukterne. Derfor er alle sikkerhedsdatablade og arbejdspladsbrugsanvisninger tilgængelige på vores intranet, og de ca. 60 biler er alle udstyret med sikkerhedsmapper, der indeholder de nødvendige oplysninger. Würths elektroniske kemiarkiv skaber stor værdi for os, fordi det er nemt at tjekke, om der er kommet opdateringer til sikkerhedsdatabladene. Det sparer os for meget tid og skaber overskuelighed, forklarer Mette Aackmann. Altid up to date Selv om størstedelen foregår gennem e-handel, er Mette stadig begejstret for samarbejdet med Würth konsulenten, der besøger Frederikshavn Forsyning med faste intervaller. Mette Aackmann beskriver samarbejdet således: – Vi taler selvfølgelig altid om vores løsning og får justeret detaljerne til, hvis der er noget, der skal ændres. Vi pakker selv ud og lægger varerne på plads, så Würth konsulenten er mest vores backup. Til gengæld har han altid nyheder med, og vi har stor glæde af Würth Fagavisen, der indeholder produktnyheder og inspiration til vores forskellige arbejdsområder. På den måde er vi altid up to date. Samarbejdet handler med andre ord om andet end varebestilling, det handler også om, at de produkter, vi anvender, er ledsaget af løsninger, der gør en forskel for os. 11