A
T
I
V
IN N
O
I
T
Dansk Standard inviterer
Hvordan kan I bruge
facility management-standarderne?
Markedet for facility management-ydelser stiger, i takt med at flere ydelser lægges i udbud, fx kantine, rengøring,
bygningsdrift og -vedligehold. Der findes forskellige måder at regulere aftalerne på, men hvordan sikrer man, at
alle nødvendige aspekter er med? Det har europæiske standardiseringsmedlemmer, herunder danske eksperter og
branchefolk, drøftet i CEN, den europæiske standardiseringsorganisation. Resultatet er en serie med foreløbig 7
dele af standarden for facility management. I øjeblikket overvejer man, om standarderne skal gøres internationale,
dvs. med tilslutning fra medlemslandene i ISO, den internationale standardiseringsorganisation. Du kan være med
til at præge denne beslutning og samtidig påvirke indholdet af standarderne. Det giver dig også viden om, hvordan
I indgår aftaler, fx som kommune, serviceudbyder eller bygningsansvarlig.
Deltag i informationsmøde
Tid og sted
Du inviteres til at deltage i et gratis og uforpligtende
informationsmøde, hvor du får overblik over standarderne. På mødet kan du høre flere oplægsholdere, bl.a.
fortæller en af deltagerne i det europæiske standardiseringsarbejde for benchmarking af bygninger om,
hvordan du skaber et sammenligningsgrundlag for
forskellige tilbud i forhold til fx areal, kvalitet og service.
Du kan også høre, hvordan en facility managementaftale udformes i praksis, bl.a. med hensyn til kontraktudformningen og -indgåelsen.
Informationsmødet finder sted torsdag den 16. maj 2013
kl. 14:00-16:00 hos Dansk Standard, Kollegievej 6, 2920
Charlottenlund.
Tilmelding og spørgsmål
Hvis du ønsker at tilmelde dig informationsmødet eller
har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte standardiseringskonsulent Helle Harms på telefon 39 96 63 21
eller [email protected].
De europæiske standarder for facility management:
DS/EN 15221-1:2008
Facility Management - Del 1:
Terminologi og definitioner
DS/EN 15221-2:2008
Facility Management - Del 2:
Vejledning i udarbejdelse af facility management-aftaler
DS/EN 15221-3:2011
Facility management - Del 3:
Vejledning i kvalitet inden for facility management
DS/EN 15221-4:2011
Facility management - Del 4:
Taksonomi, klassifikation og struktur inden for facility management
DS/EN 15221-5:2011
Facility management - Del 5:
Vejledning i processer inden for facility management
DS/EN 15221-6:2011
Facility management - Del 6:
Opmåling af arealer og rum i forbindelse med facility management
DS/EN 15221-7:2012
Facility management - Del 7:
Vejledning i benchmarking af præstationer
Program
Torsdag den 16. maj kl. 14:00-16:00
Kl. 14:00-14:10 Velkomst og introduktion
v. standardiseringskonsulent Helle Harms og kundekonsulent Rafal Gerula, Dansk Standard
Kl. 14:10-14:30 Anvendelse af standarden for benchmarking af bygninger
• Hvordan sammenligner du bygninger ud fra en facility management-betragtning?
• Hvordan er standarden udviklet, og hvad betyder det for din mulighed for indflydelse?
v. professor Per Anker Jensen, Center for Facilities Management, DTU
Kl. 14:30-15:10 Indgåelse af en facility management-aftale
• Hvordan kan standarderne understøtte kontraktindgåelsen?
• Hvad er opmærksomhedspunkterne i en SLA?
• Hvordan udformer og vedligeholder du en FM-aftale? Et eksempel
v. kundechef Mogens Andersen, Dansk Standard
Kl. 15:10-15:30 Facility management og standardisering
• Hvilke emner dækker FM-standarderne?
• Hvad får du ud af at deltage i standardisering for facility management?
• Hvordan foregår det europæiske og internationale standardiseringsarbejde?
v. standardiseringskonsulent Helle Harms, Dansk Standard
41
5
Kollegievej 6, 2920 Charlottenlund
Tlf. 39 96 62 07, Fax 39 96 61 02
www.ds.dk
- 64
AG
Kl. 15:30 Dialog og spørgsmål
3 T RY K
S