Referat af beboermøde 14. november 2012
1. Valg af dirigent
Troels
2. Valg af referent
Helene Sloth Hansen
3. Godkendelse af tidspunkt for mødeindkaldelse
Rettidig indkaldelse
4. Godkendelse af dagsorden
Ingen indvendinger mod dagsorden
5. Besøg fra Bolignet Århus
Johannes fra Bolignet Århus;
- Tak til bestyrelsen
- Bolignet Århus er forening startet for 11 år siden for at sikre billigere priser
til beboerne i forskellige boligforeninger (disse gik med til finansiering)
- I dag ca. 70 foreninger halv kollegianer og halvt almindelige boliger
- Levering af internet til alle lejligheder og TV til en del
- Produkter som er leveret i mange år – nyt tiltag er mobiltilbud
- Drevet med formål at supportere ejerne, og tjener ikke penge. (kun til
administrative omkostninger) Pengene skal derfor være til TV og til billigt
internet
- Har været i gang ca. i et års tid på Åparkkollegiet
- Der har været henvendelser bl.a. klage med 100 underskrifter  møde
med lokalbestyrelsen  herefter blev man enige om at han skulle deltage
til mødet for spørgsmål og kommentarer til funktionen af bolignet Århus
- De er der kun for ejerne og ønsker selvfølgelig derfor at efterkomme vores
ønsker, og høre vores klager
-
-
-
-
Kommunikation omkring utilfredsheden
o Foregået på facebookgruppen.  de er ikke på facebook og
deltager derfor ikke i den del
o De reagerer på henvendelser til kundeservice 10-19 på alle hverdag
og 3 timer lørdag midt på dagen
o Her kan man via mail eller telefon komme i kontakt med dem
Priser er indgået i forbindelse med aftale med kollegiekontoret
o ”Prissætningen kan ikke forhandles med os i aften”
Beboer 1: Størst kritikpunkt er
o TV-pakkerne
o Flere havde kontaktet kundeservice og blevet oplyst at det kostede
ca. 400 og man kunne fratrække det som kunne betales under
huslejen. Det viste sig ikke at være korrekt. Det føler personen har
været noget som er lovet
o Johannes
 Prisstrukturen er under ændring og der kommer nye priser
 Danmarkspakken er forhandlet med rabat
 De forlangte at det skulle siges at den også indeholdt
internetpakken
 Den aftaler som er med kollegiekontoret med det som
betales til kollegiekontoret kan ikke ændres, og det er en fejl
at en kollega har informeret ukorrekt
 Priserne som kommer, gør det muligt at separere
Beboer 2: svingende hastigheder og svingende funktion af TV og signal
o Der er enighed fra mange beboer at der er problemer
o Typisk aften og weekend
Beboer 3: Meget ustabilt efter normalt åbningstid, således det ikke
kommer videre til kundeservice
Beboer 4: DNS’en har svingende udfald  løsning har været at skifte DNSserver  Beboer 5: virker ikke altid som løsning
o Johannes er det kabel eller Router:
 2 beboere siger at de tjekker routeren og der er ikke tale om
problemer i forhold til det
o Johannes: er det generelt
 Beboerne konstaterer at der er problemer meget generelt
o Beboer spørg til klagen, om det ikke er omtalt
o
o
o
o
 Johannes: klagen er meget generelt
 Der var problemer ved opstarten ved de nye bygninger med
noget hardware som skulle fikses  det er problemer som
ikke er længere
Beboer siger de burde være bekendt fordi de har informeret
 En anden beboer spørg om det er relevant at sende mail hver
eneste gang der er problemer
 Johannes ønsker i aften at høre fra dem som har massive
problemer, da han så vil opsætte test
 Han oplyser der ikke er problem på DNS-serveren, selvom en
beboer konstatere at han aldrig bruger deres DNS server
 To beboer konstaterer de ringere, men aldrig får svar tilbage
selvom bolignettet konstaterede at de ville vende tilbage
 Johannes: siger der er under 2 mins ventetid i gennemsnit
(om aftenen er der kun 1 studerende sidst på aftenen hvorfor
man kan forvente lang ventetid)
Beboer spørg hvordan opfattelsen er på de andre kollegier
 Der er ikke andre som oplever samme problem
Kommer der nye opdateringer så man kan få andet tv
 Der er en dårlig TV-guide som er bedre i fjernsynet
 Har for mange TV2 kanaler
 Johannes Udbuddet:
 De ligger i forhandlinger med Waoo om de skal
fortsætte eller skifte til andet
 Arbejder på at levere coox løsning, med tre forskellige
pakker, som vil komme under de nye priser coox løsningen
bliver ikke muligt på vores kollegium  beboer siger at han
ønsker det var muligt  Johannes siger der muligvis er andre
løsninger og de kommer men hvornår ikke er sikkert
Beboer: Punkter som Johannes skal kigge på
 Udfald på TV’et
 Udfald på internettet skal ikke ske  garanteres så længe
man anvender kabel (De vil ikke garantere det i forhold til
egne router)
 Har brug for eksempler med folk som dagligt har
problemer
o Kontakter de enkelte personer som oplever de
største problemer
o Beboer TV-boks
 Basisproduktet skal fungere, at skifte kanaler tager altid for
lang tid  alle oplever dette problemer
 Brugen af eget TV’s funktioner ville være mest optimalt
 TekstTV er svært at skifte væk fra
 STOFA havde samme hardware men ikke samme problem
o Beboer som har skiftet boks 3 gange og har 4 sæt ledninger
 Der er hyletone fra TV’et
 Har ikke oplevet det før
o Beboer konstatere at der er funktion til at vælge favoritliste med de
kanaler man ønsker så man ikke skal igennem 26 TV2 kanaler
6. Bestyrelsens beretning for perioden fra sidste beboermøde
Næstformand beretter hvad der er sket;
-
-
-
Booking af fællesrummet op at køre omkring 1. oktober
o Kører fint, og har indtryk af at folk kommer når der udleveres nøgle
og at de gør rent
Der er arbejdet på flere cykelparkeringer
o Beboer: der kommer ikke flere cykelpladser
o Der er brug for flere overdækninger
o Kollegiekontoret er holdt op med at reklamere for at der er
overdækket cykelparkering
o Udpræget ønske som skal komme videre
o Skriv det til Kollegiets mail  VIGTIGT
o Beboer: den overdækkede parkering lige under fællesrummet
 Der er rettet op på den så de nu lige er blevet brugbare
 Skal den ene af de aflåste åbnes således den bare kan
anvendes uden at låse
 Kontakt varmemester med problemer
Ramper op ved fortovene
Papir og sprit på toiletterne
Skaterrampen er ved at blive fjernet, idet det var en dårlig i de
Vagtservice til jul 22. december til 2-3. januar
-
-
-
o Patrulje fra kollegium til kollegium
o Ekstra omkring 24-26. december
Fællesrum
o Der er indkøbt møbler, service, fjernsyn
o Fjernsyn i studierummet til gruppearbejde
Kommende ting
o Skillevægge i bl.a. motionsrummet med spejl
Bestyrelsen påpeger;
o Skal man have fat i bestyrelsen foregår det pr. mail
 Det er for uoverskueligt på facebook
 Facebook skal heller ikke være et diskussionsforum  det
skal være socialt
 Der er knap 300 medlemmer og ca. 30 notifikationer i døgnet
 tænk over, hvad I skriver på Facebook, er det relevant for
alle beboere?
Julefrokost 1. december som de synes alle skal komme til
o Der vælges et festudvalg, som skal stå for denne som det første
Vandskader
o Der bliver ikke gjort yderligere for at sikre mod vandskader
o Kan muligvis ikke forebygges da det drejede sig om en VVS-fejl
7. P-ordning – forslag stillet af beboer Helene Sloth
Helene utilfreds, fordi man ikke kan parkere, hvis man ikke har en bil – melde ind
Dårlig kommunikation – troede at det, der var vedtaget var endeligt – ikke korrekt
Kollegiekontoret tager beslutning – har tegnet en 2-årig kontrakt med
parkeringsgruppen
Helene har været i kontakt med Parkeringsgruppen og Europark
Europark: ingen omkostninger, de stiller det hele op – vil have p-afgiften, der
kommer 3 advarsler før afgiften
Vi skal sørge for at pladsen er tilgængelig
1 p-bevis pr. lejemål
Ny besked fra kollegiekontoret: alle har mulighed for at registrere flere biler, stille pskiven i 30 min., møde med parkeringsgruppen
Ønske om førsteret til de beboere der har bil
Bestyrelsen vil snakke med Svend om, hvor hurtigt man kan få registreret en bil.
Bestyrelsen vil desuden bringe information om beboernes utilfredshed videre til
kollegiekontoret samt snakke med dem om hvorvidt der kan ske en ændring.
8. Orientering om regnskabet
- Der er endnu ikke et regnskab
- Byggesagen lukket 31/7 og har et halvt år til at lave regnskab
- Kollegiekontoret siger, det ser godt ud
- Budget 240 mio., der er dog kun brugt 220 mio. på byggeriet
- Så der er et overskud op 20 mio.
- Huslejen kan først falde fra næste regnskabs år, så den kan falde pr. 1.
august 2013
- Indskuddet bliver lavere og så kunne man få penge tilbage her
9. Orientering om udlejningsordning for fællesrummet
- Ordning på kalender på vores hjemmeside
- Herefter kommer mail fra webmaster med oplysninger om indbetaling af
depositum, når dette er modtaget kommer der bekræftelse på, at lokalet
er lejet
- Depositummet tilbagebetales efter endt leje og rengøringen er godkendt
- Lejer det ud kl. 11 om morgenen og der er oplevet at det har været rodet
og ikke gjort rent
o Tilfældigvis blev personerne fundet så de kunne gøre rent
o Hvis det ikke fungerer til at folk gøre rent til den som har lejet det vil
det betyde det ikke kan lejes ud  derfor være gode til at holde øje
med det
- Beboer: er det muligt at registrere et sted at man har anvendt rummet,
således man ved hvem der skal stå til ansvar og hvem man kan kontakte 
muligheden for at sige at man er der
o Officielt til bestyrelsen
o Behøver ikke være offentligt
o Beboere føler det ikke er nødvendigt med det strikse system
-
Beboer: seddel i køkkenet
Beboer: folk skal bare tage sig sammen så det ikke bliver en issue
Beboer: er der budgeteret for slid?
o Der er sat penge af til dette  bestyrelsen
- Leje
o Kr. 200 ville begrænse at det er så tætpakket
o Kr. 1000 skal komme et sted fra og har man dem gør de 200 kr nok
ikke en forskel
o Hvad skal lejen gå til hvis der ikke er slid
o De 200 kr. kunne være straffen hvis man vælger ikke at bruge
lokalerne igen
10. Valg af et enkelt bestyrelsesmedlem samt to suppleanter
- Der vælges til beboermøde i foråret igen
- Mødes 1-2 gang om måneden
- Der er hygge, men også seriøsitet
- Lejlighederne har samme antal stemmer, ikke flere hvis man er to i
lejligheden
- Stiller op  alle kommer ind, da ingen andre stiller op
o Andreas til bestyrelsesmedlem bor i blok 1
 Med til at lave motionsrummet
 1, 1.sal, vær. 7
o Charlotte til suppleant
 Bor i blok 7
 7, 1. sal, vær. 1
o Nikolaj til suppleant
 Blok 7
 Boet her nogle måneder
 7, 1. sal, vær. 8
- Suppleanterne har ikke deltaget tidligere, men vil fremover blive inviteret
11. Valg af festudvalg bestående af 7 beboere
- 7 personer som skal være der
- Julefrokost er et godt eksempel
o Der er lavet mad og invitation
- Det er helt op til festudvalget hvad der planen for fremtidige fester på
kollegiet
-
Stiller op
o Morten, 1, st. 4
o Malene 7, 4, 12
o Torben 7, 3, 16
o Sissel 5,3,5
o Martin 3,3,8
o Tanja 1,2,3
o Monika 1,4,11
12. Valg af socialt-udvalg bestående af 7 beboere
- Biograftur, svømmehal, hygge, fællesspisning, overtagelse af
hamregruppen
- Udlejning af slagboremaskinen
- Stiller op:
o Andreas, 1, 1, 7
o Tanja 1,2,3
o Sissel 5,3,5
o Martin 3,3,8
o Katja 5,3,11
o Caroline 7,st., 14
o Maria, 1, 2,14
13. Motionsrumsansvarlige, i alt 3 beboere
- Pænt og ordentligt
- Sikre at maskinerne virker
- Dem som bruger det ofte kunne være mulige medlemmer,
o Niels, 7, 1. sal, vær. 2
o Christian, 5, 2. sal, vær. 10
o Nikolaj 7, 1. sal, vær. 8
14. Oplysning om brandinstruktioner
- Kollegiekontoret har lagt A4 ark ud om hvordan vi skal forholde os ved
brand
- Ingen brandøvelse endnu, men muligvis
- Diskussion om glaslågerne foran døren, som er røglem
-
o Først til husbehov
o Så slet ikke
o Udmelding med hvad man præcis må have stående
o 1,3m skal holdes fri, der må ikke tørres tøj på gangen
o Mindre skostativ, dørmåtte og sammenklappet tørrestativ
Der skal snarest muligt fra kollegiekontorets side skabes funktion hvor der
bliver taget hånd om dem som ikke overholder
Beboer: Der vil komme bøder hvis det ikke overholdes
15. Evt.
-
-
-
Kælderrums tyveri
o Negligering af problemet
o Der kommer vagtselskab hver 4 måned
o Der skal tages mere fat i kollegiekontoret  de skal gøre noget ved
problemet
o Evt. kameraer
o Varmemester og boliginspektør møde med formand og viceformand
 Døren har ikke været lukket ordentligt eller der var andre
som havde lukket en ind
 Det lyder som om at der skal ske noget igen før der kan ske
aktion på området
 Muligheden for at tjekke dem som har været inde med chip,
,men det kunne give anklage problemer
o Beboer har oplevet at problemet var der ved døren i blok 5
 Tag fat i varmemester
o Beboer: at man tjekker om døren har været lukket det kan være
udtryks knappen som sidder fast
 Spørg til folk som sidder og lure, så vi kan få dem væk
Skal man kommentere overfor folk som kommer og ryger
o Beboer: der er store udmeldinger på teknisk skole om at de skal
holde sig væk
Tørring af tøj
o Man kan stile det på badeværelset hvor der er god udsugning
o I rummet mellem 5 og 7 er der spørgsmål om der skal være tørring
eller aktivitets rum
o Indtil det bliver meldt klart ud kan man anvende rummet mellem 5
og 7
-
-
-
-
-
-
o Eksempel på køb af noget som passer i badeværelset
Regler vedrørende højtaler og anlæg
o Kun forbeholdt til dem som lejer lokalet
o Det er muligt at koble til fjernsynet ind til videre
o Forstærkeren er ikke god der er problemer
 Der er en fejl
 Når den bliver ophedet slukker den automatisk
o Festudvalget og socialudvalget vil få nøgler og reglerne vil blive
fastsat senere
o Lydgener er vigtigt at tage højde for i hverdagene
 Men det var nok mest tænkt til fredag
Lyd på tørretumbleren biplyd
o Er sendt videre til kollegiekontoret
o Der skal tages kontakt til dem igen for at rykke for det
Skal festlokalet bliver lidt kønnere?
o Lidt mere personligt præg
o Socialudvalget kunne lave aktivitets dag til at lave fællesrummet flot
Midler til udvalgene
o Bliver diskuteret med bestyrelsen bagefter og til andet møde
Kælder
o Blok 1 åbnet i et halvt år
o Folks ting som de ikke vil have hober sig op på gangarealerne
o Smides i rummet eller ud
o Gælder også cykler
o Storskrald kan placeres i det sorte rum mellem 3 og 5
Cykler
o 1 gang om året sættes der sedler på og ellers ryger de væk
o Der kommer infoskabe hvor der kommer lås på hvor sven vil hænge
ting op hvor der fx ville kunne stå noget som det
Varmemesteren skal være den som sørger for at fjerne ting som ikke skal
være her, fordi beboerne heller ikke skal leje politimand overfor hinanden
Forslag om at man ikke lukker folk ind man ikke kender
o