Udlevering af batterier Regionen har indgået aftale med firmaet Metaligen om udlevering af batterier direkte til brugerne. Det kan gøres direkte på firmaets hjemmeside via en formular (anbefales) eller på mail eller via telefon. • Web-formular: www.metaligen.dk/bestilhorbat.html • E-mail: [email protected] • Telefon: 5767 2639 2013 Ansvaret for udlevering af batterier til høreapparater, der er udleveret på offentlige sygehuse eller hos private klinikker med offentligt tilskud, er fra 1. januar 2013 overgået til Region Nordjylland Vedligeholdelse af høreapparat Gode råd om vedligeholdelse af høreapparat • • • • • Om natten tages høreapparatet af. Sluk for apparatet om natten. Åbn batteriskuffen, når det ikke bruges Brugte batterier samles til specialaffald. Rengør øresnegl og slange med almindelig vand og sulfo. Pust øresnegl og slange igennem med en puster. De skal være helt tørre inden brug. • Slangen udskiftes inden den bliver for stiv. Husk hver dag • Batterier i reserve. • Aftør øreproppen om aftenen efter brug. Husk hver uge: • Rengør øreproppen i sulfovand samt tjek eller skift voksfiltre og støvfiltre. Husk hver måned: • Slangen mellem øreprop og høreapparat skiftes. Husk hvert halve år eller ved behov • Gå til kontrol for ørevoks hos læge eller ørelæge. Hvis høreapparatet hyler, kan det skyldes • Øreproppen er anbragt forkert i øret. • Der er meget ørevoks i øret. • Slangen er revnet eller har en forkert længde. • Indstikket er løst eller revnet. Hvis høreapparatet er tavst, kan det skyldes • Øreproppen er stoppet. • Vand i slange eller øreprop. • Batteriet er opbrugt eller vendt forkert. • Filtret er tilstoppet. Reparation af høreapparater Skal dit høreapparat til reparation, skal du sende det til reparation hos det firma, der har leveret det. Adressen står på garantisedlen fra høreklinikken. Øreproppen skal aldrig sendes med til reparation. Pak høreapparatet forsvarligt ind og husk at skrive tydelig navn og adresse, så firmaet kan sende høreapparatet retur. Reparation af ørepropper og aftryk Henvendelse på: Audiologisk afdeling (Høreklinikken) Havrevangen 1, 6. sal 9000 Aalborg Tidsbestilling på tlf.: 9631 3550 - mandag til fredag kl. 8 – 12 Problemer med høreapparat udleveret gennem en offentlig høreklinik Er der problemer med lyden, spørgsmål vedrørende høretekniske hjælpemidler eller andet, så kontakt: Institut for Syn og Hørelse Sofiendalsvej 91 9000 Aalborg Telefon 9764 7006 - mandag til fredag fra kl. 8-14 Problemer med høreapparat anskaffet gennem en privat leverandør Får du problemer med dit høreapparat inden for garantiperioden på 4 år, skal du kontakte den private leverandør. Høreomsorg – kommunalt tilbud Høreomsorg er et tilbud til dig, der ikke ved egen hjælp eller eget netværks hjælp kan klare den daglige vedligeholdelse og betjening af høreapparatet. • Se evt. pjecen om Høreomsorg i Vesthimmerlands Kommune Plejepersonalet i Hjemmeplejen og på ældrecentrene sørger for den daglige vedligeholdelse af høreapparater i de hjem, de kommer.