Krydssalgsseminar 26. juni eller Seminar arrangeret af Oplevelsesakademiet/ BIG Consulting v/ Lene Rudbæk i samarbejde med LHR Consulting v/ Lars H. Rasmussen 1. juli (afholdes 2 gange) OMSÆTNING KRYDSSALGSPARTNERSKAB NY KRYDS SALG GEN NY OPsalg MERsalg DYBDESALG “ TILLÆGSSALG KRYDSSALGSSTRATEGI PROFITSKABENDE DER ER MANGE PENGE I AT LAVE EFFEKTIVT KRYDSSALG Oplevelsesakademiet tilbyder igen et af vores profitskabende seminarer målrettet detailhandlere, håndværkere. industri- og servicevirksomheder i Skanderborg, Galten, Hørning, Ry, Hammel, Hadsten og Hinnerup. Ligeledes inviteres denne gang virksomheder fra Horsens og Silkeborg REJS MED UD I KRYDSSALGSUNIVERSET MED FOKUS PÅ ØGET OMSÆTNING & INDTJENING Oplevelsesakademiet er en del af Iværksætter-, vækst- og viden centret BIG Consulting. Vi fungerer bl.a. som rådgiver og samarbejdspartner for alle typer virksomheder i bl.a. Skanderborg og Favrskov kommune indenfor profit- og vækstoptimering samt oplevelsesbaseret butiks- og forretningsudvikling KRYDSSALGSSTRATEGI OG PARTNERSKAB KRYDSSALGSADFÆRD Lene vil på seminaret give deltagerne praktiske værktøjer til hvordan man udvikler sit eget unikke krydssalgskoncept og samtidig sikrer at et eventuelt krydssalgssamarbejdspartnerskab fungerer optimalt gennem partnerskabsplaner og -kontrakter Klovnen Lars Gustav vil på seminaret udFøre rollespil og inddrage deltagerne i hvordan man, gennem brug af sit kropsog talesprog, kan optimere enhver ordre uden at kunden behøver føle sig forulempet eller presset. Han vil udfordre alle, når det gælder om at turde udføre mersalg og spørge efter ordren og vel at mærke, uden at tilbyde rabat! VIL I SÆLGE MERE TIL JERES KUNDER OG TJENE MERE PÅ HVER ORDRE Profitabelt salg er i dag lige så svært og sjældent at gennemføre som at bestige Mount Everest. Mange virksomheder er fanget af ”rabatfælden” og forærer ofte deres bundlinje væk i kampen om kunden. Dertil kommer at vi, i Danmark, ofte har den holdning, at det er påtrængende og uhøfligt at foreslå en kunde at købe mere eller andet end det de selv efterspørger. Den salgsbarriere har internettet ikke! Moderne krydssalg ER vejen til øget omsætning og bundlinje. Seminaret viser hvordan du udnytter din virksomheds krydssalgspotentiale og hvordan du kan samarbejde med andre virksomheder om fælles krydssalgspakker – det kalder vi krydssalgspartnerskab. Samtidig bearbejder vi, gennem rollespil, den danske almindelige ”modvilje” mod at foreslå mersalg til vores kunder Tilmelding til: Oplevelsesakademiet/BIG Consulting v/Lene Rudbæk – Adresse: Låsbyvej 40, 8660 Skanderborg – Mobil: 6066 2928 Mail: [email protected] – BIG’s to hjemmesider er p.t. ikke tilgængelige da de er under sammenlægning Tilmelding til: LHR Consulting – events og underholdning v/ Lars H. Rasmussen – Mobil: 6064 3413 – Mail [email protected] – www.lhrconsulting.dk PRIS OG INDHOLD: VILKÅR: Kr. 495,- ekskl. moms pr. person Fortrydelse og afmelding kan foregå frem til 14 dage før startdato. Ved afmelding/fortrydelse tilbagebetales det indbetalte beløb Vi tilbyder deltagere udover 1 fra samme virksomhed 10% rabat Pris er inkl. let anretning, kaffe, the & vand Max. 50 deltagere pr. seminar Seminar arrangeret af Oplevelsesakademiet/ BIG Consulting v/ Lene Rudbæk i samarbejde med LHR Consulting v/ Lars H. Rasmussen Sidste tilmeldingsfrist 20. juni Manglende fremmøde giver ikke ret til tilbagebetaling, men i tilfælde af at Oplevelsesakademiet aflyser et seminar refunderes hele indbetalingen SEMINAR PROGRAM: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Definition af PROFITABELT KRYDSSALG/NYSALG/MERSALG/OPSALG/GENSALG – Mange typer – hvordan bruges de? Hvordan identificerer du din virksomheds krydssalgspotentiale ”Fritvalgskoncepter”, ”afhængighedspakker, totalløsninger, abonnementer og meget mere Udvikling af krydssalgsstrategi, målsætning, plan og budget Krydssalgsfremmende medarbejderadfærd – at turde spørge efter mersalget uden at tilbyde rabat Identifikation af krydssalgspartnere – hvad kan vi sælge sammen og hvordan - samarbejdsaftale, økonomi og vilkår Gennemførelse, opfølgning samt evaluering af krydssalgsaktiviteter KÆRT BARN HAR MANGE NAVNE, EKSEMPELVIS MULIGE KRYDSSALGSSTRATEGIER KRYDSSALG ”FRITVALGSKONCEPTER” At tilbyde relaterede produkter/serviceydelser Internt krydssalg mellem egne produkter og service ydelser. Eksternt krydssalg i samarbejde med andre virksomheder Mix & Match – sammensæt selv egen menu – sammensæt selv eget sæt tøj – sammensæt selv egen udstyrspakke i bil MERSALG Køb en iPhone for 399 kr. pr. måned i 12 måneder hvis du har en længerevarende mobilkontrakt hos mobiloperatøren At få en højere værdi af gennemsnitsordren gennem at få kunden til at købe mere hver gang de handler hos dig TOTALLØSNINGER OPSALG ’ ”AFHÆNGIGHEDSPAKKER” At tilbyde alternative produkter med større avance – tjene mere på hver ordre E’en samlet løsning f.eks. køb/finansiering/servicering – salg/levering/installation – Alt til hus & have NYSALG & GENSALG ABONNEMENTER At tiltrække nye kunder og formå at fastholde dem 12 måneders fitness, betal for 11 – klippekort, 1 gratis osv. KRYDSALGSPARTNERPROGRAM & VILKÅR KRYDSSALG OG MEDARBEJDERADFÆRD PARTNERVALG KOMPETENCER OG PRODUKTVIDEN Krydssalgspartnere er synlige samarbejdspartnere der profilerer hinanden sammen og er afhængige af hinanden At betragte moderne salg som et håndværk og sig selv som en professionel coach, rådgiver og sælger som magter salget AT SAMMENSÆTTE DEN OPTIMALE PAKKE/PRIS HOLDNINGSBEARBEJDNING Fælles produktsammensætning, til hvilken pris, hvem skal tjene hvad og hvordan fordeles risiko/gevinst At fjerne modstand og negative holdninger hos medarbejder med kunde- og salgsansvar. Gøre dem til stolte krydssælgere SAMARBEJDEBETINGELSER TRÆNING Hvem gør hvad, hvornår og hvordan – fokus på praktisk gennemførelse, opfølgning og løbende evaluering/analyse At udvikle praktiske ”on the job” træningsprogrammer med fokus på profitabelt salg i enhver situation SAMARBEJDSKONTRAKT PERSONLIGT EJERSKAB, ANSVAR & BELØNNING Praktisk, juridisk og økonomisk aftalegrundlag At sikre en balance mellem jobmæssig og personligt udbytte SEMINAR MÅLGRUPPE OG UDBYTTE    Alle virksomheder har et u-udnyttet omsætnings- og krydssalgspotentiale og kan derfor få glæde at dette seminar Deltagerne modtager både viden og værktøjer til efterfølgende at kunne udvikle sit eget unikke krydssalgskoncept og eventuelt etablere krydssalgssamarbejde med andre virksomheder. Deltagerne vil også få bearbejdet alle negative barrierer omkring det at sælge mere til kunden end denne indledningsvis efterspørger  AFHOLDELSE: DATO: Du kan vælge imellem onsdag den 26. juni 18.15 – 22.00 ELLER mandag den 1. juli. Fra kl. 18.15 – 22.00 STED: Hotel Blicher (Tidl. Ry Park Hotel). Kyhnsvej 2, 8680 Ry LAD OS, SAMMEN, SKABE PROFITABELT KRYDSSALG I DIN VIRKSOMHED Tilmelding til: Oplevelsesakademiet/BIG Consulting v/Lene Rudbæk – Adresse: Låsbyvej 40, 8660 Skanderborg – Mobil: 6066 2928 Mail: [email protected] – BIG’s to hjemmesider er p.t. ikke tilgængelige da de er under sammenlægning Tilmelding til: LHR Consulting – events og underholdning v/ Lars H. Rasmussen – Mobil: 6064 3413 – Mail [email protected] – www.lhrconsulting.dk