Praktisk vejledning til dataoverførsel

Installationsvejledning til
Mobile iWL220G
Nets Denmark A/S || Energivej 1 || DK-2750 Ballerup || www.terminalshop.dk
Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0127
1. Indledning
Før Mobile iWL220G terminalen kan tages i brug, skal følgende punkter udføres:
1.
2.
3.
4.
5.
Isætning af bonrulle
Isætning af SIM kort
Kabel tilslutning
kommunikationsopsætning
Afstemning
(Kapitel 3)
(Kapitel 4)
(Kapitel 5)
(Kapitel 7)
(Kapitel 8)
Punkt 1 vil normalt være udført af Nets, når forretningen modtager deres nye Mobile
iWL220G terminal. Hvis ikke, står forretningen selv for udførelse af dette.
2.
Købmandskortet
Når forretningen modtager deres nye terminal, medfølger et Købmandskort. Kortet skal
blandt andet bruges til at aktivere/ændre bestemte terminal funktioner.
Hver terminal er knyttet til ét bestemt Købmandskort hvilket betyder, at kun det medfølgende
Købmandskort kan bruges til at aktivere/ændre terminalens funktioner.
En forretning med flere terminaler kan knytte flere eller alle terminalerne til det samme
Købmandskort.
For at knytte terminalen til Købmandskortet, køres kortet gennem terminalens magnetkortlæser. Når terminalen en gang er blevet knyttet til ét bestemt Købmandskort, er det ikke
muligt at benytte andre Købmandskort til denne terminal.
Hvis man forsøger at bruge et forkert Købmandskort i terminal, vil terminalen vise beskeden
”Forkert kort”.
Hvis forretningen mangler et Købmandskort eller hvis opstår der problemer med brugen af
kortet, kontakte da venligst Nets Kundeservice.
Kundeservice kan via en speciel kode, få adgang til de terminalmenuer, der normalt kræver
et Købmandskort.
HUSK: Ved hjælp af Købmandskortet kan der udføres Retur- og Annulleringstransaktioner på terminalen og derved hæve penge fra forretningens konto. Det er
derfor vigtigt at opbevare kortet et sikkert sted.
3. Isætning af bonrulle
Åbn bonrulle-dækslet ved at trække klappen i pilens retning
Før derefter dækslet nedad i pilens retning for at åbne dækslet.
Sæt papiret i terminalen, så 5 cm af papiret stikker ud fra terminalen, når dækslet lukkes.
For at sikre at papirrullen kan løbe frit i terminalen, bør man forsigtigt trække yderligere 2-3
cm af papiret frem. Hvis papiret yder stor modstand, åben låget og læg rullen rigtig på plads.
Kvitteringsprinteren er nu klar til brug.
4. Isætning af SIM kort
Da Mobile iWL220G skal have online forbindelse til kortindløseren, skal der isættes et SIM
kort i terminalen.
For at isætte SIM kortet, skal det nederste låg på bagsiden af terminalen først afmonteres.
Terminalen skal være slukket,
når SIM kort isættes.
Når låget er fjernet, skal SIM kortet (på billedet markeret med grønt), skubbes ind i det slot,
der er markeret med ”SIM”.
5. Tilslutning
I Mobile iWL220G terminalen findes der et genopladeligt batteri, som forsyner terminalen
med den nødvendige strøm. For at oplade batteriet, skal terminalen placeres på den
medfølgende terminal-base og basen skal tilsluttes strøm, gennem den tilhørende
strømforsyning.
Stikkontakt
Mobile iWL220G
230Vac
Strømforsyning
Terminal-Base
Tænd / sluk terminal
Terminalen startes op ved, et tryk på
For at slukke terminalen, skal man kortvarigt holde to taster nede:
6. Terminal display
Når SIM kortet er isat, kablerne tilsluttet og terminalen er startet op, vil der øverst i
terminalens display forekomme en række symboler som viser status på terminalens
forbindelse med GPRS netværket.
Antenne symbolet
indikere hvor kraftig terminalens forbindelse
er til GPRS netværket. 5 signal streger betyder optimal forbindelse,
én signal streg betyder meget svag forbindelse. Hvis ikke antennesymbolet fremkommer i terminaldisplayet, vil det ikke være muligt at
udføre transaktioner.
Øverst til højere, viser symbolet
batteri symbolet næsten tomt
hvor meget batteristrøm der er tilbage i terminalen. Er
bør terminalen sættes til opladning i terminal-basen.
Før terminalens GPRS funktion kan tages i brug, er der visse GPRS parametre der skal være
korrekt opsat i terminalen. Se kapitel 7.
7. GPRS parameter opsætning
Terminalens GPRS parameter kan ændres i terminalens ’Kommunikations’ menu. Følg
nedestående beskrivelse, for at åbne ’Kommunikations’ menu
Træk Købmandskortet gennem magnetkort læseren.
Terminalen vil gå ind i ’Købmandsmenuen’.
Købmandsmenu
2 Offline
3 Eksped. admin
6 Parameter
Tryk
for at åbne menuen ’Parameter’.
Parameter
1 Ændre
2 Skriv ud
Tryk
for at åbne menuen ’Ændre’.
Ændre
1 Funktion
2 Kommunikation
3 Kasse
Tryk
for at åbne menuen ’Kommunikation’.
Brug navigationstasterne
til at bladre mellem de forskellige parametre. Når den
ønskede parameter er fundet, skal der trykkes på
, for at åbne parameteren
Kommunikationsmenuen indeholder en række parametre.
• Komm. Type
(Må ikke ændres)
• Host IP adresse (Må ikke ændres)
• Host IP port
(Må ikke ændres)
• PPP adgangskode (se kapitel 7.1)
• PPP Brugernavn (se kapitel 7.1)
• GPRS APN
(se kapitel 7.1)
• GSM PIN
(se kapitel 7.2)
Når en bestemt parameter er åbnet, skal den eksisterende parameterværdi slettes ved at
trykke på
Derefter skal den nye værdi indskrives. Dette sker ved at bruge terminalens alfabetiske
taster.
j = et tryk på
k = to tryk på
l = tre tryk på
Parameterværdierne er case sensitiv hvilket vil sige at store og små bogstaver skal stå
korrekt. Brug
tasten til at skifte mellem stor og små bogstaver.
I kapitel 7.1, er det muligt at se hvilke værdier de forskellige parametre normalt skal have, i
forhold til det benyttet SIM kort.
7.1
Teleudbydernes krævet GPRS opsætning
Teleudbyder
TDC
Telemore
Sonofon
Telmore
CBB
Labara
Tele2
Happii
Onfone
Tele Greenland
Prime Networks
Telia
Ventelo/Siminn (DLG)
Firstcom
Dansk Erhvervs telefoni
(detele.dk)
DK-Online
ACN
Bibob
FøroyaTele
Kall (Færøerne)
Vodafone
Lyca
Debitel
Access Point Name
(APN)
PPP Brugernavn
PPP Adgangskode
internet
www.internet.mtelia.dk
websp
mmssp
internet.bibob.dk
internet
gprs.fo
web.vodafone.de
data.lycamobile.dk
* Se note neden for
internet
internet
* Debitel lejer sig ind ved forskellige teleudbydere. Kontakt derfor Debitel og få oplyst hvilken
opsætning GPRS parametrene skal have.
7.2
GSM PIN
Hvis SIM kortet er beskyttet af en PIN kode, skal denne være indskrevet i terminalens GSM
PIN menu.
Hvis GSM PIN ændres, skal den gamle værdi (hvis nogen) først slettes ved et trykke på
Derefter skal den nye værdi indtastes og bekræftedes med
8. Afstemning
Når SIM kortet er sat i terminalen, strømmen tilsluttet og terminalens GPRS parametre er
opsat, skal der udføres en Afstemning på terminalen, således at terminalen kan hente de
nyeste korttabeller og softwareopdateringer.
Afstemningen udføres ved:
Tryk på
Hovedmenu
3 Kortfunktioner
5 Kopi
6 Afstemning
Tryk
for at åbne terminalens hovedmenu.
for at starte en Afstemning
Når Afstemningen er gennemført, vil terminalen udskrive en Afstemnings rapport.
Kontroller at forretningsoplysningerne står korrekt på rapporten.
Terminalen skulle nu være klar til brug.
Yderligere information om terminalens brug, findes i Nets Brugervejledninger, der kan hentes
på www.terminalshop.dk
9. Pleje og vedligeholdelse af terminal
For at sikre en lang levetid og fejlfri funktion af terminalen, er det vigtigt at terminalen
vedligeholdes. Terminalen bør aftørres med en meget hårdt opvredet fugtig og støvfri klud,
når det er påkrævet.
10. Rensekort
Terminalens kortlæsere (Chipkort læser og magnetkort læser), kan renses med et rensekort.
Før rensekortet ind og ud af kortlæserne gentagende gange.
Ved bestilling af originale bonruller fra Nets, medfølger rensekort.
Løse rensekort kan også bestilles via www.terminalshop.dk
11. Bortafskaffelse af terminaler
Dette produkt er markeret i henhold til EU-direktiv 2002/96/EC, som omhandler
bortskaffelse af elektronisk udstyr og EU-direktiv 2002/66/EC, som omhandler bortskaffelse
af batterier og akkumulatorer. Disse direktiver pålægger producenterne af elektriske og
elektroniske produkter, ansvaret for indsamling og bortskaffelse af affaldet.
Når terminalen har udtjent sin levetid, skal den derfor tilbage leveres til den forhandler,
hvorfra den er købt, således at den kan bortskaffes på en miljømæssig forsvarlig måde.