Vinduespudser Karl Madsen ApS Dato Branche Ansatte 11-‐2013 Vinduespolering 5-‐9 Køretid er spildtid Med Safefleet og GPS-‐enheder i alle 14 biler, har Vinduespudser Karl Madsen ApS fået et effektivt analyseværktøj, der sikrer mindst mulig kørsel og mest mulig tid hos kunderne. Med 14 vinduespudsere, der dækker en stor del af både Nordjylland og Midtjylland, bliver der tilbragt temmelig mange timer bag rattet hos Vinduespudser Karl Madsen ApS. Og det er ikke noget, man som vinduespudser kan fakturere videre til kunderne, så det er afgørende for forretningen at minimere køretiden mest muligt. -‐ Vi arbejder med faste priser og faste intervaller, så for os handler konkurrencedygtighed om at kunne nå så mange kunder som muligt på en dag. At pudse vinduer tager den tid, det tager, for det skal gøres ordentligt, så det vi har at arbejde med, er at være ekstremt effektive i vores ruteplanlægning, siger direktør Karl Madsen. Effektiv planlægning Effektiv planlægning har været Karl Madsens kæphest, siden han startede virksomheden for 13 år siden, og med Safefleet fra Safetrack har både han og medarbejderne fået et analyseværktøj, der gør den daglige planlægning langt mere effektiv. -‐ Alle medarbejdere har deres eget login, så de kan sidde og analysere deres egne ruter og planlægge, hvordan de kan gøre turene mere effektive. Det er jo ikke altid, at den korteste vej er den hurtigste, og her kan systemet hjælpe os med at finde den helt rigtige rute, siger Karl Madsen. Sikkerhed for medarbejderne Muligheden for at gå ind i systemet og se, hvor en bestemt medarbejder befinder sig lige nu, bruger Karl Madsen faktisk aldrig. -‐ Vi har ingen pludselige ordrer, der skal udføres nu og her. Alt bliver planlagt ind i faste ruter, og medarbejderne kører helt selvstændigt. Og så har jeg slet ikke behov for at kontrollere dem på den måde, siger Karl Madsen, der dog er glad for, at muligheden eksisterer: -‐ Hvis nu vi ikke har hørt fra en medarbejder det meste af dagen og ikke kan få fat i ham på telefonen, så er det rart, at man kan gå ind og se, om han flytter sig efter planen og måske bare har glemt telefonen derhjemme. Især om vinteren, hvor der er glat, kan man risikere at falde og komme til skade, og så kan vi reagere hurtigere nu. Det giver en større sikkerhed for vores medarbejdere. Og det betyder, at Mads Elleskov heller ikke lægger skjul på, at han holder øje med sine medarbejdere. Omvendt bevisbyrde Alle medarbejdere kører ud hjemmefra og har firmabilen med hjem på privatadressen om aftenen. Og netop det var, ud over muligheden for mere effektiv planlægning, afgørende for at Karl Madsen valgte at investere i et flådestyringssystem. -‐ Bevisbyrden er jo omvendt over for SKAT. Vi skal kunne bevise, at medarbejderne ikke kører privat i bilerne. Det er virkelig svært, når de arbejder så selvstændigt og samtidig kører ud hjemmefra – og SKAT kan være hårde. Det er rigtig rart at vide, at det kan vi altså bevise nu, så ingen medarbejdere risikerer at komme i klemme, siger Karl Madsen. Forpligter og motiverer Det er kun et halvt år siden, at alle medarbejdere fik GPS-‐enheder i deres biler, så det er for tidligt at sige om investeringen kan ses på bundlinjen, men Karl Madsen er ikke i tvivl om, at uanset hvad tallene siger, så har virksomheden fået et virkelig godt værktøj. -‐ Ud over at det gør vores planlægning mere effektiv, så forpligter og motiverer det os også til virkelig at optimere vores ruter. Vi har helt klart mere styr på det, og det giver os en bedre tryghed, både i hverdagen og overfor SKAT. Og så er det enkelt og nemt at bruge, enhver kan finde ud af det. Er der endelig noget, der driller, så har Safetrack en god hotline, man altid kan ringe til.