Löydä työnilo! Miten työhyvinvointiin voi vaikuttaa?
Löydä työnilo! Miten työhyvinvointiin voi vaikuttaa? - Myllerryksestä - Myönteisyydestä - Ilon lähteistä Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 1 Miten aidosti päästään irti ja mitä uutta on keksittävä? yksilötasolla? Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 2 Mihin kiinnitämme huomiomme, se kasvaa tarkkaavaisuus valitsee miljoonien tapahtumien joukosta merkitykselliset palaset huomion kiinnittäminen riippuu aikaisemmista kokemuksista, koulutuksesta, omista asenteista (esim. myönteisyys-kielteisyys) tietoisuuden kontrolloiminen tärkeätä: -mihin kohdistamme psyykkisen energiamme? -mitä uskomme itsestä ja mahdollisuuksistamme saavuttaa tavoitteita? -ulkoisten puitteiden huomaaminen: mihin voimme/mihin emme voi vaikuttaa? Csikszentmihalyi, M. 2005. Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 3 Myönteisyys avaa mielen Hyvä terveys, onnellisuus positiivisesti poikkeava käyttäytyminen Rakentavat kestäviä henkilökohtaisia voimavaroja (sos. tuki, sitkeys, luovuus, taidot ja osaaminen) Uudet ajatukset, teot, suhteet Myönteiset tunteet Cohn & Fredrickson, 2009 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 4 Tunteet siirtyvät Peilisolut reagoivat sekä tietyn toiminnan tekemisen että sen näkemisen yhteydessä. Liikkeiden lisäksi myös tunteita »peilataan». Peilautumisjärjestelmien avulla asetutaan automaattisesti toisen asemaan, jolloin voidaan ymmärtää toisten ihmisten aikeita ja tuntemuksia. Sosiaalisen vuorovaikutuksen häiriöissä peilautuminen voi olla puutteellista. Peilautumisjärjestelmien olemassaolo korostaa motoriikan tärkeyttä ihmisen korkeammissa henkisissä toiminnoissa. Rizzolatti ja Craighero 2004 , Hari 2011 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 5 Myönteisyyden ylijäämä Positiivisten tunteiden ylijäämä rakentaa persoonallisia voimavaroja ja suojelee hyvinvointia mm. vaikuttamalla tapaamme arvioida stressaavia tilanteita joustavammin, rauhallisemmin ja myönteisemmin. Tämä taas palauttaa nopeammin kehon toimintakykyisyyttä, joka puolestaan vaikuttaa myönteisesti havaintoihin ja sitä kautta myönteisen kierteen uudelleen syntymiseen (mm. Garland ym. 2010). Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 6 Näkökulman vaihdos tarpeen Voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli – huomio työn ja yksilön voimavaroihin ja niiden lisäämiseen, ei vain siihen, mikä on huonosti ja rikki. ”Opitusta avuttomuudesta opittuun avuliaisuuteen.” M. Seligman Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 7 . Mikä kuluttaa voimia omassa työssäsi? Mikä lisää voimia omassa työssäsi? 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 6. 7. 8. 5. 6. 7. 8. Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 8 Manka 1999, 2006, 2011 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 9 Yhteisöllisyys vaikuttaa terveyteen työyhteisön vähäiseen sosiaaliseen pääomaan liittyi 1,3-kertainen sairastumisen riski, myös 20- 50% korkeampi masennuksen ilmenemisen riski vähäiseen yksilön sosiaaliseen pääomaan liittyi 1,8 -kertainen sairastumisriski vastavuoroisuus, luottamus, yhteisölliset arvot ja normit, aktiivinen toiminta yhteiseksi hyväksi Johtaminen + Työyhteisö . Oksanen 2009 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 10 Toimiva lähiesimiestyö Keskeiset sisällöt Johtaminen vastuun ottamisena • • • Oikeudenmukainen ja tasapuolinen toiminta Työntekijöiden jaksamisesta välittäminen Jämäkkyys ja päätöksistä kiinni pitäminen, näkemysten puolustaminen Johtaminen läsnäolona • • • Tuen saaminen työn tekemiseen Esimiehen osallistuminen työn tekemiseen Työkäytäntöjen ja työn arjen tuntemus Johtaminen avoimena vuorovaikutuksena • • • Yhteiset keskustelut työn tekemisen tavoista ja tilanteista Työntekijöiden kuuntelu Yhteinen neuvottelu esimerkiksi tulossa olevista uudistuksista ja koko työyhteisöä koskevista asioista Johtaminen innostamisena • • • Kannustaminen ja itseohjautuvuuden tukeminen Toiminta- ja vaikutusmahdollisuuksien antaminen Palautteen antaminen Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 11 Työntekijän keinoja työyhteisötaidot perustyön tekeminen reiluus ja kohteliaisuus, tervehtiminen aktiivinen auttaminen, kiinnostuminen toisen työstä työpaikan viihtyvyydestä ja resurssien järkevästä käytöstä huolehtiminen yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa: kysytään, jos ei tiedetä ja pyydetään palautetta, jos se on unohtunut. mielipiteen ilmaisu asioiden eteenpäin viemiseksi aktiivinen osallistuminen työpaikan kehittämistyöhön myönteisen ilmapiirin edistäminen –en puhu selän takana Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 12 Yhteisöllisyyden vahvistaminen positiivinen vuorovaikutus: tervehtiminen, ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, työn tähtihetket, hernetunnit, helpot hetket palautteen antaminen ja pyytäminen toisilta oppiminen, miten sinä olet tämmöisestä selvinnyt? työyhteisötaitojen opetteleminen älylliset lähestymistavat: mietimme, mikä meillä lisäisi työniloa? työhyvinvointiohjelma opettelemme tuntemaan toisemme: erilaisuus on rikkaus Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 13 Kehu ihmisiä – selänkin takana! Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 14 Miten synnyttää omia voimavaroja? itsetuntemuksen lisääminen, itsearviointi, ”peiliin katsominen” myönteisten asioiden tunnistaminen, voimaantuminen – kirjaa ylös ilonaiheita ja mistä voit olla kiitollinen stressin tunnistaminen – kiireisenä pinna kiristyy terveellinen elämäntapa (liikunta ja ruokavalio) palautuminen (riittävä uni, huvittelu, rentoutuminen esim. meditaatio, mindfulness) keho vaikuttaa tulkintaan – rentous ja positiivisuus Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 15 Henkilökohtainen työhyvinvointi Ahdistus ”Yöuni pätkii” stressi Mielipaha - Virittyminen ”Minulta vaaditaan liikaa” Innostus + ”Ihania haasteita” työn imu Mielihyvä + työssä viihtyminen työuupumus Masennus ”Minusta ei ole mihinkään” - ”En jaksa lähteä työhön.” Warr 1990, Hakanen 2004 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto Mukavuus ”Ihan kivaa!” ”Olisiko jo aika saada uutta?” 16 Kuva Tunturisusi.com Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 17 Ongelmanratkaisukeinoja Olosuhtei- Asenteiden Tavoitteiden muuttami- den muuttanen muuttamiminen nen Tärkeysjärjestyksen muuttamin en Hyvinvoinnin lisääminen muilla elämänalueilla Ongelmanratkaisu tilanteen parantamiseksi Tutki uudelleen tärkeysjärjestystä ja mieti, mikä on tärkeintä ja hallittavissa Lisää hyvinvointia muilla aluilla, joista saat tyytyväisyyttä Frisch, M.B. 2013 Selvitä, mitä on tapahtumassa ja mitä se merkitsee itsellesi ja tulevaisuudell e-si Realististen tavoitteiden asettaminen ja kokeilu matalammilla tavoitteilla Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 18 SAM Autonominen hermosto HPA Hypotalamus, aivolisäke, lisämunainen Adrenaliini Noradrenaliini Kortikosteroidit ja muut stressihormonit ”Hyökkää tai pakene” Sydämen syke Verenpaine Hikoilu, vapina ”Tarjoaa polttoainetta” Nostaa veren sokeria Valmistaa rasvasta energiaa Stressin kehittyminen VAIKUTTAVUUS Positiivinen stressi Hienoa työskennellä YlikuorHälyttävät UniKrooninen Tilapäinen mitusraja esioireet : häiriöt väsymys väsymys Fysiologiset Olen Mikään ei Alentunut Vaatimukset kestävyyriitä kasvavat itsetunto teni rajoilla Kukaan ei Kyynisyys välitä En kelpaa Olen lopussa Uupuminen Työkyvyttömyys Energian rapautuminen AIKA Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 20 Psykologisen pääoman merkityksestä Kyky hyväksyä ja säilyttää mielenrauha Henkinen tasapainomme ja hyvinvointimme on paljolti kiinni siitä, miten tulkitsemme eteemme tulevia tilanteita ja miten reagoimme niihin • jokaisen eteen tulee paljon sellaista, mihin ei voi vaikuttaa Kyky olla oman elämänsä ohjaksissa Uskallus ja kysy tarttua mahdollisuuksiin Rohkeus tehdä valintoja ja elää omien arvojen mukaista elämää Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 21 Psykologinen pääoma on yhteydessä parempaan suoriutumiseen työssä, työtyytyväisyyteen, terveyteen ja sitoutumiseen. vaikuttaa siihenkin, miten työyhteisön tukea pystytään hyödyntämään Itseluottamus Toiveikkuus Optimismi Sitkeys 40 % 10 % 50 % on opittavissa Perimä ja kasvatus Olosuhteet Vaikute avissa Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008, Lyubomirsky 2007 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 22 Mistä se syntyy? Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008 Itseluottamus: ihmisellä on tarvittava itseluottamus omista kyvyistä onnistua haasteellisten tehtävien suorittamisesta = hallinnan tunne Toiveikkuus: on halua kulkea tavoitteita kohti (”tahtovoima”) ja tarvittaessa löytää vaihtoehtoisia polkuja niiden saavuttamiseen (”keinovoima”) Realistinen optimismi: ihminen näkee asioiden myönteiset puolet Sitkeys: kohdattaessa ongelmia ja esteitä, ne eivät lannista, vaan ihminen kestää ne ja aloittaa alusta. Kaisa 95-v. Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 23 Miten harjoiteltiin Itseluottamus: Mitkä tekijät ovat johtaneet onnistumisiin? Miten on selvinnyt ongelmista, voimavaralista? Toiveikkuus: Arvoharjoitus: omien tavoitteiden mukainen elämä Kirje Alladinille: mitä toivon puolen vuoden päähän? Optimismi: Kiitollisuusharjoitus, työn tähtihetket Rentoutuminen Sitkeys: Elämäni suunta: minne olen matkalla, mitä esteitä on tielläni, mitä ominaisuuksia tarvitsen voittaakseni esteet? Vastoinkäymisen uusi tulkinta Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 24 Itseluottamus… ”usko omiin motivoitumiskykyihin, osaamiseen ja toimintaan suorittaa tietty tehtävä menestyksellisesti – hallinnan tunne” ”Maailman ihanin tyttö” Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 25 Miten lisätä optimismia? menneisyyden armollinen tulkinta eli realistisen selityksen etsiminen parhaassa mahdollisessa valossa, nykyisyyden hyväksyminen ja tulevaisuuden mahdollisuuksien hakeminen. etsitään asioita, joista voi olla kiitollinen tai mikä on hyvin luontokuvat, lapsien katselu, lemmikkieläimet ja miellyttävät tilanteet laukaisevat ihmisessä piileviä myönteisiä voimia ja luovuutta ja niillä on tervehdyttäväkin vaikutus. (vrt. Korpela 2009, Otake ym. 2006) Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 26 Tänään olen kiitollinen… Miten lisätä toiveikkuutta? ”Aloin innostua elämän tavoitteilla ja unelmilla kohokohdista ja tavoitteiden laadulla: ongelmakohdista. Leikkasin mitattavissa, saavutettavissa ja lehdistä tekstejä, aloin laittaa riittävän haasteellisia paperillekin niitä, kollaashin tein pilkkomalla ne palasiin ja lehdistä leikkelemällä. Aion palkitsemalla edistymisestä jatkaa tämän kanssa. Leikkeitä: etsimällä resursseja: aineellisia ”Sitten kun olen 50, olen ja henkisiä, tietoa, tukea tai onnellinen.” taitoja vaihtoehtoisten polkujen hakeminen ”Minulla on ollut tosi kovia tilanteita, pitää olla onnellinen, että olen hengissä, sekin on hyvä. Olen selvinnyt. ” Nähdäkseen on pysähdyttävä Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 29 Palautuminen edistää hyvinvointia on tärkeätä välillä psykologisesti irrottautua työstä eli unohtaa työ henkisesti, kivakin negatiiviset tunteet hidastavat palautumista. harrastukset ja oman ajan ottaminen edistävät palautumista ikääntyessä palautuminen vaikeutuu, erityisesti naisilla. Myös vuorotyö vaikeuttaa palautumista. Siihen tarvitaan enempi aikaa. palautumista edistävät työn voimavarat: hyvä esimiestyö ja työilmapiiri – vaikeuttavat aikapaineet ja päätöksenteon vaativuus Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 30 Luonto rauhoittaa 4-7 min. –syke hidastuu ja lihasjännitys laukeaa 20 min. -negatiiviset tunteet vähenevät 40 min. – tarkkaavaisuus kasvaa 2,5 tuntia – immuunivaste tee mielipaikkaresepti ja vastustuskyky lisääntyvät http://www.oivamieli.fi/ http://www.metla.fi/tapahtu mat/2014/hyvloppuseminaari/pdf/millaine n-luonto-elvyttaa.pdf Korpela 2009, (toim.) Kinnunen & Mauno; Barton J. & Pretty j. 2010 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 31 Suomalaiset aikuiset viettävät päivittäin valveillaoloajastaan: reilut 9 tuntia makuulla tai istuen noin 2,5 tuntia seisten vain neljännes täyttää terveysliikuntasuositukset (mitattu tulos, kyselyn mukaan noin puolet!) Terveys 2011 tutkimuksen Fyysinen aktiivisuus ja kunto –alaotos – Husu ym. Suomen Lääkärilehti 25-32/2014 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 32 Viisi keinoa henkilökohtaiseen hyvinvointiin 1. 2. 3. 4. 5. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja anna heille aikaa. Ole aktiivinen: kävele, juokse, pelaa, sovita treeni kuntotasoosi, niin nautit siitä. Pidä silmäsi avoinna: kiinnitä huomio epätavalliseen, kauneuteen, nauti hetkestä ja reflektoi kokemuksiasi. Opi joka päivä: kokeile uutta, ota uusi vastuu työssäsi ja haaste, josta nautit. Korjaa pyörä. Ole antelias: tee jotakin hauskaa ystävällesi ja ventovieraalle, kiitä, hymyile, katso sisään ja ulos. Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto Ake, J. & Thompson, S. 2010 33 Työnilonjulistus 2015 – hyvässä Tampere 15.1.2015 www.uta.fi/jkk/synergos tilassa Vaihtakaamme näkökulmaa valittamisesta vaikuttamiseen. Luokaamme työnteolle sellaiset puitteet, jotka antavat työn sujua ja ajatuksen lentää Kohtaamiseksi tarvitsemme uusia tiloja, jotta näkisimme ja kuulisimme toisiamme. Mietittäköön myös yhdessä, mikä meillä on hyvin ja mistä voimme olla kiitollisia. Ahkeruus tai älykkyys eivät enää riitä, vaan niitä tärkeämmiksi tulevat innostus, aloitteellisuus ja kehittymishalu. Katsokoon itse kukin peiliin oman hyvinvointinsa kasvattamiseksi ja etsiköön arjesta positiivisia poikkeamia. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja varaa siihen aikaa. Opi joka päivä jotain, pane kiitos kiertoon ja ole liikunnallisesti aktiivinen. Pitäköön työnantajat kiinni tärkeimmästä pääomastaan, ihmisistä. Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 34 Lisätietoa www.uta.fi/jkk/synergos www.docendum.fi Työnilo –kirja alennus 20 % koodilla PRT1401A http://www.talentumshop.fi/kampanja/?c =PRT1401A Manka M-L. & Larjovuori R- & Heikkilä-Tammi K. 2014. Voimavarat käyttöön – miten kehittää psykologista pääomaa. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. http://www.uta.fi/jkk/synergos/tyohyvinvointi/opaskirjat/PsykologPO_esit e_241014_VALMIS.pdf Manka, M-L. & Bordi, L. (toim.) 2014. Tosielämän työhyvinvointia. Ratkaisuja ja kokemuksia. Tampereen yliopisto, Tampereen Business Campus, EU,ESR, Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus. EPub. http://www.uta.fi/jkk/tyovirta/index/Tosiel%C3%A4m%C3%A4n%20ty%C3%B6hyvinvoi ntia.pdf Manka, M-L. & Manka, M. 2014. Työhyvinvoinnin johtaminen. E-kirja. Julkaisijana Talentum. Manka M-L. & Larjovuori R-L. 2013. Yhteisöllisyydellä menestykseen. Opas työpaikan sosiaalisen pääoman kehittämiseen. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Nuutinen S. , Heikkilä-Tammi K., Manka M-L. & Bordi L. 2013. Vuorovaikutteinen johtajuus työuran jatkamisen keinona. Tampereen yliopisto & TSR. Manka M-L& Bordi L. 2013. Perusasioista pieniin ihmeisiin – kuntajohtamisen kuva. KAKS & Tampereen yliopisto. Manka M-L 2013 Työnilo. SanomaPro. Manka, M-L & Hakala, L. 2011. Henkilöstö-tunnusluvut johtamisen tukena. Tukea tuottavuuden ja työyhteisön hyvinvoinnin kehittämiseen. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö Manka M-L & Mäenpää M. 2010. Tulevai-suuden osaajaksi. Tulosta osaamis-tarpeiden tunnistamisella. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Manka M-L., Hakala L., Nuutinen S. & Harju R. 2010.Työn iloa ja imua – työhyvinvoinnin ratkaisuja pientyöpaikoille. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Manka M-L., Keskinen A., Siekkinen P.& Nuutinen S. 2009. Työyhteisötarinoita – ongelmista ratkaisukeskeiseen kehittämiseen. Manka M-L. 2008. Tiikerinloikka työniloon ja menestykseen Talentum Manka M-L. 2007. Työrauhan julistus – miten olla ihmisiksi alaisena ja esimiehenä. Kirjapaja. Manka,M-L., Kaikkonen,M-L. & Nuutinen, S. 2007. Hyvinvointia työyhteisöön. Eväitä kehittämistyön avuksi. Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos & Esr. Manka M-L. , Heikkilä-Tammi K. & Vauhkonen A. 2012. TYÖHYVINVOINTI JA TULOKSELLISUUS. Henkilöstön arvoa kuvaavat tunnusluvut johtamisen tukena kunnissa. Tampereen yliopisto, Tekes, KT ja Keva. 35 Dosentti Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
© Copyright 2024