Lataa ilmaiseksi! - Magento Verkkokauppa
2 Copyright Information © 2012 Author. All rights reserved. This eBook, its title, and the e-book design and layout, are all sole property of the Author itself. All other illustrations and images used in this e-book are the properties of their respective owners. No part of this publication may be re-produced or transmitted or utilized or stored in any form, or by any means, without prior written permission from the Author. Notice of Non-Liability The persons organizing and maintaining this publication, its author, and anyone related to his organization, assumes no liability for errors or omissions, or for damages/disorder, caused/resulting from the information contained in this e-book. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 3 Sisällysluettelo Alkusanat ..................................................................................... 4 Magenton ominaisuudet ............................................................. 5 Magenton peruskäsitteet ............................................................ 7 Magenton hakukoneoptimointi .................................................11 Tuotteiden optimointi ................................................................ 15 Parhaat vinkit myynnin kasvattamiseen ................................. 19 Kumppanuusmarkkinointia Magentolla ................................. 21 Olen tehnyt kaikkeni, mutta myyntiä ei vain tule – kokeile vielä nämä ................................................................................. 23 Magenton yleisimmät ongelmat ja niiden ratkaisut ............... 25 Kuinka nopeuttaa Magentoa .................................................... 27 Kuinka käyttää blogia Magentossa..........................................29 Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 4 Alkusanat Tämä opas kertoo erityisesti Magento-verkkokaupasta ja sen hyödyntämisestä, mutta olemme koonneet oppaaseen myös markkinointia ja myyntiä koskevia vinkkejä, joita verkkokauppiaat voivat hyödyntää alustasta riippumatta. Mukana on lisäksi yleisimpien ongelmien ratkaisuja Magentolle, sekä aivan peruskäsitteet kyseisestä verkkokauppajärjestelmästä. Tottakai on paljon tietoa, joka ei tähän oppaaseen sisälly, mutta lisää vinkkejä saa esimerkiksi blogistamme http://lamia.fi/blogi . Jotkut oppaan ongelmanratkaisuista saattavat olla hieman teknisempiä, mutta halusimme ottaa huomioon myös itse kauppaa hallinnoivat ja kehittävät verkkokauppiaat. Suosittelemme kuitenkin aina teknisten asioiden ulkoistamista ammattilaiselle, jolloin voit keskittyä itse tärkeimpään asiaan, eli tuotteiden myyntiin asiakkaille. Oppaassa käydään ensin läpi Magenton ominaisuudet ja peruskäsitteet. Tämän jälkeen käsitellään yksi kaupan tärkein osuus, eli hakukoneoptimointi. Sitä seuraa myös todella tärkeä aihe, eli myynti- ja markkinointivinkit. Nämä kaikki ovat käytännön kokemuksen kautta saatuja huomioita myynnin ja näkyvyyden kasvattamisesta, joten erityisesti niihin kannattaa kiinnittää huomiota! Lopuksi käymme läpi kymmenen Magenton yleistä ongelmaa ja ratkaisut niihin. Oppaan julkaisija, Lamia Oy, on verkkokauppojen ja web-palvelujen ammattilaisyritys, jolla on kokemusta lukuisista monipuolisista ja näyttävistä verkkokauppaprojekteista. Meihin saat yhteyden kotisivuiltamme lamia.fi tai sähköpostilla [email protected] ja vastaamme mielellämme lisäkysymyksiin. Toivottavasti verkkokauppasi hyötyy oppaastamme! Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 5 Magenton ominaisuudet Magenton suuri ominaisuusskaala on yksi sen suurimmista eduista. Niiden avulla voit helposti kehittää ja hallinnoida menestyksekästä verkkokauppaa. Magenton ominaisuudet, kuten erilaiset maksumoottorit ja toimitusvaihtoehdot yhdessä kansainvälisen tuen ja erinomaisen turvallisuuden kanssa tekevät kaupastasi houkuttelevan asiakkaille. Magenton pääominaisuuksiin kuuluvat: • • • • • • • • • • • • • Analytiikka ja raportointi – skripti on integroitu Google Analyticsin kanssa ja tarjoaa monia erilaisia raportteja. Tuoteselaus – useita kuvia tuotteille, mahdollisuus kattaville tuotearvosteluille, toivelistoille ja paljon muuta. Katalogiselaus – helppo navigointi, kehittynyt tuotesuodatusjärjestelmä, tuotevertailu. Kataloginhallinta – inventaarion hallinta, tuotteiden tuonti- ja erävienti, erilaiset veroasteet riippuen sijainnista, lisäominaisuuksia tuotteille. Asiakastilit – tilauksen tila ja historia, sähköposti- ja RSS-syötteet tuotteille toivelistassa, uutiskirjetilaus, oletuslaskutus- ja oletustoimitusosoite. Asiakastuki – paranneltuja ominaisuuksia asiakkaiden tileihin, Ota meihin yhteyttä –lomake, kattava tilauksenseuranta ja historia, muokattavat tilaussähköpostit. Tilauksenhallinta – luo tilauksia admin-alueella, luo useita laskuja, toimituksia ja hyvitysmuistioita, puhelinkeskuksella tilauksen luominen. Maksutavat – erilaisia maksutapoja: luottokortit, PayPal, Authorize.net, Google Checkout, shekit, rahatilaukset, ulkopuolisten maksumoduulien kuten Cybersource, ePay, eWay tuki. Toimitus – toimitus useisiin osoitteisiin, kiinteäveloituksellinen toimitus, UPS-tuki, UPS XML (tiliasteet), FedEx (tiliasteet), USPS ja DHL. Maksu – yhden sivun maksu, SSL-tuki, maksu ilman rekisteröitymistä. Hakukoneoptimointi – 100% hakukoneystävällinen, Google SiteMaptuki. Kansainvälinen tuki – useita kieliä ja valuuttoja, lista sallituista maista rekisteröitymistä varten, ostaminen ja toimittaminen, paikantaminen. Markkinointityökalut – kupongit, alennukset ja erilaisia markkinointivaihtoehtoja. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 6 • Sivustonhallinta – hallitse useita verkkosivuja, useita kieliä, veroasteet kansainvälisille ja USA:n markkinoille, muokattava pohjien ulkoasu. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 7 Magenton peruskäsitteet On hyvä tuntea peruskäsitteet, jotka tulevat monesti vastaan käyttäessäsi verkkokauppaa, tässä niistä oleellisimmat. Ominaisuus: Tuotteen ominaisuus. Esimerkiksi, digitaalikameran ominaisuus voisi olla ”10 megapikseliä”. Asiakkaat voivat suodattaa tuotteita yhdellä tai useammalla ominaisuudella. Ominaisuusryhmä: Looginen ominaisuusryhmä ominaisuuskokoelman sisällä. Ominaisuuskokoelma: Ominaisuuksien kokoelma, joka on muokattu sopimaan tietyn tyyppiselle tuotteelle. Esimerkiksi, voit myydä erilaisia Tpaitoja sivustollasi, ja voit luoda T-paitojen ominaisuudet ominaisuusjoukon, joka sisältää yksinkertaiset ominaisuudet jotka sopivat kaikkiin T-paitoihisi. Nämä ominaisuudet voivat käsittää värin, koon, sukupuolen ja brändin. Yhdistelmätuote: Tämä tuote on myyntitilanteessa rakennettu vastaamaan asiakkaan tarpeita. Hyvä esimerkki yhdistelmätuotteesta on kokonainen tietokone. Tälle tietokoneelle voit esimerkiksi määrittää RAMmuistin määrän tai minkälainen näyttö tietokoneeseen kuuluu. Luokka: Käyttäjän määrittämä tuoteluokittelu. Kategoriassa voi olla kuinka monta tahansa alikategoriaa. Muokattava tuote: Asiakas pystyy ostaessaan valitsemaan haluamansa vaihtoehdon eri tuotteista. Esimerkiksi, voit myydä T-paitoja kahdessa eri värissä ja kolmessa eri koossa. Sinun täytyy luoda kuusi muunnelmaa erillisinä tuotteina (jokaisella oma tuotenumero) ja sitten lisätä nämä kuusi muokattavaan tuotteeseen, missä asiakkaat voivat valita koon ja värin ja sitten lisätä tuotteen ostoskoriinsa. Hyvityslasku: Hyvityslasku on ostosten maksuhyvitys: esimerkiksi, palautettu tuote luo hyvityslaskun. Kauppasi politiikan mukaan voit hyvittää asiakkaan seuraavasta ostoksesta tai palauttaa asiakkaan maksun. Ehdotettavat tuotteet: Ehdotettavat tuotteet ovat tuote-ehdotuksia samantyyppisistä tuotteita ostoskärryn vieressä. Kun asiakas menee ostoskärrysivulle, nämä tuotteet näytetään liittyen tuotteisiin, jotka ovat jo Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 8 ostoskärryssä. Nämä ovat samankaltaisia kuin impulssiostokset, kuten lehdet ja karkit kassakoneiden luona ruokakaupoissa. Ladattava tuote: Tuote, kuten mediatiedosto, jonka asiakas lataa kaupasta ostamisen jälkeen. Nämä ladattavat tiedostot voivat sijaita palvelimellasi tai voidaan tarjota linkkinä toiselle palvelimelle. Ryhmätuote: Tämä vaihtoehto antaa sinulle mahdollisuuden näyttää useita samankaltaisia tuotteita yhdellä sivulla. Esimerkiksi, jos myyt kokinveitsiä ja sinulla on samaa veistä neljässä eri koossa, voit tehdä ryhmitetyn tuotteen näyttääksesi kaikki neljä kokoa. Asiakkaat voivat valita haluamansa koot ja lisätä ne ostoskärryyn tältä sivulta. Lasku: Lasku edustaa maksun vahvistusta. Enemmän kuin yksi lasku voidaan yhdistää yhteen tilaukseen. Jos tilauksen tuotteet lähetetään useassa eri lähetyksessä, tällöin jokaiselle tuotteelle luodaan lasku kyseisen toimituksen tuotteita varten. Tilaus: Tilaus tarkoittaa tuotepyyntöä. Tilauksen tila: Tilauksen tila kertoo missä vaiheessa tilauskiertoa tilaus on menossa. Magento CE:ssä järjestelmän tilauksen tilat ovat seuraavat: • • • • • • Avoin – Avoimet tilaukset ovat uusia tilauksia, joita ei ole vielä käsitelty. Tyypillisesti nämä tilaukset pitää laskuttaa ja toimittaa. Pidossa – Käyttäjä ei pysty käsittelemään tilausta jos tilaus on tässä tilassa. Tämä on kätevää, jos esimerkiksi joitakin tietoja täytyy vahvistaa. Avoin PayPal (mahdollinen vain PayPal-tilauksille) – Avoimet PayPaltilaukset ovat uusia tilauksia, joita PayPal ei ole vielä selventänyt. Kun PayPalia käytetään maksutapana käyttäjät uudelleenohjataan PayPalsivustolle. Jos asiakas ei ole maksanut tilausta, tilaus merkitään Avoin PayPal –tilalla. On suositeltavaa, että näitä tilauksia ei käsitellä ennen vahvistamista PayPalilta, että tilaus on maksettu. Maksun vahvistus – Kunnes ulkopuolinen maksuyhdyskäytävä vahvistaa tilauksen maksutiedot, tilauksen tilana on Maksun vahvistus maksujärjestelmässä sekä Magento CE:ssä. Käsittelyssä – Käsittelyssä tarkoittaa, että tilaus on joko laskutettu tai toimitettu, mutta ei molempia. Epäilty väärinkäyttö (mahdollinen vain PayPal-tilauksille) – Tilaustapahtuma ei ole läpäissyt yhtä tai useampaa PayPalin väärinkäyttösuodinta, jolloin järjestelmä saa viestin PayPalilta, että tilaus on tarkasteltavana väärinkäytön varalta. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 9 • • Valmis – Tilaus on laskutettu ja toimitettu. Peruttu – Tilauksella saattaa olla tämä tila, jos asiakas soittaa verkkokauppaasi ja pyytää perumaan tilauksen, jota ei ole maksettu. Kaupan ylläpitäjä voi luoda omia tilausstatuksia ja määrittää ne tilauksen tilaksi, ja asettaa oletusstatukset tilauksille. Tuotetyyppi: Magento CE luokittelee tuotteet seuraaviin tuotetyyppeihin: yksinkertainen tuote, virtuaalinen tuote, ladattava tuote, ryhmitetty tuote, muokattava tuote, niputettu tuote. Samankaltainen tuote: Samankaltaisia tuotteita tarjotaan asiakkaille ostettavaksi sen tuotteen lisäksi, jota asiakas sillä hetkellä tarkastelee. Vaikutusalue: Vaikutusalue määrittelee kauppasi hierarkian rajat, johon asti tietty asetus on voimassa. Asetuksella voi olla globaali vaikutusalue (kaikki verkosivut, kaupat ja kauppanäkymät), verkkosivu (valittu verkkosivu ja kaikki kaupat ja sen kauppanäkymät), kauppa (valittu kauppa ja kaikki sen kauppanäkymät) sekä kauppanäkymä (valittu kauppanäkymä). Jotkut asetukset, jotka on asetettu korkeammalla tasolla voidaan syrjäyttää alemmalla tasolla. Hakukoneoptimointi (SEO): joukko tekniikoita ja strategioita jotka varmistavat, että sivustosi on listattu näkyvästi hakukoneiden tuloksissa. Hakukoneoptimointi parantaa sivustosi näkyvyyttä hakukoneissa. Yksinkertainen tuote: Tämä on kaikista yksinkertaisin tuotetyyppi. Useimmat fyysisesti lähetettävät tuotteet ovat tällaisia. Toimitus: Toimitus tarkoittaa tilauksen lähetystä. Enemmän kuin yksi toimitus voidaan yhdistää yhteen tilaukseen. Ostoskori: Joukko tuotteita, jotka asiakas on valinnut ostamista varten, mutta joita hän ei ole vielä ostanut. Kauppa: Toinen taso kauppahierarkiassasi. Sivustolla voi olla useita kauppoja (jokaisella mahdollisesti oma juuri-kategoriansa), ja kaupalla voi olla useita kauppanäkymiä. Kauppanäkymä: Alin taso kauppahierarkiassasi. Tyypillisesti kauppanäkymä luodaan jokaiselle sijainnille tai kielelle. Kaikki kauppanäkymät tietyssä kaupassa jakavat saman katalogin. Asiakkaat käyttävät pudotusvalikkolistaa kauppanäkymästä toiseen vaihtamiseen. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 10 Verosääntö: Yhdistelmä tuotteen veroluokasta, asiakkaan veroluokasta ja veroasteesta. Tämä sääntö määrittää mitä verolaskelmaa käytetään. Vaihtoehtoinen tuote: Vaihtoehtoinen tuote on tuote, jota tarjotaan vaihtoehtona sille tuotteelle, jota asiakas sillä hetkellä tarkastelee. Nämä tuotteet voivat olla kalliimpia, laadukkaampia tai suositumpia, tai ne saattavat tuottaa kaupalle enemmän. Ladattava tuote: Tämä on tuote, joka ei vaadi toimitusta tai varastoa. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi palvelut. Sivusto: Korkein taso kauppahierarkiassasi. Sinulla voi olla useita sivustoja ja jokaisella sivustolla voi olla oma domain. Verkkosivut voidaan asettaa jakamaan asiakastietoja, mutta se ei ole välttämätöntä. Tyypillisesti jokaisella verkkosivulla on erilaiset tuotteet ja erilaiset käyttäjäkunnat. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 11 Magenton hakukoneoptimointi Näiden ohjeiden toteutustapa on kuvattu Magentolla, mutta samat periaatteet pätevät myös muihin verkkokauppoihin. Tekninen perusoptimointi Yleiset asetukset Magento on yksi hakukoneystävällisimmistä verkkokauppa-alustoista jo oletusasetuksilla, mutta tiedossa on useita ongelmia, jotka voidaan korjata Magenton hakukoneoptimointia varten. Ensimmäinen vaihe on asentaa viimeisin versio, 1.2.1. Sitten aluksi hyväksy serverin URLuudelleenkirjoitukset. Löydät tämän asetuksen valikosta System => Configuration => Web => Search Engines Optimization. Kun olet tässä valikossa, kannattaa samalla määritellä ”Add store Code to Urls” ”Url Options”-valikosta. Useimmissa tapauksissa tätä kannattaa käyttää asetuksella ”No”. WWW vastaan ei-WWW ”Unsecure”- ja ”Secure”-valikoista löydät perus-URL:n, jolla voit asettaa oletusdomainin. Voit valita URL:n www- ja ei-www-version välillä. Vaihtamalla asetusta et luo uudelleenohjausta www:stä ei-www:hen tai eiwww:stä www:hen, vaan määrittelet itsellesi paremman asetuksen. Siispä on suositeltavaa luoda 301-uudelleenohjaus muokkaamalla .htaccesstiedostoa. Sen lisäksi, että tämä ratkaisee WWW- vastaan ei-WWWongelmasi, tämä uudelleenohjaus estää Magentoa lisäämästä SID-kyselyä URL-osoitteisiisi, esim. ?SID=b9c95150f7f70d6e77ad070259afa15d. Varmista, että perus-URL on sama kuin uudelleenohjaus-URL. Kun muokkaat .htaccess-tiedostoa, voit lisätä seuraavan koodin uudelleenohjataksesi index.php:n rootiin. Noin rivillä 119: RewriteBase / RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9} /index.php HTTP/ RewriteRule ^index.php$ http://www.mydomain.com/ [R=301,L] Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 12 Tai kun Magento-asennuksesi ei olejuurikansiossa vaan alahakemistossa http://www.mydomain.com/magento/: RewriteBase /magento/ RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9} /magento/index.php HTTP/ RewriteRule ^index.php$ http://www.mydomain.com/magento/ [R=301,L] Otsikkoasetukset Oletuksena Magento-asennuksessasi on otsikko ”Magento Commerce”. Jotta Magento-kauppasi saa niin paljon liikennettä, kuin se ansaitsee, tulisi sinun pitää mielessä: • • Hakukoneet antavat suuremman painoarvon alkupään sanoille, joten jos avainsanasi ovat lähellä sivun otsikon alkua sijoitut todennäköisemmin paremmin. Ihmiset jotka tutkivat tulossivuja näkevät alussa olevat sanat ensin. Jos avainsanasi ovat listasi alussa, sivustosi saa todennäköisemmin enemmän klikkauksia. Ensimmäiseksi sinun kannattaa hankkiutua eroon oletusotsikosta ”Magento Commerce”. Mene valikkoon Configuration => Design => HTML Head. Valitse hyvä ja kuvaava otsikko sivustollesi. Tätä otsikkoa tullaan käyttämään useille ei-sisällöllisille sivuille, joilla ei ole omaa otsikkoa, kuten ”Ota meihin yhteyttä” ja ”Suosituimmat hakutermit”. Lisätäksesi kauppasi nimen kaikkien sivujen otsikoihin, mukaan lukien kategorioihin ja tuotteisiin, lisää kauppasi nimi ”Title Suffix”-valikkoon. On hyvä käytäntö pitää etuliite tyhjänä yllä mainituista syistä. Pidä myös ”Oletuskuvaus” ja ”Oletus-avainsanat” tyhjänä. Ei tuotannollisessa ympäristössä estääksesi sivustosi indeksoinnin on hyödyllistä asettaa ”Default Robots”-asetukseksi ”NOINDEX, NOFOLLOW”, mutta varmista että kaikilla muilla sovelluksilla sama asetus on ”INDEX, FOLLOW”. Seuraavaksi optimoimme verkkokauppasi <head>-osion. On suositeltavaa asettaa uusi kanoninen tagi. Voit asentaa Canonical URL’s for Magento Module-laajennuksen lisätäksesi tagit ja parantaaksesi Magenton hakukoneoptimointia. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 13 Jostakin syystä Magento muuttaa asettamattomat meta robots-tagit tällaisiksi metatageiksi: <meta name="robots" content="*" /> Tämä voi aiheuttaa erittäin omituista käytöstä hakukoneissa, joten poistamme kyseisen tagin. Poistaaksesi tyhjät meta-tagit koodistasi, asenna esimerkiksi Yoast MetaRobots Module -laajennus. Sisällönhallintasivut Ensimmäisellä vilkaisulla näyttää siltä, että Magentossa ei ole kunnollista sisällönhallintajärjestelmää, mutta useimmille käyttäjille se on riittävän joustava ja tehokas. Yksi tämän yksinkertaisen sisällönhallintajärjestelmän etu on se, että pystyt hallitsemaan jokaista sivujesi ominaisuutta. Kun olet saanut jokaiselle sisällönhallintasivulle kunnollista sisältöä, valitse SEO URL-tunniste ja sivun otsikko (samalla pitäen mielessä kohdan 1.2 aiheet) ja mene Meta Data-välilehdelle kirjoittamaan kuvaus jokaiselle sisällönhallintasivulle, jonka haluat saada sijoitettua hakukoneissa. Voit pitää ”Avainsanat” tyhjänä. Kuvauksella on yksi erittäin tärkeä tehtävä: sen pitää saada ihmiset klikkaamaan, joten varmista että kuvaus kertoo mitä sivulla on, ja että se on huomiota herättävä. Näin ollen pelkästään käsin kirjoitetut kuvaukset ovat hyviä. Jos harkitset käyttäväsi automaattisesti luotuja meta-kuvauksia, voit yhtä hyvin olla tekemättä mitään ja antaa hakukoneen hallita niitä. Jos et käytä metakuvauksia niin hakukone etsii haetun avainsanan dokumentistasi ja valitsee automaattisesti jonon sen perusteella ja antaa sinulle yhden tai kaksi lihavoitua sanaa tulossivulla. Kategorioiden optimoiminen Magenton avulla pystyt lisäämään kategorioiden nimen tuotteiden urleihin. Koska Magento ei tue tätä ominaisuutta kovin hyvin, syntyy tästä ongelmia kaksoissisällön kanssa, jonka takia tämä ominaisuus on suositeltavaa ottaa pois päältä. Voit ottaa tämän asetuksen pois päältä valikossa System => Configuration => Catalog => Search Engine Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 14 Optimization, ja siellä laita ”No” kohtaan ”Use categories path for product URL’s”. Seuraavaksi asetetaan yksityiskohdat jokaiselle kategorialle. Mene Catalog => Manage Categories. Tärkeimmät kentät ovat: • • • Metakuvaus: laita mielenkiintoinen kuvaus tähän kohtaan. Pidä mielessä että ihmiset näkevät kuvauksen hakukoneiden hakutuloksissa. Sivun otsikko: pidä tämä tyhjänä, jotta voit käyttää kategorian nimeä sisältäen ylemmän tason kategoriat. Kun muokkaat otsikkoa, otsikosta tulee täsmälleen sellainen, kuin olet kirjoittanut, ilman ylempää kategoriaa. URL-avain: yritä pitää URL lyhyenä, mutta avainsanarikkaana. Yleensä kannattaa poistaa kaikki hukkasanat. Ota myös huomioon, että voit asettaa tämän vain kaikille verkkokauppanäkymille. Monikieliset verkkokaupat on suositeltavaa pitää kielestä riippumattomana. Voit määritellä nimen, kuvauksen, sivun otsikon ja metatiedot jokaiselle verkkokauppanäkymälle. Monikielisille verkkokaupoille tämä on erittäin hyvä toiminto. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 15 Tuotteiden optimointi Tuotteiden optimointi on hyvin samankaltaista kuin kategorioiden optimointi. Voit asettaa metatiedot oletusarvoille ja jokaiselle kauppanäkymälle. Huomioi, että metaotsikko syrjäyttää sivun otsikon (ei otsikon etuliitettä) ja kategoriat, eikä pelkästään tuotteen nimeä. Usein huomaamatta jäävä Magenton hakukoneoptimoinnin ominaisuus on kuvien käsittely. Esimerkiksi, hyvien alt-tagien antamisella ja miettimällä kuinka nimeät kuvatiedostot, voit saada lisää liikennettä eri kuvahakukoneista. Lisäksi autat apuvälineiden avulla sivustoasi käyttäviä rajoittuneita ihmisiä ymmärtämään sivustoasi. Oletuksena kuvat, title- ja alt-tagit uudelleennimetään tuotteen otsikoksi. Pienellä lisävaivalla pystyt asettamaan otsikot ja alt-tagit jokaiselle tuotekuvalle. Tuotetietojen kuvat-välilehdellä voit asettaa tunnisteen jokaiselle tuotekuvalle. Tätä tunnistetta käytetään alt- ja title-tageille. Voit myös tietysti tehdä tämän jokaiselle kauppanäkymälle. Magenton teemojen optimoiminen Optimoitu tyhjä pohja Magenton oletusulkoasut, kuten ”Default Theme”, ”Blue Skin” ja ”Modern Theme” eivät käsittele otsikkoja kovin hyvin, joten hakukoneoptimoinnin kannalta on vielä paljon kehitettävää. Yoast on kuitenkin luonut Magento SEO –teeman. Se perustuu Magento Blank Themeen ja sisältää kaikki asiat, jotka olemme listanneet alla. Voit ladata teeman ja keskustella siitä täällä. Otsikot Oletuksena logo on <h1>-tagilla, jota kuuluisi käyttää ainoastaan etusivulla ja kaikilla muilla sivuilla sen kuuluisi olla korkeintaan <h3>. Tärkein asia on saada sisällön otsikko <h1>-tagiin, esim. kategoriasivulla tämä on kategorian nimi ja tuotesivulla tuotteen nimi. Seuraavaksi vähennetään otsikkojen liiallista käyttämistä. On suositeltavaa poistaa otsikkojen käyttö sivukolumneissa, tai tehdä tekstistä verkkokauppaan liittyvää (sisällyttää avainsanoja). On turhaa lisätä Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 16 staattisia avainsanattomia otsikoita <h4>-tagilla. On parempi käytäntö vaihtaa kaikki <h4>-tagit <div class=”head”>-tagissa <strong>-tageiksi. Seuraavaksi optimoidaan sivustosi sisältö. Laita kategoriasivuilla tuotenimet <h3>-tageihin ja kategorian nimi <h1>-tagiin. Tuotesivuilla tuotteen nimi laitetaan <h1>-tagiin. Siivoa koodisi Sinun tulisi siirtää kaikki javascript- ja CSS-koodit sivuiltasi erillisiin javascript- ja CSS-tiedostoihin sekä pitää sivupohjat siisteinä, sillä turhat koodit eivät hyödytä Magenton hakukoneoptimointia ollenkaan. Näin varmistat, että käyttäjäsi voivat ladata kyseiset tiedostot välimuistiin ensimmäisellä latauskerralla, eikä hakukoneen tarvitse ladata niitä joka kerta uudestaan. Kiinnitä huomiota nopeuteen Kauppasi latausnopeus on erittäin tärkeä tekijä siinä, kuinka monta uutta sivua kaupastasi hakukoneet hakevat joka päivä. Voit tehdä kaksi asiaa nopeuttaaksesi Magento-asennustasi: 1. Salli välimuistin käyttö. Mene System => Cache Management – valikkoon ja salli kaikki välimuistiominaisuudet 2. On tärkeää, että sinulla on hyvä webhotelli ja hyvät serverin asetukset. MySQL:lla ja PHP opcode:lla voit lisätä Magenton nopeutta suuresti. Toinen asia, johon kannattaa kiinnittää huomiota on ulkopuolisten tiedostojen lukumäärä. Jokaista tiedostoa varten, jonka sivustolla kävijät joutuvat lataamaan, täytyy heidän selaimensa luoda uusi yhteys webpalvelimelle. Onkin erittäin suositeltavaa vähentää ulkopuolisten tiedostojen määrää ja yhdistää useita ulkopuolisia tiedostoja yhdeksi. Oletuksena Magento yhdistää lähes kaikki javascript-tiedostot yhdeksi tiedostoksi. Magento ei kuitenkaan tee tätä tyyliohjeille: oletuspohjassa on kuusi erilaista tyyliohjetiedostoa. Voit yhdistää näiden kaikkien tyyliohjetiedostojen, paitsi print.css-tiedoston sisällön yhdeksi. Voit myös käyttää Fooman Speedster module -laajennusta. Tiedostojen yhdistämisen lisäksi tämä laajennus myös pakkaa ja varastoi javascript- ja tyyliohjetiedostosi. Ota huomioon vaatimukset Speedsterille: mod_rewriten täytyy Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 17 olla päällä ja palvelimellasi täytyy olla .htaccess-tuki. Jos käytät kanonisia urleja Magentolla ja Fooman Speedsterillä yhdessä, täytyy sinun ohittaa kanoninen moduuli tällä tiedostolla. Edistynyt Magenton hakukoneoptimointi ja kaksoissisältö Kun olet tehnyt kaikki perusasiat niin tulet toteamaan, että loput ongelmista liittyvät yhteen yksinkertaiseen asiaan: kaksoissisältöön. Tulet löytämään sitä paljon. Tuotteillesi sinulla on ainakin seuraavat linkit, joissa on täysin sama sisältö. • • • • domain.com/product.html domain.com/category1/product.html domain.com/catalog/product/view/id/1/ domain.com/catalog/product/view/id/1/category/1/ Tämän lisäksi sinulla on sivuja, kuten tuotearvostelusivut, joissa on lähes täysin sama sisältö. Toinen ongelma on kategoriat. Kerrostetulla navigaatiolla ja lajitteluvalinnoilla tulee paljon kaksoissisältöä. Lyhyesti tämä tarkoittaa sitä, että pahimmassa tapauksessa tuote on saatavissa neljällä eri sivulla sen sivun lisäksi, missä tuotteen pitäisi olla saatavilla. Hankkiudumme eroon kaikista kaksoissisällöistä antamalla hakukoneiden edelleen hakea sivut, mutta ei indeksoida niitä. Korjaamme myös kategorioiden navigaation ja lajitteluvalinnat. Tarpeettomien linkkien Nofollow Helppo vaihe parantaaksesi Magenton hakukoneoptimointia on lopettaa linkittäminen sisäänkirjautumis-, maksu-, toivelista- ja epäsisällöllisiin sivuihin. Sama pätee RSS-syötteisiin, kerrostettuun navigaatioon, lisää toivelistaan, lisää vertailuun jne. Vielä ei ole olemassa laajennusta Magentolle tämän hoitamiseksi. Sinun täytyy luultavasti mennä sivuston teeman tiedostoihin ja asettaa nofollow kyseisiin linkkeihin käsin. Kanoniset URLit Auttaaksesi hakukoneita ymmärtämään kaksoissisältöä sivuillasi, voit ehdottaa haluamasi URL-version jokaiselle sivulle, käyttämällä uutta kanonista URL-tagia. Voit asentaa esimerkiksi Canonical URL’s for Magento –laajennuksen. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 18 XML-sivukartat XML-sivukartat ovat helppo tapa kertoa hakukoneille missä sisältösi on. Se ei auta sinua sijoittumaan paremmin hakutuloksissa, mutta se saattaa auttaa sivustoasi indeksoitumaan nopeammin. Voit luoda XML-sivukartan manuaalisesti menemällä Catalog => Google Sitemap => Add Sitemap – valikkoon ja valitsemalla tiedoston nimen, polun ja kauppanäkymän. Paina lopuksi ”Save & Generate”. Sen jälkeen voit yksinkertaisesti laittaa alla olevan koodin robots.txttiedostoosi kertoaksesi hakukoneille sitemap.xml-tiedostostasi. Sitemap: http://domain.com/sitemap.xml Kun sisältösi vaihtuu sinun täytyy luoda XML-sivukartta uudestaan. Varmistaaksesi, että sivukartat ovat ajan tasalla, helpoin tapa on asettaa ajastettu päivitys. Kyseinen toimenpide on yksityiskohtaisesti selitetty täällä. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 19 Parhaat vinkit myynnin kasvattamiseen 1. Hylätyt tilaukset saattavat olla jopa 20% kokonaisliikevaihdostasi. Sen sijaan, että laittaisit asiakkaallesi pelkän sähköpostin pyytäen heitä palaamaan ja saattamaan ostoskärrynsä loppuun asti, soita heille ja saata tilaus loppuun puhelimen välityksellä. Hylättyjen ostoskärryjen loppuunsaattamismäärät ovat kokemustemme mukaan nousseet 20%:sta jopa 70%:n tällä tekniikalla. 2. Tarkista mitkä ovat sivustosi suosituimmat sisäiset hakusanat. Ovatko asiakkaiden näkemät hakutulokset olennaisia, ja ostaisitko itse jos näkisit samat tulokset? Jos vastasit ei, niin tee täsmällisiä tulossivuja sivuston sisäisille hakutermeille. 3. Aseta Google Analytics tarkkailemaan sivustosi sisäisiä hakuja käyttämällä hakumäärettä ’q’. Näin voit katsoa konvertoitumisastetta jokaiselle hakutermille. Yksikkömuodossa olevat hakutermit konvertoituvat usein paremmin kuin monikkomuotoiset hakutermit. Voit uudelleenohjata monikkomuotoiset haut yksikkömuotoisiin hakuihin tai toisin päin. 4. Magentossa on sisäänrakennettuna Google Optimiser –jakotesti: käytä sitä. Älä tee testejä satunnaisesti, vaan yritä todistaa oikeiksi ja vääriksi olettamuksia, kuten: Ihmiset ostavat meiltä, koska... (HUOM. Google Optimiser sisältyy pian Google Analyticsiin, mutta sen käytettävyys pysyy samana.) 5. Käytä välittömiä lisämyyntejä. Kun joku ostaa sinulta jotakin he ovat kaikkein aktiivisimmassa tilassa, joten kun olet saanut tilauksen, lähetä asiakkaallesi uusi erikoistarjous. Useat jälleenmyyjät ovat lisänneet myyntiään jopa 25%:lla käyttämällä tätä tekniikkaa. 6. Tallenna asiakasvierailut käyttämällä työkaluja, kuten Clicktail. Suodata vierailijat, jotka käyvät maksusivulla, mutta eivät saattaneet tilausta loppuun onnistuneesti. Löydät monia syitä miksi asiakkaat hylkäävät tilauksensa. Useasti nämä syyt on helppo korjata tekemällä pieniä ja yksinkertaisia muutoksia. 7. Käytä tiedon keräämistä sivustollasi tallentaaksesi mahdollisten asiakkaiden sähköpostit ensimmäisellä vierailulla, jotta sinun ei tarvitse Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 20 maksaa Google Adwordsille saadaksesi heidät vierailemaan uudestaan. Luo jatkuva uutiskirje, joka houkuttelee heitä tulemaan asiakkaiksi. Jotkut myyntijaksot yksinkertaisillekin tuotteille vaativat viikkoja ja sinun täytyy olla aktiivinen tämän jakson aikana. 8. Aseta automaattinen sähköpostinlähetys ostoksen tehneelle asiakkaalle 12 päivää ostoksen jälkeen ja pyydä heitä tekemään tuotearvostelu. Viittaa heidät ostamaansa tuotteeseen ja käytä ankkuria vierittämään selain automaattisesti tuotearvostelualueelle. 9. Käytä Facebook-kommentteja tuotteissasi. Kun ihmiset arvostelevat tuotteesi, heidän arvostelunsa lähetetään heidän Facebook-seinälleen, joka saa tuotteillesi aikaan välittömän leviämisefektin. 10. Hanki tavallista sisältöä sivustollesi blogimuodossa. Älä ole turhan kuiva, vaan ole hauska ja käytä hauskoja kuvia. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 21 Kumppanuusmarkkinointia Magentolla Markkinointia pidetään tärkeimpänä asiana, johon kauppiaiden tulisi yleisesti keskittyä. Erityisesti tämä pätee Magento-pohjaisiin kauppoihin. Yksi parhaista tavoista parantaa Magento-verkkokaupan suorituskykyä on esimerkiksi jäsen/kumppanuusmarkkinointi. Tätä menetelmää käyttävät yritykset palkitsevat yhden tai useamman jäsenen jokaisesta kävijästä / asiakkaasta, jonka jäsen on hankkinut. Alapuolelta löydät hyödyllisiä jäsenmarkkinointivinkkejä, jotka auttavat sinua hoitamaan kumppanuusmarkkinointia. 1. Pidä yhteyttä - Pidä yhteyttä jäseniisi säännöllisesti, sillä muuten he unohtavat sinut ja alkavat työskennellä muille. - Käytä hyväksesi blogeja ja keskustelupalstoja. Käytä jäsenblogiasi joka päivä, jos mahdollista. Toinen erittäin hyvä tapa huomion saamiseksi on käyttää jäsenohjelmasi keskustelupalstaa. - Lähetä jäsenillesi sähköpostia. Lähetä mainossähköposti sellaisille henkilöille, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa myydä tuotteitasi. Tällöin he pitävät kaikkea lähettämääsi tietoa hyödyllisenä. 2. Tarjoa jäsenille kannustimia - Tarjoa kuponkikoodeja ja kilpailuja, joita ainoastaan jäsenesi saavat, jotta jäsenohjelmasi erottuu muista. Kuponkikoodit ovat jäsenillesi erittäin hyödyllisiä sivustosi markkinointia varten. - Aktivoi jäseniäsi järjestämällä kilpailuja. Tarjoa palkintoja niille, jotka liittyvät ohjelmaasi. Hyödyllistä voi myös olla kannustimien tarjoaminen jäsenille, jotka ovat tuottavimpia. - Hyödynnä liukuvaa komissioasteikkoa. Useimmat jäsenmarkkinointiohjelmat käyttävät tällaista toimintamallia. Mitä enemmän myyntejä jäsen kuukaudessa saavuttaa, sitä enemmän komissiota hän saa. 3. Valitse sanasi huolella - Ilmoita kaikista tuotetarjouksistasi / promootioista, jotka houkuttelevat asiakkaita ja jäseniä. Varmista, että kaikki tietävät viikottaisista / Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 22 päivittäisistä erikoistarjouksistasi, jos sinulla on sellaisia. Lähetä linkki jäsenohjelmasi sivulle, jotta uudet jäsenet voivat helposti liittyä ohjelmaasi. - Pidä aina mielessä millaiset asiakkaat kuuluvat kohderyhmääsi ja se, että jäsenesi eivät osta tuotteitasi, he myyvät niitä. Mieti miksi asiakkaat ostavat tuotteita, sekä kiinnitä huomiota jäsenten markkinointimahdollisuuksiin. Paras tapa tehdä tämä on kertoa kausittaisista erikoistarjouksista ja ehdottaa tapoja jäsenille, joita he voivat käyttää tuotteidesi myymiseen. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 23 Olen tehnyt kaikkeni, mutta myyntiä ei vain tule – kokeile vielä nämä Verkkokaupat ovat viimeisen kymmenen vuoden aikana tulleet aina vain suositummiksi. Nykyään melkein kaikilla yrityksillä on omat verkkosivut, joiden tuoton ne yrittävät optimoida käyttämällä erilaisia markkinointityökaluja. Käytä nämä vinkit hyödyksesi saadaksesi nostettua konversiota entisestään, tai käynnistämään ihmisten kiinnostus ostosten tekoon kaupassasi. Vinkki 1: Houkuttele asiakkaitasi ostamaan antamalla heille ilmaisia lahjoja Asiakkaalle ei ole mitään palkitsevampaa, kuin saada ilmainen lahja ostoksen mukana. Kyseessä on yleinen psykologinen ilmiö: ihmiset rakastavat ilmaisia asioita, erityisesti ilmaisia lahjoja. Kun asiakas vierailee sivustollasi ensimmäistä kertaa, huomiota herättävä ilmaisia lahjoja –mainos herättää asiakkaan mielenkiinnon tuotteitasi kohtaan. Kun asiakas harkitsee ostoksen tekemistä niin ilmaiset lahjat saattavat jouduttaa ostopäätöstä. Vinkki 2: Lisää asiakasuskollisuutta antamalla pisteitä toimintojen suorittamisesta sivustollasi Olisi mahtavaa, jos asiakkaan täyden huomion voisi saada pelkästään ilmaisilla lahjoilla. Kuitenkin säilyttääksesi asiakkaat ja kasvattaaksesi asiakkaiden uskollisuutta, on pisteiden antaminen hyvin suositeltavaa. Voit palkita asiakkaita pisteillä jokaisesta toiminnosta, kuten rekisteröitymisestä, tuotteiden ostamisesta, arvostelujen lähettämisestä, ystävien kutsumisesta sivustolle jne. Palkitse asiakkaasi jokaisesta toiminnosta sivustolla ja he tulevat palkitsemaan sinut tulemalla takaisin useammin. Vinkki 3: Tee maksuprosessista nopeampi säästääksesi asiakkaidesi aikaa Kuvitellaan, että ostat yhden tuotteen verkkokaupasta ja sinun täytyy tehdä kuusi hankalaa toimenpidettä tarpeettomilla kysymyksillä. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 24 Tuntuisiko tämä sinusta ärsyttävältä? Sama asia pätee kaikkiin verkossa ostoksia tekeviin ihmisiin. Tämä on yksi pääsyistä, miksi ostoskorien hylkäysprosentti on usein suuri. Käytännöllisin tapa säästää asiakkaiden aikaa ja helpottaa maksamista on poistaa kaikki turhat vaiheet maksuprosessista. Tällä hetkellä ”yhden vaiheen maksu” on paras ratkaisu. Asiakkaasi tarvitsee vain kirjautua sisään käyttäjätililleen yhden vaiheen maksun käyttämistä varten. Vinkki 4: Rakenna jäsenverkostostasi suurempi kasvattaaksesi sivustosi suosiota Omalla sivustollasi markkinoimisen lisäksi jäsenmarkkinointi on hyvä keino rakentaa verkosto ihmisistä, jotka voivat auttaa sinua markkinoimaan sivustoasi ja parantamaan myyntiäsi. Jäsenmarkkinointi on keskeinen ja tehokas myyntityökalu jokaiselle verkkoyritykselle. Maksat komissiota vasta silloin, kun jäsentesi hankkimat asiakkaat ostavat jotakin. Vinkki 5: ”Huipputarjoukset” houkuttelevat aina paljon asiakkaita Tietyissä markkinointistrategian jaksoissa tulisi sinun keskittyä kuumiin tai korostettuihin tuotteisiin ja mainostaa alennettuja hintoja houkutellaksesi lisää potentiaalisia asiakkaita. Käyttämällä aikalaskureita asiakkaasi kokevat houkuttelevaksi ostaa heti, ennen kuin tarjous loppuu. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 25 Magenton yleisimmät ongelmat ja niiden ratkaisut Tämä luku auttaa sinua ratkaisemaan Magenton yleisimmät ongelmat, joihin käyttäjät törmäävät jokapäiväisessä toiminnassa. Luku käsittelee seuraavat 10 yleisintä ongelmaa Magentossa: • • • • • • • • • • Kuinka määritellä Magento toimimaan uuden domainin kanssa. Kuinka nollata Magenton admin-salasana. Kuinka sallia SEO-URLit Magentossa. Kuinka nopeuttaa Magentoa. Kuinka uudelleenohjata Magento avautumaan www:llä. Kuinka poistaa tuotevertailu käytöstä. Kuinka käyttää blogia Magentossa. Kuinka lisätä Ota meihin yhteyttä –lomake Magentossa. Kuinka korjata ”pääsy estetty” –viesti Magenton admin-alueella. Kuinka asettaa alennus tietylle käyttäjäryhmälle Magento-kaupassa. Kuinka määritellä Magento toimimaan uuden domainin kanssa On kaksi asiaa, jotka sinun täytyy tehdä saadaksesi Magenton toimimaan uuden domainin kanssa: • Muokkaa Magenton tietokantaa Mene cPanel > phpMyAdmin –valikkoon. Valitse Magento-tietokantasi valikosta vasemmalla, etsi taulukko jonka nimi on core_config_data ja klikkaa sitä. Klikkaa Browse-painiketta ja muokkaa kahta ensimmäistä kenttää: web/unsecure/base_url web/secure/base_url klikkaamalla kynäikonia niiden edessä. Korvaa vanhan domainisi nimi uuden domainin nimellä ja klikkaa Go-painiketta tallettaaksesi muutoksen. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 26 • Tyhjennä Magenton välimuisti Magenton välimuisti sijaitsee Magenton asennuskansiossa > /var/cache. Tyhjentääksesi välimuistin, voit yksinkertaisesti poistaa kansion. Monet Magenton ongelmat voidaan korjata välimuistin tyhjentämisellä. Kuinka nollata Magenton admin-salasana Vaihtaaksesi Magenton admin-salasanan, mene cPanel > phpMyAdminvalikkoon, valitse Magento-tietokantasi, klikkaa SQL-painiketta ja liitä tämä kysely: UPDATE admin_user SET password=CONCAT(MD5('sGnewpass'), ':sG') WHERE username='AdminUsername'; Huom: Sinun täytyy vaihtaa newpass MD5('sGnewpass'):sta uudeksi salasanaksesi, ja vaihtaa *AdminUsername* Magenton admin käyttäjätunnukseksi. Suorita kysely klikkaamalla Go-painiketta ja salasanasi on vaihdettu. Kuinka sallia Search Engine Friendly URLit Magentossa Salliaksesi hakukoneystävälliset URLit Magentossa, täytyy sinun kirjautua sisään Magenton admin-alueelle ja klikata Configuration-painiketta. System-navigaatiovalikossa vaihda Web-sivuun alinavigaatiotaulusta vasemmalla. Kun sivu latautuu näet sinisiä viivoja, jotka edustavat suljettuja vaihtoehtoja. Klikkaa Search Engines Optimization-painikkeesta ja laita päälle Use Web Server Rewrites –ominaisuus (valitse kohdasta Kyllä). Klikkaa Save Config –painiketta niin Magento ottaa SEO-URLit käyttöön. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 27 Kuinka nopeuttaa Magentoa Monet Magento-ongelmat johtuvat hitaasta suorituskyvystä. Suositeltava tapa nopeuttaa Magenton suorituskykyä on laittaa päälle sen Compilation-ominaisuus. Suorituskyvyn nousu on yleensä noin 25-50% sivujen latauksessa. Voit laittaa Magento Compilation -ominaisuuden päälle Magenton adminalueella valikosta panel > System > Tools > Compilation. Kuinka uudelleenohjata Magento avautumaan www:llä Hakukoneoptimointia ja käytettävyyttä varten on syytä uudelleenohjata vierailijasi avaamaan sivusi vain www:n kautta (http://www.sinundomain.com). Tehdäksesi tämän Magentossa, avaa .htaccess-tiedosto kansiossa, johon Magento on asennettu. Etsi tiedostosta RewriteEngine on –rivi ja heti sen jälkeen lisää seuraavat rivit: RewriteCond %{HTTP_HOST} ^yourdomain.com$ [NC] RewriteRule ^(.*)$ http://www.yourdomain.com/$1 [R=301,L] Kun olet tehnyt tämän, talleta .htaccess-tiedosto ja kirjaudu sisään Magenton admin-alueelle: area > System > Configuration menu ja vasemmalla olevasta taulusta klikkaa Web-painiketta. Levitä Unsecured-valinnat ja vaihda Base URL-valinta vanhasta muodosta http://sinundomain.com uuteen muotoon http://www.sinundomain.com. Talleta muutokset ja Magento alkaa toimia ainoastaan www.sinundomain.comin kautta! Kuinka poistaa tuotevertailu käytöstä Voit poistaa tuotevertailuominaisuuden käytöstä Magentossa tekemällä seuraavat vaiheet: Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 28 • Muokkaa app/code/core/Mage/Catalog/Helper/Product/Compare.php ja vaihda seuraava koodi Vanha koodi: public function getAddUrl($product) { return $this->_getUrl(’catalog/product_compare/add’, $this>_getUrlParams($product)); } Uusi koodi: public function getAddUrl($product) { //return $this->_getUrl(’catalog/product_compare/add’, $this>_getUrlParams($product)); return false; } • Muokkaa ./app/design/frontend/base/default/layout/catalog.x ml (jos käytät eri Magento-teemaa, syötä sen nimi defaultin sijaan) ja vaihda seuraava koodi: Vanha koodi: <block type="catalog/product_compare_sidebar" before="cart_sidebar" name="catalog.compare.sidebar" template="catalog/product/compare/sidebar.phtml"/> Uusi koodi: <!-- <block type="catalog/product_compare_sidebar" before="cart_sidebar" name="catalog.compare.sidebar" template="catalog/product/compare/sidebar.phtml"/> --> • Tyhjennä Magenton välimuisti Magenton admin-alueella: area > System > Cache Management. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 29 Kuinka käyttää blogia Magentossa Magentossa blogin käyttöönotto ei ole vaikeaa. Ota kuitenkin huomioon, että tämä ominaisuus ei ole sisällytetty oletuksena, joten sinun täytyy käyttää laajennuksia lisätäksesi sen. Voit etsiä Magento Connectista laajennusta, jossa on kaikki ominaisuudet, jotka tarvitset. Yksi suosituista ilmaisista laajennuksista, jota voit käyttää on Magento Blog – Community Edition. Kun laajennus on asennettu, sinulla on yksi ylimääräinen Blog-niminen alue ylävalikossa Magenton admin-alueella. Sieltä voit säätää juuri asentamasi laajennuksen blogi-asetuksia, lisätä viestejä jne. Kuinka lisätä Ota meihin yhteyttä -lomake Magentossa Magentossa on oletuksena mukana ota meihin yhteyttä -lomake. Yleensä löydät linkin yhteydenottolomakkeeseen Magento-asennuksesi alaviitteestä. Voit tietysti lisätä yhteydenottolomakkeen mille tahansa sivulle. Sinun tarvitsee vain: • • • Kirjautua sisään admin-alueelle Mennä CMS > Pages –valikkoon Valitse sivu, jota haluat muokata tai luo uusi sivu Liitä seuraava koodi käyttäen HTML-ominaisuutta WYSIWYG-editorissa: <!– CONTACT FORM CODE BEGIN–> {{block type='core/template' name='contactForm' template='contacts/form.phtml'}} <!– CONTACT FORM CODE END–> Talleta muutokset ja yhteydenottolomake ilmestyy haluamallesi sivulle. Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] 30 ”Pääsy estetty” –ongelma Ratkaisuna ”pääsy estetty” –ongelmaan sinun täytyy kirjautua ulos Magenton admin-alueelta ja sitten kirjautua uudelleen sisään. Jos yllä oleva ohje ei ratkaise ongelmaa, sinun täytyy nollata adminoikeudet. Voit tehdä tämän Magenton admin-alueella: area > System > Permissions > Roles > Administrators. Klikkaa Role Resources –valikosta vasemmalla olevasta valikosta ja varmista, että Resource Access on valittuna All-valinnalla. Klikkaa Save Role –painikkeesta nollataksesi oikeudet. Kuinka luoda käyttäjäryhmä Voit asettaa uuden ryhmän Magenton admin-alueella > Customers > Customer Groups > Add New Customer Group. Kun asiakas rekisteröityy, voit vaihtaa ryhmää johon hän kuuluu Magenton admin-alueella > Customers > Manage Customers. Klikkaa muokkaa-linkkiä asiakkaan vieressä ja vaihda ryhmä Account Information > Customer Group –valikosta. Klikkaa Save Customer. Voit asettaa alennukset Promotions > Catalog Price Rules > Add New Rule –valikosta. Valitse asiakasryhmissä mille ryhmille haluat alennuksen olevan voimassa. Syötä muut yksityiskohdat, syötä sääntötoiminnot ja ehdot. Lopuksi klikkaa Save Rule. Kaikki yllä olevat vinkit toimivat perusasennuksella, ellei erikseen ole mutta mainittu. Kuitenkin käyttääksesi näitä vinkkejä saatat tarvita lisälaajennuksia, jotka eivät kuulu perustoimintoihin. Voit tiedustella lisää näistä ominaisuuksilta ottamalla tämän oppaan tekijöihin yhteyttä osoitteessa http://lamia.fi . Opas verkkokauppiaille | www.lamia.fi | [email protected] Ota meihin yhteyttä http://lamia.fi [email protected]
© Copyright 2024