Laila Takalo 2013 1 Liikeidea ja liiketoimintasuunnitelma Yritystoiminta on suunnitelmallista toimintaa. Suunnittelu on tulevaisuuteen varautumista. Yritystoiminnan alkuvaiheessa tehdyt valinnat ja päätökset vaikuttavat pitkälle tulevaisuuteen. Ettei oleellisia tulokseen vaikuttavia asioita jäisi huomaamatta, kannattaa yritystoimintaa ajatella kokonaisuutena ennen toiminnan aloittamista. Suunnittelu on varautuminen erilaisiin yrityselämän tilanteisiin. Ensin on liikeidea. Liikeidean pohjalta rakentuu liiketoimintasuunnitelma. Liiketoimintasuunnitelman laadinta on prosessi jonka aikana yrittäjälle selviää ja varmistuu se, kannattako lähteä luomaan uutta liiketoimintaa ja miten se kannattaa tehdä. Liiketoimintasuunnitelma on tämän prosessin dokumentointia. Liiketoimintasuunnitelman laatiminen on matka ideasta toimivaksi yritykseksi, kannattavaksi liiketoiminnaksi. Liiketoimintasuunnitelma toimii ohjeena yrittäjälle, se ”pakottaa” yrittäjän pohtimaan liiketoimintaa konkreettisesti käytännön näkökulmasta. Lisäksi liiketoimintasuunnitelma ilmaisee yritystoiminnan tavoitteet ja kuinka ne saavutetaan. Liiketoimintasuunnitelmaa tarvitaan myös rahoitusta haettaessa. Liiketoimintasuunnitelma on yhtenäinen esitys perustettavasta yrityksestäsi. Se on kattava, looginen, selkeä, havainnollinen, yksityiskohtainen, realistinen ja ehyt kokonaisuus käsiteltävistä asioista. Liiketoimintasuunnitelmassa on oleellista yritystoiminnan kokonaisuuden hahmottaminen ja kyky yhdistää yritystoiminnan eri osa-alueet yhdeksi, toimivaksi kokonaisuudeksi eli yritykseksi. Yritystoiminnan kokonaisuus muodostuu toimintojen suunnittelusta, operatiivisesta toteutuksesta ja seurannasta. ” Opettele tuntemaan sekä vihollisesi että itsesi, niin tulet selviytymään sadoista kamppailuista. Jos et välitä oppia tuntemaan vihollistasi, vaan vain itsesi, ovat onnistumisesi mahdollisuudet vähäiset. Jos et tunne itseäsikään, voit olla varma, että loppusi on lähellä.” Sun Tzu Laila Takalo 2013 LIIKEIDEAN PERUSELEMENTIT Kerro ja kuvaa selkeästi. Liikeidea yhdellä lauseella: Yritys tarjoaa asiakkailleen elektroniikkaa esim. tietokoneita ja puhelimia, myös ATK –apua. Liikeidea: Mitä? Kenelle? Miten? Miksi asiakas ostaisi juuri Sinulta? Tuotteet/palvelut: • Tietokoneet • tabletit • puhelimet • MP3-soittimet • erilaiset radiot • ATK-tuki Kilpailuetu / hyöty asiakkaalle: • Ammattitaitoisia ja kohteliaita myyjiä. • Parhaat laitteet. Markkinat / asiakasryhmät: • ATK-tukea tarvitsevat • hyviä laitteita kaipailevat Haluttu yrityskuva = tavoiteimago: • Myyjät kohteliaita • Nopea toimitus • Luotettavaa toimintaa Toimintamalli, tapa toimia: • Yrityksellä kotisivut, joista löytyy yhteistiedot, lomake, jolla voi ilmoittaa viasta, johon tarvitsee ATK-apua • ATK-apua saa myös myymälöistä • Verkkokauppa internetissä • Suomessa 25 myymälää • 50 myymälää ympäri maailmaa Voimavarat eli resurssit: Materiaalit: • Tietokone- ja puhelinosat • Kaikkiin myynnissä oleviin laitteisiin löytyy varaosia ja tarvikkeita (esim. suojat, kotelot, näyttökalvot) Taloudelliset: • Paljon rahaa laatulaitteiden tekemiseen. • Omaa rahaa löytyy, eikä tarvitse lainaa. Henkiset: • Hyvät ATK taidot • kaupallinen koulutus • hyvä neuvottelutaito. • hyvä kielitaito 2 Laila Takalo 2013 3 Laadi liikeideasi pohjalta myös yrityksesi SWOT-analyysi Yrityksen sisäiset vahvuudet Yrityksen sisäiset heikkoudet Ammattitaitoinen henkilökunta. Myyjät osaavat auttaa ja ovat kohteliaita. Rahaa voi kulua paljon, koska ei anna kilpailijoille periksi. Yrityksen ulkoiset mahdollisuudet Yrityksen ulkoiset uhat Paljon yhteistyökumppaneita. Kilpailijoita halvemmat ja asiakas ystävälliset hinnat. Paljon kilpailijoita. Saman alan yritykset. PORTER:n laaja kilpailumalli (ks.muistiinpanot). Potenttiaaliset tulokkaat; mahdollinen tuleva kilpailija Lähellä olevat elektroniikka yritykset Kilpailu resursseista Esim. Raha ja työvoima Paljon rahaa ja työntekijöitä Kilpailu olemassa olevien yritysten kesken Kilpailu on suurta, mutta halvempien hintojen ansiosta tuotteet menevät paremmin kaupaksi kuin kilpailijoilla Korvaavat tuotteet Asiakkaan haluamaan laitetta vastaava laite, samoilla tai vastaavilla ominaisuuksilla samaan tai halvempaan hintaan. Asiakkaiden neuvotteluvoima Myyjät osaavat neuvotella tuotteen hinnasta, jos asiakas ostaa ison erän samaa tuotetta