Etäkuntoutuksen seminaari
Välimatkoista Välittämättä!
Toimintaterapian opetuksen näkökulma- etäohjausta
oppimassa
Anu Kuikkaniemi 18.9.2015 Helsinki
Esityksen sisältö
• Turun ammattikorkeakoulun hankkeet ja etäohjauksen kehittäminen
• Opiskelijakysely v. 2011- 2012, eri koulutusaloilla opiskelevien
opiskelijoiden ajatuksia etäohjaamisesta
• Opiskelijakysely v. 2015, toimintaterapeutti opiskelijoiden ajatuksia
etäohjauksen hyödyntämisestä toimintaterapiassa
Etäohjausta oppimassa
VIRTU- kanava ja Kylä
kanava
Turun ammattikorkeakoulun
kehittämistyö etäohjauksen parissa
• Turun ammattikorkeakoulussa ollut useita hankkeita, joissa tuotettu
ohjelmalähetyksiä ikäihmisille
• Turvallinen koti / HyvinvointiTV
• Virtual Elderly Care Services on Baltic Islands VIRTU hanke/
VIRTU- kanava
• Kylä kanava
• Yhteistyö eri organisaatioiden välillä.
• Yhteistyö opiskelijoiden ja etäpäätettä käyttävien asiakkaiden välillä.
Taustaa Kylä kanavan
tavoitteista
• Kylä kanava on Turun amk:n palvelutoiminta, jossa
opiskelijat suunnittelevat ja toteuttavat ohjelmalähetyksiä
kotona asuville ikääntyneille ympäri Suomea.
• Tavoitteena tukea ikääntyneiden kotona asumista.
Etäohjausta
oppimassa
Opiskelijoiden
ajatuksia
Opiskelijakysely 2011-2012
VIRTU- hankkeessa
• Opiskelijakysely (n=80) toteutettiin 5.12.2011- 31.5.2012
• Mukana oli useiden Turun ammattikorkeakoulun koulutusalojen
opiskelijoita: hoitotyö, sosiaaliala, suun terveydenhuolto, palvelun
tuottaminen ja johtaminen, fysioterapia, toimintaterapia ja Turun
ammatti- instituutin lähihoitaja opiskelijoita.
• Kyselyn avulla haluttiin selvittää mm. opiskelijoiden kokemuksia
etäohjauksesta, vuorovaikutuksesta ja omasta oppimisesta.
Opiskelija kyselyn tuloksista
• 80% (n=63) vastaajista suhtautui etäohjaukseen positiivisesti.
• 90% (n=72) kyselyyn vastanneista arvioi, että vuorovaikutus
etäohjauksessa toimi hyvin. Teknilliset ongelmat olivat ajoittain
haittana.
• Vastauksissa tuotiin esille, että etäohjauksessa
vuorovaikutustilanteessa ohjaajalta vaaditaan tarkkaavaisuutta, koska
katsekontaktin saaminen, eleiden ja ilmeiden havainnointi on melko
haasteellista, varsinkin jos kyseessä ryhmätilanne.
Opiskelija kyselyn tuloksista
• Vastauksissa nostettiin esille ympäristön merkitys. Vastaajista (41%
n=33) koki, että lähettäjän ja vastaanottajan ympäristön ja
olosuhteiden ollessa erilaiset, luo se ohjaustilanteeseen erilaisia
haasteita.
Yhteenveto opiskelija kyselyn
tuloksista
•
Opiskelijat kokivat etäohjauksen positiivisena ja opettavaisena kokemuksena,
asiakkailta saatu palaute oli positiivista.
•
Kyselyssä opiskelijat korostivat etäohjauksessa sanallisen kommunikoinnin
merkitystä, vuorovaikutustaitojen hallintaa ja läsnäolemisen taitoa.
•
Opiskelijat kokivat saavansa monipuolista ja erilaista kokemusta etäohjauksesta,
ohjaamisesta yleisesti, ikäihmisistä, asiakaslähtöisyydestä ja
hyvinvointiteknologiasta.
tp://julkaisut.turkuamk.fi/isbn9789522163578.pdf
(Suvivuo, P., Asteljoki, S., Kuikkaniemi, A. & Kinos, S. Student´s experiences of working on the VIRTU channel)
Etäohjausta
oppimassa
Mahdollisuudet
toimintaterapiassa
Toimintaterapeutti opiskelijoiden
kokemuksia etäohjauksesta
•
Kysely toteutettiin 18.8.- 3.9.2015.
•
Kyselyyn vastasi 12 toimintaterapeutti opiskelijaa ja 4 jo valmistunutta
toimintaterapeuttia, joilla on kokemusta etäohjauksesta Turun amk:ssa.
•
Kuten aikaisemmankin opiskelijakyselyn tuloksissa vuorovaikutus koettiin
sujuvan erittäin hyvin (=3) tai melko hyvin (n= 11), lähinnä haasteita tuotti
tekniikka (äänen kuuluvuus, ääniviive, katkeava yhteys). Eräs vastaajista
toi esille sen, että pelkkä sanallinen ohjaus saattoi tuntua liian
”kömpelöltä”, kun tottunut kädestä pitäen ohjaamaan.
Toimintaterapeutti opiskelijoiden
kokemuksia etäohjauksesta
• 85% (n=13) vastaajista koki, että pystyi toteuttamaan
ohjelmalähetyksissä toimintaterapiaa.
• Kaikkien vastaajien mielestä etäohjausta voi hyödyntää
parhaiten toimintamahdollisuuksia edistävässä
neuvonnassa ja ohjauksessa
Toimintaterapeutti opiskelijoiden
kokemuksia etäohjauksesta
• Toimintamahdollisuuksien edistämisessä vastaajien (n=8)
mielestä etäohjaus toimii mm ryhmämuotoisesti
osallistamalla asiakkaat interaktiivisesti sosiaaliseen
toimintaan.
• Toimintamahdollisuuksien arviointiin etäohjausta voi
vastaajien (n=5) mielestä käyttää haastattelussa.
Yhteenveto etäohjauksen hyödyistä
toimintaterapeutin työssä
• Myös tässä kyselyssä tuotiin esille menetelmän hyötynä
resursseissa ja kustannuksissa säästäminen.
• Tärkeäksi koettiin luoda vertaistuen mahdollisuus
asiakkaille, esimerkiksi niille, jotka asuvat hankalien
yhteyksien päässä ja etäisyydet ovat pitkiä.
Loppuyhteenvetona opiskelijoiden ja
henkilökunnan ajatuksia ja kysymyksiä
etäohjauksesta
•
Paras tapa toteuttaa toimintaterapiaa kun yhdistetään perinteistä ja uutta?
•
Lifestyle Redesing® ohjelma etäohjausmuotoisena ja soveltaminen erilaisille
asiakasryhmille?
•
Toiminta keskiössä, miten huomioida yksinkertaiset / monimutkaiset toiminnot?
•
Asiakkaan luottamuksen saavuttamiseksi tehtävä töitä, miten onnistuu
etäohjauksessa?
•
Vauvasta vaariin, kaikille asiakasryhmille, tekniikka?
Kiitos mielenkiinnostanne!
Yhteydenotot
Anu Kuikkaniemi
[email protected]
p. +358 40 3550520