HR-analytiikan seuraava vaihe: työkyvyn johtaminen
ja henkilöstötuottavuus
Ossi Aura, filosofian tohtori
Petteri Laine, seniorikonsultti, Silta Oy
www.silta.fi
Taustaa
www.silta.fi
Tuotannon kausitasoitettu ja työpäiväkorjattu taso vuosina 1996-2013
(2000 = 100)
130
120
110
100
90
80
70
......................................................................................................................................................................................................................
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
www.silta.fi
2012
2013
Uuden kasvun skenaario, BKT:n kasvu 1,5-2,5% vuosittain 2014-2018
Henkilöstön tuottavuuden kasvu: Skenaario
4,0
3,5
3,0
Mrd €
2,5
2,0
3,9
3,4
1,5
1,7
1,9
1,0
0,5
0,0
0,0
2014 SPO-% 4,3 %
0,5
0,5
2015 SPO-% 3,8 %
2016 SPO-% 3,3 %
SPO-kustannussäästö
0,1
2017 SPO-% 3,1 %
0,0
2018 SPO-% 3 %
Henkilöstön tuottavuuden kasvu
kustannussäästöt sairauspoissaolojen kautta 1,2Mrd€/4 vuotta
tuotannon kasvu henkilöstön kautta 10-12Mrd€/4 vuotta
www.silta.fi
Strategisen hyvinvoinnin johtaminen tarvitsee joustavia mittareita
Tavoiteasetannan ja mittareiden yleisyys eri kokoluokissa vuosina 2009-14
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
alle 50
Tavoitteet asetettu
50-249
Mittarit on
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
2009
2010
2011
2012
2014
0%
yli 250
Sairauspoissaolo- ja henkilöstömittarit
Aura, Ahonen, Hussi, Ilmarinen (2014) Strategisen hyvinvoinnin johtaminen Suomessa 2014
www.silta.fi
Ratkaisu
www.silta.fi
Askelmat uuteen kasvuun
1
2
3
Sairauspoissaolot,
päivät, diagnoosit
Henkilöstön tila -kysely
Tuottavuuspotentiaali
Sairauspoissaolot
henkilötasolla,
työkykyjohtamisen casemanagement
Sairauspoissaolojen
hallinta
organisaatiotasolla
Organisaation
tuottavuus ja sen
yhteydet liiketoiminnan
kannattavuuteen
www.silta.fi
Vaikuttavuutta ja tulkintaa työkyvyn ja tuottavuuden johtamiseen
Sairauspoissaoloseuranta on
työkykyjohtamisen ydin
Henkilöstön tuloksentekokyky
ratkaisee yrityksen tuottavuuden
•
•
•
•
Palkkahallinnon järjestelmä
mahdollistaa aukottomat
sairauspoissaolojen seurannan
Tieteellisesti koostettu, lyhyt ja
tehokas Henkilöstön tila henkilöstökysely lisää
sairauspoissaolojen todistusvoimaa;
ihmisten kokema työkyky,
osaaminen ja motivaatio muuttavat
osaltaan poissaoloprofiileja
Henkilöstön tila -kyselyn tulosten
tulkinta tukee organisaatiotason
toimenpiteitä ja niiden jatkuvaa
seurantaa sairauspoissaolojen
hallinnassa ja työkyvyn johtamisessa
•
•
Ihmisten työkyky, osaaminen ja
motivaatio ovat tuottavan työn
ydinasioita
Henkilöstön tila -henkilöstökysely
mahdollistaa henkilöstön
tuottavuuspotentiaalin mittaamisen ja
sen kautta yrityksen tuottavuuden
johtamisen
Henkilöstön tila -kysely tukee
henkilöstötutkimuksen tulkintaa ja
mahdollistaa liiketoiminnan
tunnuslukujen ja henkilöstön
tuottavuuspotentiaalin
samanaikaisen seurannan ja
kehittämisen
www.silta.fi
Miten Henkilöstön tila -kysely on koostettu?
Valitut sisällöt – 5 kysymystä
Tieteelliset lähdeviitteet
•
Koettu työkyky
•
•
Motivaatio
•
•
Työpaikka innostavuus
•
Osaamisen hyödyntäminen
•
Omaan työhön vaikuttaminen
•
Näistä lasketaan jokaiselle
vastaajalle Tuottavuuspotentiaali,
joka luokitellaan neljään alaryhmään
•
•
Aura O. 2010 Yrittäjien hyvinvoinnin tila
Suomessa 2010. Helsinki: Excenta Oy
Dallner, M., Elo, A-L., Gamberale, F.,
Hottinen, V., Knardahl, S., Lindström, K.,
Skogstad, A., Orhede, E., 2000. Validation
of the General Nordic Questionnaire,
QPSNordic, for psychological and social
factors at work. Copenhagen: Nordic
Council of Ministers, Nord:12.
Ilmarinen J, Tuomi K, Klockars M. 1990
Ageing and Work Ability Index: A 10 Year
Follow-Up Study of Municipal Employees.
Helsinki, Finland: Finnish Institute of
Occupational Health.
Pahkin K, Björklund C, Mykletun R.J,
Furunes T, Gard G Lindström K 2007
User's guide for the QPSNordic-ADW.
Nordic Questionnaire for Monitoring the
Age Diverse Workforce. Copenhagen,
Nordic Council of Ministers, TemaNord
2008:504.
www.silta.fi
Syvyyttä sairauspoissaolojen hallintaan
Sairauspoissaolo-%:n keskiarvot työkyvyn-, motivaation- ja osaamisen
mukaan jaetuissa luokissa
7,0 %
6,3 %
6,0 %
5,4 %
Sairauspoissaolo-%
5,0 %
4,0 %
3,5 %
2,9 %
3,0 %
3,5 %
2,6 %
3,3 %
2,6 %
2,0 %
2,0 %
1,0 %
0,0 %
alin
keski
Työkykyluokka
ylin
alin
keski
ylin
Motivaatioluokka
alin
keski
Osaamisluokka
Tuottavuuspotentiaalin osa-alueet
www.silta.fi
ylin
Syvyyttä sairauspoissaolojen hallintaan
Työkykyarvion ja sairauspoissaolojen suhde
Ihmisten jakaantuminen eri ryhmiin
100 %
80 %
60 %
40 %
20 %
0%
alin, 0-5
keski, 6-8
yli, 9-10
Koettu työkyky
www.silta.fi
Sairauspoissaolojen ennuste
Sairauspoissaolojen ennuste
Sairauspoissaolo-%
8,0 %
7,0 %
6,0 %
5,0 %
4,0 %
3,0 %
2,0 %
1,0 %
0,0 %
heikko
keskitaso
hyvä
Sairauspoissaolojen ennustemuuttuja
Sairauspoissaolo-%
Vaihtelun alaraja
Vaihtelun yläraja
Case Oy
www.silta.fi
Sairauspoissaolojen ennuste
Sairauspoissaolo-%
Sairauspoissaolojen ennuste - SPO-% on -1,2%-yksikköä alempi kuin
ennusteessa. Tämän mukaan sairauspoissaolokustannukset voivat 168000
jatkossa arviolta 168000 € (vaihteluväli 51000 - 271000€)
8,0 %
7,0 %
6,0 %
5,0 %
4,0 %
3,0 %
2,0 %
1,0 %
0,0 %
heikko
keskitaso
hyvä
Sairauspoissaolojen ennustemuuttuja
Sairauspoissaolo-%
Vaihtelun alaraja
Vaihtelun yläraja
Case Oy
www.silta.fi
Tuottavuuspotentiaali koostuu työkyvystä, motivaatiosta ja
osaamisesta
Työkyky
Osaaminen
Motivaatio
www.silta.fi
Tuottavuuspotentiaali esitetään suhteellisella skaalalla; yritysten
erot sijoittuvat pääosin välille 85%(heikko) – 120%(erinomainen)
Suhteellisen Tuottavuuspotentiaalin keskiarvot ikäryhmittäin,
kaikkien vastaajien keskiarvo oli 92%
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
alle 30 v
30-39 v
40-49 v
yli 50 v
www.silta.fi
Tuottavuuspotentiaalin alaryhmien kuvaus
Tuottavuuspotentiaalin jakauma
35%
31%
30%
25%
25%
25%
20%
19%
15%
10%
5%
0%
alin
alle keskitason
yli keskitason
ylin
www.silta.fi
Tuottavuuspotentiaalin tulostustapoja
Tuottavuuspotentiaalin jakaantuminen
ikäryhmissä
•
Tuottavuuspotentiaali alaryhmissä;
ikä, yksiköt, ammattiryhmät, jne
•
Tuottavuuspotentiaali ajassa –
kvartaaleittain tietoa ihmisten tilasta
•
Tuottavuuspotentiaalin yhteydet
liiketoiminnan KPI:hin
100%
16%
80%
11%
21%
33%
36%
18%
60%
26%
21%
40%
9%
30%
37%
29%
20%
47%
17%
25%
25%
40-49 v
yli 50v
0%
alle 30 v
30-39 v
www.silta.fi
Henkilöstön tila -kysely
www.silta.fi
Työkykyjohtamisen palvelukokonaisuus
Tieto valmiiksi kerättynä
ja analysoituna
Tukea eri vaiheissa ja
kokonaisuuden
DATA
hallinnassa
Tukea ja valmista dataa
HR:lle jaYMMÄRRYS
esimiehille
INFORMAATIO
arjen kiireisiin
Työkyvystä ja
tuottavuuspotentiaalista
yksinkertaista ja helppoa
Oikeat ja kohdistetut
toimenpiteet
reaaliaikaisella datalla
www.silta.fi
Tulosten selkeä esittäminen
www.silta.fi
Tulosten selkeä esittäminen
www.silta.fi
Tavoite
www.silta.fi