1. No category

21.1.2015
RÄÄTÄLÖI
HAKEMUS JA CV!
Yrityspäivien teemaviikko 20.1.2015
Mia Simpanen ja Sari Haataja
Tampereen yliopiston työelämäpalvelut
Tänään
SISÄLTÖ
• työnhaun vaiheet
• työnhaun työkalut
• mistä työnhaussa viestitään?
• vinkkejä viestintään ja erottautumiseen
TAVOITE
• Tarkastelet omaa työnhakuasi
entistä laajemmasta näkökulmasta,
• teet tietoisia valintoja oman osaamisesi
esiin tuomiseksi ja erottautumiseksi sekä
• saat rohkeutta tulevaan työnhakuun.
1
21.1.2015
Työnhaun vaiheet
Mikä on tavoitteeni?
Mikä kiinnostaa, mitä osaan?
Mistä ja mitä tehtäviä voin hakea?
Miten hakea, mitä kanavia käyttää?
Pääsinkö haastatteluun ja/tai henkilöarviointiin?
Sainko paikan, sainko palautetta?
Työnhaku on prosessi, joka alkaa jo paljon ennen
hakemuksen ja CV:n kirjoittamista.
Työnhaun työkalut
Hakemus – ’tuotteen mainosteksti asiakkaalle’
Ansioluettelo eli CV – ’ tuoteseloste’
Lisäksi tilanteen mukaan työnäytteet, portfoliot, työtodistukset,
verkkopresenssi ja referenssit sekä yhteydet työnantajiin.
Samat sisällöt käytössä paperilla, verkossa
ja muissa kohtaamisissa, esim. haastattelussa.
2
21.1.2015
Toimiva CV
Selkeys ja silmäiltävyys
• Tyylikeinot ja luettavuus
• 2 sivua / 6 sekuntia
• Käänteinen aikajärjestys vs. sisältö
• Asioiden johdonmukainen esittämistapa
• Kulttuurisidonnaisuus ja konventiot
Informatiivisuus
• Hakemuksessa kerrottu tieto löytyy CV:stä
• Perustiedot tiiviisti, rönsyt pois
• Olennainen ja haettavan työn kannalta riittävä tieto
• Muista lukijan näkökulma
CV tulee myös räätälöidä suhteessa haettavaan työpaikkaan.
CV:n sisältö 1/3
Henkilötiedot
- yhteystiedot + linkit some-profiileihin
- ei henkilötunnusta
- siviilisääty, perhetiedot
- kuva usein plussaa
Tiivistelmä
- Osaamisen ja tavoitteiden tiivis kuvaus
Koulutus
- tuoreemmasta vanhimpaan
- tutkinnon arvioitu valmistumisajankohta
- valinnaiset opinnot ja tutkielmien aiheet
Työkokemus
- tuoreimmasta vanhimpaan TAI haettavan työn kannalta tärkein ensin
- organisaatio, tehtävänimike, työn ajankohta ja kesto
- tiivis kuvaus työn keskeisistä sisällöistä ja vastuista
3
21.1.2015
CV:n sisältö 2/3
Kielitaito
- realistinen arvio, mutta älä vähättele!
- suullinen vs. kirjallinen taito
- esimerkkejä/perustelut vs. eurooppalainen viitekehys
- teoria vs. kokemus
Tietotekniikkataidot
- perusohjelmien lisäksi millaisiin ohjelmiin olet tutustunut ja mitä
järjestelmiä olet käyttänyt
- esimerkkejä / perustelut
Harrastukset
- voivat tuottaa erityistä osaamista tai taitoja
- kertovat kiinnostuksista ja sinusta ihmisenä työn ulkopuolella
CV:n sisältö 3/3
Muita mahdollisia otsikoita:
• Luottamustoimet tai Vapaaehtoistyö
• Kansainvälinen kokemus tai esim. Opiskelu ulkomailla
• Täydennyskoulutus, Muu koulutus
• Julkaisut
• Projektit
• Suosittelija(t)
• Kiinnostuksen kohteet
• Erityisosaaminen
• Tulevaisuuden tavoitteet
• Henkilökohtaista
4
21.1.2015
Hyvä hakemus
Pyri pitämään hakemus 1 sivun (A4) pituisena
• Selkeä jäsentely auttaa luettavuutta (järjestys, kappaleet, virkkeet)
• Otsikko / viite / puhuttelu / aloitus
Kuka hakee, mitä hakee, miksi hakee?
• Näkökulman vaihtaminen: minä vs. työnantaja
Kohdista työhakemus avoimeen työpaikkaan
• Työpaikkailmoituksessa esitetyt vaatimukset ja toiveet
• Mitä tietoa työnantaja tarvitsee?
Avoin hakemus
• Perustele miksi haet ko. työnantajalle, miten tunnet toimintaa
• Mieti huolella mitä osaat ja voit tarjota työnantajalle?
• Mistä tehtävistä olet kiinnostunut?
• Tärkeää löytää oikea henkilö, jolle hakemus lähetetään.
Hakemuksen rakenne
Kiinnostus- tai esittäytymiskappale
• Miksi hakee juuri tätä työtä, mikä herätti kiinnostuksen? Vahvimmat valtit tähän hakuun.
Koulutustausta
• Mitä työnantajan olisi hyvä tietää valintansa pohjaksi? Mitä lisää CV:n tietoihin?
• Avaa tutkinnon olennaisia sisältöjä, valikoi, arvioi soveltuvuutta yms.
Kokemustausta
• Työkokemuksen, harrastusten jne. kautta kertynyt kokemus ja osaaminen
• Työnantajan toiveiden huomiointi (edellytetään, toivotaan, eduksi on)?
Työote, muu osaaminen ja erityistaidot
• Ota kantaa haettavan paikan vaatimuksiin työskentelytyylistä, yleisistä taidoista, asenteesta yms.
• Anna esimerkkejä
• Valinnainen kappale, teemat voivat sisältyä edellisiin kappaleisiin.
Jatkotoimenpiteet ja lopetus
• Palkkatoivomus kerrotaan pyydettäessä. Milloin voit aloittaa?
• Aktiivinen lopetus:
”Annan tarvittaessa lisätietoa ja tulen mielelläni kertomaan osaamisestani lisää haastatteluun.”,
”Otan yhteyttä viikon kuluttua ja tiedustelen tilannettanne. Mielelläni tulen tapaamaan teitä…”
5
21.1.2015
Hakemisen muodot
• Sähköpostihakemus
• Tekstikenttään vai liitteenä?
• Huomaa otsikointi!
• Sähköisessä hakemuksessa samat periaatteet.
• Käytä avoimia kenttiä: ”Listaa tässä avainsanoja osaamiseesi liittyen”
esim. opettajan pedagoginen pätevyys, kouluttajakokemus, suomen kieli, ERPjärjestelmät, tilastollinen tutkimus…
• Liitä liitteeksi hakemus ja CV sekä muut pyydetyt asiakirjat esim. työnäytteet tai
tarvittavat todistukset.
• Printtaa lomake tai tallenna tiedostoon
• Some ja omat verkostot
• avoimen työpaikkatarjonnan seuraaminen
• oman työnhakuprofiilin ylläpitäminen – on löydettävissä (esim. LinkedIn)
• tiedonhaku verkostoissa
• oman osaamisen esiintuominen, profiloituminen (esim. bloggaaminen)
Lue huolellisesti ohjeet hakemuksen toimittamisesta
(liitteet vs. tekstikenttä, verkkolomakkeen liitteet jne.).
Työnhaku on viestintää
Viesti räätälöidään kohderyhmälle sopivaksi.
Muodot, tyylit ja sisällöt valitaan tapauskohtaisesti.
Viestintä on osa vakuuttavuutta ja ammattitaitoa.
Miten haet töitä = miten voisit tehdä töitä.
Tutustu työnantajan kieleen ja tyyliin. Kuinka työnantaja viestii
hakuilmoituksessa, verkkosivuilla tai sosiaalisessa mediassa.
6
21.1.2015
Viestitään osaamisesta
Faktat kohdalleen!
Kokemus ja tausta
Näytöt ja esimerkit
Suuntautuminen ja tavoitteet
Verkostot ja viiteryhmät
Motivaation osoittaminen, lupauksen antaminen
Työnhaussa viestitään omasta osaamisesta
suhteessa työnantajan tarpeisiin.
Tunnenko
liiketoimintaa?
Mitä yliopisto- ja
yhteiskuntasuhteet
tekee?
Markkinointiosaaminen?
Olen tehnyt
opinnoissa ja
järjestöhommissa
Näitä olen oppinut
yliopisto-opinnoissa
Olen toiminut
myyjänä, myös
englanniksi. Entä
kirjallinen?
Olen järjestänyt
tapahtumia ja
vierailuja!!
En ole ylläpitänyt
FB-sivuja,
oppisinko?
Keke ja
yhteiskuntavastuu
opintoja on!!
Miten osoitan aktiivisuuden,
joustavuuden ja haasteita
pelkäämättömän asenteen?
Esimerkkejä?
7
21.1.2015
Tunnenko
liiketoimintaa?
Mitä Elenia
tekee?
Sijaisuus,
vuorotteluvapaa
Sisäisen ja
ulkoisen
viestinnän erot?
Soveltuva koulutus
FM, YTM, KTM, KM…
Miten kiteytän ja
visualisoin hakuni
viestintäasiantuntijaksi?!
Onko kokemusta,
koulutusta, osaamista
näkemystä?
Esimerkkejä
kirjoittamisesta, tiedon
hankinnasta ja
tuottamisesta?
Mitä olen käyttänyt?
Päivittänyt nettisivuja
järjestössä, pitänyt
blogia…
Mistä näistä
kokemusta? Miten
eroavat?
Olen järjestänyt
tapahtumia, ymmärrän
tarpeet.
Esimerkkejä
itsenäisestä ja omaaloitteisesta
työskentelystä?
Vinkkejä erottautumiseen
Erottautuminen tapahtuu osuvalla sisällöllä
Työnantaja voi tunnistaa, että tämä hakija tietää, mihin hakee,
tunnistaa työssä ja toimialalla tarvittavat osaamiset ja osoittaa
motivaatiota tehtävässä suoriutumiseen ja kehittymiseen.
Kati Keronen, sisältöstrategi, Differo Oy
julkaisussa: Tulevaisuuden urapolut. Korkeakoulutettujen ohjaus muuttuvassa työelämässä.
8
21.1.2015
Vinkkejä erottautumiseen
- millä tarkkuudella?
2014/ yht. 3 kk, Projektityöntekijä, Pohjois-Pohjanmaan liitto
Aluekehitysprojektissa X ylläpidin projektin nettisivuja ja toimin tiedottajana,
järjestin tapahtumia sekä hoidin projektin taloushallintoon liittyviä tehtäviä.
Työskentelin osana palvelukehitystiimiä.
Lisäksi olen tehnyt vuosina 2009-2013 erilaisia kesä- ja viikonlopputöitä kuten
siivousta, puutarhatöitä sekä kaupan asiakaspalvelun ja myynnin tehtäviä.
Rahastonhoitaja, Ainejärjestö X, 2010–2011
Vuonna 2010-2011 toimin ainejärjestön rahastonhoitajana.
Yhteiskuntatieteiden kandidaatti, Tampereen yliopisto, 2012
• Pääaine/tutkinto-ohjelma: Journalistiikan ja viestinnän tutkinto-ohjelma
• Sivuaineet: Kasvatustieteet (laaja), Kansainvälinen politiikka.
• Jatkan maisterin tutkinnossa, arvioitu valmistuminen 2014.
• Graduaihe: Kuinka Hautala haudattiin? Ministeri Hautalan eroon liittyvän
mediakeskustelun analyysi metodilla x.
Vinkkejä erottautumiseen
- hakemuksen aloitus
”Olen 22-vuotias kauppatieteen opiskelija.”, ”Haen tätä paikkaa koska se kiinnostaa minua.”
Itsestäänselvyyksiä? Tärkeimmät ensin? Iän nostaminen?
”Olen kiinnostunut tehtävästä, sillä alue on minulle täysin tuttu ja hallitsen tehtäväkentän
täysin.”, ”Näin hyvää hakijaa teillä ei ole ollutkaan…”
Todellako? Ylimielisyys?
“Olen 23-vuotias yhteiskuntatieteilijä ja innostuin valtavasti nähdessäni ilmoituksen”
”Tämä työpaikka olisi unelmieni täyttymys!”
Minäkeskeisyys? Yliampuva? Olisitko työnantajalle unelmien täyttymys?
”Onko teille tarvetta tehokkaalle myyntitykille?”, ”Onko teillä osaamiseeni sopivaa työtä?”
Tiukka rajaus voi toimia tai rajata ulos. Kohdistamattomuus jättää työn työnantajalle.
”Haen avoinna olevaa tehtävää/virkaa/tointa…”
Virallinen, mutta toimiva ykköslause. Mieti sopiiko hakemaasi paikkaan.
”Kiinnostuin xxx tehtävästä, koska osaamiseni/kiinnostukseni/kokemukseni…”
Kiinnostuksen osoittaminen hyvin perusteltuna toimii!
9
21.1.2015
Vinkkejä erottautumiseen
- osaamisesta/kokemuksesta kertominen
Älä aliarvioi kykyjäsi, kokemustasi:
”Minulla ei ole kokemusta, mutta luulisin…”
”Aiemmassa työssäni pyrin selvittämään / tarkoituksenani oli selvittää asiakkaiden palautetta...”
”Lisäksi tein monenlaisia hanttihommia koulu- ja opiskeluaikana.”
Älä myöskään yliarvioi, liioittele saavutuksiasi:
”Vastasin harjoittelussani projektin toteuttamisesta alusta loppuun” – vastasitko todella?
”Minulla on vankka kokemus vastaavista tehtävistä” – onko 2kk harjoittelu vankka kokemus?
”Ruotsin kieleni on sujuvaa.” – varaudu osoittamaan haastattelussa
Ole siis realistinen ja konkreettinen:
”Pystyn haastattelemaan ja kirjoittamaan lehtijuttuja englanniksi sekä ruotsiksi.”
”Harjoitteluni aikana tutustuin alan tehtäviin ja havaitsin, että viestintäosaamiseni antaa hyvän
pohjan tiedottajan tehtävien haltuunottoon.”
”Aiemmassa työssäni selvitin, analysoin ja raportoin…”
”Tunnistan kehittymiskohteeni…”
”Aiemman kokemukseni perusteella otan uudet ohjelmistot helposti haltuun” vrt. ”Minulla ei ole
kokemusta, mutta…”
Vinkkejä erottautumiseen
- persoonan ja motivaation osoittaminen
Vältä adjektiiviluetelmia ja perustelemattomia väitteitä:
• ”Olen positiivinen, iloinen, ahkera ja tulen hyvin toimeen erilaisten
ihmisten kanssa.” ”Olen tiimipelaaja, mutta osaan työskennellä myös
yksin.”
Kierrä kuluneita trendisanoja:
• ongelmanratkaisija, innovatiivinen, motivoitunut, tuloshakuinen,
dynaaminen, nopeatempoinen, yrittäjähenkinen, nopea oppimaan
Anna esimerkkejä ja perustele:
”Kustannusala kiinnostaa minua, olen tutustunut toimialaan harjoittelussani
ja valinnut alan osaamisen kannalta osuvia opintoja kuten…”
”Ainejärjestötyössä ja erilaisissa ryhmätöissä opintojen aikana
vuorovaikutustaitoni ovat kehittyneet…”
”Olen tunnollinen ja huolellinen työssäni, mistä olen saanut erityistä kiitosta
aiemmilta työnantajiltani.”
”Nuorten valmentamisessa organisointitaidot ovat olleet keskeisiä…”
10
21.1.2015
Muita erottautumisen tapoja
• Ota riskejä ja revittele
• Tekstityylillä – teet itsestäsi tarinan, uutisen, myyntituotteen…
• Graafisella ilmeellä – otat valmiita mallipohjia haltuun tai teet itse.
• Hae esim. hakusanalla visual CV.
• Valikoi huolella, malleihin ei mahdu välttämättä yhtä paljon sisältöä.
• Tuo osaamistasi esille esim. blogissa tai some-kanavissa myös kun
työnhaku ei aktiivista.
• Teet jotain toisin
• Soita kaikille, vaikket yleensä soittele.
• Hae uusia hakusuuntia (toimiala, alue, tehtävät), koettele
ennakkoluulojasi.
• Lähesty työnantajaa uudella tavalla esim. vieraile työpaikalla, viesti
Twitterissä, pyri tapaamisiin.
• Jos teet vielä opintovalintoja, mieti voisitko valita valinnaisia
opintoja tai harjoittelupaikkoja totutusta poiketen.
FAQ
• Missä muodossa lähetän hakemuksen ja CV:n?
Lähetä tiedostot pyydetyssä muodossa tai pdf-tiedostona. Kiinnitä
huomiota tiedoston kokoon, jos siinä on valokuva tai grafiikkaa.
Hakemus on usein myös oma liite, voi olla myös teksti sähköpostin
tekstikentässä.
• Kannattaako soittaa?
Kannattaa, mutta valmistaudu hyvin ja pyri saamaan puhelussa
lisätietoja haettavan henkilön profiilista, työnantajan tarpeesta ja
ilmoituksessa mainituista kriteereistä. Saat lisää informaatiota
hakemuksen kirjoittamiseen. Valmistele kysymykset ennalta ja
valmistaudu myös kertomaan itsestäsi. Noudata työnantajan
ilmoituksessa kertomia ohjeita esim. ajankohta.
• Laitetaanko palkkatoivetta?
Laitetaan, mikäli pyydetään. Palkkatoiveen haarukoinnissa auttavat
liittojen palkkasuositukset. Palkkatoiveen voit esittää haarukkana
esim. ”Palkkatoiveeni on 2300-2800 euroa, riippuen
tehtävänsisällöistä ja työn vaativuudesta.”
11
21.1.2015
FAQ
• Miten erottautua, erityisesti nettilomakkeissa?
Täytä lomake huolellisesti ja kokonaan. Panosta erityisesti
avoimiin kenttiin. Mieti, miltä lomakkeen tekstit näyttävät
printattuina? Esim. älä kirjoita kenttiin viittauksia liitteisiin ”Kts.
CV, Osaaminen eritelty CV:ssä.” Käytä asiasanoja, ellei niille
ole omaa kenttää, listaa niitä avoimiin kenttiin tekstin perään.
• Suosittelijat
Suosittelijaksi voit pyytää työelämässä toimivan henkilön, joka
tuntee sinua työntekijänä, lupautuu tarvittaessa vastaamaan
kysymyksiin ja puhuu sinusta myöteiseen sävyyn. 1-3:sta
suosittelijasta voit kertoa CV:ssä tai hakemuksessa tittelin,
nimen, organisaation ja yhteystietoja. Myös suhde hakijaan voi
olla kuvaava esim. toimi esimiehenäni ministeriön
harjoittelussa, oli graduni ohjaaja.
FAQ
• Pitääkö CV:ssä olla kuva?
Kuvan liittämistä ja pois jättämistä voit harkita omakohtaisesti
organisaation, haettavan tehtävän ja työnhakukulttuurin mukaan.
Kuvan käyttö työnhaussa on lisääntynyt ja some-kanavissa ilman
kuvaa olevat ovat ”pallopäitä”. Kun liität kuvan, käytä asiallista ja
hyvälaatuista kuvaa, josta sinut voi tunnistaa myös esim.
haastatteluun tultaessa.
• Kuinka monta liitettä hakemukseen voi liittää?
CV on hakemuksen liite. Muita liitteitä esim. viimeisimmät työ- ja
opintotodistukset liitetään, mikäli niitä pyydetään. 1-3 valikoitua liitettä
on usein riittävä määrä.
12
21.1.2015
FAQ
• Saako sosiaalisen median kautta töitä, pitääkö sitä käyttää?
Sosiaalisen median käyttö työnhaussa lisääntyy jatkuvasti. Sekä
työnantajat että työnhakijat vasta opettelevat käyttöä. Toisilla
toimialoilla esim. viestinnän ja markkinoinnin puolella jo vahvasti
käytössä. Linkedin ja Twitter ovat työnhaun kannalta tällä hetkellä
kiinnostavimmat. Punnitse itse, miten voisit siitä hyötyä, tapoja on
monia.
Sosiaalista mediaa voi käyttää työnhaussa:
• avoimen työpaikkatarjonnan seuraamiseen
esim. FB-ryhmät, LinkedIn Jobs ja Twitter #rekry, #duunit
• oman työnhakuprofiilin ylläpitämiseen – on löydettävissä
keskeisin on Linkedin
• verkostoitumiseen ja tiedonhakuun
omat kontaktit eri palveluissa, uudet verkostot esim. ammattialakohtaiset
Linkedin-ryhmät, Twitter-keskustelut eri tunnisteilla esim. #hrsome
• oman osaamisen esiintuominen, profiloituminen
huolellisesti täytetyt profiilitiedot; aktiivinen toiminta: jaa muiden sisältöjä,
kommentoi, tuota itse; blogit; kuvat; videot; työnäytteet; esitykset;
keskusteluihin osallistuminen…
Tutustu
• Työelämäpalvelut http://www.uta.fi/opiskelu/tyoelama
• Työ- ja harjoittelupaikkoja Workit.netti
• Harjoittelu
• Koulutukset ja tapahtumat
• Valmistuneiden sijoittumis- ja uraseuranta
• Aarresaari.net http://www.aarresaari.net/opiskelijalle
• Urasuunnittelu
• Kansainvälinen työnhaku
• Työnhaunopas
• Linkkejä työnhakuun
13