Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja

Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja
päätöksenteossa – pakkopullaa vai mahdollisuus?
Niklas Wilhelmsson
Neuvotteleva virkamies
Oikeusministeriö
14.10.2015
1
Miksi kehittää avointa ja vuorovaikutteista valmistelua?
• Kuulemisen ja vuorovaikutuksen edistäminen parantaa lainvalmistelun,
vaikutustenarvioinnin ja muun valmistelun laatua, sekä edistää päätösten
toimeenpanoa. Se luo kustannussäästöä koska se vähentää uudelleen
valmistelun tarvetta ja tehostaa päätösten toimeenpanoa sidosryhmien ollessa
tietoisia tulevista päätöksistä
• Kansalaisten osallistuminen palvelujen suunnitteluun parantaa palvelujen
laatua. Kuulemalla kansalaisia voidaan tehokkaasti tuottaa sellaisia palveluita,
joita he todella tarvitsevat
• Avoimuus ja osallistuminen lisää päätösten legitimiteettiä ja yhteiskunnan
vakautta, mikä on erityisen tärkeää vaikeina taloudellisina aikoina. Luottamus
rakentuu omakohtaisesti koetusta hallinnon oikeudenmukaisuudesta, mutta
myös mahdollisuudesta osallistua päätöksentekoon
• Kansalaistoiminta ja vapaaehtoistyö ehkäisee syrjäytymistä ja tukee ihmisten
mahdollisuuksia työllistyä. Kansalaisjärjestöt voivat kustannustehokkaasti
tuottaa palveluja ja toimintoja julkisten palvelujen rinnalle
2
Miksi kehittää avointa ja vuorovaikutteista valmistelua?
§
§
§
§
§
Laadukkaampi prosessi ja päätökset
Kokemusasiantuntijat ja ammatillinen tai harrastusosaaminen resurssina
Oikea-aikainen keskustelu
Luottamus ja läpinäkyvyys päätöksenteossa
Lakisääteinen oikeus
Miten avoimuutta ja osallistumista voidaan kehittää?
Kehitetään yhteistyössä
kansalaisten kanssa sopivia
toimintatapoja ja otetaan niitä
käyttöön
Toimintatavat ja
käytännöt
Demokratian
kehittäminen
Suhtautuminen ja
asenteet
Osallistuminen ja
vaikuttaminen täydentävät
edustuksellista osallistumista
ja kansalaiset nähdään
voimavarana
Lainsäädännön
kehittäminen
Lainsäädäntö luo edellytyksiä
ja edistää toivottujen
toimintatapojen käyttöön ottoa
4
4
Kuntalaisten osallistuminen uuden kuntalain mukaan mm.
• Hallituskauden aikana on valmisteltu uusi kuntalaki. Uuden kuntalain demokratiaosa
astuu voimaan 1.6.2017, kun uusi valtuustokausi alkaa. Uusi laki yhdistää säädökset
eri vaikutuselimistä
• Kunnat velvoitetaan perustamaan nuorisovaltuusto, vammaisneuvosto ja jo
aiemmassakin laissa säädetty vanhusneuvosto. Kunnat voivat myös asettaa alueellisia
toimielimiä, joiden kokoonpanosta ja tehtävistä säädetään laissa
• Lisäksi osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksia tuetaan laissa säätämällä
viestinnästä sekä tietojen saatavuudesta yleisessä tietoverkossa. Kuntalaisten
osallistuminen ja vaikuttaminen tulee osaksi kunnan strategista suunnittelua
• Luottamushenkilöiden asemaa päätöksenteossa vahvistavina malleina laissa tuodaan
esille valiokunta- ja puheenjohtajamallit. Valtuusto voi myös päättää, että toimielinten
puheenjohtajat toimivat päätoimisena tai osa-aikaisena luottamushenkilönä.
5
Säädöstaustaa
● Perustuslaki: kansanvaltaisuudesta ja osallistumisoikeuksista säädetään perustuslain 14§.
Nykyinen 4 mom. edellyttää valtiovallalta aktiivisia toimia kansalaisten osallistumisen
edistämiseksi (julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön mahdollisuuksia osallistua
yhteiskunnalliseen toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään koskevaan päätöksentekoon)
● Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Lain tarkoitus 3§: tässä laissa säädettyjen
tiedonsaantioikeuksien ja viranomaisten velvollisuuksien tarkoituksena on toteuttaa avoimuutta
ja hyvää tiedonhallintatapaa viranomaisten toiminnassa sekä antaa yksilöille ja yhteisöille
mahdollisuus valvoa julkisen vallan ja julkisten varojen käyttöä, muodostaa vapaasti
mielipiteensä sekä vaikuttaa julkisen vallan käyttöön ja valvoa oikeuksiaan ja etujaan.
● Hallintolaki (434/2003): 41 § Vaikuttamismahdollisuuksien varaaminen (1 mom.) Jos asian
ratkaisulla voi olla huomattava vaikutus muiden kuin asianosaisten elinympäristöön, työntekoon
tai muihin oloihin, viranomaisen tulee varata näille henkilöille mahdollisuus saada tietoja asian
käsittelyn lähtökohdista ja tavoitteista sekä lausua mielipiteensä asiasta.
● Lisäksi useita muita säännöksiä kansalaisten oikeudesta tulla kuulluksi heitä koskevissa asioissa
erityisesti opetus-, kulttuuri- ja liikunta-asioissa sekä ympäristöä ja rakentamista koskevassa
lainsäädännössä.
Kuuleminen
Kuulemisella tarkoitetaan keskeisten sidosryhmien näkemysten, tietojen ja
kokemusten hankkimista valmisteilla olevasta asiasta. Kuulemisen tavoitteena on,
että osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ja
yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
Tutkimusten mukaan kuulemista toteutetaan hyvin perinteisin menetelmin ja
samoja intressiryhmiä kuullen
Merkittävänä haasteena siirtyminen kuulemisesta vuorovaikutukseen, toisaalta
kuulemista ja vuorovaikutusta tukevien työvälineiden ja menettelytapojen
kehittäminen
Prosessien tavoitteena tulisi olla riittävän tiedon saaminen valmisteluun, myös
osallistujien tietoisuuden ja tietämyksen vahvistuminen
● -> osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu
● -> yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
(Lähde: OECD maa-arviointi 2010)
7
Valtioneuvoston demokratiatyö
–Osallistumisoikeuksista on säädetty perusoikeuksina (PL 14 §): Nykyinen 4
mom. edellyttää valtiovallalta aktiivisia toimia kansalaisten osallistumisen
edistämiseksi
–Demokratiapolitiikan tavoite: demokratiapolitiikan lähtökohtana on ollut
avoin ja vuorovaikutteinen hallinto sekä kansalaisvaikuttamisen edistäminen
Ajankohtaisia hankkeita demokratiapolitiikan osalta:
● Demokratiapoliittinen selonteko (2014) ja demokratiapoliittinen toimintaohjelma
(2016)
● Kuntalain kokonaisuudistus
● Avoimen hallinnon kumppanuusohjelma (OGP)
● Säädösvalmistelun kuulemisohjeiden uudistaminen
● Osallistumisympäristö-hanke (SADe-ohjelma)
8
Valtioneuvoston demokratiatyö
Tausta ja tavoitteet
• On tärkeätä, että valmisteluprosessi on avoin ja vuorovaikutteinen ja että palvelut
kehitetään asiakaslähtöisesti. Kansalaisten luottamus hallintoon on yksi demokratian
avainkysymyksistä. Hallitus on demokratiapoliittisessa selonteossaan VNS 3/2014
linjannut että, tavoitteena on että päätöksenteko perustuu avoimuuteen, kansalaisten
yhdenvertaiseen ja laajaan osallistumiseen
Toimenpiteet
• Hallituskauden aikana toteutetaan demokratiapoliittisessa selonteossa linjatut
tavoitteet demokratiapoliittisen toimintaohjelman puitteessa
• Ministeriöt ja kunnat toteuttavat osallisuutta lisääviä kokeiluja. Kokeiluja koordinoi
valtioneuvoston demokratiaverkosto
9
Kuuleminen
Kuulemisella tarkoitetaan keskeisten sidosryhmien näkemysten, tietojen ja
kokemusten hankkimista valmisteilla olevasta asiasta. Kuulemisen tavoitteena on,
että osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu ja
yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
Tutkimusten mukaan kuulemista toteutetaan hyvin perinteisin menetelmin ja
samoja intressiryhmiä kuullen
Merkittävänä haasteena siirtyminen kuulemisesta vuorovaikutukseen, toisaalta
kuulemista ja vuorovaikutusta tukevien työvälineiden ja menettelytapojen
kehittäminen
Prosessien tavoitteena tulisi olla riittävän tiedon saaminen valmisteluun, myös
osallistujien tietoisuuden ja tietämyksen vahvistuminen
● -> osallistujien vuorovaikutuksessa prosessin tuottama informaatio jalostuu
● -> yhteinen ymmärrys ja ratkaisujen hyväksyttävyys vahvistuvat
(Lähde: OECD maa-arviointi 2010)
10
Kuulemismenettely
• Kuuleminen on suunniteltava etukäteen ja toteutettava riittävän varhaisessa vaiheessa,
•
•
•
•
•
•
•
jotta palautteella on todellista merkitystä;
Suunnittelussa määritellään hankkeen sidosryhmät ja se, miten kuullaan kansalaisia ja
muita kuin tiedossa olevia sidosryhmiä;
Samoin suunnitellaan kuulemistoimenpiteet, tarvittavat resurssit ja aikataulu;
Mahdollista useissa eri vaiheissa hanketta, esim. valmistuneista selvityksistä, hankkeen
käynnistämisestä, vaihtoehtoisista ratkaisumalleista, vaikutusten arvioinnista tai
säädösehdotuksesta;
Monipuoliset menetelmät: esim. monijäseniset valmisteluelimet, kirjalliset lausunnot,
keskustelutilaisuudet, neuvottelut, epävirallinen yhteydenpito, kyselyt ja
verkkokeskustelut;
Menetelmät valitaan hankkeen laajuuden, tavoitteiden ja tavoiteltavien sidosryhmien
perusteella;
Valmistelun aloituksesta ja etenemisestä sekä kuulemisesta tiedotetaan selkeästi ja
tehokkaasti;
Vaikutuksiltaan merkittävät hallituksen esitykset ja asetukset valmistellaan pääsääntöisesti
monijäsenisissä valmisteluelimissä ja valmistelun aikana mahdollisuus vaikuttamiseen
järjestetään myös niille sidosryhmille, joiden edustajia ei ole valmisteluelimessä (valmistelu
kuvataan hallituksen esityksessä);
Kuule kansalaista – virkamiehen huoneentaulu
Muista
kuuleminen
kaikissa
hankkeissa
– Suhteuta se
hankkeen
merkittävyyteen.
Suunnittelu
Varmista,
että kaikkia
asianosaisia
kuullaan ja
että kaikilla
kiinnostuneilla
on
mahdollisuus
lähettää
kommentteja.
Varaa
kuulemiseen
riittävästi
aikaa.
Hanke
Tee
yhteenveto
– tuo esille
myös
kannanotot,
jotka eivät
johtaneet
muutoksiin.
Päätöksenteko
Käytä selkeää ja yksiselitteistä kieltä.
Tiedota joka vaiheesta.
Arvioi
onnistuminen.
Osallisuus, hallinto koordinoi, kansalaisten osallisuus, tieto avoimesti
käytössä (proaktiivisuus), verkostoitunut hallinto, paljon erilaisia työkaluja ja
keinoja.
Ongelma
Tavoitteet
Vaihtoehdot Politiikkatoimi Toimeenpano Arviointi
Perinteinen tapa, hallinnon omistama prosessi, kuullaan kun työ
on loppusuoralla (kyllä/ei) päätökset suljettujen ovien takana, perinteiset
kansalaisjärjestöt, perinteiset keinot
Tähtäimessä avoin ja vuorovaikutteinen valmisteluprosessi
Keskustelu
Aloite
Valmistelu
Päätös
Arviointi
Aloitteen valmistelu
• Kansalaisaloite
• Keskustelu
• Informointi
• Keskustelu
• Keskustelu
• Kuntalaisaloite
• Kysely
• Kysely
• Kysely
• Joukkoistaminen
• Joukkoistaminen
• Joukkoistaminen
• Chat
• Chat
• Chat
• Lausunnot
• informointi
Palvelujen digitalisoinnilla uusia mahdollisuuksia demokratialle
ja kansalaistoiminnalle
Tausta ja tavoite
•
Suomen tulee tarttua digitalisaation luomiin mahdollisuuksiin täysimittaisesti myös demokratian
ja kansalaisvaikuttamisen osalta. Digitaalisilla palveluilla voidaan vähentää alueellista
eriarvoisuutta ja keskitetyt ratkaisut luovat selkeyttä toimintatapoihin sekä kustannussäästöjä
•
Oikeusministeriö on rakentanut ja ylläpitää sähköisiä demokratiapalveluja (Demokratia.fi;
Kansalaisaloite.fi; Kuntalaisaloite.fi; Otakantaa.fi; Lausuntopalvelu.fi; Nuortenideat.fi).
Palvelukokonaisuus on maailman mittakaavassa ainutlaatuinen ja se on kansainvälisesti
herättänyt paljon kiinnostusta. Palvelukokonaisuuden käyttöaste on jo nykyisellään erittäin hyvä
•
Sähköiset demokratiapalvelut ovat veloituksetta valtionhallinnon, kuntien ja mahdollisesti
kehitteillä olevan uuden aluehallinnon käytettävissä.
Toimenpiteet
•
Palvelukokonaisuuden kehittämistä jatketaan hallituskauden aikana ja se liitetään kansalliseen
palveluarkkitehtuuriin (KAPA). Palvelussa olevat avoimet rajapinnat mahdollistavat palvelujen
yhteensovittamisen valtioneuvoston suunnitteilla olevaan yhteiseen asianhallintajärjestelmään
ja uuteen hankerekisteriin. Tietojärjestelmien yhteensovittaminen vähentää työvaiheita ja luo
näin ollen kustannussäästöä.
•
Lausuntopalvelu otetaan 2016-2017 täysimittaisesti käyttöön ministeriöissä ja kunnissa, mikä
yhdenmukaistaa lausuntomenettelyä ja luo kustannussäästöä lausuntomenettelyyn.
Keskushallinnossa asiasta ohjeistetaan Valtioneuvoston kuulemisohjeissa, jota oikeusministeriö
parhaillaan päivittää.
•
Kokeillaan oikeusministeriön työryhmän suositusten mukaisesti sähköistä äänestämistä
kunnallisissa kansanäänestyksissä.
.
DEMOKRATIA.FI/DEMOKRATI.FI