HR- ja työkykyraportoinnin
hyödyntäminen Danske Bankissa
Johtava työterveyslääkäri Jukka Sipponen
12.3.2015
Pohjoismainen finanssikonserni, joka ajattelee globaalisti
Tärkeimpiä tietoja
Markkinajohtaja Tanskassa ja Pohjois-Irlannissa, Suomessa kolmen suurimman
pankin joukossa
3,8 miljoonaa asiakasta
352 konttoria, toimii 15 maassa
18194 kokoaikaista työntekijää
Perustettu 1871
[Suomi]
[New York]
[Norja]
[Venäjä]
[Ruotsi]
[Viro]
[Latvia]
[Tanska]
[Liettua]
[Pohjois-Irlanti]
[Irlanti]
[Saksa]
[Puola]
[Iso-Britannia]
[Luxemburg]
2
Henkilöstötutkimus
Vuosittain samansisältöisenä koko konsernissa + muutama maakohtainen
kysymys
Teemoja:
•
•
Yksiköittäin
kehityssuunnitelma tyytyväisyyden, motivaation ja
lojaalisuuden tukemiseksi / parantamiseksi seuraavan vuoden aikana
Hälytysrajat HR-partnereille
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Tyytyväisyys
Motivaatio
Lojaalisuus
Imago
Yritysjohto
Lähin esimies
Yhteistyö
Päivittäinen työ
Palkkiot
Ammatillinen ja henkilökohtainen kehitys
Asiakkaat
Suoriutumiskulttuuri
3
Sairauspoissaolot
4
HPQ Hyvinvointikysely (Odum Oy)
Henkilöriskianalyysi
•Tuki- ja liikuntaelimistön toimintakyky + Koettu kipu + Mieliala = Lyhyen aikavälin riskit
• Lievät ongelmat (kohonnut riski) näillä osa-alueilla aiheuttavat toimintakyvyn laskua sekä työssä että vapaa-ajalla
• Vakavat ongelmat (korkea riski) aiheuttavat noin 2/3 osaa kaikista poissaoloista ja työkyvyttömyystapauksista
Oma arvio työkyvystä
Terveyskäyttäytyminen
42
Terveydentila hyvä – jatka
Ei riskiä työkyvyssä
Toiveet liittyen työhyvinvointipalveluihin
34
Terveydentilassa kehitettävää –
ennakoi
Kohonnut riski työkyvyssä
24
Terveydentila heikentynyt – pysähdy
Korkea riski työkyvyssä
5
Poissaolot:
Henkilöstötutkimus:
Tyytyväisyys
Motivaatio
Lojaalisuus
Imago
Yritysjohto
Lähin esimies
Yhteistyö
Päivittäinen työ
Palkkiot
Ammatillinen ja henkilökohtainen kehitys
Asiakkaat
Suoriutumiskulttuuri
Hyvinvointikysely:
6
Muuta raportointia
Työsuojelun kartoituskyselyt
Työterveyden potilastietojärjestelmän raportit
☺
Esimiesten käyttämä henkilöstöhallinnon raportti
• Sairauspoissaolot: määrät, hälytysrajat
7
Kehitystarpeita
Raporttien osuvuus ja informatiivisuus
Raporttien analysoinnin helppous ja nopeus
Raporttien luotettavuus
Tehokkaammat hälytykset esimiehille
(varhaisen tuen malli)
Hälytykset työterveyshuollolle
Työhyvinvointiraportoinnin vaikuttavuus
8
Kiitos!
[email protected]
9