1.1.2015
Posti tiedottaa
Luovutamme paketin ja tavallisen postiennakkolähetyksen sille, joka sitä lähetystunnuksella kysyy. Todennamme aina
noutajan henkilöllisyyden.
Mikäli asiakas kysyy muulle kuin itselleen osoitettua kuitattavaa lähetystä, josta hänellä ei ole saapumisilmoitusta tai
seurantaviivakoodia, emme etsi lähetystä hänelle. Emme anna lähetyksestä kysyjälle mitään tietoja, emmekä luovuta sitä
muulle kuin vastaanottajalle ilman lähetyksen lähetystunnusta tai saapumisilmoitusta (postilain edellyttämä posti salaisuus).
Jos tiedustelijana on henkilö, joka hakee omaa lähetystään ja hän on palvelupisteessä tunnettu, tai hänen henkilöllisyytensä
on todettu, voimme lähetyksen luovuttaa. Tällöin kysymme tiedustelijalta hänen osoitteensa ja varmistamme, että se on
sama kuin lähetyksessä (oman nimen lisäksi).
Mikäli Posti ei saa varmistettua noutajan henkilöllisyyttä luotettavalla tavalla, Posti palauttaa lähetyksen säilytysajan
umpeuduttua lähettäjälle. Epäselvissä tilanteissa lähetystä ei luovuteta ja Posti selvittä ä jatkotoimet lähetyksen suhteen.
Henkilöllisyyden varmistaminen
Henkilötodistus voi olla voimassaoleva passi, ajokortti, poliisiviranomaisen myöntämä henkilökortti ja kuvallinen KELA -kortti,
muukalaispassi, diplomaattipassi tai pakolaisen matkustusasiakirja. Postissa vanha pahvinen ajokortti kelpaa henkilöllisyyden
todistamiseen, mikäli henkilön voi tunnistaa kuvasta.
Posti Oy
***************************************************************************************
Почта информирует
Посылки (включая посылки наложенным платежом) выдаются только при предоставлении
идентификационного кода посылки. Удостоверение личности получателя всегда проверяется при
получении посылки.
В случае если клиент хочет получить посылку за кого-то другого, и у него нет извещения о доставке или
идентификационного кода, посылка ему не выдается. Никакая информация о посылке не может быть
предоставлена, и посылка не может быть выдана никому другому кроме получателя без
идентификационного кода или извещения о доставке (согласно почтовому закону о неразглашении
информации).
Если клиент хочет забрать собственную посылку и его знают в пункте выдачи посылки или его
удостоверение личности было проверено, посылка может быть выдана. В данном случае получатель также
должен назвать свой адрес, который будет сверен с адресом посылки (в дополнение к имени получателя).
Если Почта не может подтвердить личность получателя достоверным способом, Почта отправляет посылку
отправителю после истекания срока хранения. В спорных ситуациях посылка не выдается, и Почта выясняет
последующие действия касательно посылки.
Удостоверение личности
Для удостоверения личности могут быть использованы действующие паспорт, водительские права,
удостоверение личности, одобренное полицией, карточка KELA с фотографией, иностранный паспорт,
дипломатический паспорт или документы беженца. Почта принимает водительские права старого образца
для удостоверения личности в том случае, если получатель может быть идентифицирован по фотографии.
Пости Oy
Posti Oy
Kotipaikka: Helsinki, Y -tunnus 0109357-9, ALV rek.