OP Oulun - Pohjois-Suomen Hallituspartnerit ry

YRITYSLEHTI
Pohjankaaren Osuuspankki – pohjoisen
asiakkaan pankki
Johan Mikkosen intohimona on
käsillä tekeminen
Mikko Niskala Oy liikennöi
maanteiden jättiläistä
Latvaenergia Oy jalostaa puuta
lämmöksi ja höyryksi
Kempeleen Siirtokuljetus Oy
on tyytyväinen ulkopuoliseen
ammattilaiseen hallituksessaan
1 / 2015
OP Oulun
Pohjankaaren Osuuspankki on pohjoisen asiakkaan pankki
Pankkina meidän on huolehdittava omasta kyvys-
kiertoa nopeutetaan maksuaikojen pidentyessä. Kasva-
tämme palvella asiakkaita heidän muuttuvissa tarpeis-
tamme uudessa Pohjankaaren Osuuspankissa asiantun-
saan. Suurempi yrityskoko vahvistaa pankin vaka-
tijoiden määrää. Näin heille jää enemmän aikaa siihen
varaisuutta ja hintakilpailukykyä sekä luo edellytykset
kaikkein tärkeimpään, kaikkiaan yli 200 000 henkilö- ja
toiminnan jatkuvalle uudistamiselle.
yritysasiakkaan kohtaamiseen. Asiantuntijamme ovat
Uuden pankin perustajapankit tekivät laajan sel-
Sinua varten.
vityksen palvelutarpeiden ja asiakaskäyttäytymisen
Asiakassuhteet jatkuvat uudessa pankissa ilman
muutoksista, asiakkaiden odotuksista sekä toimintaym-
katkoja, ja palvelut jatkuvat nykyisin ehdoin. Asia-
päristön kehitysmahdollisuuksista. Tuo selvitystyö ker-
kasomistajamme siirtyvät uuden pankin jäseniksi ja
toi, että asiakkaiden odotukset palvelujen nopeudesta,
säilyttävät heille kuuluvat oikeudet. Tilinumerot ja
joustavuudesta ja saatavuudesta muuttuvat radikaalisti.
kaikki asiakkaan ja pankin väliset sopimukset säilyvät
Nämä tulevat muutokset meidän on pystyttävä enna-
ennallaan.
koimaan ja tuottamaan asiakkaille asiantuntevampia ja
osin täysin uusia palveluita.
Uudessa pankissa työskentelee 370 finanssialan
ammattilaista, jotka siirtyvät uuden pankin palveluk-
Selvitystyö antoi selkeän suunnan sille, että näiden
seen vanhoina työntekijöinä. Lähivuodet ovat uudessa
neljän vakavaraisen, paikallisen pankin kannattaa yh-
pankissa toimeliasta aikaa, sillä Pohjankaaren Osuus-
distää voimansa. Uuden pankin leveämpien hartioiden
pankin on vahvistettava finanssiammattilaisten joukku-
kannattamina pystymme vastaamaan toimialan ja toi-
ettaan kouluttamalla ja rekrytoimalla uusia ammattilai-
mintaympäristön vaatimuksiin. Samalla meille tarjou-
sia. Konttoriverkosto säilyy muutoksessa nykyisellään.
tuu mahdollisuus varmistaa asiakkaillemme parhaim-
Asiakkaamme voivat asioida tuttujen toimihenkilöiden
mat ja monipuolisimmat pankki- ja vakuutuspalvelut.
kanssa kuten tähänkin saakka. Laajat toimivaltuudet
lähellä asiakasta takaavat heille nopean ja joustavan
Kemin Seudun, Oulaisten, Oulun ja Tornion Osuus-
Tiiviisti asiakkaan rinnalla
pankkien hallitukset päättivät huhtikuun lopussa esit-
Uuden pankin yritysasiakkaiden liiketoiminnan kasvat-
tää uuden vahvan pankin, Pohjankaaren Osuuspankin,
tamisen pullonkaulaksi ei muodostu rahoitus. Pohjan-
Asiakas ensin
perustamista Pohjois-Suomeen. Taustalla on halu turva-
kaaren Osuuspankilla on vahva omavaraisuus, mikä
Osuuspankit ovat jo yli sadan vuoden ajan tuottaneet
ta pohjoissuomalaisten yritysten ja näiden omistajien
mahdollistaa asiakkaiden liiketoiminnan kasvun vaati-
perustehtävänsä mukaisesti asiakkailleen ja omistajil-
korkeatasoiset pankki- ja vakuutuspalvelut ja samalla
mien investointien rahoituksen. Haluamme olla muka-
leen yhä parempia, monipuolisempia ja edullisempia
vastata toimintaympäristön suuriin muutoksiin. Yrittä-
na huolehtimassa yritys- ja yhteisöasiakkaidemme me-
palveluja. Sähköiset palveluratkaisut ja digitaalisuus
jät ja yritykset ovat ottaneet uutisen uudesta pankista
nestyksestä. Samalla haluamme myötävaikuttaa alueen
muokkaavat lähivuosina uudelleen monia toimialoja.
ilolla vastaan.
kasvuun ja koko toimialueen ja pohjoisen Suomen jat-
Yksi näistä muutoksen kohteeksi joutuvista toimialois-
kuvaan menestykseen.
ta on finanssiala. Perustettavana oleva Pohjankaaren
Muutos on nopeaa
päätöksenteon.
Näkyvimpiä muutoksia ovat asiakaspalvelun mo-
Osuuspankki on lähtökohdiltaan tulevaisuuden finans-
Monet muutostekijät finanssisektorilla vaikuttavat ai-
nipuolistuminen ja kehittyminen. Pankin asiakasvas-
sialan yritys, jonka asiakas saa henkilökohtaiset ja
empaa enemmän pankkien tulevaisuuteen. Jo nyt
taavat keskittyvät jatkossa entistä enemmän asiakas-
nykyaikaiset palvelut läheltä.
näemme selvästi sen, miten digitaalisuus on lyhyessä
työhön vahvojen taustaresurssien tukemina. Asiakas
ajassa muuttanut arkisten asioiden hoitamista. Uskon,
saa käyttöönsä asiakasvastaavan lisäksi monipuoliset
että olemme tässä kehityksessä vasta alkuvaihees-
asiantuntijat oli sitten kyse sijoittamisesta, maksuliik-
sa, sillä digitaalisuus kehittyy ja nopeuttaa taloushal-
keestä, riskienhallinnasta tai yrityksen riskianalyysista.
linnon ja maksuliikenteen rakennetta merkittävästi
Asiantuntijamme löytävät parhaat ratkaisut yrityskau-
Timo Levo
lähivuosina.
pan rahoittamiseen tai siihen, miten myyntisaamisten
toimitusjohtaja
Kasvua ja uusia kasvoja
Eri yritystoimijat tai tuttavallisemmin ”yrittäjien ystä-
tämän lehden sivuilla. Perinteisissä yritysesittelyissä
vät” ovat hakeneet ja käynnistäneet alkuvuoden aika-
kerromme tällä kertaa mm. kädentaidoista, jättirekasta
na useita hankkeita ja projekteja auttaakseen alueem-
sekä siitä, miten puuhake muuttuu kaukolämmöksi.
me yrityksiä kasvussa ja kansainvälistymisessä. Uusia
Yrittäjät Johan Mikkonen, Pekka Kemppainen ja Mikko
työkaluja on hiottu ja otettu käyttöön. Yritystoimijoita
Niskala yhdessä Jenni Liikasen kanssa kertovat mie-
on saatu mukaan puhaltamaan yhteiseen hiileen mm.
lenkiintoisia tarinoita yrityksistään. Pohjois-Suomen
Team Finlandin ja Business Oulun hankkeissa. Tekemi-
Hallituspartnerit ry tekee puolestaan hyvää työtä pk-
sen meininkiä on selvästi ilmassa.
yritysten hallitustyöskentelyn kehittämiseksi. Kempe-
OP Oulu kantaa omalta osaltaan yhteiskuntavas-
leen Siirtokuljetus Oy on yksi seudun perheyhtiöistä,
tuutaan ja pyrkii olemaan mukana mahdollisimman
joka hyödyntää perheen ulkopuolisen hallitusjäsenen
monessa alueemme liiketoimintaa kehittävässä hank-
asiantuntemusta.
keessa. Hyvä esimerkki ruohonjuuritason toiminnasta
on
viidenkymmenen
kesätyötekijän
palkkaaminen
Antoisia lukuhetkiä!
alueen yleishyödyllisiin yhdistyksiin. Näin nuoret saavat arvokasta työkokemusta, joka myöhemmin auttaa
heitä löytämään oman paikkansa työelämässä.
OP Oulu on vahvistanut yrityspalveluitaan uusilla
asiantuntijoilla. Uusista kasvoista lisää tuonnempana
2 OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015
Juha Karjalainen
pankinjohtaja
Tervetuloa asioimaan tulevaan pankkiin!
Intohimona käsillä
tekeminen ja kengät
-Koska palvelen itsekin asiakkaita päivittäin, tunnistan erinomaisen asiakaspalvelun. Täytyy sanoa, etten ole saanut missään
niin hyvää palvelua kuin Oulun Osuuspankissa, kiittää Johan Mikkonen rahoituspäällikkö Eini Marinia.
Johan Mikkonen teki intohimostaan ammatin. Nyt hän valmistaa, myy ja korjaa jalkineita perustamassaan Kenkäliike Marssissa.
Jalkineet voittivat
taloustieteen
Parempia
kenkiä oululaisille
Kempeleestä kotoisin olevan 27-vuotiaan yrittäjän tie
Mitä Johan Mikkonen sitten odottaa tulevaisuudelta?
kenkien pariin ei ole ihan tyypillinen. Johan Mikkonen
Hän sanoo toivovansa, että ihmiset kulkisivat Oulun
kirjoitti ylioppilaaksi vuonna 2006 ja ehti opiskella
kaduilla hieman paremmissa jalkineissa kuin nyky-
useamman vuoden Oulun yliopistossa taloustieteitä.
ään. Kenkäliike Marssin toiminnan hän haluaisi laaje-
Ala ei kuitenkaan tuntunut omalta.
nevan sen verran, että töihin voisi palkata muutaman
–Etsin koko ajan mielessäni jotain muuta. Mietin
ihmisen.
että mikä on oikein se minun juttuni – ja kengäthän se
–Ja hienoa tietysti olisi, jos täältä Oulusta läh-
oli. Kävin suorittamassa Sataedun Kankaanpään yksi-
tisi
kössä jalkinealan ammattitutkinnon. Omaa yritystäni
Mikkonen.
aloin puuhata pystyyn jo koulunpenkillä ollessani.
maailmalle
laadukkaita
nahkatuotteita,
pohtii
Oulun Osuuspankin asiakas Kenkäliike Marssi Oy
Tavallisen kadulla kulkijan mielestä kengät ovat – no,
Johan Mikkonen myy laadukkaita jalkineita mie-
ne nyt ovat vain kenkiä. Aika harva kiinnittää jalkinei-
lellään, mutta kaikkein hienoimpana hän pitää ken-
–Palvelen työssäni asiakkaita päivittäin ja tunnistan
siin kovin suurta huomiota. Johan Mikkonen suhtau-
kien valmistamista asiakkaalle käsityönä alusta alkaen.
erinomaisen palvelun. Voin sanoa, että missään en ole
tuu niihin ihan eri tavalla. Hänelle kengät ovat paljon
Mikkonen myöntää alussa pohtineensa, että mahtaako
saanut niin hyvää palvelua kuin Oulun Osuuspankissa,
enemmän kuin ulos lähtiessä pakosta jalkoihin laitetta-
Oulun seudulta löytyä sellaisia asiakkaita, jotka ovat
hän sanoo.
vat kapineet.
valmiita teettämään kenkiä.
Mikkosen mielestä kengät ovat kuin hienoja soittimia, upeita instrumentteja tai kauniita veistoksia.
–Kengät ovat myös paljon monimutkaisempia kuin
Ihan halvasta puuhasta ei nimittäin ole kysymys.
Hintaa reunoskenkäparille kertyy tuhannen euron
verran.
äkkiä ajatellen saattaisi luulla. Lisäksi nahka on hieno
–Täytyy kuitenkin muistaa, että jo pelkät materiaa-
materiaali. Ja hyvät kengät vain paranevat vanhetes-
lit maksavat noin kolmesataa euroa. Kenkien valmis-
saan, hän maalailee.
taminen vie noin kuusikymmentä tuntia, joten ei täs-
Johan Mikkonen on muuttanut intohimonsa kenkiä ja käsillä tekemistä kohtaan ammatiksi. Vuoden
Mikkonen
kertoo
kiinnittäneensä
huomiota
myös OP Ryhmän johdon julkisuudessa esittämiin
lausuntoihin.
–Ne ovat olleet mukavan ihmisläheisiä. Se on minusta äärimmäisen hieno asia.
sä kovin kummoisille tuntipalkoille pääse, Mikkonen
naurahtaa.
2014 lopulla hän avasi Intiön vanhalla kasarmialueella
Kulunut talvi on onneksi osoittanut, että asiakkaita
Oulussa oman yrityksensä. Kenkäliike Marssi Oy on
tuntuu riittävän. Nyt heitä on jo jonoksi asti, sillä kä-
erikoistunut hienoihin ja pitkäikäisiin juhla- ja kävely-
sin tehtyjen kenkien toimitusaika venyy ensi vuoden
kenkiin. Yrityksensä valikoimaa Mikkonen kuvailee
alkupuolelle. Muutenkin Kenkäliike Marssin toiminta
pieneksi, mutta laadukkaaksi.
on lähtenyt ripeästi liikkeelle ja liikevaihto on kasvanut
Kenkäliike Marssi myy jalkineita paitsi kaupassa
on ollut perustamisestaan asti.
jatkuvasti.
myös verkossa. Tarjolla on puolenkymmentä eri ken-
Kenkien tekemisen lisäksi Johan Mikkosta kiinnos-
kämerkkiä, joista yhtä saa Suomessa vain Marssista.
taa yksilöllisten laukkujen valmistaminen. Työpöydällä
Lisäksi Mikkonen valmistaa kenkiä käsityönä ja tekee
on vielä keskeneräinen prototyyppi mittalaukusta, jon-
suutarin töitä.
ka eräs asiakas on tilannut.
OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 3
Päivittäin Kempeleen ja Vantaan väliä sahaavalla jättirekalla on pituutta peräti 34 metriä.
Jättirekka sahaa
Kempeleen ja Vantaan väliä
Haukiputaalainen Mikko Niskala Oy liikennöi maanteiden jättiläistä. Tämä vaatii yritykseltä
osaamista ja taitavia kuljettajia.
Strategiset mitat ovat tässä: pituus 34 metriä, paino täy-
tävällinenkin jättiläinen on, sillä se kuljettaa kaksin-
dessä lastissa 90 tonnia, teho 750 hevosvoimaa. Muh-
kertaisen määrän tavaraa verrattuna normaalirekkaan.
keat lukemat kuuluvat jättirekalle, joka sahaa päivittäin
Näin säästyy vuosittain noin kuusisataa matkaa Van-
Kempeleen ja Vantaan väliä. Maaliskuun puolivälissä
taan ja Kempeleen välillä.
liikennöinnin aloittanut rekka on suurin Suomen teillä
elintarvikkeita kuljettava ajoneuvo. Kyydissä sillä on
–Uskon, että jättirekkoja ilmestyy jatkossa Suo-
Mikko Niskala Oy on koko toimintansa ajan luottanut Oulun
Osuuspankkiin. Myös jättirekan rahoitusjärjestelyissä osuuspankki
oli mukana. Kuvassa rahoituspäällikkö Helinä Virtanen (vas.),
Mikko Niskala ja tytär Jenni Liikanen.
meen useampiakin.
Ruokakeskon päivittäistavaroita.
nen osapuolen yhteistyötä. Yksi keskeisesti mukana
Neljännesvuosisadan
historia
valikoida hyvät yhteistyökumppanit. Asiat pitää hoi-
olleista on kuljetusliike Mikko Niskala Oy, joka liiken-
Mikko Niskala Oy on neljännesvuosisadan ajan toimi-
taa kaikin puolin niin, että yritys pysyy pinnalla. Ja
nöi autoa. Jättirekan taustalla on yrityksen toimitus-
nut perheyritys. Kokemuksensa perusteella toimitusjoh-
jos huomaa, ettei jokin kuljetus lyö leiville, täytyy siitä
johtajan Mikko Niskalan mukaan pitkä ja huolellinen
taja Niskala toteaa, ettei ala ole ollenkaan huonompi
osata luopua. Eivät asiakkaat pahastu, jos rehellisesti
valmistelu.
bisnes.
sanoo, ettei meidän kannata tätä hommaa tehdä, hän
Jättiläisen tuominen liikenteeseen on vaatinut mo-
–Täytyy vain toimia ja investoida järkevästi sekä
pohtii.
Pääosa Mikko Niskala Oy:n kotimaisesta toiminnasta on jo pitemmän aikaa ollut kuljetusten hoitamista
Mikko Niskalan tytär Jenni Liikanen on tiiviisti mu-
Keskon logistiikkayhtiölle Keslogille. Niskala muistaa
kana perheyrityksen toiminnassa. Isän ja tyttären työn-
hyvin, kun Keslogin logistiikkapäällikkö tuli pari vuotta
jako on selkeä: edellinen hoitaa muun muassa ajojär-
sitten käymään, veti paperit laukustaan ja alkoi puhua
jestelyt ja päivystyksen, jälkimmäinen taas sopimukset
jättirekasta.
ja toimistotyöt. Etenkin kansainväliset yhteydet ovat
Liikasen heiniä.
–Hienoa, että Keslog esitti tätä juuri meille. Siellä
–Olen kasvanut mukaan tähän hommaan, Jenni
varmasti tiedettiin, että meillä on tähän hommaan tarvittavaa osaamista ja hyvät kuljettajat, Niskala arvelee.
sanoo.
Perusteellinen valmistelu
Ei vain jättirekka
Ensimmäisestä tapaamisesta alkoi monivaiheinen val-
Liikanen muistuttaa, että Mikko Niskala Oy:n toimin-
mistelutyö. Ajoneuvon suunnittelusta ja valmistuksesta
taan kuuluu paljon muutakin kuin paljon huomiota
ovat vastanneet Volvo Trucks sekä koreja ja perävaunu-
saanut liikennöinti jättirekalla. Yritys kuljettaa kuudel-
ja tekevä VAK. Vetoauto on Mikko Niskala Oy:n omis-
la tavallisella rekalla ja yhdellä pakettiautolla tavaroita
tuksessa. Kesko omistaa puolestaan rekan peräkärryt ja
ympäri Suomen ja Länsi-Euroopan. Kansainvälinen lii-
saa niistä leasing-maksun kuljetusliikkeeltä.
kennöinti suuntautuu muun muassa Espanjaan, Saksaan, Benelux-maihin, Italiaan ja Norjaan.
Jättirekka liikennöi Trafin poikkeusluvalla, joka on
voimassa vuoden 2019 loppuun. Tämän jälkeen pääte-
Työntekijöitä yrityksen palveluksessa on toistakym-
tään jatkosta. Vuodessa rekalle kertyy kilometrejä noin
mentä. Lisäksi se työllistää joukon alihankkijoita ja
360 000. Auton reitti on aina täsmälleen sama.
näiden palveluksessa olevia kuljettajia.
Tähänastiset kokemukset rekasta ovat Mikko Niska-
–Pidämme kuljettajistamme hyvän huolen. Usein
lan mukaan olleet hyvin myönteiset. Auto on sopinut
he käyvät täällä konttorilla ja silloin puhutaan niin työ-
sujuvasti muun liikenteen joukkoon, vaikka onkin yh-
kuin perheasiatkin. Samalla voidaan sumplia vaikka se,
deksän metriä tavallista rekkaa pitempi. Ympäristöys-
4 OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015
Ville Meriläinen on yksi Mikko Niskala Oy:n kuljettajista.
miten lomat hoidetaan, selvittää Jenni Liikanen.
Puu jalostuu
lämmöksi ja
höyryksi
Puu on monella tapaa mainio energialähde.
Pyhäntäläinen Latvaenergia Oy perustaa
koko toimintansa puun varaan.
Latvaenergia on laajentanut toimintaansa prosessihöyryn tuottamiseen. Uusi, höyryä tuottava tuotantolaitos sijaitsee Pyhännällä.
–Asiakkainamme on muun muassa kolme lähellä sijaitsevaa elintarvikelaitosta, iloitsee toimitusjohtaja Pekka Kemppainen.
Pyhännän Tavastkengässä kotipaikkaansa pitävän Lat-
–Prosessihöyryn valmistaminen on meille uutta
tarkoitettu muun muassa maatilojen käyttöön. Yritys
vaenergia Oy:n toimitusjohtaja Pekka Kemppainen
puuhaa. Uuden höyryä tekevän tuotantolaitoksemme
myös harjoittaa puuenergiaan perustuvien tuotantolai-
uskoo vankasti puuhun ja sen tulevaisuuteen energia-
asiakkaita ovat lähellä sijaitsevat kolme elintarvikeyri-
tosten suunnittelua.
lähteenä. Kemppainen luettelee kuin apteekin hyllyltä
tystä – Maustaja, Real Snacks ja Novisol, hän kertoo.
puun hyviä ominaisuuksia.
Höyryntuotannon aloittaminen ei ollut Latvaenergi-
–Kaikki toimintomme tukevat mukavasti toisiaan,
huomauttaa toimitusjohtaja Kemppainen.
–Puu on uusiutuva ja hiilineutraali energialähde,
alle mikään äkillinen päähänpisto, pikemminkin päin-
Latvaenergia on Kemppaisen mukaan valmis edel-
jota on tarjolla sen käyttöpaikkojen vierestä. Puu on
vastoin. Yritys oli pohtinut asiaa jo vuosia, mutta aika
leen kasvattamaan toimintaansa ajan mittaan, mikäli
siis lähienergiaa. Sen hyödyntämisestä koituvat myön-
oli kypsä investoinnille vasta nyt. Kemppaisen mukaan
hyviä hankkeita vain löytyy. Hän korostaa kuitenkin,
teiset talous- ja työllisyysvaikutukset jäävät tänne
puuta hyödyntävä laitos ei aikaisemmin vaikuttanut
että nyt yrityksellä on takanaan iso investointi, joka hil-
omalle alueellemme, eivätkä karkaa muualle, hän
taloudellisesti järkevältä, sillä raskas polttoöljy oli pit-
litsee laajenemishaluja jonkin verran.
listaa.
kään kannattavampi polttoaine.
Kaiken tuotantolaitoksissaan tarvitsemansa puun
Pekka Kemppainen perusti Latvaenergian yhdes-
Puuhakkeen voimin höyryä tuottava laitos kor-
– vuosittain noin 8 500 kiintokuutiometriä – Latva-
sä Samuli Yrjänän kanssa vuonna 2003. Alusta alkaen
vaa raskaan polttoöljyn käyttöä. Tässä mielessä se on
energia hankkii itse. Yritys ostaa puun pääosin suo-
ajatuksena oli, että yritys toimisi uusiutuvien energia-
ympäristön kannalta erinomainen ratkaisu. Tontin uu-
raan metsänomistajilta – ja silloin tällöin myös tutuilta
lähteiden ja ennen kaikkea puun parissa. Vielä tar-
delle tuotantolaitokselleen Latvaenergia hankki Py-
metsäkoneurakoitsijoilta.
kemmin sanoen kysymys on pääosin puuhakkeen
hännän kunnalta teollisuusalueelta asiakasyritysten lä-
hyödyntämisestä.
heltä. Investointina höyrylaitos oli 1,7 miljoonan euron
asiakas. Pekka Kemppaisen
suuruinen.
mukaan yrityksen ja pan-
Latvaenergia Oy on ollut alusta asti OP Ryhmän
Prosessihöyrystä
uutuustuote
Höyryn tuottaminen on sujunut Pekka Kemppaisen
kin näkemykset ovat vuo-
mukaan varsin sutjakkaasti, eikä isompia yllätyksiä ole
sien mittaan olleet hyvin
Latvaenergian leipälajiksi Pekka Kemppainen kuvaa
sattunut.
yhteneväiset.
energian tuottamista. Tätä nykyä yritys tuottaa lämpöä
–Meillä on kaiken kaik-
Myös kattiloita
ja suunnittelua
kiaan oikein hyvä pankki-
paikkakunnilla on ollut jo vuosia Latvaenergian kaksi
puuhaketta polttavaa kaukolämpökeskusta. Vuoden-
Lämmön ja nyt myös höyryn tuottamisen lisäksi Lat-
liittyvät vakuutukset ovat
vaihteessa yritys laajensi toimintaansa Pyhännällä ryh-
vaenergia myy itävaltalaisia ETA-kattiloita. Korkealaa-
meillä niin ikään OPsta,
tymällä tuottamaan prosessihöyryä.
tuiset ETA-kattilat polttavat haketta ja pellettejä. Ne on
hän kertoo.
Pyhännällä ja Muhoksen Leppiniemessä. Molemmilla
suhde. Ja toimintaamme
OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 5
Perheyhtiö hyötyy
ulkopuolisesta
hallituksen jäsenestä
Räisäsen perheyhtiö Kempeleen Siirtokuljetus Oy sai vuosi sitten hallitukseensa
Jouni Kostaman. Suvun ulkopuolelta tulevan jäsenen ottaminen hallitukseen on
perheyhtiölle usein iso askel.
Vuoden päivät sitten Kempeleen Siirtokuljetus Oy:ssä
–Nyt olen huomannut, että meidän olisi pitänyt
tapahtui sinänsä pieni, mutta periaatteellisesti iso muu-
tehdä hallitusuudistus jo aikaisemmin. Alan ja yrityk-
tos. Perheyhtiön hallitukseen asteli ensimmäistä kertaa
sen ulkopuolelta tuleva asiantuntija antaa uusia näkö-
sellainen jäsen, joka ei ollut Räisäsen sukua. Isä Vesa
kulmia ja osaa viipaloida asiat eri tavalla.
Jouni Kostama (oik.) on vuoden verran toiminut ulkopuolisena
jäsenenä Kempeleen Siirtokuljetus Oy:n hallituksessa. Toimitusjohtaja Vesa Räisänen (keskellä) on tyytyväinen järjestelyyn.
Hänen mukaansa alan ja yrityksen ulkopuolelta tuleva ammattilainen antaa uusia näkökulmia ja osaa viipaloida asiat eri tavalla.
Kuvassa myös Hallituspartnereiden toiminnanjohtaja Seppo
Mustonen.
Räisänen ja tämän pojat Mikko ja Matti saivat hallitukseen seurakseen Jouni Kostaman.
Perhevetoisissa pk-yrityksissä ulkopuolinen halli-
Jämäkkyyttä
ja näkemystä
tuksen jäsen on varsin harvinainen. Jouni Kostaman
Jouni Kostama on tehnyt vankan uran metsä- ja
toi Kempeleen Siirtokuljetukseen yritysjärjestely, jonka
kemianteollisuuden
myötä Paperinkeräys Oy tuli vähemmistöosakkaaksi
Suomessa kuin Saksassa. Hän on työskennellyt muun
yhtiöön. Kempeleen Siirtokuljetus on paremmin tunne-
muassa Stora Enson ja Bayerin palveluksessa. Kostama
tun Kempeleen Jätekuljetus Ky:n emoyhtiö.
uskoo tuovansa Kempeleen Siirtokuljetuksen hallitus-
–Paperinkeräys ryhtyi hakemaan paikallista osaajaa
ylimmissä
johtotehtävissä
niin
Hallituspartnerit
kehittää yritysten
hallitustyöskentelyä
työskentelyyn jämäkkyyttä ja uutta näkemystä.
hallituksen jäseneksi Pohjois-Suomen Hallituspartnerit
–Keskustelemme hallituksen kokouksissa paljon
Pohjois-Suomen Hallituspartnerit ry kehittää pohjois-
ry:n kautta. Hallituspartnereiden listalla on noin kah-
strategisista kysymyksistä ja suunnitelmista. Käsitte-
suomalaisten pk-yritysten hallitustyöskentelyä järjes-
deksankymmentä ihmistä, joilla on erilaiset taustat ja
lemme myös talousasioita ja toki katsomme aina, mitä
tämällä koulutuksia ja auttamalla rekrytoimaan hyviä
referenssit. Valinta näiden joukosta osui minuun, ker-
yhtiössä on saatu aikaan. Pidämme kokouksia 6-8 ker-
jäseniä yritysten hallituksiin.
too Kostama.
taa vuodessa, hän kertoo.
Hallituspartnereiden toiminnanjohtaja Seppo Mus-
Olennaisena asiana hallitustyöskentelyn onnistu-
tonen pitää ilmeisenä, että pk-yritysten hallitustyösken-
Alallaan iso tekijä
misen kannalta Kostama pitää keskinäistä luottamusta.
telyssä on yleisesti ottaen varsin paljon korjaamista.
Toimitusjohtaja Vesa Räisänen on tyytyväinen uuteen
Perheen edustajien pitää luottaa siihen, että ulkopuo-
Usein hallitus ei pidä kokouksia kuin yhden pakollisen
hallituksen jäseneen, vaikka hänen johtamansa yhtiö
linen jäsen toimii vain ja ainoastaan yhtiön hyväksi.
kerran vuodessa ja silloinkin tilitoimiston patistamana.
on menestynyt mainiosti ominkin voimin. Vuonna 1980
Hän korostaa myös, että kokemusten vaihtoa tapahtuu
Kempeleessä yhdellä autolla jätteiden keräämisen aloit-
molempiin suuntiin.
tanut yhtiö on kasvanut alansa merkittäväksi tekijäksi.
Nyt yhtiöllä on palkkalistoillaan viitisenkymmentä
henkeä ja kalustoa kahdenkymmenenviiden auton ja
–Tässä yhtiössä on paljon innovatiivisuutta ja sitä
toteutetaan käytännön työssä hienosti. Tätä toimintaa
seuraamalla oppii paljon itsekin, Kostama toteaa.
monenlaisten koneiden verran. Oman väkensä lisäksi
Oulun Osuuspankki on ollut Kempeleen Siirtokul-
se työllistää suuren joukon aliurakoitsijoita. Liikevaih-
jetuksen ja Kempeleen Jätekuljetuksen pääpankki jo
toa yhtiö keräsi viime vuonna noin 6,5 miljoonaa eu-
1990-luvun alusta lähtien.
–Hallituksen tärkein tehtävä on linjata yrityksen
strategiaa. Jos hallitus ei työskentele lainkaan, jää strategia helposti tekemättä ja yritys katsoo toimintaansa
vain muutaman kuukauden päähän, hän korostaa.
Mustonen myöntää, että ulkopuolisen jäsenen ottaminen hallitukseen on usein perheyritykselle iso askel.
Hyvin usein sen ottaminen kuitenkin kannattaa.
–Ulkopuolinen jäsen tuo hallituksen toimintaan
jämäkkyyttä ja järjestelmällisyyttä.
roa. Sen toiminta on laajentunut jätteiden keräämisestä
–Meidän on ollut helppo asioida osuuspankin kans-
ja kuljetuksesta myös lajitteluun ja kierrätykseen sekä
sa. Paikallisena pankkina sen päätöksenteko on no-
Pohjois-Suomen Hallituspartnerit on nyt toiminut
jätteiden vastaanottoon.
peaa. Ja oman yhteyshenkilömme saamme aina kiinni,
aktiivisesti 1,5 vuotta. Tänä aikana se on välittänyt pk-
kiittelee Vesa Räisänen.
yritysten hallituksiin jo parikymmentä jäsentä.
Vesa Räisänen myöntää, että yrittäjä helposti ajattelee niin, ettei kenenkään tarvitse tulla sotkemaan tuttuja kuvioita.
6 OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015
Osuuspankin mobiilipalveluiden
tarjonta kasvaa
E-laskutuksen käyttöönotto nopeuttaa ja tehostaa yrityksen taloushallinnon toimintoja. E-lasku on myös
turvallinen ja ympäristöystävällinen valinta.
Asiakkaamme ovat päässeet käyttämään yritysten tar-
Mobiilipalveluiden tarve kasvaa koko ajan. Palve-
peisiin suunniteltua Yrityksen OP-verkkopalvelua jo
luiden tulee kulkea yrittäjän matkassa myös sinne, mis-
lähes kolmen vuoden ajan. Palvelu kokoaa yhteen tär-
sä hänen asiakkaansakin ovat. OPn mobiilipalveluiden
keimmät yrityksen käyttämät sähköiset palvelut, kuten
tarjonta kasvaa tulevan syksyn aikana mobiilimaksu-
e-laskupalvelun. E-lasku on sähköisessä muodossa ole-
päätteiden myötä. Mobiilimaksupääte on älypuheli-
va lasku, joka välitetään suoraan kuluttajan tai pienyri-
meen tai tablettiin liitettävä maksupääte, jonka avulla
tyksen verkkopankkiin tai yrityksen pankkiyhteysoh-
yrittäjä voi vastaanottaa korttimaksuja missä ja milloin
jelmaan. Yrityksen OP-verkkopalvelussa asiakkaamme
vain. Maksupäätetapahtumien kuitit toimitetaan asiak-
voivat sekä lähettää että vastaanottaa e-laskuja verk-
kaille sähköisesti.
kopalvelun käyttöliittymän kautta. OPn kautta välitetty e-lasku voidaan toimittaa perille myös paperisena.
Kiinnostuitko? Kysy lisää puhelimitse
010 2535 259 tai sähköpostilla toni.vapalahti@op.fi.
Hyvinvointikartoitus ja Terveysturva
osana yrityksen henkilöriskien hallintaa
Hyvinvointikartoitus on osa OP Ryhmän yritysvakuutusratkaisujen kokonaisuutta. Sen
avulla tuetaan henkilöstöriskien hallintaa sekä työn tuottavuuden kehittämistä.
Hyvinvointikartoitus ei ole perinteinen henkilöstökysely. Se on työkalu, jonka
avulla saadaan kattava näkymä niin henkilöstön terveyteen kuin työyhteisön toimivuuteenkin. Näiden näkökulmien avulla osataan valita oikeat toimenpiteet henkilöstön
tuottavuuden kehittämiseen ja henkilöriskeihin varautumiseen.
Hyvinvointikartoitus sisältää seuraavat pääosa-alueet:
– Henkilöstötuottavuus
– Työkyvyttömyysriskit
– Terveys ja hyvinvointi
– Tietoa työterveyshuollon toimivuudesta
Kuvassa vasemmalla Arttu Ulkuniemi, keskellä Sarianna Mikkonen ja oikealla
Jonne Härkönen. Tervetuloa tutustumaan.
Uusia kasvoja Yrityskonttoriin
OP Oulun Yrityskonttori on vahvistanut alkuvuodesta rivejään kolmella asiantuntijalla,
joista jokaisella on useamman vuoden kokemus pankkialan erilaisista tehtävistä niin
henkilö- kuin yritysasiakkaidenkin parissa.
Sarianna Mikkonen aloitti maaliskuussa yritysneuvojana. Sarianna kuvaa työtään
seuraavin sanoin:
Kysely on nettipohjainen. Jokainen vastaaja saa henkilökohtaisen raportin omas-
–Keskeisintä työssäni on asiakastyytyväisyyden ja ainutlaatuisen palvelukokemuk-
ta tilastaan. Yrityskohtaisen raportin purkamisessa auttavat Pohjolan työhyvinvoinnin
sen varmistaminen. Pidän osaltani huolen siitä, että yritysasiakkaidemme palvelut
asiantuntijat. He järjestävät myös kyselyn käytännön järjestelyt ja auttavat henkilöstön
ovat aina ajan tasalla. Parasta työssäni on nimenomaan sen asiakaskeskeisyys – jokai-
informoinnissa.
nen kohtaaminen tarjoaa mahdollisuuden onnistua työssäni entistä paremmin.
Hyvinvointikartoitus on ilmainen, jos yrityksellä on lakisääteinen tapaturmavakuutus Pohjolassa ja Tyel-vakuutus Ilmarisessa.
Alkuvuodesta yritysasiantuntijana aloitti Jonne Härkönen. Yritysasiantuntija varmistaa, että pankin pienimmilläkin yritysasiakkailla on kaikki ajantasaisimmat palvelut käytössään oli sitten kyse sijoittamisesta, maksuliikkeestä tai rahoituksesta. Jonne
Terveysturvavakuutuksista tarjoamme kokonaisen tuoteperheen yrityksen tarpeista
riippuen. Vakuutuksen avulla voidaan vähentää sairauspoissaoloja nopeamman hoitoon pääsyn ansiosta. Laaja Terveysturva toimii työterveyshuollon täydentäjänä. Va-
kuvaa työnsä luonnetta sanoilla:
–Parasta tässä hommassa on sen laaja-alaisuus ja se, että jokainen työpäivä on erilainen. Joka päivä oppii myös jotain uutta.
kuutus kattaa erikoislääkärin tekemät ja määräämät tutkimukset ja hoidot niin yk-
Arttu Ulkuniemi aloitti puolestaan toukokuun alusta yritysanalyytikkona. Analyy-
sityisessä kuin julkisessakin hoitolaitoksessa. Vakuutukseen kuuluu psykoterapiaa
tikon tehtävänä on yritysten ja yhteisöjen analysointi. Työn tuloksia käytetään niin
enintään 20 hoitokertaa, 10 fysioterapiakäyntiä esimerkiksi leikkauksen tai kipsauksen
asiakastyössä kuin pankin viranomaisvaatimusten mukaisien prosessien tarpeisiin.
jälkeen. Lisäksi vakuutus kattaa vakavan sairauden vaatimaa fysio-, psyko-, neuropsy-
Arttu on aiemmin ollut vastaavissa tehtävissä OP Osuuskunnassa Helsingissä ja hän
ko-, toiminta- ja puheterapiaa enintään 20 hoitokertaa. Erikoislääkärille vakuutettu
on pitkän tauon jälkeen palannut kotikaupunkiinsa Ouluun. Arttu on suorittanut ana-
pääsee työterveyslääkärin lähetteellä.
lyytikkojen arvostetut Cefa ja CCA -tutkinnot.
Vakuutettu saa asiakaskortin, jota näyttämällä hoitolaitos laskuttaa suoraan Pohjolaa. Vakuutus on työntekijöille verovapaa, jos se otetaan saman sisältöisenä koko
henkilöstölle.
Uusia kasvoja yhdistävät liikunnallisten harrastusten lisäksi se, että he kaikki ovat
kauppatieteiden maistereita.
Tervetuloa tutustumaan uusiin asiantuntijoihimme. He ovat sinua varten.
OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 7
Sitouta ja palkitse
Kysy lisää Ryhmäeläkkeestä sijoituspäällikkö Pekka Neuvoselta puh. 010 2535 379
OP Oulun Yrityskonttori
0100 05151
Maksuliikepalvelut
Pohjola Vakuutus Oy
OP Yritys- ja maksuliikepalvelut ovat avoinna
Isokatu 14 2.kerros, 90100 Oulu
ma-pe klo 8–16.30
Sähköposti: [email protected]
Ulkomaan maksuliike
010 2535 309
henkilökohtaiset sähköpostit: [email protected]
Vaihtorahan tilaukset:
[email protected]
Isokatu 14, 90100 OULU
Sähköposti: [email protected]
www.pohjola.fi
www.op.fi/oulu
Verkkopalveluiden tuki
OP Oulun Yrityskonttori, INFO
010 2535 320
010 252 0777
Valtakunnallinen palvelunumero
03 03 03 03
Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 8–16.30
Verkkopalvelun tuesta saat henkilökohtaista tukea
Myyntijohtaja Heikki Palosaari
010 2530 641
seuraavista verkkopalveluihin liittyvistä asioista:
Pienyritykset ja aloittavat yritykset
Myyntijohtaja Jouni Heikkinen
010 2535 306
• Yrityspalvelutunnukset
Yhteyspäälliköt (keskisuuret yritykset)
Rahoituspäällikkö Helinä Virtanen
010 2535 318
• Yrityksen OP-verkkopalvelun käytön tuki
Johannes Mäkikallio
Rahoituspäällikkö Eini Marin
010 2535 311
• Pohjola Pankin Yrityspalvelun kirjautuminen ja käytön tuki
Erkki Mömmö
010 2531 218
Rahoituspäällikkö Henri Niemi
010 2535 297
• Pohjola Vakuutuksen verkkopalvelu yrityksille,
Pekka Wendelin
010 2531 377
Yritysasiantuntija Jonne Härkönen
010 2535 312
Yritysasiantuntija Toni Vapalahti
010 2535 259
010 2530 775
kirjautuminen ja tunnukset
Yhteyspäälliköt (ammattiliikenne)
Reino Jolla
010 2531 766
010 2535 014
Jouni Koutuaniemi
010 2530 778
Vakuutuspalvelut
010 2535 017
Juha Maijala
010 2530 776
Lakipalvelut
010 2535 030
Yritysneuvoja Sinikka Sauvola
010 2535 313
Henkilöasiakkaiden palvelut
Yritysneuvoja Kirsi Juntunen
010 2535 314
Puhelinpalvelu
Yritysneuvoja Maarit Juntunen
010 2535 422
Yritysneuvoja Arja Hellgren
010 2535 466
Yritysneuvoja Sarianna Mikkonen
010 2535 461
Pohjolan korvauspalvelu
03 03 03 03
Yritysmyyntineuvojat (yritysten asiakaspalvelu)
Anne Haapalainen
Osuuspankin puhelinpalvelu
Yritykset ja yhteisöt
Johtaja Ilpo Mustonen
010 2535 303
Henkilökohtainen ma-pe 8–18 (pvm)
0100 0500
Johtaja Outi Multanen
010 2535 315
Automaattinen 24 h
0100 0500
Johtaja Mikko Sipilä
010 2535 319
klo 06.00–18.00 0,31 e/min + pvm/mpm
Johtaja Marita Ravaska
010 2535 263
klo 18.00–06:00 0,08 e/min + pvm/mpm
Rahoituspäällikkö Jukka Hilden
010 2535 504
Verkkopalveluneuvonta ma-pe 8–18 (pvm)
Pankinjohtaja Kari Majuri
010 2535 301
Korttien katoamisilmoitukset 24 h
Asiakkuusjohtaja Anne Sarjanoja
010 2535 302
Suomesta:
Luottojohtaja Juha Isojärvi
010 2535 317
Ulkomailta:
Yritysanalyytikko Arttu Ulkuniemi
010 2535 321
(varanumero ulkomailta soitettaessa
Sijoituspäällikkö Heikki Ketola
010 2535 647
Sijoituspäällikkö Pekka Neuvonen
010 2535 379
Vapaaehtoiset henki- ja eläkevakuutuspalvelut
Asiakaspäällikkö Heikki Partanen
020 333 (24 tuntia/vrk).
+358 20 333
Pankkikorttiostojen varmennukset 24 h
Sijoituspalvelut
010 2527 403
0100 0500
Verkkopalvelutunnusten sulku
+358 800 1 2400)
0100 3100
(09) 6964 6800
010 2531 390
Eija Palsola
010 2531 371
Maija-Liisa Peitsilä
010 253 1372
Myyntijohtaja Risto Nummela
010 25 59606
Myyntipäälliköt (pienet yritykset)
Mikko Hurskainen
010 2532 807
Pasi Kähkölä
010 2530 638
Leila Palokangas
010 2531 744
Petri Sorvoja
010 2531 409
Yhteyspäällikkö (julkisyhteisöt)
Timo Riutta
Oulun OP-Kiinteistökeskus Oy LKV
Yritysasiakkaiden HR-myynti
Isokatu 14, 90100 Oulu
Asiantuntija Raimo Pennanen
010 2531 362
010 2532448
www.opkk.fi/oulu
Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen
Toimitilavälitys sekä arviointipalvelut:
Maksuliike
Maksuliikepäällikkö Pertti Karppinen
010 2535 304
Petteri Haapala
Maksuliikepäällikkö Saara Keskiaho
010 2535 305
Asuntojen vuokravälittäjä:
www.ilmarinen.fi
010 2535 417
Marketta Marjomaa
Aluepäällikkö Ari Määttä
010 2843 580
010 2535 688
OP-Private Oulu – yksityispankkipalvelut sopimusasiakkaille
Sijoitusjohtaja Pasi Vartiainen
010 2535 435
Pohjola Pankki Oyj
Yrittäjien henkilökohtaiset vakuutuspalvelut
Kirsi Könönen
010 2535 920
Yritysasiakkaista vastaava pankinjohtaja
Juha Karjalainen
010 2535 300
Saldotodistukset, tiliotteet, selvittely
010 2535 243
Rahoitusyhtiöpalvelut
Rahoitusjohtaja Tuukka Hakala
010 252 1587
Rahoitusneuvottelija Minna Klemetti
010 25 23117
Puhelu OP Ryhmän 010-Yritysnumeroon maksaa
0,0835 e/puhelu+0,07 e/min, kun soitetaan kotimaan
Asiakkuusjohtajat
Pohjola Pankki Oyj, Anne Sarjanoja
010 2535 302
Pohjola Pankki Oyj Markets,
Sales manager Jukka Rajavaara
kiinteän verkon lankaliittymästä (hinta sisältää ALV:n),
0,0835 e/puhelu+0,17 e/min, kun soitetaan matka-
010 2528 177
puhelinliittymästä (hinta sisältää ALV:n).
OP Oulun YRITYSLEHTI
Oulun Osuuspankki, Yrityskonttori
Isokatu 14, 90100 Oulu, puh. 010 2535 320
faksi 010 2535 307, www.op.fi/oulu
Päätoimittaja
Juha Karjalainen
Toimitus ja taitto Oulun Viestintätaito Oy
Valokuvaus
Juha Sarkkinen
Paino
Joutsen Median Painotalo
Osoitelähde
Päättäjät ja Vaikuttajat -tietokanta,
JM Tieto Oy, puh. 020 769 8240
Tietojen tekninen toimitus: Posti Oy,
PL 7, 00011 POSTI
Julkaisija
Lehden tiedot 15.5.2015 tilanteen mukaisia. Muutokset mahdollisia.
Kysy päivän korkotarjous!
Soita sijoituspäällikkö Heikki Ketola,
puh. 010 2535 647