YRITYSLEHTI Pohjankaaren Osuuspankki – pohjoisen asiakkaan pankki Johan Mikkosen intohimona on käsillä tekeminen Mikko Niskala Oy liikennöi maanteiden jättiläistä Latvaenergia Oy jalostaa puuta lämmöksi ja höyryksi Kempeleen Siirtokuljetus Oy on tyytyväinen ulkopuoliseen ammattilaiseen hallituksessaan 1 / 2015 OP Oulun Pohjankaaren Osuuspankki on pohjoisen asiakkaan pankki Pankkina meidän on huolehdittava omasta kyvys- kiertoa nopeutetaan maksuaikojen pidentyessä. Kasva- tämme palvella asiakkaita heidän muuttuvissa tarpeis- tamme uudessa Pohjankaaren Osuuspankissa asiantun- saan. Suurempi yrityskoko vahvistaa pankin vaka- tijoiden määrää. Näin heille jää enemmän aikaa siihen varaisuutta ja hintakilpailukykyä sekä luo edellytykset kaikkein tärkeimpään, kaikkiaan yli 200 000 henkilö- ja toiminnan jatkuvalle uudistamiselle. yritysasiakkaan kohtaamiseen. Asiantuntijamme ovat Uuden pankin perustajapankit tekivät laajan sel- Sinua varten. vityksen palvelutarpeiden ja asiakaskäyttäytymisen Asiakassuhteet jatkuvat uudessa pankissa ilman muutoksista, asiakkaiden odotuksista sekä toimintaym- katkoja, ja palvelut jatkuvat nykyisin ehdoin. Asia- päristön kehitysmahdollisuuksista. Tuo selvitystyö ker- kasomistajamme siirtyvät uuden pankin jäseniksi ja toi, että asiakkaiden odotukset palvelujen nopeudesta, säilyttävät heille kuuluvat oikeudet. Tilinumerot ja joustavuudesta ja saatavuudesta muuttuvat radikaalisti. kaikki asiakkaan ja pankin väliset sopimukset säilyvät Nämä tulevat muutokset meidän on pystyttävä enna- ennallaan. koimaan ja tuottamaan asiakkaille asiantuntevampia ja osin täysin uusia palveluita. Uudessa pankissa työskentelee 370 finanssialan ammattilaista, jotka siirtyvät uuden pankin palveluk- Selvitystyö antoi selkeän suunnan sille, että näiden seen vanhoina työntekijöinä. Lähivuodet ovat uudessa neljän vakavaraisen, paikallisen pankin kannattaa yh- pankissa toimeliasta aikaa, sillä Pohjankaaren Osuus- distää voimansa. Uuden pankin leveämpien hartioiden pankin on vahvistettava finanssiammattilaisten joukku- kannattamina pystymme vastaamaan toimialan ja toi- ettaan kouluttamalla ja rekrytoimalla uusia ammattilai- mintaympäristön vaatimuksiin. Samalla meille tarjou- sia. Konttoriverkosto säilyy muutoksessa nykyisellään. tuu mahdollisuus varmistaa asiakkaillemme parhaim- Asiakkaamme voivat asioida tuttujen toimihenkilöiden mat ja monipuolisimmat pankki- ja vakuutuspalvelut. kanssa kuten tähänkin saakka. Laajat toimivaltuudet lähellä asiakasta takaavat heille nopean ja joustavan Kemin Seudun, Oulaisten, Oulun ja Tornion Osuus- Tiiviisti asiakkaan rinnalla pankkien hallitukset päättivät huhtikuun lopussa esit- Uuden pankin yritysasiakkaiden liiketoiminnan kasvat- tää uuden vahvan pankin, Pohjankaaren Osuuspankin, tamisen pullonkaulaksi ei muodostu rahoitus. Pohjan- Asiakas ensin perustamista Pohjois-Suomeen. Taustalla on halu turva- kaaren Osuuspankilla on vahva omavaraisuus, mikä Osuuspankit ovat jo yli sadan vuoden ajan tuottaneet ta pohjoissuomalaisten yritysten ja näiden omistajien mahdollistaa asiakkaiden liiketoiminnan kasvun vaati- perustehtävänsä mukaisesti asiakkailleen ja omistajil- korkeatasoiset pankki- ja vakuutuspalvelut ja samalla mien investointien rahoituksen. Haluamme olla muka- leen yhä parempia, monipuolisempia ja edullisempia vastata toimintaympäristön suuriin muutoksiin. Yrittä- na huolehtimassa yritys- ja yhteisöasiakkaidemme me- palveluja. Sähköiset palveluratkaisut ja digitaalisuus jät ja yritykset ovat ottaneet uutisen uudesta pankista nestyksestä. Samalla haluamme myötävaikuttaa alueen muokkaavat lähivuosina uudelleen monia toimialoja. ilolla vastaan. kasvuun ja koko toimialueen ja pohjoisen Suomen jat- Yksi näistä muutoksen kohteeksi joutuvista toimialois- kuvaan menestykseen. ta on finanssiala. Perustettavana oleva Pohjankaaren Muutos on nopeaa päätöksenteon. Näkyvimpiä muutoksia ovat asiakaspalvelun mo- Osuuspankki on lähtökohdiltaan tulevaisuuden finans- Monet muutostekijät finanssisektorilla vaikuttavat ai- nipuolistuminen ja kehittyminen. Pankin asiakasvas- sialan yritys, jonka asiakas saa henkilökohtaiset ja empaa enemmän pankkien tulevaisuuteen. Jo nyt taavat keskittyvät jatkossa entistä enemmän asiakas- nykyaikaiset palvelut läheltä. näemme selvästi sen, miten digitaalisuus on lyhyessä työhön vahvojen taustaresurssien tukemina. Asiakas ajassa muuttanut arkisten asioiden hoitamista. Uskon, saa käyttöönsä asiakasvastaavan lisäksi monipuoliset että olemme tässä kehityksessä vasta alkuvaihees- asiantuntijat oli sitten kyse sijoittamisesta, maksuliik- sa, sillä digitaalisuus kehittyy ja nopeuttaa taloushal- keestä, riskienhallinnasta tai yrityksen riskianalyysista. linnon ja maksuliikenteen rakennetta merkittävästi Asiantuntijamme löytävät parhaat ratkaisut yrityskau- Timo Levo lähivuosina. pan rahoittamiseen tai siihen, miten myyntisaamisten toimitusjohtaja Kasvua ja uusia kasvoja Eri yritystoimijat tai tuttavallisemmin ”yrittäjien ystä- tämän lehden sivuilla. Perinteisissä yritysesittelyissä vät” ovat hakeneet ja käynnistäneet alkuvuoden aika- kerromme tällä kertaa mm. kädentaidoista, jättirekasta na useita hankkeita ja projekteja auttaakseen alueem- sekä siitä, miten puuhake muuttuu kaukolämmöksi. me yrityksiä kasvussa ja kansainvälistymisessä. Uusia Yrittäjät Johan Mikkonen, Pekka Kemppainen ja Mikko työkaluja on hiottu ja otettu käyttöön. Yritystoimijoita Niskala yhdessä Jenni Liikasen kanssa kertovat mie- on saatu mukaan puhaltamaan yhteiseen hiileen mm. lenkiintoisia tarinoita yrityksistään. Pohjois-Suomen Team Finlandin ja Business Oulun hankkeissa. Tekemi- Hallituspartnerit ry tekee puolestaan hyvää työtä pk- sen meininkiä on selvästi ilmassa. yritysten hallitustyöskentelyn kehittämiseksi. Kempe- OP Oulu kantaa omalta osaltaan yhteiskuntavas- leen Siirtokuljetus Oy on yksi seudun perheyhtiöistä, tuutaan ja pyrkii olemaan mukana mahdollisimman joka hyödyntää perheen ulkopuolisen hallitusjäsenen monessa alueemme liiketoimintaa kehittävässä hank- asiantuntemusta. keessa. Hyvä esimerkki ruohonjuuritason toiminnasta on viidenkymmenen kesätyötekijän palkkaaminen Antoisia lukuhetkiä! alueen yleishyödyllisiin yhdistyksiin. Näin nuoret saavat arvokasta työkokemusta, joka myöhemmin auttaa heitä löytämään oman paikkansa työelämässä. OP Oulu on vahvistanut yrityspalveluitaan uusilla asiantuntijoilla. Uusista kasvoista lisää tuonnempana 2 OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 Juha Karjalainen pankinjohtaja Tervetuloa asioimaan tulevaan pankkiin! Intohimona käsillä tekeminen ja kengät -Koska palvelen itsekin asiakkaita päivittäin, tunnistan erinomaisen asiakaspalvelun. Täytyy sanoa, etten ole saanut missään niin hyvää palvelua kuin Oulun Osuuspankissa, kiittää Johan Mikkonen rahoituspäällikkö Eini Marinia. Johan Mikkonen teki intohimostaan ammatin. Nyt hän valmistaa, myy ja korjaa jalkineita perustamassaan Kenkäliike Marssissa. Jalkineet voittivat taloustieteen Parempia kenkiä oululaisille Kempeleestä kotoisin olevan 27-vuotiaan yrittäjän tie Mitä Johan Mikkonen sitten odottaa tulevaisuudelta? kenkien pariin ei ole ihan tyypillinen. Johan Mikkonen Hän sanoo toivovansa, että ihmiset kulkisivat Oulun kirjoitti ylioppilaaksi vuonna 2006 ja ehti opiskella kaduilla hieman paremmissa jalkineissa kuin nyky- useamman vuoden Oulun yliopistossa taloustieteitä. ään. Kenkäliike Marssin toiminnan hän haluaisi laaje- Ala ei kuitenkaan tuntunut omalta. nevan sen verran, että töihin voisi palkata muutaman –Etsin koko ajan mielessäni jotain muuta. Mietin ihmisen. että mikä on oikein se minun juttuni – ja kengäthän se –Ja hienoa tietysti olisi, jos täältä Oulusta läh- oli. Kävin suorittamassa Sataedun Kankaanpään yksi- tisi kössä jalkinealan ammattitutkinnon. Omaa yritystäni Mikkonen. aloin puuhata pystyyn jo koulunpenkillä ollessani. maailmalle laadukkaita nahkatuotteita, pohtii Oulun Osuuspankin asiakas Kenkäliike Marssi Oy Tavallisen kadulla kulkijan mielestä kengät ovat – no, Johan Mikkonen myy laadukkaita jalkineita mie- ne nyt ovat vain kenkiä. Aika harva kiinnittää jalkinei- lellään, mutta kaikkein hienoimpana hän pitää ken- –Palvelen työssäni asiakkaita päivittäin ja tunnistan siin kovin suurta huomiota. Johan Mikkonen suhtau- kien valmistamista asiakkaalle käsityönä alusta alkaen. erinomaisen palvelun. Voin sanoa, että missään en ole tuu niihin ihan eri tavalla. Hänelle kengät ovat paljon Mikkonen myöntää alussa pohtineensa, että mahtaako saanut niin hyvää palvelua kuin Oulun Osuuspankissa, enemmän kuin ulos lähtiessä pakosta jalkoihin laitetta- Oulun seudulta löytyä sellaisia asiakkaita, jotka ovat hän sanoo. vat kapineet. valmiita teettämään kenkiä. Mikkosen mielestä kengät ovat kuin hienoja soittimia, upeita instrumentteja tai kauniita veistoksia. –Kengät ovat myös paljon monimutkaisempia kuin Ihan halvasta puuhasta ei nimittäin ole kysymys. Hintaa reunoskenkäparille kertyy tuhannen euron verran. äkkiä ajatellen saattaisi luulla. Lisäksi nahka on hieno –Täytyy kuitenkin muistaa, että jo pelkät materiaa- materiaali. Ja hyvät kengät vain paranevat vanhetes- lit maksavat noin kolmesataa euroa. Kenkien valmis- saan, hän maalailee. taminen vie noin kuusikymmentä tuntia, joten ei täs- Johan Mikkonen on muuttanut intohimonsa kenkiä ja käsillä tekemistä kohtaan ammatiksi. Vuoden Mikkonen kertoo kiinnittäneensä huomiota myös OP Ryhmän johdon julkisuudessa esittämiin lausuntoihin. –Ne ovat olleet mukavan ihmisläheisiä. Se on minusta äärimmäisen hieno asia. sä kovin kummoisille tuntipalkoille pääse, Mikkonen naurahtaa. 2014 lopulla hän avasi Intiön vanhalla kasarmialueella Kulunut talvi on onneksi osoittanut, että asiakkaita Oulussa oman yrityksensä. Kenkäliike Marssi Oy on tuntuu riittävän. Nyt heitä on jo jonoksi asti, sillä kä- erikoistunut hienoihin ja pitkäikäisiin juhla- ja kävely- sin tehtyjen kenkien toimitusaika venyy ensi vuoden kenkiin. Yrityksensä valikoimaa Mikkonen kuvailee alkupuolelle. Muutenkin Kenkäliike Marssin toiminta pieneksi, mutta laadukkaaksi. on lähtenyt ripeästi liikkeelle ja liikevaihto on kasvanut Kenkäliike Marssi myy jalkineita paitsi kaupassa on ollut perustamisestaan asti. jatkuvasti. myös verkossa. Tarjolla on puolenkymmentä eri ken- Kenkien tekemisen lisäksi Johan Mikkosta kiinnos- kämerkkiä, joista yhtä saa Suomessa vain Marssista. taa yksilöllisten laukkujen valmistaminen. Työpöydällä Lisäksi Mikkonen valmistaa kenkiä käsityönä ja tekee on vielä keskeneräinen prototyyppi mittalaukusta, jon- suutarin töitä. ka eräs asiakas on tilannut. OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 3 Päivittäin Kempeleen ja Vantaan väliä sahaavalla jättirekalla on pituutta peräti 34 metriä. Jättirekka sahaa Kempeleen ja Vantaan väliä Haukiputaalainen Mikko Niskala Oy liikennöi maanteiden jättiläistä. Tämä vaatii yritykseltä osaamista ja taitavia kuljettajia. Strategiset mitat ovat tässä: pituus 34 metriä, paino täy- tävällinenkin jättiläinen on, sillä se kuljettaa kaksin- dessä lastissa 90 tonnia, teho 750 hevosvoimaa. Muh- kertaisen määrän tavaraa verrattuna normaalirekkaan. keat lukemat kuuluvat jättirekalle, joka sahaa päivittäin Näin säästyy vuosittain noin kuusisataa matkaa Van- Kempeleen ja Vantaan väliä. Maaliskuun puolivälissä taan ja Kempeleen välillä. liikennöinnin aloittanut rekka on suurin Suomen teillä elintarvikkeita kuljettava ajoneuvo. Kyydissä sillä on –Uskon, että jättirekkoja ilmestyy jatkossa Suo- Mikko Niskala Oy on koko toimintansa ajan luottanut Oulun Osuuspankkiin. Myös jättirekan rahoitusjärjestelyissä osuuspankki oli mukana. Kuvassa rahoituspäällikkö Helinä Virtanen (vas.), Mikko Niskala ja tytär Jenni Liikanen. meen useampiakin. Ruokakeskon päivittäistavaroita. nen osapuolen yhteistyötä. Yksi keskeisesti mukana Neljännesvuosisadan historia valikoida hyvät yhteistyökumppanit. Asiat pitää hoi- olleista on kuljetusliike Mikko Niskala Oy, joka liiken- Mikko Niskala Oy on neljännesvuosisadan ajan toimi- taa kaikin puolin niin, että yritys pysyy pinnalla. Ja nöi autoa. Jättirekan taustalla on yrityksen toimitus- nut perheyritys. Kokemuksensa perusteella toimitusjoh- jos huomaa, ettei jokin kuljetus lyö leiville, täytyy siitä johtajan Mikko Niskalan mukaan pitkä ja huolellinen taja Niskala toteaa, ettei ala ole ollenkaan huonompi osata luopua. Eivät asiakkaat pahastu, jos rehellisesti valmistelu. bisnes. sanoo, ettei meidän kannata tätä hommaa tehdä, hän Jättiläisen tuominen liikenteeseen on vaatinut mo- –Täytyy vain toimia ja investoida järkevästi sekä pohtii. Pääosa Mikko Niskala Oy:n kotimaisesta toiminnasta on jo pitemmän aikaa ollut kuljetusten hoitamista Mikko Niskalan tytär Jenni Liikanen on tiiviisti mu- Keskon logistiikkayhtiölle Keslogille. Niskala muistaa kana perheyrityksen toiminnassa. Isän ja tyttären työn- hyvin, kun Keslogin logistiikkapäällikkö tuli pari vuotta jako on selkeä: edellinen hoitaa muun muassa ajojär- sitten käymään, veti paperit laukustaan ja alkoi puhua jestelyt ja päivystyksen, jälkimmäinen taas sopimukset jättirekasta. ja toimistotyöt. Etenkin kansainväliset yhteydet ovat Liikasen heiniä. –Hienoa, että Keslog esitti tätä juuri meille. Siellä –Olen kasvanut mukaan tähän hommaan, Jenni varmasti tiedettiin, että meillä on tähän hommaan tarvittavaa osaamista ja hyvät kuljettajat, Niskala arvelee. sanoo. Perusteellinen valmistelu Ei vain jättirekka Ensimmäisestä tapaamisesta alkoi monivaiheinen val- Liikanen muistuttaa, että Mikko Niskala Oy:n toimin- mistelutyö. Ajoneuvon suunnittelusta ja valmistuksesta taan kuuluu paljon muutakin kuin paljon huomiota ovat vastanneet Volvo Trucks sekä koreja ja perävaunu- saanut liikennöinti jättirekalla. Yritys kuljettaa kuudel- ja tekevä VAK. Vetoauto on Mikko Niskala Oy:n omis- la tavallisella rekalla ja yhdellä pakettiautolla tavaroita tuksessa. Kesko omistaa puolestaan rekan peräkärryt ja ympäri Suomen ja Länsi-Euroopan. Kansainvälinen lii- saa niistä leasing-maksun kuljetusliikkeeltä. kennöinti suuntautuu muun muassa Espanjaan, Saksaan, Benelux-maihin, Italiaan ja Norjaan. Jättirekka liikennöi Trafin poikkeusluvalla, joka on voimassa vuoden 2019 loppuun. Tämän jälkeen pääte- Työntekijöitä yrityksen palveluksessa on toistakym- tään jatkosta. Vuodessa rekalle kertyy kilometrejä noin mentä. Lisäksi se työllistää joukon alihankkijoita ja 360 000. Auton reitti on aina täsmälleen sama. näiden palveluksessa olevia kuljettajia. Tähänastiset kokemukset rekasta ovat Mikko Niska- –Pidämme kuljettajistamme hyvän huolen. Usein lan mukaan olleet hyvin myönteiset. Auto on sopinut he käyvät täällä konttorilla ja silloin puhutaan niin työ- sujuvasti muun liikenteen joukkoon, vaikka onkin yh- kuin perheasiatkin. Samalla voidaan sumplia vaikka se, deksän metriä tavallista rekkaa pitempi. Ympäristöys- 4 OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 Ville Meriläinen on yksi Mikko Niskala Oy:n kuljettajista. miten lomat hoidetaan, selvittää Jenni Liikanen. Puu jalostuu lämmöksi ja höyryksi Puu on monella tapaa mainio energialähde. Pyhäntäläinen Latvaenergia Oy perustaa koko toimintansa puun varaan. Latvaenergia on laajentanut toimintaansa prosessihöyryn tuottamiseen. Uusi, höyryä tuottava tuotantolaitos sijaitsee Pyhännällä. –Asiakkainamme on muun muassa kolme lähellä sijaitsevaa elintarvikelaitosta, iloitsee toimitusjohtaja Pekka Kemppainen. Pyhännän Tavastkengässä kotipaikkaansa pitävän Lat- –Prosessihöyryn valmistaminen on meille uutta tarkoitettu muun muassa maatilojen käyttöön. Yritys vaenergia Oy:n toimitusjohtaja Pekka Kemppainen puuhaa. Uuden höyryä tekevän tuotantolaitoksemme myös harjoittaa puuenergiaan perustuvien tuotantolai- uskoo vankasti puuhun ja sen tulevaisuuteen energia- asiakkaita ovat lähellä sijaitsevat kolme elintarvikeyri- tosten suunnittelua. lähteenä. Kemppainen luettelee kuin apteekin hyllyltä tystä – Maustaja, Real Snacks ja Novisol, hän kertoo. puun hyviä ominaisuuksia. Höyryntuotannon aloittaminen ei ollut Latvaenergi- –Kaikki toimintomme tukevat mukavasti toisiaan, huomauttaa toimitusjohtaja Kemppainen. –Puu on uusiutuva ja hiilineutraali energialähde, alle mikään äkillinen päähänpisto, pikemminkin päin- Latvaenergia on Kemppaisen mukaan valmis edel- jota on tarjolla sen käyttöpaikkojen vierestä. Puu on vastoin. Yritys oli pohtinut asiaa jo vuosia, mutta aika leen kasvattamaan toimintaansa ajan mittaan, mikäli siis lähienergiaa. Sen hyödyntämisestä koituvat myön- oli kypsä investoinnille vasta nyt. Kemppaisen mukaan hyviä hankkeita vain löytyy. Hän korostaa kuitenkin, teiset talous- ja työllisyysvaikutukset jäävät tänne puuta hyödyntävä laitos ei aikaisemmin vaikuttanut että nyt yrityksellä on takanaan iso investointi, joka hil- omalle alueellemme, eivätkä karkaa muualle, hän taloudellisesti järkevältä, sillä raskas polttoöljy oli pit- litsee laajenemishaluja jonkin verran. listaa. kään kannattavampi polttoaine. Kaiken tuotantolaitoksissaan tarvitsemansa puun Pekka Kemppainen perusti Latvaenergian yhdes- Puuhakkeen voimin höyryä tuottava laitos kor- – vuosittain noin 8 500 kiintokuutiometriä – Latva- sä Samuli Yrjänän kanssa vuonna 2003. Alusta alkaen vaa raskaan polttoöljyn käyttöä. Tässä mielessä se on energia hankkii itse. Yritys ostaa puun pääosin suo- ajatuksena oli, että yritys toimisi uusiutuvien energia- ympäristön kannalta erinomainen ratkaisu. Tontin uu- raan metsänomistajilta – ja silloin tällöin myös tutuilta lähteiden ja ennen kaikkea puun parissa. Vielä tar- delle tuotantolaitokselleen Latvaenergia hankki Py- metsäkoneurakoitsijoilta. kemmin sanoen kysymys on pääosin puuhakkeen hännän kunnalta teollisuusalueelta asiakasyritysten lä- hyödyntämisestä. heltä. Investointina höyrylaitos oli 1,7 miljoonan euron asiakas. Pekka Kemppaisen suuruinen. mukaan yrityksen ja pan- Latvaenergia Oy on ollut alusta asti OP Ryhmän Prosessihöyrystä uutuustuote Höyryn tuottaminen on sujunut Pekka Kemppaisen kin näkemykset ovat vuo- mukaan varsin sutjakkaasti, eikä isompia yllätyksiä ole sien mittaan olleet hyvin Latvaenergian leipälajiksi Pekka Kemppainen kuvaa sattunut. yhteneväiset. energian tuottamista. Tätä nykyä yritys tuottaa lämpöä –Meillä on kaiken kaik- Myös kattiloita ja suunnittelua kiaan oikein hyvä pankki- paikkakunnilla on ollut jo vuosia Latvaenergian kaksi puuhaketta polttavaa kaukolämpökeskusta. Vuoden- Lämmön ja nyt myös höyryn tuottamisen lisäksi Lat- liittyvät vakuutukset ovat vaihteessa yritys laajensi toimintaansa Pyhännällä ryh- vaenergia myy itävaltalaisia ETA-kattiloita. Korkealaa- meillä niin ikään OPsta, tymällä tuottamaan prosessihöyryä. tuiset ETA-kattilat polttavat haketta ja pellettejä. Ne on hän kertoo. Pyhännällä ja Muhoksen Leppiniemessä. Molemmilla suhde. Ja toimintaamme OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 5 Perheyhtiö hyötyy ulkopuolisesta hallituksen jäsenestä Räisäsen perheyhtiö Kempeleen Siirtokuljetus Oy sai vuosi sitten hallitukseensa Jouni Kostaman. Suvun ulkopuolelta tulevan jäsenen ottaminen hallitukseen on perheyhtiölle usein iso askel. Vuoden päivät sitten Kempeleen Siirtokuljetus Oy:ssä –Nyt olen huomannut, että meidän olisi pitänyt tapahtui sinänsä pieni, mutta periaatteellisesti iso muu- tehdä hallitusuudistus jo aikaisemmin. Alan ja yrityk- tos. Perheyhtiön hallitukseen asteli ensimmäistä kertaa sen ulkopuolelta tuleva asiantuntija antaa uusia näkö- sellainen jäsen, joka ei ollut Räisäsen sukua. Isä Vesa kulmia ja osaa viipaloida asiat eri tavalla. Jouni Kostama (oik.) on vuoden verran toiminut ulkopuolisena jäsenenä Kempeleen Siirtokuljetus Oy:n hallituksessa. Toimitusjohtaja Vesa Räisänen (keskellä) on tyytyväinen järjestelyyn. Hänen mukaansa alan ja yrityksen ulkopuolelta tuleva ammattilainen antaa uusia näkökulmia ja osaa viipaloida asiat eri tavalla. Kuvassa myös Hallituspartnereiden toiminnanjohtaja Seppo Mustonen. Räisänen ja tämän pojat Mikko ja Matti saivat hallitukseen seurakseen Jouni Kostaman. Perhevetoisissa pk-yrityksissä ulkopuolinen halli- Jämäkkyyttä ja näkemystä tuksen jäsen on varsin harvinainen. Jouni Kostaman Jouni Kostama on tehnyt vankan uran metsä- ja toi Kempeleen Siirtokuljetukseen yritysjärjestely, jonka kemianteollisuuden myötä Paperinkeräys Oy tuli vähemmistöosakkaaksi Suomessa kuin Saksassa. Hän on työskennellyt muun yhtiöön. Kempeleen Siirtokuljetus on paremmin tunne- muassa Stora Enson ja Bayerin palveluksessa. Kostama tun Kempeleen Jätekuljetus Ky:n emoyhtiö. uskoo tuovansa Kempeleen Siirtokuljetuksen hallitus- –Paperinkeräys ryhtyi hakemaan paikallista osaajaa ylimmissä johtotehtävissä niin Hallituspartnerit kehittää yritysten hallitustyöskentelyä työskentelyyn jämäkkyyttä ja uutta näkemystä. hallituksen jäseneksi Pohjois-Suomen Hallituspartnerit –Keskustelemme hallituksen kokouksissa paljon Pohjois-Suomen Hallituspartnerit ry kehittää pohjois- ry:n kautta. Hallituspartnereiden listalla on noin kah- strategisista kysymyksistä ja suunnitelmista. Käsitte- suomalaisten pk-yritysten hallitustyöskentelyä järjes- deksankymmentä ihmistä, joilla on erilaiset taustat ja lemme myös talousasioita ja toki katsomme aina, mitä tämällä koulutuksia ja auttamalla rekrytoimaan hyviä referenssit. Valinta näiden joukosta osui minuun, ker- yhtiössä on saatu aikaan. Pidämme kokouksia 6-8 ker- jäseniä yritysten hallituksiin. too Kostama. taa vuodessa, hän kertoo. Hallituspartnereiden toiminnanjohtaja Seppo Mus- Olennaisena asiana hallitustyöskentelyn onnistu- tonen pitää ilmeisenä, että pk-yritysten hallitustyösken- Alallaan iso tekijä misen kannalta Kostama pitää keskinäistä luottamusta. telyssä on yleisesti ottaen varsin paljon korjaamista. Toimitusjohtaja Vesa Räisänen on tyytyväinen uuteen Perheen edustajien pitää luottaa siihen, että ulkopuo- Usein hallitus ei pidä kokouksia kuin yhden pakollisen hallituksen jäseneen, vaikka hänen johtamansa yhtiö linen jäsen toimii vain ja ainoastaan yhtiön hyväksi. kerran vuodessa ja silloinkin tilitoimiston patistamana. on menestynyt mainiosti ominkin voimin. Vuonna 1980 Hän korostaa myös, että kokemusten vaihtoa tapahtuu Kempeleessä yhdellä autolla jätteiden keräämisen aloit- molempiin suuntiin. tanut yhtiö on kasvanut alansa merkittäväksi tekijäksi. Nyt yhtiöllä on palkkalistoillaan viitisenkymmentä henkeä ja kalustoa kahdenkymmenenviiden auton ja –Tässä yhtiössä on paljon innovatiivisuutta ja sitä toteutetaan käytännön työssä hienosti. Tätä toimintaa seuraamalla oppii paljon itsekin, Kostama toteaa. monenlaisten koneiden verran. Oman väkensä lisäksi Oulun Osuuspankki on ollut Kempeleen Siirtokul- se työllistää suuren joukon aliurakoitsijoita. Liikevaih- jetuksen ja Kempeleen Jätekuljetuksen pääpankki jo toa yhtiö keräsi viime vuonna noin 6,5 miljoonaa eu- 1990-luvun alusta lähtien. –Hallituksen tärkein tehtävä on linjata yrityksen strategiaa. Jos hallitus ei työskentele lainkaan, jää strategia helposti tekemättä ja yritys katsoo toimintaansa vain muutaman kuukauden päähän, hän korostaa. Mustonen myöntää, että ulkopuolisen jäsenen ottaminen hallitukseen on usein perheyritykselle iso askel. Hyvin usein sen ottaminen kuitenkin kannattaa. –Ulkopuolinen jäsen tuo hallituksen toimintaan jämäkkyyttä ja järjestelmällisyyttä. roa. Sen toiminta on laajentunut jätteiden keräämisestä –Meidän on ollut helppo asioida osuuspankin kans- ja kuljetuksesta myös lajitteluun ja kierrätykseen sekä sa. Paikallisena pankkina sen päätöksenteko on no- Pohjois-Suomen Hallituspartnerit on nyt toiminut jätteiden vastaanottoon. peaa. Ja oman yhteyshenkilömme saamme aina kiinni, aktiivisesti 1,5 vuotta. Tänä aikana se on välittänyt pk- kiittelee Vesa Räisänen. yritysten hallituksiin jo parikymmentä jäsentä. Vesa Räisänen myöntää, että yrittäjä helposti ajattelee niin, ettei kenenkään tarvitse tulla sotkemaan tuttuja kuvioita. 6 OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 Osuuspankin mobiilipalveluiden tarjonta kasvaa E-laskutuksen käyttöönotto nopeuttaa ja tehostaa yrityksen taloushallinnon toimintoja. E-lasku on myös turvallinen ja ympäristöystävällinen valinta. Asiakkaamme ovat päässeet käyttämään yritysten tar- Mobiilipalveluiden tarve kasvaa koko ajan. Palve- peisiin suunniteltua Yrityksen OP-verkkopalvelua jo luiden tulee kulkea yrittäjän matkassa myös sinne, mis- lähes kolmen vuoden ajan. Palvelu kokoaa yhteen tär- sä hänen asiakkaansakin ovat. OPn mobiilipalveluiden keimmät yrityksen käyttämät sähköiset palvelut, kuten tarjonta kasvaa tulevan syksyn aikana mobiilimaksu- e-laskupalvelun. E-lasku on sähköisessä muodossa ole- päätteiden myötä. Mobiilimaksupääte on älypuheli- va lasku, joka välitetään suoraan kuluttajan tai pienyri- meen tai tablettiin liitettävä maksupääte, jonka avulla tyksen verkkopankkiin tai yrityksen pankkiyhteysoh- yrittäjä voi vastaanottaa korttimaksuja missä ja milloin jelmaan. Yrityksen OP-verkkopalvelussa asiakkaamme vain. Maksupäätetapahtumien kuitit toimitetaan asiak- voivat sekä lähettää että vastaanottaa e-laskuja verk- kaille sähköisesti. kopalvelun käyttöliittymän kautta. OPn kautta välitetty e-lasku voidaan toimittaa perille myös paperisena. Kiinnostuitko? Kysy lisää puhelimitse 010 2535 259 tai sähköpostilla toni.vapalahti@op.fi. Hyvinvointikartoitus ja Terveysturva osana yrityksen henkilöriskien hallintaa Hyvinvointikartoitus on osa OP Ryhmän yritysvakuutusratkaisujen kokonaisuutta. Sen avulla tuetaan henkilöstöriskien hallintaa sekä työn tuottavuuden kehittämistä. Hyvinvointikartoitus ei ole perinteinen henkilöstökysely. Se on työkalu, jonka avulla saadaan kattava näkymä niin henkilöstön terveyteen kuin työyhteisön toimivuuteenkin. Näiden näkökulmien avulla osataan valita oikeat toimenpiteet henkilöstön tuottavuuden kehittämiseen ja henkilöriskeihin varautumiseen. Hyvinvointikartoitus sisältää seuraavat pääosa-alueet: – Henkilöstötuottavuus – Työkyvyttömyysriskit – Terveys ja hyvinvointi – Tietoa työterveyshuollon toimivuudesta Kuvassa vasemmalla Arttu Ulkuniemi, keskellä Sarianna Mikkonen ja oikealla Jonne Härkönen. Tervetuloa tutustumaan. Uusia kasvoja Yrityskonttoriin OP Oulun Yrityskonttori on vahvistanut alkuvuodesta rivejään kolmella asiantuntijalla, joista jokaisella on useamman vuoden kokemus pankkialan erilaisista tehtävistä niin henkilö- kuin yritysasiakkaidenkin parissa. Sarianna Mikkonen aloitti maaliskuussa yritysneuvojana. Sarianna kuvaa työtään seuraavin sanoin: Kysely on nettipohjainen. Jokainen vastaaja saa henkilökohtaisen raportin omas- –Keskeisintä työssäni on asiakastyytyväisyyden ja ainutlaatuisen palvelukokemuk- ta tilastaan. Yrityskohtaisen raportin purkamisessa auttavat Pohjolan työhyvinvoinnin sen varmistaminen. Pidän osaltani huolen siitä, että yritysasiakkaidemme palvelut asiantuntijat. He järjestävät myös kyselyn käytännön järjestelyt ja auttavat henkilöstön ovat aina ajan tasalla. Parasta työssäni on nimenomaan sen asiakaskeskeisyys – jokai- informoinnissa. nen kohtaaminen tarjoaa mahdollisuuden onnistua työssäni entistä paremmin. Hyvinvointikartoitus on ilmainen, jos yrityksellä on lakisääteinen tapaturmavakuutus Pohjolassa ja Tyel-vakuutus Ilmarisessa. Alkuvuodesta yritysasiantuntijana aloitti Jonne Härkönen. Yritysasiantuntija varmistaa, että pankin pienimmilläkin yritysasiakkailla on kaikki ajantasaisimmat palvelut käytössään oli sitten kyse sijoittamisesta, maksuliikkeestä tai rahoituksesta. Jonne Terveysturvavakuutuksista tarjoamme kokonaisen tuoteperheen yrityksen tarpeista riippuen. Vakuutuksen avulla voidaan vähentää sairauspoissaoloja nopeamman hoitoon pääsyn ansiosta. Laaja Terveysturva toimii työterveyshuollon täydentäjänä. Va- kuvaa työnsä luonnetta sanoilla: –Parasta tässä hommassa on sen laaja-alaisuus ja se, että jokainen työpäivä on erilainen. Joka päivä oppii myös jotain uutta. kuutus kattaa erikoislääkärin tekemät ja määräämät tutkimukset ja hoidot niin yk- Arttu Ulkuniemi aloitti puolestaan toukokuun alusta yritysanalyytikkona. Analyy- sityisessä kuin julkisessakin hoitolaitoksessa. Vakuutukseen kuuluu psykoterapiaa tikon tehtävänä on yritysten ja yhteisöjen analysointi. Työn tuloksia käytetään niin enintään 20 hoitokertaa, 10 fysioterapiakäyntiä esimerkiksi leikkauksen tai kipsauksen asiakastyössä kuin pankin viranomaisvaatimusten mukaisien prosessien tarpeisiin. jälkeen. Lisäksi vakuutus kattaa vakavan sairauden vaatimaa fysio-, psyko-, neuropsy- Arttu on aiemmin ollut vastaavissa tehtävissä OP Osuuskunnassa Helsingissä ja hän ko-, toiminta- ja puheterapiaa enintään 20 hoitokertaa. Erikoislääkärille vakuutettu on pitkän tauon jälkeen palannut kotikaupunkiinsa Ouluun. Arttu on suorittanut ana- pääsee työterveyslääkärin lähetteellä. lyytikkojen arvostetut Cefa ja CCA -tutkinnot. Vakuutettu saa asiakaskortin, jota näyttämällä hoitolaitos laskuttaa suoraan Pohjolaa. Vakuutus on työntekijöille verovapaa, jos se otetaan saman sisältöisenä koko henkilöstölle. Uusia kasvoja yhdistävät liikunnallisten harrastusten lisäksi se, että he kaikki ovat kauppatieteiden maistereita. Tervetuloa tutustumaan uusiin asiantuntijoihimme. He ovat sinua varten. OP Oulun Yrityslehti 1 / 2015 7 Sitouta ja palkitse Kysy lisää Ryhmäeläkkeestä sijoituspäällikkö Pekka Neuvoselta puh. 010 2535 379 OP Oulun Yrityskonttori 0100 05151 Maksuliikepalvelut Pohjola Vakuutus Oy OP Yritys- ja maksuliikepalvelut ovat avoinna Isokatu 14 2.kerros, 90100 Oulu ma-pe klo 8–16.30 Sähköposti: [email protected] Ulkomaan maksuliike 010 2535 309 henkilökohtaiset sähköpostit: [email protected] Vaihtorahan tilaukset: [email protected] Isokatu 14, 90100 OULU Sähköposti: [email protected] www.pohjola.fi www.op.fi/oulu Verkkopalveluiden tuki OP Oulun Yrityskonttori, INFO 010 2535 320 010 252 0777 Valtakunnallinen palvelunumero 03 03 03 03 Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 8–16.30 Verkkopalvelun tuesta saat henkilökohtaista tukea Myyntijohtaja Heikki Palosaari 010 2530 641 seuraavista verkkopalveluihin liittyvistä asioista: Pienyritykset ja aloittavat yritykset Myyntijohtaja Jouni Heikkinen 010 2535 306 • Yrityspalvelutunnukset Yhteyspäälliköt (keskisuuret yritykset) Rahoituspäällikkö Helinä Virtanen 010 2535 318 • Yrityksen OP-verkkopalvelun käytön tuki Johannes Mäkikallio Rahoituspäällikkö Eini Marin 010 2535 311 • Pohjola Pankin Yrityspalvelun kirjautuminen ja käytön tuki Erkki Mömmö 010 2531 218 Rahoituspäällikkö Henri Niemi 010 2535 297 • Pohjola Vakuutuksen verkkopalvelu yrityksille, Pekka Wendelin 010 2531 377 Yritysasiantuntija Jonne Härkönen 010 2535 312 Yritysasiantuntija Toni Vapalahti 010 2535 259 010 2530 775 kirjautuminen ja tunnukset Yhteyspäälliköt (ammattiliikenne) Reino Jolla 010 2531 766 010 2535 014 Jouni Koutuaniemi 010 2530 778 Vakuutuspalvelut 010 2535 017 Juha Maijala 010 2530 776 Lakipalvelut 010 2535 030 Yritysneuvoja Sinikka Sauvola 010 2535 313 Henkilöasiakkaiden palvelut Yritysneuvoja Kirsi Juntunen 010 2535 314 Puhelinpalvelu Yritysneuvoja Maarit Juntunen 010 2535 422 Yritysneuvoja Arja Hellgren 010 2535 466 Yritysneuvoja Sarianna Mikkonen 010 2535 461 Pohjolan korvauspalvelu 03 03 03 03 Yritysmyyntineuvojat (yritysten asiakaspalvelu) Anne Haapalainen Osuuspankin puhelinpalvelu Yritykset ja yhteisöt Johtaja Ilpo Mustonen 010 2535 303 Henkilökohtainen ma-pe 8–18 (pvm) 0100 0500 Johtaja Outi Multanen 010 2535 315 Automaattinen 24 h 0100 0500 Johtaja Mikko Sipilä 010 2535 319 klo 06.00–18.00 0,31 e/min + pvm/mpm Johtaja Marita Ravaska 010 2535 263 klo 18.00–06:00 0,08 e/min + pvm/mpm Rahoituspäällikkö Jukka Hilden 010 2535 504 Verkkopalveluneuvonta ma-pe 8–18 (pvm) Pankinjohtaja Kari Majuri 010 2535 301 Korttien katoamisilmoitukset 24 h Asiakkuusjohtaja Anne Sarjanoja 010 2535 302 Suomesta: Luottojohtaja Juha Isojärvi 010 2535 317 Ulkomailta: Yritysanalyytikko Arttu Ulkuniemi 010 2535 321 (varanumero ulkomailta soitettaessa Sijoituspäällikkö Heikki Ketola 010 2535 647 Sijoituspäällikkö Pekka Neuvonen 010 2535 379 Vapaaehtoiset henki- ja eläkevakuutuspalvelut Asiakaspäällikkö Heikki Partanen 020 333 (24 tuntia/vrk). +358 20 333 Pankkikorttiostojen varmennukset 24 h Sijoituspalvelut 010 2527 403 0100 0500 Verkkopalvelutunnusten sulku +358 800 1 2400) 0100 3100 (09) 6964 6800 010 2531 390 Eija Palsola 010 2531 371 Maija-Liisa Peitsilä 010 253 1372 Myyntijohtaja Risto Nummela 010 25 59606 Myyntipäälliköt (pienet yritykset) Mikko Hurskainen 010 2532 807 Pasi Kähkölä 010 2530 638 Leila Palokangas 010 2531 744 Petri Sorvoja 010 2531 409 Yhteyspäällikkö (julkisyhteisöt) Timo Riutta Oulun OP-Kiinteistökeskus Oy LKV Yritysasiakkaiden HR-myynti Isokatu 14, 90100 Oulu Asiantuntija Raimo Pennanen 010 2531 362 010 2532448 www.opkk.fi/oulu Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen Toimitilavälitys sekä arviointipalvelut: Maksuliike Maksuliikepäällikkö Pertti Karppinen 010 2535 304 Petteri Haapala Maksuliikepäällikkö Saara Keskiaho 010 2535 305 Asuntojen vuokravälittäjä: www.ilmarinen.fi 010 2535 417 Marketta Marjomaa Aluepäällikkö Ari Määttä 010 2843 580 010 2535 688 OP-Private Oulu – yksityispankkipalvelut sopimusasiakkaille Sijoitusjohtaja Pasi Vartiainen 010 2535 435 Pohjola Pankki Oyj Yrittäjien henkilökohtaiset vakuutuspalvelut Kirsi Könönen 010 2535 920 Yritysasiakkaista vastaava pankinjohtaja Juha Karjalainen 010 2535 300 Saldotodistukset, tiliotteet, selvittely 010 2535 243 Rahoitusyhtiöpalvelut Rahoitusjohtaja Tuukka Hakala 010 252 1587 Rahoitusneuvottelija Minna Klemetti 010 25 23117 Puhelu OP Ryhmän 010-Yritysnumeroon maksaa 0,0835 e/puhelu+0,07 e/min, kun soitetaan kotimaan Asiakkuusjohtajat Pohjola Pankki Oyj, Anne Sarjanoja 010 2535 302 Pohjola Pankki Oyj Markets, Sales manager Jukka Rajavaara kiinteän verkon lankaliittymästä (hinta sisältää ALV:n), 0,0835 e/puhelu+0,17 e/min, kun soitetaan matka- 010 2528 177 puhelinliittymästä (hinta sisältää ALV:n). OP Oulun YRITYSLEHTI Oulun Osuuspankki, Yrityskonttori Isokatu 14, 90100 Oulu, puh. 010 2535 320 faksi 010 2535 307, www.op.fi/oulu Päätoimittaja Juha Karjalainen Toimitus ja taitto Oulun Viestintätaito Oy Valokuvaus Juha Sarkkinen Paino Joutsen Median Painotalo Osoitelähde Päättäjät ja Vaikuttajat -tietokanta, JM Tieto Oy, puh. 020 769 8240 Tietojen tekninen toimitus: Posti Oy, PL 7, 00011 POSTI Julkaisija Lehden tiedot 15.5.2015 tilanteen mukaisia. Muutokset mahdollisia. Kysy päivän korkotarjous! Soita sijoituspäällikkö Heikki Ketola, puh. 010 2535 647
© Copyright 2024