Tulevaisuuden palvelumalli 2014-2025 Kaupunginhallituksen suunnittelukokous 18.5.2015 Tulevaisuuden palvelumallin 2014-2015 peruslähtökohdat (kh 14.4.2014) Asiakaslähtöisyys • Asiakkaiden tarpeet suunnittelun perustana Yhdessä tekeminen ja yhteistuotannon mahdollistaminen • Monituottajuus Palvelut muuttuvat ja kehittyvät • Palveluinnovaatiot korvaavat olemassa olevia palveluita • Sektoriajattelusta yhdessä tekemiseen Monikanavaiset palvelut • Sähköiset palvelut korvaavat palvelujen osia tai palveluita • Liikkuvien palveluiden merkitys kasvaa • Asiakaspalvelu uudistuu Joustava, kustannustehokas palveluverkko • Alueelliset, monipuoliset palvelukeskittymät, keskustan ja aluekeskuksien kehittäminen palvelukeskittyminä • Tilojen yhteiskäytön lisääminen Palvelumallityön kytkentä kaupunkistrategiaan (1/2) Palvelumallityö on nostettu yhdeksi Yhteinen Tampere – näköalojen kaupunki –kaupunkistrategian ja siitä johdettujen toimintasuunnitelmien keskeiseksi strategiseksi painotukseksi. Talousarvio 2015 Sitova toiminnallinen tavoite vuodelle 2015 • Tulevaisuuden palvelumallin toteuttaminen on käynnistynyt • Sähköiset palvelut - Käyttö ja määrä lisääntynyt - Korvanneet fyysistä asiointia Palvelumallityön kytkentä kaupunkistrategiaan (2/2) TOP 10 rakennemuutosten avulla • Sopeutetaan kaupungin toimintaa toimintaympäristön muutoksiin siten, että nykyinen palvelutaso voidaan pääosin säilyttää talouden näkökulmasta kestävästi. TOP10 Kh suko 12.1.2015 Palvelumallin luominen • Vahvistetaan palvelujen asiakaslähtöisyyttä, tuottavuutta ja kustannustehokkuutta • Palveluita kehitetään asiakastarvelähtöisesti • Hyvinvointipalvelujen neuvontaa tehostetaan keskittämällä asiakasneuvontaa ja lisäämällä sähköistä asiointia • Siirrytään hyvinvointikeskus-lähitorimalliin • Lisätään sähköisiä palveluita • Yksityisten palvelujen ja toimitilojen käyttäminen keventää kaupungin investointitarpeita AIKATAULU VUOSILLE 2014 - 2015 TOIMINTA Päivitetty 13.4.2015 TOTEUTUMINEN SUUNNITELMA KH_SUKO PALVELUMALLIN OSALLISTAMINEN v A A T OHJAUSRYHMÄ / PALVELUMALLI T T HYVINVOINTIKESKUS Tulevaisuuden terv.as. Lielahtikeskus T T v Kehitetään OmaTesoma -hankkeessa LIIKKUVAT HYPA-PALVELUT KOILLINEN ALUE (pilotti) Kaavoitus & liikenne Varh.kasvatus, perusop. ja nuorisopalv. verkkotarkast. Ve Ve Ve 3xpm H MUUT ALUEET I Länsi Keskusta MUUT ALUEET II Kaakko Etelä SÄHKÖISET PALVELUT i ERILLISKYSYMYKSET Keskitetty asiakasneuvonta AJANJAKSO kk/vuosi T x3 Etenee 6Aika-hankkeessa 12/2013 3/2014 Kokous 4-6/2014 Valmis työ 7-9/2014 10-12/2014 A Alvarit Asukasilta Valmisteleva kokous T Työpaja, palvelumalli Työ käynnistyy v Valma-kysely 1-3/2015 4-6/2015 7-10/2015 Lapset/nuoret, eri foorumit H Henkilöstön tilaisuus i Järjestöjen tilaisuus pm Haastattelut, Tamk Internet-sivut Lyhenteet: Ve = Vehmainen www.tampere.fi/palvelumalli palvelumuotoilu 10-12/2015 Työn eteneminen 2015 Hyvinvointikeskus/ lähitori malli • Koko kaupungin tasolle Toimintamallin avaaminen palvelualueittaisissa kehityssuunnitelmissa • Yhdessä alueen asukkaiden ja eri toimijoiden kanssa luodaan palvelumalli • Konkretisoidaan toimenpiteet • Koillinen palvelualue toimii pilottialueena, jonka jälkeen käynnistyvät Keskustan sekä Lännen, Etelän ja Kaakon palvelualueiden työ Tampereen tulevaisuuden palvelumalli, tähdäten vuoteen 2025 • Huomioi asukkaiden palvelutarpeet ja talouden haasteet • Sopeutuu toimintaympäristön muutoksiin Hyvinvointikeskukset ja lähitorit Hyvinvointikeskus ja lähitori - toimintamalli • mm. • MATALAN KYNNYKSEN PALVELUT • NEUVONTA • VAPAAEHTOISTYÖ YHTEISÖLLISET TILAT • PAIKALLISET ERIKOISUUDET • RYHMÄTOIMINTA • TAPAHTUMAT • MAHD. ATERIAPALVELUITA KESKITETYT PALVELUT PERUS- HYVINVOINTI KESKUS OPETUS VARHAISKASVATUS LIIKUNTA LÄHITORI • mm. • KIRJASTOPALVELUT • NEUVONTA • PERUSTERVEYDENHUOLLON PALVELUT • HAMMASHOITO • HYVINVOINTINEUVOLA • NUORTEN PALVELUT • IKÄIHMISETEN PALVELU • KAUPALLISET PALVELUT Hyvinvointikeskus - määritelmä on palvelukeskittymä, johon on koottu keskeisiä hyvinvointipalveluja toiminnalliseksi kokonaisuudeksi kaikenikäisille kuntalaisille. Keskittymä voi muodostua yhdestä tai useammasta kiinteistöstä ja se sijoittuu liikenteellisesti keskeiselle paikalle. Kyseessä on toimintamalli, jossa kuntalaisille tarjotaan laajan palveluvalikoiman rinnalla kaupallisia ja yksityisiä palveluja. Perinteisen sektorikohtaisen palvelu- ja toimitila-ajattelun sijaan toimintamallissa pyritään luomaan uusia toimintamalleja ja uudistamaan palvelukulttuuria sekoittamalla palveluja ja toimintoja ennakkoluulottomasti eri toimijoiden yhteistyönä. Asiakas saa peruspalveluja sekä ohjausta ja neuvontaa aiempaa pidemmillä aukioloajoilla. Asiakkaan tarpeista lähtevä toimijatahojen yhteinen prosessilähtöinen kehittäminen ja digitalisaation eteneminen tehostavat ja suuntaavat resurssien käyttöä entistä vaikuttavampaan toimintaan, jolloin myös tilatarpeet vähenevät. Lähitori - määritelmä on hyvinvointikeskuksen paikallinen palvelupiste ja sen keskeinen tehtävä on hyvinvointia edistävä toiminta. Palveluina se tarjoaa ohjausta ja neuvontaa sekä muita matalan kynnyksen palveluja arjessa selviytymisen tueksi. Palvelukirjo on suppeampi kuin hyvinvointikeskuksessa, mutta keskuksen palveluja voidaan jalkauttaa torille tarpeen mukaan. Lähitori voi toimia osana hyvinvointikeskusta tai sijoittua jonkun muun palvelun tai tilan yhteyteen. Alueellisilla erityispiirteillä ja alueen toimijoilla on keskeinen rooli toiminnan järjestämisessä ja yhteisöllisyyden muodostamisessa. Lähitori on alueensa kylätalo tai olohuone, jonne voi ”piipahtaa” olemaan ilman ajanvarausta tai tarkkaa tavoitetta. Lähitori syntyy asiakastarpeista, alueen ominaispiirteistä ja sen ihmisistä ja tästä syystä sille ei ole yhtä ja oikeaa lähitorimallia. Keskustan malli Keskustan palvelualue Alueella ei ole selkeää hyvinvointikeskusta, vaan palveluja on saatavissa useista eri kohteista Tipotie Alue- ja keskitettyjä palveluita Tehokkaampi käyttö tavoitteena Kaupin opetushyvinvointikeskus Sosiaali- ja terveyspalveluita, vahva opetuskeskittymä Lähitorit Peurankallio/ikäihmiset, kytkentä Tipotien kehittämiseen Tammelakeskus Muuttuu lähitoriksi, pohjana ikäihmisten ja lapsiperheiden palveluilta Kaleva, tulevaisuuden hanke Keskitetty asiakasneuvonta / Yhteisöllisen toiminnan mahdollistajia Pääkirjasto Metso Monitoimitalo13 Sampola Vanha kirjastotalo T = Toiminnallinen muutos U = Uusi kokonaisuus Palvelukeskittymät T = Toiminnallinen muutos U = Uusi kokonaisuus Etelän palvelualue Lännen palvelualue Lielahtikeskus, Lielahden hyvinvointikeskus Otettu käyttöön keväällä 2014 Yhdessä tekemisen toimintamallin kehittäminen Tesomantori, Tesoman hyvinvointikeskus Hankesuunnitelma on valmistunut Työstetään hyvinvointikeskuksen toimintamallia ja uudenlaisia palvelukokonaisuuksia Käyttöönotto kevät 2017 Lakalaivan hyvinvointikeskus Tulevaisuuden vaiheittain kehittyvä keskus Käynnistyy Peltolammin koulun, kirjaston nuorisopalvelujen ja lähitori kokonaisuutena Ikäihmisten asumisen ja palvelujen kytkeytyminen Hatanpää/Sarvis keskittymä / Keskitettyjä palveluita Erityisosaamista Härmälän lähitori Toiminnan kehittäminen alueen kaikille asukkaille Hatanpään terveysasema? Lakalaivan vai Hatanpään alueelle Palvelukeskittymät Kaakon palvelualue Hervannan hyvinvointikeskus T = Toiminnallinen muutos U = Uusi kokonaisuus Koillisen palvelualue Yhdessä tekemisen toimintamalli Koilliskeskus, Linnainmaan hyvinvointikeskus ja Verkostomainen keskus, palvelut eivät ole saman katon alla Verkostomainen keskus Matalan kynnyksen palvelujen toteuttaminen Kaukajärven hyvinvointikeskus Lähitorit Kämmenniemi Nurmi – Sorila Verkostomainen keskus Toimijaverkostoa on jo (Lähivoimalan synnyttämänä) Vuoreksen palvelujen kehittäminen Lähitori Vuorestaloon Koillisesta palvelualueesta tarkempi esittely - Pilottialue Hyvinvointikeskusten/lähitorien vaiheistus 2018 Suunnittelukauden käynnistyminen 2014 • Härmälä • Peurankallio • Lielahtikeskuksen käyttöönotto 2017 2016 2015 • Hatanpää-Sarvis • Lielahtikeskuksen yhdessä tekemisen toimintamallin kehittäminen • Hervannan toiminnan suunnittelu käynnistyy • Hatanpää-Sarvis palvelut laajenevat • Tammelakeskus • Linnainmaa • Kämmenniemi • Tipotien/ Peurankallion toiminnallinen kehittäminen • Hervannan toiminnallinen kehittäminen • Kämmenniemi • Tesoma • Vuoreksen toiminnallinen kehittäminen • Kaukajärven toiminnallinen kehittäminen • Lakalaivan suunnittelu Suunnittelukauden päättyminen 2025 2022 2020 2019 • Lakalaiva • Kaupin opetushyvinvointikeskus • Lamminrahka /Kangasala (yhteistyö palvelujen osalta) • Nurmi-Sorilan suunnittelu • Nurmi-Sorila • Kaleva Koillinen palvelualue pilottialue palvelumallityössä Koillinen palvelualue Muodostuu viidestä suunnitealueesta: Messukylä – Takahuhti, Linnainmaa – Leinola, Atala – Olkahinen, Nurmi – Sorila, Kämmenniemi - Terälahti Koillinen palvelualue: Palvelumallin eteneminen Taustatietoja, alueprofiili kesä-syksy 2014 Asukasilta Linnainmaan koulun ruokalassa 20.8.2014 (80-90) Vehmaisten koulu ja urheilukenttä, asukasillat 24.4., 26.5., 18.11. (102) Alueen kaupungin asiantuntijatapaaminen 12.11. ip (19) Järjestötapaaminen 12.11. ap (12) TAMK:n opiskelijat jalkautuivat alueelle 11/2014 (167) Linnainmaan koulun 9-lk työstivät yhteiskuntaopin tunneilla hahmotelmia hyvinvointikeskuksesta 12/2014-1/2015 (65) Työpajat alueen asukkaiden ja keskeisten toimijoiden kanssa 28.1., 4.2. ja 10.2., FuturesFit, loppuraportti valmistunut (90) Varhaiskasvatus, perusopetus ja nuorisopalveluihin liittyvät tilaisuudet 17.3. (henkilökunta, 42) ja 18.3 (asukkaat, 46) Lasten parlamentit: Kämmenniemi 13.11. & Linnainmaa 18.11. (38) Nuorten tilaisuus 11/2014 (113) Koillisen alueen selvitys valmistuu 3-4/2015, kh suko 18.5. Koillisen alueen asukkaiden mielipiteet • Palvelut halutaan saada samasta paikasta - Hyvinvointikeskus / lähitori • Asiakas- ja tarvelähtöisyys pitää olla suunnittelussa keskiössä • Asukkaille tärkeää: - • Palveluiden saatavuus, saavutettavuus, toimivuus ja laatu Alueellisten kulttuuri- ja liikuntamahdollisuuksien lisääminen - kirjasto, tilaisuudet, uimahalli, liikuntapaikat • Eri-ikäisten yhdessä tekeminen keskeisessä roolissa • Uudenlainen kirjasto erityisesti yhteisöllisenä tilana • Nuorille toimintaa • Alueellinen toimijaverkosto alueen asukkaiden hyvinvoinnin edistämiseksi koetaan tärkeäksi • Asukkaat ja muut toimijat, jotka ovat osallistuneet tilaisuuksiin, kokevat työskentelytavan mielekkäänä ja odottavat palautetta Koillisen palvelualueen toimenpide-esitykset 1/3 • Koilliselle palvelualueelle Linnainmaan ytimeen muodostuu hyvinvointikeskus Prisman ja Linnainmaan terveysaseman kiinteistöihin. • Hyvinvointikeskuksen myötä luovutaan alueella useista toimipisteistä. • Kämmenniemeen kehitetään lähitori Kämmenniemen koulun, kirjaston ja nuorisokeskuksen yhteyteen yhdessä asukkaiden kanssa siinä vaiheessa, kun Kämmenniemestä siirtyy palveluita Linnainmaan hyvinvointikeskukseen. • Tulevaisuudessa kehitetään lähitori myös Nurmi-Sorilaan. • Aluetoimijaverkosto käynnistetään vuonna 2015. Toimenpide-esitykset 2/3 kiinteistö • Kirjasto- ja nuorisopalveluita, hyvinvointineuvolapalveluita, kaupallisia palveluita. • Mahdollistaa matalan kynnyksen palveluita, neuvontaa, jalkautuvia palveluita, vertaisryhmiä, itsehoidon tukemista, järjestöjen toimintaa jne. • Palvelut järjestetään yhdessä eri toimijoiden kanssa, yli sektorirajojen, sekoitetaan myös julkisia ja yksityisiä palveluita. • Tilasuunnittelun lähtökohtana on joustavuus, yhteiskäyttö ja muunneltavuus erilaisiin tarpeisiin. • Alustava selvitys valmistuu kustannuksineen toukokuussa 2015. Toiminta käynnistyy vuonna 2016. • Keskitetään alueen perusterveydenhoidon vastaanottotoiminta ja suun terveydenhoito. Lisäksi tiloissa jatkaa nykyinen hyvinvointineuvola. • Tampereen Ateria luopuu keittiö- ja ravintolatilasta vuonna 2016, näin vapautuu tilaa palveluihin. Vaatii muutostöitä ja tilajärjestelyitä, jotka tarkentuvat jatkosuunnittelussa. Toimenpide-esitykset 3/3 • Pellervon kirjastosta ja tulevaisuudessa Messukylän kirjasto muutetaan osittain omatoimikirjastona toimivaksi. • Linnainmaan nuorisokeskuksesta, tilat siirtyvät varhaiskasvatukselle. • Leinolan ja Tasanteen nuorisokeskuksista. Leinolan nuorisokeskuksen tilat jäävät koulun ja päiväkodin käyttöön. Nuorisopalveluja jatkossa tarjotaan Linnainmaan hyvinvointikeskuksen lisäksi koulutiloissa. • Atalan, Olkahisen ja Kämmenniemen neuvoloista. • Atalan ja Kämmenniemen terveysasemista. • Atalan, Olkahisen, Teiskon ja Takahuhdin hammashoitoloista. • Koillisen alueen varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen selvitys käynnissä, valmistuu kesäkuussa 2015. • Linnainmaan liikenteen kehittämisen osalta selvitys käynnissä. Luonnos: Koillisen alueen toimenpide-ehdotus, vaiheistus 2015 2016 2017 - 2019 2020 2016 2015 - kehittämissuunnitelma Linnainmaan koulun kehittäminen monitoimitalona aluetoimijaverkoston käynnistäminen päivähoito- ja koulukysymykset (selvitys käynnissä) liikenteen kehittäminen (selvitys käynnissä) Linnainmaan hyvinvointikeskus i L K H N T Y Nu Ko Linnainmaan hyvinvointikeskus kirjasto-, nuoriso-, hyvinvointineuvola- ja neuvontapalvelut sekä terveyspalvelut ja suun terveydenhoito 2022 2021 2023 - 2024 2020 2020 Lamminrahkan palvelut - Kangasalan hanke, palveluita suunnitellaan yhdessä. 2022 - 2016 Kämmenniemen lähitori i NurmiSorilan i lähitori 2025 Koillinen palvelualueen osallistumisen koonti Koillinen palvelualue: Osallistaminen: kuntalaisten, järjestöjen, yhdistysten, yritysten ja asiantuntijoiden osallistuminen kehittämiseen Tilaisuuksia 16, henkilöitä 774 Ideat ja ajatukset Valmistelu ja viestintä Monitoimijuus Kysely Asukkaat Eri tahojen ja eriikäisten näkemyksiä: - palveluista ja palvelutarpeista - palvelukeskittymien sisällöstä ja sijainnista - liikkumisesta ja liikenteestä - sähköisten palvelujen kehittämisestä - yhdessä tekemisen tarpeesta Tarkastelun ajanjakso 08/2014 – 4/2015 • Ei uimahallia / kirjastoa / monitoimihallia • Nuorilla liian vähän tekemistä - > häiriökäyttäytymistä • Bussiuudistus huonontanut yhteyksiä, muuttanut pysäkkien paikkoja • Omalääkärien suuri vaihtuvuus • Pitkät jonotusajat • Liikuntatiloja/-paikkoja ja ohjattua liikuntaa alueella liian vähän Kehitettävää • Päivähoito- ja koulupalvelut • Kirjastopalvelut (Messukylä, kirjastoauto) • Kaupalliset palvelut • Koilliskeskuksen sijainti • Luonto ja ympäristö Negatiivista Positiivista Asukasilta 20.8.2014 (noin 80-90 osallistujaa) • Lisää kaupungin tapahtumia koilliselle alueelle • Palvelujen keskittäminen yhteen paikkaan • Helposti saavutettavia • Nuorisotoiminnan kehittäminen • Mielekästä tekemistä • Suunnittelu nuorten kanssa • Palveluihin liittyvä tiedotus • Neuvontaa tulevan kirjaston tiloihin • Koilliskeskuksen ympäristön kehittäminen liikenteellisesti turvallisemmaksi • Julkisen liikenteen kehittäminen Järjestötapaaminen ja kaupungin alueen asiantuntijat 12.11.2014 Järjestötapaaminen (9 toimijaa / 12 edustajaa) • Järjestöjen yhteiset foorumit tärkeitä, kuinka kehitetään jatkossa yhteistyötä • Tehostettava tiedottamista sekä toisille toimijoille että erityisesti kuntalaisille • Tilojen käytön mahdollistaminen ja tehostaminen (ratkaistava ajanvaraukset, varastoinnit, iltavalvonta) • Järjestöillä jo huomattava määrä toimintaa Asiantuntijatapaaminen (20 henkilöä) teema: hyvinvointikeskus/lähitori • Eri ikäryhmät yhteen, sekoittuneet palvelut (julkiset & yksityiset), asiakas keskiössä, ajanvaraus samalta luukulta, alueelle kohtaamispaikka (kylätalo –ajatus), Koillis-kirppis tai joku muu yhdistävä tapahtuma, ”ihana kahvila” sisäänheittopaikkana • Moniammatillisen tiimin perustaminen, alueen yhteistyöverkosto muiden toimijoiden kanssa • Mahdollisia lähipalvelukeskuksia: Kämmenniemi, Atala-Olkahinen, Nurmi-Sorila (tulevaisuudessa). Myös Pappilanpuisto nostettiin esiin. • Liikuntaedellytysten parantaminen Koilliskeskuksen lähiympäristössä toteutettu kysely: Koilliskeskuksen palvelut (TAMKin opiskelijat) 11/2014 Kysely toteutettiin 24.-27.11.2014 Kyselyssä 167 vastaajaa Tamk:n opiskelijoiden hahmotelma Linnainmaan hyvinvointikeskuksesta (pohjautuu kyselyvastauksiin) Koillisen alueen jalkautumiskysely 11/2014 33 Palvelumuotoilu koillisella alueella: Palvelujärjestelmän innovatiivinen uudistaminen ja erilaiset liiketoimintamahdollisuudet Persoonien luonti, arkielämän puitteet ja elinpiiri, ilot, surut ja palvelutarpeet Ari 17v Tulevaisuustarinat sekä aikahyppy vuoteen 2025 ja persoonien palvelutilannetarkastelut (ikä sama) Mitä merkityksellisiä asioita on lähellä ja kaukana? Palvelumallien tarvelähtöinen pohdinta ja arviointi (tarve, kasvutila, kestävyys, toteutus) • • Palvelukeskittymät: Monitoimitalo Linnainmaatalo • • • Sisko 32v Mitkä asiat antavat voimaa tai syövät energiaa eli eivät toimi? Paula 63v • • Asumispalvelut: Palvelukoti Jonokoti • Aili 80v 1. työpaja 28.1. /kuntalaiset, järjestöt ja yritykset (30) Palveluratkaisut ja jatkoaskeleet ihmisten tarpeet keskiöön analysoidaan persoonien samanlaiset / erottavat tarpeet analysoidaan palvelumallit samalla logiikalla (ovat kokonaisuuksia, mutta voivat sisältää ratkaisun osia) priorisoidaan laaditaan tiekartta, jossa palvelukokonaisuuksiin ja palveluihin liittyvän arvoverkoston palvelukehitykset katsotaan toteutusmallit konseptoidaan pilotti, jossa yhdistyvät loppukäyttäjä, vaikuttavat palvelut, toteutusmalli ja prioriteetit muistetaan verkostoituminen, kokeilukulttuurin luominen ja yhteisöllisyyden vahvistaminen (Kuvat loppuraportista) 2. työpaja 4.2. /kuntalaiset, järjestöt ja yritykset (30) 3. työpaja 10.2. /kaupungin asiantuntijat, järjestöt ja yritykset (30) Loppuraportti 20.2./Futures Fit Lapset ja nuoret • Sorila, Olkahinen, Terälahti, Kämmenniemi • Atala, Leinola, Linnainmaa, Takahuhti • Tasanteen nuorisokeskus • Takahuhdin Pappilan nuorten ilta (Messukylän srk) • Leinolan nuorisokeskus • Aitolahden kirkon Isoskoulutus (Messukylän srk) • Linnainmaan nuorisokeskus • Takahuhdin Jopo-luokka • Kämmenniemen nuorisokeskus Liikunta Mitä harrastaa ? Liikunta Tanssi Teatteri Kuntosali Partio Musiikki Musiikki Partio Ratsastus Isoskoulutus Käsityökerho En mitään Ratsastus Lapset 59 vastaajaa Sirkus Taidekerho Kokkaus Missä harrastaa? Nuoret 101 vastaajaa Cheerleadig Kauppa Kaukajärvi Lapset 43 vastaajaa Moottoriurheilu Teatteri Kaleva VPK Pirkkahalli Kaukajärvi Linnainmaa Hakametsä Tanssi Linnainmaa Keskusta Pirkkahalli Keskusta En mitään Ratina Hakametsä Kämmenniemi Hervanta Pyynikki Spiral-halli Tenniskeskus Pirkanmaan musiikkiopisto Nuoret 43 vastaajaa Kotona Pyynikki Nääshalli Aleksanterinkoulu Mihin koulurakennusta voi käyttää vapaa-ajalla? Kerhotoimintaan Harrastuksiin Liikuntaan Vapaa-aikaan Pihaa leikkimiseen Yhteiseen ajanviettoon Kisoihin Pelaamiseen Tapahtumiin Kuntosalina Ei mihinkään (9kpl) Urheiluun En tiedä (7 kpl) Nuoret 92 vastaajaa Pelata Biljardi Liikuntaa Kaikkea kivaa itse Laittaa ruokaa Leipoa Järjestää juhlia Läksyjä Tutustua Viettää aikaa yhdessä Liikuntaa Auki enemmän Ruokaa Askarrella Maalata Rakentaa eletronisia laitteita kuten Visailuja ja kyselyjä tietokoneita Lapset 20 vastaajaa Pelaaniseen Kodittomien yösijana Lapset 15 vastaajaa Mitä voit tehdä nuorisokeskuksessa? Entä mitä toimintaa toivot siellä olevan? Nuorisokeskuksena Kerhotoimintaan Juhliin Harrastuksiin Discoihin Liikuntaan Jotain hauskaa Isompi liikuntasali Kaiuttimet Punttisali Lissä yhteisiä halpoja tapahtumia Tyttöjen iltoja enemmän Nuoret 21 vastaajaa Yhdessäoloa Lapset 30 vastaajaa Nuoret 75 vastaajaa 38 Mitä kirjastoissa voisi tulevaisuudessa tehdä? 9-luokkalaisten hahmotelmia Linnainmaan hyvinvointikeskuksesta, kirjaston ja koulun käytöstä • Hyvinvointikeskuksen sijainniksi ehdotettiin yhtä ryhmää lukuun ottamatta seurakuntatalon viereistä tonttia, joka on Citymarkettia vastapäätä • Kirjaston tulisi olla oleskelupaikka, hiljainen tila, läksyjentekopaikka (ml. läksyhelppi), elokuvahuone, tietokonepelien mahdollistava tila • Nuorisotilan ja kirjaston tilojen yhdistämistä / yhteiskäyttöä esitettiin • Nuorisotilassa tulisi olla mukavia sohvia, säkkituoleja, oleskelutilaa, erilaisia pelejä, biljardipöytä, pingis, elokuvatila, esiintymislava, kioski • Hyvinvointikeskukseen ehdotettuja palveluja olivat mm. wi-fi, ”halpa” kahvila, rento ruokaravintola, esiintymislava, galleriatila, liikuntapalveluja mm. sisäliikuntasalia, keilaja uimahallia. Pihalle skeittipaikka, graffitiseinää, minigolfrata. Keskuksessa vähän kaikkea kaikille. • Linnainmaan koulun iltakäyttö liittyviä ideoita - Koulun jälkeen voisi jäädä esim. liikuntasaliin, käsityö, atk, musiikkiluokkiin aikuisen ohjaajan valvonnassa -> ei ohjattuja kerhoja, vaan vapaavalinnaista, omaehtoista toimintaa - Liikuntasaliin eri alojen asiantuntijoiden vetämiä ”pajoja”, jossa voisi tutustua eri liikuntalajeihin - Iltapäivätoimintaa varten koulun pitäisi järjestää välipalamahdollisuus. Yhden ryhmän ajatuksia Hyvinvointikeskukseen suunnittelimme myös terveyskeskusta ja neuvolaa, joka olisi samantapainen kuin Koskikeskuksessa sijaitseva Koskiklinikka, ehkä vain hieman pienempi. NUORET Nuorisotiloihin toivoisimme paljon mukavia sohvia ym. kotoisia tavaroita. Siellä olisi kiva olla myös erilasia virkistystavaroita ja pelejä, kuten biljardi, pöytätennis, playstation, wii ja erilasia perinteisiä lautapelejä. Tiloissa voisi olla pieni ”stage”, jossa erilaiset pienet bändinalut voisivat esiintyä. Nuorisotiloissa voisi olla myös pienehkö elokuvateatteri. KIRJASTO Hyvinvointikeskuksen kirjastosta toivoisimme viihtyisää, modernia ja käytännöllistä ajanviettopaikkaa. Kirjastossa olisi hyvä olla ainakin kattava kirjavalikoima, lehtien lukunurkkaus sekä tietokoneen käyttömahdollisuus. Kirjastossa olisi hyvä olla mukavia istuin- ja pöytäpaikkoja, joissa voisi tehdä mm. läksyjä. Kirjaston olisi hyvä olla myös valoisa, luonnollisenoloinen. YKSITYISET LIIKKEET Yhdessä kerroksessa toivoisimme olevan erilaisia yksityisiä liikkeitä. Toiveitamme liikkeiden suhteen olisivat McDonald’s, Arnold’s, Filmtown, The Body Shop, Gina Tricot, Jack&Jones ja Intersport. IKÄIHMISET JA TERVEYS Hyvinvointikeskuksen palveluiden olisi hyvä sopia kaikenikäisille ihmisille. Suunnittelimme, että hyvinvointikeskuksessa olisi hyvä olla ikäihmisten ”kerhohuone”, jossa yksinäiset ihmiset voisivat viettää aikaa toistensa kanssa. Siellä voisi myös järjestää erilaisia tempauksia ja kokouksia ikäihmisille. Siellä voisi olla myös keittiöpalvelu, jossa ikäihmiset voisivat ostaa paikanpäällä tehtyä ruokaa suhteellisen halvalla itselleen, jos he eivät jaksa tehdä itselleen ruokaa. LINNAINMAAN KOULU Toivoitte myös mielipiteitämme ja ideoitamme Linnainmaan koulun tilojen hyödyntämiseen koulupäivien jälkeen. Toivoisimme enemmän erilaisia ryhmäliikuntatunteja kaikenikäisille ihmisille. Koululla on joinakin päivinä jo nykyäänkin jotain ryhmäliikuntatunteja, mutta niitä on mielestämme hieman liian vähän. Muiden ryhmien nostoista esimerkkejä KIRJASTO KAHVILA Ilmapiirin pitäisi olla rento, mutta ei meluisa Valoisa, lämmin (varsinkin talvella ja hyvä ilmastointi) Sisustus lämpöisillä väreillä Raikkautta lisääviä kasveja Istumapaikkoina pehmeitä sohvia, säkkituoleja ja pallotuoleja Laaja kirjavalikoima nuorille Useita englanninkielisiä kirjoja nuorille Valikoima nuottikirjoille ja musiikille Hiljainen lukusali, jossa olisi pöytiä ja tuoleja, mutta myös rentoja lukupaikkoja • Pitkät aukioloajat, jotta esimerkiksi koeviikoilla lukeminen onnistuisi • Nuorisobudjetille sopiva • Nettimahdollisuus • Älypuhelimille, läppäreille ja tableteille latauspaikkoja • Runsaasti pehmeitä ja pallotuoleja • • • • • • • • • LIIKUNTASALIT • Keskuksessa voisi olla kolme liikuntasalia (1 iso ja 2 vähän pienempää) • Urheilujoukkueet voisivat varata isompaan saliin vuoroja ja pienemmät olisivat aina vapaassa käytössä UIMAHALLI KOULUN TILOJEN KÄYTTÖ KOULUPÄIVÄN JÄLKEEN • Liikuntasaleja ja muita tiloja voisi käyttää enemmän kerho/harrastustoimintaan • Koululla on paljon välineitä ja hyvät tilat, joten siellä voisi olla enemmän toimintaa NUORISOTILAT • Sisältää musiikkiluokan, vapaa käyttää, perusbändisoittimet • Tilaa pingispöydälle ja biljardipöydälle • Erillinen pimeä huone elokuville • Kioski, jossa välipaloja Ja herkkuja • Säkkituoleja • Aukioloajat esim. Arkisin 12-21 ja viikonloppuisi 10-22 Lisätietoja palvelumallityöstä ja sen etenemisestä www.tampere.fi/palvelumalli [email protected]
© Copyright 2024