Tulevaisuuden palvelumalli, khsuko 18.5.2015 diat

Tulevaisuuden palvelumalli
2014-2025
Kaupunginhallituksen suunnittelukokous 18.5.2015
Tulevaisuuden palvelumallin 2014-2015
peruslähtökohdat (kh 14.4.2014)
Asiakaslähtöisyys
• Asiakkaiden tarpeet suunnittelun perustana
Yhdessä tekeminen ja
yhteistuotannon
mahdollistaminen
• Monituottajuus
Palvelut muuttuvat ja
kehittyvät
• Palveluinnovaatiot korvaavat olemassa olevia palveluita
• Sektoriajattelusta yhdessä tekemiseen
Monikanavaiset palvelut
• Sähköiset palvelut korvaavat palvelujen osia tai palveluita
• Liikkuvien palveluiden merkitys kasvaa
• Asiakaspalvelu uudistuu
Joustava, kustannustehokas
palveluverkko
• Alueelliset, monipuoliset palvelukeskittymät, keskustan ja
aluekeskuksien kehittäminen palvelukeskittyminä
• Tilojen yhteiskäytön lisääminen
Palvelumallityön kytkentä kaupunkistrategiaan
(1/2)
Palvelumallityö on nostettu yhdeksi Yhteinen Tampere – näköalojen kaupunki
–kaupunkistrategian ja siitä johdettujen toimintasuunnitelmien keskeiseksi
strategiseksi painotukseksi.
Talousarvio 2015
Sitova toiminnallinen tavoite vuodelle 2015
•
Tulevaisuuden palvelumallin toteuttaminen
on käynnistynyt
•
Sähköiset palvelut
-
Käyttö ja määrä lisääntynyt
-
Korvanneet fyysistä asiointia
Palvelumallityön kytkentä kaupunkistrategiaan
(2/2)
TOP 10 rakennemuutosten avulla
•
Sopeutetaan kaupungin toimintaa toimintaympäristön
muutoksiin siten, että nykyinen palvelutaso voidaan
pääosin säilyttää talouden näkökulmasta kestävästi.
TOP10 Kh suko 12.1.2015 Palvelumallin luominen
•
Vahvistetaan palvelujen asiakaslähtöisyyttä, tuottavuutta ja
kustannustehokkuutta
•
Palveluita kehitetään asiakastarvelähtöisesti
•
Hyvinvointipalvelujen neuvontaa tehostetaan keskittämällä
asiakasneuvontaa ja lisäämällä sähköistä asiointia
•
Siirrytään hyvinvointikeskus-lähitorimalliin
•
Lisätään sähköisiä palveluita
•
Yksityisten palvelujen ja toimitilojen käyttäminen keventää
kaupungin investointitarpeita
AIKATAULU VUOSILLE 2014 - 2015
TOIMINTA
Päivitetty 13.4.2015
TOTEUTUMINEN
SUUNNITELMA
KH_SUKO
PALVELUMALLIN
OSALLISTAMINEN
v
A
A
T
OHJAUSRYHMÄ /
PALVELUMALLI
T
T
HYVINVOINTIKESKUS
Tulevaisuuden terv.as.
Lielahtikeskus
T
T
v
Kehitetään
OmaTesoma -hankkeessa
LIIKKUVAT HYPA-PALVELUT
KOILLINEN ALUE (pilotti)
Kaavoitus & liikenne
Varh.kasvatus, perusop. ja
nuorisopalv. verkkotarkast.
Ve
Ve
Ve
3xpm
H
MUUT ALUEET I
Länsi
Keskusta
MUUT ALUEET II
Kaakko
Etelä
SÄHKÖISET PALVELUT
i
ERILLISKYSYMYKSET
Keskitetty asiakasneuvonta
AJANJAKSO kk/vuosi
T x3
Etenee 6Aika-hankkeessa
12/2013 3/2014
Kokous
4-6/2014
Valmis työ
7-9/2014
10-12/2014
A Alvarit
Asukasilta
Valmisteleva kokous
T
Työpaja, palvelumalli
Työ käynnistyy
v
Valma-kysely
1-3/2015
4-6/2015
7-10/2015
Lapset/nuoret, eri foorumit
H
Henkilöstön tilaisuus
i
Järjestöjen tilaisuus
pm
Haastattelut, Tamk
Internet-sivut
Lyhenteet:
Ve = Vehmainen
www.tampere.fi/palvelumalli
palvelumuotoilu
10-12/2015
Työn eteneminen 2015
Hyvinvointikeskus/
lähitori malli
• Koko kaupungin tasolle
Toimintamallin
avaaminen
palvelualueittaisissa
kehityssuunnitelmissa
• Yhdessä alueen
asukkaiden ja eri
toimijoiden kanssa
luodaan palvelumalli
• Konkretisoidaan
toimenpiteet
• Koillinen palvelualue
toimii pilottialueena, jonka
jälkeen käynnistyvät
Keskustan sekä Lännen,
Etelän ja Kaakon
palvelualueiden työ
Tampereen
tulevaisuuden
palvelumalli, tähdäten
vuoteen 2025
• Huomioi asukkaiden
palvelutarpeet ja talouden
haasteet
• Sopeutuu
toimintaympäristön
muutoksiin
Hyvinvointikeskukset
ja lähitorit
Hyvinvointikeskus ja lähitori - toimintamalli
• mm.
• MATALAN KYNNYKSEN
PALVELUT
• NEUVONTA
• VAPAAEHTOISTYÖ
YHTEISÖLLISET TILAT
• PAIKALLISET ERIKOISUUDET
• RYHMÄTOIMINTA
• TAPAHTUMAT
• MAHD. ATERIAPALVELUITA
KESKITETYT
PALVELUT
PERUS-
HYVINVOINTI
KESKUS
OPETUS
VARHAISKASVATUS
LIIKUNTA
LÄHITORI
• mm.
• KIRJASTOPALVELUT
• NEUVONTA
• PERUSTERVEYDENHUOLLON
PALVELUT
• HAMMASHOITO
• HYVINVOINTINEUVOLA
• NUORTEN PALVELUT
• IKÄIHMISETEN PALVELU
• KAUPALLISET PALVELUT
Hyvinvointikeskus - määritelmä
on palvelukeskittymä, johon on koottu keskeisiä
hyvinvointipalveluja toiminnalliseksi kokonaisuudeksi kaikenikäisille kuntalaisille.
Keskittymä voi muodostua yhdestä tai useammasta kiinteistöstä ja se sijoittuu
liikenteellisesti keskeiselle paikalle.
Kyseessä on toimintamalli, jossa kuntalaisille tarjotaan laajan palveluvalikoiman rinnalla
kaupallisia ja yksityisiä palveluja. Perinteisen sektorikohtaisen palvelu- ja toimitila-ajattelun
sijaan toimintamallissa pyritään luomaan uusia toimintamalleja ja uudistamaan
palvelukulttuuria sekoittamalla palveluja ja toimintoja ennakkoluulottomasti eri toimijoiden
yhteistyönä.
Asiakas saa peruspalveluja sekä ohjausta ja neuvontaa aiempaa pidemmillä
aukioloajoilla. Asiakkaan tarpeista lähtevä toimijatahojen yhteinen prosessilähtöinen
kehittäminen ja digitalisaation eteneminen tehostavat ja suuntaavat resurssien käyttöä
entistä vaikuttavampaan toimintaan, jolloin myös tilatarpeet vähenevät.
Lähitori - määritelmä
on hyvinvointikeskuksen paikallinen palvelupiste ja sen
keskeinen tehtävä on hyvinvointia edistävä toiminta.
Palveluina se tarjoaa ohjausta ja neuvontaa sekä muita matalan kynnyksen
palveluja arjessa selviytymisen tueksi. Palvelukirjo on suppeampi kuin
hyvinvointikeskuksessa, mutta keskuksen palveluja voidaan jalkauttaa torille
tarpeen mukaan.
Lähitori voi toimia osana hyvinvointikeskusta tai sijoittua jonkun muun palvelun
tai tilan yhteyteen. Alueellisilla erityispiirteillä ja alueen toimijoilla on keskeinen
rooli toiminnan järjestämisessä ja yhteisöllisyyden muodostamisessa. Lähitori
on alueensa kylätalo tai olohuone, jonne voi ”piipahtaa” olemaan ilman
ajanvarausta tai tarkkaa tavoitetta.
Lähitori syntyy asiakastarpeista, alueen ominaispiirteistä ja sen ihmisistä ja
tästä syystä sille ei ole yhtä ja oikeaa lähitorimallia.
Keskustan malli
Keskustan palvelualue
Alueella ei ole selkeää hyvinvointikeskusta, vaan
palveluja on saatavissa useista eri kohteista
Tipotie
Alue- ja keskitettyjä palveluita
Tehokkaampi käyttö tavoitteena
Kaupin opetushyvinvointikeskus
Sosiaali- ja terveyspalveluita, vahva opetuskeskittymä
Lähitorit
Peurankallio/ikäihmiset, kytkentä Tipotien
kehittämiseen
Tammelakeskus
Muuttuu lähitoriksi, pohjana ikäihmisten ja
lapsiperheiden palveluilta
Kaleva, tulevaisuuden hanke
Keskitetty asiakasneuvonta
/
Yhteisöllisen toiminnan mahdollistajia
Pääkirjasto Metso
Monitoimitalo13
Sampola
Vanha kirjastotalo
T = Toiminnallinen muutos
U = Uusi kokonaisuus
Palvelukeskittymät
T = Toiminnallinen muutos
U = Uusi kokonaisuus
Etelän palvelualue
Lännen palvelualue
Lielahtikeskus, Lielahden hyvinvointikeskus
Otettu käyttöön keväällä 2014
Yhdessä tekemisen toimintamallin
kehittäminen
Tesomantori, Tesoman hyvinvointikeskus
Hankesuunnitelma on valmistunut
Työstetään hyvinvointikeskuksen
toimintamallia ja uudenlaisia
palvelukokonaisuuksia
Käyttöönotto kevät 2017
Lakalaivan hyvinvointikeskus
Tulevaisuuden vaiheittain kehittyvä keskus
Käynnistyy Peltolammin koulun, kirjaston
nuorisopalvelujen ja lähitori kokonaisuutena
Ikäihmisten asumisen ja palvelujen
kytkeytyminen
Hatanpää/Sarvis keskittymä
/
Keskitettyjä palveluita
Erityisosaamista
Härmälän lähitori
Toiminnan kehittäminen alueen kaikille
asukkaille
Hatanpään terveysasema?
Lakalaivan vai Hatanpään alueelle
Palvelukeskittymät
Kaakon palvelualue
Hervannan hyvinvointikeskus
T = Toiminnallinen muutos
U = Uusi kokonaisuus
Koillisen palvelualue
Yhdessä tekemisen toimintamalli
Koilliskeskus, Linnainmaan
hyvinvointikeskus
ja
Verkostomainen keskus, palvelut eivät ole
saman katon alla
Verkostomainen keskus
Matalan kynnyksen palvelujen
toteuttaminen
Kaukajärven hyvinvointikeskus
Lähitorit
Kämmenniemi
Nurmi – Sorila
Verkostomainen keskus
Toimijaverkostoa on jo (Lähivoimalan
synnyttämänä)
Vuoreksen palvelujen kehittäminen
Lähitori Vuorestaloon
Koillisesta palvelualueesta tarkempi esittely
- Pilottialue
Hyvinvointikeskusten/lähitorien vaiheistus
2018
Suunnittelukauden
käynnistyminen
2014
• Härmälä
• Peurankallio
• Lielahtikeskuksen
käyttöönotto
2017
2016
2015
• Hatanpää-Sarvis
• Lielahtikeskuksen
yhdessä tekemisen
toimintamallin
kehittäminen
• Hervannan
toiminnan
suunnittelu
käynnistyy
• Hatanpää-Sarvis
palvelut laajenevat
• Tammelakeskus
• Linnainmaa
• Kämmenniemi
• Tipotien/
Peurankallion
toiminnallinen
kehittäminen
• Hervannan
toiminnallinen
kehittäminen
• Kämmenniemi
• Tesoma
• Vuoreksen
toiminnallinen
kehittäminen
• Kaukajärven
toiminnallinen
kehittäminen
• Lakalaivan
suunnittelu
Suunnittelukauden
päättyminen
2025
2022
2020
2019
• Lakalaiva
• Kaupin
opetushyvinvointikeskus
• Lamminrahka /Kangasala
(yhteistyö palvelujen osalta)
• Nurmi-Sorilan suunnittelu
• Nurmi-Sorila
• Kaleva
Koillinen palvelualue
pilottialue palvelumallityössä
Koillinen palvelualue
Muodostuu viidestä suunnitealueesta:
Messukylä – Takahuhti, Linnainmaa – Leinola, Atala – Olkahinen,
Nurmi – Sorila, Kämmenniemi - Terälahti
Koillinen palvelualue: Palvelumallin eteneminen
Taustatietoja,
alueprofiili
kesä-syksy 2014
Asukasilta
Linnainmaan
koulun ruokalassa
20.8.2014
(80-90)
Vehmaisten koulu
ja urheilukenttä,
asukasillat 24.4.,
26.5., 18.11.
(102)
Alueen kaupungin
asiantuntijatapaaminen
12.11. ip
(19)
Järjestötapaaminen
12.11. ap
(12)
TAMK:n
opiskelijat
jalkautuivat
alueelle 11/2014
(167)
Linnainmaan
koulun 9-lk työstivät
yhteiskuntaopin
tunneilla hahmotelmia hyvinvointikeskuksesta
12/2014-1/2015
(65)
Työpajat alueen
asukkaiden ja keskeisten toimijoiden
kanssa 28.1., 4.2. ja
10.2., FuturesFit,
loppuraportti
valmistunut
(90)
Varhaiskasvatus, perusopetus ja nuorisopalveluihin liittyvät
tilaisuudet 17.3.
(henkilökunta, 42)
ja 18.3 (asukkaat,
46)
Lasten
parlamentit:
Kämmenniemi
13.11. &
Linnainmaa 18.11.
(38)
Nuorten
tilaisuus
11/2014
(113)
Koillisen alueen
selvitys valmistuu
3-4/2015, kh suko
18.5.
Koillisen alueen asukkaiden mielipiteet
•
Palvelut halutaan saada samasta paikasta
-
Hyvinvointikeskus / lähitori
•
Asiakas- ja tarvelähtöisyys pitää olla suunnittelussa keskiössä
•
Asukkaille tärkeää:
-
•
Palveluiden saatavuus, saavutettavuus, toimivuus ja laatu
Alueellisten kulttuuri- ja liikuntamahdollisuuksien lisääminen
-
kirjasto, tilaisuudet, uimahalli, liikuntapaikat
•
Eri-ikäisten yhdessä tekeminen keskeisessä roolissa
•
Uudenlainen kirjasto erityisesti yhteisöllisenä tilana
•
Nuorille toimintaa
•
Alueellinen toimijaverkosto alueen asukkaiden hyvinvoinnin edistämiseksi koetaan tärkeäksi
•
Asukkaat ja muut toimijat, jotka ovat osallistuneet tilaisuuksiin, kokevat työskentelytavan
mielekkäänä ja odottavat palautetta
Koillisen palvelualueen toimenpide-esitykset 1/3
•
Koilliselle palvelualueelle Linnainmaan ytimeen muodostuu
hyvinvointikeskus Prisman ja Linnainmaan terveysaseman
kiinteistöihin.
•
Hyvinvointikeskuksen myötä luovutaan alueella useista
toimipisteistä.
•
Kämmenniemeen kehitetään lähitori Kämmenniemen koulun,
kirjaston ja nuorisokeskuksen yhteyteen yhdessä asukkaiden
kanssa siinä vaiheessa, kun Kämmenniemestä siirtyy palveluita
Linnainmaan hyvinvointikeskukseen.
•
Tulevaisuudessa kehitetään lähitori myös Nurmi-Sorilaan.
•
Aluetoimijaverkosto käynnistetään vuonna 2015.
Toimenpide-esitykset 2/3
kiinteistö
•
Kirjasto- ja nuorisopalveluita, hyvinvointineuvolapalveluita, kaupallisia
palveluita.
•
Mahdollistaa matalan kynnyksen palveluita, neuvontaa, jalkautuvia palveluita,
vertaisryhmiä, itsehoidon tukemista, järjestöjen toimintaa jne.
•
Palvelut järjestetään yhdessä eri toimijoiden kanssa, yli sektorirajojen,
sekoitetaan myös julkisia ja yksityisiä palveluita.
•
Tilasuunnittelun lähtökohtana on joustavuus, yhteiskäyttö ja muunneltavuus
erilaisiin tarpeisiin.
•
Alustava selvitys valmistuu kustannuksineen toukokuussa 2015. Toiminta
käynnistyy vuonna 2016.
•
Keskitetään alueen perusterveydenhoidon vastaanottotoiminta ja suun
terveydenhoito. Lisäksi tiloissa jatkaa nykyinen hyvinvointineuvola.
•
Tampereen Ateria luopuu keittiö- ja ravintolatilasta vuonna 2016, näin
vapautuu tilaa palveluihin. Vaatii muutostöitä ja tilajärjestelyitä, jotka
tarkentuvat jatkosuunnittelussa.
Toimenpide-esitykset 3/3
•
Pellervon kirjastosta ja tulevaisuudessa Messukylän kirjasto muutetaan osittain
omatoimikirjastona toimivaksi.
•
Linnainmaan nuorisokeskuksesta, tilat siirtyvät varhaiskasvatukselle.
•
Leinolan ja Tasanteen nuorisokeskuksista. Leinolan nuorisokeskuksen tilat jäävät
koulun ja päiväkodin käyttöön. Nuorisopalveluja jatkossa tarjotaan Linnainmaan
hyvinvointikeskuksen lisäksi koulutiloissa.
•
Atalan, Olkahisen ja Kämmenniemen neuvoloista.
•
Atalan ja Kämmenniemen terveysasemista.
•
Atalan, Olkahisen, Teiskon ja Takahuhdin hammashoitoloista.
•
Koillisen alueen varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen selvitys käynnissä,
valmistuu kesäkuussa 2015.
•
Linnainmaan liikenteen kehittämisen osalta selvitys käynnissä.
Luonnos: Koillisen alueen toimenpide-ehdotus,
vaiheistus
2015
2016
2017 - 2019
2020
2016 2015
-
kehittämissuunnitelma
Linnainmaan koulun
kehittäminen
monitoimitalona
aluetoimijaverkoston
käynnistäminen
päivähoito- ja
koulukysymykset
(selvitys käynnissä)
liikenteen
kehittäminen (selvitys
käynnissä)
Linnainmaan
hyvinvointikeskus i
L
K H N
T Y Nu Ko
Linnainmaan hyvinvointikeskus
kirjasto-, nuoriso-, hyvinvointineuvola- ja
neuvontapalvelut sekä terveyspalvelut ja
suun terveydenhoito
2022
2021
2023 - 2024
2020
2020 Lamminrahkan
palvelut
-
Kangasalan hanke, palveluita
suunnitellaan yhdessä.
2022 -
2016 Kämmenniemen
lähitori
i
NurmiSorilan i
lähitori
2025
Koillinen palvelualueen
osallistumisen koonti
Koillinen palvelualue: Osallistaminen:
kuntalaisten, järjestöjen, yhdistysten, yritysten ja asiantuntijoiden
osallistuminen kehittämiseen
Tilaisuuksia 16, henkilöitä 774
Ideat ja ajatukset
Valmistelu ja viestintä
Monitoimijuus
Kysely
Asukkaat
Eri tahojen ja eriikäisten näkemyksiä:
-
palveluista ja
palvelutarpeista
-
palvelukeskittymien sisällöstä
ja sijainnista
-
liikkumisesta ja
liikenteestä
-
sähköisten
palvelujen
kehittämisestä
-
yhdessä
tekemisen
tarpeesta
Tarkastelun ajanjakso 08/2014 – 4/2015
• Ei uimahallia / kirjastoa /
monitoimihallia
• Nuorilla liian vähän
tekemistä - >
häiriökäyttäytymistä
• Bussiuudistus
huonontanut yhteyksiä,
muuttanut pysäkkien
paikkoja
• Omalääkärien suuri
vaihtuvuus
• Pitkät jonotusajat
• Liikuntatiloja/-paikkoja ja
ohjattua liikuntaa alueella
liian vähän
Kehitettävää
• Päivähoito- ja
koulupalvelut
• Kirjastopalvelut
(Messukylä, kirjastoauto)
• Kaupalliset palvelut
• Koilliskeskuksen sijainti
• Luonto ja ympäristö
Negatiivista
Positiivista
Asukasilta 20.8.2014 (noin 80-90 osallistujaa)
• Lisää kaupungin
tapahtumia koilliselle
alueelle
• Palvelujen keskittäminen
yhteen paikkaan
• Helposti saavutettavia
• Nuorisotoiminnan
kehittäminen
• Mielekästä tekemistä
• Suunnittelu nuorten
kanssa
• Palveluihin liittyvä
tiedotus
• Neuvontaa tulevan
kirjaston tiloihin
• Koilliskeskuksen
ympäristön kehittäminen
liikenteellisesti
turvallisemmaksi
• Julkisen liikenteen
kehittäminen
Järjestötapaaminen ja kaupungin alueen
asiantuntijat 12.11.2014
Järjestötapaaminen
(9 toimijaa / 12 edustajaa)
• Järjestöjen yhteiset foorumit tärkeitä,
kuinka kehitetään jatkossa yhteistyötä
• Tehostettava tiedottamista sekä
toisille toimijoille että erityisesti
kuntalaisille
• Tilojen käytön mahdollistaminen ja
tehostaminen (ratkaistava
ajanvaraukset, varastoinnit,
iltavalvonta)
• Järjestöillä jo huomattava määrä
toimintaa
Asiantuntijatapaaminen
(20 henkilöä)
teema: hyvinvointikeskus/lähitori
• Eri ikäryhmät yhteen, sekoittuneet
palvelut (julkiset & yksityiset), asiakas
keskiössä, ajanvaraus samalta
luukulta, alueelle kohtaamispaikka
(kylätalo –ajatus), Koillis-kirppis tai
joku muu yhdistävä tapahtuma,
”ihana kahvila” sisäänheittopaikkana
• Moniammatillisen tiimin
perustaminen, alueen
yhteistyöverkosto muiden toimijoiden
kanssa
• Mahdollisia lähipalvelukeskuksia:
Kämmenniemi, Atala-Olkahinen,
Nurmi-Sorila (tulevaisuudessa). Myös
Pappilanpuisto nostettiin esiin.
• Liikuntaedellytysten parantaminen
Koilliskeskuksen lähiympäristössä toteutettu kysely:
Koilliskeskuksen palvelut (TAMKin opiskelijat) 11/2014
Kysely toteutettiin 24.-27.11.2014
Kyselyssä 167 vastaajaa
Tamk:n opiskelijoiden hahmotelma Linnainmaan
hyvinvointikeskuksesta (pohjautuu kyselyvastauksiin)
Koillisen alueen jalkautumiskysely 11/2014
33
Palvelumuotoilu koillisella alueella:
Palvelujärjestelmän innovatiivinen uudistaminen ja erilaiset liiketoimintamahdollisuudet
Persoonien luonti,
arkielämän puitteet ja
elinpiiri, ilot, surut ja
palvelutarpeet
Ari 17v
Tulevaisuustarinat sekä
aikahyppy vuoteen 2025 ja
persoonien palvelutilannetarkastelut (ikä sama)
Mitä
merkityksellisiä
asioita on
lähellä ja
kaukana?
Palvelumallien
tarvelähtöinen pohdinta ja
arviointi
(tarve, kasvutila, kestävyys,
toteutus)
•
•
Palvelukeskittymät:
Monitoimitalo
Linnainmaatalo
•
•
•
Sisko 32v
Mitkä asiat
antavat voimaa
tai syövät
energiaa eli
eivät toimi?
Paula 63v
•
•
Asumispalvelut:
Palvelukoti
Jonokoti
•
Aili 80v
1. työpaja 28.1. /kuntalaiset,
järjestöt ja yritykset (30)
Palveluratkaisut ja
jatkoaskeleet
ihmisten tarpeet keskiöön
analysoidaan persoonien
samanlaiset / erottavat tarpeet
analysoidaan palvelumallit
samalla logiikalla
(ovat kokonaisuuksia, mutta voivat
sisältää ratkaisun osia)
priorisoidaan
laaditaan tiekartta, jossa
palvelukokonaisuuksiin ja
palveluihin liittyvän
arvoverkoston palvelukehitykset
katsotaan toteutusmallit
konseptoidaan pilotti, jossa
yhdistyvät loppukäyttäjä,
vaikuttavat palvelut,
toteutusmalli ja prioriteetit
muistetaan verkostoituminen,
kokeilukulttuurin luominen ja
yhteisöllisyyden vahvistaminen
(Kuvat loppuraportista)
2. työpaja 4.2. /kuntalaiset,
järjestöt ja yritykset (30)
3. työpaja 10.2. /kaupungin
asiantuntijat, järjestöt ja
yritykset (30)
Loppuraportti 20.2./Futures Fit
Lapset ja nuoret
• Sorila, Olkahinen, Terälahti, Kämmenniemi
• Atala, Leinola, Linnainmaa, Takahuhti
• Tasanteen nuorisokeskus
• Takahuhdin Pappilan nuorten ilta (Messukylän srk)
• Leinolan nuorisokeskus
• Aitolahden kirkon Isoskoulutus (Messukylän srk)
• Linnainmaan nuorisokeskus
• Takahuhdin Jopo-luokka
• Kämmenniemen nuorisokeskus
Liikunta
Mitä harrastaa ?
Liikunta
Tanssi
Teatteri
Kuntosali
Partio
Musiikki
Musiikki
Partio
Ratsastus
Isoskoulutus
Käsityökerho
En mitään
Ratsastus
Lapset
59 vastaajaa
Sirkus
Taidekerho
Kokkaus
Missä harrastaa?
Nuoret
101 vastaajaa
Cheerleadig
Kauppa
Kaukajärvi
Lapset
43 vastaajaa
Moottoriurheilu
Teatteri
Kaleva
VPK
Pirkkahalli
Kaukajärvi
Linnainmaa
Hakametsä
Tanssi
Linnainmaa
Keskusta
Pirkkahalli
Keskusta
En mitään
Ratina
Hakametsä
Kämmenniemi
Hervanta
Pyynikki
Spiral-halli
Tenniskeskus
Pirkanmaan
musiikkiopisto
Nuoret
43 vastaajaa
Kotona
Pyynikki
Nääshalli
Aleksanterinkoulu
Mihin koulurakennusta voi
käyttää vapaa-ajalla?
Kerhotoimintaan
Harrastuksiin
Liikuntaan
Vapaa-aikaan
Pihaa leikkimiseen
Yhteiseen ajanviettoon
Kisoihin
Pelaamiseen
Tapahtumiin
Kuntosalina
Ei mihinkään (9kpl)
Urheiluun
En tiedä (7 kpl)
Nuoret
92 vastaajaa
Pelata
Biljardi
Liikuntaa
Kaikkea kivaa itse
Laittaa ruokaa
Leipoa
Järjestää juhlia
Läksyjä
Tutustua
Viettää aikaa yhdessä
Liikuntaa
Auki enemmän
Ruokaa
Askarrella
Maalata
Rakentaa eletronisia
laitteita kuten
Visailuja ja kyselyjä
tietokoneita
Lapset
20 vastaajaa
Pelaaniseen
Kodittomien yösijana
Lapset
15 vastaajaa
Mitä voit tehdä nuorisokeskuksessa?
Entä mitä toimintaa toivot siellä
olevan?
Nuorisokeskuksena
Kerhotoimintaan
Juhliin
Harrastuksiin
Discoihin
Liikuntaan
Jotain hauskaa
Isompi liikuntasali
Kaiuttimet
Punttisali
Lissä yhteisiä halpoja tapahtumia
Tyttöjen iltoja enemmän
Nuoret
21 vastaajaa
Yhdessäoloa
Lapset
30 vastaajaa
Nuoret
75 vastaajaa
38
Mitä kirjastoissa voisi
tulevaisuudessa tehdä?
9-luokkalaisten hahmotelmia
Linnainmaan hyvinvointikeskuksesta, kirjaston ja koulun käytöstä
•
Hyvinvointikeskuksen sijainniksi ehdotettiin yhtä ryhmää lukuun ottamatta
seurakuntatalon viereistä tonttia, joka on Citymarkettia vastapäätä
•
Kirjaston tulisi olla oleskelupaikka, hiljainen tila, läksyjentekopaikka (ml. läksyhelppi),
elokuvahuone, tietokonepelien mahdollistava tila
•
Nuorisotilan ja kirjaston tilojen yhdistämistä / yhteiskäyttöä esitettiin
•
Nuorisotilassa tulisi olla mukavia sohvia, säkkituoleja, oleskelutilaa, erilaisia pelejä,
biljardipöytä, pingis, elokuvatila, esiintymislava, kioski
•
Hyvinvointikeskukseen ehdotettuja palveluja olivat mm. wi-fi, ”halpa” kahvila, rento
ruokaravintola, esiintymislava, galleriatila, liikuntapalveluja mm. sisäliikuntasalia, keilaja uimahallia. Pihalle skeittipaikka, graffitiseinää, minigolfrata. Keskuksessa vähän
kaikkea kaikille.
•
Linnainmaan koulun iltakäyttö liittyviä ideoita
-
Koulun jälkeen voisi jäädä esim. liikuntasaliin, käsityö, atk, musiikkiluokkiin aikuisen ohjaajan
valvonnassa -> ei ohjattuja kerhoja, vaan vapaavalinnaista, omaehtoista toimintaa
-
Liikuntasaliin eri alojen asiantuntijoiden vetämiä ”pajoja”, jossa voisi tutustua eri liikuntalajeihin
-
Iltapäivätoimintaa varten koulun pitäisi järjestää välipalamahdollisuus.
Yhden ryhmän ajatuksia
Hyvinvointikeskukseen suunnittelimme myös terveyskeskusta ja
neuvolaa, joka olisi samantapainen kuin Koskikeskuksessa
sijaitseva Koskiklinikka, ehkä vain hieman pienempi.
NUORET
Nuorisotiloihin toivoisimme paljon mukavia sohvia ym. kotoisia
tavaroita. Siellä olisi kiva olla myös erilasia virkistystavaroita ja
pelejä, kuten biljardi, pöytätennis, playstation, wii ja erilasia
perinteisiä lautapelejä. Tiloissa voisi olla pieni ”stage”, jossa
erilaiset pienet bändinalut voisivat esiintyä. Nuorisotiloissa voisi
olla myös pienehkö elokuvateatteri.
KIRJASTO
Hyvinvointikeskuksen kirjastosta toivoisimme viihtyisää,
modernia ja käytännöllistä ajanviettopaikkaa.
Kirjastossa olisi hyvä olla ainakin kattava kirjavalikoima, lehtien
lukunurkkaus sekä tietokoneen käyttömahdollisuus.
Kirjastossa olisi hyvä olla mukavia istuin- ja pöytäpaikkoja,
joissa voisi tehdä mm. läksyjä.
Kirjaston olisi hyvä olla myös valoisa, luonnollisenoloinen.
YKSITYISET LIIKKEET
Yhdessä kerroksessa toivoisimme olevan erilaisia
yksityisiä liikkeitä. Toiveitamme liikkeiden suhteen
olisivat McDonald’s, Arnold’s, Filmtown, The Body
Shop, Gina Tricot, Jack&Jones ja Intersport.
IKÄIHMISET JA TERVEYS
Hyvinvointikeskuksen palveluiden olisi hyvä sopia
kaikenikäisille
ihmisille.
Suunnittelimme,
että
hyvinvointikeskuksessa olisi hyvä olla ikäihmisten
”kerhohuone”, jossa yksinäiset ihmiset voisivat viettää
aikaa toistensa kanssa. Siellä voisi myös järjestää
erilaisia tempauksia ja kokouksia ikäihmisille. Siellä
voisi olla myös keittiöpalvelu, jossa ikäihmiset voisivat
ostaa paikanpäällä tehtyä ruokaa suhteellisen halvalla
itselleen, jos he eivät jaksa tehdä itselleen ruokaa.
LINNAINMAAN KOULU
Toivoitte myös mielipiteitämme ja ideoitamme
Linnainmaan koulun tilojen hyödyntämiseen koulupäivien
jälkeen. Toivoisimme enemmän erilaisia
ryhmäliikuntatunteja kaikenikäisille ihmisille. Koululla on
joinakin päivinä jo nykyäänkin jotain ryhmäliikuntatunteja,
mutta niitä on mielestämme hieman liian vähän.
Muiden ryhmien nostoista esimerkkejä
KIRJASTO
KAHVILA
Ilmapiirin pitäisi olla rento, mutta ei meluisa
Valoisa, lämmin (varsinkin talvella ja hyvä ilmastointi)
Sisustus lämpöisillä väreillä
Raikkautta lisääviä kasveja
Istumapaikkoina pehmeitä sohvia, säkkituoleja ja pallotuoleja
Laaja kirjavalikoima nuorille
Useita englanninkielisiä kirjoja nuorille
Valikoima nuottikirjoille ja musiikille
Hiljainen lukusali, jossa olisi pöytiä ja tuoleja, mutta myös
rentoja lukupaikkoja
• Pitkät aukioloajat, jotta esimerkiksi koeviikoilla lukeminen
onnistuisi
• Nuorisobudjetille sopiva
• Nettimahdollisuus
• Älypuhelimille, läppäreille ja tableteille
latauspaikkoja
• Runsaasti pehmeitä ja pallotuoleja
•
•
•
•
•
•
•
•
•
LIIKUNTASALIT
• Keskuksessa voisi olla kolme
liikuntasalia (1 iso ja 2 vähän
pienempää)
• Urheilujoukkueet voisivat varata
isompaan saliin vuoroja ja pienemmät
olisivat aina vapaassa käytössä
UIMAHALLI
KOULUN TILOJEN KÄYTTÖ KOULUPÄIVÄN
JÄLKEEN
• Liikuntasaleja ja muita tiloja voisi käyttää
enemmän kerho/harrastustoimintaan
• Koululla on paljon välineitä ja hyvät tilat,
joten siellä voisi olla enemmän toimintaa
NUORISOTILAT
• Sisältää musiikkiluokan, vapaa käyttää,
perusbändisoittimet
• Tilaa pingispöydälle ja biljardipöydälle
• Erillinen pimeä huone elokuville
• Kioski, jossa välipaloja Ja herkkuja
• Säkkituoleja
• Aukioloajat esim. Arkisin 12-21 ja
viikonloppuisi 10-22
Lisätietoja palvelumallityöstä
ja sen etenemisestä
www.tampere.fi/palvelumalli
[email protected]