Persona -‐ guide og skabelon ?
Introduktion til din Persona!
Personaen beskriver din typiske kernekunde – din forbruger og bruges i sammenhæng med din
markedsføringsplan. Den er særdeles anvendelig i sammenhænge hvor du har behov for, at vide
hvilke medier og platforme du for mest ud af, at benytte samt hvilket indhold og hvornår du bedst
kan komme i kontakt med vedkommende.
Typisk vil du skulle lave 1-3 personaer til din kernemålgruppe, men start med én og eksekver
målrettet på denne. Test dine hypoteser, dit MVP og tilføj med tiden flere personaer.
Udfyld Personaen i punktform og uddyb med tiden hvor du har behov.
HVEM?
Baggrund
Job, karriere,
familie.
Demografi
Man, kvinde,
alder, indkomst,
lokation.
Kendetegn
Personlighed,
Kommunikationspræferencer.
HVAD?
Mål
Primære mål.
Sekundære mål.
Udfordringer
Primære udfordringer,
Sekundære
udfordringer.
Hvad kan vi gøre…
…for at hjælpe
personen med at opnå
deres mål og
overkomme deres
udfordringer…
HVORFOR?
Citater
om mål, udfordringer
etc.
Indvendinger
Hvorfor ville personen
IKKE købe dit
produkt/service?
HVORDAN?
Markedsføringsbesked
Hvordan vil du beskrive
din løsning for din
kunde/persona?
Pitch
Den korte salgstale –
tre linjer… sælg din
løsning.
SØGER INFO - På Sociale Medier:
Tidspunkt?
Facebook
Instagram
Twitter
YouTube
SØGER INFO - På Hjemmesider:
Tidspunkt
Blogs
App’s
Nyhedsbreve