lederuge FTF lederretorik Pernille
Pernille Steensbech Lemée [email protected] Copyright: Fokus Kommunikation n ”For mig at se udspiller den centrale værdidiskurs sig i spændingsfeltet mellem den individuelle integritet og den klassiskkollektivistiske tanke.” Copyright: Fokus Kommunikation Dagens program n Retorik - og troværdighedens komponenter n Skab positiv forandring n Forstå situationens krav n Formuleringer, der fænger og motiverer n Et spejlbillede af dig som leder Copyright: Fokus Kommunikation Retorik n Platon: Retorik er farlig, hvis det bliver udvendig ordkunst n Aristoteles: Retorik er kunsten at finde de mest overbevisende elementer n Cicero: Retorik er systematisk situationsfornemmelse n Quintilian: Retorik er kun et godt værktøj, hvis taleren er en god mand Copyright: Fokus Kommunikation De retoriske appelformer n Ethos n Logos n Pathos Copyright: Fokus Kommunikation Hvad virker ifølge forskningen? n Vindertræk n Tabertræk n levende, varieret stemmeføring tydelig, energisk artikulation intens øjenkontakt kropsparathed faste, dirigerende gestus relevant, konkret eksempel elefantriffel n monoton stemmeføring slap artikulation afvisende attitude abstrakte/ideologiske argumenter haglgevær n n n n n n n n n n n Kilde: Retorik der flytter stemmer Copyright: Fokus Kommunikation Hvad lægger I mærke til? n n n Stemme? Kropssprog? Sprog? Copyright: Fokus Kommunikation Øvelse: Hvad er din motivation for at arbejde med retorik? n Præsenter dig for sidekammeraten. n Sørg for at bringe flest muligt af vindertrækkene i spil i din stemme og dit kropssprog. n Vær konkret – tag fx udgangspunkt i en bestemt situation, der illustrerer, hvad du gerne vil hen imod eller væk fra i din lederretorik. n Præsentationen må max. vare 30 sekunder. n Sidemanden giver en kort feedback. Copyright: Fokus Kommunikation Kommunikationsstafetten: Gør god intern kommunikation til en holdsport God forandringskommunikation Copyright: Fokus Kommunikation Når vi vil skabe positiv forandring n Visionskompetence: q n Planlægningskompetence: q n Skaber entusiasme gennem sit overblik og smittende engagement Planlægger og arbejder strategisk med kommunikationen Metakommunikativ kompetence: q Lægger mærke til medarbejdernes reaktioner og tør tale om reaktionerne, også de negative Copyright: Fokus Kommunikation Øvelse: Tænk situationen for dit oplæg godt igennem n Arbejd med sproget, så det er levende og forståeligt n Disponer psykologisk klogt -------------------------------------------------------n Hvordan skal jeg/min organisation fremstå i kommunikationen? n Er der nogle informationer, der kan være særligt svære at forstå? n Hvad skal de vide efter at have hørt talen? n Hvordan er modtagernes situation, når jeg taler til dem? Hvad kan motivere dem for budskabet, og hvad kan være en barriere? Copyright: Fokus Kommunikation Dispositionens psykologi Copyright: Fokus Kommunikation/Retorikskolen Den klassiske disposition n Indledning – Hvordan fanger du modtagernes velvilje og opmærksomhed? n Talens kernebudskab - Hvad er fokus og også gerne konklusionen? n Talenøgle – Hvad vil du komme ind på? n Talens krop – Hvordan kan du uddybe og begrunde dit synspunkt så konkret, levende og overbevisende som muligt? q q n Fremlæggelse af egne argumenter Gendrivelse af modpartens argumenter Afslutning – Hvordan kan du bruge slutningen aktivt, så talen ikke bare holder op, men giver et mærkbart slag med halen? © Retorikskolen Sprogets magt og muligheder Copyright: Fokus Kommunikation Hvilke formuleringer kan I huske? I have a dream…that one day my four little children will not be judged by the color of their skin, but by the content of their I have a dream…that one day my character. I have a dream… four little children will not be j Sproglige tricks, der dirigerer opmærksomheden til det vigtige n Anafor n Vi har vigtige opgaver at løse. Vi har forberedt os grundigt. Og vi er klar. n Epifor n Nøglen til vækst i ulandene er kvinderne. Derfor har vi målrettet vores hjælp mod netop kvinderne. n Et godt arbejdsmiljø – det handler sagen om. Når taget er utæt; når det trækker, så stearinlyset blæser ud; og når det er 6 grader indenfor, koldt som i et køleskab, så er det ikke et godt arbejdsmiljø. n Epanastrofe Copyright: Fokus Kommunikation Sproglige tricks, der sætter emnet i perspektiv n Vi skal ikke have regler, der hæmmer os i hverdagen. Vi skal have regler, der hjælper os. n Ask not what your country can do for you – but what you can do for your country n Kontrast n Kiasme n Sammenligning n De nuværende regler er en byrde for vores effektivitet, der svarer til at løbe 100 meter med en voksen mand på ryggen Copyright: Fokus Kommunikation Sproglige tricks, der hjælper hukommelsen n Allitteration n Når de andre er billigere, skal vi være bedre n Forstærkende gentagelser n Vi skal til stadighed og altid minde os selv om, at… Copyright: Fokus Kommunikation Kommunikationsspejlet – et konstruktivt blik på dig selv Copyright: Fokus Kommunikation Hvad ville dine medarbejdere svare? n Tager sig tid til en uformel samtale, også når det ikke er skemalagt n Giver ros, når det er godt n Giver konstruktiv kritik, når det ikke er godt nok n Motiverer os med en spændende vision Giv dig selv point på vegne af dine medarbejdere: 1: Ikke godt nok n Giver overblik over, hvor vi som organisation vil hen n Forklarer, hvordan vi i vores afdeling bidrager til organisationens succes n Forbereder sig grundigt til mundtlige oplæg n Forklarer og begrunder forandringer/nye tiltag 2: Det går an 3. Godt Copyright: Fokus Kommunikation Refleksion: Hvad vil du arbejde videre med i din egen lederretorik? n 1 n 2 n 3 n 4 n 5 Copyright: Fokus Kommunikation
© Copyright 2024